數(shù)字圖書館作為保存、傳播知識信息的重要載體,在大數(shù)據(jù)時代面臨數(shù)字化轉型的重大契機。大數(shù)據(jù)技術為構建面向讀者的智能化服務、實現(xiàn)文獻資源的深度開發(fā)與高效利用、保障數(shù)據(jù)安全提供了可能。因此,數(shù)字圖書館有必要順應這一趨勢,實現(xiàn)從以館藏資源建設為中心的傳統(tǒng)模式,向以用戶需求和社會價值為導向的數(shù)字化模式轉變。數(shù)字圖書館也將面臨來自基礎設施建設、文獻資源采集、讀者服務、組織管理等方面的多重挑戰(zhàn)。因此,深入分析數(shù)字圖書館在大數(shù)據(jù)時代面臨的機遇、識別轉型過程的風險和應對策略,對其順利實現(xiàn)從“資源中心”到“知識中心”的角色轉變,并最終成為社會公共知識與信息服務的重要提供者,具有重要的理論價值和實踐意義。
一、大數(shù)據(jù)時代數(shù)字圖書館面臨的機遇
(一)數(shù)字資源開放共享
大數(shù)據(jù)時代,數(shù)字圖書館面臨著加強數(shù)字資源開放共享的重要機遇。一方面,大數(shù)據(jù)技術的發(fā)展為圖書館數(shù)字化提供技術基礎。圖書館利用大數(shù)據(jù)采集、存儲、處理海量文獻數(shù)據(jù)的能力,推進更多紙質資源向電子資源轉化,拓展數(shù)字資源的內涵和外延。另一方面,云計算、區(qū)塊鏈等新技術為圖書館打造安全高效的數(shù)字資源開放共享平臺提供了技術保障。圖書館構建基于新技術的數(shù)字資源共享云平臺,利用區(qū)塊鏈確保共享內容的安全性和可追溯性,實現(xiàn)更大范圍的數(shù)字資源開放共享,擴大讀者服務覆蓋面。當然,在加強數(shù)字資源傳播的同時,圖書館也要專注于加強數(shù)字知識產權的管理,制訂數(shù)字資源共享的技術和道德基準,并維護數(shù)字資源傳播的合法性。
(二)服務功能更完善
數(shù)字圖書館利用大數(shù)據(jù)和人工智能技術描繪出精準的讀者畫像,根據(jù)讀者興趣愛好、知識結構等數(shù)據(jù)建立個性化服務。例如,通過語義網絡分析讀者的文獻訪問行為,為其生成定制化的文獻推薦;利用知識圖譜技術進行智能問答,提供個性化的咨詢服務。數(shù)字圖書館用AR/VR等沉浸式技術豐富數(shù)字資源的表達和體驗,極大地提升了用戶體驗。讀者身臨其境地瀏覽數(shù)字化的古籍文獻、珍貴圖片等資料,獲得更立體、深入的信息體驗。數(shù)字圖書館還加強與其他大數(shù)據(jù)平臺的對接與集成應用。例如結合本地文化知識庫,針對特定地區(qū)讀者的信息需求推出定制化服務;利用大規(guī)模在線課程平臺,豐富數(shù)字學習資源等。
(三)數(shù)據(jù)安全防護水平提升
作為管理和開放共享大量數(shù)字文獻資源的知識中心,數(shù)字圖書館要應對日益復雜的網絡安全形勢,建立自動化、智能化的安全防護體系,確保數(shù)據(jù)資源和用戶隱私的安全。具體而言,數(shù)字圖書館利用云計算等新技術實現(xiàn)數(shù)據(jù)的隔離存儲、加密傳輸與訪問控制,有效防范外部非法篡改或竊取數(shù)據(jù)的風險。使用區(qū)塊鏈等分布式賬本技術,可追蹤文檔數(shù)據(jù)所有權和流轉情況,增強數(shù)據(jù)共享和交易的透明度與可審查性。借助大數(shù)據(jù)分析和AI技術,對文獻數(shù)據(jù)流和用戶訪問行為進行智能監(jiān)測,實現(xiàn)對未知威脅和異常情況的預警和主動防御。數(shù)字圖書館還應建立科學合理的安全機制,開展定期評估及漏洞管理,及時識別和修復系統(tǒng)安全隱患。只有系統(tǒng)運用大數(shù)據(jù)技術保障數(shù)據(jù)安全,數(shù)字圖書館才能在開放共享文獻知識的同時,贏得用戶的信任,促進知識傳播和文化發(fā)展,這是數(shù)字圖書館在數(shù)據(jù)安全防護方面,實現(xiàn)重要進步的機遇所在。
