收稿日期：2023-12-21

作者簡介：蔡畯（1984—? ），佛山市圖書館副研究館員。

* 本文系2022年度中國圖書館學(xué)會閱讀推廣課題項目“‘全生命周期視角下公共圖書館終身學(xué)習(xí)服務(wù)研究——以佛山市圖書館為例”的階段性研究成果之一，項目編號：YD2022B01。

摘? 要：為個人和社會群體的終生學(xué)習(xí)、獨立決策和文化發(fā)展提供基本條件，是公共圖書館的職責(zé)。公共圖書館通過打造“全人生”閱讀文化、環(huán)境和服務(wù)，把信息素養(yǎng)教育納入全民終身學(xué)習(xí)教育體系，既是“人的全面發(fā)展”理念反映在現(xiàn)代公共文化服務(wù)體系的發(fā)展要求，也是實現(xiàn)圖書館資源多渠道、多方式傳播和應(yīng)用，提升讀者對圖書館資源的利用和創(chuàng)造能力的重要途徑，對引導(dǎo)和服務(wù)更多讀者參與全民閱讀和終身學(xué)習(xí)，以人的高質(zhì)量發(fā)展助力中國式現(xiàn)代化偉大實踐具有重要意義。

關(guān)鍵詞：“全人生”閱讀；公共圖書館；讀者

中圖分類號：G258.2??? 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A??? 文章編號：1003-1588（2024）01-0033-03

“發(fā)展”是“全人生”閱讀服務(wù)的內(nèi)核。發(fā)展問題是全人類面臨的共同問題，成為各國的戰(zhàn)略重心。20世紀(jì)末以來，英國和美國先后開展了“讀者發(fā)展”和“連接學(xué)習(xí)”閱讀推廣戰(zhàn)略，建設(shè)終身學(xué)習(xí)社會，目的是助力讀者的全面發(fā)展。在我國，黨的二十大報告強(qiáng)調(diào)人的全面發(fā)展，對建設(shè)全民終身學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型社會、學(xué)習(xí)型大國做出戰(zhàn)略部署。

1 ?信息時代背景下讀者閱讀特點分析

1.1? 閱讀載體多樣化

隨著我國現(xiàn)代科技的進(jìn)步與發(fā)展，各學(xué)科之間相互滲透，學(xué)科的綜合性也在增強(qiáng)，同時可供讀者閱讀的圖書種類、數(shù)量、途徑與方式也呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢。一方面，隨著手機(jī)的普及，讀者可以隨時隨地開展新型閱讀；另一方面，知識的傳播也有了新的途徑。閱讀需求的多樣化是指閱讀者對內(nèi)容需求認(rèn)識的多樣化，從電子資源到網(wǎng)絡(luò)小說，再到各種新聞資訊都成為當(dāng)下讀者的休閑閱讀需求。但是，由于目前我國傳統(tǒng)紙質(zhì)圖書的體量巨大，無論是對信息的搜索、存放，還是在信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行查詢和篩選都非常不方便，新的傳播方式為廣泛的信息傳播提供了可能，對傳統(tǒng)的閱讀方式與新的電子閱讀也提出了新的挑戰(zhàn)。

1.2? 閱讀需求的個性化

讀者可以根據(jù)自身日常閱讀思維習(xí)慣、閱讀學(xué)習(xí)目的、閱讀學(xué)習(xí)對象、性別及閱讀年齡等影響閱讀的因素，尋找適合自己的學(xué)習(xí)資源。在智能互聯(lián)的新媒體時代，圖書館可以對各類資源進(jìn)行優(yōu)化設(shè)計，滿足讀者的閱讀需求。讀者可以按照自身興趣特點對電子書的章節(jié)內(nèi)容進(jìn)行分頁下載或按照整體內(nèi)容進(jìn)行分頁下載，也可以自由更改電子書的文字背景或色彩等，還可以按照自身實際需要在電子書上自動實現(xiàn)文字標(biāo)注、編輯、評論、分享、轉(zhuǎn)發(fā)等個性化閱讀功能。目前，針對讀者的綜合閱讀不再是單向形式的閱讀，而是逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)椤白x”和“寫”兩種功能并重的參與式綜合閱讀。

