摘要:隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展和廣泛應(yīng)用,會(huì)計(jì)領(lǐng)域也正在經(jīng)歷一場(chǎng)深刻的轉(zhuǎn)型。傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)流程在處理大規(guī)模和復(fù)雜的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)時(shí)存在效率和準(zhǔn)確性的挑戰(zhàn)。人工智能技術(shù)的發(fā)展帶來(lái)了高度的自動(dòng)化和精確分析能力,為會(huì)計(jì)信息化的演進(jìn)提供了創(chuàng)新的動(dòng)力。本文將探究如何整合人工智能技術(shù)進(jìn)行會(huì)計(jì)信息化優(yōu)化的方法,以期為企業(yè)的會(huì)計(jì)管理和持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)新的思路和策略。
關(guān)鍵詞:人工智能;會(huì)計(jì)信息化;企業(yè)管理
一、引言
隨著全球數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入,各行業(yè)正面臨前所未有的變革。會(huì)計(jì)領(lǐng)域作為經(jīng)濟(jì)脈絡(luò)的核心環(huán)節(jié),其變革意義重大。盡管會(huì)計(jì)行業(yè)已經(jīng)歷多次技術(shù)引領(lǐng)的演進(jìn),但其與人工智能技術(shù)的整合仍有限,這限制了在效率和準(zhǔn)確性方面實(shí)現(xiàn)更大突破的可能性。近年來(lái),人工智能技術(shù),特別是深度學(xué)習(xí)、機(jī)器學(xué)習(xí)和自然語(yǔ)言處理,在醫(yī)療、制造業(yè)、交通等領(lǐng)域展示了巨大潛力。對(duì)于會(huì)計(jì)行業(yè),這些技術(shù)同樣提供了新的思考和機(jī)遇。通過(guò)利用這些技術(shù),會(huì)計(jì)專業(yè)人員不僅可以更高效、準(zhǔn)確地處理大量數(shù)據(jù)和分析財(cái)務(wù)報(bào)表,還能深入洞察市場(chǎng)趨勢(shì),并為企業(yè)決策提供更精準(zhǔn)的建議[1]。綜上所述,人工智能技術(shù)對(duì)會(huì)計(jì)行業(yè)的深刻影響正在逐漸顯現(xiàn),它揭示了一個(gè)更智能、更高效的未來(lái)會(huì)計(jì)新紀(jì)元。
二、人工智能技術(shù)概述
(一)人工智能的定義與基本原理
人工智能(AI)是計(jì)算機(jī)科學(xué)的一個(gè)子領(lǐng)域,旨在創(chuàng)建能夠執(zhí)行通常需要人類智慧的任務(wù)的系統(tǒng)。它涉及一系列領(lǐng)域,從基礎(chǔ)研究到具體應(yīng)用,包括知識(shí)表示、規(guī)劃、自然語(yǔ)言處理、感知、模式識(shí)別以及機(jī)器學(xué)習(xí)等[2]。AI的核心思想是模仿人類思維方式的某些方面,使機(jī)器可以自主地解決問(wèn)題。
AI系統(tǒng)的工作原理通常依賴于底層的算法和數(shù)學(xué)模型。例如,深度學(xué)習(xí)使用神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)來(lái)模仿人腦的工作方式。這些神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)由多層節(jié)點(diǎn)或“神經(jīng)元”組成,可以在處理數(shù)據(jù)時(shí)進(jìn)行自我調(diào)整,從而提高任務(wù)的準(zhǔn)確性[3]。通過(guò)這種方式,AI系統(tǒng)可以逐漸提高性能,在處理越來(lái)越復(fù)雜的任務(wù)時(shí),從簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)分類到復(fù)雜的決策支持。
(二)人工智能的主要技術(shù)組成
機(jī)器學(xué)習(xí)(Machine Learning, ML)是人工智能的核心,旨在使計(jì)算機(jī)可以從數(shù)據(jù)中學(xué)習(xí)并進(jìn)行預(yù)測(cè)或決策,而無(wú)需明確編程。它使用統(tǒng)計(jì)和算法模型來(lái)發(fā)現(xiàn)隱藏在數(shù)據(jù)中的模式和規(guī)律。
