摘要：隨著信息技術的迅速發(fā)展，融媒體時代已經到來。互聯網的普及和應用使得信息傳播的速度越來越快，范圍越來越廣。對于高校學生來說，網絡已經成為他們獲取信息、交流思想、娛樂休閑的重要渠道。然而，網絡信息的復雜性和開放性也給高校輔導員的思政工作帶來了新的挑戰(zhàn)。如何在融媒體時代有效地開展網絡思政工作，引導學生樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀，是當前高校教育面臨的重要任務之一。文章運用文獻研究法、實踐研究法等，論述融媒體時代高校輔導員網絡思政工作面臨的挑戰(zhàn)。文章研究認為，融媒體時代，網絡信息的復雜性和開放性催生了學生們多元化的思想和價值觀念，高校輔導員思政工作的效果受到一定程度的沖擊，這就需要不斷創(chuàng)新網絡思政工作開展的策略，切實發(fā)揮好輔導員網絡思政育人工作的作用。為此，文章從建立網絡思政工作平臺、加強學生網絡素養(yǎng)教育、創(chuàng)新網絡思政工作方式方法以及充分挖掘網絡育人元素等幾個方面，提出具體的策略。實踐中，高校輔導員還要加強與各方面的合作和交流，共同構建良好的育人環(huán)境，培養(yǎng)更多具有社會責任感、創(chuàng)新精神和實踐能力的人才。希望文章能為融媒體時代高校輔導員的網絡思政工作提供一些參考和啟示。

關鍵詞：融媒體；高校輔導員；網絡思政；網絡素養(yǎng)；思政育人元素

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2024）02-0204-03

課題項目：本論文為2023年度山西省教育科學“十四五”規(guī)劃課題“基于大數據的學生學習質量診斷及提高研究——以大數據時代下高校思政課題教學面臨的挑戰(zhàn)為例”研究成果，項目編號：GH-230165

進入融媒體時代，高校網絡思政教育已經成為一項重要的任務。作為高校中重要的思想政治工作者，輔導員需要積極參與網絡思政教育，面對融媒體時代網絡思潮的沖擊，應進行傳統(tǒng)思想政治教育的創(chuàng)新，豐富網絡思政內容，為學生提供更好的服務和指導。

一、融媒體時代高校輔導員網絡思政工作面臨的挑戰(zhàn)

（一）學生思想更加多元化，難以引導

融媒體時代也是信息爆炸的時代，各種思想和文化在網絡上交織在一起，學生的思想也呈現出多元化的特點。在這種情況下，輔導員難以對學生進行有效的引導。一些學生可能會受到不良思想的影響，對傳統(tǒng)的價值觀念產生懷疑，甚至出現思想上的混亂和困惑[1]。學生們對網絡的依賴程度越來越高，他們在網絡上交流、學習、娛樂等。這種高度依賴使得輔導員難以把握學生的思想動態(tài)。一些學生在遇到問題或情緒波動時，往往選擇在網絡上尋求幫助或發(fā)泄情緒，而不會主動與輔導員溝通，使得輔導員難以及時了解學生的情況，也難以有效地開展針對性的思政工作。

（二）工作壓力大，專業(yè)水平有待提升

高校輔導員的工作壓力通常很大，他們需要處理各種事務性工作，如學生管理、心理咨詢等。在這種情況下，輔導員往往沒有足夠的時間和精力去深入了解每個學生的思想動態(tài)和行為表現。這使得輔導員難以對學生進行有效的思政教育，也難以及時發(fā)現和處理網絡上的不良信息[2]。與此同時，部分輔導員的專業(yè)水平有待提升，他們雖然有較好的思政教育背景和經驗，但對網絡思政工作專業(yè)知識和技能的掌握不夠。面對復雜的網絡環(huán)境和學生的網絡行為時，難以有效地開展思政工作。

