收稿日期：2024-03-19

作者簡介：龔鵬（1980—" ），玉林師范學(xué)院圖書館工程師。

摘" 要：文章以效用理論為視角，基于調(diào)查問卷對高校圖書館數(shù)字資源共建共享的影響因素進(jìn)行了研究，發(fā)現(xiàn)數(shù)字資源共建共享的效用價值、效用分配、成本因素以及不確定性等因素對高校圖書館數(shù)字資源共建共享效果均有顯著影響，進(jìn)而建議高校圖書館應(yīng)從提升效用價值、確保效用分配公平、降低成本以及不確定性等方面入手，提升數(shù)字資源共建共享效果。

關(guān)鍵詞：效用理論；高校圖書館；數(shù)字資源共建共享；影響因素

中圖分類號：G258.6""" 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A""" 文章編號：1003-1588（2024）04-0059-04

1" 研究背景

數(shù)字資源共建共享作為一種高效的數(shù)字資源利用模式，已成為高校圖書館數(shù)字資源建設(shè)和發(fā)展的重要方式之一。數(shù)字資源共建共享不僅能夠提高數(shù)字資源的利用率，還能夠節(jié)約采購和維護(hù)成本，具有良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。然而，數(shù)字資源共建共享涉及高校圖書館、數(shù)字資源提供商和數(shù)字資源使用者等多個參與方，這些參與方之間的利益分配和關(guān)系較復(fù)雜。在數(shù)字資源共建共享過程中，如何有效地分配效用，激發(fā)各方的參與熱情，提升共建共享效果已成為數(shù)字資源共建共享實(shí)踐中面臨的一個重要問題［1］。

效用理論是經(jīng)濟(jì)學(xué)中的重要理論，該理論認(rèn)為人的行為是出于對效用的追求。效用是指個體對某種物品或服務(wù)所感受到的滿足程度或價值，是用來衡量不同選擇所帶來的效果的標(biāo)準(zhǔn)，而效用理論則是用來解釋個體行為的動因和結(jié)果的理論［2］。本研究將效用理論引入高校圖書館數(shù)字資源共建共享研究，通過問卷調(diào)查的方式探討影響數(shù)字資源共建共享效果的主要因素及每個因素對數(shù)字資源共建共享效果的影響程度，以期為高校圖書館數(shù)字資源共建共享實(shí)踐和創(chuàng)新發(fā)展提供相應(yīng)的建議和策略。

2" 效用理論視角下高校圖書館數(shù)字資源共建共享效果影響因素模型構(gòu)建

效用理論認(rèn)為人們在做決策時會考慮到選擇的各種行為對其所追求的效用的影響，從而選擇那些能夠獲得最大效用的行為［3］。效用可以用來衡量個體對某種物品或服務(wù)的需求程度，是個人主觀感受的結(jié)果，不同的人對同一物品或服務(wù)的效用可能會有所不同。效用理論的基本假設(shè)是人們是理性的、追求最大化效用的個體，認(rèn)為人們在做決策時會考慮選擇的各種行為對其所追求的效用的影響，從而選擇那些能夠獲得最大效用的行為［4］。在數(shù)字資源共建共享實(shí)踐中，效用理論可以用來解釋數(shù)字資源共建共享對各參與方的效用分配情況、各參與方對數(shù)字資源共建共享的滿意度以及參與意愿等問題［5］。本研究認(rèn)為可以將高校圖書館數(shù)字資源共建共享的影響因素概括為效用價值、效用分配、成本因素以及不確定性四個層面，所構(gòu)建的高校圖書館數(shù)字資源共建共享效果影響因素模型見圖1。

3" 效用理論視角下高校圖書館數(shù)字資源共建共享效果影響因素實(shí)證分析

3.1" 問卷設(shè)計

高校圖書館數(shù)字資源共建共享效果包括高校圖書館接受數(shù)字資源共建共享的意愿以及對數(shù)字資源共建共享的效用評價兩個層面。對于影響因素變量，效用價值是高校圖書館對共建共享數(shù)字資源的信息豐富度、信息質(zhì)量和信息覆蓋范圍及深度的主觀評價，效用分配是高校圖書館對數(shù)字資源共建共享效用分配模式的主觀感知，成本因素是高校圖書館對數(shù)字資源共建共享過程中付出的資金、人力及時間等成本的主觀判斷，不確定性是高校圖書館對數(shù)字資源共建共享過程中由于各種變化導(dǎo)致的各項風(fēng)險的主觀評估。對于自變量，數(shù)字資源共建共享效用是高校圖書館對共建共享數(shù)字資源經(jīng)濟(jì)效用、使用效用及社會效用的主觀評價。結(jié)合效用理論內(nèi)涵，本研究設(shè)定各項變量的具體指標(biāo)，每個變量包括3～4個題項，采用李克特5級量表設(shè)計調(diào)查問卷問題選項，選項為5個級別，分別是1=非常不符合；2=不符合；3=一般；4=符合；5=非常符合。具體問卷內(nèi)容見表1。

