摘要：隨著電商直播行業(yè)的迅速崛起和新媒體環(huán)境的不斷變化，傳統(tǒng)的電商人才培養(yǎng)模式已難以滿足行業(yè)發(fā)展需求。本研究旨在探索新媒體環(huán)境下校企合作的電商直播人才培養(yǎng)模式，為電商直播行業(yè)輸送具有專業(yè)知識與實踐能力的復合型人才。研究采用文獻分析法和案例研究法，旨在全面評估當前的校企合作人才培養(yǎng)模式，并提出針對性的改進措施。研究發(fā)現(xiàn)，當前校企合作存在資源整合不夠深入、實踐教學同質(zhì)化、教學內(nèi)容更新滯后、互動交流不足等問題。針對上述問題，本研究提出了新媒體環(huán)境下開展校企合作電商直播人才培養(yǎng)的具體措施。第一，建議深化資源共享，打造開放、互惠的校企合作平臺。第二，采用個性化培養(yǎng)策略，注重學生創(chuàng)新能力、技術(shù)應用能力及市場分析能力的培養(yǎng)。第三，同步更新教學內(nèi)容，保證課程設(shè)置與電商直播行業(yè)趨勢同步迭代。第四，暢通互動渠道，建立校企之間、師生之間的有效溝通和反饋機制，促進信息的實時交流。第五，制定統(tǒng)一的評價標準，通過構(gòu)建科學的評價體系來激發(fā)師生的積極性。第六，加強師資隊伍建設(shè)，增強課程的實踐導向和行業(yè)相關(guān)性。此外，研究指出，校企合作電商直播人才培養(yǎng)模式對于精準培養(yǎng)人才、優(yōu)化教學資源、培育行業(yè)領(lǐng)袖和提升就業(yè)質(zhì)量具有重要的理論和實踐意義。通過實施上述措施，可以形成高效、動態(tài)、互動的人才培養(yǎng)新模式，不僅可以提高學生的工作能力，還可以促進教育資源與行業(yè)需求的有效對接，實現(xiàn)教育與行業(yè)的雙贏。這種模式的建立和完善將為電商直播行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供強有力的人才支持和智力保障。

關(guān)鍵詞：新媒體環(huán)境；校企合作；電商直播；人才培養(yǎng)；措施

中圖分類號：G642；F713.36-4 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）24-0057-03

基金項目：本論文為2023年度上海震旦職業(yè)學院科研創(chuàng)新項目“校企合作視角下影視制作人才培養(yǎng)的實踐教學體系構(gòu)建研究”成果，項目編號：SHZD2023003

一、引言

隨著新媒體技術(shù)的不斷演進和用戶使用習慣的日漸養(yǎng)成，電商直播已經(jīng)從邊緣化媒介成為主流電商銷售的新陣地。這一轉(zhuǎn)變對電商直播人才提出了更高的要求，他們不僅需要扎實掌握專業(yè)知識，更要具備良好的新媒體運營能力和市場洞察力。

因此，研究新媒體環(huán)境下校企合作電商直播人才的培養(yǎng)模式，對于優(yōu)化教育資源配置、促進學生綜合素質(zhì)提升、滿足社會對高素質(zhì)電商直播人才的需求具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的戰(zhàn)略影響。

二、新媒體環(huán)境下校企合作電商直播人才培養(yǎng)模式的意義

（一）對接行業(yè)需求，精準培養(yǎng)人才

新媒體時代，電商直播行業(yè)的迅速崛起帶來了對專業(yè)人才的大量需求?；谛Ｆ蠛献髂Ｊ剑髽I(yè)可直接參與教學計劃的制定和實施，確保教育內(nèi)容與行業(yè)需求緊密對接，為電商直播領(lǐng)域培養(yǎng)出更加專業(yè)、實用的人才[1]。通過實時反饋行業(yè)動態(tài)，教育機構(gòu)能夠及時調(diào)整教學內(nèi)容和策略，學生也能獲得參加與實際工作環(huán)境相匹配的技能訓練的機會。

（二）優(yōu)化教學資源，共享雙方優(yōu)勢

校企合作模式下，學校和企業(yè)共同出資出力，優(yōu)化教學資源配置。企業(yè)提供實戰(zhàn)經(jīng)驗與案例，增強學生的實踐能力；學校則提供理論學習場所和師資。校企雙方資源的整合，不僅開闊了學生的知識視野，也提升了教學質(zhì)量和效率[2]。企業(yè)參與課程設(shè)計，使得課程內(nèi)容更加貼近實際，而學校的科研力量也能為企業(yè)解決實際問題提供智力支持。