二、融媒體時代高校輔導員網絡思政工作開展的策略

（一）建立網絡思政工作平臺

建立網絡思政工作平臺，是融媒體時代高校輔導員開展網絡思政工作的必要手段之一。具體需要做好以下幾方面的工作：

一是確定平臺目標和定位。在建立網絡思政工作平臺前，輔導員需要明確平臺的目標和定位。平臺的目標可以是為學生提供思政教育資源、開展線上活動、提供心理輔導等。平臺的定位可以根據輔導員的工作職責和學生的需求來確定[3]。例如，可以定位為提供思政教育資訊、解讀政策、心理輔導和職業(yè)規(guī)劃等。

二是選擇合適的平臺類型。高校輔導員可以選擇注冊微信公眾號、微博賬號等社交媒體平臺，也可以利用現有的學校官方網站或其他APP等來開展網絡思政工作。在選擇平臺類型時，需要考慮平臺的受眾群體、功能需求、內容形式等因素，同時還需要考慮平臺的可維護性和可擴展性。

三是制定平臺內容規(guī)劃。平臺的內容應包括思政教育資訊、政策解讀、心理輔導、職業(yè)規(guī)劃等多個方面。在制定內容規(guī)劃時，需要考慮學生的需求和關注點，同時還需要保證內容的及時性和有效性[4]。

四是注重平臺互動與交流。網絡思政工作平臺不僅是發(fā)布信息的渠道，還是師生互動和交流的平臺。輔導員可以通過平臺與學生進行互動交流，及時了解學生的思想動態(tài)和行為表現，同時也可以通過平臺為學生提供個性化的指導和幫助[5]。

（二）加強學生網絡素養(yǎng)教育

在融媒體時代，網絡為學生的學習、交流和生活提供了諸多便利。然而，網絡信息的復雜性和多元性也給學生的健康成長帶來了一定的挑戰(zhàn)。因此，加強學生網絡素養(yǎng)教育，提高學生的信息甄別能力和批判思維能力，也是當前高校輔導員網絡思政工作的重要組成部分。

高校輔導員應該根據學生的實際情況和需求，明確網絡素養(yǎng)教育的計劃和方案[6]。計劃和方案應該包括教育目標、內容、方法、時間等方面，同時要考慮學生的學科背景和年齡層次等因素。例如，可以針對不同年級的學生開設不同層次的網絡安全課程，引導學生正確使用網絡資源，避免受到不良信息的影響。

通過分析真實的網絡詐騙、網絡謠言等案例，讓學生了解這些不良信息的危害，同時通過模擬實踐操作，讓學生掌握防范網絡詐騙和識別網絡謠言的方法[7]。例如，可以組織學生進行網絡模擬實踐，讓學生在實踐中了解如何正確使用網絡資源和保障個人信息安全。

此外，還要注重培養(yǎng)學生媒介批評能力。媒介批評能力是網絡素養(yǎng)教育的重要組成部分。通過培養(yǎng)學生的媒介批評能力，可以幫助學生更好地理解媒體信息、媒體偏見和媒體操縱等問題，從而更好地應對網絡中的信息挑戰(zhàn)[8]。例如，可以開設媒介批評課程或講座，引導學生了解媒介批評的基本理論和實際應用，組織學生開展媒介批評實踐活動，讓學生親自分析和評價媒體信息。

（三）創(chuàng)新網絡思政工作方式方法

融媒體時代，高校輔導員需要創(chuàng)新網絡思政工作方式方法，以更好地適應時代的發(fā)展和學生的需求。

一是采用多元化的教育方式。傳統(tǒng)單一的教育方式已經不能滿足學生的需求，因此輔導員需要采用多元化的教育方式，以更好地吸引學生的注意力[9]。例如，可以采用視頻、音頻、圖片等多種形式相結合的方式，制作具有趣味性和教育性的網絡課程或教育資源；還可以采用互動式的教學方式，如在線問答、討論區(qū)等，提高學生的參與度[10]。

二是利用大數據技術進行精準教育。大數據技術的應用可以幫助輔導員更好地了解學生的需求和興趣，從而進行精準教育[11]。例如，輔導員可以通過分析學生在網絡上的瀏覽記錄、社交媒體上的互動數據等信息，了解學生的興趣愛好、思想動態(tài)和行為表現，從而制定更加精準的網絡思政工作計劃。

