摘要:基于數(shù)字技術(shù)的快速發(fā)展,數(shù)字貿(mào)易已經(jīng)成為推動經(jīng)濟(jì)增長的重要力量?,F(xiàn)階段,該領(lǐng)域?qū)缇畴娚虒I(yè)人才的需求逐漸提升,且對于人才的總體素質(zhì)要求逐漸提高。對此,本文在分析中國數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀和跨境電商人才需求特征的基礎(chǔ)上,構(gòu)建了數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)需求下高職跨境電商專業(yè)育人的創(chuàng)新框架,并提出了打造 “教、訓(xùn)、研、創(chuàng)”一體化模式、構(gòu)建具有 “跨”特征的課程體系、打造 “三鏈融合”協(xié)同育人平臺、組建 “精、會、擅”的師資隊伍等創(chuàng)新路徑,以期培養(yǎng)符合數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)需求的高素質(zhì)專業(yè)人才,助力跨境電商數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
關(guān)鍵詞:數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè);跨境電商專業(yè);聯(lián)合育人;“跨”特征
在全球化和數(shù)字技術(shù)不斷推進(jìn)的背景下,數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展對社會經(jīng)濟(jì)的影響愈加顯著。中國作為全球最大的電子商務(wù)市場之一,跨境電商業(yè)務(wù)的快速發(fā)展對專業(yè)人才提出了新的挑戰(zhàn)和要求。高職院校作為培養(yǎng)專業(yè)人才的重要基地,如何適應(yīng)數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的需求,培養(yǎng)出既掌握理論知識又具備實際操作能力的跨境電商專業(yè)人才,已成為亟待解決的問題。本文旨在深入探討在數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)需求下,高職跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)的創(chuàng)新路徑,以期為相關(guān)專業(yè)人才的培養(yǎng)提供理論支持和實踐指導(dǎo)。
一、數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)需求分析
(一)中國數(shù)字貿(mào)易發(fā)展現(xiàn)狀
數(shù)字貿(mào)易是指通過數(shù)字技術(shù)驅(qū)動的貿(mào)易形式,包括數(shù)字服務(wù)、數(shù)字產(chǎn)品和數(shù)據(jù)等。其核心在于貿(mào)易方式和對象的數(shù)字化,即利用信息通信技術(shù) (ICT)來實現(xiàn)商品和服務(wù)的交易。
近年來,中國數(shù)字貿(mào)易發(fā)展迅速,成為推動對外貿(mào)易高質(zhì)量發(fā)展的重要力量。根據(jù)鼎韜產(chǎn)業(yè)研究院發(fā)布的數(shù)據(jù),2023年,中國數(shù)字貿(mào)易規(guī)模達(dá)到7 043.54億美元,較2020年的5 258.52億美元增長了34%,年度復(fù)合增長率 (CAGR)顯著。在具體領(lǐng)域方面,數(shù)字交付貿(mào)易包括數(shù)字技術(shù)貿(mào)易、數(shù)字服務(wù)貿(mào)易、數(shù)字產(chǎn)品貿(mào)易和數(shù)據(jù)貿(mào)易等多個組成部分。其中,可數(shù)字化交付的服務(wù)進(jìn)出口額在2022年達(dá)到了3 727.1億美元,同比增長3.4%,再創(chuàng)歷史新高??缇畴娚掏瑯颖憩F(xiàn)突出,2022年跨境電商進(jìn)出口額達(dá)2.11萬億元人民幣。
(二)跨境電商人才需求
1.需求規(guī)模
