湯健雄 王紫娟
摘要:中小企業(yè)一直是吸納就業(yè)的重要力量,作為一種重要的企業(yè)類型,為國家財政收入、技術(shù)創(chuàng)新和擴(kuò)散作出了重要貢獻(xiàn),珠三角地區(qū)是我國中小企業(yè)發(fā)展最快的地區(qū)。隨著中小企業(yè)快速發(fā)展,人力資源管理問題一直伴隨中小企業(yè):缺乏穩(wěn)定的人力資源、缺乏長期人力資源規(guī)劃、缺乏人力資源開發(fā)與儲備理念等。文章回顧了珠三角中小企業(yè)的發(fā)展歷程,分析了中小企業(yè)在人力資源培養(yǎng)和儲備方面的現(xiàn)狀和問題,提出了優(yōu)化中小企業(yè)人力資源和儲備方面的措施,深入分析了中小企業(yè)廣州TYJ公司參與校企合作推進(jìn)人力資源管理優(yōu)化的案例,介紹了學(xué)校專業(yè)在校企合作中的收獲,可供同行參考。
關(guān)鍵詞:人力資源;中小企業(yè);校企合作;團(tuán)隊建設(shè);廣州TYJ公司
一、珠三角中小企業(yè)的發(fā)展回顧
中小企業(yè)作為國際公認(rèn)的重要企業(yè)形態(tài),吸納超過80%就業(yè),提供超過40%國家財政收入,在技術(shù)創(chuàng)新和傳導(dǎo)方面的也是重要力量。中小企業(yè)對于一國經(jīng)濟(jì)體的重要性不言而喻,業(yè)界已經(jīng)達(dá)成廣泛共識。特別是2023年《中共中央 國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的意見》、國家發(fā)展改革委等部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于實施促進(jìn)民營經(jīng)濟(jì)發(fā)展近期若干舉措的通知》(簡稱《若干舉措》),提出了28條具體措施,再一次強調(diào)了民營經(jīng)濟(jì)(主要是中小企業(yè))的重要性。
珠三角中小企業(yè)的發(fā)展,起始于改革開放的20世紀(jì)70年代末。隨著改革開放的推進(jìn),民間有識之士、技能高手積極探索創(chuàng)業(yè)機會,涌現(xiàn)出一批批中小企業(yè)。一是經(jīng)濟(jì)體內(nèi)部自力更生發(fā)展的中小企業(yè)。由于人口的變化和對食品需求的增加,在珠三角內(nèi)誕生出一大批滿足人群基本生活需要的中小企業(yè),初始階段主要分布在食品、服裝等產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,后續(xù)升級到家具、五金、日化等產(chǎn)品產(chǎn)業(yè),并在這個過程中不斷發(fā)展壯大,并且有部分發(fā)展成了大企業(yè),比如格力、美的等。這種體制內(nèi)自發(fā)發(fā)展起來的中小企業(yè),瞄準(zhǔn)國內(nèi)市場需求,把握市場發(fā)展動向,吸納大量農(nóng)村等區(qū)域、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的勞動力,促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,提升了人們的福利水平。二是伴生外資企業(yè)進(jìn)入發(fā)展的一大批中小企業(yè)。由于大陸具有人力成本、制度穩(wěn)定優(yōu)勢,吸引一大批臺、港等外資進(jìn)入珠三角地區(qū),產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)從最初的手袋廠、服裝廠等輕工業(yè),發(fā)展到模具、五金行業(yè),進(jìn)一步升級到自動化機械、智能設(shè)備制造等高科技產(chǎn)業(yè)。伴隨著外資企業(yè)的進(jìn)入和升級,其中有技術(shù)、人脈和資金支持的專業(yè)人才,從中跳槽出來自創(chuàng)企業(yè),生產(chǎn)外資企業(yè)所需的零配件產(chǎn)品,涌現(xiàn)出一批批以家族為中心的中小企業(yè),分布在外資企業(yè)周邊各產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,推動了技術(shù)和管理方法的擴(kuò)散。最典型的就是在富士康公司周邊所形成的大量配套中小企業(yè),高峰期數(shù)量達(dá)到上萬家。
