梁亞閣 賈珍珍 王楊俊
(1.陜西棉紡織技術(shù)期刊社有限公司,陜西 西安 710038;2.陜西科技控股集團(tuán)有限責(zé)任公司,陜西 西安 710077)
隨著5G通訊、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等技術(shù)的發(fā)展,媒體融合已進(jìn)入高速發(fā)展階段,為傳統(tǒng)科技期刊媒體融合發(fā)展提供了一定的發(fā)展思路。傳統(tǒng)科技期刊作為科技成果交流傳播以及總結(jié)記錄的主要載體之一,在繁榮學(xué)術(shù)文化、推動(dòng)學(xué)術(shù)創(chuàng)新等方面發(fā)揮著重要作用[1]。目前,有著深厚行業(yè)背景的傳統(tǒng)科技期刊依托自身優(yōu)勢(shì),積極構(gòu)建以內(nèi)容建設(shè)為根本、以先進(jìn)技術(shù)為支撐、以創(chuàng)新管理為保障的全媒體運(yùn)營(yíng)體系,在推進(jìn)媒體融合向縱深發(fā)展的過(guò)程中,走出了各具特色的平臺(tái)建設(shè)之路,但是,這些期刊在媒體融合發(fā)展的過(guò)程中也存在一些問(wèn)題。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)不再是產(chǎn)品、渠道、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈等某一環(huán)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng),而是由這些商業(yè)活動(dòng)所構(gòu)成的整體價(jià)值鏈的競(jìng)爭(zhēng),以及由此形成的生態(tài)圈之間的系統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)深入發(fā)展以及超級(jí)大型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的崛起,正在迫使生態(tài)鏈之外的應(yīng)用或平臺(tái)走向“衰亡”[2]?;ヂ?lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)展帶來(lái)的巨大虹吸效應(yīng),導(dǎo)致傳統(tǒng)科技期刊平臺(tái)建設(shè)路徑和邊界模糊不清。受制于加工模式和對(duì)信息技術(shù)發(fā)展規(guī)律的認(rèn)知程度,部分傳統(tǒng)科技期刊在進(jìn)行平臺(tái)規(guī)劃時(shí)出現(xiàn)了路徑不明、方法不多、舉措不夠等情況。
在傳統(tǒng)科技期刊平臺(tái)建設(shè)中,普遍存在“泛互聯(lián)網(wǎng)”化問(wèn)題。科技期刊僅僅是將內(nèi)容加工過(guò)程線上化、紙上內(nèi)容電子化、信息服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化,沒有對(duì)平臺(tái)規(guī)劃進(jìn)行頂層設(shè)計(jì),沒有做好平臺(tái)價(jià)值的鏈接與轉(zhuǎn)化,無(wú)法做到內(nèi)部運(yùn)營(yíng)生態(tài)與外部服務(wù)平臺(tái)共生共融、線下線上服務(wù)有機(jī)同步,未能體現(xiàn)媒體融合的先進(jìn)性要求。
面對(duì)信息技術(shù)的異軍突起,以平臺(tái)化驅(qū)動(dòng)媒體融合成為科技期刊資源整合的重要途徑之一。傳統(tǒng)科技期刊擁有先天資源優(yōu)勢(shì),但在平臺(tái)化進(jìn)程中卻出現(xiàn)了平臺(tái)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)缺失、規(guī)劃缺乏統(tǒng)一指導(dǎo)、平臺(tái)戰(zhàn)略定位不明確、部門各自為戰(zhàn)等情況,導(dǎo)致平臺(tái)運(yùn)營(yíng)難以形成有效合力。此外,部分具有集團(tuán)化背景的科技期刊缺乏對(duì)媒體融合及平臺(tái)統(tǒng)一規(guī)劃戰(zhàn)略的重視,平臺(tái)建設(shè)分散,期刊資源難以聚合,造成了集團(tuán)內(nèi)部平臺(tái)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)資源大量浪費(fèi)等情況。
