姚麗 吳旭

摘要：文章基于全媒體視域，多角度分析當(dāng)前高校心理育人所面臨的現(xiàn)實(shí)困境，主要包括高校心理育人隊(duì)伍體系薄弱、心理育人實(shí)踐過(guò)程銜接度不高、心理育人實(shí)踐成效較低等。同時(shí)全媒體的大環(huán)境也為高校心理育人工作帶來(lái)了新的機(jī)遇，為高校心理育人工作提供了更多渠道和手段、更廣泛的空間和資源、更多的互動(dòng)和參與機(jī)會(huì)以及更多的數(shù)據(jù)和信息，促進(jìn)了高校心理育人隊(duì)伍的專業(yè)成長(zhǎng)?；诖?，文章提出全媒體視域下高校心理育人實(shí)踐路徑：發(fā)揮課堂主渠道，打造全方位的心理育人課程體系；促進(jìn)資源整合，構(gòu)建多元化的心理育人實(shí)踐平臺(tái)；挖掘朋輩力量，發(fā)揮朋輩的心理育人作用；構(gòu)建家校共育機(jī)制，助力大學(xué)生心理健康教育。

關(guān)鍵詞：全媒體；高校；大學(xué)生；心理育人；實(shí)踐路徑

中圖分類號(hào)：G441 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-8883（2024）02-0179-03

基金項(xiàng)目：本論文為2022年度安徽工程大學(xué)黨建和思想政治工作研究課題項(xiàng)目“全媒體背景下大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)素養(yǎng)教育內(nèi)容、載體及機(jī)制研究”成果，項(xiàng)目編號(hào)：2022ds024

2023年4月，教育部等十七部門聯(lián)合印發(fā)《全面加強(qiáng)和改進(jìn)新時(shí)代學(xué)生心理健康工作專項(xiàng)行動(dòng)計(jì)劃（2023-2034）》，心理健康問(wèn)題逐步成為各國(guó)普遍面臨的社會(huì)性難題，須重視心理健康和精神衛(wèi)生[1]，堅(jiān)持健康第一的教育理念，切實(shí)把心理健康教育工作擺在更加突出的位置[2]。在全媒體背景下，高校心理育人工作兼具專業(yè)性與復(fù)雜性，同時(shí)也須與時(shí)俱進(jìn)，積極探索新的教育模式和手段，以更好地服務(wù)于學(xué)生成長(zhǎng)成才的需求[3]。

一、全媒體視域下高校心理育人困境

在全媒體大發(fā)展的背景下，高校開展心理育人實(shí)踐工作仍然存有諸多挑戰(zhàn)與困境。

（一）心理育人隊(duì)伍體系薄弱

當(dāng)前高校對(duì)心理育人采取的政策性措施主要包括開設(shè)心理健康教育類課程、編寫系列教材、第二課堂、專業(yè)心理咨詢師、心理普查和入學(xué)適應(yīng)性訪談等，形成“學(xué)?！合怠o導(dǎo)員—班級(jí)—宿舍”五位一體的心理育人預(yù)警防控體系。當(dāng)前高校心理健康教育中心由學(xué)生處、院系團(tuán)委心理部、班級(jí)心理委員等組成，在面對(duì)復(fù)雜的心理問(wèn)題時(shí)，心理育人隊(duì)伍可能因經(jīng)驗(yàn)不足以及缺乏專業(yè)的心理知識(shí)和技能，無(wú)法達(dá)到預(yù)期成效。

（二）心理育人實(shí)踐過(guò)程銜接度不高

高校各職能部門、院系之間缺乏統(tǒng)一的規(guī)劃，出現(xiàn)心理育人工作重復(fù)、資源浪費(fèi)、信息不暢、效果不明顯等諸多問(wèn)題[4]。心理育人實(shí)踐工作包括心理健康知識(shí)宣傳、隊(duì)伍選拔和培訓(xùn)、系列活動(dòng)、定期心理健康測(cè)試等，以全面了解大學(xué)生的心理健康狀況。由于各工作環(huán)節(jié)之間的銜接度不夠緊密，因此工作的整體效果不佳。