無論由以上哪種形式發(fā)展而來,中小企業(yè)具有典型家族企業(yè)的特點。一方面,家族企業(yè)確實具有融資、管理成本低,決策效率高、信息通暢等優(yōu)點。另一方面,家族企業(yè)天生的缺點非常明顯:與現(xiàn)代企業(yè)管理體制有沖突,企業(yè)難以做大做強;不利于優(yōu)秀人才進(jìn)入企業(yè)核心階層;絕對控制不利于員工發(fā)揮積極性;家庭矛盾、各自為政等嚴(yán)重影響企業(yè)生存、導(dǎo)致風(fēng)險非常高。以上可見,人力資源管理是中小企業(yè)的明顯不足。
二、珠三角中小企業(yè)人力資源管理的問題
珠三角地區(qū)是我國最大的工業(yè)生產(chǎn)基地,有“世界工廠”之稱。統(tǒng)計顯示,中小企業(yè)數(shù)量占珠三角企業(yè)超過90%,為珠三角經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了重要貢獻(xiàn)。針對中小企業(yè)人力資源管理問題,通過對企業(yè)人力資源以及企業(yè)高管特定人群開展了調(diào)研問卷,收集到超過600份有效回卷,發(fā)現(xiàn)珠三角中小企業(yè)人力資源管理存在如下典型問題:
(一)缺乏穩(wěn)定的人力資源
86%以上的中小企業(yè)反映人力資源不穩(wěn)定。問卷調(diào)查,20~30歲的新員工在入職一年內(nèi)離職的概率高達(dá)70%,30~40歲員工在入職一年離職的概率接近50%,可見人力資源團(tuán)隊的不穩(wěn)定。一是企業(yè)的家族特點,除幾個核心家族成員外,其他員工普遍缺乏安全感、團(tuán)隊感,經(jīng)常感覺難以融入。公司負(fù)責(zé)人的普遍觀念是人員入職就是打工,就是來干活,對于入職員工不重視,希望員工能盡快進(jìn)入工作崗位創(chuàng)造價值。二是中小企業(yè)的規(guī)模都不大,絕大部分規(guī)模不超過50人,難以形成人力資源管理專業(yè)部門,缺少專業(yè)人力資源管理人員。因此新員工除了獲得崗位信息外,對于企業(yè)使命、文化、圈子都需要很長時間熟悉,造成新進(jìn)人員工作心態(tài)不穩(wěn)定,容易離職。
(二)缺乏長期人力資源管理規(guī)劃
人力資源規(guī)劃是對企業(yè)未來人力資源需求和供給狀況進(jìn)行分析及估計,制定職能性策劃,制定企業(yè)人力資源供需平衡計劃,以確保組織在需要的時間和崗位上,獲得各種必需的人力資源,保證事(崗位)得其人、人盡其才,從而實現(xiàn)人力資源與其他資源的合理配置,有效激勵、開發(fā)員工的規(guī)劃。人力資源規(guī)劃直接影響到所有業(yè)務(wù)部門的長期可執(zhí)行性,關(guān)系到企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展和戰(zhàn)略目標(biāo)。中小企業(yè)負(fù)責(zé)人主要精力放在能為公司創(chuàng)造營收的業(yè)務(wù)部門,調(diào)查顯示,64%人力資源主管認(rèn)為中小企業(yè)負(fù)責(zé)人重業(yè)務(wù)輕人力,缺乏長遠(yuǎn)眼光,缺少人力資源管理概念和經(jīng)驗,總體采用粗放型管理模式,雖然有年度計劃(少部分年度計劃都沒有),但主要體現(xiàn)在年度銷售目標(biāo)任務(wù)的分解方面。至于人力資源方面的規(guī)劃,流于表面或者不規(guī)范,難以匹配企業(yè)業(yè)務(wù)、公司發(fā)展的需要。
(三)缺乏人力資源開發(fā)與培訓(xùn)理念
