何曼

數(shù)字技術(shù)賦能發(fā)展，釋放創(chuàng)新活力。鎧碩達(dá)科技高效結(jié)合科技創(chuàng)新與應(yīng)用場(chǎng)景，以AI模型、大數(shù)據(jù)管理與數(shù)字底座和邊緣算力終端為核心群，不斷挖掘新的細(xì)分點(diǎn)，在應(yīng)用層面的技術(shù)整合上不斷突破。

關(guān)鍵詞 校園欺凌 人工智能 自動(dòng)報(bào)警 校園安全

“xx時(shí)xx分xx秒，發(fā)生‘告警求助防控任務(wù)，地點(diǎn)位于xx，請(qǐng)及時(shí)干預(yù)！”這是安裝在四川省成都市某中學(xué)的鎧盾校園防欺凌系統(tǒng)發(fā)出的報(bào)警信息，管理人員及時(shí)趕往現(xiàn)場(chǎng)處理，避免了學(xué)生受到傷害。

校園欺凌是一個(gè)全球性的問題。2015年，中國(guó)青少年研究中心針對(duì)10個(gè)省市5864名中小學(xué)生的調(diào)查顯示，32.5%的學(xué)生偶爾被欺負(fù)，6.1%的學(xué)生經(jīng)常被高年級(jí)同學(xué)欺負(fù)。美國(guó)政府2017年發(fā)布的一份調(diào)查報(bào)告顯示，美國(guó)每5名中學(xué)生就有1人曾經(jīng)遭受校園欺凌。日本2019年有超過61萬起校園欺凌事件發(fā)生。聯(lián)合國(guó)教科文組織2019年發(fā)布的一份調(diào)研報(bào)告顯示，全世界每3名學(xué)生中就有1名曾經(jīng)遭受過欺凌。被欺凌的學(xué)生常常會(huì)感到膽怯、擔(dān)心被報(bào)復(fù)或覺得羞恥，所以絕大多數(shù)都選擇忍氣吞聲、逆來順受。這使得校方和家長(zhǎng)難以知曉欺凌的情況，也導(dǎo)致被欺凌的學(xué)生得不到應(yīng)有的關(guān)注和幫助。這些數(shù)據(jù)一次次警醒我們，校園安全問題必須引起足夠的重視。

防范校園欺凌，教育界自身在積極努力，科技企業(yè)也已經(jīng)行動(dòng)起來。專注于系統(tǒng)化科技產(chǎn)品研發(fā)制造與推廣的深圳市鎧碩達(dá)科技有限公司，正在運(yùn)用自身產(chǎn)品與技術(shù)，賦能校園安全管理工作。鎧碩達(dá)科技總經(jīng)理吳瑞彬表示，當(dāng)前，如何積極應(yīng)對(duì)校園欺凌已經(jīng)成為亟待解決的重要議題，鎧盾校園防欺凌系統(tǒng)是鎧碩達(dá)科技提出的一條重要治理方案。

校園防欺凌不僅需要眼睛，還需要耳朵

校園欺凌是一個(gè)嚴(yán)重的社會(huì)問題，對(duì)被欺凌者的身心健康造成了不可估量的危害。為了防治校園欺凌，國(guó)家出臺(tái)了一系列相關(guān)政策?！跋嚓P(guān)調(diào)查顯示，我國(guó)中小學(xué)生校園欺凌的發(fā)生率雖總體呈降低趨勢(shì)，但發(fā)生率仍舊偏高。此時(shí)，強(qiáng)化校園安全體系建設(shè)勢(shì)在必行?！眳侨鸨虮硎?，針對(duì)當(dāng)前有效預(yù)警難度大、安防監(jiān)控盲區(qū)多、主動(dòng)干預(yù)能力弱、學(xué)生群體求助難等校園欺凌防治問題，借用AIoT的技術(shù)力量及時(shí)有效預(yù)防成為破題的關(guān)鍵。

什么是AIoT？吳瑞彬介紹，它是由人工智能（AI）+物聯(lián)網(wǎng)（IoT）組成的人工智能物聯(lián)網(wǎng)（AIoT），可應(yīng)用于預(yù)防校園欺凌、構(gòu)建安全校園。其中，在校園防欺凌中，AI可用于分析學(xué)生的聲音、行為，檢測(cè)出欺凌事件的發(fā)生；IoT可通過物聯(lián)網(wǎng)的感知層收集校園內(nèi)的各種數(shù)據(jù)，如麥克風(fēng)、煙感、智能設(shè)備等。

