翁珊

[摘 要]“一帶一路”經(jīng)貿(mào)合作的進(jìn)一步深入推進(jìn)，對(duì)我國(guó)市場(chǎng)、經(jīng)濟(jì)、商貿(mào)等各個(gè)領(lǐng)域產(chǎn)生了巨大而深遠(yuǎn)的影響。文章通過(guò)研究“一帶一路”發(fā)展給商貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才帶來(lái)的需求變化，進(jìn)而在剖析職業(yè)教育新機(jī)遇和知識(shí)技能新挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上制定人才培養(yǎng)新標(biāo)準(zhǔn)，從培養(yǎng)模式、課程體系、培養(yǎng)機(jī)制和打造國(guó)際化的教師隊(duì)伍入手，提出相應(yīng)的優(yōu)化路徑。

[關(guān)鍵詞]“一帶一路”；商貿(mào)專(zhuān)業(yè)；人才培養(yǎng)

中圖分類(lèi)號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-1722（2024）10-0007-03

一、響應(yīng)“一帶一路”倡議，延伸商貿(mào)專(zhuān)業(yè)能力——對(duì)接人才培養(yǎng)需求

2024年，“一帶一路”共建已走過(guò)第一個(gè)轟轟烈烈的十年，進(jìn)入奔向下一個(gè)黃金十年的起步之年。2024年《政府工作報(bào)告》指出，以“一帶一路”優(yōu)質(zhì)建設(shè)為支撐，穩(wěn)步推進(jìn)重大項(xiàng)目合作，實(shí)施一批“小而美”民生項(xiàng)目，積極推動(dòng)數(shù)字、綠色、創(chuàng)新、健康、文旅等領(lǐng)域合作。2024年1—2月，我國(guó)企業(yè)在“一帶一路”共建國(guó)家非金融類(lèi)直接投資達(dá)331.8億元人民幣，同比增長(zhǎng)0.6%，主要投資于新加坡、泰國(guó)、越南、馬來(lái)西亞、印度尼西亞等國(guó)家。

我國(guó)商務(wù)部按照國(guó)家主席習(xí)近平提出的建設(shè)和平之路、繁榮之路、開(kāi)放之路、創(chuàng)新之路、文明之路的要求，深入推進(jìn)“一帶一路”經(jīng)貿(mào)合作，發(fā)展“絲路電商”，打造國(guó)際合作新平臺(tái)。目前，我國(guó)已與印度尼西亞、菲律賓、老撾、泰國(guó)、巴基斯坦等多個(gè)國(guó)家簽署電子商務(wù)合作備忘錄并建立雙邊電子商務(wù)合作機(jī)制，合作伙伴遍及五大洲，“絲路電商”成為經(jīng)貿(mào)合作新渠道和新亮點(diǎn)。我國(guó)企業(yè)也在“納入”與“輸出”之間也迎來(lái)了新的發(fā)展機(jī)遇，對(duì)商貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才的知識(shí)體系和能力水平提出了新要求。

面對(duì)國(guó)內(nèi)外日益繁榮的市場(chǎng)，面對(duì)各行各業(yè)普及的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，職業(yè)教育能否迅速適應(yīng)趨于國(guó)際化、全球化的形勢(shì)變化和人才需求，構(gòu)建起培養(yǎng)“一帶一路”建設(shè)人才的重要渠道，使其成長(zhǎng)為“一帶一路”建設(shè)的重要力量，對(duì)當(dāng)前我國(guó)的職業(yè)教育發(fā)展而言，機(jī)遇空前，挑戰(zhàn)空前，相關(guān)人員應(yīng)全面分析優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)，揚(yáng)長(zhǎng)避短，審慎決策，爭(zhēng)取利益。

二、順應(yīng)“一帶一路”發(fā)展，破解商貿(mào)專(zhuān)業(yè)難題——分析人才培養(yǎng)現(xiàn)狀

（一）把握職業(yè)教育新機(jī)遇

在“一帶一路”倡議的第一個(gè)翻開(kāi)新篇章、構(gòu)建新格局的十年里，職業(yè)教育成為共建美好未來(lái)的重要力量。這十年，是職業(yè)教育發(fā)展的黃金十年，是知識(shí)傳承和智慧創(chuàng)新共融的十年。這條加強(qiáng)文化交流與人才培養(yǎng)的道路，不僅在國(guó)際架起了友誼的橋梁，而且為各國(guó)職業(yè)教育提供了前所未有的合作機(jī)遇。

