王木

摘要：在企業(yè)人力資源管理中，薪酬與績效管理扮演著至關(guān)重要的角色。文章主要闡述了薪酬與績效管理在企業(yè)人力資源管理中的作用，包括激勵員工、提高工作績效、吸引與留住人才等。同時，提出了促進企業(yè)提升薪酬與績效管理水平的策略：一是順應(yīng)時代，建立科學(xué)合理的薪酬體系；二是結(jié)合發(fā)展目標(biāo)，建立健全績效管理機制；三是加強反饋交流，增強員工對績效管理的認(rèn)同。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；人力資源管理；薪酬；績效管理；作用

隨著行業(yè)競爭愈演愈烈，人力資源管理在企業(yè)、組織中的重要性日益凸顯。作為人力資源管理的重要組成部分，薪酬與績效管理在吸引、激勵以及留住員工并推動企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)如期實現(xiàn)方面發(fā)揮著重要作用。所以，在現(xiàn)代發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)加強薪酬與績效管理。鑒于此，本文將深入探討薪酬與績效管理在企業(yè)人力資源管理及企業(yè)發(fā)展中發(fā)揮的重要作用，首先，對人力資源管理、薪酬管理、績效管理進行基本論述。其次，分析薪酬與績效管理在企業(yè)人力資源管理中的作用。最后，提出提升薪酬與績效管理水平的策略，希望能夠為現(xiàn)代企業(yè)和組織完善薪酬與績效管理機制、提高經(jīng)營管理水平提供一定借鑒和參考。

一、基本概念論述

（一）人力資源管理

人力資源管理是指組織內(nèi)部對人力資源進行規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、薪酬、福利、績效評估等一系列活動的管理，旨在通過有效地配置、開發(fā)和激勵人力資源，提高組織的績效和競爭力。

加強人力管理資源，一是優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)。人力資源管理通過分析組織結(jié)構(gòu)，制定合理的招聘計劃，優(yōu)化人員配置，提高工作效率。二是提升員工滿意度。人力資源管理通過提供良好的工作環(huán)境、公平的薪酬福利、完善的培訓(xùn)機制，提高員工的滿意度，增強員工的歸屬感。三是增強企業(yè)競爭力。優(yōu)秀的人力資源管理可以幫助企業(yè)吸引和留住人才，提高員工的工作積極性和創(chuàng)新能力，從而增強企業(yè)的競爭力。四是降低成本。合理的人力資源管理可以降低招聘成本、培訓(xùn)成本、員工流失成本等，從而促進企業(yè)的經(jīng)濟效益進一步增加。

（二）薪酬管理

薪酬管理是指企業(yè)在發(fā)展戰(zhàn)略指導(dǎo)下，對員工的薪酬體系進行規(guī)劃、設(shè)計、實施、調(diào)整，以滿足員工需求、提高員工績效、促進企業(yè)發(fā)展的過程。薪酬管理的目標(biāo)是實現(xiàn)企業(yè)與員工的共贏，既要確保員工的貢獻和價值與其獲得的報酬相統(tǒng)一，又要激勵員工發(fā)揮個人潛能與優(yōu)勢，促進企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

在企業(yè)、組織發(fā)展中，薪酬管理發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。首先，透明和公正的薪酬體系可以幫助組織吸引和留住高素質(zhì)的員工。當(dāng)員工感受到自己的努力得到了合理的回報時，他們更有動力提供卓越的工作表現(xiàn)。其次，薪酬管理可以激勵員工實現(xiàn)個人和組織目標(biāo)，并提高工作滿意度和員工忠誠度。最后，薪酬管理可以幫助組織保持競爭力、增強競爭優(yōu)勢，吸引并留住人才，推動組織及行業(yè)持續(xù)發(fā)展。

