■張忠磊 濱州職業(yè)學(xué)院工商管理學(xué)院
■張叢叢 山東高速濱州發(fā)展有限公司
濱州職業(yè)學(xué)院為適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、新時(shí)代職業(yè)崗位更新拓展需求,圍繞濱州“5+5” 十強(qiáng)產(chǎn)業(yè),實(shí)施產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)高級(jí)化、產(chǎn)業(yè)鏈現(xiàn)代化攻堅(jiān)行動(dòng),按照“職業(yè)通用素質(zhì)、崗位競爭素質(zhì)、專業(yè)拓展素質(zhì)” 的整合路徑,在對(duì)工商企業(yè)管理、市場營銷、現(xiàn)代物流管理三個(gè)專業(yè)相關(guān)崗位的知識(shí)技能分析和我院學(xué)生實(shí)際狀況分析,引入崗位素質(zhì)培育、商貿(mào)流通專業(yè)流程管理等技術(shù)要素和產(chǎn)業(yè)業(yè)態(tài)邏輯要素,以工商企業(yè)管理專業(yè)為核心,整合現(xiàn)代物流專業(yè)、市場營銷專業(yè),打造智慧商貿(mào)管理專業(yè)群(如圖1 所示)。
圖1 智慧商貿(mào)管理專業(yè)群課程體系
連接國家雙高建設(shè)方案對(duì)人才培養(yǎng)方案的要求、國家課程標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)調(diào)整,適時(shí)優(yōu)化智慧商貿(mào)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案,緊密結(jié)合企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營實(shí)境、“1+X”證書制度,濱州職業(yè)學(xué)院正積極推進(jìn)“工學(xué)結(jié)合、分段遞進(jìn)” 的人才培養(yǎng)模式,對(duì)合作企業(yè)的崗位群進(jìn)行分析,確定工作領(lǐng)域,對(duì)工作領(lǐng)域典型的崗位任務(wù)以及對(duì)應(yīng)的職位素養(yǎng)技能進(jìn)行分析,最終形成專業(yè)核心能力課程,通過合作單位實(shí)習(xí)、學(xué)院實(shí)訓(xùn)、技能競賽、企業(yè)工作反饋等眾多渠道,培育適應(yīng)行業(yè)企業(yè)需求的技能型人才(如圖2所示)。
圖2 智慧商貿(mào)管理專業(yè)群“工學(xué)結(jié)合、分段遞進(jìn)” 的人才培養(yǎng)模式
“1+X” 證書制度為職業(yè)教育、人才培養(yǎng)、崗位需求三者之間提供了實(shí)踐支撐,對(duì)學(xué)生技能培養(yǎng)、職業(yè)資格證書獲取、考核標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定提供了制度保障。技能時(shí)代背景下,市場營銷專業(yè)的發(fā)展發(fā)生了劇烈變化,借助“1+X”證書制度深化“崗課賽證” 融通育人適應(yīng)專業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展和高質(zhì)量人才培育,助力智慧商貿(mào)管理專業(yè)群建設(shè)顯得特別重要。
新時(shí)代背景下,財(cái)經(jīng)商貿(mào)業(yè)面臨高速轉(zhuǎn)型發(fā)展和高質(zhì)量發(fā)展的迫切需要,但是市場營銷專業(yè)在智慧商貿(mào)管理專業(yè)實(shí)踐中課程體系固化,因襲多于革新,課程體系雖然涵蓋了應(yīng)用工作崗位上下游所需的知識(shí)點(diǎn),但是理論多于實(shí)際、形式大于實(shí)質(zhì),課程標(biāo)準(zhǔn)也相對(duì)陳舊,缺乏對(duì)學(xué)生業(yè)務(wù)素質(zhì)能力的有效考核和把控,不能應(yīng)對(duì)不斷革新的“崗課賽證” 訴求。
