李興亞

摘要：伴隨我國(guó)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)飛速發(fā)展，“互聯(lián)網(wǎng)+”逐漸在多領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，作為一種信息科技，其在企業(yè)發(fā)展中起到十分重要的促進(jìn)作用，能有效推動(dòng)企業(yè)信息化進(jìn)程，創(chuàng)新傳統(tǒng)企業(yè)管理理念。以往企業(yè)管理只注重市場(chǎng)拓展，以獲利增益最大化為主，在企業(yè)管理結(jié)構(gòu)設(shè)置上均側(cè)重全面管控，雖然也取得較好成果，但并不利于企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境下良性發(fā)展。信息化管理在于重新整合資源、實(shí)現(xiàn)信息傳輸、數(shù)據(jù)共享，簡(jiǎn)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)與管理架構(gòu)，推動(dòng)企業(yè)管理模式的創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)業(yè)財(cái)融合、實(shí)時(shí)互通等。因此，文章以“互聯(lián)網(wǎng)+”為背景，重點(diǎn)分析企業(yè)信息管理模式的創(chuàng)新途徑，結(jié)合時(shí)代發(fā)展的需求，從技術(shù)、人力、理念等層面開(kāi)展優(yōu)化創(chuàng)新，為下一步工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

關(guān)鍵詞：“互聯(lián)網(wǎng)+”；企業(yè)；信息管理；模式

基于“互聯(lián)網(wǎng)+”企業(yè)信息管理模式在于創(chuàng)新經(jīng)營(yíng)思維、市場(chǎng)理念、產(chǎn)品觀念、管理機(jī)制等，通過(guò)信息管理能推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益的雙重提升。企業(yè)要更加注重產(chǎn)品研發(fā)與市場(chǎng)需求的資源整合、管理融合。企業(yè)信息管理的業(yè)務(wù)模塊具有搜集整合市場(chǎng)信息、市場(chǎng)資源的特征；企業(yè)信息管理的經(jīng)濟(jì)模塊在于精準(zhǔn)計(jì)算、統(tǒng)計(jì)成本、業(yè)財(cái)融合及財(cái)務(wù)跟蹤；企業(yè)信息管理的內(nèi)控模塊可更好地調(diào)動(dòng)內(nèi)部資源，開(kāi)展互通交流與優(yōu)化內(nèi)控環(huán)境。所以，企業(yè)從實(shí)際發(fā)展的角度出發(fā)，結(jié)合實(shí)際問(wèn)題提出創(chuàng)新方法，如創(chuàng)新信息化企業(yè)管理思維拓展資源利用、搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”軟硬件架構(gòu)體系、加強(qiáng)信息化企業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè)等，為企業(yè)信息管理模式優(yōu)化創(chuàng)新提供參考。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)信息管理創(chuàng)新方向

（一）問(wèn)題提出

伴隨我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建設(shè)飛速發(fā)展，傳統(tǒng)企業(yè)管理模式已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)當(dāng)前時(shí)代需求，企業(yè)信息管理是指以信息技術(shù)為主，并將網(wǎng)絡(luò)概念、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)及信息技術(shù)等融合其中，如構(gòu)架信息管理體系、創(chuàng)新信息管理模式，便于提升企業(yè)管理效率及質(zhì)量。目前我國(guó)企業(yè)的信息化建設(shè)逐漸由單一性向多元化轉(zhuǎn)變，包括數(shù)據(jù)共享、云計(jì)算、數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)、信息互通等，由此傳統(tǒng)信息管理模式受到極大挑戰(zhàn)。企業(yè)信息管理模式創(chuàng)新需求迫在眉睫。在企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)中需利用信息技術(shù)提升業(yè)務(wù)效率與項(xiàng)目質(zhì)量，主要體現(xiàn)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、財(cái)務(wù)優(yōu)化、行政控制、經(jīng)濟(jì)活動(dòng)等方面的信息管理特征。根據(jù)當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)日益創(chuàng)新，企業(yè)管理者需提高自身信息素養(yǎng)、企業(yè)文化以“互聯(lián)網(wǎng)+”為發(fā)展環(huán)境的信息管理模式創(chuàng)新途徑，便于解決當(dāng)前企業(yè)信息管理存在的各種問(wèn)題，加強(qiáng)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)資源共享、信息交流互通等，可有效降低企業(yè)內(nèi)耗、規(guī)避企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，便于推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。

