鄒韻婕 韓曉寧

【摘要】文章基于知識管理視角，考察了出版業(yè)在短視頻領(lǐng)域的知識生產(chǎn)與傳播實(shí)踐。研究發(fā)現(xiàn)：其一，作為主體的多元知識產(chǎn)消者（個體/組織）、作為客體的知識類型（隱性/顯性）構(gòu)建了“圖書+短視頻”知識場的兩個維度；其二，網(wǎng)絡(luò)化知識生產(chǎn)的關(guān)系主要包含三種類型，即集聚關(guān)系、需求關(guān)系和數(shù)據(jù)關(guān)系；其三，在知識傳播活動中，通過隱性知識和顯性知識之間的相互作用，以社會化、外顯化、組合化、內(nèi)隱化四種方式形成知識創(chuàng)造的螺旋。從知識管理視角來考察“圖書+短視頻”知識場，有助于拓寬出版業(yè)在短視頻領(lǐng)域進(jìn)行知識服務(wù)的理論路徑，為圖書出版機(jī)構(gòu)的知識生產(chǎn)傳播及行業(yè)生態(tài)體系的重塑與再造提供新的參考。

【關(guān)鍵詞】“圖書+短視頻” 知識螺旋 SCEI模型 知識生產(chǎn) 傳播實(shí)踐

【中圖分類號】G230 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】Ａ 【文章編號】1003-6687（2023）11-067-08

【DOI】 10.13786/j.cnki.cn14-1066/g2.2023.11.009

出版賦予知識以具體形態(tài)，知識的生產(chǎn)及傳播實(shí)踐是出版主要目的之一。[1]在數(shù)字化生存圖景中，媒介技術(shù)的研發(fā)、變革與迭代必然引發(fā)大眾化知識內(nèi)容生產(chǎn)、傳播與消費(fèi)方式的演化。出版概念邊界不斷外延，出版活動中知識的生產(chǎn)方式與傳播方式持續(xù)變革。近年來，抖音、快手、梨視頻、西瓜視頻等短視頻媒體平臺的興起，推動了大眾傳媒業(yè)的視覺化轉(zhuǎn)向，為出版業(yè)圖書產(chǎn)品的知識內(nèi)容生產(chǎn)、知識文本轉(zhuǎn)化、知識產(chǎn)品呈現(xiàn)、營銷傳播提供了新思路，在實(shí)踐中探索出“圖書+短視頻”的新型出版樣態(tài)?；诙桃曨l平臺的信息搜索、內(nèi)容管理、視覺呈現(xiàn)功能，“圖書+短視頻”在知識生產(chǎn)、傳播、消費(fèi)環(huán)節(jié)將個人知識社會化、無序知識有序化，滿足了知識消費(fèi)者的精神文化需要，成為出版業(yè)知識服務(wù)的新業(yè)務(wù)模式。[2]該模式不僅推動了出版業(yè)生態(tài)變革，也成為近年來出版業(yè)界和學(xué)術(shù)界研究者共同關(guān)注的實(shí)踐話題。作為一個實(shí)踐導(dǎo)向的學(xué)科領(lǐng)域，編輯出版的理論積淀均來自出版實(shí)踐活動，因而有必要關(guān)注并論述“圖書+短視頻”樣態(tài)對業(yè)界宏觀生態(tài)、中觀業(yè)態(tài)和微觀動態(tài)的綜合影響。

本文認(rèn)為，短視頻平臺已然成為出版業(yè)知識生產(chǎn)與傳播的新場域，“圖書+短視頻”則成為出版業(yè)開展知識生產(chǎn)、構(gòu)建社會影響、塑造知識傳播生態(tài)的新方式。那么，將短視頻平臺上多元主體構(gòu)成的知識網(wǎng)視為知識場意味著什么？作為知識場的“圖書+短視頻”將如何影響出版業(yè)知識生產(chǎn)方式及其傳播實(shí)踐？從知識管理視角審視“圖書+短視頻”這種知識服務(wù)的內(nèi)在邏輯、業(yè)態(tài)嬗變，能夠?yàn)閳D書出版機(jī)構(gòu)的知識生產(chǎn)、傳播及行業(yè)生態(tài)體系的重塑與再造提供新的參考。

一、立體知識場：多元知識產(chǎn)消者構(gòu)成的顯隱知識網(wǎng)絡(luò)

知識轉(zhuǎn)移取決于具體的時間和空間情境，[3]即知識是特定時空情境的產(chǎn)物并嵌入特定情境內(nèi)，知識的生產(chǎn)與傳播需要一個創(chuàng)造互動的臨時空間。在日本哲學(xué)家西田幾多郎提出的“場”[4]的概念基礎(chǔ)上，知識場被定義為分享、創(chuàng)造及運(yùn)用知識的動態(tài)的共有情境，為知識的傳播過程及知識創(chuàng)造的螺旋運(yùn)動提供能量、質(zhì)量及場所。[5]出版以實(shí)踐為導(dǎo)向，以知識生產(chǎn)和知識傳播為知識服務(wù)的本體功能。追溯大眾出版業(yè)的演化進(jìn)程，不同媒介形態(tài)主導(dǎo)下的知識生產(chǎn)和傳播，形成了多樣化的大眾知識服務(wù)景觀，并以特定的媒介技術(shù)樣式和符號文本樣態(tài)，建構(gòu)起多元形態(tài)的立體知識場。

在數(shù)字媒介誕生之前，大眾知識的獲取多依附于紙質(zhì)文本展開?；谟∷⒓夹g(shù)的規(guī)?；瘷C(jī)械生產(chǎn)締造的紙質(zhì)文本，以油墨紙張介質(zhì)的物質(zhì)形態(tài)確立起知識文本內(nèi)容的物質(zhì)實(shí)體存在樣式和空間結(jié)構(gòu)秩序。該媒介形態(tài)主導(dǎo)下的知識生產(chǎn)，符號內(nèi)容與介質(zhì)材料深度耦合、雜糅不分，知識內(nèi)容的傳播與消費(fèi)均圍繞紙質(zhì)實(shí)體展開，并由此確立翻閱、摩挲和閱讀等知識內(nèi)容交互方式，奠定知識生產(chǎn)、傳播和消費(fèi)的媒介景觀。