在“一帶一路”倡議的引領(lǐng)下，職業(yè)教育不再局限于國(guó)界，而是走向了世界，走向了更加寬廣的舞臺(tái)。職業(yè)教育在“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家蓬勃發(fā)展，融合東西方文化精華，汲取各國(guó)先進(jìn)技術(shù)和管理經(jīng)驗(yàn)，逐步形成具有國(guó)際影響力的特色辦學(xué)模式。職業(yè)教育的合作交流不斷加深，不僅有師生的文化交流，而且有校企的深度合作。不同國(guó)家的職業(yè)教育體系相互借鑒、相互合作，使世界范圍內(nèi)的職業(yè)教育水平逐步提升。

隨著“一帶一路”國(guó)際合作的進(jìn)一步深入和各國(guó)外貿(mào)交易活動(dòng)的頻繁舉辦，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、電子商務(wù)、跨境電商等商貿(mào)專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域的人才大有可為。大量進(jìn)入中國(guó)的跨國(guó)企業(yè)為大學(xué)生提供了豐富的就業(yè)崗位，就業(yè)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大。同時(shí)，我國(guó)企業(yè)在“一帶一路”沿線(xiàn)國(guó)家開(kāi)展業(yè)務(wù)，也為很多學(xué)生提供了更多的海外就業(yè)機(jī)會(huì)、更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間。

（二）迎接知識(shí)技能新挑戰(zhàn)

隨著宏觀(guān)環(huán)境的變化，國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的擴(kuò)大，無(wú)論是“走出去”還是“引進(jìn)來(lái)”的企業(yè)，都需要大量的復(fù)合型商貿(mào)人才，這些人才可以協(xié)助他們拓展海外版圖。從“一帶一路”的視角觀(guān)察未來(lái)的商業(yè)環(huán)境，職業(yè)教育需要重新考慮商業(yè)貿(mào)易人才如何為“一帶一路”的培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)，職業(yè)教育專(zhuān)業(yè)課程體系要對(duì)接國(guó)際化的要求，對(duì)專(zhuān)業(yè)人才進(jìn)行更深層次的培養(yǎng)。他們既要有扎實(shí)的業(yè)務(wù)功底，又要有國(guó)際貿(mào)易方面的理論功底，為企業(yè)產(chǎn)品出口提供支持。他們需要了解國(guó)際市場(chǎng)形勢(shì)，掌握開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的技巧；既要具備操盤(pán)的技能，又要有實(shí)操的技巧；既要了解進(jìn)出口貨物的報(bào)關(guān)、報(bào)檢、通關(guān)程序等操作流程，又要熟練操作貿(mào)易軟件及相關(guān)O f f i c e軟件；既要具備開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的能力，又要具備運(yùn)營(yíng)和管理的能力。此外，他們需要了解市場(chǎng)調(diào)研和市場(chǎng)推廣的方法，了解國(guó)際市場(chǎng)的需求和趨勢(shì)，能夠根據(jù)市場(chǎng)情況制定企業(yè)的市場(chǎng)策略和營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃。需要在跨國(guó)公司、國(guó)際貿(mào)易企業(yè)、海關(guān)、外貿(mào)公司等領(lǐng)域從事跨境貿(mào)易和商務(wù)活動(dòng)，為企業(yè)的快速發(fā)展和國(guó)家經(jīng)濟(jì)的繁榮作出貢獻(xiàn)。

商貿(mào)類(lèi)人才需要具備語(yǔ)言文字交流能力、跨文化交際能力和文化融會(huì)貫通能力，具備專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)，掌握一種以上的外語(yǔ)，了解不同國(guó)家和地區(qū)的文化差異，具備國(guó)際化的思維和視野，適應(yīng)和善于應(yīng)對(duì)跨文化交流帶來(lái)的挑戰(zhàn)。

（三）制定人才培養(yǎng)新標(biāo)準(zhǔn)