校園安全不僅需要眼睛，還需要耳朵。作為國(guó)內(nèi)以AIoT為核心的智能物聯(lián)管控系統(tǒng)方案提供商，鎧碩達(dá)科技推出了鎧盾校園防欺凌系統(tǒng)。相比傳統(tǒng)的監(jiān)控設(shè)備，該系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)明顯：它可以覆蓋到監(jiān)控不能觸及的宿舍、洗手間、樓梯拐角等監(jiān)控死角及隱私場(chǎng)所；能夠進(jìn)行關(guān)鍵詞AI甄別，啟動(dòng)報(bào)警，及時(shí)遏制校園欺凌等惡性事件發(fā)生，實(shí)現(xiàn)事前預(yù)防、事中干預(yù)、事后應(yīng)急，全面保障學(xué)生安全。這一系統(tǒng)做到了“可監(jiān)控、可預(yù)測(cè)、可控制”，大大提升了校園安全管理效率與應(yīng)急處理效率。

事前預(yù)警方面，鎧盾校園防欺凌系統(tǒng)通過F80（AI防控主機(jī)）對(duì)學(xué)校進(jìn)行部署，利用AI技術(shù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、分析，當(dāng)F80識(shí)別“救命、打人啦”等關(guān)鍵詞時(shí)，便自動(dòng)發(fā)出相關(guān)警報(bào)聲，對(duì)欺凌行為進(jìn)行威懾制止。

事中干預(yù)方面，當(dāng)F80識(shí)別異常（也可通過報(bào)警按鈕告警），相關(guān)報(bào)警信息通過電話、信息、小程序、平臺(tái)等多種方式上報(bào)管理人員。此時(shí)，管理人員可通過電腦管理端或手機(jī)小程序接警，與現(xiàn)場(chǎng)人員進(jìn)行實(shí)時(shí)溝通，及時(shí)采取措施。

事后應(yīng)急方面，系統(tǒng)將學(xué)校劃分為多個(gè)區(qū)域進(jìn)行管理，專人專區(qū)，使得學(xué)校在處理相關(guān)事件時(shí)能迅速、及時(shí)。當(dāng)F80因異常情況觸發(fā)報(bào)警時(shí)，系統(tǒng)能快速鎖定事發(fā)地，并將信息傳輸給相關(guān)區(qū)域管理人員，管理人員可第一時(shí)間趕往現(xiàn)場(chǎng)處理。

一個(gè)系統(tǒng)的好壞，只有實(shí)際應(yīng)用了才知效果。據(jù)成都某中學(xué)反饋，學(xué)校于2023年8月25日安裝了鎧盾校園防欺凌系統(tǒng)，經(jīng)兩個(gè)多月運(yùn)行，效果顯著。數(shù)據(jù)顯示，9月產(chǎn)生欺凌預(yù)防報(bào)警21起，10月14起，環(huán)比下降33.4%。以某一教學(xué)樓為例，9月發(fā)生告警求助事件8起，10月發(fā)生告警求助事件4起，環(huán)比下降50%；3樓男廁所9月發(fā)生4起告警求助事件，10月發(fā)生1起，環(huán)比下降75%。

“在鎧盾產(chǎn)品設(shè)計(jì)過程中，我們始終遵循‘隱私保護(hù)、信息安全以及智能的理念?！眳侨鸨蚍Q，該系統(tǒng)具有設(shè)備端自身的安全、“設(shè)備端—設(shè)備中心”通信安全、“云服務(wù)器—云服務(wù)器”通信安全、“云服務(wù)器—數(shù)據(jù)庫(kù)”安全、校方登錄安全等信息安全保障。此外，系統(tǒng)通過身份驗(yàn)證、數(shù)據(jù)加密處理保護(hù)用戶隱私，建立了嚴(yán)格的權(quán)限管理機(jī)制，能夠切實(shí)保障用戶信息安全。

協(xié)作創(chuàng)新，高度重視研發(fā)

憑借自主研發(fā)優(yōu)勢(shì)與AI賦能校園防欺凌解決方案，鎧碩達(dá)科技已為廣東、四川、江蘇、陜西、河北、福建、湖南等省份的多所學(xué)校安裝了會(huì)報(bào)警的“耳朵”。

吳瑞彬表示，鎧碩達(dá)科技的戰(zhàn)略路線是高效結(jié)合科技創(chuàng)新與應(yīng)用場(chǎng)景，專注用戶真實(shí)需求提供解決方案，以AI模型、大數(shù)據(jù)管理與數(shù)字底座和邊緣算力終端為核心群，緊密結(jié)合智能化場(chǎng)景，不斷挖掘新的細(xì)分點(diǎn)，在應(yīng)用層面的技術(shù)整合上實(shí)現(xiàn)突破。他說，對(duì)于研發(fā)產(chǎn)品，很多人想要快速盈利、快速迭代，難免會(huì)急功近利，對(duì)好的產(chǎn)品創(chuàng)意不會(huì)體現(xiàn)得淋漓盡致，創(chuàng)造產(chǎn)品肯定也會(huì)束手束腳。

