劉倩 付方方

收稿日期：2023-12-13

作者簡(jiǎn)介：劉倩（1978—? ），華中師范大學(xué)圖書(shū)館副研究館員；付方方（1979—? ），華中師范大學(xué)圖書(shū)館館員。

摘? 要：文章通過(guò)對(duì)英國(guó)愛(ài)丁堡大學(xué)學(xué)生數(shù)字技能培養(yǎng)情況的調(diào)研，分析了愛(ài)丁堡大學(xué)數(shù)字技能培養(yǎng)的特點(diǎn)，在借鑒國(guó)外相關(guān)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，根據(jù)我國(guó)現(xiàn)狀提出了開(kāi)展數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)的建議，以期為相關(guān)工作的開(kāi)展提供參考和借鑒。

關(guān)鍵詞：數(shù)字技能；數(shù)字素養(yǎng)；數(shù)字素養(yǎng)教育

中圖分類(lèi)號(hào)：G250??? 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A??? 文章編號(hào)：1003-1588（2024）01-0097-03

數(shù)字化技術(shù)成為第四次工業(yè)革命的核心生產(chǎn)力，數(shù)字人才是數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心驅(qū)動(dòng)要素。歐盟于2020年9月發(fā)布《數(shù)字教育行動(dòng)計(jì)劃（2021—2027）》，提出公民應(yīng)提高數(shù)字技能和素養(yǎng)以適應(yīng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型［1］。英國(guó)市場(chǎng)研究公司Censuswide在2021年10至11月對(duì)英國(guó)、美國(guó)、德國(guó)等地的員工數(shù)在50人以上企業(yè)的高管和全職員工進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查發(fā)現(xiàn)：企業(yè)管理層和員工都認(rèn)為數(shù)據(jù)素養(yǎng)將在2030年成為最重要的職業(yè)技能。我國(guó)發(fā)布的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》，強(qiáng)調(diào)加快發(fā)展數(shù)字經(jīng)濟(jì)，推動(dòng)數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化［2］。人力資源和社會(huì)保障部于2020年7月23日發(fā)布的《新職業(yè)在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)發(fā)展報(bào)告》顯示，未來(lái)五年新職業(yè)人才需求規(guī)模龐大，預(yù)計(jì)數(shù)字技能型人才缺口近千萬(wàn)［3］。從經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求看，數(shù)字技能型人才隊(duì)伍建設(shè)和培養(yǎng)迫在眉睫，高校有責(zé)任提高學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)，助力他們的全面發(fā)展，為他們未來(lái)的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。

1? 數(shù)字素養(yǎng)的概念

聯(lián)合國(guó)教科文組織發(fā)布的《全球數(shù)字素養(yǎng)框架》將數(shù)字素養(yǎng)表述為“Digital Literacy”，即數(shù)字素養(yǎng)技能。英國(guó)聯(lián)合信息系統(tǒng)委員會(huì)（JISC）將數(shù)字素養(yǎng)定義為個(gè)人在數(shù)字社會(huì)生存、學(xué)習(xí)及工作所需的能力［4］。2021年，中國(guó)共產(chǎn)黨中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化委員會(huì)印發(fā)了《提升全民數(shù)字素養(yǎng)與技能行動(dòng)綱要》，該文件提出“數(shù)字素養(yǎng)與技能”這一概念，并將其界定為“數(shù)字社會(huì)公民學(xué)習(xí)工作生活應(yīng)具備的數(shù)字獲取、制作、使用、評(píng)價(jià)、交互、分享、創(chuàng)新、安全保障、倫理道德等一系列素質(zhì)與能力的集合”［5］。世界各國(guó)和國(guó)際組織對(duì)數(shù)字素養(yǎng)沒(méi)有統(tǒng)一的界定，所用概念也有一定的差異。有的概念把數(shù)字素養(yǎng)看作通識(shí)素養(yǎng)，有的概念把數(shù)字素養(yǎng)看作數(shù)字技能。筆者認(rèn)為，愛(ài)丁堡大學(xué)的數(shù)字技能（digital skill）概念與我國(guó)的數(shù)字素養(yǎng)概念相一致。

2? 英國(guó)愛(ài)丁堡大學(xué)數(shù)字技能培養(yǎng)

2022年6月，英國(guó)政府發(fā)布新版《數(shù)字戰(zhàn)略》，旨在使英國(guó)成為全球開(kāi)展數(shù)字創(chuàng)新的最佳地點(diǎn)，鞏固英國(guó)作為全球科技超級(jí)大國(guó)的地位［6］。英國(guó)“2030愿景”提出：英國(guó)要成為世界公認(rèn)的科技超級(jí)大國(guó)，在技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)字和數(shù)據(jù)方面處于全球監(jiān)管的最前沿。