（三）創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，培育行業(yè)領(lǐng)袖

現(xiàn)代電商直播行業(yè)不僅需要會直播的主播，更需要具有戰(zhàn)略眼光和創(chuàng)新能力的行業(yè)領(lǐng)袖。實施校企合作模式，有利于強化學生的創(chuàng)新思維、團隊協(xié)作、項目管理等能力，為電商直播行業(yè)的長遠發(fā)展輸送具有前瞻性的領(lǐng)軍人物。學校提供的系統(tǒng)化理論教育和企業(yè)的實戰(zhàn)經(jīng)驗，共同塑造了學生的綜合素質(zhì)，激發(fā)了他們成為行業(yè)領(lǐng)袖的潛力[3]。

（四）提升就業(yè)質(zhì)量，增進社會貢獻

通過校企合作電商直播人才培養(yǎng)模式，畢業(yè)生的就業(yè)率和就業(yè)質(zhì)量顯著提升。在企業(yè)的直接參與下，學生能夠獲得更多的實習和就業(yè)機會，并且學生學習和掌握的各項技能也能更好地滿足企業(yè)需求。同時，這種合作關(guān)系還有助于企業(yè)履行社會責任和擴大社會影響力，反過來又能促進教育事業(yè)和相關(guān)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展[4]。

三、現(xiàn)階段校企合作電商直播人才培養(yǎng)模式的不足之處

（一）資源整合不夠深入，合作層次有限

目前，校企合作多停留在表面，如企業(yè)提供實習崗位或講座，學校提供人才和理論支持，但暫未實現(xiàn)深層次的資源整合[5]。兩者還需要加強專業(yè)設(shè)置、課程開發(fā)等方面的聯(lián)動，以實現(xiàn)真正的深度合作。

（二）實踐教學同質(zhì)化，缺乏個性化培養(yǎng)

電商直播人才培養(yǎng)過程中，往往采用同一套實踐教學模式，忽視了學生的個性化發(fā)展需求[6]。沒有根據(jù)學生特點和市場變化設(shè)計個性化培養(yǎng)方案，這在一定程度上制約了學生創(chuàng)新能力和實操能力的提升。

四、新媒體環(huán)境下校企合作電商直播人才培養(yǎng)措施

（一）深化資源共享，建立多元合作機制

資源共享意味著有效整合教育資源與企業(yè)資源。高等院校在理論教學和基礎(chǔ)研究方面具備明顯優(yōu)勢，而企業(yè)則掌握著實際操作和市場趨勢的第一手資料[7]。校企合作應以深化資源共享為基礎(chǔ)，建立一個包括教學資源、實訓基地、實習崗位、研究項目等在內(nèi)的全方位合作網(wǎng)絡(luò)。這樣的合作不僅能夠幫助學生在校學習階段接觸最前沿的市場動態(tài)和技術(shù)應用，同時也能為企業(yè)培育實戰(zhàn)能力強的應用型人才。

多元合作機制還應涉及課程共建、師資共享、共同研發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)移、市場分析等方面。校企共同設(shè)計課程體系，能夠確保教育內(nèi)容與企業(yè)需求高度吻合。同時，邀請業(yè)界專家擔任兼職教授或客座講師，不僅能豐富學生的知識積累，還能提高教師的專業(yè)水平和教學實踐能力[8]。在共同研發(fā)方面，校企可以聯(lián)合開展項目研究，針對直播行業(yè)的實際問題，提出創(chuàng)新性解決方案，加速科研成果的轉(zhuǎn)化和應用。

（二）個性化培養(yǎng)策略，注重能力多樣化

個性化培養(yǎng)策略的核心是認識到每個學生的興趣點、學習風格和職業(yè)規(guī)劃等不盡相同，教育目標是培養(yǎng)學生的獨特優(yōu)勢和創(chuàng)新能力，而不僅僅是傳授基礎(chǔ)知識和技能。這要求加強校企合作，設(shè)計出靈活多變的教育計劃，給學生提供多樣化的選擇，并鼓勵學生探索自己的興趣方向和職業(yè)道路。

在校企合作模式下，應設(shè)計出靈活的課程體系，鼓勵學生根據(jù)自己的興趣和職業(yè)目標選擇相關(guān)模塊進行學習。比如，對于有意進入電商直播領(lǐng)域的學生，可以提供包括市場分析、視頻制作、網(wǎng)絡(luò)營銷、直播技巧等方面的專業(yè)課程。同時，為了更好地適應不同的市場需求，應當注重培養(yǎng)學生的實踐技能和創(chuàng)新能力，如通過模擬經(jīng)營、項目實訓等形式，使學生能在真實或接近真實的環(huán)境中學習和得到鍛煉。