1.3? 閱讀選擇趨向精準(zhǔn)化

讀者的閱讀需求主要包括擴(kuò)大知識面、通過考試或順利完成學(xué)業(yè)、專門研究、職業(yè)發(fā)展、休閑娛樂以及輔導(dǎo)教育等。相關(guān)調(diào)查統(tǒng)計表明，隨著信息時代的來臨，可供讀者閱讀的信息呈幾何態(tài)勢增長，相對應(yīng)的可選擇的圖書類別也變得繁多起來，同時，隨著“圖書營銷”的興起，有些圖書雖然食之無味卻廣為流行，使讀者想挑選合適的圖書難上加難。特別是在早期閱讀方面，很多家長有培養(yǎng)幼兒早期閱讀的習(xí)慣，但早期閱讀圖書市場良莠不齊，頻頻爆出的“毒教材”事件，使很多家長在選擇早期閱讀圖書時望而卻步，缺少早期閱讀興趣的培養(yǎng)會使“全人生”閱讀和發(fā)展理念不夠完整。因此，不論是家長還是社會其他讀者都期望更優(yōu)質(zhì)的圖書推廣，希望能夠在閱讀時有更多的收獲。

1.4? 閱讀目的趨向娛樂化

目前，隨著時代的發(fā)展，休閑娛樂也正逐漸成為讀者的閱讀需求，讀者對閱讀的認(rèn)識已經(jīng)從以學(xué)習(xí)和科研為主的閱讀逐漸轉(zhuǎn)向以日常生活、娛樂為主的休閑型閱讀。究其原因，我國互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅猛，使讀者可以更多、更快地接收信息。雖然讀者可以隨時隨地閱讀，但新媒體給讀者帶來的最大改變就是電子閱讀增多，紙質(zhì)閱讀減少，從深層次閱讀變?yōu)闇\層次閱讀。因此，公共圖書館在新時代背景下要培養(yǎng)讀者養(yǎng)成紙質(zhì)閱讀習(xí)慣，通過啟動“全人生”閱讀系列服務(wù)和活動，讓優(yōu)質(zhì)閱讀能夠普及，從公共文化服務(wù)的角度助力城市高質(zhì)量發(fā)展，建設(shè)“全齡友好”城市。

2? “全人生”閱讀理念的探索

信息素養(yǎng)教育是終身學(xué)習(xí)的重要法寶，也是公共圖書館社會教育的重要內(nèi)容之一。當(dāng)前，互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算等新技術(shù)與人類生產(chǎn)生活交匯融合，悄然改變著人們獲取知識的路徑，使閱讀方式和學(xué)習(xí)方式發(fā)生了革命性變化。“全人生”閱讀理念下的信息素養(yǎng)教育著力培養(yǎng)全民健康的信息素養(yǎng)，通過分齡、分眾、分層、分時的閱讀推廣活動，幫助讀者更好地利用網(wǎng)絡(luò)信息，更有效地獲取、理解和利用信息，更精準(zhǔn)地篩選優(yōu)質(zhì)信息助力個人判斷、問題解決和思維創(chuàng)新，更好地適應(yīng)社會，提升生活質(zhì)量。

“全人生”閱讀理念是公共圖書館著力踐行以人民為中心的發(fā)展思想，不斷滿足人民群眾個性化、多元化和動態(tài)發(fā)展的文化教育需求的積極探索，是指公共圖書館的資源和服務(wù)伴隨每個社會成員的全生命周期，并在其重要的發(fā)展階段發(fā)揮積極作用。這里的“全”既包括服務(wù)對象的廣泛性，又包括時間空間的廣域性，要求公共圖書館的發(fā)展要與讀者自身發(fā)展相匹配，在不斷滿足讀者閱讀需求的同時實現(xiàn)自我發(fā)展、更新迭代。但是，受制于現(xiàn)有機(jī)制體制局限，政府支持有限、館員專業(yè)素養(yǎng)不足、資源更新速度慢等問題導(dǎo)致公共圖書館無法滿足讀者多樣而動態(tài)的閱讀需求。在最大限度完善資源體系、豐富服務(wù)手段的同時，公共圖書館信息素養(yǎng)教育為“全人生”閱讀理念的實現(xiàn)提供了重要路徑。