二、大數(shù)據(jù)時代數(shù)字圖書館面臨的挑戰(zhàn)
(一)存儲容量挑戰(zhàn)
海量數(shù)字化文獻、音視頻資料占用大量存儲空間,這對數(shù)字圖書館的基礎設施提出更高要求。具體而言,常規(guī)服務器和本地數(shù)據(jù)中心已難以滿足數(shù)字資源快速增長的存儲需求;同時,數(shù)字圖書館也面臨存儲成本的壓力,特別是云服務和專業(yè)數(shù)據(jù)中心的使用會產生高昂的費用。不同類型數(shù)字資源對存儲性能也存在差異化需求,如文獻、圖像、3D模型等,給系統(tǒng)擴展和優(yōu)化帶來難度。數(shù)字圖書館在長時間存儲數(shù)字資源的過程中,也要應對存儲介質老化、格式滯后等技術風險,這需要持續(xù)的數(shù)據(jù)遷移和轉換。如果這些存儲容量和性能瓶頸得不到有效緩解,勢必制約數(shù)字圖書館資源建設和服務能力的進一步提升,也難以滿足讀者不斷增長的使用需求。
(二)數(shù)據(jù)安全防護挑戰(zhàn)
大數(shù)據(jù)時代,數(shù)字圖書館面臨著日益嚴峻的數(shù)據(jù)安全防護挑戰(zhàn)。一方面,云存儲、移動互聯(lián)等新型數(shù)字服務模式使安全隱患不斷增加,文獻數(shù)據(jù)更容易遭遇篡改、非法訪問、病毒攻擊等威脅,導致數(shù)據(jù)泄露和知識產權流失的風險加大。另一方面,各類新型網絡攻擊手段層出不窮,通過技術漏洞、后門程序等入侵數(shù)字圖書館系統(tǒng),實現(xiàn)對存儲資料的非法竊取利用。例如利用爬蟲技術批量下載文獻資源,或通過算法繞過CAPTCHA等身份驗證手段獲取非法訪問權限。部分攻擊隱藏性極強,現(xiàn)有安全防護系統(tǒng)難以有效識別和屏蔽。如果這些安全隱患得不到高效治理,勢必損害數(shù)字圖書館的信譽度,削弱其數(shù)字資源共享和服務能力,也難以贏得用戶的信任。
(三)數(shù)字資源建設與采集挑戰(zhàn)
大數(shù)據(jù)時代,數(shù)字圖書館面臨的數(shù)字資源建設與采集挑戰(zhàn)主要體現(xiàn)如下:海量文獻數(shù)據(jù)處理、組織和開發(fā)的能力短板;共建共享機制不健全;版權約束和政策監(jiān)管障礙等。具體而言,現(xiàn)有生產系統(tǒng)難以應對文獻數(shù)據(jù)高速增長的處理需求,自動化元數(shù)據(jù)提取、知識標引等方面的能力有待提升,導致數(shù)字資源組織效率低下;同時,存儲格式和系統(tǒng)接口亟待規(guī)范化,現(xiàn)狀導致集成應用和再開發(fā)利用的難度加大。數(shù)字圖書館之間以及與其他大數(shù)據(jù)平臺之間缺乏聯(lián)通共享的長效機制,文獻數(shù)據(jù)孤立狀態(tài)下難以發(fā)揮最大價值。數(shù)字采集與開放利用過程中,如何平衡公共知識獲取與私人利益保護的關系,需要處理好版權約束,這增加了數(shù)字資源開發(fā)的合規(guī)成本;政策監(jiān)管力度加大也使數(shù)字圖書館須審慎應對監(jiān)管風險。如果這些挑戰(zhàn)得不到積極有效的解決,勢必制約數(shù)字圖書館數(shù)字資源體系的快速發(fā)展,難以形成高效連接的文獻知識價值網絡,滿足社會公眾對數(shù)字化學術信息資源和創(chuàng)新服務的需求。
(四)技術應用與管理挑戰(zhàn)
