楊晨

摘 要：隨著科技的發(fā)展和時代的進步，自媒體創(chuàng)業(yè)成為我國內容創(chuàng)業(yè)的重要形式之一，由垂直專業(yè)平臺、獨立互聯(lián)網(wǎng)公司以及掛靠傳統(tǒng)平臺企業(yè)三種創(chuàng)業(yè)方式構成。隨著自媒體的發(fā)展速度進一步加快，部分自媒體不可避免地產(chǎn)生了一些問題，比如標題黨、謠言、低俗內容、抄襲等。本文從自媒體內容創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀和存在的問題入手，結合現(xiàn)實事例分析自媒體內容創(chuàng)業(yè)中存在的同質化競爭、盈利模式不夠清晰和用戶黏性下降等問題，闡明了自媒體內容創(chuàng)業(yè)的發(fā)展方向和策略，旨在為信息化大背景下自媒體的發(fā)展提供借鑒。

關鍵詞：自媒體；內容創(chuàng)業(yè)；現(xiàn)狀；未來趨向

中圖分類號：G206.3 文獻標識碼：A 文章編號：1672-8122（2024）02-0023-04

基金項目：深圳職業(yè)技術學院校級科研青年創(chuàng)新項目：“職業(yè)體育俱樂部品牌的社交媒體推廣策略研究”（6023310011S）。

一、引 言

信息技術背景下，自媒體的發(fā)展勢頭強勁，對傳統(tǒng)媒體行業(yè)造成了一定的沖擊。由于國家政策對自媒體行業(yè)的扶持，更多的優(yōu)質創(chuàng)業(yè)項目得以被投資者發(fā)現(xiàn)和看重，這為優(yōu)質內容創(chuàng)作者提供了巨大的便捷，很多“草根”開始創(chuàng)業(yè)，進一步推動了我國媒體行業(yè)的重組和變革[1]。然而，隨著發(fā)展速度的加快，自媒體內容創(chuàng)業(yè)在發(fā)展過程中也出現(xiàn)了一些問題。

二、自媒體內容創(chuàng)業(yè)存在的問題

自媒體時代，信息內容不再受限于單向傳播，人們獲取信息的方式也越來越多樣化[2]。通過自媒體平臺，人們得以與他人進行信息交流，并從中獲得認同感和成就感，享受良好的感官體驗。然而，在相對自由的信息環(huán)境下，不良信息傳播日益泛濫，如網(wǎng)絡暴力、標題黨、抄襲以及低俗內容充斥在一些網(wǎng)絡平臺中，自媒體亂象層出不窮，具體表現(xiàn)在以下五個方面：

（一）網(wǎng)絡謠言通過部分自媒體快速傳播

自媒體環(huán)境下，出現(xiàn)了各種各樣的網(wǎng)絡謠言，其中一些往往夸大事實，例如，一些標榜為“內幕消息”或公眾人物的“獨家爆料”以及偽科學報道和小道消息等。這些信息通過自媒體平臺快速傳播，并演變成一系列謠言，對事件主人公造成了嚴重困擾。由于經(jīng)濟利益的驅動，部分自媒體對新聞或熱門事件進行過度炒作和包裝，以吸引大眾的關注，導致不良風氣在自媒體平臺蔓延[3]。此外，有些人將自媒體平臺當作自我炒作和嘩眾取寵的渠道，為了個人利益故意散布未經(jīng)證實的虛假消息，導致謠言在自媒體平臺上迅速傳播。

（二）為博取大眾眼球，標題黨現(xiàn)象凸顯

隨著自媒體平臺數(shù)量的增加，它們之間的競爭也在不斷加劇。為了吸引更多群體的關注，一些自媒體平臺的“標題黨”現(xiàn)象較為突出，往往通過夸張、引人注目的標題來吸引粉絲，例如在微信朋友圈中瘋傳的“UC體”“驚人內幕”等。這些信息通過夸大事實、激發(fā)人們的好奇心以及進行道德綁架等手段，獲取大眾的關注和轉發(fā)，從而獲得更多的閱讀量。此外，部分自媒體還會利用老年群體關心家人的心理，制造“必須給家人看看”等標題，以此獲取大量的閱讀和轉發(fā)。

（三）依靠低俗內容吸引流量

為了獲得更多的閱讀量和轉發(fā)量，部分自媒體不再滿足于現(xiàn)有數(shù)據(jù)，開始劍走偏鋒，通過在法律邊緣打擦邊球的方式獲取關注[4]。例如，部分自媒體平臺充斥著大量低俗標題，甚至通過血腥暴力的圖片來吸引人們的關注。

（四）閱讀量造假

在自媒體平臺運營過程中，文章的閱讀量與粉絲數(shù)之間的轉化率在一定程度上決定了自媒體平臺的廣告價格和廣告質量。為了獲得更多收入，部分自媒體平臺會通過一些不正當手段制造自身火爆的假象，獲取高閱讀量和留言數(shù)據(jù)，導致人們逐漸降低了分辨信息真?zhèn)蔚哪芰ΓM一步加劇了自媒體良莠不齊、難以統(tǒng)一監(jiān)管的亂象[5]。