人力資源開發(fā)是指企業(yè)或組織團(tuán)體在現(xiàn)有人力資源基礎(chǔ)上,依據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、組織結(jié)構(gòu)變化,對人力資源進(jìn)行調(diào)查、分析、規(guī)劃、調(diào)整,提高組織或團(tuán)體現(xiàn)有的人力資源管理水平,使人力資源管理效率更高,為團(tuán)體(組織)創(chuàng)造更大的價值。大企業(yè)承擔(dān)了比較多的社會責(zé)任,積極與高校等機構(gòu)合作開展人力資源開發(fā)業(yè)務(wù)。中小企業(yè)普遍缺乏人力資源開發(fā)理念,企業(yè)希望招聘熟手到崗位任職,入職可以立即工作。然而一個熟手的培養(yǎng),需要經(jīng)過見習(xí)、跟崗、頂崗實習(xí)等過程,需要相關(guān)各方投入時間資本等資源,才能將某些特定技能集聚到人才身上,從而從生手發(fā)展到熟手,進(jìn)而創(chuàng)造價值。熟手形成的過程中,周邊的人、事、物都會影響到人員的心態(tài),影響熟手對于企業(yè)的忠誠度。調(diào)查顯示,珠三角中小企業(yè)主動與高校合作的情況還是少數(shù),現(xiàn)有形式集中在招聘畢業(yè)生入職,只有不超過8%的中小企業(yè)投入資源協(xié)助人力資源開發(fā)。
中小企業(yè)普遍缺乏人力資源培訓(xùn)。培訓(xùn)是提升人員技術(shù)技能的重要手段,對職員進(jìn)行企業(yè)文化、崗位技能以及崗位發(fā)展培訓(xùn),有利于人員忠誠度以及自身價值的提升。中小企業(yè)負(fù)責(zé)人更加重視銷售業(yè)務(wù),傾向于員工入職即開展工作、創(chuàng)造價值,不重視員工的長期發(fā)展。因此72%以上的人力資源主管反饋,中小企業(yè)很少花錢請外部專家開展相關(guān)崗位或業(yè)務(wù)培訓(xùn)。企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)缺少系統(tǒng)性,崗位缺乏操作指南,新員工只能在自己經(jīng)驗基礎(chǔ)上開展工作,缺乏對崗位的理解,缺乏團(tuán)隊感,技術(shù)技能難以提升,個人價值提升空間有限,增大了人員流失的可能性。
三、優(yōu)化中小企業(yè)人力資源管理的措施
(一)加強校企合作解決人力資源不穩(wěn)定的根本問題
人力資源不穩(wěn)定是中小企業(yè)人力資源管理的頭等問題,而人力資源開發(fā)卻是高校的重要使命。高校本著人才培養(yǎng)的使命,是人力資源的重要供給方,有著豐富的畢業(yè)生資源,還有專業(yè)實訓(xùn)基地、實訓(xùn)設(shè)備。高校特別是高職院校,非常歡迎企業(yè)參與教學(xué),改革人才培養(yǎng)方案,針對市場企業(yè)人才需求有針對性地培養(yǎng),從而提高人才供給質(zhì)量和社會聲望。中小企業(yè)可以通過加強與高校相關(guān)專業(yè)的合作,提前介入人才培養(yǎng),提供相關(guān)資源協(xié)助人力資源開發(fā),同時協(xié)助業(yè)務(wù)成長,物色適合企業(yè)所需要的人才,提高企業(yè)的社會責(zé)任和社會聲譽,對于中小企業(yè)而言是一舉多得。因此,結(jié)合高職院校師資力量,加強校企合作資源的投入,加大畢業(yè)生的招聘引進(jìn),可以有效解決中小企業(yè)人力資源不穩(wěn)定的根本問題。
(二)引進(jìn)ERP人力資源管理系統(tǒng)提升管理效率
ERP企業(yè)資源管理系統(tǒng),其中重要的子模塊就是人力資源管理系統(tǒng),也有單個的人力資源管理軟件,無論哪家公司開發(fā)銷售,基本實現(xiàn)了公司業(yè)務(wù)流程的標(biāo)準(zhǔn)化管理,規(guī)范企業(yè)的業(yè)務(wù)流程和行為,能夠提升管理的效率,節(jié)省人力資源管理成本,可以提升企業(yè)資源管理效率。中小企業(yè)可以根據(jù)自身行業(yè)、規(guī)模、結(jié)構(gòu)特點,選擇合適自己公司業(yè)務(wù)的ERP軟件,實現(xiàn)管理的信息化、及時化,提高企業(yè)對于整體業(yè)務(wù)的管控能力。通過系統(tǒng)模板,嚴(yán)格執(zhí)行工作月計劃、周計劃,要求完成日志、周志、月總結(jié),從而可以通過系統(tǒng)了解所有人員的工作目標(biāo)、工作細(xì)節(jié),全面推動公司總體目標(biāo),從而提升整體業(yè)務(wù)水平。