一般來講，在現(xiàn)代化企業(yè)和組織中，薪資結(jié)構(gòu)通常包括基本工資和津貼、績效獎金、員工股權(quán)、福利等。其中，基本工資是指員工在不考慮其他因素的情況下所獲得的固定報酬，通常根據(jù)員工的職位、經(jīng)驗和技能水平來確定；津貼是指員工根據(jù)特殊條件或要求而獲得的一次性支付或福利，如住房津貼、交通津貼等。績效獎金是根據(jù)員工個人或團隊的工作表現(xiàn)而給予的額外報酬，一般需要結(jié)合員工的績效完成額度進行衡量，比如銷售額、客戶滿意度、項目完成度等。股權(quán)分紅是一種通過向員工提供股票或股票期權(quán)激勵員工并留住人才的現(xiàn)代管理手段，使員工成為公司的所有者或合伙人，從而增強他們對組織的投入和責(zé)任感。福利是指企業(yè)為員工提供的各種福利及其福利待遇，如健康保險、退休金計劃、帶薪假期等，適當(dāng)?shù)卦黾痈＠軌蛱岣邌T工的生活質(zhì)量，并增加他們對組織的忠誠度。

（三）績效管理

績效管理是企業(yè)管理中不可或缺的一部分，它對于提高組織效率、增強員工動力和實現(xiàn)組織目標(biāo)具有重要意義。所謂的績效管理是指通過一系列管理活動，幫助組織和個人實現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，并評估其完成情況的過程，涵蓋了目標(biāo)的設(shè)定、執(zhí)行、監(jiān)控和評估等環(huán)節(jié)，是一種系統(tǒng)性、綜合性管理策略。

績效管理的流程一般包括以下步驟：一是設(shè)定目標(biāo)，即明確組織和個人在一定時期內(nèi)的預(yù)期成果；二是貫徹與執(zhí)行，即按照預(yù)先制定的制度和流程開展績效考核和評估工作，結(jié)合選定的評價指標(biāo)體系對員工、部門的績效完成情況進行綜合客觀的評價。三是監(jiān)管與反饋，即定期評估績效管理進展情況，及時發(fā)現(xiàn)問題并加以調(diào)整；與此同時，將評估結(jié)果反饋給相關(guān)人員，明確其不足并提供改進建議，促其糾正錯誤、彌補不足，進一步提升個人工作能力，促進企業(yè)或者組織穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。

二、薪酬與績效管理在企業(yè)人力資源管理中的作用

（一）薪酬與績效管理對員工激勵的作用

在現(xiàn)代企業(yè)的人力資源管理中，薪酬與績效管理是一項涉及員工工資、獎金、福利及職業(yè)發(fā)展等方面的綜合性管理工作。它們不僅關(guān)乎員工的收入，更影響著員工的工作態(tài)度、工作效率及整體企業(yè)氛圍。企業(yè)建立科學(xué)合理的薪酬體系，一方面，能激發(fā)員工的工作熱情，增強他們的工作動力，引導(dǎo)他們通過不斷努力和提升自己的績效水平來獲得更好的回報，從而提高工作效率，達成企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)；另一方面，能夠增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，減少員工流失率，并且促其將個人利益與企業(yè)利益緊密聯(lián)系在一起，促進企業(yè)競爭優(yōu)勢進一步增強。概括來講，在企業(yè)人力資源管理中，薪酬與績效管理具有激勵員工的作用，具體表現(xiàn)為以下幾個方面。