3? 公共圖書館信息素養(yǎng)教育優(yōu)化路徑

3.1? 開展分級閱讀，打造“全齡友好”圖書館

“全人生”閱讀服務(wù)體系的構(gòu)建，可以為適齡讀者找到合適的閱讀資源和服務(wù)，從公共文化服務(wù)的角度助力城市高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展。在具體的“全人生”閱讀文化建設(shè)中，公共圖書館可以開展分級閱讀，針對不同的年齡段讀者提供不同的服務(wù)。

3.1.1? 利用信息技術(shù)進(jìn)行智能分級。公共圖書館打造全民“全人生”閱讀文化環(huán)境，需要與信息技術(shù)相結(jié)合，通過智能分級，結(jié)合各個年齡段的閱讀和發(fā)展需求，幫助適齡讀者找到合適的閱讀資源。

3.1.2? 打造全民閱讀個性化平臺。在具體的平臺細(xì)節(jié)設(shè)計中，公共圖書館可以設(shè)計人性化的閱讀接口，打造豐富多彩的閱讀內(nèi)容、自由暢通的閱讀交流和健康快樂的閱讀環(huán)境。在具體的個性化平臺打造過程中，公共圖書館可以依靠智能化的資源搜索功能為讀者提供便利，同時還可以取得讀者的同意向他們收集必要的閱讀愛好信息和閱讀習(xí)慣等，智能化地為他們推送精美的閱讀選文，并根據(jù)讀者閱讀習(xí)慣推送短、中、長篇小說。個性化閱讀平臺還可以幫助讀者制訂閱讀計劃，并及時通過上線提醒等方式提醒讀者進(jìn)行線上閱讀?？傊?，線上個性化平臺要以滿足讀者個體需求的方式開展個性化閱讀服務(wù)，幫助讀者完成新時代的讀書任務(wù)。為了便于讀者線上閱讀，平臺在功能上應(yīng)兼顧以下幾點：一是反應(yīng)迅速，尤其是廣告進(jìn)入接口界面，如果廣告播放時間過久不僅會浪費(fèi)大量的時間，還會讓讀者產(chǎn)生逆反心理。二是閱讀內(nèi)容可隨時被收藏。線上閱讀既可能隨時中斷，也可能隨時停止，收藏功能可確保讀者接下來的閱讀不必再去搜索或?qū)ふ?。三是具備閱讀和記憶功能。線上閱讀的時間相對比較短，如果閱讀文章篇幅相對比較長，可能會在閱讀過程中被人撤回，記憶功能可以記憶上一次閱讀的位置，給讀者帶來更加便捷、高效的閱讀體驗。四是具備批注功能。批注功能可提升讀者對深度閱讀的認(rèn)知，促使他們克服淺閱讀、快餐式閱讀等。

3.1.3? 傳播“全人生”閱讀理念。為進(jìn)一步落實“全人生”閱讀素養(yǎng)教育，公共圖書館要推動線上線下“全人生”閱讀活動，打造全民信息閱讀平臺能夠進(jìn)一步推廣“全齡友好”城市建設(shè)和讀者“全人生”閱讀理念。圖書館要結(jié)合各個年齡段特征設(shè)計不同的平臺內(nèi)容，并通過社會傳播媒體向廣大讀者進(jìn)行解釋和分析，客觀地進(jìn)行評價，傳播科學(xué)合理的線上閱讀要點和方法，提倡健康合理的線上閱讀行為，并引導(dǎo)讀者走進(jìn)圖書館進(jìn)行線下閱讀。圖書館工作者應(yīng)該進(jìn)一步加大宣傳力度，通過講座、培訓(xùn)等使“全人生”閱讀理念更加深入人心，加大廣大讀者的認(rèn)同感，從而引導(dǎo)他們積極參與“全人生”閱讀。