（二）發(fā)展趨勢(shì)

目前多數(shù)企業(yè)需及時(shí)轉(zhuǎn)變自身的管理結(jié)構(gòu)、內(nèi)控體系，并利用信息管理模式開(kāi)展優(yōu)化創(chuàng)新。調(diào)查發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)企業(yè)管理架構(gòu)設(shè)置過(guò)于格式化，“部門(mén)多、管理散”，且機(jī)構(gòu)職權(quán)交叉、部門(mén)組織臃腫嚴(yán)重，極大影響企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)管控及生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。因此開(kāi)展“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息管理模式創(chuàng)新，推動(dòng)企業(yè)業(yè)財(cái)融合、平臺(tái)架構(gòu)，精簡(jiǎn)管理、優(yōu)化執(zhí)行，打造互動(dòng)性企業(yè)信息管理平臺(tái)，各部門(mén)之間的互通性、共享性明顯增強(qiáng)，加速現(xiàn)代化企業(yè)管理的透明化與公開(kāi)化建設(shè)。同時(shí)生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理的變革創(chuàng)新，利用“互聯(lián)網(wǎng)+”、計(jì)算機(jī)科技的搭配，可實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)資源共享，推動(dòng)生產(chǎn)過(guò)程的自動(dòng)化、智能化。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”與物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，可實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)、管理、經(jīng)營(yíng)、市場(chǎng)四個(gè)方面的信息關(guān)聯(lián)、數(shù)據(jù)互通，全面提升企業(yè)生產(chǎn)效率及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。加強(qiáng)生產(chǎn)管理的時(shí)效性、監(jiān)督化，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)作業(yè)單元的互動(dòng)關(guān)聯(lián)，利用信息數(shù)據(jù)分析生產(chǎn)現(xiàn)狀，科學(xué)控制生產(chǎn)成本。企業(yè)在經(jīng)營(yíng)管理上也更加注重產(chǎn)品與市場(chǎng)、產(chǎn)品與用戶(hù)的實(shí)時(shí)互動(dòng)，搭建企業(yè)與市場(chǎng)的溝通渠道、互聯(lián)橋梁，讓市場(chǎng)主導(dǎo)企業(yè)、企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)，為企業(yè)發(fā)展注入新活力，加速“產(chǎn)品+營(yíng)銷(xiāo)+服務(wù)”的一體化管理體系建設(shè)。

二、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)信息管理模式創(chuàng)新的重要性

（一）提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益

創(chuàng)新企業(yè)信息管理模式可有效提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+”與計(jì)算機(jī)科技的管理體系搭建、技術(shù)融合應(yīng)用，可優(yōu)化企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)增益、經(jīng)營(yíng)增益及服務(wù)增益，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益得到同步提升，且效果較為明顯。在日常生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)管理中可更為精準(zhǔn)地獲得市場(chǎng)信息，在企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)布局中以市場(chǎng)情況為基準(zhǔn)，根據(jù)市場(chǎng)所反映的現(xiàn)狀、需求，制定符合市場(chǎng)要求、企業(yè)發(fā)展需求的生產(chǎn)策略、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方案，進(jìn)而減少經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)與生產(chǎn)波動(dòng)，全面提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