數(shù)字媒介時代，文字、圖像、音頻、流數(shù)據(jù)等多模態(tài)符號與原始介質(zhì)剝離，轉(zhuǎn)化為數(shù)字代碼形態(tài)并流通于數(shù)字終端，在促進(jìn)大眾知識生產(chǎn)與傳播的同時，加速了個體知識消費(fèi)的碎片化與流動化。知識接觸的煩冗與個體時間的有限、知識獲取的“快”與知識學(xué)習(xí)的“慢”形成多對天然矛盾，知識內(nèi)容的爆炸、獲取渠道的多元與受眾注意力資源的有限性之間形成天然張力，客觀上沖擊了傳統(tǒng)媒介時代出版知識服務(wù)的生產(chǎn)模式。在此背景下，“圖書+短視頻”特有的碎片化、互動性、非線性的敘事方式迎合了數(shù)字閱讀時代知識消費(fèi)者短、平、快的知識獲取需求，能夠使知識消費(fèi)者在幾分鐘內(nèi)了解一本書的基本脈絡(luò)、思想精髓或創(chuàng)作背景，獲得有價值的觀點(diǎn)，并勾起知識消費(fèi)者的閱讀興趣，催生關(guān)注視頻創(chuàng)作者（知識生產(chǎn)者）建立起知識連接，完成更多視頻閱讀，或激發(fā)其圖書購買意愿和消費(fèi)行為。

在此過程中，基于知識消費(fèi)者群體共有的知識愿景，“圖書+短視頻”提供了積累和整合知識的互動空間，成為數(shù)字媒介時代實(shí)現(xiàn)知識流動的全新場域。本文聚焦的知識生產(chǎn)與傳播過程，具體而言就是作為知識場的“圖書+短視頻”所構(gòu)建的知識生產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)及其傳播實(shí)踐。由多元知識產(chǎn)消者構(gòu)成的顯性知識與隱性知識轉(zhuǎn)化的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)是“圖書+短視頻”知識場存續(xù)的根本，由“圖書+短視頻”所牽引的在“場”多元知識生產(chǎn)者和知識消費(fèi)者，正在構(gòu)筑并重塑數(shù)字媒介時代知識生產(chǎn)及傳播方式。[6]

1. 在“場”主體：多元知識產(chǎn)消者

現(xiàn)代社會以知識經(jīng)濟(jì)為主，知識生產(chǎn)、知識分配和知識消費(fèi)成為其主要特征。彼得·德魯克提出的知識工作者作為攜帶、傳遞、交流、創(chuàng)造及利用知識的個體，愈發(fā)成為知識社會中知識生產(chǎn)和傳播的引擎。在數(shù)字出版語境中，知識工作者在完成其本職工作的基礎(chǔ)上，會隨著知識素養(yǎng)、角色特征、平臺類型或所處知識場中的位置等因素分化出多元類型。

本文關(guān)注的“圖書+短視頻”知識場空間介質(zhì)中的知識工作者具體指知識產(chǎn)消者，即知識生產(chǎn)者和知識消費(fèi)者。大大小小的知識產(chǎn)消者即知識場里的節(jié)點(diǎn)，成為支撐起知識場的參與主體。兩個節(jié)點(diǎn)間一旦存在知識流動即形成知識場內(nèi)的一條邊，知識流動頻率越高，依靠知識連接的知識場所呈現(xiàn)出的網(wǎng)狀關(guān)系結(jié)構(gòu)越密集。知識產(chǎn)消者節(jié)點(diǎn)因高低不同的知識勢形成知識勢差，為知識流動提供了客觀條件，知識場的交互功能為知識流動創(chuàng)造了客觀環(huán)境，知識得以在場域內(nèi)從高知識勢節(jié)點(diǎn)流向低知識勢節(jié)點(diǎn)。知識場關(guān)系網(wǎng)向外擴(kuò)展延伸的同時不斷向內(nèi)收緊，最終形成關(guān)系架構(gòu)穩(wěn)定的強(qiáng)關(guān)系知識連接。因此，作為“場”內(nèi)知識流動關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)的知識產(chǎn)消者是“圖書+短視頻”知識場的參與主體。

國外“圖書+短視頻”知識場參與主體，有以哈佛大學(xué)出版社、牛津大學(xué)出版社、耶魯大學(xué)出版社、哈珀·柯林斯出版集團(tuán)等為代表的出版機(jī)構(gòu)知識產(chǎn)消者，陸續(xù)在YouTube、Twitter、Facebook等社交媒體上建立起圖書短視頻頻道；[7]也有圖書作者、TikTok用戶等個體知識產(chǎn)消者，發(fā)布圖書推薦視頻、分享閱讀感受、發(fā)起讀書活動等，逐漸形成了圖書社區(qū)BookTok。截至2023年2月，該圖書社區(qū)短視頻播放量已超過1 100億。[8]

國內(nèi)的在“場”參與主體同樣呈現(xiàn)多元參與的趨勢。近年來，越來越多的人通過抖音等短視頻平臺分享圖書與知識，《抖音電商圖書行業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)報告》顯示，2021年，知識類內(nèi)容月投稿人數(shù)已接近3 000萬，書籍推薦類知識內(nèi)容同比增長441%，成為增幅最大的品類，每周圖書出版類內(nèi)容播放逾1 401億次。[9]一方面，抖音電商圖書出版企業(yè)號數(shù)量持續(xù)增加，到2021年年底已接近1萬，同比增長134%。[10]如機(jī)械工業(yè)出版社除了自身賬號外，還有“機(jī)械工業(yè)出版科技好書嚴(yán)選”“大眾好書嚴(yán)選”等賬號；中信出版社旗下則有“中信讀書會”“中信出版旗艦店”“中信出版好書”“中信出版童書旗艦店”“中信童書優(yōu)選”等一系列差異化賬號。另一方面，一些自媒體人進(jìn)入圖書短視頻行業(yè)，3個月賬號漲粉百萬、2小時賣出4 000本書等現(xiàn)象級營銷事件頻現(xiàn)。[11]