跨境電商是指企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)平臺進(jìn)行國際貿(mào)易活動來實現(xiàn)商品和服務(wù)的跨國銷售?;谌蚧耐七M(jìn)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,跨境電商行業(yè)發(fā)展迅速,為企業(yè)提供了拓展市場、降低成本、增加利潤的機(jī)會,也為消費者提供了更多的選擇和便利的購物方式。[1]數(shù)據(jù)顯示,我國跨境電商主體數(shù)量已超過10萬家,獨立站超過20萬個。根據(jù) 《“十四五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》,到2025年,我國電子商務(wù)領(lǐng)域相關(guān)從業(yè)人數(shù)將達(dá)到7 000萬。未來5年,預(yù)計我國電商人才缺口將達(dá)到985萬。
2.需求特征
跨境電商企業(yè)需要人才具備多方面的能力和素質(zhì)。首先,跨境電商專業(yè)人才需要具備國際視野,了解全球市場的趨勢和競爭情況,能夠制定適應(yīng)國際市場需求的戰(zhàn)略;其次,跨境電商專業(yè)人才需要具備數(shù)字技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)思維,能夠熟練運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和數(shù)字工具,進(jìn)行市場推廣、數(shù)據(jù)分析和運營管理等工作。一方面,人才需要具備國際商務(wù)運營能力,了解國際貿(mào)易規(guī)則和跨境物流流程,能夠處理國際合作、海外倉儲和物流配送等事務(wù);另一方面,人才需要具備平臺運營和店鋪維護(hù)等基本技能,熟悉各大跨境電商平臺的運營規(guī)則,能夠制定有效的產(chǎn)品展示和銷售策略。[2]同時,了解海外目標(biāo)用戶的消費理念和文化,能夠根據(jù)不同國家和地區(qū)的需求提供定制化服務(wù);最后,中小型跨境電商企業(yè)亟須能夠直接參與企業(yè)運營的應(yīng)用型人才。這些人才需要具備實際操作能力,能夠獨立完成產(chǎn)品上架、訂單處理、客戶服務(wù)等工作。
二、數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)需求下高職跨境電商專業(yè)育人創(chuàng)新框架
高職跨境電商專業(yè)育人創(chuàng)新框架的構(gòu)建核心在于深度融合教育與行業(yè),確保人才培養(yǎng)與實際產(chǎn)業(yè)需求相匹配?;跀?shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)需求分析可知,高職跨境電商專業(yè)人才需要具備以下能力:第一,良好的知識能力,如扎實的國際貿(mào)易規(guī)則、電子商務(wù)管理等專業(yè)知識;第二,合作能力,如團(tuán)隊協(xié)作能力、多元文化溝通協(xié)作能力等;第三,組織能力,如有效規(guī)劃和執(zhí)行市場推廣、訂單處理、客戶服務(wù)等跨境電商活動;第四,創(chuàng)新思維能力,如能夠針對市場變化提出解決方案與適宜的商業(yè)模式等;第五,數(shù)字化能力,如數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)營銷、電子支付等能力;[3]第六,技術(shù)能力,如網(wǎng)站建設(shè)、SEO優(yōu)化、數(shù)據(jù)分析工具應(yīng)用等能力,以適應(yīng)實際崗位需求,賦能數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。據(jù)此,本文立足人才能力需求視角,明確育人創(chuàng)新要點,構(gòu)建高職院校跨境電商專業(yè)育人創(chuàng)新框架,具體如表1所示。
三、數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)需求下高職跨境電商專業(yè)育人創(chuàng)新路徑
(一)打造“教、訓(xùn)、研、創(chuàng)”一體化模式
“教、訓(xùn)、研、創(chuàng)”一體化模式是將教學(xué)、實訓(xùn)、研究和創(chuàng)業(yè)有機(jī)整合,通過校企合作、項目學(xué)習(xí)、科研互動等方式實施的,與數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求相適應(yīng)的育人新模式。該模式強(qiáng)調(diào)育人的系統(tǒng)性和多維性,注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力和創(chuàng)新能力,對于提升人才培養(yǎng)效率和質(zhì)量具有積極意義。