3.2" 數(shù)據(jù)收集

本次調(diào)查問卷采用網(wǎng)絡(luò)問卷與紙質(zhì)問卷相結(jié)合的形式。網(wǎng)絡(luò)問卷利用問卷星生成數(shù)字版問卷，通過微信好友、微信群、朋友圈、QQ群、電子郵件、學(xué)術(shù)論壇等線上渠道對問卷進(jìn)行發(fā)放。紙質(zhì)問卷基于實(shí)地調(diào)查，在多家高校圖書館進(jìn)行了面對面問卷調(diào)查。調(diào)查時間為2023年3月1日—5月1日，共回收問卷217份，剔除無效問卷16份，實(shí)際回收201份有效問卷，問卷的有效回收率約為92.63%。

3.3" 調(diào)查結(jié)果統(tǒng)計分析

3.3.1" 有效性檢驗(yàn)。在對數(shù)字資源共建共享影響因素模型進(jìn)行分析前，本研究需要根據(jù)收集到的調(diào)查問卷數(shù)據(jù)對問卷結(jié)果進(jìn)行信度與效度檢驗(yàn)，分別對效用價值、效用分配、成本因素、不確定性以及效用評價五個變量的題項進(jìn)行可靠性分析，并通過α信度系數(shù)法檢驗(yàn)其內(nèi)部一致性，若Cronbach’s α系數(shù)大于0.7，則通過檢驗(yàn)；利用SPSS 29.0對五個變量的Cronbach’s α系數(shù)進(jìn)行計算，各變量的Cronbach’s α系數(shù)均大于0.7，說明該問卷通過內(nèi)部一致性檢驗(yàn)。見表2。檢驗(yàn)結(jié)果說明本次問卷通過內(nèi)部一致性檢驗(yàn)與有效性檢驗(yàn)，對高校圖書館數(shù)字資源共建共享影響因素的分析較合理。

3.3.2" 統(tǒng)計分析。本研究利用SPSS 29.0的多元回歸分析模型對效用理論視角下高校圖書館數(shù)字資源共建共享效果的影響因素進(jìn)行了實(shí)證分析，比較效用價值等四個自變量對高校圖書館數(shù)字資源共建共享效果因變量的相關(guān)系數(shù)與顯著性水平，模型回歸分析結(jié)果見表3。從整體上看，在所有影響因素中，成本因素對數(shù)字資源共建共享效果的影響最顯著，其他影響因素的顯著程度依次為不確定性、效用價值及效用分配。

4" 效用理論視角下高校圖書館數(shù)字資源共建共享效果的提升策略

4.1" 提升數(shù)字資源共建共享的效用價值

為提高數(shù)字資源共建共享的效用價值，高校圖書館應(yīng)不斷提升共建共享數(shù)字資源的信息豐富度、信息質(zhì)量、信息覆蓋范圍及深度。高校圖書館可以通過舉辦數(shù)字資源共建共享主題活動、強(qiáng)化數(shù)字資源共建共享的宣傳和推廣等多種方式鼓勵更多力量參與數(shù)字資源共建共享，增加數(shù)字資源的數(shù)量和種類。對于信息質(zhì)量的控制，高校圖書館可以建立數(shù)字資源的質(zhì)量控制機(jī)制，對數(shù)字資源進(jìn)行審核、評估和標(biāo)準(zhǔn)化，確保數(shù)字資源的質(zhì)量和可靠性，保證數(shù)字資源的信息質(zhì)量［6］。數(shù)字資源的分類和標(biāo)注也可以提高數(shù)字資源的信息可讀性和可搜索性，使用戶可以更加方便地訪問和利用數(shù)字資源，提高數(shù)字資源搜尋結(jié)果的信息質(zhì)量。