2. 在“場”客體：從顯性知識到隱性知識

知識作為一種信息類型，或可溯源至人類文明誕生階段。當(dāng)原始人類嘗試通過自然事物的表面現(xiàn)象去推測其深層結(jié)構(gòu)規(guī)律時，便悄然開啟了知識內(nèi)容的生產(chǎn)建構(gòu)活動。隨著人類主體智力發(fā)育、生產(chǎn)力提升、生存方式復(fù)雜化，知識的生產(chǎn)與積累也進(jìn)入擴(kuò)張階段，并根據(jù)知識內(nèi)容的差異性分化出紛繁復(fù)雜的知識圖譜脈絡(luò)，演化出多元化的知識類型劃分標(biāo)準(zhǔn)。

西方認(rèn)識論傳統(tǒng)之始，理性主義和經(jīng)驗(yàn)主義兩大流派追尋知識是什么的過程，即是最初的知識類型劃分依據(jù)。詹姆斯將知識類型劃分為熟悉的知識和系統(tǒng)的知識兩類。[12]布魯姆從內(nèi)容維度上將知識分成了四類：事實(shí)性知識、概念性知識、程序性知識和反省認(rèn)知知識。[13]如何描述知識和個體怎樣表征知識的問題是哲學(xué)和心理學(xué)持久的命題，全面考察有關(guān)知識分類的全部主張和理論模型超越了本文的研究范圍。因此，本文主要借用邁克爾·波蘭尼對知識的劃分標(biāo)準(zhǔn)，根據(jù)知識表征難易程度，將大眾知識劃分為顯性知識和隱性知識兩類。顯性知識可以用文字和數(shù)字表達(dá)，并以數(shù)據(jù)、科學(xué)公式、編碼程序或通用原則等形式輕松地交流和分享；與之相對的隱性知識則是主觀的、難以形式化的、難以交流共享的，如靈感和直覺、信仰和價值觀。也有學(xué)者在卡爾·波蘭尼提出的嵌入性概念[14]和馬克·格蘭諾維特的社會嵌入理論[15]基礎(chǔ)上，將知識分為嵌入式、半嵌入式和非嵌入式知識。知識的嵌入性被認(rèn)為是知識的重要屬性之一，用于形容人的行為會受到內(nèi)嵌于文化、制度、慣例的知識的制約及影響。在這種嵌入關(guān)系中，人成為知識的載體。

結(jié)合上述知識分類的方法，本文認(rèn)為，作為在“場”客體的知識類型可以權(quán)且劃分為顯性知識和隱性知識。但是，知識類型并非是一成不變、非顯即隱、二元對立的狀態(tài)。在知識傳播環(huán)節(jié)，一種流動于顯性與隱性間的中間形態(tài)的知識類型固然存在。由于本文主要探討知識傳播實(shí)踐中隱性知識和顯性知識間的相互作用，因此未將該中間形態(tài)的知識明確為第三種知識類型進(jìn)行特別討論。

數(shù)字化出版知識服務(wù)模式下，多樣數(shù)字終端和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)等硬件與軟件基礎(chǔ)設(shè)施為出版知識服務(wù)過程中顯性知識和隱性知識系統(tǒng)間的轉(zhuǎn)化提供了技術(shù)支撐和物質(zhì)保障，“圖書+短視頻”知識場為顯性知識、隱性知識的生產(chǎn)、流通、消費(fèi)、轉(zhuǎn)化提供了時空場域。“圖書+短視頻”知識場的顯性知識主要圍繞自然科學(xué)類出版物（或稱專業(yè)出版物、學(xué)術(shù)出版物、STM出版物）展開，知識生產(chǎn)者借助科學(xué)規(guī)范的實(shí)驗(yàn)操作、直觀可視的數(shù)據(jù)圖表、復(fù)雜原理的具化展演、縝密周全的闡述邏輯、高度精準(zhǔn)的語言表達(dá)，傳遞權(quán)威可靠的顯性知識，加之構(gòu)建再現(xiàn)知識應(yīng)用場景，采用輕量化、碎片化、趣味化的知識呈現(xiàn)方式，在一定程度上拉近了嚴(yán)肅的專業(yè)知識與大眾知識消費(fèi)者之間的距離，實(shí)現(xiàn)了顯性知識轉(zhuǎn)化。而隱性知識則主要圍繞人文社科類、教育類、大眾類出版物，與知識產(chǎn)消者個體相關(guān)，與特定知識傳播的場景相關(guān)。知識生產(chǎn)者，一方面，聚焦出版物具體內(nèi)容進(jìn)行知識萃取，朗讀書中經(jīng)典片段，總結(jié)其中金句，語言平實(shí)，卻發(fā)人深??；另一方面，將個人生活經(jīng)驗(yàn)與知識內(nèi)容相融合，從個人的育兒、教育、工作等經(jīng)歷出發(fā)，將閱讀經(jīng)驗(yàn)、生活感悟、人生觀、世界觀、價值觀傳遞給知識消費(fèi)者，形成隱性知識輸出。此外，顯性知識與隱性知識間的相互轉(zhuǎn)化與內(nèi)化吸收是在知識產(chǎn)消者的精神思維內(nèi)部實(shí)現(xiàn)的，因此，知識產(chǎn)消者所從事的領(lǐng)域不同、社會經(jīng)驗(yàn)和生活經(jīng)歷不同，也會影響其所接觸知識的頻率與類型、對同一知識的認(rèn)知、知識轉(zhuǎn)化的效率，知識建構(gòu)過程產(chǎn)生不同程度的差異。

二、知識生產(chǎn)：“圖書+短視頻”的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)

