在充滿變化與挑戰(zhàn)的公關(guān)行業(yè)中，每年新鮮血液的注入都為這個(gè)行業(yè)帶來了無限的生機(jī)與可能。作為一名踏入公關(guān)行業(yè)時(shí)間不久的新人，王思婕憑借其出色的溝通能力、敏銳的市場洞察力和獨(dú)特的創(chuàng)新思維，從職場小白迅速提升為整合營銷組客戶經(jīng)理，再到榮獲“最佳新人”，獲得行業(yè)認(rèn)可，王思婕的進(jìn)步離不開團(tuán)隊(duì)與公司的支持，更離不開她自己的努力。

一張白紙，擁有無限可能

每年畢業(yè)季，畢業(yè)生們?cè)谡夜ぷ鞯倪^程中可能會(huì)面臨著工作與專業(yè)不對(duì)口的情況，而迫于現(xiàn)實(shí)和生活的壓力，他們往往就只能將就。因此，他們或許會(huì)很迷茫，自己所學(xué)的專業(yè)與今后從事的工作其實(shí)并不對(duì)口，是不是大學(xué)專業(yè)白學(xué)了。和這些人一樣，王思婕在畢業(yè)后也沒有從事于自己專業(yè)相關(guān)的工作，但是不同的是，王思婕并沒有這樣的困惑，因?yàn)檫@是她主動(dòng)的選擇。在王思婕看來，自己雖然并非是公關(guān)或營銷專業(yè)出身，但是出于好奇心和興趣的驅(qū)動(dòng)，進(jìn)入了公關(guān)行業(yè)，進(jìn)入羅德傳播。

在問及對(duì)公關(guān)行業(yè)初印象時(shí)，王思婕坦言，自己對(duì)公關(guān)行業(yè)的認(rèn)知就像一張白紙，完全是站在一個(gè)消費(fèi)者的角度，看到公關(guān)行業(yè)是一個(gè)非常有趣、內(nèi)容豐富，并且充滿了變化和挑戰(zhàn)的行業(yè)。后來深入了解以后，王思婕不僅對(duì)公關(guān)行業(yè)有了更多的認(rèn)識(shí)，在這個(gè)過程中，也看到了羅德公關(guān)帶頭做過的一些有趣的項(xiàng)目，正是這些吸引著王思婕進(jìn)入公關(guān)行業(yè)，成為羅德公關(guān)的一員。

進(jìn)入羅德之后，王思婕加入了整合營銷項(xiàng)目組，也是在真正從事了公關(guān)工作之后，她對(duì)公關(guān)也有了更為切身與深刻的認(rèn)識(shí)?！耙婚_始我對(duì)公關(guān)的認(rèn)知都是基于自己的一些調(diào)查，這種認(rèn)知更多還是停留在傳統(tǒng)公關(guān)上，在我看來，公關(guān)可能就是做一做活動(dòng)，比如發(fā)布會(huì)，或者做一做媒體關(guān)系之類的工作?！钡窃诹_德工作卻給王思婕帶來了非常不一樣的體驗(yàn)?！安还苁菑男袠I(yè)還是從公司的角度看，公關(guān)都是在不斷追求創(chuàng)新和跨界，與我最開始所認(rèn)為的做活動(dòng)、開發(fā)布會(huì)之類不完全一樣。內(nèi)容和形式可能也會(huì)傾向于適應(yīng)當(dāng)下，所以會(huì)更多地涉及到社交媒體平臺(tái)的一些創(chuàng)新玩法。除此之外，在聯(lián)名營銷極為火爆的當(dāng)下，公關(guān)公司也會(huì)選擇第三方去進(jìn)行很多的聯(lián)名跨界的合作，以此更好地服務(wù)客戶、幫助品牌，達(dá)到生意增長的目的。這一點(diǎn)或許就跟我之前理解的傳統(tǒng)公關(guān)工作不太一樣，它更加豐富?！?/p>