雖然“1+X” 證書實(shí)施效果取得一定成績,但是教學(xué)內(nèi)容與證書考核點(diǎn)融合度低,現(xiàn)有課程體系與“1+X” 證書要求的技能和知識(shí)不能做到相適應(yīng),課程實(shí)施缺乏企業(yè)縱向推動(dòng)和橫向崗位銜接,實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)離知識(shí)、崗位技能、素質(zhì)要求及競賽標(biāo)準(zhǔn)都相差甚遠(yuǎn)。教學(xué)實(shí)踐中,考取“1+X” 證書強(qiáng)調(diào)的是知識(shí)掌握能力,缺乏對(duì)實(shí)踐能力的有效考察和考核,沒有將證書要求的技能點(diǎn)與崗位工作特點(diǎn)相結(jié)合,造成學(xué)生對(duì)技能證書的考核內(nèi)容和考核方式理解模糊,導(dǎo)致技能評(píng)價(jià)結(jié)果預(yù)測效度、信度較低,沒有完全反映工作崗位對(duì)技術(shù)技能人才的真實(shí)需求,對(duì)學(xué)生的實(shí)踐操作技能與職業(yè)素養(yǎng)的提升有所欠缺,后續(xù)的崗位實(shí)訓(xùn)實(shí)踐中弊端特別突出。
目前,濱州職業(yè)學(xué)院和中裕食品有限公司雖然共建中裕產(chǎn)業(yè)學(xué)院,但是合作公司更多考慮的是經(jīng)濟(jì)效益,企業(yè)兼職教師工作較為繁忙,對(duì)深度參與專業(yè)課程體系建設(shè)沒有太多熱情;專業(yè)教師企業(yè)研修鍛煉更多地流于形式,導(dǎo)致所教授課程內(nèi)容與實(shí)際工作相結(jié)合存在諸多問題。
目前,實(shí)施的“1+X” 數(shù)字營銷技術(shù)應(yīng)用證書存在考核方式單一,考核內(nèi)容與專業(yè)課程、業(yè)務(wù)崗位未形成適切的融合與銜接,只是將其作為一門單獨(dú)的考證課程開設(shè),而教學(xué)實(shí)訓(xùn)中的企業(yè)實(shí)踐模塊又與其考核內(nèi)容不相適用,造成崗位操作技能和職業(yè)素養(yǎng)能力之間不能有機(jī)結(jié)合,應(yīng)用價(jià)值較低;隨之而來的各類技能競賽又出現(xiàn)集中訓(xùn)練、備賽,更加引起教學(xué)、備賽與證書的獲取出現(xiàn)分裂,因此出現(xiàn)了崗、課、賽、證相分離的現(xiàn)象。此外,課程學(xué)分、專業(yè)技能競賽、“1+X” 證書缺乏相對(duì)應(yīng)實(shí)施細(xì)則,學(xué)生參加職業(yè)技能培訓(xùn)、技能競賽又占據(jù)大量時(shí)間,加重了學(xué)生的學(xué)習(xí)負(fù)擔(dān),降低了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情。
綜上所述,市場營銷專業(yè)人才培育滯后于時(shí)代發(fā)展,不能滿足新時(shí)代職業(yè)崗位更新拓展需求,“崗課賽證” 尚未形成高效協(xié)同、相互作用、協(xié)作共贏的體系。
因此,為適應(yīng)現(xiàn)代商貿(mào)流通行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)、新時(shí)代職業(yè)崗位更新拓展需求,應(yīng)對(duì)技術(shù)技能人才崗位結(jié)構(gòu)和崗位規(guī)格變化,結(jié)合智慧商貿(mào)管理專業(yè)群建設(shè),市場營銷專業(yè)亟須打破原有課程體系,調(diào)整人才培養(yǎng)目標(biāo)和定位,專業(yè)與崗位的對(duì)應(yīng)關(guān)系應(yīng)向智慧商貿(mào)管理專業(yè)群與區(qū)域經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)鏈對(duì)應(yīng)關(guān)系轉(zhuǎn)變(如圖3 所示),構(gòu)建“通識(shí)課程共享、專業(yè)特色課程分化、專業(yè)拓展課程互選、崗課賽證融合” 的模塊化課程融合體系,以核心崗位模塊化課程建設(shè)推動(dòng)專業(yè)建設(shè),從而培養(yǎng)復(fù)合型人才,方能適應(yīng)職業(yè)崗位新要求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展新形勢。
圖3 依托智慧商貿(mào)管理專業(yè)群市場營銷專業(yè)構(gòu)建模型
