宮正

律己，是一種全方位的修為。個(gè)人禮儀是其他一切禮儀的基礎(chǔ)，是儀容、儀表、言談、舉止的綜合體現(xiàn)，是個(gè)人性格、品質(zhì)、情趣、素養(yǎng)、精神世界和生活習(xí)慣的外在表現(xiàn)。

交談?dòng)卸Y

態(tài)度誠(chéng)懇，表情自然、大方，語(yǔ)言和氣親切，表達(dá)得體。愉快的交談，是個(gè)人修養(yǎng)的具象體現(xiàn)——

談話者應(yīng)保持一定距離。對(duì)長(zhǎng)輩、師長(zhǎng)、上級(jí)說(shuō)話要尊重，對(duì)下級(jí)、晚輩、學(xué)生說(shuō)話則注意平易近人。同時(shí)與幾人談話，不要把注意力集中在一兩個(gè)人身上，要照顧到在場(chǎng)的每一個(gè)人。

不可出言不遜、強(qiáng)詞奪理；不可談人隱私，揭人短處；不可背后議論他人，撥弄是非。不說(shuō)荒誕離奇、聳人聽聞的事。談話中意見不一致時(shí)，要保持冷靜，以豁達(dá)的態(tài)度包容異已或回避話題。忌在公眾場(chǎng)合為非原則性問(wèn)題大聲喧嘩、爭(zhēng)執(zhí)打鬧。

網(wǎng)絡(luò)守禮

網(wǎng)絡(luò)不是法外之地。網(wǎng)上的道德和法律與現(xiàn)實(shí)生活是相同的，需恪守道德規(guī)范和文明禮儀——

網(wǎng)絡(luò)禮儀要遵循彼此尊重、容許異議、寬以待人、保持平靜、與人分享的原則。

在網(wǎng)絡(luò)中和現(xiàn)實(shí)中，行為準(zhǔn)則要一致。在分享知識(shí)、觀點(diǎn)的同時(shí)，要注意尊重別人的時(shí)間和習(xí)慣。在提問(wèn)題以前，先自己花些時(shí)間搜索和研究，不要人身攻擊；在發(fā)帖評(píng)論的時(shí)候，應(yīng)該做到主題明確、就事論事，避免不當(dāng)言論，對(duì)別人的回復(fù)應(yīng)表示感謝；不要做有失尊嚴(yán)的事情，不參與欺詐等不法活動(dòng)；尊重他人的勞動(dòng)和隱私權(quán)，不剽竊別人的作品。

聯(lián)絡(luò)遵禮

隨著微信等社交方式的普及，辦公與社交模式也有了相應(yīng)的變化。便利、迅捷之中，更彰顯個(gè)人的修養(yǎng)積淀——

因工作關(guān)系彼此添加好友后，需主動(dòng)自報(bào)家門：您好，我是XX單位XX部門的XXX，手機(jī)號(hào)XXX。

在信息交流中，能文字就盡量不要語(yǔ)音，用文字簡(jiǎn)短闡述，方便對(duì)方快速閱覽，并避免不必要的打擾。

不要問(wèn)“在嗎”，應(yīng)該在說(shuō)完“你好”后，直接簡(jiǎn)短地說(shuō)清楚事務(wù)主旨，給對(duì)方足夠的自由時(shí)間，來(lái)選擇要不要回復(fù)，或者如何回復(fù)你。

收到他人發(fā)來(lái)的短信，一定要有反饋，哪怕只是簡(jiǎn)單回復(fù)“收到”。

編輯/周開明