教學(xué)方面,高職院校應(yīng)明確教學(xué)環(huán)節(jié)是該模式實施的基礎(chǔ)。在具體實踐中,高職院校應(yīng)根據(jù)行業(yè)動態(tài)和學(xué)生的專業(yè)發(fā)展需求以及學(xué)生的實際學(xué)習(xí)情況,對教學(xué)資源體系進(jìn)行更新和完善,使學(xué)生能夠?qū)W習(xí)和掌握最新的跨境電商知識。同時,高職院校應(yīng)深化推進(jìn)校企共建,通過平臺資源與國際電商企業(yè)如阿里巴巴、亞馬遜等密切合作,搭建跨境電子商務(wù)實踐平臺,為學(xué)生提供真實的商業(yè)環(huán)境、崗位實踐機(jī)會,從而實現(xiàn)協(xié)同育人目標(biāo)。
實訓(xùn)方面,高職院校應(yīng)通過校企合作的方式,建立跨境電商綜合實訓(xùn)中心,集培訓(xùn)、職業(yè)技能鑒定、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)和技術(shù)研發(fā)功能于一體。同時,高職院校應(yīng)促進(jìn)數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)人才培養(yǎng)需求與跨境電商專業(yè)教學(xué)內(nèi)容相結(jié)合,設(shè)置項目任務(wù)等,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深度實踐學(xué)習(xí),使學(xué)生實現(xiàn)知識能力、技術(shù)能力以及實踐能力的提升。另外,高職院??梢詷?gòu)建 “賽訓(xùn)一體化”工作體系,[4]保障賽訓(xùn)與日常教學(xué)工作及教師學(xué)習(xí)特點有機(jī)融合,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。
研究方面,高職院校應(yīng)推進(jìn)科研與教學(xué)互動,打破教研隔斷,實現(xiàn)以研促學(xué)、以學(xué)領(lǐng)做、以做診訓(xùn)、以訓(xùn)助研、以研育創(chuàng)的一體化教學(xué)模式。同時,搭建校企產(chǎn)教深度融合平臺,共建跨境電商協(xié)同創(chuàng)新中心、眾創(chuàng)空間、專業(yè)創(chuàng)新工作室等實習(xí)實訓(xùn)和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目。基于此,高職院校應(yīng)與企業(yè)發(fā)揮各自優(yōu)勢,提高科研成果轉(zhuǎn)化率,從而培養(yǎng)更多科技人才。
創(chuàng)業(yè)方面,高職院??梢耘c數(shù)字貿(mào)易企業(yè)聯(lián)合成立專業(yè)創(chuàng)新工作室和眾創(chuàng)空間,鼓勵學(xué)生參與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目,實現(xiàn)從理論到實踐的無縫對接。同時,高職院校應(yīng)積極組織就業(yè)指導(dǎo)講座和訪企拓崗大會,幫助學(xué)生了解行業(yè)動態(tài)并順利實現(xiàn)就業(yè)和創(chuàng)業(yè)。
(二)構(gòu)建具有“跨”特征的課程體系
在數(shù)字化經(jīng)濟(jì)背景下,跨境電商專業(yè)的學(xué)習(xí)重點在于 “跨”,即跨專業(yè)、跨學(xué)科、跨地域。在構(gòu)建具有 “跨”特征課程體系的過程中,將數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)需求與跨境電商專業(yè)內(nèi)容進(jìn)行整合,在此基礎(chǔ)上,融入多元企業(yè)元素,將校內(nèi)的專業(yè)知識和企業(yè)的發(fā)展思路相結(jié)合,引進(jìn)企業(yè)的最新案例和運作模式,形成 “做中學(xué)”“學(xué)中做”的雙重培養(yǎng)體系,使學(xué)生能夠全面理解與應(yīng)對數(shù)字化經(jīng)濟(jì)背景下數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的發(fā)展要素,以及跨境電商發(fā)展的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。