愛(ài)丁堡大學(xué)位于蘇格蘭首府愛(ài)丁堡市，是一所知名的綜合性研究型大學(xué)，在2023QS世界大學(xué)排名中位于第十五位。過(guò)去五十年，數(shù)字化一直是愛(ài)丁堡大學(xué)變革、改進(jìn)和轉(zhuǎn)型的重要內(nèi)容。愛(ài)丁堡大學(xué)于2017年5月提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型，于2018年9月啟動(dòng)數(shù)字技能框架。愛(ài)丁堡大學(xué)提出新的大學(xué)戰(zhàn)略2030［7］，數(shù)字轉(zhuǎn)型的聲明設(shè)定了文化目標(biāo)，即通過(guò)提供全面的數(shù)字技能培養(yǎng)服務(wù)，使員工和學(xué)生“支持彼此的發(fā)展和職業(yè)進(jìn)步”。數(shù)字化轉(zhuǎn)型是其他關(guān)鍵戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型計(jì)劃（學(xué)習(xí)和教學(xué)、人力資源和信息服務(wù)）的基礎(chǔ)，愛(ài)丁堡大學(xué)副校長(zhǎng)加文·麥克拉克蘭兼首席信息官和圖書(shū)管理員提出從學(xué)校戰(zhàn)略層面對(duì)數(shù)字技能人才的培養(yǎng)進(jìn)行規(guī)劃，愛(ài)丁堡大學(xué)通過(guò)提出數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略和搭建結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)平臺(tái)，形成了一套相對(duì)完善有效的數(shù)字技能人才培養(yǎng)體系。

2.1? 愛(ài)丁堡大學(xué)建立結(jié)構(gòu)化學(xué)習(xí)的培養(yǎng)體系

2.1.1? 搭建數(shù)字技能框架。愛(ài)丁堡大學(xué)的數(shù)字技能框架是基于Jisc的數(shù)字技能框架搭建的，包括六個(gè)要素，即信息通信技術(shù)熟練程度、信息數(shù)據(jù)和媒體素養(yǎng)、解決問(wèn)題和創(chuàng)新、協(xié)作和參與、數(shù)字學(xué)習(xí)和發(fā)展及數(shù)字身份和幸福感。

2.1.2? 數(shù)字發(fā)現(xiàn)工具。數(shù)字發(fā)現(xiàn)工具是一個(gè)在線(xiàn)自我評(píng)估問(wèn)卷，用于評(píng)估數(shù)字技能，獲取數(shù)字技能要素指標(biāo)，幫助用戶(hù)確定優(yōu)勢(shì)和發(fā)展領(lǐng)域。相關(guān)部門(mén)可利用數(shù)字發(fā)現(xiàn)工具，評(píng)估學(xué)生和管理人員的數(shù)字技能，幫助他們確定發(fā)展領(lǐng)域。

2.1.3? 數(shù)字技能角色分析。愛(ài)丁堡大學(xué)根據(jù)數(shù)字技能框架，設(shè)計(jì)了一系列數(shù)字角色，介紹了學(xué)生在新的實(shí)踐領(lǐng)域有效發(fā)揮作用所需的具體數(shù)字技能。學(xué)生可根據(jù)這些數(shù)字角色簡(jiǎn)介，規(guī)劃發(fā)展之旅。

2.1.4? 全面的數(shù)字資源。愛(ài)丁堡大學(xué)的數(shù)字資源包括600多個(gè)數(shù)字資源和培訓(xùn)課程，學(xué)生可根據(jù)角色、想要發(fā)展的技能類(lèi)型和難度級(jí)別對(duì)資源進(jìn)行排序、篩選和搜索，利用數(shù)字資源查找器找到適合的學(xué)習(xí)資源。數(shù)字技能的每門(mén)課程都以一個(gè)可選的基于課堂的入門(mén)研討會(huì)開(kāi)始，并配置兩個(gè)提供初級(jí)和高級(jí)資源的在線(xiàn)開(kāi)發(fā)工具包。用戶(hù)可根據(jù)自身需求、學(xué)習(xí)偏好和目標(biāo)選擇課程，完成即可獲得數(shù)字徽章。

2.2? 鼓勵(lì)學(xué)生參與數(shù)字技能培養(yǎng)

愛(ài)丁堡大學(xué)聘請(qǐng)學(xué)生培訓(xùn)師和學(xué)生數(shù)字冠軍承擔(dān)課程開(kāi)發(fā)和服務(wù)推廣工作，在學(xué)校內(nèi)外推廣數(shù)字安全的相關(guān)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。自2018年1月以來(lái)，三名學(xué)生數(shù)字冠軍與學(xué)生協(xié)會(huì)密切合作，運(yùn)用社交媒體支持學(xué)生的學(xué)習(xí)和研究。愛(ài)丁堡大學(xué)提供數(shù)字志愿服務(wù)，如數(shù)字大使計(jì)劃和維基百科數(shù)字志愿服務(wù)。數(shù)字大使計(jì)劃是愛(ài)丁堡大學(xué)負(fù)責(zé)的公益項(xiàng)目，旨在幫助生活在愛(ài)丁堡地區(qū)的人們掌握基本的數(shù)字生活技能，如使用電子郵件、在線(xiàn)申請(qǐng)?zhí)幏胶驮诰€(xiàn)購(gòu)物；維基百科數(shù)字志愿服務(wù)旨在提高學(xué)生的編輯技能、版權(quán)素養(yǎng)、學(xué)術(shù)能力等。

