●鎮(zhèn)江市委編辦
自2015年起,江蘇省鎮(zhèn)江市在機關績效管理和重點工作考核中,將單位編制規(guī)模與重點工作考核工作量指標掛鉤,積累了一定的經(jīng)驗。2023年,鎮(zhèn)江市綜合考核重點工作計分規(guī)則明確“根據(jù)各單位編制數(shù),結合市委、市政府重點工作任務,綜合考慮重點工作量,根據(jù)實際情況,統(tǒng)籌確定該指數(shù)得分”。根據(jù)新的形勢和任務需要,亟需全面總結近8年來在重點工作考核中開展工作量考核的經(jīng)驗,探尋工作量與編制量的內(nèi)在關系,分析存在的問題、短板及其成因,研究提出改進對策。重點是持續(xù)發(fā)揮鎮(zhèn)江重點工作考核機制的特點和優(yōu)勢,一方面體現(xiàn)各部門重點工作目標任務的職能履行情況,科學做好2023年重點工作考核相關工作;另一方面體現(xiàn)部門編制配置使用效率情況,為持續(xù)優(yōu)化機構編制資源配置打下基礎。
2015年,鎮(zhèn)江市委編辦牽頭全市績效考核后,開始探索編制數(shù)與重點工作有機結合的有效辦法。前后大體經(jīng)歷了三個階段。
(一)初期探索階段。2015年起,鎮(zhèn)江市開始將重點工作目標數(shù)量確定與單位編制數(shù)掛鉤。具體方式為:根據(jù)單位編制數(shù)的不同區(qū)間確定被考核單位重點工作目標指導數(shù)。其中,對于市委、市政府確定的重點工作任務等于或超過目標指導數(shù)的,按市委、市政府確定的重點工作任務確定目標;數(shù)量不足的,抽取部門重點工作補充,從而確定必要工作量。同時,考慮單位職能和目標數(shù)量存在差異較大的情況,將市級機關按服務對象不同分為綜合保障、服務經(jīng)濟、社會民生三個序列,通過三個序列有關指標設置差異化權重與考核結果間接掛鉤。但由于對“工作量”作用的認識相對不足,其數(shù)量并未與考核結果直接掛鉤。這一階段的實踐,為工作量指數(shù)考核的理論研究積累了實踐基礎和初期數(shù)據(jù)來源。
(二)質(zhì)量考核階段。2019年,針對重點工作單維度進度考核中存在的權重高、考核結果區(qū)分度小的情況,鎮(zhèn)江市實施了進度、質(zhì)量、管理三維度考核。具體方式為:所有被考核單位目標指導數(shù)固定為5條,不再與編制數(shù)掛鉤??己私Y果主要通過目標完成好壞的質(zhì)量考核來拉開考核差距。這一階段的實踐,將考核重點聚焦到任務完成質(zhì)量上來,但是忽略了機構規(guī)模大小與工作量的關系。
(三)工作量考核階段。2022年,鎮(zhèn)江市全面接軌省級機關考核方案,實行了重要性、貢獻度、規(guī)范性三維考核,其中重要性通過工作量考核來體現(xiàn),貢獻度通過走在前列來體現(xiàn),首次實現(xiàn)了工作量考核與結果掛鉤。此時,目標指導數(shù)仍為5條。這一階段的實踐,進一步完善了工作量考核的方式與方法。
引入工作量考核促進了重點工作目標的進一步分解,有效推動了鎮(zhèn)江市委、市政府部署的目標任務落地。同時,調(diào)研也發(fā)現(xiàn),部分被考核單位反映工作量考核存在四方面問題:一是片面反映機構規(guī)模,對規(guī)模較小機構不利,得分相差懸殊;二是與爭先機制不契合,工作量考核分值較高影響了走在前列等指標的實際效度;三是一些單位實際工作量未得到體現(xiàn);四是編制數(shù)與工作量考核仍未明確形成掛鉤。針對被考核單位反映的這些問題,我們重點從工作量指標與編制數(shù)的關系、工作量指標與其他重點工作考核指標的對比進行分析。
(一)工作量指標與編制數(shù)關系分析
以2022年部分單位考核數(shù)據(jù)為樣本,我們對其編制數(shù)與工作量關系進行了統(tǒng)計(見圖1)。從統(tǒng)計結果看,考核確定的工作量能基本反映實際工作量。具體表現(xiàn)為:服務經(jīng)濟類單位,其編制數(shù)量與當年所完成的目標任務數(shù)量的比例(以下簡稱編制任務比)大約為3:1,即3個編制對應完成1項任務;社會民生類單位,這一比例大約為4:1;綜合保障類單位,大約為5:1。
圖1 2022年度部門編制數(shù)與工作量關系
出現(xiàn)上述現(xiàn)象,主要原因是:承擔服務經(jīng)濟職能的部門,通常是承擔市委、市政府重點工作最多的部門,服務對象多為企業(yè),對應的編制數(shù)少,編制任務比最低;承擔社會民生類職能的部門,常規(guī)工作任務多,服務對象為社會公眾,對應的編制數(shù)多,編制任務比要高于前者;承擔綜合保障類職能的部門,常規(guī)工作多,指定任務多為綜合任務,數(shù)量相對少,所以編制任務比相對較高。
同時,個別單位規(guī)劃的目標數(shù)量不能完全真實反映實際工作量。有4個單位編制數(shù)在35以上,目標數(shù)量集中在5條左右,其編制任務比偏離規(guī)律。比如,市司法局和文廣旅局編制分別為79和63,司法局工作量6項,文廣旅局8項。出現(xiàn)偏離規(guī)律現(xiàn)象的主要原因是市委、市政府任務少,部分單位機構改革整合后編制數(shù)增加,部分單位職能單一,常規(guī)工作多,存在實際工作量在考核中未得到體現(xiàn)的問題。另外,部分不在樣本的垂直單位和編制規(guī)模較大的直屬事業(yè)單位也屬于此類情況。