（二）為企業(yè)發(fā)展提供保障

目前我國(guó)企業(yè)發(fā)展中的主要瓶頸依然為技術(shù)屏障，同時(shí)管理方法、信息技術(shù)也過(guò)于滯后，導(dǎo)致管理效能偏低、經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)效率不高，所以打破企業(yè)發(fā)展的技術(shù)限制尤為重要。利用“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新企業(yè)信息管理模式，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展中的技術(shù)轉(zhuǎn)型、管理創(chuàng)新及多方增益。如生產(chǎn)作業(yè)中的信息化監(jiān)管模式、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售中的線(xiàn)上體系建設(shè)、行政管理中的信息數(shù)據(jù)共享等，“互聯(lián)網(wǎng)+”可為企業(yè)發(fā)展提供風(fēng)險(xiǎn)報(bào)告、市場(chǎng)信息、產(chǎn)品數(shù)據(jù)等，即為企業(yè)發(fā)展提供保障。

（三）實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理模式

現(xiàn)代化企業(yè)管理模式是指以時(shí)代發(fā)展要求、市場(chǎng)現(xiàn)狀需求為主，企業(yè)在技術(shù)、理念及文化上全面創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)信息化管理、自動(dòng)化管理、人性化管理?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”的應(yīng)用將計(jì)算機(jī)科學(xué)、自動(dòng)化技術(shù)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)、人工智能技術(shù)等進(jìn)行管理嵌入、合理植入，從企業(yè)利潤(rùn)和管理效能最大化入手，完善企業(yè)信息管理機(jī)制、信息管理架構(gòu)、信息管理制度等，有效解決人與信息管理的各種沖突問(wèn)題，以“互聯(lián)網(wǎng)+”為創(chuàng)新目標(biāo)，全面開(kāi)展多項(xiàng)技術(shù)融合、多層管理架構(gòu)，讓企業(yè)發(fā)展及管理運(yùn)營(yíng)符合市場(chǎng)需求，也標(biāo)志著企業(yè)進(jìn)入現(xiàn)代化管理行列當(dāng)中。

三、現(xiàn)階段企業(yè)信息管理體系建設(shè)現(xiàn)狀——以A企業(yè)為例

（一）企業(yè)概述

A企業(yè)為一家科技型公司，主要以科技電子產(chǎn)品、科技學(xué)習(xí)項(xiàng)目研發(fā)為主，經(jīng)過(guò)長(zhǎng)年的發(fā)展經(jīng)營(yíng)，A企業(yè)已經(jīng)擁有獨(dú)立研究團(tuán)隊(duì)，并已研制開(kāi)發(fā)出自主性科技產(chǎn)品，包括智能學(xué)習(xí)筆、智能手表、智能血壓儀等。目前該企業(yè)以鄭州為基地，在周邊各省市已經(jīng)成立諸多的分公司，形成完善的科技產(chǎn)業(yè)鏈，在融資與投資過(guò)程中企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益明顯提升。A企業(yè)一直秉承“誠(chéng)信百年、創(chuàng)新百年，堅(jiān)定不移地走健康、穩(wěn)定、可持續(xù)發(fā)展經(jīng)營(yíng)道路”的理念，不斷創(chuàng)新突破自我，力爭(zhēng)在市場(chǎng)挑戰(zhàn)中占據(jù)主動(dòng)，把握挑戰(zhàn)中蘊(yùn)含的機(jī)遇，真正成長(zhǎng)為極具國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)秀企業(yè)。

（二）現(xiàn)狀調(diào)查

1. 信息化體系建設(shè)調(diào)查

對(duì)A企業(yè)信息化管理體系建設(shè)情況進(jìn)行走訪(fǎng)調(diào)查，信息化體系建設(shè)主要包括網(wǎng)絡(luò)硬件設(shè)施、軟件配置等，調(diào)查企業(yè)信息管理硬件環(huán)境情況，如圖1所示，該企業(yè)在硬件設(shè)施配置上過(guò)于單一，計(jì)算機(jī)配置為50%，其他相關(guān)配置及升級(jí)創(chuàng)新較少，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)施為17%，服務(wù)器設(shè)備配置為23%，智能網(wǎng)絡(luò)配置僅為10%，表明該企業(yè)信息管理中硬件配置仍需升級(jí)。