基于前文的分析，本文以知識管理視角考察了“圖書+短視頻”知識場，并將其總結(jié)為由多元知識產(chǎn)消者構(gòu)成的顯性知識與隱性知識轉(zhuǎn)化的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。相應(yīng)的，該場域內(nèi)的知識生產(chǎn)方式是以多元知識生產(chǎn)者為主體的網(wǎng)絡(luò)化知識生產(chǎn)體系，即分享型知識分子、知識網(wǎng)紅、MCN機(jī)構(gòu)、出版社、圖書公司、圖書作者、圖書編輯、賬號粉絲等多元在“場”主體作為知識生產(chǎn)者節(jié)點(diǎn)，共同參與并建構(gòu)起知識場生產(chǎn)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。

多元化的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中，個人、群體、組織等數(shù)量龐大的多元知識生產(chǎn)者節(jié)點(diǎn)匯聚在一個兼容共存的知識場。在“場”增加了顯性知識和隱性知識在數(shù)字網(wǎng)絡(luò)空間的轉(zhuǎn)化頻率。不同節(jié)點(diǎn)所屬的知識領(lǐng)域不同，知識素養(yǎng)、知識內(nèi)容產(chǎn)品質(zhì)量決定了每個節(jié)點(diǎn)的知識勢高低，其間的知識勢差推動締造出網(wǎng)絡(luò)化知識流動圖景。流動過程中，個體生產(chǎn)的知識成果在組織層面被放大，并被“結(jié)晶”固化為組織知識網(wǎng)絡(luò)的一部分。該過程發(fā)生在不斷擴(kuò)大的互動社區(qū)內(nèi)，跨越組織內(nèi)和組織間的層面與邊界，由此構(gòu)建的知識生產(chǎn)關(guān)系網(wǎng)絡(luò)描繪了“圖書+短視頻”知識場的知識生產(chǎn)秩序，也維系著網(wǎng)絡(luò)化的知識生產(chǎn)。

1. 網(wǎng)絡(luò)化知識生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)：個體與組織型生產(chǎn)者

知識生產(chǎn)者是“圖書+短視頻”知識場的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，是實(shí)現(xiàn)知識轉(zhuǎn)化的首要環(huán)節(jié)。根據(jù)當(dāng)前“短視頻+圖書”知識生產(chǎn)與傳播的實(shí)踐圖景，網(wǎng)絡(luò)化知識生產(chǎn)節(jié)點(diǎn)類型可從個體與組織兩個層面劃分知識生產(chǎn)者。現(xiàn)有短視頻平臺賦予網(wǎng)絡(luò)用戶相對均等的知識生產(chǎn)和發(fā)布權(quán)利，基于數(shù)字化公共平臺搭建的UGC生產(chǎn)模式消解了紙質(zhì)出版物的介質(zhì)隔閡與知識區(qū)隔，促進(jìn)知識盈余者將知識閱讀體驗(yàn)以短視頻形式分享到平臺，借由視頻閱讀的媒介交互方式生產(chǎn)并分享知識內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)從個體知識分享者向分享型知識分子的轉(zhuǎn)型，在收獲一定流量、積累一定受眾后成長為知識網(wǎng)紅創(chuàng)作者，如劉媛媛、主持人王芳等圖書垂類知識網(wǎng)紅。

組織層面的知識生產(chǎn)者以MCN機(jī)構(gòu)和出版機(jī)構(gòu)為代表，通過支持有創(chuàng)造力的個體，或?yàn)槠涮峁﹫鼍斑M(jìn)行知識生產(chǎn)，以有效的運(yùn)營方式延長其生命周期。IP樊登可看作類似于MCN的運(yùn)營模式，通過一個賬號帶動多個賬號，使得流量持續(xù)增長。樊登讀書用素人選拔的方式聘用主播并開啟主播培訓(xùn)業(yè)務(wù)，截至2022年1月，樊登讀書簽約的知識主播近100個。[16]出版機(jī)構(gòu)一方面可以與知識型網(wǎng)紅或MCN機(jī)構(gòu)簽約合作，借助其自帶流量積蓄知識服務(wù)的內(nèi)容池；另一方面可依靠其積累的圖書作者和編輯等知識工作者資源，內(nèi)部孵化自己的知識型網(wǎng)紅，或以搭建MCN機(jī)構(gòu)的形式，化身知識網(wǎng)紅及知識內(nèi)容服務(wù)的中介。

中信出版集團(tuán)于2020年年初開展了知識型MCN的實(shí)踐，2021年實(shí)現(xiàn)MCN矩陣覆蓋全網(wǎng)粉絲3 933萬，內(nèi)容視頻播放量27億次，孵化頭部科普賬號“無窮小亮的科普日?！?。[17]掌閱科技于2021年打造了短視頻內(nèi)容矩陣MCN，孵化了好書分享類賬號“都靚讀書”、詩詞及古代知識文化分享類賬號“都靚的1001頁”。京東圖書聯(lián)合北京廣播電視臺成立MCN機(jī)構(gòu)，組建作家、編輯人才的圖書KOL矩陣。浙江文藝出版社搭建了“圖書+短視頻”知識場知識生產(chǎn)者矩陣，在抖音平臺開通四個賬號：官方賬號“浙江文藝出版社”、情感類知識分享的素人類賬號“漫漫讀”、母嬰類知識分享賬號“桃子姐姐挑好書”“桃子姐姐挖寶藏”。此外，還全權(quán)代理以“阿來老師”為首的作家賬號。

全球最大的英文圖書出版商之一哈珀·柯林斯出版集團(tuán)，依靠其品牌優(yōu)勢不斷將業(yè)務(wù)拓展到短視頻領(lǐng)域，并逐步擴(kuò)大其在“場”規(guī)模與影響力。哈珀·柯林斯先是創(chuàng)建了在線視頻播放平臺HCTV，以發(fā)布與作者相關(guān)的原創(chuàng)視頻內(nèi)容，[18]后在YouTube平臺上分類打造四個短視頻品牌社群，并在Facebook平臺創(chuàng)設(shè)一系列細(xì)分社群。[19]

