摘要：目的：文章探析文旅融合背景下圖書館助力文化和旅游消費(fèi)的路徑，以助推文旅融合發(fā)展，拉動(dòng)消費(fèi)。方法：文章梳理圖書館參與文旅融合的現(xiàn)實(shí)背景和發(fā)展現(xiàn)狀，指出圖書館助力文化和旅游消費(fèi)過程中出現(xiàn)的問題，在此基礎(chǔ)上提出行之有效的路徑。結(jié)果：文章研究發(fā)現(xiàn)，通過完善圖書館相關(guān)法規(guī)、優(yōu)化圖書館服務(wù)和功能、延伸圖書館文旅相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，可創(chuàng)造新的文旅消費(fèi)場景、產(chǎn)品和業(yè)態(tài)，進(jìn)而全方位提升文化和旅游消費(fèi)品質(zhì)，同時(shí)為助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供更多的可能性。結(jié)論：文旅融合背景下，文旅產(chǎn)業(yè)對(duì)目的地國家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出越來越大的貢獻(xiàn)，圖書館必須積極融入文旅融合進(jìn)程，可以圍繞旅游和地域文化，充分發(fā)揮行政管理優(yōu)勢、文旅融合發(fā)展優(yōu)勢和圖書館行業(yè)優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)文化賦能旅游產(chǎn)業(yè)，履行多元化職能，在促進(jìn)自身發(fā)展的同時(shí)滿足游客的文化體驗(yàn)需求，優(yōu)化文旅消費(fèi)體驗(yàn)。

關(guān)鍵詞：文旅融合；文化和旅游；圖書館；消費(fèi)

中圖分類號(hào)：G258.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1004-9436（2024）10-0-03

1 現(xiàn)實(shí)背景

《“十四五”文化和旅游發(fā)展規(guī)劃》和《中華人民共和國國民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和2035年遠(yuǎn)景目標(biāo)綱要》都提出，要堅(jiān)持“文旅+”的思路，探索融合路徑，創(chuàng)造新的消費(fèi)、產(chǎn)品、業(yè)態(tài)和市場，助力經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。各地圖書館紛紛根據(jù)地域文化特色，將文化體驗(yàn)與消費(fèi)場景融合，將文化資源和服務(wù)產(chǎn)品優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為旅游發(fā)展優(yōu)勢，形成一系列理論成果。王艷英立足公共圖書館職責(zé)，探討公共圖書館參與文旅融合的可行性［1］。雍雅麗認(rèn)為公共圖書館應(yīng)當(dāng)承擔(dān)起地標(biāo)建筑的使命［2］。許迎霞等探討公共圖書館研學(xué)旅行課程的設(shè)計(jì)策略［3］。周紅雁認(rèn)為公共圖書館可采取“圖書館+景區(qū)”的發(fā)展模式，以圖書館酒店、民宿圖書館、圖書館旅游、研學(xué)游等形式來促進(jìn)文旅融合工作的開展［4］。

2 發(fā)展現(xiàn)狀及存在問題

圖書館作為文化薈萃之地，是公共文化服務(wù)體系建設(shè)和特色文化推廣的重要載體，是旅游公共服務(wù)領(lǐng)域社會(huì)化的重要組成部分。當(dāng)前，越來越多的圖書館通過與旅游等相關(guān)產(chǎn)業(yè)深度融合，提升了自身的附加值，盤活了沉睡資源，也初步形成一些新的旅游空間形態(tài)與新的旅游業(yè)態(tài)，極大地豐富了旅游供給，增加了旅游產(chǎn)業(yè)門類，但也存在一些深層次的障礙與難點(diǎn)。