從表1中發(fā)現(xiàn)，A企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)軟件配置與體系建設(shè)整體不夠理想，如大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用、云計(jì)算應(yīng)用、數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用、業(yè)財(cái)融合應(yīng)用、協(xié)同管理平臺(tái)等建設(shè)進(jìn)度與應(yīng)用頻率偏低。

2. 信息化管理理念調(diào)查

以A企業(yè)為例，對(duì)工作人員的信息化管理理念進(jìn)行調(diào)查，以管理人員為調(diào)查對(duì)象，如圖2所示，A企業(yè)管理人員的整體文化水平及學(xué)歷偏低，碩士研究生學(xué)歷僅為10%，本科為主20%，大專(zhuān)學(xué)歷為26%，反之高中學(xué)歷為41%，管理人員的整體文化水平不高，表明自身信息素養(yǎng)及信息理念不足，無(wú)法有效地掌握更為先進(jìn)的信息管理技術(shù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”創(chuàng)新理念。

3.信息管理技術(shù)調(diào)查

信息管理技術(shù)代表企業(yè)信息管理的實(shí)際能力、功能價(jià)值，是體現(xiàn)A企業(yè)信息管理綜合能力的關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)，從不同層面調(diào)查信息管理技術(shù)功能情況，如圖3所示，A企業(yè)在組織執(zhí)行、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)作業(yè)等環(huán)節(jié)中信息管理技術(shù)應(yīng)用、功能價(jià)值表現(xiàn)整體偏低，均不超過(guò)50%。

（三）結(jié)果分析

企業(yè)的信息管理文化不足，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理不是單一片面的簡(jiǎn)單流程，而是更為科學(xué)合理的優(yōu)化布局。現(xiàn)階段A企業(yè)缺乏信息管理文化，在實(shí)際生產(chǎn)作業(yè)、經(jīng)營(yíng)管理、組織執(zhí)行中信息驅(qū)動(dòng)不強(qiáng)，各項(xiàng)生產(chǎn)監(jiān)督及作業(yè)審批環(huán)節(jié)依然以傳統(tǒng)模式為主。在組織執(zhí)行中部門(mén)機(jī)構(gòu)的權(quán)限不明、職責(zé)不清，交叉管理及多頭控制較為嚴(yán)重，均表明A企業(yè)在信息管理上形式大于時(shí)效，缺乏科技性的企業(yè)發(fā)展文化、人文性的企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，企業(yè)核心文化及價(jià)值觀需創(chuàng)新升級(jí)，否則將會(huì)影響后期階段性工作開(kāi)展。具體如下：

首先，管理人員信息管理意識(shí)不強(qiáng)，不能結(jié)合企業(yè)實(shí)情，創(chuàng)新升級(jí)網(wǎng)絡(luò)軟、硬件設(shè)備，忽視各項(xiàng)信息管理基礎(chǔ)保障工作。網(wǎng)絡(luò)軟、硬件工具更新過(guò)于緩慢，在階段性工作開(kāi)展中網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、信息軟件的更新速度遲緩，定期更換與定時(shí)升級(jí)不足，造成信息管理模式過(guò)于形式化。

其次，管理人員的信息素養(yǎng)、崗位素養(yǎng)偏低，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中員工隊(duì)伍建設(shè)需與時(shí)俱進(jìn)，并不斷完善具有企業(yè)特色的團(tuán)隊(duì)精神。目前企業(yè)信息管理中各種問(wèn)題頻出，主要是管理人員的綜合素養(yǎng)及崗位意識(shí)不強(qiáng)導(dǎo)致。所以職業(yè)作風(fēng)、職業(yè)道德及職業(yè)行為等均要加強(qiáng)。故此解決員工思想及行為問(wèn)題是工作開(kāi)展的重中之重，也是推動(dòng)企業(yè)全面信息管理模式創(chuàng)新的關(guān)鍵所在。