4.2" 確保數(shù)字資源共建共享的效用分配公平

效用分配是確保數(shù)字資源共建共享公平性的重要環(huán)節(jié)，高校圖書館應(yīng)制定合理的效用分配機(jī)制，確保數(shù)字資源共建共享參與者之間的效用分配公平和可持續(xù)性。效用分配機(jī)制應(yīng)考慮到參與者之間的貢獻(xiàn)和投入以及數(shù)字資源共建共享所帶來的效益：首先，高校圖書館要確保數(shù)字資源的效用分配是合理的。高校圖書館需要制定數(shù)字資源共建共享的效用分配規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn)，明確各方的權(quán)利和義務(wù)，確保效用分配的公正性和合理性。高校圖書館還可以根據(jù)參與者的貢獻(xiàn)分配數(shù)字資源的效用。其次，高校圖書館還要確保數(shù)字資源共建共享的效用分配模式是令各方滿意的。高校圖書館可以建立反饋機(jī)制，了解參與各方對數(shù)字資源共建共享效用分配模式的滿意度和意見建議，根據(jù)反饋結(jié)果改進(jìn)效用分配模式。

4.3" 降低數(shù)字資源共建共享成本

數(shù)字資源共建共享的成本因素是指為實(shí)現(xiàn)數(shù)字資源共建共享而需要承擔(dān)的各種成本，包括資金成本、人力成本、時間成本和調(diào)整原有資源帶來的成本。對于降低資金成本，尋求外部資助是一個有效降低資金成本的方法，高校圖書館可以通過申請政府撥款、向企業(yè)和基金會申請資助等方式獲得資金支持。同時，高校圖書館也可以合理利用現(xiàn)有的數(shù)字資源和設(shè)備降低資金成本，如利用已有的數(shù)字資源庫、服務(wù)器等搭建數(shù)字資源共建共享平臺。對于降低人力成本，高校圖書館可以組建志愿者團(tuán)隊，吸引志愿者參與數(shù)字資源共建共享工作，降低人力成本［7］。

4.4" 降低數(shù)字資源共建共享的不確定性

數(shù)字資源共建共享的不確定性主要包括政策環(huán)境變化的不確定性、技術(shù)變化的不確定性、合作伙伴帶來的風(fēng)險不確定性和資源供給的不確定性等。政策環(huán)境的變化可能會對數(shù)字資源共建共享帶來不確定性，如政策法規(guī)的變化、政府撥款的變化等。為了降低政策環(huán)境變化帶來的不確定性，高校圖書館應(yīng)密切關(guān)注政策環(huán)境的變化，及時了解政策的調(diào)整和變化，做好應(yīng)對準(zhǔn)備。此外，高校圖書館還可以與政府部門建立聯(lián)系，了解政策動向，爭取政策支持。數(shù)字資源共建共享的技術(shù)進(jìn)步非?？?，新技術(shù)的出現(xiàn)可能會對現(xiàn)有的數(shù)字資源共建共享帶來不確定性。高校圖書館可以建立技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊，專門負(fù)責(zé)研究新技術(shù)，及時了解新技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用情況。

5" 結(jié)語

本研究從效用理論視角對高校圖書館數(shù)字資源共建共享的影響因素進(jìn)行了研究，認(rèn)為效用價值、效用分配、成本因素及不確定性四個因素對高校圖書館數(shù)字資源共建共享的效果均具顯著影響，進(jìn)而對高校圖書館數(shù)字資源共建共享效果的提升策略進(jìn)行了分析，提出高校圖書館可以從提升效用價值、確保效用分配公平、降低成本及降低不確定性四個方面提升數(shù)字資源共建共享效果，推動高校圖書館數(shù)字資源共建共享的持續(xù)健康發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

［1］" 王柯文，楊亞夢.基于區(qū)塊鏈的高校圖書館數(shù)字資源共建共享模型探析［J］.圖書館研究，2021（5）：1-6.

［2］" 楊秀云，劉岳虎.城市基本公共文化服務(wù)的社會效益評估：以西安為例［J］.圖書館論壇，2022（2）：56-67.

［3］" 閆坤如.技術(shù)風(fēng)險感知視角下的風(fēng)險決策［J］.科學(xué)技術(shù)哲學(xué)研究，2016（1）：73-78.

［4］" 張曉沁，楊婷.上海圖書館俄羅斯文學(xué)閱讀情況研究：基于偏好與效用理論［J］.河南圖書館學(xué)刊，2022（4）：95-96，99.

［5］" 廖菲.基于全評價理論的公共圖書館微服務(wù)效用評價實(shí)證研究：以佛山市圖書館為例［J］.圖書館學(xué)刊，2022（12）：69-75.

［6］" 譚亮，黃娜.區(qū)域性高校圖書館聯(lián)盟數(shù)字資源共建共享研究：以湖南省高校數(shù)字圖書館為例［J］.新世紀(jì)圖書館，2019（10）：46-53.

［7］" 鄭云霞.高校圖書館數(shù)字資源的共建共享：以數(shù)字圖書館推廣工程為例［J］.新世紀(jì)圖書館，2018（1）：48-51.

（編校：崔萌）