對(duì)此，鎧碩達(dá)科技立足深圳創(chuàng)新土壤，一直投入研發(fā)力量，攜手南方科技大學(xué)組建了“物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)聯(lián)合實(shí)驗(yàn)室”。該實(shí)驗(yàn)室基于產(chǎn)學(xué)研緊密合作，從底層算法模型、產(chǎn)品工程化等方面為鎧盾校園防欺凌系統(tǒng)提供全方位、持續(xù)性的理論與技術(shù)支持。

自鎧盾校園防欺凌系統(tǒng)研發(fā)應(yīng)用推廣以來，因其“設(shè)備智能化、個(gè)人隱私保護(hù)、信息安全防護(hù)、履責(zé)系統(tǒng)完善、數(shù)據(jù)臺(tái)賬完備”等特點(diǎn)，受到各級(jí)學(xué)校的認(rèn)可與采用。

對(duì)于企業(yè)取得的階段性成果，吳瑞彬認(rèn)為，作為一家科技企業(yè)，鎧碩達(dá)科技極其重視研發(fā)，研發(fā)人數(shù)占比57.6%，其中超80%來自行業(yè)頭部企業(yè)、實(shí)驗(yàn)室，擁有云平臺(tái)、小程序、業(yè)務(wù)中臺(tái)設(shè)計(jì)與開發(fā)能力；軟硬件專利證書100余件，每年專利申請(qǐng)數(shù)以超50%的速度增長(zhǎng)。

“此外，為快速響應(yīng)市場(chǎng)需求，保障品質(zhì)，鎧碩達(dá)科技已經(jīng)打造出完善的‘品質(zhì)管控+供應(yīng)鏈體系，完善的產(chǎn)品研發(fā)、供應(yīng)商、原材料采購(gòu)、生產(chǎn)過程、產(chǎn)品交付、售后服務(wù)等全過程嚴(yán)格管控系統(tǒng)，推動(dòng)構(gòu)建物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈?！眳侨鸨蛘f。

練好內(nèi)功，服務(wù)校園安全

前有教育部等十一部門印發(fā)《加強(qiáng)中小學(xué)生欺凌綜合治理方案》，后有全國(guó)各地教育行政部門紛紛響應(yīng)，健全欺凌綜合治理工作機(jī)制，校園安全管理體系正一步步走向完善。鎧盾校園防欺凌系統(tǒng)的出現(xiàn)，很好地呼應(yīng)了校園安全管理的需求。

面對(duì)機(jī)遇與挑戰(zhàn)，企業(yè)該如何提升自身發(fā)展質(zhì)量，為校園安全做出貢獻(xiàn)？對(duì)此，吳瑞彬認(rèn)為，盡管每個(gè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域都面臨著復(fù)雜的發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，但鎧碩達(dá)科技將專注于垂直領(lǐng)域，從前端設(shè)備的邊緣計(jì)算、AI能力，到終端平臺(tái)的整體應(yīng)用，再到大數(shù)據(jù)的分析采集進(jìn)行全面強(qiáng)化提升，形成一個(gè)完整的發(fā)展閉環(huán)。以鎧盾校園防欺凌系統(tǒng)為例，系統(tǒng)已經(jīng)構(gòu)建了校園安全的“點(diǎn)、線、面”立體化綜合管理體系。首先，科學(xué)布點(diǎn)。人工智能（AI）終端設(shè)備的算力增強(qiáng)，適應(yīng)復(fù)雜場(chǎng)景應(yīng)用。其次，流程閉環(huán)。將管理業(yè)務(wù)工作流全線跟蹤處理，建立效率工單流程，智能生成大數(shù)據(jù)電子臺(tái)賬。最后，區(qū)校聯(lián)防。通過數(shù)字底座，準(zhǔn)確快速建立治理地圖與指揮中心，為專項(xiàng)工作的落地增效減負(fù)。

在相關(guān)政策的鼓勵(lì)支持下，鎧碩達(dá)科技在技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略管理、AIoT等核心競(jìng)爭(zhēng)力上成績(jī)優(yōu)異，也將迎來更大的發(fā)展機(jī)遇。

“未來，鎧碩達(dá)科技將繼續(xù)秉持初心，堅(jiān)持‘為渠道持續(xù)創(chuàng)造價(jià)值，開放協(xié)同、擁抱合作的信念，進(jìn)一步強(qiáng)化在傳動(dòng)互聯(lián)、智云控制、邊緣數(shù)智、AI多模態(tài)等領(lǐng)域的創(chuàng)新，全面賦能校園，為校園數(shù)字化、智能化建設(shè)貢獻(xiàn)智慧與力量?！眳侨鸨蛘f。

“練好內(nèi)功的同時(shí)，也要積極探索需求市場(chǎng)，挖掘更多應(yīng)用場(chǎng)景?！眳侨鸨蛘J(rèn)為，隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和應(yīng)用場(chǎng)景的擴(kuò)大，以“人工智能+物聯(lián)網(wǎng)”助力建設(shè)美好校園，潛力巨大。