張海燕

（內(nèi)蒙古上海廟礦業(yè)有限責(zé)任公司，鄂爾多斯 016215）

引 言

隨著“以人為本”理念的廣泛應(yīng)用，煤炭企業(yè)的文化建設(shè)迎來(lái)了全新的發(fā)展思路，為企業(yè)可持續(xù)發(fā)展指明了方向。企業(yè)文化能夠直觀地展示企業(yè)的形象，而優(yōu)秀的企業(yè)文化則能推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步前進(jìn)（圖1）。在緊跟經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的基礎(chǔ)上，煤炭企業(yè)應(yīng)將企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展放在突出位置，以增強(qiáng)其競(jìng)爭(zhēng)力，并讓思想理念更好地服務(wù)于企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

圖1 企業(yè)文化結(jié)構(gòu)示意圖

一、煤炭企業(yè)文化建設(shè)功能

（一）輻射功能

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，煤炭企業(yè)文化建設(shè)具有強(qiáng)大的輻射功能，能夠?qū)Χ鄠€(gè)方面產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。通過(guò)文化建設(shè)，煤炭企業(yè)能夠提升員工的工作效果，并通過(guò)媒體傳播和公共關(guān)系活動(dòng)將這種影響輻射至社會(huì)。優(yōu)秀的煤炭企業(yè)文化建設(shè)能夠塑造出良好的企業(yè)形象，使各方主體深刻認(rèn)識(shí)到煤炭企業(yè)文化建設(shè)的重要性，并認(rèn)識(shí)到優(yōu)秀煤炭企業(yè)的獨(dú)特魅力。

（二）約束功能

約束功能通常通過(guò)管理制度和道德規(guī)范來(lái)體現(xiàn)。具有約束價(jià)值的規(guī)章制度可以規(guī)范員工行為，提高相關(guān)工作的效率。此外，約束功能還表現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工必須遵守的法律法規(guī)上。道德規(guī)范同樣至關(guān)重要，它要求員工在工作中嚴(yán)于律己，避免違背道德和法律的行為。否則，他們將受到輿論的譴責(zé)，內(nèi)心也會(huì)深感愧疚。

（三）調(diào)試功能

調(diào)試功能是煤炭企業(yè)文化建設(shè)的另一關(guān)鍵功能，其主要目的是協(xié)調(diào)不同部門(mén)和員工之間的關(guān)系。當(dāng)發(fā)現(xiàn)矛盾時(shí)，調(diào)試功能能夠自行調(diào)節(jié)，減少負(fù)面影響。企業(yè)環(huán)境與工作對(duì)象、空間范圍之間往往容易出現(xiàn)矛盾問(wèn)題，最常見(jiàn)的是不協(xié)調(diào)性和不適應(yīng)性。面對(duì)這種情況，需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和改善，以提高工作效率。需要明確的是，調(diào)試功能是煤炭企業(yè)文化建設(shè)能動(dòng)作用的重要體現(xiàn)。

二、“以人為本”理念在文化建設(shè)中的影響

（一）提高煤炭企業(yè)凝聚力

企業(yè)文化是一個(gè)綜合體，融合了經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)方式以及企業(yè)價(jià)值觀等多個(gè)方面，能夠充分展現(xiàn)出企業(yè)的獨(dú)特內(nèi)涵。在企業(yè)發(fā)展規(guī)劃中，員工價(jià)值觀和工作理念等都會(huì)受到企業(yè)文化的熏陶和影響。通過(guò)企業(yè)文化的培養(yǎng)，員工的歸屬感和忠誠(chéng)度會(huì)大大提高，企業(yè)的凝聚力和向心力也會(huì)增強(qiáng)。在煤炭企業(yè)文化的熏陶下，員工的工作熱情會(huì)更加高漲，工作效率會(huì)顯著提高，從而全面提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。