2.1 打造文化地標(biāo)有力，但局限網(wǎng)紅打卡，衍生消費(fèi)不夠

很多圖書館憑借建筑設(shè)計(jì)特色、文獻(xiàn)典藏資源、文化休閑旅游特質(zhì)，吸引年輕人前去打卡。2018年，美國《時(shí)代》周刊發(fā)布旅游目的地榜單，天津市濱海新區(qū)圖書館榮登榜首。美國西雅圖中央圖書館因幾何疊成的奇特建筑成為重要文化地標(biāo)和旅游者青睞的著名景點(diǎn)［5］。杭州版本館、三聯(lián)書店海邊公益圖書館、銅陵濱江碼頭圖書館等公共圖書館也因?yàn)榻ㄖ囆g(shù)性成為網(wǎng)紅景點(diǎn)。然而館內(nèi)旅游元素配套不足，游客蜂擁前來拍照留念，人氣雖高，但整體消費(fèi)不足。

2.2 鏈接旅游景點(diǎn)有效，但受傳統(tǒng)職能束縛，文化體驗(yàn)感不足

圖書館通過打造特色，拓展旅游服務(wù)功能，或入駐景區(qū)吸引游客；通過與旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)合作，融入旅游路線，形成聯(lián)動(dòng)效應(yīng)，大大提升了旅游品質(zhì)。寧波天一閣藏書樓就因其悠久歷史和獨(dú)特文化內(nèi)涵被評(píng)選為國家5A級(jí)旅游景區(qū)；天津市濱海新區(qū)圖書館被譽(yù)為中國最美圖書館，吸引大批旅游愛好者；寧波圖書館與40多個(gè)友好城市合作，收藏了大量來自合作城市的圖書、文化資料和旅游指南等，成為國際文化交流重要陣地；位于縉云仙都景區(qū)的巖宕書屋由著名建筑師徐甜甜及其團(tuán)隊(duì)設(shè)計(jì)，其巧妙將古采石場洞窟設(shè)計(jì)成圖書館，視覺效果良好，但由于沒有針對(duì)游客提供一站式旅游服務(wù)，與當(dāng)?shù)匚幕谌氩粔?，游客現(xiàn)場互動(dòng)體驗(yàn)感不強(qiáng)。

2.3 賦能研學(xué)游有為，但體制機(jī)制受限，深度合作不足

圖書館利用館藏文獻(xiàn)資源，依托館員知識(shí)結(jié)構(gòu)與崗位技能，針對(duì)性研發(fā)歷史名人、民俗文化、典籍閱讀等方面理論課程，為知識(shí)汲取提供便利；以“參觀+授課+延伸活動(dòng)”模式，結(jié)合圖書館活動(dòng)室、培訓(xùn)教室、展廳等多功能區(qū)域，策劃線裝書DIY、“小小管理員”職業(yè)體驗(yàn)等延伸活動(dòng)，綜合理論宣教、現(xiàn)場教學(xué)、觀摩體驗(yàn)等多元教學(xué)方式，創(chuàng)新打造情景式研學(xué)服務(wù)場景；針對(duì)旅游線路或旅游景區(qū)進(jìn)行相關(guān)人文歷史宣講或地理知識(shí)科普，舉行“跟著書本去旅行”相關(guān)推廣活動(dòng)等。但由于體制機(jī)制受限，圖書館開發(fā)的研學(xué)活動(dòng)多為公益性質(zhì)，沒有績效考核，館內(nèi)工作人員積極性不足，系列化、持續(xù)性、高質(zhì)量研學(xué)游缺乏經(jīng)費(fèi)和人才支撐。

