輿論學課程是新聞專業(yè)一門重要的理論課程，它引導學生掌握輿論學基礎知識，認識我國輿論引導的重要性，了解輿情分析與研判的基本方法。在新聞專業(yè)教學中，教師要不斷探索輿論學課程教學的新方法，以適應新媒體時代輿論環(huán)境變化的需求，培養(yǎng)更符合新時代要求的新聞輿論引導人才。

輿論是公眾對其關心的人物、事件、現(xiàn)象、問題和觀念、態(tài)度和意見的總合，具有一定的一致性和持續(xù)性，并會對有關事態(tài)的發(fā)展產生影響。黨的二十大報告指出，牢牢掌握黨對意識形態(tài)工作領導權，全面落實意識形態(tài)工作責任制，鞏固壯大奮進新時代的主流思想輿論。新媒體時代下，輿論主要通過互聯(lián)網(wǎng)形成和發(fā)酵，其傳播速度和社會影響更加突出。高校新聞專業(yè)教育將輿論學、新媒體輿論引導等課程作為一門重要的專業(yè)基礎課，引導學生掌握輿論學知識，幫助學生分析網(wǎng)絡輿論言行。輿論學課程基本形成了明確的教學目標、內容、教學方法，總體上取得了一定的教學效果，然而在實際教學中也存在一定的問題，需要不斷改革創(chuàng)新，以適應網(wǎng)絡輿論環(huán)境的變化，更好地為學生提供理論知識和實踐指導。

輿論學課程教學現(xiàn)狀

當前，國內各高校新聞專業(yè)在輿論學教學方面具有明確的教學內容、教學目標。課程主要以馬克思主義新聞觀、習近平新聞輿論思想為指導，從輿論的定義，輿論學的學科價值，輿論的本體、主體、客體，輿論的生成與傳播，輿論傳播的質量，輿論的研判與引導，輿情報告的撰寫等方面進行理論講解和實踐指導。輿論學課程還將當前社會輿論現(xiàn)象、網(wǎng)絡輿論引導作為另一條線索貫穿于教學活動中。輿論學課程注重培養(yǎng)學生的輿情分析能力，引導學生關注網(wǎng)絡輿論平臺，分析社會熱點話題。此外，輿論學課程還將落腳點放在大學生網(wǎng)絡輿論言行的引導上。通過進一步學習，引導學生在網(wǎng)絡平臺合理發(fā)言，培養(yǎng)良好的網(wǎng)絡文化素養(yǎng)。

課堂教學特點：教師講解+課堂演講+學生實踐

輿論學課程主要采取“教師講解+課堂演講+學生實踐”的方式完成教學工作。教師分析和講解主要理論知識，同時，還講解輿論學理論、我國社會輿論的演進、輿論的構成要素、輿論的特點和規(guī)律等。然而，新媒體背景下，學生信息獲取能力、輿論參與能力在不斷加強，教師要引導學生主動參與到輿論學課程的學習中，從而取得更大的收獲。在教學中，教師要積極引導學生參與課堂演講和實踐活動。課堂演講是指學生結合社會熱點事件、網(wǎng)絡輿論做分析和匯報，主要從輿論事件概述、輿論演進、輿論特征、輿論的影響等角度進行分析。這種做法可以鍛煉學生獲取信息的能力、分析問題的能力和在演講中語言與形象的表現(xiàn)能力。在后半學期，教師要以輿論的研判與輿情分析實踐為主，引導學生運用輿論學相關知識研判輿情，并撰寫輿情報告，鍛煉學生的實踐能力，為其日后從事新聞傳播、輿情分析、公共關系等工作打下基礎。

教學方法得當，教學效果有成效

輿論學課程教學情況基本良好，取得了一定的教學成果，培養(yǎng)了學生輿論引導和輿情分析能力，規(guī)范了學生網(wǎng)絡輿論行為。筆者從事輿論學教學工作近十年，培養(yǎng)了一大批優(yōu)秀的學生。在十年的教學工作中，筆者不斷結合新聞專業(yè)學生培養(yǎng)方案和教學大綱進行課程內容、教學方法的完善，總結了豐富的教學經(jīng)驗。在課堂教學與實踐指導中從學生出發(fā)，以生為本，引導學生參與實踐。教學效果方面，學生完成實踐作業(yè)的水平較高，學生對老師的教學評價較好。總體而言，輿論學教學取得了良好的教學效果。

