■ 洪專成 劉萬講 楊紹春

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記站在培養(yǎng)擔當民族復(fù)興大任的時代新人、確保黨和國家事業(yè)后繼有人的高度，就家庭教育提出了一系列重要論述。2022年1月1日，《中華人民共和國家庭教育促進法》正式施行，這標志著家庭教育由以家規(guī)、家訓(xùn)、家書為載體的傳統(tǒng)模式，轉(zhuǎn)變?yōu)橐苑ㄖ螢橐I(lǐng)和驅(qū)動、以社會主義核心價值觀為主要內(nèi)容、以立德樹人為根本任務(wù)的新模式，將家庭教育由傳統(tǒng)“家事”上升為新時代的重要“國事”。因此，深刻理解并切實加強家庭教育工作具有深遠的意義。

然而，當下家庭教育存在“三有三無”的現(xiàn)象。一是有課程無體系，家長不缺乏家庭教育的課程，但這些課程不成體系；二是有學(xué)習(xí)無管理。目前家長學(xué)習(xí)家庭教育課程是一種自發(fā)狀態(tài)，想學(xué)就學(xué)、不想學(xué)就不學(xué)，缺乏指導(dǎo)和管理機制；三是有知識無能力。家長可以通過學(xué)習(xí)具備一定的家庭教育知識，但不一定能馬上轉(zhuǎn)化為家庭教育能力。為破解當前家庭教育的困局，南山區(qū)教育局出臺《南山區(qū)中小幼一體化家庭教育實施方案》，成立家庭教育促進中心（以下簡稱“促進中心”），啟動“五個一”系列工程，力求通過行政力量幫助學(xué)校發(fā)揮在家庭教育方面的主導(dǎo)作用，開創(chuàng)一個政府支持、學(xué)校主導(dǎo)、社會參與、家庭實施的家庭教育新格局。

南山區(qū)家庭教育講師團培訓(xùn)活動

一、核心引擎：搭建一個智慧父母學(xué)院平臺

當前，家長在學(xué)習(xí)家庭教育知識和提升家庭教育能力方面存在如下問題：一是認為教育孩子是學(xué)校的事，家長不需要學(xué)習(xí)；二是因工作繁忙，家長沒有更多的時間系統(tǒng)地學(xué)習(xí)家庭教育知識；三是沒有問題時不愿意學(xué)習(xí)，有了問題時又來不及學(xué)習(xí)；四是容易受個人經(jīng)驗的禁錮和旁人言論的影響等等。要想解決以上這些問題、建立有序的家長學(xué)習(xí)機制，亟須搭建一個新的學(xué)習(xí)平臺。

（一）數(shù)字平臺讓家長們的碎片化學(xué)習(xí)成為可能

南山區(qū)教育局充分利用深圳市在科技互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上的優(yōu)勢條件，搭建了一個全面、科學(xué)、實用、便捷的“線上+學(xué)校+家庭”的立體式學(xué)習(xí)平臺——南山區(qū)智慧父母學(xué)院。通過全媒體平臺的建設(shè)，家長可以隨時、隨地、按需學(xué)習(xí)。同時，平臺也為家長提供了家庭教育方面的學(xué)習(xí)內(nèi)容，并對家長進行家庭教育方面的指導(dǎo)，以提升家長的家庭教育能力、提高家庭教育的質(zhì)量，從而促進學(xué)生的健康發(fā)展。

（二）平臺的階段運行反思與未來展望

2023年5月19日，智慧父母學(xué)院平臺正式上線并投入使用，為南山區(qū)的120所中小學(xué)和近20萬的家長提供免費服務(wù)。預(yù)計到2025年底，南山區(qū)教育局將開發(fā)出一套完整的中小幼一體化家庭教育分級系列課程，同時設(shè)立30所“促進學(xué)生健康成長基地學(xué)校暨家庭教育示范學(xué)?！?、培養(yǎng)300名家庭教育指導(dǎo)師、評選出1000個家庭教育優(yōu)秀家庭。