四、企業(yè)信息管理模式創(chuàng)新存在主要問(wèn)題

（一）缺乏信息管理理念

經(jīng)過(guò)對(duì)A企業(yè)走訪(fǎng)調(diào)查后發(fā)現(xiàn)，目前該企業(yè)在運(yùn)營(yíng)發(fā)展中依然以傳統(tǒng)管理模式為主，缺乏信息管理創(chuàng)新理念，企業(yè)在戰(zhàn)略布局中管理理念多以保障經(jīng)營(yíng)、保證生產(chǎn)為主，目前A企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營(yíng)管理中傳統(tǒng)思維較為明顯。如企業(yè)決策者、管理者的文化水平相對(duì)偏低，在信息技術(shù)應(yīng)用與企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理融合上缺乏客觀分析、精確判斷，單以主觀思維去判斷問(wèn)題很難達(dá)到優(yōu)化管理的目的。如不能理性地分析外部市場(chǎng)環(huán)境，信息素養(yǎng)、媒介素養(yǎng)等不足，直接造成企業(yè)信息管理體系建設(shè)中的瓶頸產(chǎn)生。又如在“互聯(lián)網(wǎng)+”應(yīng)用中缺乏管理架構(gòu)思維，多數(shù)管理者認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”是一種工具，一種便于企業(yè)管理的信息工具，該思維過(guò)于片面，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)不僅是技術(shù)工具，也是一種信息概念、企業(yè)發(fā)展理念?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”是基于數(shù)據(jù)應(yīng)用與信息互通的多領(lǐng)域應(yīng)用發(fā)展趨勢(shì)，是企業(yè)信息文化及價(jià)值理念創(chuàng)新的重要推動(dòng)力，也是時(shí)代背景與科技革新的企業(yè)文化革新方向，一旦管理者的經(jīng)營(yíng)觀念滯后或思想禁錮，則不利于企業(yè)信息管理模式創(chuàng)新。

（二）網(wǎng)絡(luò)軟硬件架構(gòu)單一

A企業(yè)在信息管理中缺乏完善的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)機(jī)制，信息化管理體系建設(shè)遲緩，網(wǎng)絡(luò)硬件及軟件的配置不足，在信息管理技術(shù)支持中戰(zhàn)略發(fā)展布局不明顯。如在硬件層面上A企業(yè)雖然完成基礎(chǔ)架構(gòu)，但仍停留在計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)應(yīng)用層面，無(wú)法達(dá)到“互聯(lián)網(wǎng)+”的情境與功能發(fā)揮層面。又如物聯(lián)網(wǎng)相關(guān)的創(chuàng)新技術(shù)不足、服務(wù)器及移動(dòng)終端技術(shù)欠缺等，在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)建設(shè)中各種設(shè)備投入與技術(shù)支撐存在硬件不兼容、軟件沖突等問(wèn)題，導(dǎo)致實(shí)際管理中各種問(wèn)題頻出。表明A企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)上仍需完善。A企業(yè)信息管理體系建設(shè)中軟件限制也較為明顯，軟件是指基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息管理應(yīng)用工具。目前A企業(yè)缺乏相應(yīng)的大數(shù)據(jù)技術(shù)、信息共享技術(shù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等，各種配套管理工具軟件應(yīng)用也相對(duì)較少，多以簡(jiǎn)單的計(jì)算機(jī)工具軟件為主，在信息化軟環(huán)境建設(shè)及工具應(yīng)用上限制較多。綜上所述，A企業(yè)在信息管理模式創(chuàng)新上整體環(huán)境一般，網(wǎng)絡(luò)軟、硬件的保障不強(qiáng)。