（二）樹(shù)立企業(yè)優(yōu)質(zhì)形象

在全球經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的背景下，煤炭企業(yè)的形象和品牌建設(shè)成為關(guān)注的焦點(diǎn)，這對(duì)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展具有重要影響。為了塑造優(yōu)質(zhì)品牌和煤炭企業(yè)形象，需要采取適當(dāng)?shù)拇胧1]。近年來(lái)，企業(yè)形象和品牌已成為企業(yè)的重要資產(chǎn)。積極打造優(yōu)質(zhì)品牌已成為推動(dòng)企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的關(guān)鍵因素。例如，大慶油田的鐵人精神和海爾“砸冰箱”的事件，都展現(xiàn)了企業(yè)品牌和形象的重要性。在“以人為本”的思想背景下，加強(qiáng)煤炭企業(yè)的企業(yè)文化建設(shè)，有利于樹(shù)立良好的企業(yè)形象，并幫助企業(yè)打造自己的品牌，從而更好地發(fā)展。

（三）緩解員工工作壓力

近年來(lái)，隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈，煤炭企業(yè)的生存壓力不斷增大，這無(wú)疑給員工帶來(lái)了沉重的心理負(fù)擔(dān)。在“以人為本”理念的指導(dǎo)下，煤炭企業(yè)文化建設(shè)越來(lái)越注重人性化，企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度不斷完善，員工管理措施更加靈活，員工的工作自主性得到了極大的提升。同時(shí)，在優(yōu)秀企業(yè)文化的引領(lǐng)下，員工們的工作目標(biāo)更加明確，分工更加合理，工作壓力也得到了有效的緩解。

三、現(xiàn)階段煤炭企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀及問(wèn)題

（一）創(chuàng)新力度低

創(chuàng)新企業(yè)文化建設(shè)思路可以?xún)?yōu)化企業(yè)管理方式，并緊跟時(shí)代步伐，使思想建設(shè)更加完善。然而，根據(jù)目前多數(shù)煤炭企業(yè)的發(fā)展情況來(lái)看，文化建設(shè)思路過(guò)于傳統(tǒng)，缺乏創(chuàng)新和優(yōu)化，導(dǎo)致難以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)理念未能與時(shí)俱進(jìn)，與時(shí)代發(fā)展脫節(jié)，最終影響了文化建設(shè)的效果，難以促進(jìn)員工的長(zhǎng)期發(fā)展。在傳統(tǒng)思想的深刻影響下，煤炭企業(yè)的文化建設(shè)未能根據(jù)當(dāng)前形勢(shì)進(jìn)行變革，導(dǎo)致文化建設(shè)的效果未能得到充分體現(xiàn)。

（二）流于形式

許多煤炭企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者并未充分認(rèn)識(shí)到企業(yè)文化建設(shè)的意義，也沒(méi)有意識(shí)到企業(yè)文化的價(jià)值，導(dǎo)致企業(yè)文化與發(fā)展之間的關(guān)系不明確。正因如此，煤炭企業(yè)文化建設(shè)往往流于形式，很多時(shí)候只是將文化建設(shè)視為黨政任務(wù)的傳達(dá)，未能將文件內(nèi)容與企業(yè)文化建設(shè)有機(jī)結(jié)合起來(lái)。這導(dǎo)致煤炭企業(yè)的發(fā)展受到影響，文化建設(shè)始終停留在表面，未能充分體現(xiàn)文化價(jià)值。

（三）規(guī)章制度未完善

在社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的背景下，市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí)的速度明顯加快。為了更好地實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，煤炭企業(yè)需要根據(jù)自身需求來(lái)確定方案，為企業(yè)文化建設(shè)掃清障礙。煤炭企業(yè)需要緊跟時(shí)代步伐，逐步完善規(guī)章制度，為文化建設(shè)提供穩(wěn)固的基礎(chǔ)。然而，目前許多煤炭企業(yè)的規(guī)章制度尚未完善，未能根據(jù)社會(huì)發(fā)展需要進(jìn)行進(jìn)一步優(yōu)化。雖然有些企業(yè)為了迎接上級(jí)檢查而制定規(guī)章制度，但其實(shí)踐效果未能得到充分體現(xiàn)。此外，部分煤炭企業(yè)在文化建設(shè)中生搬硬套，未能深入分析自身實(shí)際情況和社會(huì)發(fā)展趨勢(shì)，導(dǎo)致企業(yè)文化的創(chuàng)新性和實(shí)用性不足。