傳統(tǒng)科技期刊在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中存在模式單一、效果不佳等情況。首先是平臺(tái)運(yùn)營(yíng)體系不完備,平臺(tái)運(yùn)營(yíng)模式創(chuàng)新探索不足,在媒體融合中未充分發(fā)揮應(yīng)有價(jià)值。其次是傳統(tǒng)科技期刊在平臺(tái)運(yùn)營(yíng)中缺乏角色轉(zhuǎn)變,在工作分工上強(qiáng)調(diào)“相加”而非“互融”,部分工作人員缺乏互聯(lián)網(wǎng)思維,價(jià)值鏈驅(qū)動(dòng)服務(wù)能力較弱,導(dǎo)致服務(wù)創(chuàng)新及市場(chǎng)轉(zhuǎn)化困難。最后是傳統(tǒng)科技期刊平臺(tái)對(duì)新興技術(shù)的感知與應(yīng)用能力較弱,對(duì)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)效用發(fā)揮及商業(yè)模式創(chuàng)新的舉措不多,數(shù)據(jù)化管理能力不足,導(dǎo)致平臺(tái)運(yùn)營(yíng)在媒體融合中無(wú)法充分發(fā)揮效能。
科技期刊在垂直領(lǐng)域的專業(yè)優(yōu)勢(shì)更容易被發(fā)揮,相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈也有更多形式的融通和鏈接。然而,部分科技期刊在平臺(tái)化設(shè)計(jì)中片面強(qiáng)調(diào)“+互聯(lián)網(wǎng)”或者“互聯(lián)網(wǎng)+”,價(jià)值網(wǎng)絡(luò)效用發(fā)揮困難,融合價(jià)值發(fā)揮不足,導(dǎo)致期刊價(jià)值轉(zhuǎn)化受阻。
隨著傳媒產(chǎn)業(yè)、信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)和互聯(lián)網(wǎng)的邊界逐漸消融,信息在生產(chǎn)、傳輸以及消費(fèi)等環(huán)節(jié)體現(xiàn)出多樣化和豐富化的發(fā)展趨勢(shì)。媒體融合更多的是以平臺(tái)化路徑展開,很容易僵化地對(duì)期刊業(yè)務(wù)功能進(jìn)行單向的“+互聯(lián)網(wǎng)”“+平臺(tái)化”重構(gòu),導(dǎo)致平臺(tái)服務(wù)體系業(yè)務(wù)分散、產(chǎn)品分散、渠道分散。
“平臺(tái)”多指雙邊(多邊)平臺(tái),是通過(guò)促進(jìn)雙邊(多邊)用戶群體間的互動(dòng)而創(chuàng)造價(jià)值[3]?!捌脚_(tái)+”則是一種平臺(tái)戰(zhàn)略設(shè)計(jì)思維,是一種以價(jià)值鏈融通為導(dǎo)向的平臺(tái)規(guī)劃,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)發(fā)揮與服務(wù)機(jī)制驅(qū)動(dòng),將傳統(tǒng)科技期刊中的價(jià)值要素多維度組合,從而形成核心平臺(tái)價(jià)值的一種戰(zhàn)略思維。它在科技期刊融合中的表現(xiàn)為:科技期刊以融合為目標(biāo),梳理期刊、產(chǎn)業(yè)及周邊資源,通過(guò)優(yōu)化價(jià)值鏈構(gòu)建生態(tài)圈,充分發(fā)揮多邊網(wǎng)絡(luò)效用,搭建服務(wù)于科技期刊受眾需求、契合平臺(tái)商業(yè)模式規(guī)律、具有完整運(yùn)營(yíng)體系、擁有高效價(jià)值產(chǎn)出的閉環(huán)體系。傳統(tǒng)科技期刊要實(shí)現(xiàn)媒體融合背景下的高質(zhì)量發(fā)展,就要以創(chuàng)新的“平臺(tái)+”戰(zhàn)略思維為引導(dǎo),構(gòu)建科技期刊平臺(tái)傳媒生態(tài)。
平臺(tái)的建設(shè)目標(biāo)是對(duì)期刊周邊資源進(jìn)行梳理整合,以滿足期刊周邊用戶更廣泛更具象的需求為目標(biāo),是通過(guò)多維技術(shù)和產(chǎn)品服務(wù)搭建形成的平臺(tái)型合力系統(tǒng),能夠高效構(gòu)筑服務(wù)體系,加強(qiáng)并提升科技期刊在產(chǎn)業(yè)服務(wù)及市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)等方面的能力。
