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        孩子受教師批評,父母應如何引導

        2024-01-03 02:54:57陳彬
        中小學心理健康教育 2024年1期
        關鍵詞:師生關系

        陳彬

        摘要:批評教育有助于學生規(guī)范言行舉止、增強抗挫折能力、鍛煉意志品質(zhì)以及樹立正確的價值觀。當家長得知孩子被老師批評后,首先要保持鎮(zhèn)靜,理性看待老師的批評教育,再理解共情孩子,疏導孩子的消極情緒,接著耐心引導孩子樂觀看待批評,用心幫助孩子學會用樂觀路線回應教師批評,最終讓孩子學會理性面對和應對批評。

        關鍵詞:批評教育;教師批評;師生關系;父母引導

        中圖分類號:G44 文獻標識碼:B 文章編號:1671-2684(2024)01-0078-03

        批評是指教師通過語言的方式指出學生的缺點或錯誤的行為,是教育教學中最常使用的手段,其核心是教育。青少年正處于人生觀、世界觀和價值觀形成的關鍵時期,受到教師的批評教育在所難免。批評作為教育懲戒的常用方式,有助于引導學生引以為戒,認識和改正錯誤行為,是幫助學生成長成才的一種重要方式。

        在個別心理輔導中,會時常發(fā)現(xiàn)一些學生因與教師發(fā)生矛盾沖突,而討厭其任教的學科,更有甚者會因此厭學拒學,所以引導教育孩子理性面對批評很重要。

        古人云“親其師,信其道?!睂W生若能理性面對教師的批評,既能減免師源性傷害,又能因矛盾化解優(yōu)化師生關系,從而促進學習和健康成長。

        一、案例簡述

        照照,17歲,中職一年級女生。一天晚自修時因幫朋友小蘭出頭,和小張對罵,引起班級混亂,第二天被班主任叫到辦公室接受批評教育,但她覺得班主任偏心小張,于是內(nèi)心憤懣。在周末回家后,照照找媽媽哭訴班主任的不公正,但媽媽和她說:“老師批評你是為你好?!边€讓她體諒老師管理班級的不容易,多多反思自身的問題,同時囑咐她好好學習不要想太多。

        照照自述:我想換班級,班主任針對我,處事不公平,偏心讀書好的學生。明明小張也有錯,班主任為什么只批評我,說我多管閑事,故意挑事,一直給班級制造麻煩。朋友受欺負我為她打抱不平,哪錯了?難道看著朋友受欺負不幫忙嗎?我也和媽媽說過這個事情,可媽媽不懂我,不理解我,我感覺好難受。媽媽不僅不安慰我,反而讓我體諒、理解班主任,還說班主任罵我是我有問題,是為我好,讓我好好反思,改正錯誤。

        案例中,照照認為是班主任針對她才只批評她的,于是產(chǎn)生討厭班主任的情緒和想換班級的念頭,且在找媽媽哭訴后沒得到理解而更加委屈和難受。

        二、回應批評的三種方法

        伯恩斯博士指出,回應批評有三種路線,“憤怒”“悲傷”和“樂觀”路線。

        “憤怒”路線指受批評者發(fā)泄憤怒,極力辯解、指責對方。表達憤怒從短期看有助于快速宣泄情緒,但卻會破壞人際關系,損人不利己。

        “悲觀”路線指受批判者全盤接受對方的批評,傷心難過情緒低落,甚至還會給自己貼上消極標簽,認為自己一無是處,直至自尊心喪失。

        “樂觀”路線指受批評者不全盤拒絕或接受對方的批評,而是辯證看待、樂觀解釋,并積極行動,從而保護自尊心。

        由此可知,相較于“憤怒”和“悲觀”路線,“樂觀”路線回應批評是最積極、最能保護自尊心,最促進個人成長發(fā)展的方式。

        三、“樂觀”回應批評三步驟

        “樂觀”路線回應批評的三個步驟:移情、消除批評者的敵意、反饋和協(xié)商。

        第一步,移情,設身處地感受對方是懷著怎樣的情緒和意圖在進行批評。

        第二步,消除批評者的敵意,消解批評者的憤怒,使其不再有敵對情緒和行為。消除批評者敵意情緒的三條規(guī)則:(1)不管批評者怎么批評,被批評者都要想方設法地認同;(2)受批評者不得挖苦批評者;(3)受批評者必須實事求是。

