蔣鴻偉

高校市場營銷學(xué)科，不單是針對學(xué)生技術(shù)能力的培養(yǎng)，同時還需要兼顧學(xué)生道德水平的提高，需要做到“德技”并重的高素質(zhì)技術(shù)技能型營銷人才的培養(yǎng)。所以，將思政教育融入到課程體系當(dāng)中，順應(yīng)當(dāng)前教育改革目標(biāo)和要求，實現(xiàn)對高校生綜合能力的培養(yǎng)與提高，是當(dāng)前主要教學(xué)任務(wù)和目標(biāo)。

一、市場營銷學(xué)理論概述

隨著我國科學(xué)技術(shù)的不斷創(chuàng)新、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日益發(fā)達(dá)，在互聯(lián)網(wǎng)與市場營銷高度融合的背景下，我國發(fā)展出了具有大數(shù)據(jù)營銷、線上線下營銷等多種全新的趨勢，這既是推動我國社會市場持續(xù)發(fā)展的堅實基礎(chǔ)，同時也是對我國特色市場營銷理論的全面補(bǔ)充。隨著體系范圍的擴(kuò)大，市場營銷理念在我國已經(jīng)不止局限于企業(yè)領(lǐng)域，逐漸延伸到了學(xué)校、醫(yī)院、公共機(jī)構(gòu)等非營利性組織當(dāng)中，成為一種非常普遍的社會經(jīng)營理念，即大營銷觀念。

二、《市場營銷學(xué)》融入大學(xué)生思政教育存在的問題

（一）大學(xué)生觀念復(fù)雜，成長環(huán)境與市場營銷理論知識出現(xiàn)脫節(jié)

大學(xué)生群體剛步入社會，認(rèn)知能力與主體思維框架都在不斷變化，正處于培養(yǎng)和學(xué)習(xí)過程當(dāng)中，缺乏辯證法的明確引導(dǎo)，也很容易受到不良思想誘導(dǎo)而產(chǎn)生錯誤的三觀意識。但是整體環(huán)境的變化，會極大地降低思政教育內(nèi)容與指導(dǎo)思想現(xiàn)實意義，無法引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)清事物本質(zhì)，凸顯不出其核心意義與價值。再加上思政教育不能在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行廣泛宣傳，一些碎片化負(fù)面信息會直接影響到大學(xué)生正確思想建立，影響其日后健康成長。

（二）關(guān)注營銷結(jié)果，忽視法治教育

在高校市場營銷思政教育結(jié)合中，過度重視營銷結(jié)果，但是對消費(fèi)者利益的重視程度卻非常低，常見的像一些保健產(chǎn)品，銷售人員會采用忽悠的方式對客戶進(jìn)行引導(dǎo)講解，以此來誘騙消費(fèi)者購買產(chǎn)品，從而達(dá)到銷售目的。有的銷售人員為了更好地拓寬市場或者是增加銷售經(jīng)濟(jì)效益，會采用賄賂的方式打通關(guān)系。但是一些營銷教師并不認(rèn)為這種方式是錯誤的，甚至覺得是一種非常普遍的社會現(xiàn)象，為達(dá)到某些目的使用一些手段是很正常的，導(dǎo)致市場營銷專業(yè)教育與思政教育嚴(yán)重偏離，甚至忽略了法治教育的重要程度，造成學(xué)生在接受教育過程中就產(chǎn)生錯誤的思想觀念，導(dǎo)致在日后步入社會或者是參加工作時誤入歧途[1]。

（三）教育理念落后，偏向于公民教育

首先，我國的高校思政教育都是由指定教育部門對其專用教材進(jìn)行修訂，這類教材內(nèi)容都是緊貼思政教育主題，并充分地圍繞社會主義核心價值觀教育理念對教育目標(biāo)進(jìn)行構(gòu)建。這類教材制定與修改時間跟不上現(xiàn)代思想體系以及市場營銷學(xué)的變化創(chuàng)新，其中一部分內(nèi)容會與當(dāng)前時代生活、生產(chǎn)語境等發(fā)生脫節(jié)，所以出現(xiàn)了后面教學(xué)內(nèi)容缺失以及社會實踐性較低的教育狀況[2]。但介于其知識體系與教育理念原因，使得其所接受的思政教育與國家政策要求以及發(fā)展前景方面存在著較大的障礙，很難實現(xiàn)學(xué)以致用，限制了學(xué)生對理論知識的理解，無法保障后期思政教育效果。其次就是相關(guān)學(xué)科教學(xué)老師教學(xué)觀念與綜合思想素質(zhì)偏低，自身業(yè)務(wù)水平?jīng)]有做到與時俱進(jìn)，還有部分老師認(rèn)為課堂教學(xué)只需要完成市場營銷教學(xué)任務(wù)即可，并沒有切實開展思政教育，對于思政教育目標(biāo)的落實力度也明顯不足，無法培養(yǎng)出德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才[3]。