媒體融合的目標(biāo)是把傳統(tǒng)媒體相對(duì)單一的資源經(jīng)過(guò)新技術(shù)的疊加,升級(jí)到更高的層級(jí)。技術(shù)等要素是不斷變化的,在新技術(shù)渠道加持下,平臺(tái)的運(yùn)作機(jī)制可能會(huì)發(fā)生變化,但是其底層邏輯是傳媒的本質(zhì)和平臺(tái)的本質(zhì)所決定的[4]。平臺(tái)是媒體融合的過(guò)程形態(tài),平臺(tái)建設(shè)的成敗決定著媒體融合的實(shí)施過(guò)程與效果,媒體融合機(jī)理會(huì)在平臺(tái)運(yùn)作過(guò)程中不斷豐富和完善,脫離了平臺(tái),媒體融合就失去了過(guò)程依托。
“平臺(tái)+”戰(zhàn)略要求期刊從周邊資源聚合、業(yè)務(wù)模式規(guī)劃等方面充分發(fā)揮平臺(tái)的多邊效應(yīng),構(gòu)建“平臺(tái)+內(nèi)容”“平臺(tái)+用戶”“平臺(tái)+渠道”“平臺(tái)+市場(chǎng)”等多維價(jià)值網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),內(nèi)容、渠道、產(chǎn)品、營(yíng)銷、供應(yīng)鏈等各要素在平臺(tái)價(jià)值網(wǎng)絡(luò)體系的支撐下實(shí)現(xiàn)廣泛的鏈接與融合,共同形成了期刊平臺(tái)建設(shè)的底層邏輯。值得注意的是,受信息技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展邏輯的限制,未經(jīng)設(shè)計(jì)的平臺(tái)建設(shè)容易使期刊走入“期刊+平臺(tái)”的誤區(qū)。
傳媒產(chǎn)業(yè)是以信息為主體的產(chǎn)業(yè),價(jià)值鏈可分為資源供應(yīng)鏈、內(nèi)容產(chǎn)品生產(chǎn)鏈以及市場(chǎng)渠道鏈三大價(jià)值鏈環(huán)節(jié)[5]。傳統(tǒng)科技期刊的價(jià)值鏈?zhǔn)菃蜗蛑本€式的,主要圍繞作者、讀者、客戶,在論文刊發(fā)、信息傳播、廣告投放等方向進(jìn)行運(yùn)營(yíng)[6]。隨著數(shù)字化技術(shù)應(yīng)用,平臺(tái)設(shè)計(jì)者通過(guò)拓寬平臺(tái)價(jià)值鏈服務(wù)邊界、拓展多邊價(jià)值鏈服務(wù),使得平臺(tái)化多場(chǎng)景下的傳媒服務(wù)基礎(chǔ)得以充分發(fā)揮。他們對(duì)科技期刊不同價(jià)值鏈進(jìn)行梳理,挖掘期刊在科技信息內(nèi)容服務(wù)、行業(yè)科技知識(shí)服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)以及產(chǎn)學(xué)研對(duì)接等領(lǐng)域的價(jià)值,發(fā)揮多邊網(wǎng)絡(luò)效用,形成了點(diǎn)線面結(jié)合的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)體系,使得平臺(tái)的服務(wù)基礎(chǔ)更加牢固。
1.圍繞價(jià)值網(wǎng)絡(luò)提升平臺(tái)供給效能
科技期刊通過(guò)內(nèi)容平臺(tái)搭建以及互動(dòng)功能設(shè)計(jì),打破了傳統(tǒng)單一的內(nèi)容搜集、加工、編輯流程,逐漸由單一的生產(chǎn)價(jià)值鏈向以用戶為中心、多元化內(nèi)容生產(chǎn)、融合生態(tài)系統(tǒng)延伸轉(zhuǎn)變[7]。產(chǎn)品品牌化為信息內(nèi)容價(jià)值發(fā)揮提供了更多可能,提升了平臺(tái)價(jià)值供給效能。此外,作者、讀者、業(yè)內(nèi)專家通過(guò)內(nèi)容平臺(tái)成為行業(yè)UGC,拓展了內(nèi)容的廣度,豐富了內(nèi)容的形式。
2.應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)思維構(gòu)建平臺(tái)用戶生態(tài)
傳統(tǒng)科技期刊在媒體融合中,豐富的內(nèi)容渠道使得讀者的屬性也悄然發(fā)生轉(zhuǎn)變。在數(shù)字化內(nèi)容生態(tài)及互動(dòng)活動(dòng)中,平臺(tái)不斷延展的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)使得傳統(tǒng)的科技期刊讀編體系被重新定義,用戶在各種角色中輪換,共同構(gòu)建了多樣化的平臺(tái)用戶屬性;在新的平臺(tái)系統(tǒng)中,他們既是平臺(tái)的使用者,也是平臺(tái)的建設(shè)者。