（五）版權糾紛很難認定和解決

在競爭激烈的自媒體市場中，優(yōu)質的原創(chuàng)文章備受追捧，各平臺為此建立了一系列原創(chuàng)保護機制，促進了原創(chuàng)內容的蓬勃發(fā)展。然而，部分自媒體從業(yè)者對一些質量較高的原創(chuàng)內容進行“洗稿”，“創(chuàng)造”出一系列的偽原創(chuàng)，導致自媒體平臺的內容同質化問題較為嚴重，同時也損害了原創(chuàng)者的利益。由于“洗稿”這種偽原創(chuàng)的方式相對隱蔽，容易逃避平臺的檢測審核，因此引發(fā)了一系列版權問題。

三、自媒體內容創(chuàng)業(yè)現(xiàn)狀

微信公眾號、頭條號和微博等都是內容創(chuàng)業(yè)的重要平臺。無論是哪個平臺，只要自媒體賬號在上面發(fā)布的內容獲得了受眾的認可，就可以依靠流量變現(xiàn)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，通過生產(chǎn)高質量的內容來提高自身的用戶數(shù)量及閱讀量，從而實現(xiàn)流量變現(xiàn)的內容創(chuàng)業(yè)方式已經(jīng)成為熱門創(chuàng)業(yè)方式之一[6]。

近年來，各平臺的內容創(chuàng)業(yè)賬號數(shù)量增長迅猛，各平臺也對優(yōu)秀的自媒體進行了投資。例如，今日頭條的“千人萬元計劃”、淘寶的“手機淘寶內容開放計劃”以及微博投入1.5億人民幣加大對自媒體的扶持。隨著自媒體行業(yè)的進一步發(fā)展，越來越多的創(chuàng)業(yè)者進入這一領域，加劇了自媒體平臺的競爭。如今，自媒體平臺同質化現(xiàn)象較為突出，由此造成了閱讀量下降、變現(xiàn)困難和用戶流失加劇等現(xiàn)象。由于部分自媒體創(chuàng)業(yè)者只是跟風進入市場，沒有系統(tǒng)地了解自媒體行業(yè)的發(fā)展路徑，因此導致自身多次轉型失敗[7]。

（一）同質化問題較為突出

自媒體平臺的發(fā)展速度較快，變現(xiàn)能力較強，吸引了許多內容創(chuàng)業(yè)者投入其中。然而，部分創(chuàng)業(yè)者并未摸清市場發(fā)展方向，沒有做好充分準備，盲目跟風產(chǎn)出內容，導致自媒體熱門話題內容同質化現(xiàn)象較為突出，同類型競爭者數(shù)量迅速增多。此外，在閱讀量及粉絲量的驅使下，部分內容創(chuàng)業(yè)者出現(xiàn)了抄襲和洗稿現(xiàn)象，導致許多平臺發(fā)布的內容大同小異，進而引起受眾反感，致使自媒體流量和數(shù)據(jù)持續(xù)下降[8]。

（二）盈利模式較為模糊

自媒體的盈利模式主要分為廣告投放、電商合作、用戶打賞和會員費收取四種，雖然這些模式的發(fā)展已經(jīng)相對成熟，但它們本身仍存在一定的局限性。對于內容創(chuàng)業(yè)者來說，選擇適合自身賬號的盈利模式是一個非常重要的問題[9]。

在這四種盈利模式中，廣告投放被認為是收益最高的一種方式。然而，要獲得優(yōu)質的廣告資源，賬號本身要具備相當?shù)牧髁恐С帧Ａ淤|廣告雖然門檻低，但一旦發(fā)布可能導致用戶流失、破壞賬號整體風格等問題。電商合作雖然可以在賬號成熟的情況下進行合作推廣，但具有不穩(wěn)定性，難以長期維持。用戶打賞對原創(chuàng)內容的質量要求較高，所以創(chuàng)作者要不斷提升自身創(chuàng)作水平。收取會員費需要較高的用戶忠誠度，同時也需要持續(xù)產(chǎn)出高質量內容。

相對而言，很多賬號的盈利模式本身就較為模糊，變現(xiàn)方式存在一定的局限性，難以保證賬號的穩(wěn)定發(fā)展。因此，自媒體創(chuàng)業(yè)者在選擇盈利模式時，要充分考慮賬號特點、用戶需求以及自身能力，從而制定出可行性策略。

（三）難以提升用戶忠誠度

傳統(tǒng)媒體時代，記者和編輯是信息傳播的主導者，受眾處于被動接收的位置，因此，信息傳播者與受眾之間的互動性較弱，信息傳播反饋性也較弱。但是隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及以及自媒體時代的到來，用戶不再只是被動接收信息，而是成為信息的生產(chǎn)者和傳播者。在激烈的市場競爭中，用戶的自主選擇性較強，自媒體平臺保證用戶的忠誠度和黏性相對困難，容易出現(xiàn)粉絲數(shù)量下降、賬號瀏覽量下降，從而導致賬號曝光度降低、收入驟降等問題[10]。