（四）缺乏品牌意識(shí)

對(duì)于煤炭企業(yè)而言，文化建設(shè)是塑造優(yōu)質(zhì)品牌形象的關(guān)鍵措施，對(duì)提升企業(yè)價(jià)值和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)具有重要意義。然而，由于部分煤炭企業(yè)所處的區(qū)域較為特殊，缺乏精細(xì)化的管理措施，導(dǎo)致品牌意識(shí)相對(duì)薄弱。

四、“以人為本”理念在煤炭企業(yè)文化建設(shè)中的融入策略

（一）普及以人為本的理念

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，煤炭企業(yè)應(yīng)重視當(dāng)前的實(shí)際狀況，并依據(jù)實(shí)際情況確定可靠的發(fā)展方向，促使以人為本的文化建設(shè)步入正軌。在發(fā)展過(guò)程中，煤炭企業(yè)應(yīng)突出安全的重要地位，通過(guò)合理措施規(guī)范煤炭企業(yè)發(fā)展的全過(guò)程，以確保整體的效益成果更加理想，同時(shí)維護(hù)不同主體的合法權(quán)益。在以人為本的理念影響下，煤炭企業(yè)的文化建設(shè)將凸顯“人”這一重要主體。在煤炭開(kāi)采、挖掘、加工、轉(zhuǎn)運(yùn)等各個(gè)環(huán)節(jié)中，應(yīng)高度重視安全問(wèn)題。在優(yōu)化效益成果的同時(shí)，也應(yīng)關(guān)注員工的人身安全。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人和管理人員應(yīng)具備基本的安全意識(shí)，注重員工的生命財(cái)產(chǎn)安全。在此基礎(chǔ)上，建立健全的安全管理機(jī)制，營(yíng)造理想的企業(yè)文化氛圍。通過(guò)適當(dāng)?shù)男麄骱鸵龑?dǎo)，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)，使員工更有歸屬感。

（二）突出文化品牌效應(yīng)

在煤炭企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中，我們應(yīng)深刻認(rèn)識(shí)到文化建設(shè)的重要性，并結(jié)合自身發(fā)展水平進(jìn)行分析，以滿(mǎn)足社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求，避免被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。在煤炭企業(yè)文化建設(shè)中，我們應(yīng)重視“以人為本”的思想價(jià)值，樹(shù)立堅(jiān)定的信念，扎實(shí)推進(jìn)文化建設(shè)工作，使各方主體在相互配合中受到良好的文化熏陶，從而推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。在實(shí)踐中，我們應(yīng)該充分挖掘員工的潛力，確保煤炭企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的安全，實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)的目標(biāo)。同時(shí)，我們還應(yīng)重視企業(yè)品牌產(chǎn)品的推廣，讓品牌產(chǎn)品的效應(yīng)得到更廣泛的展示，打造具有影響力的專(zhuān)屬模式，為煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)提供有力支持，并不斷提升企業(yè)的口碑。

（三）強(qiáng)化對(duì)員工的關(guān)心程度

作為煤炭企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展的中堅(jiān)力量，每位員工都應(yīng)得到關(guān)注和培養(yǎng)。相關(guān)單位應(yīng)高度重視員工的需求，提升對(duì)員工的關(guān)心程度。在發(fā)展過(guò)程中，企業(yè)應(yīng)堅(jiān)持“以人為本”的理念，開(kāi)展宣傳活動(dòng)。領(lǐng)導(dǎo)人要展現(xiàn)出足夠的耐心和關(guān)心，關(guān)注員工的所需所感，并為他們提供更多的福利。在“以人為本”理念的引導(dǎo)下，員工的歸屬感將得到進(jìn)一步提升，這有助于他們?nèi)硇牡赝度氲綄?shí)踐活動(dòng)中，保障個(gè)人權(quán)益，并推動(dòng)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。煤炭企業(yè)應(yīng)完善員工醫(yī)療保險(xiǎn)和工資保障體系，營(yíng)造理想的成長(zhǎng)氛圍，適時(shí)調(diào)整發(fā)展方案，讓員工高效工作，為企業(yè)文化建設(shè)注入活力。