隨著國(guó)際經(jīng)濟(jì)和科技的高速發(fā)展，當(dāng)今世界已經(jīng)進(jìn)入了網(wǎng)絡(luò)化和信息化時(shí)代，在這種形勢(shì)下，國(guó)際商貿(mào)的經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷(xiāo)模式都發(fā)生了巨大的變化，商貿(mào)人才的培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了變化。

為了滿(mǎn)足對(duì)商貿(mào)人才的要求，職業(yè)教育制定了“1+2+2+3”人才培養(yǎng)新標(biāo)準(zhǔn)，綜合考量國(guó)際語(yǔ)言、理論知識(shí)、技能水平和企業(yè)經(jīng)營(yíng)四個(gè)方面，全方位滿(mǎn)足“一帶一路”的發(fā)展需求，如圖1所示。

具體來(lái)說(shuō)，“1+2+2+3”人才培養(yǎng)新標(biāo)準(zhǔn)包括以下幾方面內(nèi)容。

在國(guó)際商務(wù)領(lǐng)域中，具有較高的外語(yǔ)語(yǔ)言水平是創(chuàng)新型國(guó)際商貿(mào)人才的首要標(biāo)準(zhǔn)，所以精通一門(mén)以上的外語(yǔ)很有必要，尤其要做到能精準(zhǔn)翻譯和使用專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)，確保與外商交流對(duì)話(huà)、洽談業(yè)務(wù)無(wú)障礙。此外，各國(guó)、各地區(qū)商務(wù)人士的文化背景、交往方式往往不盡相同，因此，對(duì)國(guó)外的主要經(jīng)濟(jì)條件、社會(huì)文化、民族習(xí)俗、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、消費(fèi)習(xí)慣等，也需要認(rèn)真研究。

在理論知識(shí)方面，要掌握扎實(shí)的國(guó)際經(jīng)貿(mào)知識(shí)和靈活的國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)方法。為成為一名合格的國(guó)際商貿(mào)人才，必須系統(tǒng)地學(xué)習(xí)國(guó)際商貿(mào)理論、國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易組織狀況、國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易法律法規(guī)等知識(shí)；掌握《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)與操作》《商務(wù)會(huì)話(huà)與商務(wù)寫(xiě)作》等方面的課程；熟練掌握市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析的方法、拓展國(guó)際市場(chǎng)的方法、經(jīng)營(yíng)和管理銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)的方法，以及各種商品促銷(xiāo)方法。

在技能水平方面，國(guó)際商務(wù)人才不僅需要了解各國(guó)的市場(chǎng)情況，具備市場(chǎng)分析、市場(chǎng)策劃、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、品牌推廣等能力，而且要熟練掌握談判技巧和方法，能使用外語(yǔ)在計(jì)算機(jī)上進(jìn)行商務(wù)談判和簽訂各種貿(mào)易合同、處理各種商務(wù)文書(shū)和商務(wù)函電、完成具體交易業(yè)務(wù)、處理貿(mào)易糾紛等。

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面，國(guó)際商務(wù)人才需要具備組織管理能力，包括管理人力資源、管理時(shí)間、管理財(cái)務(wù)等方面的能力，還要具備防范風(fēng)險(xiǎn)的能力，包括識(shí)別金融風(fēng)險(xiǎn)、政治不穩(wěn)定因素等；要具備團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神，在業(yè)務(wù)活動(dòng)中善于互相支持、互相配合。

三、打造“一帶一路”人才，創(chuàng)造商貿(mào)專(zhuān)業(yè)未來(lái)——優(yōu)化人才培養(yǎng)路徑

（一）升級(jí)培養(yǎng)模式

商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)要由原來(lái)的專(zhuān)才培養(yǎng)向通才培養(yǎng)轉(zhuǎn)變，培養(yǎng)模式要升級(jí)，以新的人才培養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培養(yǎng)。商貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)要跳出傳統(tǒng)的單一模式，把更多精力投入到培養(yǎng)“1+2+3+3”復(fù)合型人才上來(lái)。商貿(mào)專(zhuān)業(yè)的就業(yè)導(dǎo)向不再局限于國(guó)內(nèi)的營(yíng)商環(huán)境，在培養(yǎng)體系中充分考慮國(guó)際營(yíng)商環(huán)境，使培養(yǎng)的專(zhuān)業(yè)人才具備國(guó)際人才所需的素質(zhì)，要與“一帶一路”合作伙伴國(guó)家對(duì)商貿(mào)人才的需求相匹配。同時(shí)，要更加注重培養(yǎng)商貿(mào)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展思維和國(guó)際化視野。

