余梅
隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國的數(shù)字化程度得到很大提升?!笆奈濉币?guī)劃和2035年遠景目標綱要對“建設(shè)數(shù)字中國”作出了重要部署。因此,企業(yè)也開啟了數(shù)字化改革的浪潮,財務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型就成為了數(shù)字化改革中的重要方面。財務(wù)數(shù)字化改革依靠財務(wù)共享模式,在此模式下,企業(yè)通過降低運營成本,提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量與工作效率,進而提升企業(yè)的核心競爭力,為企業(yè)在激烈的競爭中立足提供了前提條件。財務(wù)管理不僅是我國社會經(jīng)濟發(fā)展各部門、各單位在物質(zhì)生活資料再生產(chǎn)過程中客觀存在的資金運動及資金運動過程中所體現(xiàn)的經(jīng)濟合作關(guān)系,更是企業(yè)的命脈,企業(yè)進行數(shù)字化改造的必經(jīng)之路就是財務(wù)數(shù)字化改造。但財務(wù)數(shù)字化發(fā)展并不能一蹴而就,而是一個不斷試錯、不斷前進的過程。本文主要從理論入手,探討了企業(yè)如何在財務(wù)共享模式下實現(xiàn)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,并對轉(zhuǎn)型的必要性、條件及遇到的困難進行了論述,同時提出了相應(yīng)的解決對策。
企業(yè)的財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型依靠的是財務(wù)共享模式?,F(xiàn)代財務(wù)共享服務(wù)模式是指一個企業(yè)或者集團,設(shè)立一個相對獨立存在的財務(wù)組織機構(gòu),由這個財務(wù)組織機構(gòu)將該企業(yè)或集團各部門、各下屬子公司分散且具有較高重復性的工作業(yè)務(wù)進行整合管理,使企業(yè)能夠提高財務(wù)運營管理的效率,降低財務(wù)運營支出成本,集中財務(wù)職能專注于企業(yè)自身的核心業(yè)務(wù),促使企業(yè)提高自身核心競爭力。財務(wù)共享模式的概念起源于國外,直至今日,世界500強中大部分企業(yè)已經(jīng)建立了財務(wù)共享中心,其中包括我國的許多大型企業(yè)。這在一定程度上說明了財務(wù)共享中心對企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要作用,也說明了企業(yè)在財務(wù)共享模式下財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型確實可以幫助企業(yè)提升競爭力。我國對于財務(wù)轉(zhuǎn)型十分重視,并在“十八屆五中全會”提出“共享”的概念,從此我國開始邁入財務(wù)共享的大浪潮中。
一、企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型概述
(一)企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的含義
財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是智能財務(wù)實現(xiàn)的基礎(chǔ),為智能財務(wù)的實現(xiàn)搭建了重要的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)、組織基礎(chǔ)和技術(shù)基礎(chǔ)。由于數(shù)字化已經(jīng)覆蓋諸多領(lǐng)域,財務(wù)共享中心的涵蓋范圍不斷延伸,技術(shù)也不斷優(yōu)化,財務(wù)共享服務(wù)的工作效率得到進一步提高。
企業(yè)財務(wù)的數(shù)字化是財務(wù)管理的根本性變革,利用數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)和共享模式的財資平臺的優(yōu)勢,一方面改變了企業(yè)財務(wù)的系統(tǒng)生態(tài),突破財務(wù)管理的單一模塊與分布式管理的格局,另一方面改變了企業(yè)財務(wù)組織結(jié)構(gòu),以及改善了財務(wù)人員的工作方式,提升了組織運營效率,實現(xiàn)了財務(wù)升級,最終達到服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標、重塑企業(yè)生態(tài)的高度。過去企業(yè)以應(yīng)用財務(wù)管理系統(tǒng)為中心,現(xiàn)在轉(zhuǎn)變?yōu)橐詳?shù)據(jù)為中心,為企業(yè)提供精準的數(shù)據(jù)以供決策。
(二)企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景和意義