二、全納體系：開發(fā)一套中小幼家庭教育分級課程

為了解決“有課程無體系”的問題，促進中心著手開發(fā)了一套貼合家長需求的家庭教育分級課程，旨在解決家長面臨的教育難題，提升他們的家庭教育水平。

（一）構(gòu)建完整的家庭教育分級課程體系

為了保證家庭教育課程內(nèi)容的科學(xué)性、系統(tǒng)性和針對性，促進中心組建了一支上百人的中小幼分級課程開發(fā)團隊，歷經(jīng)數(shù)次研討、調(diào)研、備課、錄制，構(gòu)建了以年齡學(xué)段為縱線、以模塊內(nèi)容為橫線的南山區(qū)中小幼家庭教育分級課程體系?！耙阅挲g學(xué)段為縱線”是指覆蓋中小幼全學(xué)段，包括幼兒園家長、1—3年級家長、4—6年級家長、初中家長和高中家長。“以模塊內(nèi)容為橫線”是指各學(xué)段的課程都以《中華人民共和國家庭教育促進法》精神為指導(dǎo)，內(nèi)容包含了家國情懷、崇德向善、習(xí)慣養(yǎng)成、心理健康、人際交往、情緒管理、生命教育、青春期教育、網(wǎng)絡(luò)安全、銜接課程、家務(wù)勞動、親子活動、體育運動、家庭關(guān)系等多個方面。

（二）三大途徑實現(xiàn)課程內(nèi)容的量身定制

一是“自產(chǎn)自銷”。促進中心組織本區(qū)在家庭教育方面具有豐富經(jīng)驗的教師制作家庭教育微課，解決家長們最迫切、最困擾的問題。促進中心先后面向教師和家長發(fā)起兩輪家庭教育微課的征集活動。第一輪征集共收到微課139節(jié)，評選出一等獎?wù)n程26節(jié)；第二輪征集共收到微課137節(jié)，評選出一等獎?wù)n程33節(jié)。對評選出的這些一等獎?wù)n程，促進中心會再次進行審核，并給出具體的評價和建議。有的微課會再次進行錄制，審核通過后再充實進平臺的課程庫，供家長學(xué)習(xí)使用。二是“他山之石”。促進中心從全國比較權(quán)威的公眾平臺（如學(xué)習(xí)強國、教育部關(guān)工委專門平臺等）中精選最專業(yè)、最契合南山區(qū)家長需求的家庭教育課程，將其補充進課程庫。三是“私人定制”。如果課程庫中沒有家長們需要的課程，促進中心則會聘請家庭教育領(lǐng)域的專家進行專門定制。截至目前，促進中心共開發(fā)、轉(zhuǎn)載了384節(jié)家庭教育微課。

（三）長短結(jié)合的彈性課時滿足多樣需求

幼兒園、小學(xué)、初中和高中四個學(xué)段的家庭教育分級系列課程分為通識課和方法課兩大類。其中，方法課主要是以短視頻的形式呈現(xiàn)，時長在2分鐘左右，旨在利用短視頻的優(yōu)勢，快速向家長介紹某一具體家庭教育問題的解決辦法，起到應(yīng)急的作用。如果家長感興趣，可以隨后觀看同名的方法課中的提升課程，時長一般在8分鐘左右；通識課一般在50分鐘左右，適合家長在閑暇時潛心學(xué)習(xí)，提升家長家庭教育理論知識和素養(yǎng)?？茖W(xué)化、序列化、模塊化的家庭教育指導(dǎo)課程能更全面、更深入、更系統(tǒng)地介紹家庭教育理論知識，幫助家長逐步提升家庭教育能力，提高家庭教育水平。

三、數(shù)字畫像：形成一套數(shù)字化進階管理機制

為了解決“有學(xué)習(xí)無管理”的問題，促進中心在“智慧父母學(xué)院平臺”上構(gòu)建了數(shù)字化線上管理系統(tǒng)，形成了以區(qū)域教育行政部門為主導(dǎo)，以社會相關(guān)部門為支撐，以社區(qū)、學(xué)校為主陣地的管理機制，系統(tǒng)化推進家庭教育指導(dǎo)服務(wù)工作，初步實現(xiàn)了家庭教育指導(dǎo)服務(wù)全覆蓋。