（二）優(yōu)化課程體系

一是開(kāi)設(shè)“一帶一路”發(fā)展的相關(guān)課程。其中包括“一帶一路”的新目標(biāo)、對(duì)各行各業(yè)的影響及其帶來(lái)的政策傾斜，企業(yè)參與海外業(yè)務(wù)的常見(jiàn)類(lèi)型和操作流程；依托新媒體進(jìn)行的電商交易的參與方，盈利模式、利益分配模式；以云存儲(chǔ)為依托的軟件服務(wù)的交易流程；集市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)拓展、產(chǎn)品生產(chǎn)、交易談判、商品物流、國(guó)際營(yíng)銷(xiāo)和國(guó)際結(jié)算等諸多方面工作于一體的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)，以及國(guó)際貿(mào)易行業(yè)中不同崗位的要求。

二是開(kāi)設(shè)第二外語(yǔ)小語(yǔ)種課程。職業(yè)學(xué)校可考慮開(kāi)設(shè)“一帶一路”國(guó)家文學(xué)、藝術(shù)等通識(shí)課程，在了解其國(guó)家風(fēng)土人情的基礎(chǔ)上，讓更多專(zhuān)業(yè)人才產(chǎn)生學(xué)習(xí)“一帶一路”合作伙伴國(guó)家的語(yǔ)言的興趣。

三是收集世界知名企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，形成案例庫(kù)，學(xué)習(xí)典型案例中的企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新、流程創(chuàng)新、質(zhì)量管理、產(chǎn)品鏈優(yōu)化、商業(yè)運(yùn)營(yíng)等方面的策略，讓學(xué)生更早一步擁有熟悉企業(yè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)、提升其應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的創(chuàng)新思維。

四是新增與國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的實(shí)踐操作和實(shí)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)。在此方面教師可以引導(dǎo)學(xué)生參觀(guān)各類(lèi)國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的展覽和展會(huì)，如“一帶一路”國(guó)際貿(mào)易博覽會(huì)、中國(guó)進(jìn)出口商品交易會(huì)等，讓學(xué)生了解國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的動(dòng)態(tài)和運(yùn)作，深化對(duì)國(guó)際貿(mào)易的理解。

此外，可邀請(qǐng)各類(lèi)實(shí)踐操作經(jīng)驗(yàn)豐富的專(zhuān)家舉辦講座和互動(dòng)課堂，幫助學(xué)生更好地理解和掌握實(shí)踐操作中的細(xì)節(jié)和注意事項(xiàng)，研發(fā)新課程和教材，適應(yīng)“一帶一路”倡議下的教育需要。

（三）豐富培養(yǎng)機(jī)制

面對(duì)瞬息萬(wàn)變的商務(wù)環(huán)境，企業(yè)對(duì)商務(wù)人才的需求在國(guó)際經(jīng)濟(jì)合作的大背景下也在快速更新迭代，商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)應(yīng)以社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展潮流為根本，以校企合作的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)。近年來(lái)，隨著“一帶一路”倡議的深入實(shí)施，我國(guó)民營(yíng)企業(yè)積極“走出去”，已經(jīng)成為參與“一帶一路”建設(shè)的重要力量與推動(dòng)沿線(xiàn)國(guó)家和地區(qū)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的重要力量。作為國(guó)內(nèi)較普遍的商貿(mào)類(lèi)專(zhuān)業(yè)培養(yǎng)模式，校企結(jié)合不妨根據(jù)其用人需求，多考慮、多參與“一帶一路”民企合作，有的放矢地培養(yǎng)專(zhuān)業(yè)人才。