在人才培養(yǎng)過程中，還應重視提升學生的綜合能力。除了學習專業(yè)知識，學生還應參與溝通能力、團隊協(xié)作能力、問題解決能力等軟技能培訓。電商直播人才不僅需要懂得如何使用新媒體工具進行有效的直播銷售，還需要具備分析市場、洞察消費者心理、優(yōu)化銷售策略的能力[9]。

此外，為了滿足學生的個性化發(fā)展需求，校企合作模式下還應注重編制企業(yè)導師制度和定制化實習計劃。通過邀請企業(yè)的專業(yè)人員直接參與教學和學生指導，促使學生與行業(yè)建立更直接的聯(lián)系，同時，企業(yè)也可以根據(jù)自己的需求，為學生提供定制化的實習和培訓項目，這樣可以更精準地對接企業(yè)需求與學生發(fā)展需求。

（三）同步更新教學，追蹤行業(yè)趨勢

新媒體環(huán)境下，電商直播領(lǐng)域快速發(fā)展，并不斷演進出新的趨勢和技術(shù)。因此，校企合作電商直播人才培養(yǎng)模式必須同步更新教學內(nèi)容和方法，確保學生能夠追蹤最新的行業(yè)動態(tài)，掌握前沿的技術(shù)和市場策略。教學內(nèi)容的更新要與行業(yè)趨勢保持同步。這意味著教育機構(gòu)要與企業(yè)緊密合作，定期審查和修改課程內(nèi)容[10]。更新的教學內(nèi)容不僅包括最新的電商直播工具和平臺功能，還涉及最新的市場營銷理論、消費者行為分析、數(shù)據(jù)分析技術(shù)等。這樣的教學模式有利于學生在校學習期間了解和使用最新的行業(yè)工具，為學生今后正式走上工作崗位做好準備。

創(chuàng)新教學方法也至關(guān)重要。隨著技術(shù)的發(fā)展，也應采用更加靈活多樣的教學方式。例如，通過模擬真實的直播銷售環(huán)境，設(shè)置直播實戰(zhàn)項目，讓學生在校內(nèi)模擬平臺上進行直播實訓，以此提升學生的實戰(zhàn)經(jīng)驗和技能。此外，追蹤行業(yè)趨勢并將其融入教學過程中，需要構(gòu)建一個持續(xù)學習和反饋的機制。學校可以定期邀請行業(yè)專家開展專題講座或研討，為學生提供最前沿的行業(yè)信息[11]。同時，學校也應鼓勵學生參加各類行業(yè)會議、研討會，以及直播大賽，以便及時了解行業(yè)發(fā)展方向和技術(shù)發(fā)展趨勢。

另外，學校要高效對接教學需求與企業(yè)需求，可以在教學過程中直接引入企業(yè)實際案例，讓學生解決實際問題。通過案例分析和項目驅(qū)動的教學模式，學生可以更直接地理解和應用所學知識，并且能夠根據(jù)行業(yè)反饋進行即時學習和調(diào)整。

（四）暢通互動渠道，完善信息交流

在校企合作的電商直播人才培養(yǎng)模式中，確保教育與行業(yè)需求的信息互通至關(guān)重要。通過建立暢通的互動渠道，學校能夠?qū)崟r捕捉行業(yè)最新需求[12]，調(diào)整教學方向，而企業(yè)也能通過學校了解最新的教育動態(tài)和學生發(fā)展情況。

為了實現(xiàn)有效的信息交流，學校和企業(yè)應建立常態(tài)化的溝通機制，包括定期的交流會議、在線研討平臺、實時的信息共享系統(tǒng)等。這些機制的建立可以保證信息的及時交流和反饋，同時為校企提供了共同討論、協(xié)商合作的平臺。接下來，通過社交媒體、線上論壇等新媒體工具，校企雙方的互動空間進一步擴大[13]。新媒體的優(yōu)勢在于互動性和時效性，學生、教師和行業(yè)從業(yè)者可以在這些平臺上分享經(jīng)驗、討論問題，共同探索電商直播的新模式和新技術(shù)。

此外，信息交流機制還要圍繞實際的教學和學習活動來設(shè)計，企業(yè)可以為學生提供實習機會，使學生直接接觸行業(yè)實務(wù)[14]，而學校則可根據(jù)實習反饋優(yōu)化教學計劃。這種雙向的信息交流能夠提升教育內(nèi)容的針對性和實用性。