（三）心理育人實(shí)踐成效較低

高校心理健康教育工作仍然面臨嚴(yán)峻的形勢(shì)?！?022年度中國(guó)精神心理健康》藍(lán)皮書顯示，抑郁癥患者有50%為在校學(xué)生，由此可見當(dāng)前大學(xué)生群體的抑郁癥患病率普遍較高。而目前高校心理健康教育中心并不具備心理治療資質(zhì)，難以對(duì)有心理問(wèn)題的學(xué)生進(jìn)行全面療愈[5]。家庭環(huán)境因素是大學(xué)生出現(xiàn)心理危機(jī)的重要源頭[6]。高校針對(duì)具有心理危機(jī)的學(xué)生，要實(shí)現(xiàn)“防”與“治”的有機(jī)結(jié)合，加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生心理健康知識(shí)的宣傳和教育，培育學(xué)生樂(lè)觀、健康向上的積極心態(tài)[7]。

二、全媒體視域下高校心理育人機(jī)遇

利用全媒體的優(yōu)勢(shì)，高校須不斷創(chuàng)新工作方式和方法，進(jìn)一步提高工作效率和質(zhì)量，更好地滿足大學(xué)生的心理健康需求。

（一）提供更多的渠道、更廣泛的空間以及更多的互動(dòng)

當(dāng)前大學(xué)生群體中網(wǎng)絡(luò)信息傳播更加迅速、更替頻率更高，傳統(tǒng)的方式已經(jīng)不能滿足當(dāng)前大學(xué)生對(duì)心理健康的需求，全媒體提供的線上咨詢等方式，能夠突破時(shí)間和空間的限制，及時(shí)、便捷地為大學(xué)生提供心理幫扶。大學(xué)生可以通過(guò)全媒體平臺(tái)獲取更多的心理健康知識(shí)，從而更好地了解自己的切實(shí)心理狀況和現(xiàn)實(shí)需要，進(jìn)一步增強(qiáng)高校心理育人的效果。同時(shí)，高?？梢愿玫亓私獯髮W(xué)生的心理動(dòng)態(tài)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和干預(yù)大學(xué)生的心理危機(jī)，為大學(xué)生提供更為靈活的心理咨詢和支持服務(wù)。

（二）提供更多的數(shù)據(jù)和信息，促進(jìn)心理育人隊(duì)伍的專業(yè)成長(zhǎng)

高校通過(guò)收集、整理和分析各類與心理育人相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息，建立一個(gè)完善的數(shù)據(jù)庫(kù)，可以更加準(zhǔn)確地了解其心理狀況和需求，為高校心理育人工作提供更加科學(xué)、有效的支持和指導(dǎo)。通過(guò)參加“線上+線下”的培訓(xùn)、學(xué)習(xí)和交流，高校心理育人隊(duì)伍可以不斷提升自己的專業(yè)知識(shí)和技能水平，提高自身的工作能力和專業(yè)素養(yǎng)[8]。

三、全媒體視域下心理育人實(shí)踐路徑

（一）發(fā)揮課堂主渠道，打造全方位的心理育人課程體系

在推進(jìn)心理育人工作的過(guò)程中，高校開設(shè)心理健康教育相關(guān)課程和滲透心理健康教育元素是推進(jìn)心理育人成效的關(guān)鍵路徑。

第一，構(gòu)建以線下課堂為主線、以實(shí)體課堂為主軸、以線上課堂和心理微型課堂為兩翼、以第二課堂和實(shí)踐大課堂為延伸的全方位心理健康教育課程體系。借助全媒體技術(shù)，形成從線下到線上，再?gòu)木€上融入大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐的全覆蓋教育模式[9]，創(chuàng)設(shè)理論教育與實(shí)踐體驗(yàn)教育相結(jié)合的多元化心理健康教育體系。