(三)借助職業(yè)經(jīng)理人力量提升人力資源管理水平
雖然有了ERP管理系統(tǒng),但是并不意味著公司的管理水平、效率就會立即得到提升。企業(yè)主擅長產(chǎn)品生產(chǎn)制造工藝和技術(shù)或者產(chǎn)品銷售客戶開發(fā),關(guān)于ERP等系統(tǒng)后臺問題是絕大多數(shù)中小企業(yè)主不具備的,需要交給專業(yè)人士來處理。ERP人力資源管理系統(tǒng),縱向涉及三級以上管理結(jié)構(gòu)的設(shè)置,每一級層級的主要任務(wù)、每一層級的管理人員,橫向涉及具體層級下每一個崗位的崗位職責(zé)、信息交流、相互配合等問題,同時每層次的公共信息維護(hù)、協(xié)同辦公等系統(tǒng)維護(hù),全系統(tǒng)內(nèi)的公共信息維護(hù)等都需要專業(yè)人士來做。專業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人在ERP系統(tǒng)流程設(shè)置、功能設(shè)置、崗位職責(zé)設(shè)置等方面更具有優(yōu)勢,在人才選聘、使用、交流溝通等領(lǐng)域具有優(yōu)勢,因此建議借助職業(yè)經(jīng)理人來提升人力資源管理水平。
四、參與校企合作解決人力資源管理案例——來自廣州TYJ公司的案例
(一)廣州TYJ公司簡介
廣州TYJ公司注冊于2017年12月,背靠MS餐具廠,是以一次性注塑類餐具生產(chǎn)、銷售為一體的工貿(mào)一體企業(yè)。公司負(fù)責(zé)人從事注塑類餐具行業(yè)近30年,在SX酒店用品市場有門店銷售渠道,積累了大量的客戶資源。2015年前MS餐具廠銷售額維持在500萬元左右。隨著電子商務(wù)的快速發(fā)展,公司負(fù)責(zé)人察覺到電子商務(wù)發(fā)展會沖擊實體店業(yè)務(wù),開始謀劃向線上業(yè)務(wù),并于2017年9月遇到了廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院校企合作團(tuán)隊,開始項目合作,自此公司發(fā)展走上快車道。經(jīng)過6年時間發(fā)展,2022年生產(chǎn)銷售超過2000萬元,業(yè)績實現(xiàn)了大突破。截至2022年年底,TYJ公司全體員工共計52人,其中車間生產(chǎn)員工15人,后勤文員12人,銷售團(tuán)隊25人,其中銷售團(tuán)隊25人全部來自廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院。校企雙方合作,使公司獲得了穩(wěn)定的人力資源,解決了企業(yè)人力資源不穩(wěn)的根本問題,選聘了一批來自廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院的優(yōu)秀畢業(yè)生,形成梯次分明,協(xié)作緊密的銷售團(tuán)隊。其中2017屆1位、2018屆2位、2019屆6位、2020屆6位、2021屆5位、2022屆5位的銷售團(tuán)隊,形成了師姐帶師妹一個帶一個向前進(jìn)的團(tuán)隊。
(二)合作前的人力資源管理問題
作為典型的中小企業(yè),TYJ公司具有中小家族企業(yè)的特點。隨著電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展,價格競爭的進(jìn)一步透明化,業(yè)績受到?jīng)_擊,急需轉(zhuǎn)型建立自己的電商業(yè)務(wù)體系。由于公司負(fù)責(zé)人不熟悉電子商務(wù),在2年的時間內(nèi)投入了不少資源,但是只聘到1個相對穩(wěn)定的員工開展電商業(yè)務(wù),在1688平臺上建設(shè)了一個網(wǎng)站,年訂單量不到100萬元。更為突出的問題是,公司缺乏長期人力資源管理規(guī)劃,只有一年的計劃,沒有三五年規(guī)劃;公司有團(tuán)建、無培訓(xùn),新進(jìn)員工無法了解公司的發(fā)展前景、業(yè)務(wù)方向以及個人在公司的發(fā)展前景;公司缺乏文化建設(shè),內(nèi)部管理比較懈怠,難以留住人才實現(xiàn)長遠(yuǎn)發(fā)展。