3.2? 開展“全人生”閱讀活動，注重全民閱讀

在推進(jìn)“全人生”閱讀理念的過程中，公共圖書館既不能成為實施主體，更不能成為接受主體，要通過創(chuàng)新閱讀活動，重視讀者對“全人生”閱讀的實踐，推進(jìn)讀者的信息素養(yǎng)教育。

3.2.1? 創(chuàng)新讀者閱讀活動。公共圖書館可以新媒體、新技術(shù)為載體，積極構(gòu)建多形態(tài)、多維度的云活動模型，持續(xù)激發(fā)全民閱讀開展的社會效能，通過線上線下合作的方式開展讀者閱讀活動。

3.2.2? 重視“全人生”閱讀實踐。通過對“全人生”閱讀理念的宣傳和教育活動的舉辦，很多讀者已經(jīng)對“全人生”閱讀有了初步的認(rèn)識，公共圖書館要重視對讀者“全人生”理念的后期引導(dǎo)，開展“全人生”理論實踐活動，包括平臺“全人生”閱讀理念感悟征文征稿，“全人生”閱讀理念平臺打卡活動，最美家庭“全人生”閱讀打卡以及“我是小作家”等優(yōu)美小說、散文、詩歌征集活動，以成果展示的形式了解讀者開展“全人生”閱讀的現(xiàn)狀，為接下來的閱讀階段做準(zhǔn)備。

3.3? 開展跨域服務(wù)員協(xié)作，吸引社會力量參與公共文化服務(wù)社會教育

在推進(jìn)“全人生”閱讀理念、打造“全人生”閱讀文化環(huán)境中，每一個成員都要通過閱讀取得進(jìn)步，并設(shè)立“全人生”閱讀目標(biāo)。公共圖書館要發(fā)揮社會教育功能，通過提供有效的信息素養(yǎng)教育服務(wù)，開展跨域服務(wù)員協(xié)作，吸引社會力量更多地參與公共文化服務(wù)社會教育。

3.3.1? 優(yōu)化服務(wù)體系。公共圖書館要以管理對象為動態(tài)、生長的生命角度，通過將“全人生”閱讀貫穿整個圖書館服務(wù)全流程，涵蓋問題研判、資源動員、部門對接、區(qū)域協(xié)同、總結(jié)提升等各個方面，使整個服務(wù)體系在前期介入、中期應(yīng)對、后期總結(jié)的過程中形成有機(jī)閉環(huán)，真正實現(xiàn)環(huán)環(huán)相扣、協(xié)同配合、高效運(yùn)轉(zhuǎn)、有機(jī)成長。公共圖書館要提升館員的信息素養(yǎng)水平，管理線上閱讀平臺，實現(xiàn)與讀者的閱讀分享互動，通過互聯(lián)網(wǎng)接收讀者意見，邀請專家開展征文評選等活動。

3.3.2? 開展跨域服務(wù)員協(xié)作，吸引社會力量參與。公共圖書館要聯(lián)合社會力量參與城市文化的治理以及對“全人生”閱讀理念綜合性公共服務(wù)的探索性實踐，通過對接多部門開展跨區(qū)活動，并聯(lián)合社區(qū)以及社區(qū)圖書館開展鄰里圖書館、閱讀聯(lián)盟、市民館長等閱讀組織的聯(lián)動矩陣，統(tǒng)籌閱讀推廣資源，搭建市、區(qū)、鎮(zhèn)街及社會閱讀力量四位一體的全民閱讀活動協(xié)作共享機(jī)制。同時，公共圖書館要與當(dāng)?shù)氐那嗌倌陮m、特殊學(xué)校、中小學(xué)以及各大高校開展聯(lián)合閱讀活動，旨在提高未成年人的閱讀修養(yǎng)，幫助他們確立“全人生”閱讀理念；與文旅部門融合策劃開展研學(xué)旅行等特色活動，激發(fā)文旅融合活力。公共圖書館通過開展跨域服務(wù)員協(xié)作，吸引更多的社會力量參與公共文化服務(wù)社會教育，可以更快地實現(xiàn)“全人生”閱讀環(huán)境建設(shè)，同時也可以更多樣的形式與讀者進(jìn)行互動，鼓勵他們積極參與進(jìn)來。

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（編校：周雪芹）