        第三步,反饋和協(xié)商,以機智和堅定的態(tài)度反饋自己的立場和感受,并和批評者探討雙方的認知差異,協(xié)商和妥協(xié)解決沖突。

        簡言之,當事人先移情對方,理解對方的情緒和意圖,再接納對方的觀點以消解對方的敵意,最后機智溫和地解釋自己的想法和感受,并協(xié)商探討認知差異。

        四、家長如何引導孩子接納和應對批評

        當孩子回到家向家長哭訴挨老師批評時,家長要認真對待,并引導孩子理性接納和回應教師批評,以免孩子因曲解批評而敵視老師或自暴自棄。

        (一)理解孩子,共情孩子

        家長耐心傾聽孩子,理解孩子被批評時的情緒,理解孩子傾訴的意圖,讓孩子感覺到自己是被理解的。家長共情孩子,設身處地地體會孩子的感受,感受孩子的情緒,反饋孩子的情緒,以和善的態(tài)度處理和平復孩子的情緒,讓孩子感受到自己的情緒是被理解和接納的。

        在該案例中,當孩子與媽媽抱怨班主任的不公時,家長需要耐心傾聽和精心陪伴,并持續(xù)共情孩子??梢赃@樣引導:“班主任把你叫到辦公室批評你多管閑事激化矛盾,卻沒有批評小張的行為,讓你很氣憤,你覺得班主任做事不公平偏心小張。是嗎?”

        (二)幫助孩子共情老師,理解老師的想法和情緒

        在孩子的情緒穩(wěn)定后,家長再引導孩子設身處地理解老師的感受。讓孩子換位思考,如果她是老師,她面對這樣的情況,她當時會有怎樣的情緒狀態(tài),會怎么理解這個事情,會怎么處理這個事情。當孩子站在老師立場,感受老師的情緒、情緒背后的想法以及想法后的行為,孩子自然就理解老師了。孩子情緒平復后,家長可以這樣引導:“現(xiàn)在,假設你是班主任,當你聽到昨天晚自習時,有三個學生在對罵,你會有什么感受呢?你會怎么想?你想怎么做呢?”

        (三)安撫孩子委屈的心情,讓孩子認同老師的批評

        家長要委婉地告訴孩子,雖然批評會讓你感到傷心甚至羞愧,但它會讓你學會自我反省、明辨是非,成為更好的自己。同時,告訴孩子老師批評你只是希望你能修正錯誤的行為,并不是他討厭你,想讓你難堪,恰恰相反可能是他對你寄予厚望。

        家長也可以和孩子聊聊自己學生時代怎么看待老師的批評,現(xiàn)在怎么看待學生時代老師的批評。最后向孩子解釋,好的教育,必然是寬嚴相濟、獎懲分明的;好的老師,必然是管教同步、嚴慈同體的。

        在該案例中,家長安撫孩子委屈情緒的同時也需讓他認同老師的批評,家長可以這樣引導:“媽媽知道,我的寶貝女兒被班主任批評了,受委屈了,需要媽媽的安慰,媽媽抱抱。每一個人挨批評都會感到傷心難過,但批評卻是一種有效的教育方法,它會讓你學會自我反省、明辨是非,成長為更好的自己……”

        (四)引導孩子看清問題,探討問題的解決方法

        問題本身不是問題,如何解決才是問題。挨批評的人都會產(chǎn)生消極情緒,為避免不良行為的滋生,需要和孩子探討遇到類似的問題要如何避免再次挨批評。首先是重現(xiàn)當時的沖突情景,和孩子探討面對這樣的場景,自己可以怎么做,一般請孩子說出個4至5個方式方法,再和孩子一一探討這些方法的可行性和實用性,最后鼓勵孩子若下次遇到類似的問題,可采用現(xiàn)在討論出來的方法去應對。

        在該案例中,家長可以這樣引導孩子處理問題,找到問題解決的方法,“為了避免下次再被班主任批評,當你的朋友和小張發(fā)生口角時,你可以怎么幫助她呢?還有呢?”“這些都是我們可以嘗試的方式方法,現(xiàn)在我們一一分析,哪一個方法是最可行且實用的呢?”