一是物質(zhì)激勵方面。物質(zhì)激勵是薪酬與績效管理中最為直接的一種激勵方式，主要表現(xiàn)為工資、獎金等形式的物質(zhì)回報。薪酬是員工生存和發(fā)展的重要保障，也是員工自我價值實現(xiàn)的主要體現(xiàn)。合理的物質(zhì)激勵能夠為員工提供良好的生活保障，增強員工的工作信心和動力。在物質(zhì)激勵體系中，核心內(nèi)容主要包括基本工資、績效獎金、福利制度等要素，其中，基本工資是員工薪酬中最基本的組成部分，反映了企業(yè)的薪酬政策，合理的漲薪機制能夠為員工提供穩(wěn)定的收入保障，增強員工的工作安全感；績效獎金是針對員工工作表現(xiàn)的一種獎勵形式，通常根據(jù)績效考核結(jié)果發(fā)放，發(fā)放績效獎金有助于激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率；福利制度主要包括醫(yī)療保險、退休金計劃、帶薪休假等，在薪酬與績效管理過程中，企業(yè)可以還通過提供額外保障等各種福利制度來滿足員工的需求，增強員工的歸屬感。

二是精神激勵方面。除了物質(zhì)激勵，薪酬與績效管理還具有精神激勵員工的作用。當(dāng)員工在工作中表現(xiàn)出色時，給予及時的認(rèn)可和表揚是精神激勵的關(guān)鍵。這種認(rèn)可不僅可以增強員工的自信心，更能激發(fā)他們的工作熱情和創(chuàng)造力。同時，這也是對其他員工的一種鼓勵，讓他們知道只要努力工作，同樣會得到企業(yè)的認(rèn)可和獎勵。對于企業(yè)而言，在人力資源管理過程中，通過實施績效考核制度，結(jié)合考核結(jié)果對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予表彰和獎勵，能夠激發(fā)員工的榮譽感和進取心，使其更加專注于工作，提高工作效率和質(zhì)量。與此同時，客觀全面的績效評價結(jié)果能夠為員工晉升、薪資調(diào)整等提供有力依據(jù)，有利于進一步增強員工的職業(yè)認(rèn)同感和歸屬感。

三是發(fā)展激勵方面。企業(yè)在進行人力資源管理的過程中，應(yīng)注重發(fā)揮薪酬與績效管理的發(fā)展激勵效用，即企業(yè)要秉承著“以人為本”的原則對待員工，一方面，注重滿足員工的需求并維護員工的利益；另一方面，要注重員工的個人發(fā)展，為其提供良好的職業(yè)發(fā)展通道。在實踐中，企業(yè)要發(fā)揮績效管理的考核結(jié)果作用，鼓勵員工結(jié)合考核結(jié)果充分明確了解個人在工作中的優(yōu)勢與不足，促其針對性地提升個人工作能力，進一步提高工作效率；同時設(shè)立職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、培訓(xùn)計劃等措施，鼓勵員工不斷提升自身能力，實現(xiàn)個人價值。這樣不僅能夠促進薪酬與績效管理的員工激勵效用得到充分發(fā)揮，還能夠進一步釋放員工的工作熱情，為企業(yè)培養(yǎng)出一支高素質(zhì)、高技能的員工隊伍，推動企業(yè)高質(zhì)量、穩(wěn)健化發(fā)展。

四是環(huán)境激勵方面。在薪酬與績效管理體系中，環(huán)境激勵是非常重要的一種激勵方式，它能夠改善員工的心態(tài)并激發(fā)員工的工作動力，促其進一步提升工作效率和生產(chǎn)力。所謂的環(huán)境激勵主要指的是工作環(huán)境、企業(yè)文化、職業(yè)發(fā)展等因素的綜合影響產(chǎn)生的積極效應(yīng)。良好的工作環(huán)境和氛圍能夠增強員工的歸屬感和忠誠度，從而激發(fā)其工作積極性。企業(yè)在薪酬與績效管理中，應(yīng)注重營造積極向上的工作氛圍，關(guān)注員工的工作環(huán)境和生活需求，為其提供良好的工作條件和福利待遇。這樣不僅能夠提高員工的工作滿意度，還能增強員工的忠誠度，降低員工流失率，為企業(yè)發(fā)展提供有力保障。

（二）薪酬與績效管理對績效改善的作用

在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理體系中，薪酬與績效管理是不可或缺的組織管理手段，它在激發(fā)員工工作能動性、改善員工績效、企業(yè)整體績效方面發(fā)揮著重要作用，具體表現(xiàn)于以下幾個方面。