（三）信息化隊(duì)伍建設(shè)遲緩

在企業(yè)信息管理模式發(fā)展中隊(duì)伍建設(shè)十分關(guān)鍵，優(yōu)秀的信息化團(tuán)隊(duì)對(duì)企業(yè)發(fā)展作用較大。通過(guò)觀察后發(fā)現(xiàn)，目前A企業(yè)各個(gè)機(jī)構(gòu)部門(mén)的管理人員對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與“互聯(lián)網(wǎng)+”概念的理解過(guò)于片面，專(zhuān)業(yè)性知識(shí)與技術(shù)性應(yīng)用掌握不足。管理人員的信息素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)掌握不夠。如針對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的業(yè)財(cái)融合概念、針對(duì)生產(chǎn)作業(yè)的信息管控平臺(tái)應(yīng)用、針對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)及銷(xiāo)售的線(xiàn)上營(yíng)銷(xiāo)模式等均缺乏專(zhuān)業(yè)性掌握。部分管理者甚至排斥信息技術(shù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”管理嵌入等。在企業(yè)培訓(xùn)上缺乏員工的信息素養(yǎng)培育，無(wú)法形成信息管理技術(shù)培育長(zhǎng)效機(jī)制。主要是企業(yè)在員工培訓(xùn)中過(guò)于理論講解，對(duì)信息管理技術(shù)操作及“互聯(lián)網(wǎng)”概念的實(shí)踐體驗(yàn)、案例討論較為忽視，管理者及工作人員的信息管理能力偏低。如經(jīng)濟(jì)成本管理中不能精準(zhǔn)分析財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)、成本信息；在生產(chǎn)作業(yè)管理中無(wú)法利用信息平臺(tái)開(kāi)展監(jiān)督管控；在產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)中業(yè)財(cái)融合能力不強(qiáng)，對(duì)新零售、線(xiàn)上銷(xiāo)售等概念方法掌握不足等。

五、基于“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)信息管理模式創(chuàng)新途徑

（一）創(chuàng)新信息化企業(yè)管理思維拓展資源利用

結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+”背景，推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化信息管理模式創(chuàng)新勢(shì)在必行，從傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展思路及架構(gòu)的層面分析，企業(yè)在日常經(jīng)營(yíng)及生產(chǎn)管理中需轉(zhuǎn)變固化理念，樹(shù)立現(xiàn)代化信息管理意識(shí)，構(gòu)建信息管理模式及發(fā)展性思維。將企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益增長(zhǎng)及利潤(rùn)提高作為信息管理創(chuàng)新目標(biāo)，明確企業(yè)信息管理模式的增益性、效益性，在一定程度上促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。企業(yè)在戰(zhàn)略設(shè)計(jì)與布局上要明確信息管理模式創(chuàng)新的重要性，并將信息管理與經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益三者的關(guān)系重構(gòu)關(guān)聯(lián)，按照企業(yè)不同階段及發(fā)展歷程制定相關(guān)的建設(shè)方案，為信息管理模式創(chuàng)新奠定基礎(chǔ)。樹(shù)立信息意識(shí)、“互聯(lián)網(wǎng)+”觀念，在實(shí)際工作開(kāi)展中企業(yè)需以業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)、財(cái)務(wù)關(guān)聯(lián)、生產(chǎn)關(guān)聯(lián)、營(yíng)銷(xiāo)關(guān)聯(lián)為主，轉(zhuǎn)變以往的靜態(tài)管理思維，樹(shù)立動(dòng)態(tài)管理理念。動(dòng)態(tài)管理理念是指在管理中以動(dòng)態(tài)化形式為主，對(duì)企業(yè)運(yùn)行的各種數(shù)據(jù)進(jìn)行監(jiān)控，并及時(shí)分析、及時(shí)調(diào)整。動(dòng)態(tài)化信息管理中需利用“互聯(lián)網(wǎng)+”搜集與整理相關(guān)資源，包括市場(chǎng)動(dòng)態(tài)、產(chǎn)品動(dòng)態(tài)、政策動(dòng)態(tài)、企業(yè)內(nèi)部數(shù)據(jù)等，分析企業(yè)日常生產(chǎn)及經(jīng)營(yíng)中實(shí)際問(wèn)題，包括成本數(shù)據(jù)波動(dòng)、財(cái)務(wù)指標(biāo)變化、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)情況、生產(chǎn)信息實(shí)況等，方便實(shí)時(shí)可控制及管理優(yōu)化。在資源利用中要最大程度發(fā)揮企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值，企業(yè)的內(nèi)在價(jià)值包括人力配置、文化培訓(xùn)、科技融合、機(jī)制建設(shè)等方面取得的成效。企業(yè)信息管理創(chuàng)新中要通過(guò)不同資源的搭配構(gòu)建完善的管理機(jī)制，如構(gòu)建人力+文化+科技+制度的信息管控體系，讓高素質(zhì)、強(qiáng)專(zhuān)業(yè)的管理者參與其中，并以企業(yè)文化為驅(qū)動(dòng)，創(chuàng)新管理技術(shù)、優(yōu)化內(nèi)控制度，推動(dòng)企業(yè)信息管理創(chuàng)新的有效性。

