趙卓
一輛外賣(mài)送餐摩托車(chē)與汽車(chē)發(fā)生碰撞,外賣(mài)小哥受傷倒地。在交警和120急救車(chē)還沒(méi)到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),大連市婦女兒童醫(yī)療中心的兩名護(hù)士便沖了上去:“別害怕,我們是護(hù)士……”這是3月31日下午3時(shí)30分,發(fā)生在大連市西南路與疏港路交叉路口的一幕。
一位在場(chǎng)群眾表示,事發(fā)時(shí),她看到外賣(mài)小哥倒地后,腿被壓在摩托車(chē)下,一動(dòng)不動(dòng),血也不知道從外賣(mài)小哥身上哪個(gè)部位流了出來(lái)。“我當(dāng)時(shí)太害怕了,也不知道該怎么辦?!闭谒恢霑r(shí),一輛轎車(chē)停在路邊,兩名女子打開(kāi)車(chē)門(mén)就沖向事故現(xiàn)場(chǎng)。她們查看傷情,幫著打急救中心電話,扶起摩托車(chē),還幫著小哥處理沒(méi)送達(dá)的外賣(mài)訂單……
這兩名女子中的一位叫劉杰,是大連市婦女兒童醫(yī)療中心春柳院區(qū)的護(hù)士長(zhǎng)。她從事醫(yī)療工作近30年,多次參與危重癥孕產(chǎn)婦的搶救工作,在溝通和處理緊急突發(fā)情況方面有豐富的經(jīng)驗(yàn),每次都會(huì)毫不猶豫地出手相助。據(jù)劉杰介紹,與她同行的女子叫張嬋,是新城院區(qū)的護(hù)士。兩人是同事也是鄰居。事發(fā)時(shí),兩人經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng),看到120急救車(chē)還沒(méi)到,于是就下去幫忙。當(dāng)時(shí),汽車(chē)司機(jī)可能沒(méi)經(jīng)驗(yàn),還沒(méi)報(bào)“120”,于是,她一邊撥打“120”,一邊緊急查看了外賣(mài)小哥的傷情,并向120急救中心簡(jiǎn)要且精準(zhǔn)地描述了情況,希望他們盡快派車(chē)到現(xiàn)場(chǎng)。
劉杰表示,當(dāng)時(shí)小哥臉上全是血,她詢(xún)問(wèn)小哥情況時(shí),小哥也說(shuō)不了太多話,只是表示頭很暈,牙可能掉了??吹侥ν熊?chē)一直壓在小哥腿上,擔(dān)心壓得時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)對(duì)小哥造成更嚴(yán)重的后果,她告訴小哥:“別害怕,我們是護(hù)士,現(xiàn)在嘗試把摩托車(chē)抬起,看看你的腿有沒(méi)有問(wèn)題。”
就這樣,她們將摩托車(chē)扶起來(lái)后,把小哥扶坐起來(lái),讓小哥靠在她腿上。小哥全身顫抖,等她摘掉小哥頭盔,才發(fā)現(xiàn)血是從小哥的嘴和鼻子里流出來(lái)的,部分牙齒在碰撞時(shí)磕掉。
“我把小哥掉下的牙用紙包好,方便他就醫(yī)時(shí)能讓醫(yī)生更好地判斷傷勢(shì)。又檢查了小哥的身上,發(fā)現(xiàn)小哥小腿有傷,但全身沒(méi)有開(kāi)放性骨折。這真是不幸中的萬(wàn)幸!”劉杰說(shuō)。
“雖然受傷了,但小哥還惦記著自己那兩單沒(méi)送的外賣(mài),怕被顧客投訴?!眲⒔鼙硎荆?chē)禍發(fā)生后,小哥的電話不斷響起,因?yàn)榈群驎r(shí)間過(guò)長(zhǎng),顧客也打來(lái)電話詢(xún)問(wèn)外賣(mài)為何還沒(méi)到。于是,同事張嬋就接過(guò)電話,向顧客講明了情況。顧客得知后也很理解地表示愿意退單。同時(shí)張嬋還和外賣(mài)平臺(tái)溝通,告知小哥目前的情況,并幫忙聯(lián)系小哥的家人。就這樣,一直到交警和120急救車(chē)趕到現(xiàn)場(chǎng),兩人才離開(kāi)。
據(jù)了解,劉杰是一名具有27年黨齡的共產(chǎn)黨員,工作之余熱心投身公益事業(yè),是大連小善大愛(ài)公益服務(wù)隊(duì)的成員。除了給需要救助的地區(qū)捐款、捐物,劉杰也經(jīng)常利用自己的專(zhuān)業(yè)所長(zhǎng),對(duì)困難群體給予醫(yī)療幫扶。近年,她被授予“遼寧好人”“大連好人”等稱(chēng)號(hào)。