3.圍繞價(jià)值服務(wù)拓展內(nèi)容服務(wù)邊界
在媒體融合趨勢(shì)驅(qū)動(dòng)下,傳統(tǒng)科技期刊正在經(jīng)歷由編輯部到信息服務(wù)機(jī)構(gòu),再到知識(shí)服務(wù)機(jī)構(gòu)的進(jìn)化??萍计诳谄脚_(tái)支撐下正在不斷豐富內(nèi)容服務(wù)場(chǎng)景,不斷突破內(nèi)容服務(wù)的價(jià)值邊界。圍繞期刊周邊資源,對(duì)專業(yè)領(lǐng)域知識(shí)進(jìn)行加工,通過(guò)平臺(tái)技術(shù)支撐,從而使傳統(tǒng)科技期刊機(jī)構(gòu)向相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)服務(wù)轉(zhuǎn)變,進(jìn)而促進(jìn)科技期刊在知識(shí)服務(wù)領(lǐng)域價(jià)值的發(fā)揮。傳統(tǒng)的科技期刊以科技論文為主要產(chǎn)品形態(tài),在新技術(shù)的加持下,內(nèi)容產(chǎn)品可以衍生轉(zhuǎn)變?yōu)樾问蕉鄻拥娜诿襟w內(nèi)容產(chǎn)品,促進(jìn)了產(chǎn)品多樣化與消費(fèi)繁榮,通過(guò)平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)的發(fā)揮,媒體融合產(chǎn)品不斷豐富,知識(shí)服務(wù)圖譜價(jià)值優(yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)[8]。
4.圍繞價(jià)值發(fā)揮構(gòu)建平臺(tái)產(chǎn)品服務(wù)生態(tài)
隨著媒體融合的日益深化,數(shù)字化、智能化技術(shù)廣泛應(yīng)用到傳媒領(lǐng)域,使內(nèi)容制作形式更加豐富,傳統(tǒng)科技期刊在數(shù)字化浪潮中有了更多的選擇。比如,微信、頭條號(hào)、視頻號(hào)、抖音等內(nèi)容平臺(tái)給傳統(tǒng)科技期刊內(nèi)容生產(chǎn)帶來(lái)了更多的機(jī)會(huì),文章內(nèi)容視頻化、視頻內(nèi)容科普化就是創(chuàng)新嘗試,更大程度上激發(fā)了期刊內(nèi)容價(jià)值的發(fā)揮。豐富的內(nèi)容展現(xiàn)形式,多樣化的服務(wù)模式,拓展了平臺(tái)內(nèi)容產(chǎn)品、平臺(tái)產(chǎn)品品牌、平臺(tái)用戶價(jià)值的再發(fā)揮,構(gòu)建了新的基于平臺(tái)的產(chǎn)品價(jià)值生態(tài)。
1.內(nèi)部平臺(tái)化鞏固期刊“平臺(tái)+”內(nèi)核
內(nèi)部體制機(jī)制及流程再造影響著平臺(tái)建設(shè)的效率與效果,也影響媒體融合的成效。要打破傳統(tǒng)媒體機(jī)構(gòu)內(nèi)部的工作慣性,就要圍繞平臺(tái)服務(wù)機(jī)制對(duì)內(nèi)部平臺(tái)進(jìn)行再造,同時(shí)以科學(xué)的平臺(tái)機(jī)制為平臺(tái)內(nèi)外聯(lián)動(dòng)服務(wù)。一方面,內(nèi)部平臺(tái)化為實(shí)施平臺(tái)戰(zhàn)略提供戰(zhàn)略指導(dǎo),分析和梳理傳媒環(huán)境,明確在產(chǎn)業(yè)資源、人力資源、渠道建設(shè)、市場(chǎng)建設(shè)、用戶服務(wù)等方面的核心作用;另一方面,按照平臺(tái)模式要求,對(duì)內(nèi)部理念、架構(gòu)、機(jī)制、人才、技術(shù)、產(chǎn)品服務(wù)等進(jìn)行重構(gòu),建立協(xié)作平臺(tái),解放傳統(tǒng)傳媒機(jī)構(gòu)內(nèi)部生產(chǎn)力,做到開放性與適應(yīng)性的有機(jī)結(jié)合。
2.外部平臺(tái)化激發(fā)期刊“平臺(tái)+”優(yōu)勢(shì)