（四）營(yíng)造良好的企業(yè)氛圍

在文化建設(shè)中，氛圍營(yíng)造是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)，它對(duì)于提升企業(yè)文化的影響力具有重要意義。因此，需要重視企業(yè)氛圍的合理營(yíng)造。在工作環(huán)境中，關(guān)注員工的心理訴求是必要的，應(yīng)秉承“以人為本”的理念，開(kāi)展多元化的活動(dòng)，讓員工更好地融入集體，自覺(jué)接受企業(yè)文化的熏陶，樹(shù)立正確的思想觀念[2]。通過(guò)具體的實(shí)踐，員工可以在平等、民主與和諧的氛圍中明確自身的發(fā)展規(guī)劃，全身心地投入工作中，并不斷提升工作效率。此外，煤炭企業(yè)文化建設(shè)可以通過(guò)多種方式展開(kāi)，如創(chuàng)建圖書(shū)角和文化室等。通過(guò)多個(gè)層次和多元化途徑，可以豐富員工的業(yè)余生活，激發(fā)他們的工作和生活熱情。根據(jù)實(shí)際情況，還可以定期開(kāi)展形式多樣的業(yè)余文化活動(dòng)，如演講比賽和體育比賽等。這些活動(dòng)可以培養(yǎng)員工的競(jìng)技精神，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

（五）落實(shí)人性化管理工作

在“以人為本”理念的指導(dǎo)下，人性化管理已成為煤炭企業(yè)優(yōu)先選擇的管理方案。它對(duì)創(chuàng)建開(kāi)放式、平等化工作氛圍具有深遠(yuǎn)影響，使員工定位更加明確，全面了解員工訴求，進(jìn)一步激發(fā)他們的積極性和工作活力。由于煤炭企業(yè)作業(yè)環(huán)境相對(duì)特殊，傳統(tǒng)的管理手段可能會(huì)損害員工個(gè)人權(quán)益。因此，應(yīng)踐行“以人為本”的理念，傾聽(tīng)員工的個(gè)人訴求，在保護(hù)他們合法權(quán)益的基礎(chǔ)上優(yōu)化管理成果，推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。在員工作息時(shí)間管理上，應(yīng)結(jié)合具體情況進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，根據(jù)員工的個(gè)人差異進(jìn)行詳細(xì)分析，做好適應(yīng)性安排，以確保員工工作實(shí)效的提升。在薪酬制度的制定中，應(yīng)結(jié)合員工的工作表現(xiàn)、工作性質(zhì)等進(jìn)行詳細(xì)分析，以激發(fā)他們的工作積極性和工作熱情為根本目標(biāo)。此外，還應(yīng)倡導(dǎo)員工創(chuàng)新實(shí)踐思路，定期參與培訓(xùn)會(huì)，為細(xì)致性工作的開(kāi)展做好規(guī)劃。

（六）積極落實(shí)安全文化建設(shè)

