金昌國(guó)有公共交通運(yùn)營(yíng)有限公司 朱永峰 羅文鋒
金昌國(guó)有公共交通運(yùn)營(yíng)有限公司(以下簡(jiǎn)稱金昌公交)黨委深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想和黨的二十大精神,把完成經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、強(qiáng)化內(nèi)部管理、提高市民滿意度作為黨建活動(dòng)的實(shí)踐載體和具體抓手,積極打造“紅色引擎 品質(zhì)公交”黨建品牌,全力提升公交服務(wù)品質(zhì),增強(qiáng)了市民滿意度、獲得感和幸福感,引領(lǐng)了企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
(1)夯實(shí)高質(zhì)量發(fā)展保障。公司黨委堅(jiān)持黨建引領(lǐng),把黨的領(lǐng)導(dǎo)融入公司治理各環(huán)節(jié),把黨的建設(shè)融入經(jīng)營(yíng)管理全過程,統(tǒng)籌謀劃全局,層層推進(jìn)落實(shí),以更強(qiáng)意識(shí)、更多舉措、更大作為為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展把舵定向、保駕護(hù)航。
(2)黨的領(lǐng)導(dǎo)全面融入。優(yōu)化健全法人治理體系,修訂公司章程,修訂完善治理主體權(quán)責(zé)清單、議事規(guī)則、“三重一大”決策管理制度、黨委前置研究討論重大事項(xiàng)清單,有效發(fā)揮黨委把方向管大局保落實(shí)、董事會(huì)定戰(zhàn)略作決策防風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)理層謀經(jīng)營(yíng)抓落實(shí)強(qiáng)管理的作用,加快形成高效運(yùn)轉(zhuǎn)、協(xié)調(diào)制衡的公司治理機(jī)制。
黨員先鋒崗、工人先鋒號(hào)(崗)、青年文明號(hào)(崗)、巾幗文明崗授牌儀式
(3)黨的建設(shè)持續(xù)加強(qiáng)。緊緊扭住黨建責(zé)任制“牛鼻子”,持續(xù)推進(jìn)黨支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化工作,進(jìn)一步完善黨建相關(guān)制度、流程,形成了黨建責(zé)任閉環(huán),推動(dòng)黨建工作從“軟指標(biāo)”變?yōu)椤坝布s束”。認(rèn)真履行抓基層黨建“第一責(zé)任人”職責(zé),督促班子成員落實(shí)“一崗雙責(zé)”,深化聯(lián)系點(diǎn)制度,示范帶動(dòng)基層黨支部組織生活“實(shí)”起來、制度執(zhí)行“嚴(yán)”起來,筑牢基層戰(zhàn)斗堡壘。
(4)理論武裝不斷強(qiáng)化。持續(xù)抓好理論中心組學(xué)習(xí)和周五集中學(xué)習(xí),開展“新老黨員結(jié)對(duì)幫學(xué)”活動(dòng),堅(jiān)持用紅色教育培根鑄魂;開展“追尋紅色足跡 弘揚(yáng)楷模精神”主題實(shí)踐活動(dòng),利用紅色資源,傳承紅色基因,賡續(xù)紅色血脈,提升服務(wù)效能;充分利用“學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)”APP、學(xué)習(xí)交流群等,通過“線上+線下”多項(xiàng)舉措,打好“學(xué)習(xí)組合拳”,唱響“紅色主旋律”。
(5)黨建優(yōu)勢(shì)充分發(fā)揮。聚焦基層抓黨建、抓好黨建強(qiáng)基層、建強(qiáng)基層促發(fā)展。深化拓展“黨建+安全運(yùn)營(yíng)+優(yōu)質(zhì)服務(wù)”主題實(shí)踐活動(dòng),大力推進(jìn)“亮身份·踐承諾·樹形象”和比技能、比節(jié)耗、比服務(wù)、比安全“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)”活動(dòng),引導(dǎo)黨員立足本職崗位、發(fā)揮模范作用、提升服務(wù)質(zhì)量。
(1)品質(zhì)公交服務(wù)市民出行。城市公交貫通“大動(dòng)脈”,暢通“微循環(huán)”,讓出行更美好,市民更滿意,是黨建引領(lǐng)公交高質(zhì)量發(fā)展的終極目標(biāo)。公司黨委充分發(fā)揮國(guó)企黨建引領(lǐng)帶動(dòng)作用,持續(xù)補(bǔ)短板、強(qiáng)弱項(xiàng)、固底板、揚(yáng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)由公交運(yùn)營(yíng)商向公交服務(wù)商的轉(zhuǎn)型,努力為市民乘客出行提供高品質(zhì)服務(wù)保障。
(2)惠民+便民,助力幸福出行。服務(wù)城市發(fā)展,方便乘客出行,始終是金昌公交人的初心和使命。積極落實(shí)政府惠民政策,對(duì)老年人、殘疾人、重點(diǎn)優(yōu)撫對(duì)象、現(xiàn)役軍人和軍警烈屬以及道德模范、身邊好人實(shí)行免費(fèi)乘車;對(duì)在校學(xué)生、低保戶實(shí)行乘車優(yōu)惠。