基于“1+X” 證書制度下“崗課賽證” 的融合培養(yǎng)模式應(yīng)該遵循“以培養(yǎng)崗位能力素養(yǎng)” 為導(dǎo)向,“以設(shè)計(jì)匹配崗位教學(xué)體系” 為思路,明確教學(xué)重點(diǎn)和專業(yè)發(fā)展重心為出發(fā)點(diǎn),在智慧商貿(mào)管理專業(yè)群引領(lǐng)下,將教學(xué)課程、工作崗位需要深度融合,滿足工作崗位、課程標(biāo)準(zhǔn)“融會(huì)通浹” 要求,并將“1+X” 證書和職業(yè)技能競賽項(xiàng)目融入課程模塊,主動(dòng)構(gòu)建“崗課賽證” 課程體系,使各要素資源配備合理,課程體系得到優(yōu)化和重組,增強(qiáng)市場營銷專業(yè)教育適應(yīng)性,使崗課鏈接、課賽融會(huì)、課證融通,繼而實(shí)現(xiàn)崗位、課程、技能競賽和“1+X” 證書的無縫對(duì)接,推動(dòng)建立“崗課賽證” 融合育人模式(如圖4 所示)。
圖4 市場營銷專業(yè)“崗課賽證” 融合方案構(gòu)建模型
依據(jù)智慧商貿(mào)管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案,市場營銷專業(yè)課程體系應(yīng)由“課程——崗位需求” 轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳K課程——復(fù)合化崗位需求”,要改變基于經(jīng)驗(yàn)上的崗位需求分析所形成的人才培養(yǎng)目標(biāo)與定位,根據(jù)地方現(xiàn)代服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展特色,借鑒、融合“1+X” 職業(yè)技能證書等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),依托專業(yè)群內(nèi)模塊化課程融合體系,形成教學(xué)資源共享,實(shí)現(xiàn)課程與企業(yè)崗位銜接、“1+X” 證書與技能競賽內(nèi)容融會(huì),將崗位職責(zé)中的典型工作任務(wù)分解,分析典型工作基本點(diǎn)的素養(yǎng)要求,明確與崗位需求相適應(yīng)的專業(yè)目標(biāo),研究與產(chǎn)業(yè)鏈條相對(duì)接的專業(yè)定位,課程標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),課程內(nèi)容對(duì)接職業(yè)崗位需求,針對(duì)專業(yè)重構(gòu)課程體系,按知識(shí)點(diǎn)和能力點(diǎn)進(jìn)行重構(gòu)并融入課程教學(xué)內(nèi)容中,構(gòu)建融合型課程模塊,最終實(shí)現(xiàn)專業(yè)課程與職業(yè)崗位的連通,建成適應(yīng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的融合型崗位模塊課程體系,支撐復(fù)合型技術(shù)技能人才培養(yǎng)。
人才培養(yǎng)方案的落腳點(diǎn)應(yīng)是更好地適應(yīng)企業(yè)的用人發(fā)展,培育復(fù)合型技術(shù)技能人才。結(jié)合濱州市政府“十四五” 規(guī)劃,市場營銷專業(yè)應(yīng)深化校企合作,服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展、行業(yè)產(chǎn)業(yè)和企業(yè)崗位要求,主動(dòng)對(duì)接濱州市“十強(qiáng)” 產(chǎn)業(yè)需求,以服務(wù)濱州鄉(xiāng)村振興、商貿(mào)流通發(fā)展為主導(dǎo),從高端服務(wù)產(chǎn)業(yè)崗位需求出發(fā),根據(jù)新業(yè)態(tài)、新崗位、新模式、新技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀,分析人才培養(yǎng)建設(shè)落腳點(diǎn),實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)供給與區(qū)域經(jīng)濟(jì)需求契合,為建設(shè)國家產(chǎn)教融合型城市作出自己的貢獻(xiàn)。
圍繞產(chǎn)業(yè)鏈設(shè)置專業(yè)鏈,打造人才鏈,是濱州職業(yè)學(xué)院市場營銷專業(yè)深化“崗課賽證” 的積極探索。目前,合作的中裕產(chǎn)業(yè)學(xué)院校企雙方組建專業(yè)建設(shè)委員會(huì),重組智力資源,聯(lián)合制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案,共同設(shè)計(jì)“1.5+0.5+1” 的人才培養(yǎng)模式,據(jù)此確定專業(yè)通識(shí)課、專業(yè)核心課、專業(yè)拓展課的課程結(jié)構(gòu)和課時(shí)比重,使專業(yè)課程標(biāo)準(zhǔn)與企業(yè)崗位標(biāo)準(zhǔn)全面對(duì)接。