第一,高職院校應(yīng)根據(jù) 《普通高等學(xué)校本科專業(yè)類教學(xué)質(zhì)量國家標(biāo)準(zhǔn)》的指導(dǎo)意見,參考 “6+6”的核心課程體系設(shè)置。具體而言,可以將跨境電商專業(yè)課程分為三大模塊:人文素養(yǎng)與職業(yè)素質(zhì)模塊、專業(yè)能力模塊和職業(yè)素質(zhì)拓展模塊,推進(jìn)學(xué)生全面掌握跨境電商的基礎(chǔ)知識和技能,促使學(xué)生在實踐中不斷提升自身的職業(yè)素質(zhì)。需要注意的是,在課程體系建設(shè)過程中,應(yīng)強(qiáng)調(diào)理論性與應(yīng)用性的有機(jī)結(jié)合,建立模塊化課程體系,包括跨境電商綜合課程、國際貿(mào)易特色課程和信息技術(shù)課程等。例如,可以增加ERP沙盤模擬實訓(xùn)、跨境電商B2C實訓(xùn)、跨文化交流、企業(yè)認(rèn)知實習(xí)等實踐環(huán)節(jié),[5]以確保學(xué)生能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識應(yīng)用于實際操作。同時,課程體系的構(gòu)建應(yīng)遵循國家職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn),融合全國跨境電商技能大賽標(biāo)準(zhǔn)和 《1+X 跨境電子商務(wù)多平臺運營職業(yè)技能等級證書》的要求。通過校企合作,制定符合行業(yè)需求的課程標(biāo)準(zhǔn),重構(gòu)課程模塊,確保學(xué)生畢業(yè)后能夠直接適應(yīng)崗位需求。
第二,高職院校應(yīng)注重不同學(xué)科與專業(yè)的融合,如 “跨境電商+旅游管理”“跨境電商+小語種”等,在豐富學(xué)生知識結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上,提高學(xué)生解決復(fù)雜問題的能力;融入市場營銷、物流管理、國際金融等專業(yè)和學(xué)科知識,打破學(xué)科壁壘,形成多學(xué)科融合的課程體系。為提升跨學(xué)科融合實效,高職院??梢栽谡n程體系中引入跨境電商領(lǐng)域的企業(yè)最新案例和運作模式,讓學(xué)生了解真實的商業(yè)運作和發(fā)展趨勢。同時,高職院校應(yīng)立足于跨境電商的特點,以國際化視野,整合國際市場分析、國際貿(mào)易法規(guī)、國際物流等課程內(nèi)容,培養(yǎng)學(xué)生的國際化思維和跨文化交流能力。
(三)打造“三鏈融合”校企協(xié)同育人平臺
高職院校應(yīng)與企業(yè)共同成立跨境數(shù)字貿(mào)易人才培養(yǎng)樣板基地,打造 “三鏈融合”校企協(xié)同育人平臺,共同推動跨境電商人才的培養(yǎng)與發(fā)展。本文所提出的 “三鏈融合”是指教育鏈、產(chǎn)業(yè)鏈、創(chuàng)新鏈融合,旨在構(gòu)建緊密結(jié)合的人才培養(yǎng)生態(tài),促進(jìn)教育內(nèi)容與產(chǎn)業(yè)需求、技術(shù)創(chuàng)新相適應(yīng)。
在教育鏈融合方面,高職院校應(yīng)根據(jù)數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)需求及其發(fā)展的最新趨勢,對課程、教學(xué)方法、實訓(xùn)設(shè)施等資源體系進(jìn)行更新和優(yōu)化。一方面,高職院校應(yīng)分析數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的最新發(fā)展情況,識別核心技術(shù)和知識點,并與專家合作,對課程內(nèi)容進(jìn)行更新。同時,增加數(shù)據(jù)分析、電子支付系統(tǒng)等課程內(nèi)容;另一方面,高職院??梢試L試 “翻轉(zhuǎn)課堂”、混合式學(xué)習(xí)、引入模擬商業(yè)環(huán)境教學(xué)軟件等教學(xué)方法。另外,高職院??梢耘c企業(yè)共同建立模擬真實商業(yè)環(huán)境的實訓(xùn)基地,提供跨境電商平臺操作、國際物流管理等實訓(xùn)項目。