（二）搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”軟硬件架構(gòu)體系

企業(yè)信息化建設(shè)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息管理的必要條件。大致任務(wù)包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)；生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)的信息化；企業(yè)內(nèi)部管理業(yè)務(wù)的信息化包括管理信息系統(tǒng)MIS、決策支持系統(tǒng)DSS、企業(yè)資源計(jì)劃管理ERP、客戶(hù)關(guān)系管理CRM、供應(yīng)鏈管理SCM、知識(shí)管理KM等。

企業(yè)在信息化建設(shè)中需構(gòu)建“互聯(lián)網(wǎng)+”軟、硬件架構(gòu)體系，從解決實(shí)際問(wèn)題的角度入手，深入分析目前企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)中的各種問(wèn)題，結(jié)合信息管理模式創(chuàng)新要求，完善軟、硬件架構(gòu)體系。在硬件方面企業(yè)需根據(jù)實(shí)情，科學(xué)合理地創(chuàng)新架構(gòu)建設(shè)，并對(duì)已有的硬件設(shè)備進(jìn)行創(chuàng)新，包括計(jì)算機(jī)硬件升級(jí)、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器配置、物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備架構(gòu)、基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施等，全面升級(jí)辦公網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。在軟件層面要側(cè)重對(duì)信息軟件、管理工具等進(jìn)行創(chuàng)新，如大數(shù)據(jù)技術(shù)軟件的應(yīng)用，通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)分析市場(chǎng)數(shù)據(jù)，掌握企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，并根據(jù)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)及生產(chǎn)信息等開(kāi)展針對(duì)性的經(jīng)營(yíng)管理、營(yíng)銷(xiāo)優(yōu)化。構(gòu)建符合企業(yè)需求的業(yè)財(cái)融合系統(tǒng)，該系統(tǒng)平臺(tái)可將生產(chǎn)數(shù)據(jù)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行融合，體現(xiàn)產(chǎn)品單價(jià)與成本定價(jià)，在生產(chǎn)與營(yíng)銷(xiāo)中更加便捷地開(kāi)展成本管理，可提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，降低生產(chǎn)內(nèi)耗。該系統(tǒng)平臺(tái)以模塊化管理為主，利用數(shù)據(jù)庫(kù)、財(cái)務(wù)軟件等存儲(chǔ)生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)數(shù)據(jù)，精準(zhǔn)核算成本單價(jià)，實(shí)現(xiàn)量化控制與細(xì)化分析。在企業(yè)信息化管理中利用“互聯(lián)網(wǎng)+”搭建協(xié)同關(guān)聯(lián)、互通合作的部門(mén)管理機(jī)制。利用相關(guān)軟件工具與技術(shù)平臺(tái)，將企業(yè)組織部門(mén)、機(jī)構(gòu)等進(jìn)行業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)，各部門(mén)之間可共享資源、搜集數(shù)據(jù)、傳達(dá)指令、互相溝通，對(duì)解決企業(yè)的部門(mén)隔離、屏蔽等問(wèn)題十分有效。在各種部門(mén)溝通中必須以企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益最大化保障為主，減少無(wú)效溝通。在處理相關(guān)業(yè)務(wù)中可通過(guò)協(xié)同機(jī)制、協(xié)同管理，互相配合、互相監(jiān)督、互相評(píng)估等提高企業(yè)信息管理質(zhì)量。