        (五)進行角色扮演,讓孩子學會樂觀回應老師批評

        家長扮演孩子演示學生可以如何回應教師批評,讓孩子觀察學習如何用樂觀路線回應老師的批評。家長再扮演教師,孩子模仿和練習用樂觀路線回應老師的批評,孩子通過演練將樂觀回應漸漸內(nèi)化為自己的應對模式,學會用樂觀路線回應老師批評。

        家長向孩子演示樂觀路線回應老師批評:

        第一步:移情

        孩子(扮演老師):聽說,昨天晚自習時,你和小張在教室里吵得不可開交,你一天天凈給我惹是生非,沒事找事,不能給班級爭光就算了,還一直給班級惹麻煩。

        家長(扮演孩子):老師,我知道你現(xiàn)在很生氣,也知道因為昨晚打嘴架給班級扣分才讓我來辦公室。但是,你說我一直給班級制造麻煩,我想知道我制造過哪些麻煩?

        孩子(扮演老師):別人吵架,有你什么事呢?上次搬寢室還記得嗎?是不是也是替朋友出頭,然后與另一位同學吵架。朋友發(fā)生矛盾,你不安撫朋友化解矛盾,而是江湖義氣口無遮攔,你這樣的“拉架”不是在挑事嗎?不是在給班級惹麻煩嗎?

        家長(扮演孩子):老師,你是對我以打嘴架的方式幫助朋友感到生氣,認為我不僅沒有化解矛盾,反而激化了矛盾,是嗎?

        第二步:消除批評者的敵意

        家長(扮演孩子):老師,我為我不正確“拉架”方式感到抱歉,確實是由于我的幫腔,她們越吵越兇,受到了值周教師的批評,小蘭和小張的矛盾也沒有化解,還更深了。

        孩子(扮演老師):對啊,你這樣打嘴架的行為讓小蘭和小張的矛盾越鬧越大了。小張的朋友可能也會像你一樣哥們兒義氣,替小張出頭,從而討厭小蘭、排斥小蘭,這樣小蘭在班級中就更難自處了,你的幫架行為并沒有真正幫到她,反而把她推到了對立面。

        第三步:反饋協(xié)商

        家長(扮演孩子):老師,之前是我考慮欠周。我?guī)托√m打嘴架,是因為我看到小蘭被罵了,而且我認為朋友就是要互幫互助的,所以我就幫小蘭罵小張。我現(xiàn)在已經(jīng)知道了,打嘴架不僅不能幫助朋友,還會激化矛盾。你批評我打嘴架的行為是正確的,讓我明白幫朋友不是表面打嘴架,而是要從根源上幫助她建立良好的同伴關系,化解同伴矛盾,融入班級生活。

        孩子(扮演老師):你不忍心看朋友被欺負,想幫小蘭的心是好的,只是處理方式還需要改進?,F(xiàn)在小蘭和小張已經(jīng)鬧僵了,該怎么辦?

        家長(扮演孩子):我也不知道現(xiàn)在該怎么辦?我不想小蘭被大家孤立,不想她沒有朋友,不想她被大家排斥。我知道做錯了,下次不這樣了。老師,你能幫幫小蘭嗎?

        (六)家長以身作則,做孩子樂觀回應批評的榜樣

        “家庭是人生的第一個課堂,父母是孩子的第一任老師”,習近平總書記這樣強調(diào),家庭是人生旅程的起點,家風是精神成長的沃土。孩子的性格、行為習慣大都是從家長的身上學習、模仿而來的,家長是孩子的“人生教師”,家長以身作則對孩子的成長發(fā)展至關重要。在生活工作中,家長也難免會受到來自同事、伴侶和父母的批評,用“樂觀”路線回應來自他人的批評,孩子就會在潛移默化中學會樂觀解釋批評,以“樂觀”路線回應批評。

        參考文獻

        [1]歐陽碩.教師應當如何批評學生——基于司法判例的實證分析[J].當代教育科學,2020(5):52-55,60.

        [2]王麗萍.幫助孩子合理面對批評[J].江蘇教育,2019(48):38-39,42.

        [3]馬麗麗.批評教育的德育價值及其實施路徑[D].曲阜:曲阜師范大學,2019.

        [4]伯恩斯.伯恩斯新情緒療法(最新修訂版)[M].哈爾濱:北方文藝出版社,2007.

        編輯/衛(wèi) 虹 終校/孫雅晨

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