在產(chǎn)業(yè)鏈融合方面,高職院校應(yīng)將數(shù)字貿(mào)易企業(yè)的生產(chǎn)、管理、市場營銷等環(huán)節(jié)與跨境電商教學(xué)進(jìn)行整合,并通過校企合作,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實踐學(xué)習(xí)。在此過程中,企業(yè)可以參與人才培養(yǎng)過程,如提供實習(xí)崗位、參與課程設(shè)計、提出人才培養(yǎng)需求等,使高職院校能夠更加充分、精準(zhǔn)地理解數(shù)字貿(mào)易企業(yè)需求及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使學(xué)生學(xué)習(xí)的技能和知識與產(chǎn)業(yè)發(fā)展實際和企業(yè)需求相匹配。
在創(chuàng)新鏈融合方面,高職院??梢耘c數(shù)字貿(mào)易企業(yè)共同投入資源開發(fā)科研項目及相關(guān)產(chǎn)品,并引導(dǎo)學(xué)生在實踐平臺中參與研究項目實踐,促進(jìn)學(xué)生科研實踐、創(chuàng)新實踐,并將科研成果轉(zhuǎn)化為實際產(chǎn)品,在提高學(xué)生知識能力、實踐能力、創(chuàng)新思維能力的基礎(chǔ)上,為數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)發(fā)展賦能。
(四)組建“精、會、擅”的師資隊伍
高職院校應(yīng)建立一支 “精教學(xué)、會創(chuàng)業(yè)、擅服務(wù)”的教師隊伍,確保師資力量雄厚且結(jié)構(gòu)合理,能夠為數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)需求下的跨境電商專業(yè)教學(xué)提供高質(zhì)量的支持。
在精教學(xué)方面,高職院校應(yīng)加強(qiáng)師資培訓(xùn),引導(dǎo)教師了解數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)需求信息,并確保教師掌握最新的教學(xué)理念和方法;鼓勵教師參與教學(xué)研究,不斷創(chuàng)新教學(xué)內(nèi)容和手段;評價教師的教學(xué)成果,以學(xué)生的學(xué)習(xí)效果和滿意度為主要標(biāo)準(zhǔn)。基于此,高職院校應(yīng)鼓勵教師參與國內(nèi)外學(xué)術(shù)交流,拓寬視野,提升教學(xué)水平。
在會創(chuàng)業(yè)方面,高職院校可以對教師進(jìn)行創(chuàng)業(yè)思維、創(chuàng)業(yè)能力評估,并為教師提供相關(guān)培訓(xùn)資源,不斷提升教師的創(chuàng)業(yè)素養(yǎng)。同時,高職院??梢越?chuàng)業(yè)孵化平臺,讓教師和學(xué)生能夠?qū)⒗碚撝R轉(zhuǎn)化為實際項目。
在擅服務(wù)方面,高職院校可以通過完善激勵政策的方式,支持教師與數(shù)字貿(mào)易企業(yè)進(jìn)行充分聯(lián)系,了解社會和企業(yè)的實際需求,為學(xué)生的學(xué)習(xí)和能力發(fā)展提供針對性的服務(wù)。同時,高職院校應(yīng)鼓勵教師參與社區(qū)服務(wù)和行業(yè)咨詢,將專業(yè)知識應(yīng)用于社會實踐,并通過實習(xí)指導(dǎo)、職業(yè)規(guī)劃等方式,幫助學(xué)生更好地服務(wù)社會和企業(yè)。
四、結(jié)束語
本文從數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)需求的角度出發(fā),對高職跨境電商專業(yè)人才培養(yǎng)進(jìn)行了深入研究。通過分析中國數(shù)字貿(mào)易的發(fā)展現(xiàn)狀和人才需求,提出了育人創(chuàng)新框架和路徑。在具體實踐中,高職院校應(yīng)打造 “教、訓(xùn)、研、創(chuàng)”一體化模式,構(gòu)建具有 “跨”特征的課程體系等,以推進(jìn)學(xué)生能力的全面提升,為數(shù)字貿(mào)易產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供有力的人才支持。
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