2.4 入駐百業(yè)共贏有序，但融合共生欠缺，專業(yè)特色不顯

各地陸續(xù)嘗試將圖書館入駐連鎖酒店、菜市場、車站、民宿、黨群服務(wù)中心、主題餐廳等各個(gè)場所，通過圖書館“出書”，百業(yè)“出空間”，形成優(yōu)勢疊加、共生雙贏的良好局面。一方面增加百業(yè)文藝氣息和文化內(nèi)涵，為游客提供方便、舒適的休閑娛樂文化空間；另一方面為圖書館省去場地租金、人力開支和設(shè)計(jì)裝修等額外費(fèi)用，為圖書館服務(wù)創(chuàng)新提供有效路徑。麗水云和圖書館是這一創(chuàng)新舉措的典型代表，將圖書館閱讀服務(wù)下沉到鄉(xiāng)村民宿，將外地游客納入服務(wù)范圍，不但使圖書館服務(wù)得以延伸，同時(shí)通過定期開展類型豐富的主題讀書活動(dòng)，搭建旅途休閑、交流、閱讀平臺(tái)，極大豐富游客的旅游體驗(yàn)；又如溫州10年建成156家城市書房，將書房嵌入大街小巷，引領(lǐng)城市公共閱讀空間發(fā)展。但部分圖書館由于選品和陳列受限，缺乏專業(yè)引導(dǎo)和館藏特色，且書籍沒有定期更新，淪為背景墻，實(shí)際閱讀功能被弱化。

3 圖書館助力文化和旅游消費(fèi)融合發(fā)展路徑

隨著全球經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和發(fā)展，服務(wù)業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中的地位日益凸顯。習(xí)近平總書記在2024年4月重慶行中提出“把旅游等服務(wù)業(yè)打造成區(qū)域支柱產(chǎn)業(yè)”。在2024年5月17日召開的全國旅游發(fā)展大會(huì)上，習(xí)近平總書記專門對(duì)旅游工作作出重要指示強(qiáng)調(diào)，著力完善現(xiàn)代旅游業(yè)體系，加快建設(shè)旅游強(qiáng)國，推動(dòng)旅游業(yè)高質(zhì)量發(fā)展行穩(wěn)致遠(yuǎn)。文化旅游逐漸成為各地政府促進(jìn)和擴(kuò)大消費(fèi)的主要手段和重要抓手。文化旅游新發(fā)展階段是文化旅游鏈重構(gòu)階段，要從文化旅游要素的組合迭代到文化旅游產(chǎn)業(yè)鏈的構(gòu)建。通過技術(shù)創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新等方式盤活圖書館和旅游消費(fèi)資源，整合圖書館和旅游消費(fèi)市場，將圖書館打造為文旅新業(yè)態(tài)，為旅游持續(xù)發(fā)展提供強(qiáng)大內(nèi)生動(dòng)力，從而逐漸成為地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新質(zhì)生產(chǎn)力。

3.1 完善圖書館制度機(jī)制和法規(guī)，進(jìn)一步拓展文旅消費(fèi)場景

一是在上層建筑方面，充分發(fā)揮政府統(tǒng)籌能力，完善圖書館文旅融合機(jī)制，構(gòu)建政府主導(dǎo)、圖書館引領(lǐng)、社會(huì)參與的協(xié)調(diào)發(fā)展格局。二是加強(qiáng)資金支持，通過稅收減免等措施鼓勵(lì)旅游行業(yè)積極參與到圖書館融合進(jìn)程中，賦予圖書館經(jīng)營更多靈活性，允許適當(dāng)開展市場化運(yùn)作，從而吸引更多社會(huì)資本，發(fā)展有特色、有主題的各類書店，與演出團(tuán)隊(duì)、藝術(shù)家、社區(qū)、學(xué)校等合作，開展豐富多樣的活動(dòng)，拓展服務(wù)領(lǐng)域，優(yōu)化文化體驗(yàn)。三是做好宣傳推廣，利用新媒體平臺(tái)，積極宣傳推廣“夜讀、夜展、夜研、夜養(yǎng)”等獨(dú)特、小眾、潮酷、有趣的文旅消費(fèi)場景，采取社會(huì)化運(yùn)營模式策劃組織“小而精”的讀書會(huì)和文化沙龍等 ，打造文化交流平臺(tái)，讓漫游圖書館成為夜間休閑、療愈的新生活方式。

3.2 優(yōu)化圖書館公共服務(wù)和功能，進(jìn)一步提升文旅消費(fèi)品質(zhì)