第一，薪酬與績效管理通過建立明確的目標(biāo)和指標(biāo)來促使員工發(fā)揮更好的表現(xiàn)。在現(xiàn)代企業(yè)或者組織中，當(dāng)員工清楚地知道他們的工作職責(zé)和期望，以及如何通過達成目標(biāo)來實現(xiàn)獎勵時，他們會更有動力去努力工作，從而促進個人工作績效水平以及組織績效水平顯著提升。與此同時，薪酬與績效管理可以幫助組織識別出表現(xiàn)優(yōu)秀的員工，組織可以通過根據(jù)員工的績效考核結(jié)果，對員工進行針對性獎懲，對于工作表現(xiàn)良好且考核結(jié)果優(yōu)秀的員工，可以給予適當(dāng)?shù)莫剟詈蜁x升機會，促其工作績效水平進一步提升。

第二，薪酬與績效管理可以激發(fā)員工的內(nèi)在動機。根據(jù)馬斯洛的需求層次理論，人的需求依次為生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實現(xiàn)需求。薪酬與績效管理可以滿足人們的尊重需求和自我實現(xiàn)需求。首先，薪酬是員工經(jīng)濟利益的主要來源。合理的薪酬制度可以確保員工的基本生活需要得到滿足，從而讓他們有足夠的精力投入工作中。與此同時，薪酬還代表著企業(yè)對員工的認(rèn)可和尊重，能夠增強員工的歸屬感和滿足感，使得員工的基本需求和尊重需求得到良好滿足，對提升員工的士氣和績效有著積極的影響。其次，績效管理是薪酬制度的重要組成部分，它不僅關(guān)注員工的工作成果，更關(guān)注員工的工作過程和行為。企業(yè)設(shè)定合理的績效標(biāo)準(zhǔn)，可以鼓勵員工追求卓越，不斷挑戰(zhàn)自己，提升自己的能力和技能，從而實現(xiàn)自我價值，以此使得員工自我實現(xiàn)需求得到良好滿足。隨著個人需求的不斷滿足，員工的自尊心和成就感日益增強，在無形之中促進員工更加投入工作，積極尋求個人和組織的成功。

（三）薪酬與績效管理對人才吸引與留住的作用

在當(dāng)今競爭激烈的企業(yè)環(huán)境中，吸引和留住優(yōu)秀人才已成為企業(yè)成功的關(guān)鍵因素。薪酬與績效管理作為人力資源管理的重要組成部分，在吸引和留住人才方面發(fā)揮著至關(guān)重要的作用，具體表現(xiàn)為以下幾個方面。

第一，薪酬管理是吸引人才的關(guān)鍵因素。在現(xiàn)代社會中，薪酬是人才選擇就業(yè)機會時的重要考慮因素之一，合理的薪酬水平能夠使企業(yè)在人才市場中具有競爭力，繼而吸引更多優(yōu)秀人才的關(guān)注與加入。同時，合理的薪酬分配體系能夠反映出企業(yè)對不同崗位和技能的重視程度，有助于建立公平、透明的人力資源環(huán)境。所以，企業(yè)在制定薪酬策略時，應(yīng)根據(jù)市場行情和自身實際情況，制定具有競爭力的薪酬水平。此外為保持薪酬體系的競爭力，企業(yè)還需定期進行市場調(diào)查，及時調(diào)整薪酬結(jié)構(gòu)，以確保員工的收入水平與市場同步，從而吸引到具有專業(yè)知識和技能的人才，提高企業(yè)的核心競爭力。