煤炭企業(yè)的發(fā)展必須將安全放在首要位置，確保員工生命安全，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)。企業(yè)安全文化作為企業(yè)文化的重要組成部分，積極推進(jìn)安全文化建設(shè)是踐行“以人為本”理念的關(guān)鍵，有助于保障煤炭企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。在安全文化建設(shè)中，應(yīng)重視預(yù)防措施的制定和綜合治理的意義，制定符合實(shí)際需要的安全生產(chǎn)方針，以促進(jìn)煤炭企業(yè)的高效發(fā)展。為了營(yíng)造安全文化的氛圍，可以在工業(yè)廣場(chǎng)和工作現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置安全文化長(zhǎng)廊，讓員工在日常生活中耳濡目染。同時(shí)，在職工頻繁出現(xiàn)的區(qū)域設(shè)置安全文化宣傳牌板，以擴(kuò)大安全文化的影響力。此外，可以利用各種時(shí)機(jī)定期開(kāi)展安全知識(shí)競(jìng)賽和技術(shù)比武活動(dòng)，充分體現(xiàn)“以人為本”的理念，鼓勵(lì)員工積極參與。通過(guò)這些活動(dòng)，可以進(jìn)行交流和溝通，實(shí)現(xiàn)全員輪換培訓(xùn)的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)在崗培訓(xùn)和脫產(chǎn)學(xué)習(xí)的雙重目標(biāo)。通過(guò)安全文化建設(shè)，不僅能提高員工的安全意識(shí)，還能讓他們?cè)谖幕罩兴茉斐隼硐氲木耧L(fēng)貌[3]。

（七）做好員工素質(zhì)建設(shè)工作

煤炭企業(yè)的安全生產(chǎn)至關(guān)重要，因此，我們必須重視員工素質(zhì)建設(shè)，并確保基本任務(wù)的落實(shí)。考慮到員工的特殊性，我們需要開(kāi)展有針對(duì)性的教育活動(dòng)，并根據(jù)特定時(shí)期的安全生產(chǎn)要求進(jìn)行宣傳教育，使員工明確工作要求和所需的安全認(rèn)知。對(duì)于不同類(lèi)型的工作，我們應(yīng)積極推廣技術(shù)培訓(xùn)，強(qiáng)化干部員工的安全責(zé)任意識(shí)，發(fā)揮他們的帶頭作用。這樣可以幫助普通員工找到自我提升的途徑，穩(wěn)步提高工作質(zhì)量。在煤炭企業(yè)文化建設(shè)中，情感教育是不可或缺的。通過(guò)文化的熏陶和滲透，我們可以提高員工的正確認(rèn)識(shí)，使他們?nèi)硇耐度氚l(fā)展活動(dòng)中，并努力提升實(shí)踐效果。為了實(shí)現(xiàn)更理想的目標(biāo)，我們需要在素質(zhì)建設(shè)和文化建設(shè)中選擇多樣化的宣傳形式，確保宣傳欄、多媒體、短視頻等都能發(fā)揮實(shí)際價(jià)值。

結(jié) 語(yǔ)

在可持續(xù)發(fā)展的背景下，煤炭企業(yè)若想實(shí)現(xiàn)既定的發(fā)展目標(biāo)，必須抓住新的機(jī)遇，積極落實(shí)文化建設(shè)行動(dòng)。只有這樣，企業(yè)才能更具競(jìng)爭(zhēng)力，具備穩(wěn)定發(fā)展的條件。作為傳統(tǒng)企業(yè)，煤炭企業(yè)的產(chǎn)品屬性較為單一，生產(chǎn)過(guò)程相對(duì)簡(jiǎn)易。然而，在實(shí)際工作中，必須重視其特殊性，從人員素質(zhì)到安全管理等多個(gè)方面進(jìn)行深入分析，避免給企業(yè)文化建設(shè)帶來(lái)阻礙。結(jié)合實(shí)際情況，發(fā)現(xiàn)煤炭企業(yè)文化建設(shè)中存在諸多問(wèn)題，如創(chuàng)新不足、流于形式等，這些問(wèn)題直接影響可持續(xù)發(fā)展的進(jìn)程，并阻礙煤炭企業(yè)的穩(wěn)定建設(shè)。因此，需要采取有效的措施來(lái)改善當(dāng)前的局面，扎實(shí)推進(jìn)“以人為本”背景下煤炭企業(yè)的文化建設(shè)進(jìn)程。只有這樣，才能確保既定的發(fā)展目標(biāo)得以圓滿(mǎn)完成。