在信息交流方面，校企還可以采取項目合作的形式。通過共同開展項目，學生在企業(yè)導師的指導下參與實際工作，企業(yè)則可將學生表現(xiàn)和項目結(jié)果反饋給學校，促使其進一步調(diào)整人才培養(yǎng)方案[15]。

五、結(jié)語

新媒體環(huán)境下，校企合作電商直播人才培養(yǎng)模式應繼續(xù)加強實踐教學和理論教學的結(jié)合，不斷探索創(chuàng)新教育模式和方法。采取深化資源共享、個性化培養(yǎng)策略、同步更新教學內(nèi)容和暢通互動渠道等措施，可以有效提升教育質(zhì)量和適應性，更好地滿足新媒體時代的人才需求。師資隊伍的建設(shè)應貼合行業(yè)發(fā)展的最新趨勢，同時給予學生更多的實踐機會，以培養(yǎng)學生解決實際問題的能力。此外，應建立更加科學合理的評價體系，全面反映學生的學習效果和實踐能力。通過不斷優(yōu)化和調(diào)整培養(yǎng)策略，校企有望培育出能夠適應并引領(lǐng)新媒體電商直播潮流的高素質(zhì)人才。

參考文獻：

[1] 朱麗獻.校企共建絲綢品牌翻轉(zhuǎn)移動式共享直播平臺實踐案例[J].遼寧絲綢，2023（4）：120，93.

[2] 劉君亮.校企合作直播項目助力鄉(xiāng)村振興新路徑研究[J].上海商業(yè)，2023（10）：19-21.

[3] 王一惠.鄉(xiāng)村振興視閾下高職院校電商直播人才培養(yǎng)路徑研究：以南充文化旅游職業(yè)學院為例[J].新聞研究導刊，2023，14（19）：155-157.

[4] 張亞楠.助力本土農(nóng)村電商人才培養(yǎng) 賦能珠海市鄉(xiāng)村振興第一線：以農(nóng)村電商人才培養(yǎng)示范基地建設(shè)為例[J].智慧農(nóng)業(yè)導刊，2023，3（18）：25-28.

[5] 李婉瑄.直播電商專業(yè)中職生心理素質(zhì)教育現(xiàn)狀及對策：以廣西輕工技師學院電子商務(wù)專業(yè)為例[J].西部素質(zhì)教育，2023，9（18）：115-119.

[6] 王友青，李紅衛(wèi)，張藝萌.鄉(xiāng)村振興視域下的農(nóng)產(chǎn)品直播電商模式及人才培養(yǎng)對策[J].陜西開放大學學報，2023，25（3）：69-73.

[7] 劉美娟，侯旭暉.高職院校電子商務(wù)專業(yè)助力鄉(xiāng)村振興的實踐與創(chuàng)新探索：以政校企合作為例[J].農(nóng)村實用技術(shù)，2023（9）：36-38.

[8] 陳彥伶.鄉(xiāng)村振興背景下技工院校培養(yǎng)農(nóng)村電商人才的路徑探究[J].職業(yè)，2023（16）：50-52.

[9] 李芾然，李妍.高職院校農(nóng)產(chǎn)品電商直播人才培養(yǎng)模式研究[J].遼寧師專學報（社會科學版），2023（4）：110-112.

[10] 周游，梁奕文.鄉(xiāng)村振興背景下中職電商新媒體運營人才培養(yǎng)模式研究[J].中國多媒體與網(wǎng)絡(luò)教學學報，2023（8）：171-174.

[11] 沈玉瑩.基于校企合作模式的跨境電商英語直播人才培養(yǎng)研究：以淮南師范學院商務(wù)英語專業(yè)為例[J].校園英語，2023（31）：43-45.

[12] 孫晨婷.高職外語“校企共育”人才培養(yǎng)模式探究[J].校園英語，2023（29）：46-48.

[13] 王冬梅.“鄉(xiāng)村振興”背景下，網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商專業(yè)人才培養(yǎng)路徑探討[J].商訊，2023（14）：191-194.

[14] 葛敏敏.“鄉(xiāng)村振興”背景下網(wǎng)絡(luò)營銷與直播電商專業(yè)人才培養(yǎng)路徑[J].今日財富（中國知識產(chǎn)權(quán)），2023（5）：77-79.

[15] 張勤，黃詩義，曹寶亞.高職校企合作下直播電商人才需求分析[J].深圳信息職業(yè)技術(shù)學院學報，2023，21（2）：25-31.

作者簡介 蔡靜，講師，研究方向：電子商務(wù)。