（一）線上數(shù)字化管理為家長學(xué)習(xí)“畫像”

精細化管理貴在精細，重在過程，關(guān)鍵在持久落實。促進中心利用數(shù)字化線上管理系統(tǒng)，用數(shù)據(jù)做評價，激發(fā)家長的學(xué)習(xí)積極性。在“智慧父母學(xué)院”小程序中，家長每學(xué)完一節(jié)基礎(chǔ)課可獲得5分，學(xué)完一節(jié)提升課可獲得10分，學(xué)完一節(jié)通識課可獲得20分。此外，系統(tǒng)還會自動生成星級認證，跟蹤記錄家長的家庭教育學(xué)習(xí)進展，給家長的學(xué)習(xí)狀態(tài)“畫像”。當家長的學(xué)習(xí)時長位于后10%時，就被自動評為一星級家長；當學(xué)習(xí)時長位于后10%—20%時，就被自動評為二星級家長，以此類推，直到十星級家長。星級是動態(tài)變化的，十星級家長若不繼續(xù)學(xué)習(xí)就會降級，一星級家長若勤奮學(xué)習(xí)，則可以升級。

（二）線上數(shù)字化管理評價激發(fā)家長的學(xué)習(xí)熱情

促進中心會階段性地對平臺上課程的學(xué)習(xí)情況進行統(tǒng)計分析，評選出“家庭教育指導(dǎo)基地?！焙汀凹彝ソ逃n程學(xué)習(xí)優(yōu)秀家庭”，并對優(yōu)秀家庭和先進學(xué)校進行宣傳和表彰，將他們的先進經(jīng)驗在全區(qū)進行推廣輻射，營造“父母好好學(xué)習(xí)，孩子天天向上”的學(xué)習(xí)氛圍，以評價促學(xué)習(xí)，推動區(qū)域家庭教育指導(dǎo)工作的普及化、持續(xù)化開展。

四、線下支持：組建一支家庭教育指導(dǎo)支持隊伍

為了解決“有知識無能力”的問題，促進中心招募并組建了南山區(qū)家庭教育指導(dǎo)支持團隊，如家庭教育百人講師團、家長成長共同體等。團隊的成員不僅有在家庭教育領(lǐng)域具有豐富經(jīng)驗的校長、教師，還有專業(yè)的心理咨詢師、退休的大學(xué)教授、醫(yī)生、律師、閱讀推廣人、社會賢達等等。

（一）多輪研磨，促進講師團課程質(zhì)量提升

促進中心將區(qū)域?qū)用娴闹v師團劃分成12個家庭教育主題的指導(dǎo)小組，更全面地幫助家長解決問題。在中考、會考、學(xué)考和期末考試前，心理健康小組會推出線下課程“輕松考試季”；銜接課程小組會推出課程“花開有時，銜接有度”“做好小初銜接，搭建成長階梯”“新起點，新人設(shè)——高中生該有的模樣”等；習(xí)慣小組會推出課程“好習(xí)慣成就好人生”；親子活動小組會推出課程“爸爸團”“愛的閱讀”；網(wǎng)絡(luò)安全小組會推出課程“脫‘癮’而出”等等。此外，講師團還參與撰寫家庭教育系列讀本、制定家庭教育工作指南和評估細則、舉辦專題訪談、“家教解憂”等線下指導(dǎo)活動，充分發(fā)揮了這支高質(zhì)量專業(yè)團隊的作用。