輿論學課程教學中存在的問題

在長期的教學實踐中，輿論學課程教學工作雖然取得了一定的成效，但也存在很多問題。首先，教師教學內容設計不合理，教學方法缺乏創(chuàng)新。輿論學課程的教學內容需要根據(jù)中國新聞傳播理論與實踐的不斷變化而進行調整，但進行這種調整有時候不太及時。教學方法也要不斷根據(jù)學生的特點進行調整，但是教師往往會以自己的經(jīng)驗為主，忽略了學生的需求。其次，學生理論學習積極性不高。輿論學課程一般是在大三第二學期開設，學生往往都要考慮專業(yè)實習和準備考研，他們不能靜下心來認認真真學習。再加上，大學前兩年學習了較多的專業(yè)理論知識，學生認為自己理論知識足夠豐富了，不需要再學習了，這就導致輿論學教學不能取得良好的學習效果。最后，學生實踐操作不足。實踐操作能力具有很大的個體差異性，優(yōu)秀的學生在實踐中做好了充分的準備，認真展開實踐活動。但也有一小部分同學是在走過場，這樣就難以取得良好的學習效果。

輿論學課程教學模式創(chuàng)新路徑

理論講解要清晰，化繁為簡，深入淺出現(xiàn)階段，國內外輿論學相關理論研究比較成熟、豐富。教師對理論的講解要清晰，化繁為簡，深入淺出。面對豐富的理論知識，教師要從宏觀層面、中觀層面向學生講好理論知識。同時，教師還要搞清楚主線脈絡，合理取舍，化簡為繁，不能將中西方傳播學、輿論學理論全部灌輸給學生，而要結合中國新聞傳播的實際，有針對性地、詳略得當?shù)刂v述理論。教師還要結合當前輿論環(huán)境、社會熱點輿論深入淺出地講好理論知識?？傊?，理論講解要簡潔、清晰、明確，不能照本宣科，還要結合當前我國輿論引導的現(xiàn)實情況來進行。

優(yōu)化案例教學，引導學生關注社會輿論

案例教學法是根據(jù)教學需要將國內外經(jīng)典案例和最新案例引入教學內容，并得到了學生認可。在講解完理論之后，教師要結合案例對相關理論進行進一步的分析和說明，有助于學生更好地吸收理論知識。案例教學法也能夠使學生結合具體問題，具體分析現(xiàn)象，還可以從別人處理問題的經(jīng)驗中得到啟發(fā)和借鑒。輿論學教學關注近年來的輿論事件，并對其進行研判與分析，引導學生分析輿論現(xiàn)象、輿論產生的根源、網(wǎng)民的行為、媒介審批等問題，進一步使學生有所學習、有所思考。

做好課堂演講，增強課堂互動

當前，教師傳統(tǒng)填鴨式的教學方法已經(jīng)不能滿足學生的需要。探索良好的教學方法，發(fā)揮學生的主動性和積極性是取得良好教學效果的關鍵。筆者在10多年的教學實踐中，逐步將課堂還給學生。課堂演講是每節(jié)課的開場白。每次上課之前，會讓學生做6分鐘的課堂演講，主要分享一本輿論學方面的書籍，評析一個代表性的輿論事件、評析最新輿情案例、評析學生家鄉(xiāng)所在地的一個輿情案例。學生需要查閱資料、關注熱點輿情、收集和分析材料，還需要進行課堂匯報。完成這個作業(yè)至少需要一周時間準備，鍛煉了學生的綜合能力。從效果來看，每學期都有好幾位同學做出了優(yōu)秀的作業(yè)，展現(xiàn)了自己的實力與才華。在課堂中，還有很多討論環(huán)節(jié)，希望每位同學都能夠參與其中。通過這些活動和互動，學生全面參與課堂教學環(huán)節(jié)，既避免了單純聽課的枯燥，也獲得了思考能力與表達能力的提升。

指導學生撰寫輿情報告，提高實踐能力

輿論學課程教學不僅要讓學生掌握理論知識，還應該讓學生初步了解行業(yè)前沿狀況，讓學生了解基本的輿論分析方法。課堂上，教師會向學生介紹新華網(wǎng)、人民網(wǎng)輿情中心的工作流程，分析典型的輿情報告。同時，還進一步向學生介紹輿情獲取的方法，讓學生利用百度指數(shù)、微博搜索等獲取熱點輿情數(shù)據(jù)信息和輿情分布等，引導學生分析輿情分布的原因，判斷輿情發(fā)展趨勢，并在輿情分析的基礎上提出引導輿論、解決問題的方法。此外，教師還嘗試讓學生完成輿情報告。通過系列的輿情分析與研判，學生就會熟悉和掌握輿情報告的寫作。教師還與學校宣傳部門、輿情分析中心等合作，請相關負責老師來講解輿情研判、輿論引導的重要性。學生在此基礎上能更好地作出輿情分析與研判，重視輿論引導的重要性。