第二，滲透心理健康教育元素。利用全媒體技術(shù)，讓學(xué)生在課前—課中—課后潛移默化中接受心理健康教育。在專業(yè)課程中，可以挖掘和利用與心理健康教育相關(guān)的資源，將其與心理健康教育相結(jié)合，培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)和心理健康素質(zhì)?？梢躁P(guān)注學(xué)生的個(gè)體差異和特點(diǎn)，針對(duì)不同類型的學(xué)生開展不同的心理健康教育，以專業(yè)理論為依托，引導(dǎo)大學(xué)生增強(qiáng)心理素質(zhì)[10]。

第三，開展實(shí)踐與體驗(yàn)活動(dòng)。通過(guò)組織心理健康教育系列活動(dòng)，讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)和感受心理健康的重要性，進(jìn)一步促進(jìn)高?；?dòng)體驗(yàn)式課程的教學(xué)改革，激發(fā)心理課堂的活力，創(chuàng)新課堂教學(xué)模式，給予學(xué)生深刻的學(xué)習(xí)體驗(yàn)，調(diào)動(dòng)大學(xué)生的主動(dòng)性和積極性，引導(dǎo)其將心理健康知識(shí)與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合[11]。同時(shí)，高校還應(yīng)充分挖掘心理健康教育元素并將其貫穿于課堂授課的引導(dǎo)、體驗(yàn)分享的滲透、作業(yè)考核的內(nèi)化等諸多環(huán)節(jié)中。

（二）促進(jìn)資源整合，構(gòu)建多元化的心理育人實(shí)踐平臺(tái)

促進(jìn)資源整合，創(chuàng)設(shè)多元化的心理育人實(shí)踐平臺(tái)，是高校推進(jìn)心理健康教育的重要舉措。

第一，依托全媒體技術(shù)，建立多元化的實(shí)踐基地。運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析學(xué)生的心理健康狀況，為大學(xué)生提供個(gè)性化的心理健康服務(wù)；運(yùn)用融媒體，以更豐富、更有趣的方式，為學(xué)生提供心理健康教育內(nèi)容；運(yùn)用人工智能技術(shù)，更有效地傳播心理健康教育知識(shí)，提供心理咨詢和監(jiān)測(cè)心理健康數(shù)據(jù)，為大學(xué)生提供更加豐富的心理健康服務(wù)[12]。

第二，與校內(nèi)外相關(guān)機(jī)構(gòu)合作，共同打造心理育人實(shí)踐平臺(tái)。創(chuàng)設(shè)心理育人線上空間，將心理育人工作滲透到大學(xué)生的生活微空間中，以擴(kuò)大實(shí)踐范圍和影響力。加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)的管理與指導(dǎo)，對(duì)心理育人實(shí)踐平臺(tái)進(jìn)行科學(xué)的管理和指導(dǎo)，確保實(shí)踐平臺(tái)的有效運(yùn)作。

第三，開展多樣化的心理育人實(shí)踐活動(dòng)，營(yíng)造心理育人良好的氛圍。充分利用QQ、微信、APP等全媒體資源，創(chuàng)作多種形式的宣傳教育作品和活動(dòng)，利用大學(xué)生碎片化的時(shí)間和網(wǎng)絡(luò)實(shí)時(shí)傳播、無(wú)縫銜接的特點(diǎn)增強(qiáng)大學(xué)生對(duì)心理健康的認(rèn)識(shí)和理解。同時(shí)，為學(xué)生提供在線心理健康測(cè)試，建立“1對(duì)1”“N對(duì)1”的實(shí)時(shí)互動(dòng)交流平臺(tái)，打破心理育人實(shí)踐的時(shí)空限制，提供更全面、更有效的心理健康服務(wù)，幫助學(xué)生能夠更好地了解自己的心理健康狀況，進(jìn)一步提升高校心理育人成效[13]。

（三）挖掘朋輩力量，發(fā)揮朋輩的心理育人作用

全媒體時(shí)代，以輔導(dǎo)員、班委、心理委員、寢室長(zhǎng)為主導(dǎo)的朋輩心理工作隊(duì)伍，是推行高校心理育人實(shí)踐網(wǎng)絡(luò)中的重要一環(huán)。