三、《市場營銷學(xué)》融入大學(xué)生思政教育的措施

（一）案例教學(xué)法，強(qiáng)化思政教育與市場營銷融合

案例教學(xué)法，需要側(cè)重于案例的選擇與任務(wù)設(shè)計兩大主體方面。

1.科學(xué)合理的案例選擇和材料準(zhǔn)備是一切教學(xué)互動的前提和基礎(chǔ)。所以老師在準(zhǔn)備案例時，要盡可能提高重視程度和注意力，結(jié)合當(dāng)前教學(xué)進(jìn)度和相關(guān)知識點來選擇適用的教學(xué)案例[4]。

例：在選擇案例時要有較強(qiáng)的關(guān)聯(lián)性，首先確保案例內(nèi)容能充分展現(xiàn)出本節(jié)教學(xué)知識點，同時還要具備典型性與思政教育強(qiáng)度性，一方面是為了保障案例的真實性和說服力，另一方面則是利用案例的趣味性來調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和積極性，從而更好地將他們引入到教學(xué)情境當(dāng)中，而活躍的案例方式也會促進(jìn)學(xué)生思考，鍛煉學(xué)生思維能力，為后續(xù)教學(xué)奠定堅實基礎(chǔ)。其次要注意案例事件不可過長，盡可能展現(xiàn)出其中的思政精化，故事講述要簡單且通俗易懂，避免事件復(fù)雜的案例降低學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，能更好地符合高校生認(rèn)知能力和分析水平，更有針對性的增強(qiáng)其自信心，勇敢發(fā)表內(nèi)心見解，也會直擊內(nèi)心，對自身的片面化思想或者是道德觀念進(jìn)行糾正。案例還要具備較強(qiáng)的實踐性和應(yīng)用性，這樣不僅能鍛煉學(xué)生決策能力，也能保障其能運(yùn)用到實際生活當(dāng)中，不會擾亂市場秩序，更好地體現(xiàn)道德素養(yǎng)。最后要發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢，采用直觀靈活的方式來展示案例，比如多媒體課件等，將案例制作成視頻或者是PPT 的方式，采用圖文并茂和聲像結(jié)合的方式提高思政教育與市場營銷教學(xué)效益。

2.案例教學(xué)中的實操任務(wù)，能很好地保障教學(xué)效果，也能決定學(xué)生對所學(xué)知識的吸收程度。因此，老師在按照教學(xué)知識體系選擇好教學(xué)案例以后，要制定出明確的教學(xué)目標(biāo)，并按照高校學(xué)生心理特點和性格特征來設(shè)計有針對性地研討任務(wù)，以此來保障案例教學(xué)的實際效益和實效性[5]。

例：老師要注意案例任務(wù)的針對性，保障任務(wù)設(shè)計體系中所包含的營銷理論、思政理論要和案例教學(xué)中的營銷理論一致，并且能直觀地展現(xiàn)出本章教學(xué)重點和教學(xué)目標(biāo)。還要保障任務(wù)有較強(qiáng)的實操性，有明確的任務(wù)節(jié)點，不能模糊不清過于寬泛，也可以結(jié)合實際情況來設(shè)計分支任務(wù)，對整體任務(wù)進(jìn)行分解進(jìn)行，并且要遵循循序漸進(jìn)的原則，保障任務(wù)的階梯型，由簡單到復(fù)雜，保障任務(wù)的明確性，很好地順應(yīng)高校學(xué)生思維體系，逐漸地提高其實際能力。最后要保障任務(wù)難度不可太高，多融入一些價值觀思維或者是道德品質(zhì)等元素，盡可能符合指定階段學(xué)生發(fā)展趨勢，任務(wù)過于簡單或者是難度過大都會降低學(xué)生積極性，無法確保每個學(xué)生都參與到教學(xué)當(dāng)中，在學(xué)生完成任務(wù)中，老師要充分發(fā)揮自身引導(dǎo)作用，減少過度干預(yù)的同時可以適當(dāng)?shù)膶W(xué)生進(jìn)行指導(dǎo)與思維引導(dǎo)。