大數(shù)據(jù)時代,數(shù)字圖書館在技術應用和管理方面面臨的挑戰(zhàn)主要集中在:技術整合創(chuàng)新能力不足、人才隊伍建設跟不上、治理結構不順暢等方面。具體而言,數(shù)字圖書館現(xiàn)有信息系統(tǒng)與大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術整合創(chuàng)新存在困難,未能實現(xiàn)與技術發(fā)展潮流的對接,新技術在提升服務水平和讀者體驗方面的潛力未得到充分挖掘。受限于經費投入,龐大的技術升級改造壓力過大,網絡等基礎設施建設跟不上海量數(shù)據(jù)存儲、處理需求,無法為創(chuàng)新應用提供硬件支撐。數(shù)字圖書館專業(yè)技術人才嚴重不足,大數(shù)據(jù)算法工程師、人工智能研發(fā)人員等緊缺,無法滿足新技術在文獻處理、智能服務、安全監(jiān)測等領域的設計需求。數(shù)字圖書館內部治理結構和協(xié)作機制問題突出,業(yè)務部門和技術部門之間聯(lián)動不暢,技術需求與業(yè)務需求脫節(jié),難以形成合力。上述技術和管理難題制約數(shù)字圖書館通過技術創(chuàng)新提質增效的步伐,亟待從加大投入力度、加強人才隊伍建設、改革治理架構等方面下功夫,實現(xiàn)管、用、建等要素的有機銜接,提升技術應用和管理的整體水平。
三、大數(shù)據(jù)時代數(shù)字圖書館的優(yōu)化發(fā)展策略
(一)擴大存儲容量,增強數(shù)據(jù)處理能力
擴大基礎存儲容量,數(shù)字圖書館整合局域網內外各類閑置存儲資源,采用云存儲模式節(jié)省成本,同時利用云計算提供的可擴展性應對數(shù)據(jù)快速增長。還要持續(xù)投入更新存儲介質設備,比如高速SSD存儲陣列,確保IO性能。優(yōu)化存儲架構也很關鍵,分離存儲冷熱數(shù)據(jù),加快數(shù)據(jù)訪問。構建高性能計算平臺,數(shù)字圖書館需要配備大規(guī)模分布式計算集群,通過確保計算節(jié)點、網絡帶寬等方面的冗余容量,支持海量數(shù)據(jù)并行處理。還可采用GPU加速技術、框架優(yōu)化等手段提升處理性能。實時監(jiān)控數(shù)據(jù)處理狀況,動態(tài)調度資源分配,保證處理平臺的高效穩(wěn)定運行。通過同步擴充存儲和計算資源,構建大容量、高吞吐的基礎設施,數(shù)字圖書館才能有效降低單位存儲成本,提升數(shù)據(jù)處理效率,滿足大數(shù)據(jù)時代提供數(shù)字資源和分析服務的需求。
(二)建立安全防護體系,加強數(shù)據(jù)安全管理
為應對大數(shù)據(jù)環(huán)境下日益復雜的數(shù)據(jù)安全挑戰(zhàn),數(shù)字圖書館必須高度重視整體安全體系建設,并在制度和流程上不斷完善,確保數(shù)據(jù)資產和隱私安全。構建智能化的安全監(jiān)測和防御平臺,面向未知威脅和漏洞,數(shù)字圖書館利用人工智能技術實現(xiàn)對系統(tǒng)調用、網絡通信等的行為分析,輔之以密集的數(shù)據(jù)流量檢測,實現(xiàn)對入侵行為的實時發(fā)現(xiàn);并通過機器學習訓練安全模型,主動識別異常,自動屏蔽攻擊。強化安全管理制度建設,數(shù)字圖書館從數(shù)據(jù)分類存管、細粒度訪問控制、崗位責任制訂等方面構建嚴密的數(shù)據(jù)安全管理制度體系。同時,建立定期的安全評估機制,排查系統(tǒng)隱患。加強安全體驗培訓,通過模擬實戰(zhàn)等手段,提高安全技術人員的應變能力,增強對前沿攻擊技術的研判應對能力,提升全員安全防范意識尤為重要。只有高度重視數(shù)據(jù)安全,從技術解決方案到制度建設和人才培養(yǎng)多管齊下,數(shù)字圖書館才能構筑起一道堅實的安全防線,有效保護數(shù)據(jù)資產安全,贏得社會公眾的信任。