(三)投入資源參與合作,推進(jìn)人力資源開發(fā)和儲備
1. 確定以人才開發(fā)和儲備為核心目標(biāo)。在校企合作開始時,雙方明確以下幾個目標(biāo):一是協(xié)助開發(fā)和儲備一批對產(chǎn)業(yè)熟悉、對企業(yè)文化有一定認(rèn)同的畢業(yè)生;二是在人才培養(yǎng)和儲備的過程中,協(xié)助企業(yè)完成項目任務(wù),推動企業(yè)的銷售業(yè)務(wù);三是合作的主要任務(wù)不是按照銷售業(yè)績。
2. 基于市場調(diào)查建立五年人力資源規(guī)劃。經(jīng)過與學(xué)校校企合作團(tuán)隊深入溝通交流,通過校企合作團(tuán)隊對整個產(chǎn)業(yè)開展了調(diào)查,獲取了行業(yè)TOP10的年銷售額、人員規(guī)模等數(shù)據(jù),采用SWOT等手段比較了TOP10與TYJ公司的規(guī)模,主導(dǎo)制定了企業(yè)的五年業(yè)務(wù)、人力資源規(guī)劃。其中業(yè)務(wù)規(guī)劃包括從原有實體店年銷售不足500萬元,到5年后發(fā)展擴(kuò)大到2000萬元;人力資源銷售團(tuán)隊從原有5人擴(kuò)大到超過20人的規(guī)模,并根據(jù)ISO標(biāo)準(zhǔn)化管理辦法,推動企業(yè)制定和完善企業(yè)的相關(guān)制度,提升企業(yè)的內(nèi)控水平。
3. 投入資源培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀種子,解決人力資源缺乏的根本問題。2017年9月項目第一期開始,首期選派12名同學(xué)協(xié)助跟進(jìn)。公司方面積極投入,將公司價值20萬元電商平臺賬號移交給學(xué)生團(tuán)隊使用,培養(yǎng)學(xué)生電商平臺運營能力;免費提供產(chǎn)品樣品等資源用于培訓(xùn)學(xué)生產(chǎn)品拍攝、圖片處理、文檔管理等能力;企業(yè)負(fù)責(zé)人高度重視項目,親自到學(xué)校基地交流企業(yè)文化建設(shè)、項目規(guī)劃,跟進(jìn)項目運營情況,同時派出產(chǎn)品經(jīng)理等到學(xué)校開展產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)培訓(xùn);學(xué)校派駐有豐富企業(yè)經(jīng)驗導(dǎo)師推進(jìn)教學(xué)和人培改革,項目組派出學(xué)生到企業(yè)見習(xí),在校內(nèi)跟崗實習(xí)。經(jīng)過4個月的培訓(xùn),企業(yè)從中選中5人,最終3人入職公司,自2018年1月開始全薪工作。由于TYJ是典型的中小企業(yè),規(guī)模不大,能給的貨幣收入比市中心低,也會有雜事要做;畢業(yè)生剛到公司所接觸的客戶資源有限、形成的業(yè)績不多、收入增長有限,一時難以看到前景。三位同學(xué)多次返校向?qū)熢V苦,希望能跳槽到其他公司。導(dǎo)師細(xì)心做思想工作:不管在哪家公司都會經(jīng)歷這一個階段,公司不會直接分配高價值客戶資源給新手,擔(dān)心抓不住導(dǎo)致高價值客戶流失,所以每個公司的新業(yè)務(wù)員,都會經(jīng)歷客戶從無到有、業(yè)績從少到多的過程。離職換公司同樣如此,在新公司將從零開始。經(jīng)過公司負(fù)責(zé)人與學(xué)校指導(dǎo)老師多次引導(dǎo)三位同學(xué)最終穩(wěn)定下來,為項目的后續(xù)發(fā)展留住了人才。
4. 生根發(fā)芽,企業(yè)在校企合作中成長。經(jīng)過一段時間的磨合,同學(xué)們適應(yīng)了業(yè)務(wù)工作,積累的客戶資源增多,陸續(xù)成交的訂單提高了薪資,同學(xué)們心態(tài)更加穩(wěn)重,積極性與日俱增。隨著第二、三、四期的開展,增強了畢業(yè)班同學(xué)對企業(yè)的信心,每一屆都能吸引一批同學(xué)入職,形成師姐帶師妹的良性循環(huán)局面。經(jīng)過持續(xù)五年的推進(jìn),公司業(yè)務(wù)團(tuán)隊實現(xiàn)五年規(guī)劃,銷售團(tuán)隊壯大到25人,公司業(yè)績也從原來的年500萬元增加到年2000萬元的規(guī)模。