2. 網(wǎng)絡(luò)化知識生產(chǎn)關(guān)系：集聚關(guān)系、需求關(guān)系與數(shù)據(jù)關(guān)系

由于“圖書+短視頻”知識場虛擬空間的開放性特征，“場”內(nèi)大大小小知識產(chǎn)消者節(jié)點(diǎn)間的連接提升了知識場的知識傳播效率，形成多向度、分散式的知識互動轉(zhuǎn)化通道，即建立起知識場中的弱關(guān)系。相較于傳統(tǒng)出版的知識場，一方面，基于短視頻平臺的知識場更具社交屬性，轉(zhuǎn)贊評、關(guān)注、加入粉絲群、點(diǎn)擊鏈接、直播等互動方式使得知識產(chǎn)消者節(jié)點(diǎn)間的關(guān)系逐步增強(qiáng)；另一方面，“圖書+短視頻”知識場的出版知識服務(wù)屬于體驗(yàn)式經(jīng)濟(jì)，知識產(chǎn)消者節(jié)點(diǎn)間形成的情感共鳴或收獲的情緒價值使雙方的關(guān)系連接更加緊密，互動后逐步分化再集聚形成知識產(chǎn)消者小群體。借助關(guān)系網(wǎng)的交互功能和知識勢差創(chuàng)造的流動條件，知識從某一節(jié)點(diǎn)向不同關(guān)系節(jié)點(diǎn)動態(tài)轉(zhuǎn)移，從高勢能節(jié)點(diǎn)流向低勢能節(jié)點(diǎn)。知識場關(guān)系網(wǎng)向外擴(kuò)展延伸的同時不斷分化收緊，從弱關(guān)系知識連接轉(zhuǎn)向強(qiáng)關(guān)系知識連接。

具體而言，“圖書+短視頻”是網(wǎng)絡(luò)化知識生產(chǎn)的中心場域，由此延展開來的網(wǎng)絡(luò)化知識生產(chǎn)的關(guān)系主要包含三種類型：集聚關(guān)系、需求關(guān)系以及數(shù)據(jù)關(guān)系。這三種關(guān)系類型在不同維度上呈現(xiàn)著網(wǎng)絡(luò)化知識生產(chǎn)的具體方式。

一是集聚關(guān)系?！皥D書+短視頻”知識場集聚著多元知識產(chǎn)消者及大量顯隱性知識。該知識場作為基于出版物知識資源的二次生產(chǎn)與傳播空間，為不同知識消費(fèi)者提供了知識查閱與內(nèi)容服務(wù)的入口?？梢哉f，集聚關(guān)系是將“圖書+短視頻”構(gòu)建為知識場的首要關(guān)系類型。

二是需求關(guān)系。知識消費(fèi)是知識生產(chǎn)的原生動力。以自然科學(xué)愛好者、文學(xué)愛好者、學(xué)生、新手媽媽等群體為代表的知識消費(fèi)者是“圖書+短視頻”知識服務(wù)的主要對象?！皥D書+短視頻”提供的海量知識資源是這些多元知識消費(fèi)者豐富科學(xué)知識、提升人文素養(yǎng)、引發(fā)情感共鳴、提供情緒價值、重塑思維模式的資料與參考。此外，相較于傳統(tǒng)的出版知識服務(wù)，“圖書+短視頻”知識場更能滿足知識消費(fèi)者愈發(fā)多元的審美、垂直細(xì)分的興趣領(lǐng)域、分眾化的需求。因此，上述知識消費(fèi)者與場域之間形成了較為穩(wěn)固的需求關(guān)系。

三是數(shù)據(jù)關(guān)系。在“圖書+短視頻”知識場里，基于短視頻平臺后臺數(shù)據(jù)與算法所構(gòu)建的視頻與賬號評價體系，對知識服務(wù)的影響力與知識轉(zhuǎn)化效果予以量化。以播放量、點(diǎn)贊量、評論數(shù)、粉絲數(shù)、完播率、銷售額、客單價為代表的數(shù)據(jù)成為衡量知識生產(chǎn)質(zhì)量的關(guān)鍵指標(biāo)，成為定義在“場”知識生產(chǎn)者文化權(quán)威的重要參考數(shù)據(jù)。值得注意的是，該數(shù)據(jù)關(guān)系是一種區(qū)別于讀者評議構(gòu)建文化權(quán)威的新模式，很大程度上構(gòu)建了頭部知識生產(chǎn)者的話語權(quán)與知識內(nèi)容的權(quán)威性。換句話說，量化評價標(biāo)準(zhǔn)所體現(xiàn)的數(shù)據(jù)關(guān)系，在一定程度上挑戰(zhàn)甚至可能瓦解出版社從傳統(tǒng)印刷時代承繼至今的文化權(quán)威。

三、知識傳播：顯隱知識間的螺旋轉(zhuǎn)化

現(xiàn)代社會中，閱讀理解支持、知識普惠、知識素養(yǎng)提升等成為知識消費(fèi)的主要訴求。短視頻的內(nèi)容價值成為聚集分眾化的知識消費(fèi)者、滿足其對知識的期待與想象、實(shí)現(xiàn)知識轉(zhuǎn)化的根本保證。“圖書+短視頻”知識場將紙質(zhì)或數(shù)字出版物中文字符號樣態(tài)的理論知識轉(zhuǎn)化為視頻文本中的具象化產(chǎn)品和服務(wù)，通過音視頻符號文本向受眾動態(tài)講授知識內(nèi)容，緩解受眾知識焦慮。相較于抽象文字符號確立的靜態(tài)閱讀，基于短視頻文本開展的知識服務(wù)在知覺體驗(yàn)上更加貼近常態(tài)化的臨場交流體驗(yàn)，降低了知識消費(fèi)的準(zhǔn)入門檻和理解鴻溝，實(shí)現(xiàn)了知識服務(wù)體系商業(yè)價值和市場的擴(kuò)增。