（二）情境教學(xué)法，擴(kuò)大教學(xué)價值和教學(xué)效益

在市場營銷課程體系當(dāng)中，其中有涉及到消費(fèi)者決策相關(guān)的知識點，這里的消費(fèi)者購買決策主要指消費(fèi)者在購買任何一件物品時，或者是為了滿足自身某種特定需求，會對相關(guān)品牌或者是產(chǎn)品等進(jìn)行謹(jǐn)慎選擇和評價，并在多種購買方案中選擇最適合最優(yōu)質(zhì)的購買方案，以及對購買后的一個評價[6]。

例：在講解到購買決策相關(guān)知識點時，老師可以結(jié)合實際教學(xué)情況來創(chuàng)設(shè)模擬情境，在班級內(nèi)隨機(jī)選擇幾名學(xué)生分別扮演家人、親戚等，情境主題是購房。在整個購買過程中，老師要充分發(fā)揮自身引導(dǎo)作用，并將購房者在選購房屋時的真實需求等告知學(xué)生；最關(guān)鍵的是要引導(dǎo)學(xué)生如何正確營銷，怎樣做到營銷觀念與道德觀念相結(jié)合，比如：秉持“生產(chǎn)什么，就買什么”“質(zhì)量遠(yuǎn)大于需求”“重視消費(fèi)者需求”“以社會長遠(yuǎn)利益為中心”的營銷觀念。盡可能地引導(dǎo)學(xué)生完成購房場景的創(chuàng)建，從主動需求到購買最終評價的全過程，期間老師要注意不可過度干預(yù)，引導(dǎo)學(xué)生自主發(fā)揮。并從購房者關(guān)心的房屋地段、均價、戶型、配套設(shè)施、交通條件、房屋質(zhì)量等多個因素進(jìn)行情境的完善與實施，學(xué)生也會因為整個過程的趣味性和真實性積極參與，并嘗試采用自己所學(xué)的專業(yè)知識進(jìn)行相關(guān)問題的解決，同時也在此基礎(chǔ)上提高了學(xué)生對知識的掌握程度。最關(guān)鍵的是不會被利益所影響，充分站在消費(fèi)者角度來進(jìn)行營銷工作。

（三）明確教學(xué)目標(biāo)，完善課程體系建設(shè)

教學(xué)目標(biāo)的科學(xué)制定，有效地保障思政教育與市場營銷課程體系相結(jié)合，在此基礎(chǔ)上來結(jié)合專業(yè)特征進(jìn)行具體教學(xué)方案的制定，這樣做最大的優(yōu)勢就是可以有效把握專業(yè)特點與重點，強(qiáng)化思政教育針對性，更好地實現(xiàn)核心內(nèi)容教育。

例：結(jié)合市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)對教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行完善，提高思政教學(xué)的系統(tǒng)性、規(guī)范性、實效性。在對市場營銷專業(yè)學(xué)生進(jìn)行思政教育時，要強(qiáng)化對學(xué)生職業(yè)道德修養(yǎng)方面的教育，把教學(xué)目標(biāo)重點放在提高學(xué)生社會責(zé)任感與社會使命感方面，從而不斷地提高學(xué)生職業(yè)道德，確保其成為合格專業(yè)市場營銷人才的同時，養(yǎng)成正確的思想道德觀念和良好的品格品行。而對于后期思政教育課程體系構(gòu)建方面，要做到劃分教學(xué)，也就是基礎(chǔ)思政理論教育以及專業(yè)特點與思想理論相結(jié)合兩大主體，通過不同的側(cè)重點來保障教學(xué)全面性，更好地實現(xiàn)預(yù)期教學(xué)目標(biāo)。

四、結(jié)束語

綜上所述，在市場營銷學(xué)教育中融入思政教育，其主要工作著手點就在于教學(xué)方式和教學(xué)內(nèi)容兩大主體方面，而本質(zhì)核心則是始終堅持育人為本、德育為先的基本原則。在市場營銷學(xué)科中落實育人工作，已經(jīng)演變成當(dāng)前教育領(lǐng)域的主要核心任務(wù)，在保障日常教學(xué)質(zhì)量和模式完善的同時，科學(xué)地將培養(yǎng)與實踐社會主義核心價值觀融入到課程教學(xué)當(dāng)中，充分在課堂日常管理與教學(xué)中體現(xiàn)，并不斷完善細(xì)節(jié)，努力落實各方面政策和要求。