四、自媒體內容創(chuàng)業(yè)的發(fā)展方向與策略

基于上述現(xiàn)狀，本文通過對這些問題進行分析，并結合實際情況和自媒體的發(fā)展現(xiàn)狀，為自媒體創(chuàng)業(yè)者和從業(yè)者提供一些可行性建議：

（一）明確自媒體內容和功能定位

自媒體創(chuàng)業(yè)者應該充分了解當前的行業(yè)發(fā)展狀況，認真分析發(fā)展前景，明確賬號的內容和功能定位，為未來的發(fā)展制定明晰的方向。創(chuàng)業(yè)者應明確希望通過社交媒體平臺達到怎樣的目標，是提升品牌價值、引流商品營銷，還是增加粉絲黏性？明確的定位會幫助自媒體創(chuàng)業(yè)者在后續(xù)的活動策劃等方面做出更合理的決策。

（二）內容更具專業(yè)性、針對性

自媒體創(chuàng)業(yè)者要將更多精力投入到內容的研究和產(chǎn)出中，通過深入了解平臺運營模式與市場發(fā)展狀況，選擇適合自身發(fā)展的盈利模式，降低試錯成本，實現(xiàn)多元化的發(fā)展。此外，要探索更多變現(xiàn)模式，減少對“流量”的依賴，為賬號運營創(chuàng)造更多財富[11]。筆者認為，可以通過以下幾種方式進行多元化變現(xiàn)：

1.知識付費模式。自媒體創(chuàng)業(yè)者可以通過知識付費建立新型的變現(xiàn)模式，保證內容的有效輸出，滿足用戶需求。例如，通過在自身平臺售賣相關課程（如理財訓練營、英語學習和自媒體課程）增加用戶付費學習的主動性，提高平臺與用戶的互動性和用戶黏性[12]。

2.多元化引流模式。除了內容變現(xiàn)，自媒體平臺也可以通過內容引流實現(xiàn)自身的多元化價值，例如，在微信小程序商城、淘寶店鋪、小紅書商鋪建立商品或服務平臺進行內容引流，提升產(chǎn)品的銷售額。同時，在不同平臺建立多個賬號，形成多元化自媒體矩陣，擴大影響力和受眾范圍，例如分別在微信公眾號、今日頭條、新浪微博、抖音、小紅書等平臺以同一名稱注冊賬號，并定期同步發(fā)布內容。

3.依托IP運營創(chuàng)造深層的品牌價值。在自媒體時代背景下，用戶處于中心位置[13]。通過引導用戶，自媒體可以將自身打造為IP項目，傳播高質量原創(chuàng)內容，將用戶轉化為粉絲，為平臺的發(fā)展奠定基礎。

（三）提高自媒體內容質量

隨著自媒體平臺的發(fā)展，用戶數(shù)量龐大，但高質量的信息逐漸減少，出現(xiàn)了劣幣驅逐良幣現(xiàn)象。自媒體創(chuàng)業(yè)者不能只追求“多”，而應追求內容的“精”，賬號過多會加劇內容的同質化和劣質化現(xiàn)象。因此，自媒體創(chuàng)業(yè)者應注重提高內容質量，確保自媒體平臺保持良好的發(fā)展態(tài)勢[14]。例如通過追蹤實時熱點和最新趨勢、切換用戶視角進行內容審讀、通過后臺數(shù)據(jù)挖掘用戶的潛在興趣等方式，提高內容的吸引力、獨特性和可持續(xù)運營性，打造更具差異化的自媒體形象。

五、結 語

如今，自媒體內容創(chuàng)業(yè)的形式已經(jīng)發(fā)生了重大變革。由于國家相關部門加大了對自媒體平臺的監(jiān)督，大量違法賬號被清理或封停，自媒體平臺運營變得更加規(guī)范。在這個背景下，自媒體創(chuàng)業(yè)者要深入思考并適應這一變化，以更加規(guī)范和負責的態(tài)度面對自己的創(chuàng)業(yè)過程。一方面，要沉下心來專注研究具有正能量的優(yōu)質內容，增加原創(chuàng)內容的創(chuàng)作，以此來提升用戶黏性；另一方面，除了傳統(tǒng)的廣告投放、電商合作、用戶打賞和會員費收取等創(chuàng)收方式外，還要積極嘗試內容付費、多元化引流、IP運營等新方式進行變現(xiàn)。

此外，隨著自媒體行業(yè)的快速發(fā)展，自媒體創(chuàng)業(yè)者還要找準自身定位，并探索適合自身的多元化發(fā)展路徑，不僅要關注內容的質量，更要思考如何為用戶提供豐富且有深度、有廣度的內容，同時不斷優(yōu)化內容創(chuàng)作，注重用戶體驗，積極回應監(jiān)管要求，堅持規(guī)范經(jīng)營。只有這樣，自媒體行業(yè)才能在合規(guī)的基礎上不斷創(chuàng)新，實現(xiàn)可持續(xù)性發(fā)展。

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[責任編輯：李慕荷]