融入課程思政，規(guī)范大學生的網(wǎng)絡言行

高校教師不僅僅要教書還要育人，這是對教師師德師風的基本要求。輿論引導課程不僅僅要教會學生知識，引導學生實踐，還要引導學生形成科學、合理的價值觀。

在教學過程中，教師要分析每一個理論知識和案例，引導學生樹立良好的價值觀、人生觀。同時，教師還要結合課程思政的建設要求，讓學生堅持愛國主義思想。對于一些基本的社會問題，如醫(yī)患關系、交警執(zhí)法、網(wǎng)約車隱患、環(huán)保治污等，教師要引導學生形成正確的價值觀來分析事件?？偠灾ㄟ^輿論學的學習，學生愛國主義、社會責任與擔當意識得到了提升，學生對社會問題的認識更加透徹。

做好教學效果評估，優(yōu)化教學方案

教學改革的目標就是更好地服務學生，滿足學生學習知識的要求。在教學過程中，教師一直要和學生保持溝通，了解學生對課程的評價。課后交流是最基本的環(huán)節(jié)。通過課后交流，了解學生對老師上課的意見，并且在較為輕松的環(huán)境下詢問學生最近的學習生活、實習實踐、交友考研等，再和學生討論課程講授、課堂討論的安排，學生就會非常自然地說出自己的想法。學期過半，學校教務處、學院會組織教學督導、學生干部對課堂教學情況進行檢查。教師可以虛心聽取反饋意見，不斷提升教學能力。學期末，學生評教也是評估教學效果的有效方式。通過分析評教結果，教師可以整體考慮教學效果的好壞，進而不斷改進?？傊ㄟ^不同途徑的教學情況調研和教學效果評估，教師要不斷發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，從而提升教學質量。

走進大課堂，了解輿論引導前沿

課堂教學固然重要，但是學好一門課程，除了掌握理論知識，還要了解前沿行業(yè)動態(tài)。新聞院校通常與媒體單位、其他文化單位都有緊密的合作與交流，教師要利用好各項資源，帶領學生去媒體單位參觀學習，了解新聞報道、輿情分析工作，了解輿情中心對區(qū)域網(wǎng)絡輿情的獲取與分析工作。同時，還要邀請媒體業(yè)務骨干為學生做專題報告和現(xiàn)場講解。條件允許的情況下，教師還可以帶學生參觀中國傳媒大學等國內知名高校國家重點實驗室，了解這里輿情分析的實踐活動以及重大輿情分析成果的匯報流程，讓學生感受到整個輿情監(jiān)控、輿論引導的流程。此外，學校還可以邀請優(yōu)秀畢業(yè)生來學校向學弟學妹介紹行業(yè)動態(tài)，分享工作經(jīng)驗，還可以展示他們的工作成果，讓學生進一步了解行業(yè)前沿，指引學生就業(yè)方向?？偠灾?，教師要利用好部校共建、實習實訓基地，加強與媒體人、優(yōu)秀校友的聯(lián)系，讓學生走出課堂、走進業(yè)界，更好地學習前沿實踐知識，為今后就業(yè)打下基礎。

綜上所述，輿論學是一門理論性較強、對學生實踐能力要求較高的課程。教師要不斷發(fā)現(xiàn)當前課程存在的問題，反思教學過程，優(yōu)化教學方案。教師要針對學生的實際情況，不斷拓展教學和實踐內容，更好地引導學生形成正確的輿論引導意識和健康的網(wǎng)絡輿論行為，服務學生做好輿情分析工作，加強學生對行業(yè)的了解，改變就業(yè)觀念。

本文系2022年西藏民族大學教學改革與研究項目“新媒體背景下西藏高校輿論學課程教學模式創(chuàng)新路徑研究”（項目編號：2022551）的階段性成果；2023年西藏自治區(qū)高校人文社科重點項目（項目編號： SK2023—06）“新時代西藏自治區(qū)國家生態(tài)文明高地建設媒體報道創(chuàng)新路徑研究”的階段性成果。

作者簡介：

趙婷婷，廣告教研室主任，西藏民族大學新聞傳播學院講師，博士，研究方向為西藏新聞傳播、少數(shù)民族文化傳播。

葛博怡，西藏民族大學新聞傳播學院碩士研究生，研究方向：西藏對外傳播研究。

（作者單位：西藏民族大學）