五、學(xué)校在協(xié)助企業(yè)人力資源管理工作中的收獲
(一)獲得企業(yè)真實資源用于實踐教學(xué)
通過校企合作,企業(yè)提供了樣品、人力及真實電商平臺資源用于實戰(zhàn)教學(xué)。樣品資源為實踐教學(xué)提供了真實的物質(zhì)基礎(chǔ),提供了深度了解產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)的入口,促使學(xué)生心態(tài)轉(zhuǎn)變,意識到了理論知識必須與產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)結(jié)合,才有用武之地。企業(yè)負(fù)責(zé)人、主管等人力資源的參與傳遞了企業(yè)的文化,推進(jìn)了與企業(yè)的溝通和交流,使學(xué)生了解了企業(yè)的使命、有機會了解企業(yè)人才需求的特點,對于推進(jìn)學(xué)生有針對性地學(xué)習(xí)大有裨益。真實電商平臺資源的提供,為學(xué)生提供了實戰(zhàn)機會,真實了解到了現(xiàn)代營銷工作的落實執(zhí)行到位。
(二)專業(yè)教師得到企業(yè)實踐和鍛煉
通過校企合作,專業(yè)教師有機會深入車間廠房、深入學(xué)習(xí)企業(yè)生產(chǎn)組織、工藝流程、管理業(yè)務(wù),提升了教師對產(chǎn)業(yè)的了解、認(rèn)知,推進(jìn)了對大規(guī)模工業(yè)產(chǎn)業(yè)的理解,提升了最終服務(wù)產(chǎn)業(yè)企業(yè)的意識。通過加強與企業(yè)合作溝通洽談,深入了解企業(yè)的需求和用人痛點,促進(jìn)專業(yè)教師有針對性地推進(jìn)教學(xué)改革、推進(jìn)專業(yè)人培改革。通過專業(yè)教師參與具體業(yè)務(wù)、指導(dǎo)學(xué)生開展業(yè)務(wù),深入學(xué)生學(xué)分學(xué)情,把握學(xué)生學(xué)習(xí)的動機以及問題,提升專業(yè)教師指導(dǎo)學(xué)生、開展社會服務(wù)的能力,過程中專業(yè)教師的個人價值也得到提升。
(三)畢業(yè)生就業(yè)質(zhì)量大幅提升
商貿(mào)專業(yè)特別是國貿(mào)、電商專業(yè)長期開展校企合作,定向為企業(yè)產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)和儲備人才,提升了人才培養(yǎng)質(zhì)量。一是學(xué)生參加省級技能競賽獲得一系列競賽成果;二是畢業(yè)生近五屆畢業(yè)生,就業(yè)率、薪酬率都穩(wěn)居全校專業(yè)前列,其中2023屆畢業(yè)生實習(xí)月薪超過4000元,對口率達(dá)到85%,穩(wěn)定率達(dá)到70%。
(四)學(xué)校專業(yè)項目化教學(xué)改革取得成果
隨著校企合作的深入,商貿(mào)專業(yè)人才目標(biāo)中的“執(zhí)行力”培養(yǎng)得到進(jìn)一步提升。在課程改革方面,以真實項目開展實戰(zhàn)化教學(xué),結(jié)合產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)知識,改革形成三門特色課程:分別是商貿(mào)崗位通用技能課程、辦公軟件應(yīng)用實戰(zhàn)、電商平臺實戰(zhàn)操作。學(xué)校相關(guān)專業(yè)在校企合作的基礎(chǔ)上取得一些成果,獲得教育部商貿(mào)類“雙師型”教師培養(yǎng)培訓(xùn)基地、開展國培項目多期、專任教師擔(dān)任國賽裁判,獲得一系列省級課題。
參考文獻(xiàn):
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*本文受2022年廣東省普通高校人文社科項目(編號:2022WTSCX218)支持。
(作者單位:廣東女子職業(yè)技術(shù)學(xué)院)