摘要：隨著數(shù)字生活的到來，以APP為主要形式的移動媒體技術向方方面面擴散。新媒體時代的大眾更具有參與性，他們不僅僅是信息的接收者，也扮演著信息生產與傳播的角色。大眾借助新媒體技術進行內容生產，并通過社交平臺進行協(xié)作、分享、聯(lián)結，新媒體時代的參與式文化因此形成。與此同時，媒介技術的迅速發(fā)展與大眾媒介素養(yǎng)缺失之間的矛盾也日益凸顯，傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)已經無法滿足公眾及社會的需求。對于脫離傳統(tǒng)教育環(huán)境的中年人，他們所具備的傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)，已不適應新媒體技術高速發(fā)展的今天，對新媒介素養(yǎng)的培養(yǎng)成為其跨越“數(shù)字鴻溝”的重要橋梁。因此，本研究以“手機APP的使用行為”為切入點，通過問卷調查法和半結構式訪談法，結合參與文化理論，通過功能型使用能力、批判型使用能力、功能型生產能力和批判型生產能力這四個方面，分析中年群體的新媒介素養(yǎng)水平。研究發(fā)現(xiàn)，中年人群體在批判型使用能力和批判型生產能力方面存在劣勢。由此可見，中年人新媒介素養(yǎng)水平的提升呈現(xiàn)出被動學習的狀態(tài)，本有的媒介素養(yǎng)能力已無法滿足以手機為主要使用媒體的信息社會，應注重參與與生產能力的提升。基于此，文章提出中年人提升媒介素養(yǎng)的關鍵路徑。

關鍵詞：參與式文化；中年人；新媒介素養(yǎng)；提升路徑；手機APP

中圖分類號：G206 文獻標志碼：A 文章編號：1674-8883（2023）21-0014-03

一、研究背景

“參與式文化”是由美國傳播學學者亨利·詹金斯提出的概念。媒介技術的發(fā)展為參與式文化內容的豐富提供了技術環(huán)境，第二媒介時代，大眾傳播由無差別的單一傳播轉向互動的分眾傳播，呈現(xiàn)出雙向溝通和去中心化的特征[1]。隨著媒介技術的發(fā)展，參與式文化走向成熟，傳統(tǒng)媒介素養(yǎng)教育已經難以滿足大眾的需求[2]，新媒介素養(yǎng)因此成為國內外學者關注的焦點。

新媒介素養(yǎng)的核心理念是幫助公眾認識和使用新媒體[3]。參與式文化的媒介文化環(huán)境下，新媒體的潮流之下暗藏著由于不當使用而產生的各種問題[4]。新媒體技術帶來的受眾自主性、參與性，以及傳播的群體交互性[5]，使受眾面臨諸多挑戰(zhàn)[6]。由此可見，開展新媒介素養(yǎng)教育十分必要。由于受眾不同的社會背景與文化意識形態(tài)，導致受眾的媒介素養(yǎng)呈現(xiàn)差異性，媒介素養(yǎng)教育應依據(jù)不同的身份來制定[7]。

二、問題的提出

隨著移動互聯(lián)網(wǎng)技術的進步，以手機為主的新媒體得到廣泛普及，要融入和適應這種新環(huán)境，必然要求用戶具有新的媒介素養(yǎng)[8]。中年人使用新媒體的人數(shù)占比并不低于年輕人。第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示，截至2023年6月，20～29歲、30～39歲、40～49歲網(wǎng)民的占比分別為14.5%、20.3%和17.7%；40～59歲網(wǎng)民群體占比由2022年12月的33.2%提升至34.5%，互聯(lián)網(wǎng)進一步向中年群體滲透[9]。

國內有學者就提到了“參與鴻溝”這一概念，來闡釋因為不同等的文化水平和社會地位，不同的社會群體所體現(xiàn)出的參與能力具有差異性[10]。不同于“銀發(fā)族”的老年人和處在校園的年輕人，中年群體沒有特定的集體性的教育場所，因此開展中年人新媒介素養(yǎng)教育較為困難，而中年人群體仍然存在自我管理和維權能力較差的困境[11]。詹金斯曾指出，“很少有（如果有的話）書籍就如何做出這些選擇或提供有關媒體領域的信息，向家長提供建議”[12]。因此，建立中年人新媒介素養(yǎng)的提升路徑，為中年人新媒介素養(yǎng)教育提供指引具有重要的社會意義。