3? 愛(ài)丁堡大學(xué)數(shù)字技能培養(yǎng)的特點(diǎn)

3.1? 制訂長(zhǎng)期戰(zhàn)略規(guī)劃

愛(ài)丁堡大學(xué)提出“2030年戰(zhàn)略”，其總體目標(biāo)為致力于將愛(ài)丁堡打造成為“歐洲數(shù)據(jù)之都”，為每個(gè)人創(chuàng)造提高數(shù)字技能的機(jī)會(huì)，培養(yǎng)具有世界領(lǐng)先水平的專(zhuān)業(yè)數(shù)字技能人才。愛(ài)丁堡大學(xué)的數(shù)字戰(zhàn)略包含數(shù)字技能培養(yǎng)的目標(biāo)、組織架構(gòu)和培訓(xùn)服務(wù)流程。愛(ài)丁堡大學(xué)認(rèn)為學(xué)生和員工是戰(zhàn)略計(jì)劃的核心，因此，其將培養(yǎng)數(shù)字化人才、提升師生的數(shù)字技能作為關(guān)鍵目標(biāo)之一，組建包括圖書(shū)館、信息服務(wù)團(tuán)隊(duì)和教學(xué)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)在內(nèi)的數(shù)字技能團(tuán)隊(duì)，為學(xué)生制訂培訓(xùn)方案。

3.2? 為學(xué)生定制個(gè)性化數(shù)字技能提升計(jì)劃

愛(ài)丁堡大學(xué)鼓勵(lì)學(xué)生不定期使用數(shù)字發(fā)現(xiàn)工具評(píng)估數(shù)字技能水平，數(shù)字技能團(tuán)隊(duì)在完成對(duì)學(xué)生數(shù)字技能的在線(xiàn)審核后，生成個(gè)性化的數(shù)字技能報(bào)告，列出學(xué)生每個(gè)類(lèi)別的數(shù)字技能水平及下一步的學(xué)習(xí)重點(diǎn)，根據(jù)評(píng)估結(jié)果及時(shí)調(diào)整和優(yōu)化學(xué)生的數(shù)字技能提升計(jì)劃，向他們推薦相關(guān)資源，助力他們健康成長(zhǎng)。

3.3? 重視學(xué)生數(shù)字技能實(shí)踐

愛(ài)丁堡大學(xué)重視學(xué)生的數(shù)字技能實(shí)踐能力培養(yǎng)，專(zhuān)門(mén)設(shè)置數(shù)字技能專(zhuān)家獎(jiǎng)，頒發(fā)給擅長(zhǎng)創(chuàng)建數(shù)字技能學(xué)習(xí)資源和相關(guān)宣傳資料的優(yōu)秀學(xué)生。愛(ài)丁堡大學(xué)每年舉辦為期一周的數(shù)字技能節(jié)，舉辦一系列互動(dòng)活動(dòng)、演講、研討會(huì)?；顒?dòng)主題涵蓋數(shù)字技能框架下的六個(gè)要素。愛(ài)丁堡大學(xué)的數(shù)字技能團(tuán)隊(duì)不僅加強(qiáng)與就業(yè)服務(wù)中心的合作，開(kāi)發(fā)了“就業(yè)能力之旅”系列課程，還積極與企業(yè)合作，為畢業(yè)生提供了所需資源。

4? 對(duì)我國(guó)高校圖書(shū)館開(kāi)展數(shù)字素養(yǎng)教育的啟示

與國(guó)外的數(shù)字技能培養(yǎng)相比，我國(guó)的數(shù)字素養(yǎng)教育尚處于起步階段，相關(guān)的理論研究與實(shí)踐都不夠深入，數(shù)字素養(yǎng)教育的資源也有限?，F(xiàn)階段，我國(guó)高校數(shù)字素養(yǎng)教育方式較單一，主要由圖書(shū)館或?qū)I(yè)學(xué)院開(kāi)設(shè)相關(guān)的課程或開(kāi)展相關(guān)的培訓(xùn)活動(dòng)。相關(guān)單位可借鑒英國(guó)愛(ài)丁堡大學(xué)數(shù)字技能的培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，結(jié)合實(shí)際情況開(kāi)展數(shù)字素養(yǎng)教育活動(dòng)，助力大學(xué)生數(shù)字技能水平的提升。