深度學(xué)習(xí)(Deep Learning)是機(jī)器學(xué)習(xí)的一個(gè)子集,受到生物神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的啟發(fā),使用多層的神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)進(jìn)行學(xué)習(xí)。它已在許多應(yīng)用中取得了突出的成果,如圖像識(shí)別、語(yǔ)音識(shí)別和自然語(yǔ)言處理。
自然語(yǔ)言處理(Natural Language Processing, NLP)旨在使計(jì)算機(jī)能夠理解、解釋和生成人類語(yǔ)言,包括任務(wù)如情感分析、文本生成和機(jī)器翻譯。
計(jì)算機(jī)視覺(jué)(Computer Vision)是另一個(gè)主要的AI子領(lǐng)域,其目標(biāo)是使計(jì)算機(jī)能夠從圖像或視頻中獲取和解釋信息,包括物體檢測(cè)、場(chǎng)景識(shí)別和圖像分類。
知識(shí)表示與推理(Knowledge Representation and Reasoning)關(guān)注如何在計(jì)算機(jī)中存儲(chǔ)復(fù)雜的信息和知識(shí),并使用這些知識(shí)進(jìn)行邏輯推理。
強(qiáng)化學(xué)習(xí)(Reinforcement Learning)是一個(gè)關(guān)于如何采取行動(dòng)以最大化某種長(zhǎng)期獎(jiǎng)勵(lì)的領(lǐng)域。在這種方法中,智能代理通過(guò)與環(huán)境互動(dòng)、嘗試不同的策略來(lái)學(xué)習(xí)。
機(jī)器人技術(shù)(Robotics)雖然與AI有重疊,但更關(guān)注使機(jī)器或機(jī)器人能夠執(zhí)行物理任務(wù)。
以上列舉的僅僅是人工智能領(lǐng)域中的一部分主要技術(shù),它們?yōu)樵S多創(chuàng)新性應(yīng)用提供基礎(chǔ),從自動(dòng)駕駛汽車到個(gè)性化醫(yī)療,都離不開這些先進(jìn)技術(shù)的支持[4]。
(三)人工智能的應(yīng)用趨勢(shì)
隨著人工智能技術(shù)的日益成熟,它在各個(gè)行業(yè)中的應(yīng)用也在迅速擴(kuò)展。近年來(lái),許多領(lǐng)域如金融、醫(yī)療、制造和零售業(yè)開始深入地整合AI。例如,在醫(yī)療領(lǐng)域,AI被用于疾病預(yù)測(cè)、診斷輔助和個(gè)性化治療計(jì)劃;在金融界,算法交易、欺詐檢測(cè)和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等領(lǐng)域也都受益于AI技術(shù)的快速進(jìn)步。
此外,隨著物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)和云計(jì)算等技術(shù)的普及,AI的應(yīng)用也呈現(xiàn)出跨領(lǐng)域的趨勢(shì)。這些技術(shù)的結(jié)合使得AI能夠?yàn)檎鎸?shí)世界的復(fù)雜場(chǎng)景提供解決方案,不僅局限于傳統(tǒng)的計(jì)算任務(wù)。自動(dòng)駕駛汽車、智能家居以及生產(chǎn)線上的機(jī)器人自動(dòng)化都展現(xiàn)了AI技術(shù)的潛力。預(yù)期在未來(lái),隨著技術(shù)的進(jìn)一步完善和成本的降低,AI將更深入地融入日常生活和各行各業(yè)的核心環(huán)節(jié),為人們帶來(lái)更為便捷和高效的體驗(yàn)[5]。AI技術(shù)的發(fā)展將持續(xù)推動(dòng)各行業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新發(fā)展。
三、會(huì)計(jì)信息化現(xiàn)狀及面臨的問(wèn)題
(一) 當(dāng)前會(huì)計(jì)信息化的普及程度
會(huì)計(jì)信息化的普及程度已經(jīng)顯著改變了會(huì)計(jì)行業(yè)的工作模式和效率?;ヂ?lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的廣泛應(yīng)用使得會(huì)計(jì)信息化滲透到會(huì)計(jì)工作的各個(gè)環(huán)節(jié),包括財(cái)務(wù)報(bào)告、審計(jì)、稅務(wù)處理和內(nèi)部控制等。企業(yè)和會(huì)計(jì)事務(wù)所普遍采用各種會(huì)計(jì)軟件和信息系統(tǒng),自動(dòng)化處理大量會(huì)計(jì)事務(wù),提高了工作效率。
云會(huì)計(jì)系統(tǒng)的興起使得數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和訪問(wèn)更加便捷,促進(jìn)了會(huì)計(jì)信息的共享和協(xié)作,提升了透明度和實(shí)時(shí)性。盡管會(huì)計(jì)信息化普及程度不斷提高,但不同地區(qū)和企業(yè)規(guī)模的差異導(dǎo)致信息化程度和效果存在差異。一些發(fā)展中國(guó)家和中小型企業(yè)由于資金、技術(shù)和人才不足,信息化進(jìn)程較慢,未能充分利用信息化工具的效能。