秉承“服務(wù)至上、安全第一”理念,根據(jù)公交出行需求,對(duì)公交線網(wǎng)進(jìn)行調(diào)整,為職工上下班、學(xué)生上下學(xué)、市民就醫(yī)、村民進(jìn)城提供了便利。承接城鄉(xiāng)一體化農(nóng)村客運(yùn)班線和中小學(xué)生校車運(yùn)營(yíng)任務(wù),開通“愛心助考”免費(fèi)公交車、敬老愛老專線、民族團(tuán)結(jié)號(hào)專線以及惠企便民公交專線、學(xué)生專線、臨時(shí)旅游專線,為“三區(qū)一城”建設(shè)和全市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有力的交通保障。
(3)服務(wù)+質(zhì)量,營(yíng)造舒適出行。服務(wù)是公交永恒的主題,我們著力加強(qiáng)駕駛員的培訓(xùn)教育和引導(dǎo),定期開展服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、職業(yè)道德、心理健康、文明禮儀、交通法規(guī)等方面的培訓(xùn)教育,舉辦以駕駛技能、文明服務(wù)為主要內(nèi)容的技術(shù)比武競(jìng)賽,持續(xù)做好黨員先鋒崗、工人先鋒號(hào)、青年文明崗、巾幗文明崗和優(yōu)質(zhì)服務(wù)、衛(wèi)生清潔流動(dòng)紅旗評(píng)選表彰工作,促使駕駛員安全文明駕駛、熱情用心為民服務(wù)。
注重乘客的意見建議,建立健全高效的投訴處理機(jī)制,指定專人負(fù)責(zé)公交服務(wù)質(zhì)量的管理、乘客投訴辦理等,并通過對(duì)好人好事的宣傳報(bào)道,形成了公交服務(wù)的比學(xué)趕幫超氛圍。
(4)文化+品牌,實(shí)現(xiàn)品質(zhì)出行。公交服務(wù)質(zhì)量的提升,離不開黨建文化和品牌的引領(lǐng)帶動(dòng)。公司高度重視職工的思想政治教育工作,注重企業(yè)文化的融合與管理,提煉總結(jié)了企業(yè)精神、工作理念、核心價(jià)值、工作使命、工作目標(biāo)、企業(yè)愿景、發(fā)展方略,形成了符合自身特點(diǎn)的企業(yè)文化體系。
加強(qiáng)“學(xué)習(xí)型”“書香型”“效益型”“服務(wù)型”“和諧型”企業(yè)建設(shè),通過開展文藝匯演、宣講比賽、知識(shí)競(jìng)賽、經(jīng)典誦讀、讀書分享、文體活動(dòng),豐富了職工文化生活,增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力、向心力。
進(jìn)入新時(shí)代,高質(zhì)量發(fā)展賦予企業(yè)新的發(fā)展邏輯,對(duì)企業(yè)黨建工作提出了新的要求。公司黨委通過黨建工作與改革發(fā)展深度融合,為企業(yè)改革大考交出了優(yōu)異答卷。
(1)運(yùn)營(yíng)能力實(shí)現(xiàn)新提升。金昌公交主城區(qū)的公交車已100%實(shí)現(xiàn)了綠色運(yùn)營(yíng),運(yùn)營(yíng)的128 輛公交車中有天然氣車77 輛、純電動(dòng)車51 輛。更新、安裝公交站牌120 個(gè),在車廂內(nèi)加裝防護(hù)桿240 根,加裝棉坐墊1160 個(gè),改裝輔助殘疾人上下車的人性化助殘?jiān)O(shè)施10 副,安裝駐車加熱器(取暖鍋爐)51 個(gè)。
(2)企業(yè)管理取得新突破。面對(duì)三年疫情、客票收入下降的嚴(yán)重影響,金昌公交牢牢以黨建為引領(lǐng),堅(jiān)持向管理要效益,從安全生產(chǎn)、建章立制、車輛維修、物資采購等各個(gè)環(huán)節(jié)深挖細(xì)扣、開源節(jié)流。強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)理念,堅(jiān)定目標(biāo)方向,盤活存量資產(chǎn),提升競(jìng)爭(zhēng)能力和盈利水平,實(shí)現(xiàn)公交價(jià)值。
(3)改革攻堅(jiān)釋放新活力。金昌公交聚焦主業(yè)、發(fā)展輔業(yè),爭(zhēng)取政策多種經(jīng)營(yíng),新建充電站,改建維修車間,成立廣告部、商貿(mào)部增加輔業(yè)收入。深化三項(xiàng)制度改革,推行經(jīng)理層任期制、契約化管理、競(jìng)爭(zhēng)上崗和全員績(jī)效考核,實(shí)現(xiàn)管理人員能上能下、職工能進(jìn)能出、薪酬能增能減。積極籌措資金解決公交運(yùn)營(yíng)改制和汽車站“事改企”遺留問題,確保了職工隊(duì)伍穩(wěn)定、企業(yè)和諧發(fā)展。
在黨建引領(lǐng)帶動(dòng)下,金昌公交發(fā)展呈現(xiàn)出了良好態(tài)勢(shì),各項(xiàng)工作取得了明顯成效,形成了公司黨的建設(shè)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)“雙促進(jìn)、共提升”的良好局面,為建設(shè)幸福美好的新金昌做出了新貢獻(xiàn)。