內(nèi)部平臺(tái)化是通過(guò)內(nèi)部平臺(tái)搭建內(nèi)部運(yùn)行機(jī)制,外部平臺(tái)化則是充分利用平臺(tái)資源優(yōu)勢(shì)維護(hù)和拓展期刊外部的各種資源優(yōu)勢(shì)發(fā)揮。外部平臺(tái)的作用是鏈接社會(huì)生態(tài),在科技傳媒發(fā)展過(guò)程中,科技期刊與行業(yè)院校、科研機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)學(xué)會(huì)、政府機(jī)構(gòu)等建立了一定的聯(lián)系,通過(guò)對(duì)外部資源的整合以及子平臺(tái)的創(chuàng)建,不斷延伸產(chǎn)業(yè)鏈,有利于外部平臺(tái)優(yōu)勢(shì)的積聚,從而進(jìn)一步為平臺(tái)生態(tài)繁榮發(fā)展拓展空間。
1.“平臺(tái)+模塊”戰(zhàn)略鞏固傳媒平臺(tái)戰(zhàn)略基礎(chǔ)
模塊化是平臺(tái)建設(shè)的初階形態(tài),在明確平臺(tái)定位的前提下,通過(guò)對(duì)內(nèi)部不同業(yè)務(wù)類型的梳理,科技傳媒在分模塊探索價(jià)值鏈及微平臺(tái)建設(shè)的基礎(chǔ)上,充分利用自建平臺(tái)或者網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容平臺(tái)組建內(nèi)容服務(wù)生態(tài)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)了跨模塊鏈接。
2.“平臺(tái)+產(chǎn)業(yè)”構(gòu)建期刊平臺(tái)產(chǎn)業(yè)升級(jí)版
企業(yè)圍繞科技傳媒服務(wù)打破了單一分散的微平臺(tái)價(jià)值鏈,圍繞期刊優(yōu)勢(shì)資源,在垂直或者交叉領(lǐng)域基于產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)布局若干平臺(tái)系統(tǒng),逐漸形成了以產(chǎn)業(yè)需求為基礎(chǔ),整合行業(yè)優(yōu)質(zhì)科技資源、有統(tǒng)一規(guī)劃指導(dǎo)、有技術(shù)支撐的平臺(tái)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了微平臺(tái)的互動(dòng)和價(jià)值共享。基于此,期刊可以圍繞衍生服務(wù)搭建內(nèi)容平臺(tái)、技術(shù)對(duì)接平臺(tái)、電商平臺(tái)、產(chǎn)學(xué)研對(duì)接平臺(tái)以及技術(shù)服務(wù)項(xiàng)目。
3.“平臺(tái)+集團(tuán)化”拓展期刊平臺(tái)橫向服務(wù)版圖
媒介多樣化及傳媒發(fā)展多元化、集團(tuán)化成為科技傳媒發(fā)展的趨勢(shì)。在開放平臺(tái)建設(shè)中,傳統(tǒng)科技期刊不能僅限于服務(wù)傳媒或產(chǎn)業(yè),要立足于開放的傳媒集團(tuán)以及廣闊的產(chǎn)業(yè)協(xié)作,打破傳媒單刊模式。對(duì)此,傳統(tǒng)科技期刊應(yīng)朝集團(tuán)化方向發(fā)展和融合,積極與集團(tuán)內(nèi)部不同板塊開放共享,在跨集團(tuán)平臺(tái)之間尋找合作空間,逐步探索集團(tuán)化平臺(tái)背景下的跨界價(jià)值融合。
傳統(tǒng)科技期刊肩負(fù)著科技文化傳導(dǎo)、服務(wù)科技創(chuàng)新、提升傳媒競(jìng)爭(zhēng)力的使命和責(zé)任,要積極總結(jié)平臺(tái)建設(shè)中的不足,捕捉網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化給傳媒平臺(tái)建設(shè)帶來(lái)的機(jī)遇。“平臺(tái)+”戰(zhàn)略是以價(jià)值鏈融通為導(dǎo)向的平臺(tái)規(guī)劃戰(zhàn)略思維,重新定義了科技期刊平臺(tái)建設(shè)在媒體融合中的作用。在“平臺(tái)+”戰(zhàn)略指引下,科技期刊要促進(jìn)用戶生態(tài)、內(nèi)容服務(wù)、產(chǎn)品生態(tài)方面的價(jià)值融通,充分發(fā)揮內(nèi)部平臺(tái)化與外部平臺(tái)化的協(xié)同效用,通過(guò)“平臺(tái)+模塊”“平臺(tái)+產(chǎn)業(yè)”和“平臺(tái)+集團(tuán)化”逐步推進(jìn)“平臺(tái)+”戰(zhàn)略落地,從而實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展。