同時，“圖書+短視頻”知識場還解構(gòu)了傳統(tǒng)紙質(zhì)閱讀的介質(zhì)隔閡和技術(shù)壁壘，賦予知識消費(fèi)主體通過多重渠道獲取多樣知識數(shù)據(jù)庫的權(quán)利。個體通過人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)分享其知識消費(fèi)行為時，也會在公共數(shù)字場域內(nèi)激發(fā)關(guān)聯(lián)主體的知識學(xué)習(xí)興趣，隨人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)交往不斷延伸、匯聚成不同知識偏好的知識消費(fèi)者群體。此外，知識消費(fèi)主體在基于特定知識服務(wù)平臺搜索、獲取并消費(fèi)不同知識內(nèi)容的同時，平臺亦會根據(jù)用戶實(shí)時生成的動態(tài)數(shù)據(jù)建構(gòu)側(cè)寫畫像、推薦符合其偏好的關(guān)聯(lián)知識內(nèi)容，推動多元知識消費(fèi)群體的生成。因此，在知識消費(fèi)環(huán)節(jié)，“圖書+短視頻”模式使得知識連接起更廣泛的知識消費(fèi)者個體，也更廣泛地催生了因不同知識偏好聚集的知識消費(fèi)者群體。

“圖書+短視頻”知識場作為出版業(yè)在短視頻平臺的知識管理空間，除了為在“場”多元參與主體提供知識共享的環(huán)境以外，更重要的是構(gòu)建完整的知識轉(zhuǎn)化體系。[20]“圖書+短視頻”知識場域中的知識分享、交流與觀點(diǎn)碰撞，實(shí)際上構(gòu)成一種知識的有機(jī)運(yùn)動。這種隱性知識和顯性知識間的相互作用被稱為知識轉(zhuǎn)化，知識在轉(zhuǎn)化中得以創(chuàng)造和擴(kuò)展。

1995年野中裕次郎和竹內(nèi)弘高在研究知識轉(zhuǎn)化時提出了SECI模型，[21]以描述知識轉(zhuǎn)化的螺旋是如何出現(xiàn)的。SECI模型將知識轉(zhuǎn)化總結(jié)為四種模式：從隱性知識到顯性知識，稱為外顯化；從顯性知識到顯性知識，稱為組合化；從顯性知識到隱性知識，稱為內(nèi)隱化；從隱性知識到隱性知識，稱為社會化。如圖1所示，隱性知識和顯性知識相互作用形成了知識流動的組織范式，其間的流動與轉(zhuǎn)化過程形成了類似于螺旋狀的結(jié)構(gòu)，因此被稱為知識螺旋。知識螺旋模型是個體知識得以表達(dá)和擴(kuò)大到整個組織的機(jī)制，體現(xiàn)了知識傳播實(shí)踐中知識流動、形成新的知識創(chuàng)造的過程，也為研究“圖書+短視頻”知識場中的知識創(chuàng)造與知識傳播提供了理論模型。

1. 外顯化：從隱性知識到顯性知識

“圖書+短視頻”知識場中的外顯化是將隱性知識轉(zhuǎn)化為顯性知識的過程，知識生產(chǎn)者將個人閱讀、工作、學(xué)習(xí)、生活、育兒等經(jīng)驗(yàn)與知識內(nèi)容相融合，以明白曉暢的語言將價值觀、經(jīng)驗(yàn)、體悟等抽象化、不易表述的隱性知識資源轉(zhuǎn)化為具象化的、用語言可以描述的顯性知識，并以音視頻的媒介形態(tài)呈現(xiàn)給知識消費(fèi)者。外顯化過程是從實(shí)踐過程中的感性認(rèn)知提升為理性知識，將經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)楦拍畹倪^程。如主持人王芳將一名新時代媽媽的開闊眼界和育兒思維融入11歲女兒的養(yǎng)育過程，形成了一套寓教于樂的教育方法，并以短視頻的形式將《最好的方法給孩子》《最好的方法讀唐詩》《給孩子的50堂情商課》等圖書中的隱性育兒知識顯性化輸出，著力于改善大眾親子關(guān)系，提高親子情商。

此外，一些出版機(jī)構(gòu)將出版內(nèi)容資源進(jìn)行結(jié)構(gòu)化處理，將不易理解的隱性知識外顯化傳播。如以時間軸的方式展示歷史脈絡(luò)，通過不同年代的代表文物展示大跨度時間軸上的古代文明，用全景圖的方式展示整個太陽系，通過放大還原將肉眼無法觀察的天文現(xiàn)象呈現(xiàn)得更直觀，通過透視分解的方式展現(xiàn)機(jī)械的內(nèi)部構(gòu)造，運(yùn)用縱深線軸直觀地分層展現(xiàn)海底奇觀等。

在知識傳播環(huán)節(jié)，外顯化運(yùn)動的知識場成為個體差異化觀點(diǎn)的競爭與融合之地。個體知識的每一次外顯化，都意味著對場域內(nèi)知識的修正與完善，基于彼此認(rèn)同而建立的關(guān)系，保障了關(guān)系網(wǎng)的關(guān)系秩序和知識互動的質(zhì)量，為知識的有效轉(zhuǎn)移提供了正確方向，使得知識產(chǎn)消者之間的弱連接進(jìn)一步被收緊形成強(qiáng)連接。

2. 組合化：從顯性知識到顯性知識

“圖書+短視頻”知識場的知識生產(chǎn)不再像傳統(tǒng)出版方式般一次成型，而是聚焦某一點(diǎn)進(jìn)行發(fā)散，對出版物標(biāo)準(zhǔn)化的知識內(nèi)容進(jìn)行拆分、聚合、重新包裝，對知識資源進(jìn)行二次生產(chǎn)，動態(tài)重組后形成短小精悍的短視頻形態(tài)的知識產(chǎn)品再進(jìn)行知識傳播?？梢哉f，組合化的知識傳播方式是以更優(yōu)化的方式分享知識，幫助知識消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)從顯性知識到顯性知識的知識轉(zhuǎn)化過程。