此外,校企聯(lián)合開發(fā)新型活頁式、工作手冊(cè)式等新形態(tài)教材,崗課融合育人效果明顯增強(qiáng),但是對(duì)于崗位實(shí)踐教學(xué)中如何融入“1+X” 證書內(nèi)容、技能競賽考核點(diǎn)尚未有效實(shí)施。因此,以技能競賽賽場設(shè)計(jì)和比賽規(guī)則融入企業(yè)實(shí)踐課堂,運(yùn)用“1+X” 證書中營銷策劃、搜索競價(jià)營銷相關(guān)知識(shí)點(diǎn),開展市場需求開發(fā)創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)實(shí)踐領(lǐng)域與職業(yè)技能等級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的融合與對(duì)接,積極打造“中裕杯” 營銷競賽,實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)學(xué)生門店運(yùn)營、產(chǎn)品營銷,打破崗位實(shí)訓(xùn)、課程教學(xué)、技能競賽等學(xué)校與企業(yè)之間因主體性質(zhì)差異而產(chǎn)生的種種隔閡,以中裕產(chǎn)業(yè)學(xué)院的“實(shí)踐崗位” 規(guī)范為出發(fā)點(diǎn),將產(chǎn)教融合中的“課” 作為融通的重點(diǎn)進(jìn)行打造,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)崗位需求、課程標(biāo)準(zhǔn)及教學(xué)過程融合,最終實(shí)現(xiàn)“崗課賽證” 深度融合,培育學(xué)生的復(fù)合能力,繼而解決現(xiàn)代社會(huì)生產(chǎn)和服務(wù)實(shí)踐中的復(fù)雜問題,提升職業(yè)競爭力,更好地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展。
結(jié)合“1+X” 證書考核知識(shí)點(diǎn)和市場營銷、“互聯(lián)網(wǎng)+” 等競賽技能點(diǎn),將技能競賽培養(yǎng)模塊化、項(xiàng)目化革新,構(gòu)建專任教師主導(dǎo)、學(xué)生參與、企業(yè)兼職教師補(bǔ)充的培育模式,以服務(wù)學(xué)生教學(xué)為基礎(chǔ)、以鍛煉工作崗位勝任能力為要求,建立技能賽項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)與“1+X” 證書標(biāo)準(zhǔn)兼容的訓(xùn)練平臺(tái),逐步將學(xué)院技能競賽學(xué)分兌換方法推廣到各級(jí)、各類技能競賽,破除競賽鏈和教學(xué)鏈“兩張皮” 現(xiàn)象,構(gòu)建技能競賽責(zé)權(quán)利制度,完善賽教融合方案。此外,強(qiáng)化專任教師對(duì)教學(xué)競賽內(nèi)容設(shè)置、專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)修訂、教學(xué)過程和質(zhì)量評(píng)價(jià)等評(píng)價(jià)權(quán)重,加大業(yè)績考核,在模塊化教學(xué)的引領(lǐng)下強(qiáng)化學(xué)訓(xùn)結(jié)合、學(xué)賽結(jié)合。
綜上,基于“1+X” 證書制度,打造“崗課賽證” 融合模式的市場營銷專業(yè)教學(xué)實(shí)踐適切崗位需要、專業(yè)需要、契合性高度統(tǒng)一的專業(yè)群建設(shè),是深化我校智慧商貿(mào)管理專業(yè)群建設(shè)的重要推力,有助于優(yōu)化專業(yè)定位及課程體系、解決復(fù)合型崗位人才需求問題,其有效實(shí)施為進(jìn)一步推進(jìn)專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)、服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)高質(zhì)量發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),并且滿足“融合型” 崗位和“復(fù)合型”人才的需求,實(shí)現(xiàn)了人才培養(yǎng)供給與需求兩端專業(yè)鏈與產(chǎn)業(yè)鏈的高度契合。