4.1? 重視數(shù)字素養(yǎng)教育的頂層設(shè)計(jì)

2022年2月，教育部高等教育司召開(kāi)全國(guó)高教處長(zhǎng)會(huì)，部署了年度重點(diǎn)工作，提出要推進(jìn)領(lǐng)跑高等教育新形態(tài)和數(shù)字化教育的學(xué)習(xí)革命，實(shí)施高等教育數(shù)字化戰(zhàn)略活動(dòng)［8］。高校圖書(shū)館要將數(shù)字素養(yǎng)教育提升至國(guó)家發(fā)展和學(xué)校辦學(xué)的戰(zhàn)略層面，借鑒愛(ài)丁堡大學(xué)的數(shù)字技能培養(yǎng)經(jīng)驗(yàn)，構(gòu)建適合我國(guó)國(guó)情的大學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)教育框架和模式。高校圖書(shū)館還可與就業(yè)處、信息服務(wù)部門(mén)合作組建數(shù)字素養(yǎng)教育團(tuán)隊(duì)，利用部門(mén)聯(lián)動(dòng)、師生合作的模式共同推動(dòng)相關(guān)工作的開(kāi)展，提高高校數(shù)字素養(yǎng)教育水平。

4.2? 制訂學(xué)生數(shù)字素養(yǎng)養(yǎng)成計(jì)劃

高校圖書(shū)館要根據(jù)不同年級(jí)、不同專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn)，幫助學(xué)生制訂個(gè)性化的數(shù)字素養(yǎng)養(yǎng)成計(jì)劃，明確每個(gè)年級(jí)和專(zhuān)業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)，如：針對(duì)大一新生的培養(yǎng)目標(biāo)是提高他們的數(shù)字意識(shí)，引導(dǎo)他們學(xué)會(huì)鑒別數(shù)據(jù)的真實(shí)性及保護(hù)個(gè)人數(shù)據(jù)安全等；針對(duì)高年級(jí)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是提高他們?cè)诰幊獭?shù)據(jù)分析和處理、多媒體制作等方面的專(zhuān)業(yè)能力；針對(duì)遙感科學(xué)與技術(shù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是提高他們的數(shù)據(jù)處理能力；針對(duì)新聞傳播專(zhuān)業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)是提高他們的數(shù)字傳播能力等。

4.3? 鼓勵(lì)學(xué)生積極參與數(shù)字素養(yǎng)教育培訓(xùn)活動(dòng)

高校圖書(shū)館可通過(guò)加強(qiáng)宣傳和組織賽事活動(dòng)等方式，如：開(kāi)設(shè)數(shù)字素養(yǎng)教育的新媒體專(zhuān)欄及舉辦互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)創(chuàng)新應(yīng)用大賽、數(shù)據(jù)分析技術(shù)技能大賽等，激發(fā)學(xué)生參與數(shù)字素養(yǎng)教育活動(dòng)的熱情，提高他們對(duì)數(shù)字素養(yǎng)重要性的認(rèn)識(shí)；加強(qiáng)與學(xué)生信息素養(yǎng)社團(tuán)的合作，舉辦講座并邀請(qǐng)學(xué)生分享學(xué)習(xí)心得，提高其他學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)字技能的興趣；增強(qiáng)學(xué)生的數(shù)據(jù)安全意識(shí)，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀(guān)、道德觀(guān)、法治觀(guān)，承擔(dān)起維護(hù)國(guó)家數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)安全的責(zé)任。

4.4? 提高學(xué)生數(shù)字化職業(yè)能力

高校圖書(shū)館可加強(qiáng)與學(xué)校就業(yè)處的合作，將學(xué)生的數(shù)字素養(yǎng)培養(yǎng)與職業(yè)規(guī)劃有機(jī)結(jié)合起來(lái)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)數(shù)字素養(yǎng)教育的重視程度；聯(lián)合學(xué)校校友辦公室邀請(qǐng)知名校友為學(xué)生介紹相關(guān)經(jīng)驗(yàn)；加強(qiáng)與數(shù)字技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的合作，模擬數(shù)字技能的應(yīng)用場(chǎng)景，給學(xué)生提供實(shí)訓(xùn)機(jī)會(huì)；積極拓展與企業(yè)的合作深度，充分調(diào)研了解企業(yè)對(duì)畢業(yè)生數(shù)字能力的要求，邀請(qǐng)企業(yè)參與大學(xué)生培養(yǎng)計(jì)劃和畢業(yè)實(shí)習(xí)計(jì)劃的制訂，結(jié)合專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)制訂有針對(duì)性的數(shù)字素養(yǎng)提升計(jì)劃，并將數(shù)字素養(yǎng)提升培訓(xùn)延伸至畢業(yè)后。

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（編校：孫新梅）