公關(guān)就是要持續(xù)學(xué)習(xí)、不斷創(chuàng)新

公關(guān)行業(yè)，其實(shí)是一種專業(yè)從事組織與公眾之間溝通與關(guān)系管理的咨詢行業(yè)。雖然王思婕沒有公關(guān)專業(yè)背景，但她認(rèn)為心理學(xué)與公關(guān)專業(yè)并不是毫無關(guān)系，它們之間有一個(gè)共性，那就是溝通。心理學(xué)中很重要的一部分是學(xué)習(xí)與人溝通的技巧，而公關(guān)工作正好需要與人進(jìn)行溝通，還有洞察能力，不管是對(duì)消費(fèi)者的洞察還是對(duì)客戶、品牌的洞察，心理學(xué)的學(xué)習(xí)都能在工作上給到她很大的幫助。不僅如此，王思婕在學(xué)習(xí)心理學(xué)這樣一個(gè)涵蓋內(nèi)容廣泛的系統(tǒng)學(xué)科的過程中，形成了快速學(xué)習(xí)的能力，“從我現(xiàn)在的工作性質(zhì)來看，通常需要接觸一些比較新或者不熟悉的領(lǐng)域，在這個(gè)時(shí)候，借助這種能力，我能夠圍繞這些內(nèi)容很快形成基礎(chǔ)的認(rèn)知，然后快速地學(xué)習(xí)、上手。雖然從表層來看，我的專業(yè)可能跟我現(xiàn)在的工作沒有什么太大的關(guān)系，但是我覺得從整個(gè)學(xué)習(xí)和工作的邏輯上看，是有相通性的，對(duì)我的工作還是有很大幫助的?！?/p>

從加入羅德整合營銷業(yè)務(wù)組到成為客戶經(jīng)理，王思婕用了3年時(shí)間，在問及是否有壓力或困難時(shí)，王思婕并沒有直接回答，而是分享了一些自己的工作經(jīng)歷和感受。王思婕所在的整合營銷組服務(wù)的主要是具有非盈利組織性質(zhì)的境外協(xié)會(huì)類客戶，整合營銷組作為客戶在中國地區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)，幫助客戶實(shí)現(xiàn)在中國境內(nèi)的一些傳播和推廣宣傳。因?yàn)榉N種因素，境外協(xié)會(huì)類客戶對(duì)于公關(guān)的要求可能會(huì)跟傳統(tǒng)的品牌客戶不太一樣，傳統(tǒng)的品牌客戶可能自己有不同的部門、不同的同事負(fù)責(zé)不同的業(yè)務(wù)，分別對(duì)接內(nèi)容。但是對(duì)于協(xié)會(huì)而言，王思婕所在的整合營銷團(tuán)隊(duì)其實(shí)更像是扮演他們?cè)谥袊膬?nèi)部團(tuán)隊(duì)的角色。對(duì)于王思婕來說，這就是困難所在。內(nèi)容的整合意味著需要做不同的、類型跨度比較大的工作，不可避免地會(huì)涉及到需要接觸不同的人、不同的合作方。比如社媒平臺(tái)、媒體、媒介、行業(yè)合作伙伴等等“每天需要跟這些不同的人、不同的合作方去溝通不同的內(nèi)容，隨時(shí)切換自己的話語體系和狀態(tài)，一開始是會(huì)有一定難度的。”但是因?yàn)橛辛祟I(lǐng)導(dǎo)與團(tuán)隊(duì)的幫助，王思婕很快地適應(yīng)了工作狀態(tài)，提升自己，更好地理解客戶需求，與不同的合作方溝通。

羅德傳播有一句 Slogan ——“What's Next敢知未來”，王思婕銘記于心。在公司的3年，王思婕看到了公司跳出傳統(tǒng)公關(guān)的舒適圈，不斷創(chuàng)新，探索新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域，比如與抖音電商合作、和小紅書平臺(tái)做大的共創(chuàng)IP等等。一個(gè)公司口號(hào)不僅是企業(yè)的文化象征，更是企業(yè)精神的提煉和傳遞。永遠(yuǎn)去問What's Next，永遠(yuǎn)去尋找前沿創(chuàng)新的東西，這是身處其中的員工所能感受的企業(yè)文化精髓之所在。