中年人作為國內網(wǎng)民的重要組成部分，基數(shù)大，且面對“數(shù)字鴻溝”沒有固定接受教育的場所學習新媒體相關知識，提升媒介素養(yǎng)的途徑不同于兒童、青少年、老年人。而手機作為國內網(wǎng)民的主要上網(wǎng)媒體，故本文以手機APP的使用行為為切入點，探究中年人新媒介素養(yǎng)能力存在的差異及其成因，進而提出新媒介素養(yǎng)提升的關鍵路徑。

三、涉及概念

在詹金斯、林子斌等學者提出的新媒介素養(yǎng)能力框架中，素養(yǎng)的功能型和批判型用來區(qū)分人們對新媒體的基本認知與技能同獨立思考、分析、綜合等批判能力的不同。本研究結合手機APP的媒介特殊性，將新媒介素養(yǎng)分為如下四種能力：

（一）功能型使用能力

掌握和認知媒體是具備新媒介素養(yǎng)的前提條件[13]。隨著智媒時代的到來，新的媒介功能進入大眾視野，人工智能技術的發(fā)展，大大增強了媒介的交互性。在技術高速發(fā)展、快速更迭的時代，想要打破“數(shù)字鴻溝”，就需要學習掌握各類功能，這也是參與新媒體環(huán)境下信息傳播活動的基本能力要求。

（二）功能型生產能力

隨著新媒體尤其是智能手機的普及，功能型生產能力不再局限于借助功能進行信息的生產。參與式文化強調信息的交互，信息的采集與傳播幾乎可以在同一時刻發(fā)生。

（三）批判型使用能力

在信息爆炸的時代，大眾不再是被動的消費者，其能夠以新媒體低門檻的“準入機制”，參與到信息的生產、傳播、再生產和再傳播活動中。在參與式文化視域下，新媒介素養(yǎng)的批判性使用能力要求對信息具有分析、評估的能力。

（四）批判型生產能力

參與式文化強調，個人能夠積極主動地借助新媒體發(fā)表自己的想法和建議，進行個性化的內容生產。批判性生產能力不僅僅是新媒體傳播活動中必備的社交技能，也是促進經濟社會發(fā)展的重要因素。

四、研究方法

研究采用問卷調查法探究中年人的新媒介素養(yǎng)水平是否存在差異，并進一步探索原因，提出中年人新媒介素養(yǎng)提升的關鍵路徑。

（一）研究對象

聯(lián)合國世界衛(wèi)生組織提出新的年齡分段：44歲以下的人為青年，45～59歲的人為中年，60～74歲的人為較老年（漸近老年），75～89歲的人為老年，90歲以上為長壽者。故本文根據(jù)世衛(wèi)組織給出的標準，將研究對象設定為45～59歲的中年人群，根據(jù)年齡段分為45～49歲、50～54歲、55～59歲三組進行分層隨機抽樣。

（二）研究樣本

本次問卷調查采取線上投放填寫的形式，共收回問卷100份，有效問卷88份。其中，45～49歲人群填寫48份，50～54歲人群填寫26份，55～59歲人群填寫14份，性別占比分別為50%。由于隨著年齡的增長，人群對手機的使用能力降低、低，樣本數(shù)量不夠均衡，但已滿足本次研究的樣本需求。

（三）問卷設計

問卷設計一道多選題對“使用能力”進行測量。“接觸的手機APP類型”是依據(jù)CNNIC發(fā)布的第52次《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》的手機應用分類，本文將手機APP類型分為4個大類和對應的12個小類，并將12個小類作為12個接觸的手機APP類型變量。分析時，第一個大類基礎應用類應用涵蓋即時通信、搜索引擎、網(wǎng)絡新聞、在線辦公這4個小類；第二個大類商務交易類應用涵蓋網(wǎng)絡支付、網(wǎng)絡購物、在線旅行預訂這3個小類；第三個大類網(wǎng)絡娛樂類應用涵蓋網(wǎng)絡視頻、網(wǎng)絡直播、網(wǎng)絡游戲這3個小類；第四個大類公共服務類應用涵蓋網(wǎng)約車、在線醫(yī)療這2個小類。

問卷設計兩道多選題對生產能力進行測量。功能型生產能力問題設計，結合各個功能實際使用場景，其中主要生活場景和工作場景有“點贊、轉發(fā)、分享”“掃碼登記、核酸”“發(fā)紅包/轉賬”“在線購物”“微信社交”“導航定位”“追劇、刷短視頻”“瀏覽新聞資訊”“手游”“搜索信息”“線上會議”“在線辦公”“在線教學”“政務預約”“共享文檔編輯”等15個選項。批判型生產能力問題設計，結合實際生活場景，考察個性化內容生產的能力。