近年來,互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能、區(qū)塊鏈等技術(shù)加速創(chuàng)新,并日益融入經(jīng)濟社會發(fā)展各領(lǐng)域,數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展速度之快、輻射范圍之廣、影響程度之深前所未有,正在成為重組全球要素資源、重塑全球經(jīng)濟結(jié)構(gòu)、改變?nèi)蚋偁幐窬值年P(guān)鍵力量。這對企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型提出了新要求。現(xiàn)如今,我國的中小企業(yè)在數(shù)字化時代面臨著巨大的壓力,主要在于企業(yè)自身的管理結(jié)構(gòu)不合理,導致企業(yè)的運營成本無法降低,在競爭中沒有優(yōu)勢。企業(yè)不僅僅要跟上時代的腳步,而且要不斷改革,大膽地去創(chuàng)新。
通過企業(yè)財務(wù)數(shù)字化改革,可以優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)以及管理模式。由于數(shù)字經(jīng)濟時代的快速到來,使大數(shù)據(jù)技術(shù)被諸多領(lǐng)域認可和應(yīng)用,當然大數(shù)據(jù)不僅為企業(yè)的發(fā)展提供了重要的技術(shù)基礎(chǔ),也成為了企業(yè)發(fā)展的重要手段。將大數(shù)據(jù)與企業(yè)財務(wù)管理結(jié)合,不僅能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的內(nèi)部數(shù)據(jù)信息為企業(yè)服務(wù),提高公司的業(yè)績,而且更加有利于企業(yè)未來的發(fā)展。
二、財務(wù)共享模式下企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型中面臨的困難
(一)與傳統(tǒng)財務(wù)服務(wù)系統(tǒng)的沖突
傳統(tǒng)的財務(wù)系統(tǒng)阻礙企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,由于很多企業(yè)已經(jīng)適應(yīng)傳統(tǒng)的財務(wù)系統(tǒng),如果進行財務(wù)轉(zhuǎn)型,會增加企業(yè)的成本,浪費企業(yè)的時間,所以企業(yè)認為沒有必要進行財務(wù)數(shù)字化的改革。但是隨著時代的不斷進步,傳統(tǒng)財務(wù)會計已經(jīng)不能與時代發(fā)展相適應(yīng)。首先,在傳統(tǒng)財務(wù)系統(tǒng)服務(wù)模式下,存在著財務(wù)目標和企業(yè)的戰(zhàn)略目標不一致、財務(wù)和業(yè)務(wù)之間有偏差或矛盾、重視報告而忽視信息分析、管理會計工作無法順利開展、側(cè)重于事后核算而缺乏對事中控制的重視、財務(wù)信息無法共享等問題。其次,繁瑣的制度和組織機構(gòu)官僚化使得企業(yè)陷入復雜的工作流程之中,部門之間為保護各自的利益,提高了企業(yè)的運作成本。
(二)財務(wù)人員綜合素質(zhì)與轉(zhuǎn)型發(fā)展不匹配
在數(shù)字化時代,企業(yè)越來越重視高素質(zhì)的財會人員。然而一些財會人員由于思維的固化,專業(yè)結(jié)構(gòu)表現(xiàn)單一,對信息、政策的敏感度不夠等,使其不適應(yīng)數(shù)字化的要求。
財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型要解決工作人員的思想觀念問題,無論是上層領(lǐng)導還是下層員工,在習慣了傳統(tǒng)的財務(wù)系統(tǒng)之后形成了傳統(tǒng)的財務(wù)觀念,與財務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型相抵觸,這是數(shù)字化轉(zhuǎn)型面臨的一大挑戰(zhàn)。管理層人員難以從固有的管理觀念與模式中走出“舒適區(qū)”。財務(wù)工作人員也習慣于傳統(tǒng)的財務(wù)系統(tǒng),固化思維嚴重,所以與數(shù)字化轉(zhuǎn)型極易產(chǎn)生沖突,不利于公司的轉(zhuǎn)型與發(fā)展。
(三)財務(wù)信息化程度不高,企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)不完善
財務(wù)信息化是企業(yè)將社會信息與企業(yè)信息相結(jié)合,通過財務(wù)共享平臺將社會和企業(yè)緊密聯(lián)系在一起,并實現(xiàn)企業(yè)與社會的信息及時交換,簡化了傳統(tǒng)的財務(wù)流程。財務(wù)信息化主要依托互聯(lián)網(wǎng)將財務(wù)信息快速處理,將資源充分整合,提升服務(wù)效率,提高企業(yè)的財務(wù)水平。財務(wù)信息化的建立對財務(wù)生態(tài)有著重要作用。而通過財務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,可以提高財務(wù)部門的工作效率,實現(xiàn)企業(yè)與外部的有效聯(lián)系,加深協(xié)作,通過共享平臺實現(xiàn)內(nèi)通外聯(lián),建立完善的企業(yè)生態(tài)系統(tǒng),實現(xiàn)群智共享?!疤鲐攧?wù)看財務(wù)”,以更全面、更準確的視角助力運營分析和預測,供企業(yè)決策。