第二，績效管理是留住人才的基石。績效管理是確保員工能力與組織目標(biāo)一致的重要手段，也是留住人才的關(guān)鍵因素。有效的績效管理體系能夠為企業(yè)提供明確的工作目標(biāo)和期望，使員工了解自己的工作內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，進而明確自己的職業(yè)發(fā)展路徑。同時，績效管理能夠幫助企業(yè)了解員工的優(yōu)勢和不足，為員工的培訓(xùn)和發(fā)展提供依據(jù)和支持。在實踐中，企業(yè)應(yīng)實施有效的績效管理，科學(xué)合理地評估員工的績效表現(xiàn)，識別出優(yōu)秀人才，并給予相應(yīng)的獎勵和晉升機會，從而提高員工的工作積極性和忠誠度，增強員工對企業(yè)組織的歸屬感，降低員工流失的風(fēng)險。

第三，薪酬與績效管理之間存在著密切的相互作用。合理的薪酬設(shè)計能夠激發(fā)員工的工作熱情和潛力，提高工作效率和業(yè)績表現(xiàn)。而優(yōu)秀的績效表現(xiàn)則能夠為員工的薪酬增長和晉升提供依據(jù)和支持，進一步增強員工的歸屬感和忠誠度。因此，在現(xiàn)代化經(jīng)營與發(fā)展中，企業(yè)應(yīng)將薪酬與績效管理相結(jié)合，形成良性互動，以吸引和留住更多優(yōu)秀人才。

三、企業(yè)提升薪酬與績效管理水平的策略

（一）順應(yīng)時代，建立科學(xué)合理的薪酬體系

隨著社會的發(fā)展和競爭的加劇，如何吸引及留住人才成為企業(yè)當(dāng)前面臨的一項巨大挑戰(zhàn)。在此背景下，對于企業(yè)而言，構(gòu)建一個科學(xué)合理的薪酬體系至關(guān)重要，它既是企業(yè)吸引人才、留住人才的重要條件，也是促進企業(yè)穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展的強大根基。

第一，立足時代發(fā)展趨勢，優(yōu)化薪酬結(jié)構(gòu)。隨著科技的迅速發(fā)展以及數(shù)字化、智能化時代的來臨，現(xiàn)代企業(yè)越來越注重創(chuàng)新和變革，對具有變革性領(lǐng)導(dǎo)或者擁有高新技術(shù)技能水平的人才需求激增。為了吸引和留住這些關(guān)鍵人才，企業(yè)應(yīng)打破傳統(tǒng)理念，摒棄以往以職位和資歷為基礎(chǔ)的薪酬結(jié)構(gòu)模式，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展動態(tài)，了解市場上的薪酬水平和人才需求，著力構(gòu)建由基礎(chǔ)薪資（根據(jù)崗位價值和市場水平確定基礎(chǔ)工資的水平和結(jié)構(gòu)）+績效工資（根據(jù)員工的績效表現(xiàn)確定績效工資的水平和結(jié)構(gòu)）+福利待遇（如五險一金、年終獎、員工旅游等）的薪資結(jié)構(gòu)模式，規(guī)模龐大的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)，可以將股票期權(quán)、利潤分紅等長期激勵元素融到薪資結(jié)構(gòu)體系之中，構(gòu)建起強調(diào)員工的績效、能力和貢獻的薪資結(jié)構(gòu)體系，一方面，通過優(yōu)越的薪資吸引和留住現(xiàn)代化人才；另一方面，通過合理的薪資結(jié)構(gòu)激勵員工更好地發(fā)揮個人潛力，實現(xiàn)個人與企業(yè)共同發(fā)展。