同濟(jì)大學(xué)物理學(xué)教授吳於人的抖音賬號“不刷題的吳姥姥”，通過一系列視頻分別介紹了浮空艇、植物諾亞方舟、人造太陽、正負(fù)電子對撞機(jī)等大國重器，解讀了人民教育電子音像出版社的《重器鑄夢——探秘中國大科學(xué)裝置》，通過整理分類、歸納總結(jié)、刪繁就簡等方式重新配置出版物中的顯性知識，輔助知識消費(fèi)者將單一知識因子（某一大國裝置）體系化為知識集群（系列大國重器），以形成系統(tǒng)的概念知識樹。

3. 內(nèi)隱化：從顯性知識到隱性知識

知識消費(fèi)者經(jīng)歷了從隱性知識到顯性知識的知識外化，以及從顯性知識到顯性知識的知識接收，但知識消費(fèi)環(huán)節(jié)還未形成閉環(huán)到達(dá)終點(diǎn)，知識消費(fèi)者還需要實(shí)現(xiàn)從知道到會用的內(nèi)化過程，即從知識層面上升至應(yīng)用層面，產(chǎn)生操作性知識。至此，知識消費(fèi)者到了整合上述兩類顯性知識的第三個階段——內(nèi)隱化，亦有學(xué)者將隱性知識顯性化的階段稱為知識萃取。

內(nèi)隱化與“做中學(xué)”密切相關(guān)，是知識消費(fèi)者將知識應(yīng)用與內(nèi)化吸收的過程，如將獲取的顯性知識應(yīng)用于實(shí)踐，通過個人的親身體驗(yàn)，內(nèi)化為個體的新隱性知識（掌握新的技術(shù)訣竅）。短視頻通常對顯性知識呈現(xiàn)進(jìn)行情景化設(shè)置，在一定程度上幫助知識消費(fèi)者更快把握傳達(dá)的知識要點(diǎn)，但知識消費(fèi)者若想將學(xué)到的知識真正應(yīng)用起來，則需要將情景化的內(nèi)容去情景化，將知識從短視頻的情境中剝離出來，超越情境的束縛后掌握知識內(nèi)核。對個體而言，內(nèi)隱化是提升在“場”知識消費(fèi)者知識素養(yǎng)的關(guān)鍵一環(huán)。對知識消費(fèi)者而言，內(nèi)隱化是個體自我超越和集體共同突破的階段。在“場”知識消費(fèi)者群體的集聚效應(yīng)，成為知識場內(nèi)部置入知識內(nèi)隱化的動力。[22]當(dāng)知識消費(fèi)者將所獲取的知識用于解決現(xiàn)實(shí)問題時，知識服務(wù)的價值得到真正發(fā)揮。對個體而言，知識得以內(nèi)化；對整個知識消費(fèi)者群體而言，知識得以升華。

此外，在“圖書+短視頻”知識場，價值觀的傳遞與內(nèi)化認(rèn)同也是知識傳播實(shí)現(xiàn)內(nèi)隱化的重要內(nèi)容之一。不管是人文社科領(lǐng)域還是自然科學(xué)領(lǐng)域的在“場”顯性知識，知識生產(chǎn)者在知識結(jié)構(gòu)和內(nèi)容的選取上努力突出中國特色的理念，以中國的悠久歷史、燦爛文化、科學(xué)成果和先鋒人物為綱，將展現(xiàn)中國精神、傳遞中國價值、彰顯中國力量的內(nèi)容浸潤在視頻畫面與文案之中。這種價值觀的內(nèi)隱化是提升國民科學(xué)素養(yǎng)與文化教養(yǎng)、激發(fā)愛國情感和促進(jìn)民族認(rèn)同的重要途徑。

4. 社會化：從隱性知識到隱性知識

作為復(fù)雜系統(tǒng)的人類社會系統(tǒng)充滿了不確定性因素，知識生產(chǎn)與知識傳播的目的便是通過減少不確定性（或混沌）而增益知識譜系的穩(wěn)固性，達(dá)成共識、統(tǒng)一秩序，這一過程即齊拉德提出的熵減過程。

社會化是個體走向社會公共生活的過程，即個體在社會文化與規(guī)制框定下逐步從自然人融入群體的過程。對個體來說，社會知識流向個體時，個體潛移默化地受到社會群體的信仰與價值觀的形塑，不斷規(guī)范修正自身行為并逐步接受社會規(guī)訓(xùn)。社會化是個體適應(yīng)社會約束的過程。對社會而言，個體知識流向社會時，如果獲得了其他個體的認(rèn)同便會進(jìn)一步擴(kuò)散至群體范圍或社區(qū)，進(jìn)而建構(gòu)社會共識，創(chuàng)造出適應(yīng)當(dāng)下時代的新的社會規(guī)范。簡言之，社會化是個體打破并重構(gòu)社會文化的過程。

出版活動作為典型的社會化活動，其內(nèi)容生產(chǎn)主體通過共享經(jīng)驗(yàn)形成群體性共情知識，將個體所屬的隱性知識轉(zhuǎn)化為社會化隱性知識。在數(shù)字化語境下，出版?zhèn)髅綐I(yè)邁入了內(nèi)容爆炸性增長的階段，職業(yè)化的在“場”參與主體需要發(fā)揮專業(yè)的過濾器作用，在知識場內(nèi)不斷做熵減，將嘈雜而混亂的社會知識降噪。因此，作為知識服務(wù)商的出版業(yè)在“場”主體，在未來仍將繼續(xù)履行將私人知識與社會知識間相互轉(zhuǎn)化的使命，一方面，從海量內(nèi)容中甄選出符合主流價值觀與當(dāng)今社會規(guī)約的個人知識，在“圖書+短視頻”知識場共享得到共識后生成新的社會化的隱性知識；另一方面，從廣闊的社會場景和互聯(lián)網(wǎng)知識中汲取、提煉社會知識，為在“場”知識消費(fèi)者群體提供細(xì)分的、定制的、私人化的隱性知識。