三是開展線上線下的聯動教育。線上線下的聯動教育可以更好地促進學生的參與和互動，提高網絡思政工作的效果。例如，輔導員可以通過線上平臺發(fā)布活動信息、宣傳教育資源等。通過線下活動、講座等方式與學生進行面對面的交流和互動，增強學生對網絡思政工作的認同感和參與度[12]。

此外，對于輔導員來說，無論采用何種方式方法，在開展網絡思政教育過程中，都需要注重情感交流和人文關懷。注重情感交流和人文關懷可以更好地增強學生對輔導員的信任和認同感，提高網絡思政工作的效果。

（四）充分挖掘網絡育人元素，拓展網絡思政平臺育人效能

融媒體時代，網絡已經成為人們獲取信息、交流思想的重要平臺。高校輔導員要充分利用網絡資源，充分挖掘網絡育人元素，拓展網絡思政平臺育人效能，以更好地開展網絡思政工作[13]。

一是利用優(yōu)秀網絡文化資源。網絡上有著豐富的文化資源，包括文學、藝術、科技、教育等各個領域。輔導員要善于利用這些優(yōu)秀的網絡文化資源，引導學生樹立正確的價值觀和人生觀。例如，可以推薦一些優(yōu)秀的網絡文學作品、藝術欣賞網站、科技教育視頻等，讓學生在學習和欣賞中受到潛移默化的影響[14]。

二是利用網絡熱點事件。網絡上每天都會出現各種熱點事件，這些事件往往會引起學生的關注和討論。輔導員要善于利用這些熱點事件，引導學生思考和分析，培養(yǎng)他們的獨立思考能力和批判精神。例如，可以針對某個熱點事件開展線上討論、組織學生進行辯論等，讓學生通過討論和辯論深入了解事件背后的意義和價值。

三是利用網絡名人資源。網絡上有著眾多的名人資源，包括各行各業(yè)的專業(yè)人士、公眾人物等[15]。可以邀請這些名人走進校園、走進課堂，為學生開展講座、分享經驗，讓學生在與名人的交流中受到啟發(fā)和鼓舞。

（五）提高自身素質和能力

高校輔導員應不斷提高自身素質和能力，以更好地應對融媒體時代網絡思政工作的挑戰(zhàn)。

首先，提高輔導員自身的網絡素養(yǎng)。網絡素養(yǎng)是高校輔導員開展網絡思政工作的基礎。輔導員要熟悉網絡的基本知識和技能，包括網絡文化、網絡信息傳播規(guī)律、網絡輿論引導等。同時，輔導員還需要具備較高的信息素養(yǎng)，能夠快速、準確地獲取、分析和處理網絡信息。輔導員可以參加相關的培訓和學習，提高自身的網絡素養(yǎng)和信息素養(yǎng)。

其次，加強思想政治理論學習。高校輔導員是學生的思想政治教育者，必須具備扎實的思想政治理論基礎和較高的教育水平。輔導員要加強習近平新時代中國特色社會主義思想的學習，不斷提高政治站位，并掌握正確的教育思想和教育理念。還要關注國內外形勢和變化，了解社會熱點問題，不斷提高自身的政治素養(yǎng)和理論水平。

最后，提高組織管理和協(xié)調能力。高校輔導員的網絡思政工作涉及學生的思想教育、心理輔導、職業(yè)規(guī)劃等多個方面，需要具備較高的組織管理和協(xié)調能力。

三、結語

融媒體時代，高校輔導員的網絡思政工作面臨著新的挑戰(zhàn)和機遇。為了更好地適應時代的發(fā)展和學生的需求，輔導員需要積極創(chuàng)新網絡思政工作方式方法，充分挖掘網絡育人元素，拓展網絡思政平臺育人效能，提高自身素質和能力。在未來的工作中，高校輔導員要繼續(xù)深入研究融媒體時代網絡思政工作的特點和規(guī)律，不斷探索新的教育方式和手段，以更好地吸引和引導學生。

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作者簡介 郭凡琦，助教，研究方向：大學生心理健康教育、高校教育管理、馬克思主義哲學。