（四）數(shù)據(jù)分析

本研究通過分析中年人群新媒介素養(yǎng)能力，為新媒介素養(yǎng)提升關鍵路徑提供了實踐依據(jù)，根據(jù)問卷數(shù)據(jù)分析得到以下結論。

1.中年人在新媒體使用能力方面存在顯著差異，批判型使用能力較弱

問卷調查數(shù)據(jù)顯示，59%的研究對象表示能夠掌握手機APP所有的基礎功能，對新媒體的使用能力仍然存在欠缺。而功能型使用能力和批判型使用能力也存在顯著差異，90%的研究對象表示能掌握視頻通話、語音聊天、發(fā)文字消息等功能，71%的研究對象表示能掌握轉發(fā)、收藏、掃碼此類對信息進行批判的功能。中年人群對手機APP的各項功能有較好的使用能力。

同時，調查發(fā)現(xiàn)，近30%的中年人經歷過網(wǎng)絡詐騙，且22.73%的中年人因推銷購物而被詐騙。由此可見，中年人在線購物時的批判型使用能力較低，不能借助新媒體對商品的真實性、可靠性進行良好的分析、評估。

2.中年人在新媒體生產能力方面存在顯著差異，批判型生產能力較弱

問卷調查數(shù)據(jù)顯示，基礎應用類型APP、商務交易類型APP、網(wǎng)絡娛樂類型APP的使用占比均大于90%，使用公共服務類型APP的占比為68.91%。中年人群使用的APP類型較為全面，且能夠根據(jù)工作、娛樂、生活等不同場景，選擇不同的APP進行信息生產，具備良好的功能型生產能力。

參與式文化的批判型生產，強調對個性化內容的生產。問卷調查顯示，35%的研究對象表示會在手機APP的個人信息中使用自己的照片和名字，65%的研究對象會構建個性化的網(wǎng)絡身份。而在“我喜歡給別人評論留言”“我喜歡發(fā)朋友圈分享生活”這兩個問題中，“一般”選項占比最大且在35%以上。由此可見，中年人群體具備較好的功能型生產能力，而在批判型生產能力方面，具有一定的個性化內容生產意識，但其實踐積極性有所欠缺。

五、中年人新媒介素養(yǎng)的關鍵提升路徑

（一）攻克鴻溝：普及新媒體知識攻克認知盲區(qū)與數(shù)字鴻溝

“數(shù)字鴻溝”問題下存在技術的黑箱，中年人面對網(wǎng)上的信息往往采取經驗主義，實踐求證意識薄弱。而在新媒體技術的加持下，“眼見為實”不再適用。中年人社會經歷豐富，具有成熟且完善的自我認知，因此，社會應在增強其網(wǎng)絡反詐意識的同時，對相應的新媒體技術進行介紹，豐富其媒介知識，解決媒介知識缺失導致的一系列問題。

（二）強化思維：培養(yǎng)參與實踐活動的創(chuàng)造意識與批判思維

中年人能夠較好地使用新媒體功能參與社交活動，同時需要提升批判型使用和生產的能力。媒介素養(yǎng)教育的目標除了媒介使用能力的培養(yǎng)之外，還要求公眾能夠參與到媒介文化生活中來[14]。就中年人群而言，其原本成長于“被動的受眾”時代，通過媒介主動參與社會活動且發(fā)布個人意見的意識較弱，因此有必要重點培養(yǎng)中年群體參與社會管理和交往的能力[15]。

（三）貼合實際：依據(jù)新媒體使用情況培養(yǎng)良好的使用習慣

中年群體作為家庭中“家長”的主要扮演者，在新媒體使用過程中沒有展現(xiàn)出較好的自制力與管理能力。研究發(fā)現(xiàn)，網(wǎng)絡娛樂類型的APP與中年人新媒介素養(yǎng)具有顯著相關性，是最能吸引中年群體參與新媒體生產消費的APP類型。而大部分中年人APP的“健康使用手機”設置，采用青少年模式，由此可見中年人群體“健康使用手機”的教育缺失。在開展新媒介素養(yǎng)教育時，應根據(jù)中年人的實際使用情況，確定教育內容。

六、結語

提升中年人新媒介素養(yǎng)，對提升社會整體的新媒介素養(yǎng)具有重要推動作用。中年人具備良好的新媒介素養(yǎng)，有利于青少年新媒介素養(yǎng)教育工作的開展，也能夠通過“文化反哺”幫助老年人適應新媒體環(huán)境。而中年人要提高新媒介素養(yǎng)，需要社會各界幫助，也需要中年人互相幫扶，強化自我提升意識，營造良好的新媒介素養(yǎng)教育氛圍。

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作者簡介 徐鑫晨，研究方向：新聞與傳播。