在這種氛圍影響下，王思婕也學(xué)會(huì)了在工作中“永遠(yuǎn)要問What's Next”。從模仿領(lǐng)導(dǎo)、老板的工作模式，慢慢地，開始能夠自己思考What's Next，有什么是自己能夠提供給客戶不一樣的內(nèi)容。在從模仿到思考的過程中，王思婕也在不斷學(xué)習(xí)、不斷成長。

公關(guān)行業(yè)是一個(gè)充滿了變化與挑戰(zhàn)、需要不斷與時(shí)俱進(jìn)的行業(yè)，這就要求不管是公關(guān)公司還是公關(guān)從業(yè)者都要有持續(xù)學(xué)習(xí)與創(chuàng)新的意識(shí)與能力。當(dāng)然僅有這樣的意識(shí)和能力是不夠的，在王思婕看來，一名出色的公關(guān)從業(yè)者首先要有好奇心，而這也是王思婕為什么會(huì)選擇進(jìn)入這個(gè)行業(yè)的原因。她認(rèn)為公關(guān)從業(yè)者要對(duì)所有的事物都充滿好奇心，尤其是在行業(yè)內(nèi)容多元并且市場環(huán)境變化較快的情況下。

其次要有責(zé)任心，畢竟公關(guān)行業(yè)也是一個(gè)服務(wù)業(yè)，是需要服務(wù)客戶的。所以對(duì)服務(wù)的客戶和自己的工作要有責(zé)任心，這是基本的。

第三是靈活性，也就是快速變通的能力。公關(guān)行業(yè)本身變化比較快，公司需要適應(yīng)變化進(jìn)行創(chuàng)新，而個(gè)人在工作中也需要跟不同的人溝通交流，完成不同的任務(wù)和挑戰(zhàn)，常常會(huì)面臨很多的突發(fā)情況，所以需要有這種快速應(yīng)變的能力來幫助自己更好地應(yīng)對(duì)不同狀況下的工作內(nèi)容。

最后是要有鈍感力，公關(guān)工作內(nèi)容是比較多樣的，在項(xiàng)目比較密集的情況下，工作壓力會(huì)比較大的。所以在這個(gè)時(shí)候需要有一些鈍感力，工作就是工作，“我覺得可能不需要把工作上的一些壓力或者情緒，帶到自己的生活當(dāng)中，這是為什么我會(huì)覺得鈍感力比較重要，它能夠更好地幫助我們平衡自己工作當(dāng)中的一些不好的情緒?！?/p>

好好工作，享受生活

比起做長遠(yuǎn)的工作規(guī)劃，王思婕更傾向于做好當(dāng)下的工作。職業(yè)發(fā)展初期，她并不想給自己設(shè)置多么宏大的目標(biāo)。對(duì)她來說，打好基礎(chǔ)，完成好日常工作，盡可能多接觸一些不同的工作內(nèi)容和客戶類型，不斷提升自己的學(xué)習(xí)和整合能力，是當(dāng)下她更想要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在有了一定的基礎(chǔ)和經(jīng)驗(yàn)積累之后，再去深耕某一領(lǐng)域，基于自己的經(jīng)驗(yàn)，利用在行業(yè)初期打下的這些基礎(chǔ)去服務(wù)和幫助客戶，去做一些更有意思的項(xiàng)目。這是王思婕對(duì)未來工作的美好暢想。

回到生活中，王思婕表示自己就是一個(gè)普通的女生，休閑的時(shí)候會(huì)去看看電影、逛逛街，體驗(yàn)一些新奇的東西，比如最新的展覽或者比較前沿的快閃店。“雖然可能我不是刻意地在休息日的時(shí)候還想著工作，但是因?yàn)樽约罕旧淼囊恍酆?，?duì)于休閑生活的體驗(yàn)和洞察，這些也確實(shí)能夠反哺到工作上，這個(gè)是我覺得工作和生活上比較有趣的一個(gè)重合的地方。好好工作，享受生活，我覺得這個(gè)是最重要的?！?/p>