(四)企業(yè)對財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重視程度不夠
我國的財務(wù)結(jié)構(gòu)也存在諸多弊端,上層領(lǐng)導只注重結(jié)果;下層員工只注重眼前的工作,并非財務(wù)管理,這在一定程度上制約了企業(yè)財務(wù)數(shù)字化的進程。另外,中小企業(yè)的資金和利潤情況不支持決策者去完成財務(wù)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型與改革。一旦企業(yè)決定改革,那必將耗費人力財力,就會使股東的利潤和分紅減少,也必將會耗費大量的時間,使企業(yè)在轉(zhuǎn)型期間的收入減少,支出增加,從而導致企業(yè)的運營成本增加。所有這一切導致了部分中小型企業(yè)高層領(lǐng)導對財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型不敏感和不重視。
然而,并非只有中小型企業(yè)轉(zhuǎn)型困難,一些大型的企業(yè)由于存在財務(wù)系統(tǒng)臃腫、財務(wù)人員無法適應(yīng)崗位等問題,如果要進行財務(wù)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型和升級,那么一方面會出現(xiàn)公司巨大的人員變動問題,將不適應(yīng)發(fā)展的財務(wù)人員辭退,引進適合的財務(wù)人員,這在一定程度上影響了企業(yè)的發(fā)展;另一方面,對不適應(yīng)發(fā)展的財務(wù)人員進行集中培訓,不但會增加企業(yè)的支出,而且會增加企業(yè)的成本。所以,由于企業(yè)高層領(lǐng)導的重視程度不夠,一些企業(yè)還是面臨著財務(wù)數(shù)字化無法轉(zhuǎn)型的難題。
三、財務(wù)共享模式下企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的對策
(一)搭建網(wǎng)絡(luò)平臺,優(yōu)化財務(wù)信息系統(tǒng)
現(xiàn)代財務(wù)工作不僅僅是簡單的記賬、核算,它和傳統(tǒng)的財務(wù)有著很大區(qū)別?,F(xiàn)代財務(wù)更注重財務(wù)管理,更依賴于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)。通過在互聯(lián)網(wǎng)搭建一個信息平臺,即財務(wù)共享中心,以實現(xiàn)公司的統(tǒng)一數(shù)據(jù)管理和財務(wù)管理,增強企業(yè)與部門之間的溝通與合作。
網(wǎng)絡(luò)信息平臺的搭建一方面利于企業(yè)提升效率,可以幫助企業(yè)實現(xiàn)跨時間、跨空間辦公,在一定程度上提升了企業(yè)的工作效率;另一方面有利于優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式,在網(wǎng)絡(luò)信息平臺的支撐下,企業(yè)要想通過財務(wù)共享中心實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型,就必須通過優(yōu)化企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和管理模式來與之相匹配,這就對企業(yè)提出了更高的要求。企業(yè)必須結(jié)合自身優(yōu)勢,對建立財務(wù)共享中心的條件進行嚴格把控,降低企業(yè)由于數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的損失,對財務(wù)人員進行知識和信息技術(shù)等的培訓,為企業(yè)變革轉(zhuǎn)型提供復合型人才做好充分準備。
企業(yè)在實現(xiàn)數(shù)字化過程中,應(yīng)結(jié)合“大智移云”即大數(shù)據(jù)、智能化、移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算等新技術(shù),全面提升企業(yè)的數(shù)字化能力,利用互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)的共享與高效。財務(wù)信息系統(tǒng)建設(shè)規(guī)劃過程中,應(yīng)關(guān)注內(nèi)控要求與財務(wù)管理活動是否能夠嵌入到事前規(guī)劃和決策、事中控制及事后評價的全過程,形成全流程的閉環(huán)管理。
(二)提升財務(wù)人員綜合素質(zhì)