(三)加大資源建設投入,完善資源采集共享機制
應加大對數(shù)字圖書館特別是公共數(shù)字圖書館的財政資金支持力度,擴大館藏文獻及古籍的數(shù)字化處理規(guī)模。同時,充分激發(fā)社會力量的參與熱情,形成政府支持、社會投入、市場運作的數(shù)字資源建設新格局。利用互聯(lián)網開放獲取的新模式,推動重要學術期刊實現(xiàn)開放訪問,降低讀者獲得數(shù)字文獻的門檻。構建橫跨高校圖書館、公共圖書館以及各類專業(yè)數(shù)字圖書館的聯(lián)盟共享體系,聯(lián)盟成員之間實現(xiàn)館藏文獻數(shù)據(jù)庫的開放共享,用戶可跨庫檢索和訪問文獻資源。同時制訂統(tǒng)一的元數(shù)據(jù)標準,保證不同數(shù)據(jù)庫之間的互操作性,此舉將有效整合分散的文獻資源,提高資源利用效率。建立常態(tài)化的數(shù)字采編人才培養(yǎng)和技術工具研發(fā)機制,針對標引編目、光學字符識別、自動語義分析等領域的專業(yè)人才需求,有計劃地組織培訓;同時,開展數(shù)字編輯處理、數(shù)據(jù)挖掘、知識組織等關鍵性技術和系統(tǒng)工具的研發(fā),切實提升數(shù)字圖書館的數(shù)據(jù)處理與開發(fā)能力。加強同國內外主流數(shù)據(jù)中心的互聯(lián)互通,構建文獻信息資源的全球互恒網絡,這一舉措將進一步拓展數(shù)字圖書館的采集與開放范圍,實現(xiàn)更廣泛的數(shù)字文化交流。
(四)加強人才培養(yǎng),推進管理模式和技術應用創(chuàng)新
數(shù)字圖書館應加強數(shù)據(jù)科學、人工智能等新技術人才的引進培養(yǎng),建立技術人才的激勵約束機制。同時,也要重視館員的繼續(xù)教育,采用定制化培訓的方式,迅速提升館員運用新技術的能力,確保技術創(chuàng)新成果能轉化為實際生產力。建立良好的職業(yè)發(fā)展通道,增強技術和管理團隊的凝聚力。深化數(shù)字圖書館內部治理結構改革,打通部門間信息交流的壁壘,建立靈活高效的技術需求響應機制。也要整理管辦兩個層面的定位,理順業(yè)務主導下技術部門的負責中心等,促進管辦協(xié)同。要建立健全數(shù)字技術項目評審考核機制,防止“測不準、估不足”的問題,有效控制技術風險。數(shù)字圖書館應主動拓寬技術合作空間,與科研機構、企業(yè)開展深入技術交流。選取關鍵技術領域,通過合作研發(fā)等方式獲取前沿成果。還可結合開放創(chuàng)新理念,吸納互聯(lián)網企業(yè)提供軟件服務來助力業(yè)務創(chuàng)新,實現(xiàn)技術共享、互利共贏。數(shù)字圖書館應善用新技術打造自身治理和服務模式的創(chuàng)新,如利用區(qū)塊鏈、智能合約等技術建立知識產權保護機制;使用數(shù)據(jù)挖掘實現(xiàn)精準化讀者服務;構建虛擬參考機器人等,這些嘗試都將推動管理和服務模式實現(xiàn)重大突破。
四、結語
中國數(shù)字圖書館行業(yè)正處于快速發(fā)展的階段,具有良好的市場前景。為了抓住機遇,應對挑戰(zhàn),促進數(shù)字圖書館行業(yè)的健康發(fā)展,應充分利用大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)勢,針對當前存在的問題實行有針對性的應對策略,促進數(shù)字圖書館的服務創(chuàng)新與發(fā)展。
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(作者簡介:李鵬,男,本科,濮陽職業(yè)技術學院,助理館員,研究方向:圖書情報)
(責任編輯 劉冬楊)