第二，完善崗位評估機制，不斷調(diào)整和優(yōu)化薪酬制度。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，崗位評估和薪酬制度是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。崗位評估機制的完善和薪酬制度的調(diào)整優(yōu)化，不僅關(guān)乎員工的工作積極性和工作效率，還直接影響到企業(yè)的整體發(fā)展和競爭力。在薪酬與績效管理過程中，首先，企業(yè)需要通過編寫詳細(xì)的崗位描述和工作說明書的方式明確每個崗位的職責(zé)和工作要求，以便評估員工在工作中的表現(xiàn)和貢獻；與此同時，制定評估標(biāo)準(zhǔn)、構(gòu)建崗位評估體系，制定的評估標(biāo)準(zhǔn)（主要包括工作成果、工作質(zhì)量、工作效率等）應(yīng)該與崗位職責(zé)和工作要求相對應(yīng)，以確保薪酬水平與崗位價值相匹配，盡可能地讓員工感到其付出與回報相平衡，增強對企業(yè)薪資管理的認(rèn)同感。其次，企業(yè)應(yīng)按照規(guī)定以及事先設(shè)定的評估標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)體系，對員工進行定期績效評估，例如每半年或每年一次，重點評估員工在各項工作中的表現(xiàn)和成果，保證評估結(jié)果的客觀性與公正性，并及時反饋給員工。再次，企業(yè)基于員工績效評估的結(jié)果，根據(jù)不同等級的員工做出相應(yīng)的薪酬調(diào)整，高績效的員工可以獲得更高的薪資獎勵，而低績效的員工則可能面臨薪資下降或其他形式的激勵措施。最后，企業(yè)需要根據(jù)市場行情和員工的實際需求合理調(diào)整薪酬制度，使其更符合員工需求和企業(yè)發(fā)展需要。此外，企業(yè)要注重中長期薪酬體系的構(gòu)建與優(yōu)化，充分激發(fā)員工的工作積極性及創(chuàng)新精神。

（二）結(jié)合發(fā)展目標(biāo)，建立健全績效管理機制

對于企業(yè)而言，隨著運營規(guī)模的擴大和業(yè)務(wù)的拓展，建立完善的績效管理機制顯得尤為重要。它不僅能有效地提升員工的積極性和工作動力，也能促進企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)。在實踐中，企業(yè)應(yīng)結(jié)合中長期發(fā)展目標(biāo)以及員工發(fā)展需求和利益需求，建立健全績效管理機制。

第一，明確發(fā)展目標(biāo)，確定關(guān)鍵績效考核指標(biāo)。首先，企業(yè)需要結(jié)合行業(yè)發(fā)展態(tài)勢及自身實力和業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，制定合理且可行的短期、中期、長期發(fā)展目標(biāo)，確保發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的使命、愿景和價值觀相一致，為企業(yè)發(fā)展、員工工作提供一個明確的方向。其次，企業(yè)人事部門或者高層領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，綜合考慮業(yè)績、能力、態(tài)度等各方面因素，制定明確合理的考核目標(biāo)，并且要確定關(guān)鍵績效指標(biāo)（Key Performance Indicators，簡稱KPIs），例如，銷售額、市場份額、客戶滿意度等，確保選擇的指標(biāo)能夠反映出企業(yè)的核心業(yè)務(wù)活動。此外，企業(yè)需要制定嚴(yán)格規(guī)范的績效評估制度質(zhì)效評估流程，對目標(biāo)設(shè)定、數(shù)據(jù)收集、績效評估、結(jié)果反饋等環(huán)節(jié)的工作重點、工作內(nèi)容及其負(fù)責(zé)人進行充分明確，同時，確?？冃Э己斯ぷ饕?guī)范有序地開展，實現(xiàn)對企業(yè)員工、團隊及各個部門的全面監(jiān)測及綜合評估，激發(fā)他們的工作動力。