第一，建立朋輩心理育人的學(xué)習(xí)機(jī)制。通過(guò)全媒體技術(shù)開展心理健康知識(shí)宣傳、培訓(xùn)等活動(dòng)，使朋輩對(duì)心理健康知識(shí)有更深入的理解，并提升他們的自我心理調(diào)節(jié)能力，培養(yǎng)朋輩助人自助的意識(shí)，鼓勵(lì)他們積極參與到心理育人實(shí)踐中，為有需要的同學(xué)提供幫扶。

第二，建立朋輩心理育人隊(duì)伍的長(zhǎng)效機(jī)制。堅(jiān)持選擇學(xué)術(shù)和社會(huì)服務(wù)優(yōu)秀的學(xué)生作為心理朋輩的領(lǐng)袖，并建立一套完整的心理育人骨干培養(yǎng)全周期體系[14]。不斷創(chuàng)新朋輩心理育人方式，充分發(fā)揮朋輩的優(yōu)勢(shì)，采取多樣化的方式開展心理育人工作，利用全媒體平臺(tái)建立線上心理互助平臺(tái)，為朋輩之間提供更加便捷的交流和幫助渠道。

（四）建立家校共育機(jī)制，助力大學(xué)生心理健康教育

家庭是學(xué)生心理健康教育工作的重要組成部分，全媒體的大發(fā)展為高校建立家校共育機(jī)制提供了新的契機(jī)，同時(shí)也為家庭資源融入高校心理健康工作提供了新的媒介。

第一，搭建家長(zhǎng)心理健康教育平臺(tái)，提升家長(zhǎng)心理健康教育素養(yǎng)。利用全媒體技術(shù)，對(duì)家長(zhǎng)進(jìn)行心理健康知識(shí)宣傳和普及。通過(guò)開發(fā)家校共育心理健康教育公眾號(hào)、開設(shè)線上家長(zhǎng)心理健康教育學(xué)習(xí)中心等方法，針對(duì)家長(zhǎng)提供在線課程、講座、咨詢、交流等，讓家長(zhǎng)可以隨時(shí)隨地學(xué)習(xí)和了解心理健康知識(shí)，同時(shí)也可以與其他家長(zhǎng)進(jìn)行交流和分享[15]。

第二，建立家校共育平臺(tái)，提升家長(zhǎng)參與率。全媒體技術(shù)的發(fā)展突破了時(shí)間和空間的限制，為高校心理健康教育工作提供了新的便利。要充分利用易于家長(zhǎng)接受的QQ、微信、APP等全媒體家校共育平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)家長(zhǎng)與高校的及時(shí)交流，并實(shí)時(shí)掌握大學(xué)生的心理狀況。這不僅可以增強(qiáng)高校與家長(zhǎng)之間的聯(lián)系和合作，還可以提升高校教育的質(zhì)量和效果。

四、結(jié)語(yǔ)

全媒體視域下，高校應(yīng)積極創(chuàng)新，發(fā)揮課堂主渠道的引領(lǐng)作用，構(gòu)建立體化的心理育人課程體系，將心理健康教育元素滲透其中，加強(qiáng)課堂外的延伸與拓展；促進(jìn)資源整合，建立多元化的實(shí)踐平臺(tái)、整合校內(nèi)外資源、加強(qiáng)管理指導(dǎo)、開展形式多樣化的實(shí)踐活動(dòng)，同時(shí)加大宣傳推廣力度；發(fā)揮朋輩隊(duì)伍在宣傳和普及心理健康知識(shí)、傳播正向力量等方面的作用，將心理育人工作深入到大學(xué)生的生活場(chǎng)域中，形成“自助—助人—互助”的良性循環(huán)機(jī)制；建立家校共育機(jī)制，搭建家長(zhǎng)心理健康教育平臺(tái)。全媒體的交互性、即時(shí)性和多元化特性，可以有效地推進(jìn)高校心理健康教育工作的發(fā)展，助力心理育人工作發(fā)揮更大的作用。

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作者簡(jiǎn)介 姚麗，助教，輔導(dǎo)員，研究方向：思想政治教育、學(xué)生管理。 吳旭，助教，輔導(dǎo)員，研究方向：思想政治教育。