隨著商業(yè)環(huán)境的不斷變化和會(huì)計(jì)準(zhǔn)則的更新,會(huì)計(jì)信息化面臨持續(xù)更新和改進(jìn)需求,要求信息化工具應(yīng)適應(yīng)新會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和政策,處理更復(fù)雜的商業(yè)交易。因此,會(huì)計(jì)信息化不僅是技術(shù)更新,更考驗(yàn)會(huì)計(jì)專業(yè)知識(shí)和信息技術(shù)綜合應(yīng)用能力。隨著技術(shù)的不斷發(fā)展,會(huì)計(jì)信息化將繼續(xù)發(fā)揮重要作用,推動(dòng)會(huì)計(jì)行業(yè)的進(jìn)步和提高工作效率。
(二)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)流程與信息化的不匹配問(wèn)題
會(huì)計(jì)作為一個(gè)歷史悠久的職業(yè),其核心流程與方法在長(zhǎng)期實(shí)踐中得到不斷完善與沉淀。然而,當(dāng)這些經(jīng)過(guò)時(shí)間檢驗(yàn)的流程與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合時(shí),就會(huì)出現(xiàn)不匹配的問(wèn)題。傳統(tǒng)會(huì)計(jì)流程的設(shè)計(jì)往往依賴紙質(zhì)文檔和手工處理,如憑證錄入、分類、存檔等,這些步驟在信息化環(huán)境下變得冗余或不再適用。將基于紙質(zhì)工作流的傳統(tǒng)流程轉(zhuǎn)向電子化有時(shí)會(huì)導(dǎo)致數(shù)據(jù)重復(fù)輸入、處理效率低下以及錯(cuò)誤增加。
隨著企業(yè)業(yè)務(wù)的復(fù)雜化,會(huì)計(jì)事務(wù)處理變得日益繁重。簡(jiǎn)單將傳統(tǒng)會(huì)計(jì)流程搬上電子平臺(tái)往往無(wú)法滿足現(xiàn)代企業(yè)需求,反而可能帶來(lái)新問(wèn)題。例如,在信息化環(huán)境下,傳統(tǒng)流程中的人工審核和確認(rèn)環(huán)節(jié)可能簡(jiǎn)化或自動(dòng)化,但也可能導(dǎo)致某些細(xì)微錯(cuò)誤被忽略。另外,依賴紙質(zhì)記錄的會(huì)計(jì)流程轉(zhuǎn)向電子化面臨數(shù)據(jù)遷移挑戰(zhàn),包括數(shù)據(jù)完整性、準(zhǔn)確性和歷史記錄保留等問(wèn)題。
總的來(lái)說(shuō),信息化環(huán)境下的會(huì)計(jì)工作旨在提高效率、準(zhǔn)確性和透明度。但如果簡(jiǎn)單地復(fù)制傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)流程,往往難以達(dá)到預(yù)期的效果。因此,企業(yè)和會(huì)計(jì)從業(yè)者需要深入理解信息化技術(shù)的特點(diǎn)和潛在價(jià)值,重新設(shè)計(jì)和優(yōu)化會(huì)計(jì)流程,確保與現(xiàn)代信息技術(shù)完美結(jié)合,以應(yīng)對(duì)當(dāng)下的挑戰(zhàn)和需求。
(三)面對(duì)復(fù)雜會(huì)計(jì)任務(wù)時(shí)信息化系統(tǒng)的局限性
在現(xiàn)代企業(yè)管理環(huán)境中,會(huì)計(jì)不再僅僅是一種財(cái)務(wù)記錄的手段,還承擔(dān)著復(fù)雜的分析、預(yù)測(cè)和決策支持功能。盡管會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)為從業(yè)者提供了高效的數(shù)據(jù)處理和報(bào)告工具,但面對(duì)一些復(fù)雜的會(huì)計(jì)任務(wù)時(shí),系統(tǒng)的局限性也逐漸顯露出來(lái)。舉例來(lái)說(shuō),涉及跨國(guó)公司稅務(wù)優(yōu)化、合并報(bào)表制作或復(fù)雜財(cái)務(wù)工具評(píng)估時(shí),現(xiàn)有的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)難以滿足這些高級(jí)分析和處理的要求。原因在于這些系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)通常基于固定的會(huì)計(jì)規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)流程,未能考慮各種特殊情況和需求。