第二，采取科學(xué)的績效考核方法，增強績效考核的公正性與全面性?？冃Ч芾聿⒉皇菫榱斯芾韱T工能，而是評估員工的工作表現(xiàn)，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，促進員工的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展。為實現(xiàn)此目的，企業(yè)應(yīng)密切關(guān)注員工在績效、能力和態(tài)度方面的表現(xiàn)，并使用科學(xué)、客觀的績效考核方法，如，關(guān)鍵績效指標(biāo)法、360度反饋評價法、行為錨定法等，對員工的工作表現(xiàn)、工作態(tài)度、工作成果等進行綜合評價。在績效考核中，考核結(jié)果是否公正全面直接影響甚至決定了員工的工作態(tài)度和工作表現(xiàn)，為增強績效考核的公正性與全面性，一方面，企業(yè)需要制定公平、公正的考核制度，確?？己诉^程和結(jié)果不受人為因素的影響；另一方面，要公開考核標(biāo)準(zhǔn)和流程，增強考核的透明度，同時需要及時向員工反饋考核結(jié)果，幫助員工彌補不足、改正錯誤、發(fā)掘潛力、鞏固優(yōu)勢，激勵員工以更積極的態(tài)度投身于工作之中，實現(xiàn)與企業(yè)的共同成長與發(fā)展。

（三）加強反饋交流，增強員工對績效管理的認(rèn)同

在現(xiàn)代企業(yè)中，績效管理已經(jīng)成為人力資源管理的重要組成部分。然而，很多企業(yè)往往在績效管理方面存在反饋不足、交流不暢的問題，導(dǎo)致員工對績效管理的認(rèn)識不夠深入，缺乏對績效管理、人力資源管理的認(rèn)同，既影響了績效管理工作的有序開展，也削弱了績效管理的激勵效果。所以，在新時代發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)重視與員工的交流和溝通，增進其對績效管理的認(rèn)識，營造健康的企業(yè)文化。

第一，營造健康的企業(yè)文化。企業(yè)應(yīng)該鼓勵領(lǐng)導(dǎo)者和員工之間的開放友好地交流，使反饋成為日常工作中的一部分。領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該主動尋求員工的意見和建議，并給予真實、及時的反饋。鼓勵員工參與到目標(biāo)制定、反饋交流、結(jié)果評估等績效管理的各個環(huán)節(jié)，讓員工更好地了解績效管理的意義和目的，增強他們對績效管理的認(rèn)同感。與此同時，企業(yè)可以設(shè)立定期的績效評估會議，由領(lǐng)導(dǎo)和員工通過討論和分析，及時識別潛在的問題并提出解決方案，促進績效管理制度和流程更加符合員工需求，并獲得員工的認(rèn)可，促進績效管理目標(biāo)順利實現(xiàn)。

第二，建立多樣化的反饋渠道。在企業(yè)員工隊伍中，不同的員工有不同的溝通偏好和習(xí)慣，企業(yè)應(yīng)該提供多種反饋渠道，以滿足員工的需求。除了傳統(tǒng)的面對面反饋，企業(yè)可以利用電子郵件、內(nèi)部社交平臺和在線調(diào)查等現(xiàn)代技術(shù)工具，讓員工可以隨時隨地提供反饋和意見。此外，企業(yè)還可以建立匿名反饋機制，鼓勵員工更加坦誠地表達自己的想法和意見，從而促進真實有效的反饋交流。最后，企業(yè)應(yīng)建立合理的獎勵機制，激勵是增強員工認(rèn)同感的有效手段。對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工給予適當(dāng)?shù)莫剟詈捅碚茫饶軌蚣顔T工更加努力地工作，提高工作效率和工作質(zhì)量，還能夠激發(fā)其他員工的工作熱情，形成良好的工作氛圍，實現(xiàn)員工攜手推動企業(yè)發(fā)展的良好局面。

四、結(jié)語

綜上所述，薪酬與績效管理在激勵員工、改善員工和組織績效、吸引和留住員工等方面發(fā)揮著關(guān)鍵作用。在瞬息萬變的現(xiàn)代發(fā)展環(huán)境下，企業(yè)應(yīng)持續(xù)優(yōu)化薪酬與績效管理體系，提高人力資源管理水平，增強員工對企業(yè)的認(rèn)同感與歸屬感，推動企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展。

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（作者單位：大連遼南船廠）