（二）組建家長成長共同體

南山區(qū)所有學(xué)校依據(jù)《南山區(qū)中小學(xué)家長學(xué)校建設(shè)實施方案暨家庭教育工作基地校選樹標準》，建立了家長學(xué)校和三級家委會，并逐步規(guī)范了家長學(xué)校建設(shè)，制定了家委會章程，加強了家委會建設(shè)。促進中心鼓勵各校（園）采用組團隊、樹榜樣、結(jié)對子等方式，形成各種形式、多種功能的家長成長共同體，充分發(fā)揮家庭、家教、家風(fēng)建設(shè)的溢出效應(yīng)，通過家庭之間的示范借鑒，促使文明家庭對其他家庭產(chǎn)生積極影響和實際帶動作用，為有需要的家庭提供精準幫助。

促進中心建立了“中心—平臺—學(xué)?！议L成長共同體”一體化的活動機制，通過從組織保障、工作開展情況、工作成效、學(xué)校辦學(xué)績效等方面對學(xué)校家庭教育指導(dǎo)工作進行考核和評估，加強了教育主管部門對學(xué)校家庭教育指導(dǎo)工作的行政領(lǐng)導(dǎo)和評價，逐步實現(xiàn)了學(xué)校在家庭教育指導(dǎo)工作上的常態(tài)化。

五、指導(dǎo)服務(wù)：開展一系列家庭教育指導(dǎo)服務(wù)活動

由于缺乏專業(yè)的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)工作者，各地開展的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)工作良莠不齊，其科學(xué)性、專業(yè)性、有效性和針對性都有待提高。為此，促進中心發(fā)揮行政力量，努力構(gòu)建了“區(qū)域—學(xué)?；蛏鐓^(qū)—家庭”的三層級活動圈體系，促進家庭教育的全面發(fā)展。

（一）區(qū)域?qū)用娼y(tǒng)籌家庭教育指導(dǎo)服務(wù)活動

促進中心不僅在平時開展家庭教育指導(dǎo)活動，還抓住家庭教育的關(guān)鍵時期和時間節(jié)點，組織豐富多彩的活動。南山區(qū)教育局把每年5月15日所在周定為家庭教育宣傳周，同時將5月份定為家庭教育宣傳月。在這個時間段，區(qū)教育局、各學(xué)校、各家長團體將舉行一系列活動，對家庭教育工作進行宣傳、指導(dǎo)和服務(wù)。這些活動主要包括全區(qū)家庭教育宣傳周啟動儀式、智慧父母學(xué)院平臺啟動、家長學(xué)校建設(shè)示范校經(jīng)驗介紹、提升校家社協(xié)同育人認知專家講座、“百人講師團”成員受聘和家庭教育指導(dǎo)方法論講座、第二輪家庭教育微課評選等。

（二）校家社創(chuàng)造性開展家庭教育指導(dǎo)服務(wù)活動

各學(xué)校結(jié)合周邊的環(huán)境以及學(xué)校校情開展了更具個性化的家庭教育活動。比如南頭小學(xué)開展“帳篷夜讀”活動、華僑城小學(xué)開展“家風(fēng)節(jié)”活動、前海小學(xué)在每年三八節(jié)都會開展“爸爸進課堂”活動等等。家長之間也會組成小團隊，比如南頭小學(xué)的“童友隊”、育才二小的“爸爸團”、前海小學(xué)的“奶蜜鹽共讀學(xué)院”等。通過區(qū)域、學(xué)校、家長成長共同體的引領(lǐng)和帶動，越來越多的家庭開始自覺地開展親子活動，在家庭親子共讀、親子運動、親子郊游、親子觀影、家庭會議等多種實踐中互助共建，共同進步。

總之，南山區(qū)教育局充分利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，以平臺和線上課程為載體，以線上管理系統(tǒng)和線下支持系統(tǒng)為保障，以家庭教育指導(dǎo)師團隊為抓手，以學(xué)校為主導(dǎo)，依靠政府的強大支撐和政策保障，與社會各部門聯(lián)動形成合力，促進校、家、社、政協(xié)同共育，為家長提供了高質(zhì)量的家庭教育指導(dǎo)服務(wù)，以期創(chuàng)造溫馨幸福的家庭，促進學(xué)生的健康成長，構(gòu)建更加和諧的社會。