此外,許多會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)在數(shù)據(jù)整合和兼容性方面也存在問(wèn)題?,F(xiàn)代企業(yè)常使用多種業(yè)務(wù)軟件和平臺(tái),導(dǎo)致數(shù)據(jù)散落在不同系統(tǒng)和格式中。當(dāng)會(huì)計(jì)人員試圖從這些不同來(lái)源獲取、整合和分析數(shù)據(jù)時(shí),面臨許多困難。數(shù)據(jù)的不一致性、重復(fù)性和錯(cuò)誤都會(huì)影響到會(huì)計(jì)報(bào)告的準(zhǔn)確性和及時(shí)性。隨著大數(shù)據(jù)和分析技術(shù)的發(fā)展,傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)也難以處理和分析大量非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),如社交媒體、電子郵件或文本文件,而這些數(shù)據(jù)對(duì)現(xiàn)代企業(yè)的決策和分析同樣具有重要價(jià)值。
四、基于人工智能技術(shù)的會(huì)計(jì)信息化建設(shè)建議
(一)提高信息化接受度
為了有效提升會(huì)計(jì)信息化的接受度,需從多個(gè)方面著手,構(gòu)建一個(gè)全方位支持信息化轉(zhuǎn)型的環(huán)境。首先,企業(yè)和會(huì)計(jì)事務(wù)所可以通過(guò)舉辦研討會(huì)、工作坊和培訓(xùn)課程,系統(tǒng)地向會(huì)計(jì)從業(yè)者和管理人員介紹會(huì)計(jì)信息化的必要性、優(yōu)勢(shì)以及對(duì)未來(lái)會(huì)計(jì)職業(yè)發(fā)展的重要影響。通過(guò)引入成功案例研究,展示信息化在實(shí)際操作中如何解決傳統(tǒng)會(huì)計(jì)過(guò)程中的問(wèn)題,從而增加從業(yè)者對(duì)信息化改革的認(rèn)同感和緊迫感。
另一方面,實(shí)踐是提高接受度的最有效手段之一。通過(guò)模擬實(shí)際工作場(chǎng)景的培訓(xùn),讓從業(yè)者熟悉新系統(tǒng)的操作流程,降低對(duì)新技術(shù)的恐懼和排斥心理。此外,企業(yè)應(yīng)建立一個(gè)支持性的學(xué)習(xí)環(huán)境,鼓勵(lì)員工之間的知識(shí)分享和經(jīng)驗(yàn)交流,以促進(jìn)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部對(duì)信息化的廣泛認(rèn)可。通過(guò)多層次、多角度的支持和培訓(xùn)措施,會(huì)計(jì)信息化的接受度將得到有效提升,更好地推動(dòng)信息化轉(zhuǎn)型在企業(yè)和會(huì)計(jì)行業(yè)的實(shí)踐中取得成功。
(二)優(yōu)化流程與信息化的結(jié)合
現(xiàn)代會(huì)計(jì)工作面臨處理大量復(fù)雜數(shù)據(jù)和在快速變化的市場(chǎng)環(huán)境中做出迅速準(zhǔn)確決策的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的線性和重復(fù)性高的會(huì)計(jì)工作模式已難以滿足當(dāng)前業(yè)務(wù)需求,因此優(yōu)化流程和自動(dòng)化勢(shì)在必行。優(yōu)化流程與信息化的結(jié)合需要重新審視和定義會(huì)計(jì)工作流程,將傳統(tǒng)會(huì)計(jì)流程與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合,以提高工作效率、減少人為錯(cuò)誤、增強(qiáng)數(shù)據(jù)處理能力和決策支持。
通過(guò)自動(dòng)化技術(shù)實(shí)現(xiàn)的數(shù)據(jù)錄入可以顯著減少人力資源投入,大幅提高數(shù)據(jù)處理速度和準(zhǔn)確性;利用機(jī)器學(xué)習(xí)等人工智能技術(shù)對(duì)大量交易數(shù)據(jù)進(jìn)行分析和匹配,可以有效識(shí)別和預(yù)測(cè)財(cái)務(wù)趨勢(shì),為企業(yè)決策提供科學(xué)依據(jù)。在此基礎(chǔ)上,需要全面深入分析和重新設(shè)計(jì)現(xiàn)有會(huì)計(jì)流程。識(shí)別現(xiàn)有流程中的低效環(huán)節(jié)、冗余操作和潛在風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),根據(jù)信息化技術(shù)特點(diǎn)和能力重新配置資源、調(diào)整工作流程,甚至重新設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程。