在明確社會(huì)職能和責(zé)任擔(dān)當(dāng)，堅(jiān)守公共服務(wù)使命的背景下，圖書館發(fā)揮文化消費(fèi)比較優(yōu)勢，與旅游共生資源、共生項(xiàng)目。一是融入城市文脈，通過多元化的閱讀推廣、搭配旅游手冊(cè)和特色文化書籍，以及播放如《鏘鏘行天下》《十三邀》《典籍里的中國》等名人訪談視頻，方便游客更好地理解當(dāng)?shù)匚幕吐糜尉?，愿意長時(shí)間停留開展文化深度游。二是加強(qiáng)新型人才培養(yǎng)和引入，培育復(fù)合型人才，形成“圖書館特色資源+旅游專業(yè)講解人員”的服務(wù)優(yōu)勢。三是加強(qiáng)圖書館數(shù)字化建設(shè)，利用人工智能、AI視覺盤點(diǎn)技術(shù)等全面升級(jí)圖書館資源、空間、服務(wù)和管理機(jī)制等，搭建手機(jī)圖書館業(yè)務(wù)、沉浸式閱讀、無邊界城市書房等豐富的文旅消費(fèi)場景，實(shí)現(xiàn)文化產(chǎn)品經(jīng)營與服務(wù)創(chuàng)新，進(jìn)一步提升文化旅游體驗(yàn)。

3.3 延伸圖書館相關(guān)文旅產(chǎn)業(yè)鏈，進(jìn)一步豐富文旅消費(fèi)業(yè)態(tài)

響應(yīng)市場需求變化，將圖書館資源與旅游要素融合共生。一是走進(jìn)人們的日常生活，依托館藏資源，注重社會(huì)參與，與高人氣品牌餐飲合作共建，探索館店融合服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)需求與供給兩端協(xié)同發(fā)力。結(jié)合城市文化聯(lián)合文博場館等共同研發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品，開設(shè)旗艦店，實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)合售賣和多點(diǎn)展示。二是構(gòu)建圖書館會(huì)展旅游模式，加強(qiáng)國際合作，舉辦具有影響力的國際會(huì)議、學(xué)術(shù)論壇、文化會(huì)展等，提供高質(zhì)量會(huì)展旅游服務(wù)，做強(qiáng)會(huì)展經(jīng)濟(jì)。三是加強(qiáng)圖書館行業(yè)聯(lián)合，借助“互聯(lián)網(wǎng)+”模式，實(shí)現(xiàn)大館牽小館，資源互通有無，服務(wù)特色互補(bǔ)；優(yōu)化研學(xué)旅游設(shè)計(jì)，邀請(qǐng)國內(nèi)知名專家、學(xué)者和“非遺”傳承人等打造特色研學(xué)課程，設(shè)計(jì)游客參與互動(dòng)性強(qiáng)的階梯收費(fèi)型體驗(yàn)項(xiàng)目，如制作線裝書、中華傳統(tǒng)典籍參觀、文明溯源行等［6］。

4 結(jié)語

圖書館是文明的堡壘、知識(shí)的倉庫和精神的家園，作為獨(dú)特的城市文化地標(biāo)，圖書館是一座城市的文化縮影、一個(gè)區(qū)域的精神投影，對(duì)傳播城市文化、傳承城市文明、帶動(dòng)城市發(fā)展具有重要意義。在文化和旅游融合對(duì)目的地國家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)越來越明顯的新格局下，圖書館要積極融入文旅融合進(jìn)程，通過文化賦能旅游產(chǎn)業(yè)，要承擔(dān)起多樣化職能，為大眾提供文化氣息濃厚的品質(zhì)服務(wù)和文化體驗(yàn)，協(xié)同營造更舒心的度假休閑目的地和更舒適的文化旅游消費(fèi)環(huán)境，更好地滿足人民群眾日益增長的精神文化需要，從而最大限度發(fā)揮助力文化和旅游消費(fèi)的作用。

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作者簡介：付麗萍 （1981—） ，女，助理館員，研究方向：文旅宣傳推廣、旅游大數(shù)據(jù)分析、文旅信息化、文化旅游經(jīng)濟(jì)。