目前，應(yīng)用貿(mào)易類(lèi)專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)方式多為“1+X”證書(shū)。國(guó)內(nèi)主流的證書(shū)考試包括：“1+X”電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析證書(shū)、“1+X”電子商務(wù)客戶(hù)服務(wù)證書(shū)、“1+X”電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)證書(shū)等[ 1 ]。另外，將來(lái)需要復(fù)合型的國(guó)際化專(zhuān)門(mén)人才，將與國(guó)際貿(mào)易聯(lián)系比較緊密的相關(guān)專(zhuān)業(yè)的資質(zhì)證書(shū)，如報(bào)關(guān)員資格證、ITC單證、外貿(mào)業(yè)務(wù)員證等納入培養(yǎng)范圍，這對(duì)于學(xué)生就業(yè)能力的提升、就業(yè)范圍的拓寬都大有裨益。

充分利用“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)，形成移動(dòng)教學(xué)平臺(tái)，把現(xiàn)代教育技術(shù)與商貿(mào)專(zhuān)業(yè)課程相整合，更新教材觀(guān)念、變革教學(xué)模式、豐富教學(xué)環(huán)境，為學(xué)生獲取信息、自主學(xué)習(xí)、發(fā)展個(gè)性提供便利。建設(shè)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)，采用“實(shí)景+虛擬”的教學(xué)手段，通過(guò)實(shí)際業(yè)務(wù)模擬和模擬經(jīng)營(yíng)練習(xí)，構(gòu)建“實(shí)踐+實(shí)訓(xùn)”的“動(dòng)手學(xué)”教學(xué)模式，讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)課堂學(xué)習(xí)，更好地掌握實(shí)踐操作技術(shù)，達(dá)到技能的轉(zhuǎn)化和應(yīng)用水平的提升。

（四）打造具備國(guó)際化視野的教師隊(duì)伍

教師是人才培養(yǎng)的主體和關(guān)鍵。打造國(guó)際化、高水平的師資隊(duì)伍，培養(yǎng)適應(yīng)國(guó)際形勢(shì)、符合國(guó)家戰(zhàn)略需求和社會(huì)需要，具備寬闊視野、科學(xué)精神及創(chuàng)新能力的教師團(tuán)隊(duì)，有利于在語(yǔ)言、國(guó)際化職業(yè)素養(yǎng)方面提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維和探究精神。

立足于國(guó)際交流實(shí)踐，把握好“一帶一路”各國(guó)之間的交流機(jī)會(huì)，不僅可以讓老師們學(xué)到專(zhuān)業(yè)知識(shí)，還可使其加深對(duì)不同文化的認(rèn)識(shí)。這種跨文化的學(xué)習(xí)環(huán)境，在促進(jìn)各國(guó)文化傳承和創(chuàng)新的同時(shí)，也可以讓人與人之間的友誼更加深厚。

一方面，可以通過(guò)與“一帶一路”合作伙伴國(guó)家中的兄弟學(xué)校建立合作關(guān)系[ 2 ]。這種合作既促進(jìn)了各國(guó)職業(yè)教育水平的提高，又為學(xué)生提供了更廣闊的職業(yè)發(fā)展空間，專(zhuān)業(yè)教師可通過(guò)國(guó)際會(huì)議、學(xué)習(xí)交流活動(dòng)等形式實(shí)現(xiàn)與兄弟學(xué)校在師資力量、課程設(shè)計(jì)和實(shí)踐教學(xué)等方面的相互借鑒、互相學(xué)習(xí)。將過(guò)程中接觸到的前沿信息和最新知識(shí)應(yīng)用于教學(xué)實(shí)踐中，把專(zhuān)業(yè)教學(xué)變成拓寬學(xué)生國(guó)際化視野的主陣地，通過(guò)教師行為示范和教育期望傳授專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能。在此基礎(chǔ)上，制定新時(shí)期商貿(mào)專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)方案，采取團(tuán)隊(duì)合作、集體備課、以老帶新等形式，確保培養(yǎng)方案的高質(zhì)量、高效率實(shí)施和推廣。

另一方面，可以與“一帶一路”共建企業(yè)建立合作關(guān)系，到企業(yè)進(jìn)行相關(guān)業(yè)務(wù)的短期考察，獲取企業(yè)經(jīng)營(yíng)環(huán)境、法律環(huán)境、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等方面的第一手資料，并根據(jù)實(shí)地考察、案例教學(xué)課程編寫(xiě)成案例集，進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)，讓參訓(xùn)人員獲得最尖端、最新鮮的實(shí)戰(zhàn)資訊。

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