(二)工作量指標與其他重點工作考核指標對比分析
考核結果差異度,表現(xiàn)的是同一指標項各類被考核單位得分的差異度。為此,我們運用離散數(shù)學的標準差對有關指標的考核結果進行統(tǒng)計,相關公式如下:
2022年度考核結果顯示,各被考核單位工作量指標考核結果的標準差為1.24,是所有指標項中最高的,并且是第二名“任務完成”的5.4倍,是第三名“走在前列”的17.5倍(見圖2)。
圖2 2022年考核結果標準差分析
從現(xiàn)有工作量指標與走在前列指標關系來看,工作量指標的激勵導向作用也受到以下兩方面制約:一是工作量指標主要依據(jù)機構規(guī)模確定,而走在前列指標依據(jù)實際工作成果賦分,工作量指標對規(guī)模較小機構激勵導向作用有限;二是工作量指標在考核之前已明確,而走在前列指標需要“跑起來”創(chuàng)優(yōu)爭先,工作量指標對工作實際開展中的激勵導向作用也受到一定的制約。
基于以上分析可以得出以下結論:一是必要編制數(shù)與必要工作量基本成線性正比例關系,不考慮必要編制數(shù)對必要工作量的影響將產(chǎn)生工作量考核較大差異。二是工作量指標本身需要不斷完善,以進一步發(fā)揮重點工作考核“指揮棒”作用。
(一)合理確定必要編制數(shù)。一是對行政編制較少的群眾團體機關單位,按行政編制和用于機關單位的事業(yè)單位編制合并計算。二是對編制數(shù)多的行政單位。按僅承擔機關管理職能確定必要編制數(shù),分局、支隊、巡查等派出執(zhí)法機構和審判庭、檢查部(室)等內(nèi)設機構均不在計算內(nèi),對單位承擔對外分類督查、指導的內(nèi)設機構和向社會提供服務常規(guī)工作職能的內(nèi)設機構,選取代表性編制數(shù)折合計算。三是對性質(zhì)特殊單位。如既承擔行政職能也承擔公益性和經(jīng)營性職能,將承擔機關管理職能編制數(shù)剝離出來,對無法剝離的且完全沒有市委、市政府指定任務的,目標指導數(shù)按5條以上或根據(jù)部門實際承擔任務情況確定。妥善解決一些單位編制數(shù)與目標數(shù)量不成比例、目標數(shù)量制定與實際情況不符的問題。
(二)分類確定目標指導數(shù)。區(qū)分服務經(jīng)濟、社會民生、綜合保障三個序列,分別確定3:1、4:1、5:1的編制任務比關系,即將每3、4、5個編制1項任務分別作為對應序列的基數(shù),用單位編制數(shù)除以基數(shù)后獲得單位的目標指導數(shù),市委、市政府重點任務超出的不受限制,不足此數(shù)的或沒有任務的,抽取部門重點工作補充至指導數(shù)。通過上述辦法,一是避免有些單位因市委、市政府重點任務少,實際工作量得不到體現(xiàn)的問題。二是通過劃分序列,充分考慮單位之間職能差異對工作量的影響,減少工作量考核差異。三是合理確定目標數(shù)量,減少常規(guī)工作目標,突出目標的重點。
(三)統(tǒng)籌確定工作量系數(shù)。針對不同類型目標任務的地位作用、要求標準、難易程度、責任方式等因素對工作量大小的影響,對工作量進行量化。初步考慮是,將部門內(nèi)部制定的重點工作1項目標任務定為1個基本工作量,將難度、重要性相對較高的市委、市政府單項重點任務1項目標任務定為1.1個基本工作量,將重要性和難度更高的市委、市政府目標或綜合性牽頭目標任務1項定為1.2個基本工作量。同時對每類任務的分解根據(jù)重要性大小,明確相應任務分解數(shù)量下限。
(四)形成工作量指數(shù)計算公式。工作量指數(shù)=基本工作量累計×目標任務分解率÷必要編制數(shù)。公式形成的主要考慮:一是通過基本工作量的計算,將目標任務的重要性、難度、責任大小通過工作量體現(xiàn)出來,其中包含工作量系數(shù)的相關設計。二是通過任務分解率考核進一步體現(xiàn)不同類型工作量大小的區(qū)別,針對不同類型任務合理確定目標任務分解數(shù)量。三是體現(xiàn)單位用編效率,形成編制數(shù)越小得分越高的機制,對單位今后的增編需求起到抑制作用,促進編制配置的優(yōu)化;編制數(shù)越多,得分越低,從而減少工作量絕對值考核產(chǎn)生的較大差異。
(五)促進考核指標相互協(xié)同。工作量的考核差異要與走在前列指標同向發(fā)力,使兩者的差異相適宜,避免單位因工作量得分較高失去爭先的動力,促進工作量得分少的單位通過走在前列獲得爭先的機會。一是降低工作量指數(shù)的權重,由原來的6分降至2分,進一步壓減工作量指數(shù)考核的差異。二是放寬走在前列的評估條件,增設爭先創(chuàng)優(yōu)的“跑道”,讓工作量落后的單位能夠“跳起來,夠得著”。三是推動在走在前列指標評估中,合理應用單位系統(tǒng)內(nèi)部獲得專業(yè)性和權威性高的部委一級第三方評價結果。