四、技術(shù)驅(qū)動下的知識生產(chǎn)與傳播

法國經(jīng)濟(jì)學(xué)家多米尼克·弗瑞在《知識經(jīng)濟(jì)學(xué)》中提出利用知識的四個條件：社區(qū)規(guī)模的大小、共享知識的成本、被共享知識的明晰性以及文化規(guī)范。[23]出版作為從事知識生產(chǎn)和轉(zhuǎn)化原始內(nèi)容進(jìn)行知識傳播的事業(yè)，也需緊扣媒介技術(shù)發(fā)展，在技術(shù)驅(qū)動下提升知識產(chǎn)品的兼容性與轉(zhuǎn)化率。要實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，需要滿足以下四項(xiàng)基本條件。

1. 建構(gòu)規(guī)模化知識場

無論何種樣態(tài)的知識產(chǎn)品，都需要積累一定規(guī)模的受眾與消費(fèi)市場后才能發(fā)揮出規(guī)模產(chǎn)業(yè)鏈條的作用。當(dāng)前，短視頻成為閱讀的新方式，“圖書+短視頻”知識場主導(dǎo)下的知識產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)與消費(fèi)，唯有在規(guī)模化平臺和規(guī)?；凇皥觥眳⑴c主體的支持下才能發(fā)展起來?！皥D書+短視頻”知識場的規(guī)?；唧w指在“場”參與主體即知識產(chǎn)消者的規(guī)?；ⅰ皥觥眱?nèi)流動的知識存量的規(guī)?；?、知識生產(chǎn)頻率和知識轉(zhuǎn)化率的規(guī)?；?，以及服務(wù)的知識消費(fèi)者類型的規(guī)?；?。值得注意的是，終端的知識消費(fèi)者所需要的不只是知識場的規(guī)模效應(yīng)，知識場的規(guī)模還須與知識消費(fèi)者的需求息息相關(guān)。[24]

2. 控制知識共享成本

相較于傳統(tǒng)知識出版，“圖書+短視頻”知識場亦能有效降低生產(chǎn)成本，實(shí)現(xiàn)知識產(chǎn)品的價值最大化，釋放內(nèi)容資源的附加值。在“圖書+短視頻”確立的內(nèi)容生產(chǎn)模式下，知識生產(chǎn)者依托格式化的形式和相應(yīng)的工具，將知識轉(zhuǎn)化為音視頻類知識產(chǎn)品，通過計算機(jī)終端及時上傳，并根據(jù)受眾反饋及時調(diào)整產(chǎn)品內(nèi)容，根據(jù)用戶需求及時調(diào)適和生產(chǎn)大眾所需內(nèi)容，保證知識內(nèi)容的更新速率。

3. 強(qiáng)化大眾知識產(chǎn)品可讀性

數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)媒體的大眾化特征與點(diǎn)對面信息傳播模式，注定了內(nèi)容生產(chǎn)者需要面對知識水平結(jié)構(gòu)多樣化的受眾，這就要求知識生產(chǎn)者在創(chuàng)作初期迎合大眾知識素養(yǎng)、把握知識消費(fèi)者的脈搏、提升共享知識產(chǎn)品的明晰程度。出版業(yè)在“圖書+短視頻”知識場所進(jìn)行的知識生產(chǎn)與傳播工作本質(zhì)上是提供知識服務(wù)，而知識服務(wù)旨在開發(fā)知識內(nèi)容的附加價值以彌補(bǔ)知識消費(fèi)者的知識缺口。出版業(yè)在“場”知識生產(chǎn)者的專業(yè)素養(yǎng)使其具備了明晰的內(nèi)容獲取途徑和知識加工處理手段，強(qiáng)化了大眾知識產(chǎn)品的可讀性，“圖書+短視頻”知識場的交互特質(zhì)使其隨時可得到明晰的知識傳播效果反饋。至此，借助在“場”參與主體的正向反饋和負(fù)向反饋，出版業(yè)的“場”知識生產(chǎn)者得以定位并糾偏生產(chǎn)的知識類型與呈現(xiàn)方式，為在“場”知識消費(fèi)者提供更有價值的知識服務(wù)體驗(yàn)。

4. 遵循文化規(guī)范

傳統(tǒng)出版企業(yè)經(jīng)營的是文化產(chǎn)品，在知識服務(wù)創(chuàng)新實(shí)踐中必須堅(jiān)守文化內(nèi)容傳播的規(guī)范。即便是在多元傳播渠道覆蓋多元受眾群體的數(shù)字出版語境下，知識產(chǎn)品的內(nèi)容質(zhì)量依然是核心要素。近年來大眾文化走向泛娛樂化、社交化、碎片化，但是大眾對專業(yè)理論知識的需求始終不會消退，傳統(tǒng)出版機(jī)構(gòu)對文化的引領(lǐng)與傳播也不會隨著任何轉(zhuǎn)型而消退。專業(yè)出版機(jī)構(gòu)要在眾聲喧嘩的短視頻場域內(nèi)脫穎而出，應(yīng)最大范圍增強(qiáng)文化自覺、堅(jiān)定文化自信、開辟一隅公共文化空間。職業(yè)化的出版工作者需建構(gòu)起文化規(guī)則，即生產(chǎn)出規(guī)范嚴(yán)肅、具有深度文化價值的短視頻類知識產(chǎn)品?！皥D書+短視頻”知識場產(chǎn)品應(yīng)為“體”而非“道”，即確保一切產(chǎn)品內(nèi)容都服務(wù)于知識傳播這一本體目標(biāo)，在此前提下，深耕短視頻形態(tài)的形式價值，為其注入文化內(nèi)涵，以確保一切產(chǎn)品最終都服務(wù)于文化引領(lǐng)這一目標(biāo)。

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作者信息：鄒韻婕（1996— ），女，陜西西安人，中國人民大學(xué)新聞學(xué)院博士研究生，主要研究方向：編輯出版學(xué)、傳媒產(chǎn)業(yè)管理等；通訊作者韓曉寧（1980— ），男，山東泰安人，中國人民大學(xué)新聞與社會發(fā)展研究中心研究員，中國人民大學(xué)新聞學(xué)院副教授、博士生導(dǎo)師，主要研究方向：傳媒產(chǎn)業(yè)與政策、傳媒生產(chǎn)與經(jīng)營管理等。