引入集成化的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)可以實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的實(shí)時(shí)更新和共享,簡(jiǎn)化報(bào)告流程,加快決策速度。通過(guò)優(yōu)化流程和整合信息化技術(shù),現(xiàn)代會(huì)計(jì)工作可以更高效地應(yīng)對(duì)復(fù)雜數(shù)據(jù)和市場(chǎng)需求,提升工作效率和決策質(zhì)量。
(三)突破信息化系統(tǒng)局限
人工智能技術(shù)的發(fā)展為解決現(xiàn)代企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)處理能力、準(zhǔn)確性和靈活性的高要求提供了新的可能性。一方面,深度學(xué)習(xí)和神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)可以模擬人腦的處理機(jī)制,通過(guò)自學(xué)習(xí)和識(shí)別大量的會(huì)計(jì)數(shù)據(jù)中的有價(jià)值信息和模式,提高數(shù)據(jù)處理的準(zhǔn)確性和效率。例如,在自動(dòng)識(shí)別和分類復(fù)雜交易方面,深度學(xué)習(xí)模型可以通過(guò)學(xué)習(xí)歷史交易數(shù)據(jù),自動(dòng)識(shí)別不同交易的特點(diǎn)和規(guī)律,實(shí)現(xiàn)對(duì)新交易的快速準(zhǔn)確分類。
另一方面,云計(jì)算技術(shù)提供了彈性的計(jì)算資源,使會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)能夠根據(jù)實(shí)際數(shù)據(jù)處理需求動(dòng)態(tài)調(diào)整資源,有效處理大數(shù)據(jù)時(shí)代的會(huì)計(jì)任務(wù)需求。在面對(duì)季度財(cái)報(bào)編制、年度結(jié)賬等大量數(shù)據(jù)處理高峰時(shí),云計(jì)算能夠迅速擴(kuò)展系統(tǒng)資源,確保數(shù)據(jù)處理的高效和及時(shí)性。此外,云平臺(tái)的高度可擴(kuò)展性和靈活性為企業(yè)提供了更多的創(chuàng)新空間,使企業(yè)能夠定制和部署符合自身發(fā)展需求的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng),從而提高整個(gè)會(huì)計(jì)工作流程的靈活性和適應(yīng)性。
通過(guò)結(jié)合人工智能技術(shù)和云計(jì)算技術(shù),現(xiàn)代企業(yè)可以更好地滿足數(shù)據(jù)處理的各項(xiàng)要求,提高工作效率和精度,增強(qiáng)決策支持能力,推動(dòng)企業(yè)會(huì)計(jì)信息化水平的進(jìn)一步提升和優(yōu)化。
五、結(jié)束語(yǔ)
會(huì)計(jì)領(lǐng)域作為財(cái)務(wù)與經(jīng)濟(jì)決策的關(guān)鍵環(huán)節(jié),正經(jīng)歷前所未有的技術(shù)革新。人工智能技術(shù)與會(huì)計(jì)領(lǐng)域的融合旨在滿足日益復(fù)雜化的會(huì)計(jì)需求和挑戰(zhàn)。盡管人工智能具有卓越的數(shù)據(jù)處理和模式識(shí)別能力,但其在會(huì)計(jì)應(yīng)用中的潛力與局限性同時(shí)并存。相較于傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)方法,人工智能能夠高效地處理大量數(shù)據(jù)、識(shí)別潛在的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),并提供更為精準(zhǔn)的分析結(jié)果。然而,會(huì)計(jì)作為涉及判斷與決策的專業(yè),其核心價(jià)值源于會(huì)計(jì)師的專業(yè)直覺(jué)、經(jīng)驗(yàn)和道德規(guī)范,這些元素是目前的人工智能難以完全替代的。因此,真正的挑戰(zhàn)在于如何在技術(shù)進(jìn)步的大背景下,均衡發(fā)揮人與機(jī)器各自的優(yōu)勢(shì),確保會(huì)計(jì)領(lǐng)域的持續(xù)健康發(fā)展。
作者單位:秦媛媛 江蘇財(cái)經(jīng)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 智能工程技術(shù)學(xué)院
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