在企業(yè)的財務(wù)數(shù)字化改革中,不僅要對企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和管理模式進行優(yōu)化,還要注重財務(wù)人員的引進與培訓。一方面要組織已有的財務(wù)工作人員進行專業(yè)的培訓,以此來提高財務(wù)人員的綜合素質(zhì),適應(yīng)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型;另一方面,企業(yè)應(yīng)該積極引進外來高素質(zhì)人才,引進高素質(zhì)人才不僅能省去培訓的成本,還對企業(yè)的長遠發(fā)展具有積極作用。另外,企業(yè)還應(yīng)該注重企業(yè)人員的配置,對于一些學習能力差、已經(jīng)不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的工作人員予以辭退或使其撤離原有的工作崗位,將高素質(zhì)人才安排在重要的工作崗位。由此形成外來引進與內(nèi)部培訓的有機結(jié)合,利用高素質(zhì)帶動低素質(zhì)的模式,優(yōu)化企業(yè)的人員結(jié)構(gòu),為數(shù)字化轉(zhuǎn)型提供人才支持。
企業(yè)還應(yīng)積極鼓勵財務(wù)人員的升級轉(zhuǎn)型,對于積極配合參加培訓的員工予以經(jīng)濟支持,并且為能力較強的員工制定轉(zhuǎn)型策略,這樣不僅能提升員工的歸屬感,更不會讓企業(yè)培訓出來的高素質(zhì)人才外流。然而人才培養(yǎng)切不可急功近利,要腳踏實地才能培養(yǎng)出優(yōu)質(zhì)人才。
(三)優(yōu)化財務(wù)運作機制,提升數(shù)字化水平
對于財務(wù)管理來說,制定一套嚴格規(guī)范的管理制度十分關(guān)鍵。世界500強的企業(yè)基本上都有一個共同的特點,即擁有一套完整的制度框架和嚴格的管理制度。
對于財務(wù)管理系統(tǒng)的優(yōu)化,要實行企業(yè)自身需求與企業(yè)發(fā)展相結(jié)合,做到財務(wù)人員與系統(tǒng)相匹配,并采取嚴格的核算監(jiān)督體系,將這種體系融入到數(shù)字化系統(tǒng)當中,打造機器學習和人工智能管理的互補機制。財務(wù)數(shù)字化的改造有利于形成財務(wù)組織的良好生態(tài),在服務(wù)端提供精準數(shù)據(jù),為客戶決策提供較全面的參考,以此來滿足客戶多樣化需求。
企業(yè)數(shù)字化改革是企業(yè)提升核心競爭力的重要基礎(chǔ)。企業(yè)的財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型則是以數(shù)字化為基石,數(shù)字化的實現(xiàn)加快了財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的進程;財務(wù)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型又進一步完善企業(yè)數(shù)字化的程度,二者相輔相成,不僅優(yōu)化了企業(yè)的運作機制,優(yōu)化了財務(wù)系統(tǒng),還為企業(yè)的全面數(shù)字化奠定了堅實的基礎(chǔ)。
(四)要重視財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型
一方面,企業(yè)是否轉(zhuǎn)型是由企業(yè)的高層管理做出決策。企業(yè)要順利轉(zhuǎn)型就得轉(zhuǎn)變管理決策者的思維模式,可以讓企業(yè)決策者參加培訓,充分了解企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型帶來的好處與優(yōu)勢,進而從企業(yè)的管理者開始向員工輸出這一觀念,減少員工抵觸心理,積極配合決策者的決策,進而完成企業(yè)的轉(zhuǎn)型。
另一方面,企業(yè)要是由于資金問題無法進行改革,可以考慮以試點的方法進行轉(zhuǎn)型,整體改革行不通就從部分開始??梢韵扔勺庸镜呢攧?wù)部門開始轉(zhuǎn)型,子公司規(guī)模較小,資金使用量不大,轉(zhuǎn)型比較容易;子公司體量小,就算轉(zhuǎn)型失敗也對企業(yè)的整體影響小。要是子公司轉(zhuǎn)型成功,可以汲取子公司轉(zhuǎn)型的成功經(jīng)驗,并在整個企業(yè)一步步推廣,進而達到以點帶面的效果。另外,子公司轉(zhuǎn)型成功,企業(yè)將在行業(yè)內(nèi)獲得一定的競爭優(yōu)勢,從而創(chuàng)造更多的經(jīng)濟收入來支持其他子公司的轉(zhuǎn)型。這樣由局部到整體的轉(zhuǎn)型適合于資金不足的企業(yè)。
結(jié)語:
在經(jīng)濟飛速發(fā)展的今天,企業(yè)想要在激烈的競爭壞境中生存下來還是有很大挑戰(zhàn)的。只有不斷完善自身企業(yè)管理制度和實現(xiàn)低成本的運營,才能打造自身的核心優(yōu)勢。而實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型不僅優(yōu)化了管理制度,而且還實現(xiàn)了財務(wù)方面的低成本。事實上,企業(yè)完成了財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能提升自身的競爭力,可以為企業(yè)的整體發(fā)展創(chuàng)造更多選擇。因此,企業(yè)應(yīng)借助財務(wù)共享服務(wù)中心來實現(xiàn)企業(yè)財務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,優(yōu)化企業(yè)內(nèi)部的資源配置。只有這樣,才能夠推動企業(yè)管理變革,提升企業(yè)的市場競爭力,從而適應(yīng)當前社會的發(fā)展。