（三）加強(qiáng)信息化企業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè)

企業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè)中團(tuán)隊(duì)精神及信息意識(shí)強(qiáng)化十分關(guān)鍵，信息管理模式創(chuàng)新中要解決人的思想理念，包括信息素養(yǎng)、崗位意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)、專(zhuān)業(yè)應(yīng)用、知識(shí)掌握等。從專(zhuān)業(yè)知識(shí)培養(yǎng)及掌握層面入手，企業(yè)需構(gòu)建完善的育人機(jī)制、培訓(xùn)方案，強(qiáng)化信息素養(yǎng)的理論引導(dǎo)及實(shí)踐體驗(yàn)。如健全培養(yǎng)機(jī)制、培訓(xùn)體系，以校企合作的方式定期組織信息技術(shù)培訓(xùn)班，邀請(qǐng)專(zhuān)家教授走進(jìn)企業(yè)，講解信息技術(shù)及“互聯(lián)網(wǎng)+”概念，并分析企業(yè)管理在信息時(shí)代下的創(chuàng)新方向、革新目標(biāo)，讓管理人員、工作人員的思想維度得以拓展，開(kāi)闊眼界，明確信息管理模式創(chuàng)新的重要意義。在培訓(xùn)體系構(gòu)建中完善崗前、崗中、崗后的培訓(xùn)內(nèi)容，并制定評(píng)估機(jī)制，分析管理人員信息素養(yǎng)培訓(xùn)所取得成果，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及不足，打造強(qiáng)專(zhuān)業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)。如加強(qiáng)管理人員的崗位意識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)，企業(yè)需以企業(yè)文化、企業(yè)價(jià)值觀為主，分析市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下企業(yè)轉(zhuǎn)型的必要性、可行性及策略性，利用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、信息驅(qū)動(dòng)及智能驅(qū)動(dòng)等，實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化管理、現(xiàn)代化管理。開(kāi)展相關(guān)的主題活動(dòng)，在主題活動(dòng)中讓員工感受到信息文化、“互聯(lián)網(wǎng)+”的魅力所在，為后期工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。在企業(yè)信息化管理團(tuán)隊(duì)建設(shè)中要強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)的科技性、文化性，科技性是指以創(chuàng)新科技思維、創(chuàng)新科技驅(qū)動(dòng)為主核心的管理人才孵化。文化性是指以企業(yè)文化為核心的團(tuán)隊(duì)建設(shè)理念，文化屬性根據(jù)企業(yè)的核心發(fā)展價(jià)值觀，將企業(yè)制度、企業(yè)特征、企業(yè)機(jī)制進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)融合，嵌入信息化管理意識(shí)、植入數(shù)字化發(fā)展理念，推動(dòng)信息驅(qū)動(dòng)在企業(yè)管理中的有效推廣。

六、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，通過(guò)對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下企業(yè)信息管理模式創(chuàng)新進(jìn)行分析，分析目前企業(yè)建設(shè)發(fā)展中存在的不足，通過(guò)實(shí)例分析掌握具體問(wèn)題，提出相應(yīng)策略，包括創(chuàng)新信息化企業(yè)管理思維拓展資源利用、搭建“互聯(lián)網(wǎng)+”軟硬件架構(gòu)體系、加強(qiáng)信息化企業(yè)管理隊(duì)伍建設(shè)，為后期工作開(kāi)展奠定基礎(chǔ)。

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（作者單位：江蘇昌泰建設(shè)工程有限公司）