王麗紅

班級(jí)管理與班主任的能力有著必然聯(lián)系，通過有效溝通能夠拉近班主任與學(xué)生之間距離，并且利于各項(xiàng)工作開展，班主任作為素質(zhì)教育的主要實(shí)施人員，需要充分分析如何通過溝通實(shí)現(xiàn)科學(xué)的班級(jí)管理。為進(jìn)一步研究班主任的溝通藝術(shù)，本文通過實(shí)踐工作的開展，充分分析了在職業(yè)學(xué)校班級(jí)中如何發(fā)揮出班主任管理水平，以助力學(xué)生不斷發(fā)展。

一、溝通在職校班主任班級(jí)管理中的作用

（一）有利于促進(jìn)班主任管理工作的開展

在職校班級(jí)管理中，班主任和學(xué)生之間建立良好的溝通，可以密切師生之間的關(guān)系，幫助學(xué)生樹立自信心。班主任和家長的溝通，可以及時(shí)交換學(xué)生的有關(guān)情況，認(rèn)真做好學(xué)生的思想工作，使學(xué)校和家庭之間形成有效的互補(bǔ)，促進(jìn)學(xué)生學(xué)習(xí)和心理健康發(fā)展。

（二）有利于構(gòu)建和諧的師生關(guān)系

相互理解與信任能夠使班級(jí)更具凝聚力，在日常的班級(jí)管理中，班主任可經(jīng)常深入到學(xué)生的日常生活，了解學(xué)生的實(shí)際情況、特長等，傾聽學(xué)生對(duì)班級(jí)管理的意見和意愿，使學(xué)生與班主任能夠進(jìn)行平等的溝通交流，實(shí)現(xiàn)師生間的相互信任。通過交流和溝通，有利于班主任掌握每個(gè)學(xué)生的心理特點(diǎn)及自我約束能力等情況，充分做到因材施教。（三）有利于培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感

培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感是班級(jí)建設(shè)的關(guān)鍵，作為職校班主任應(yīng)根據(jù)職業(yè)學(xué)校的教學(xué)活動(dòng)和集體活動(dòng)，做好與學(xué)生的溝通交流，發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性。在班級(jí)管理中，有效的溝通可以培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感和學(xué)生的自主管理能力，使班級(jí)具備凝聚力和競爭力。

二、職校班主任班級(jí)管理中的溝通藝術(shù)

（一）溝通過程要尊重學(xué)生

職校班主任與學(xué)生進(jìn)行溝通的時(shí)候，應(yīng)給予學(xué)生足夠的尊重，這樣才能真正了解學(xué)生的內(nèi)心世界，保證溝通的有效和愉快。職校班主任不能將自己擺在較高的位置上，強(qiáng)調(diào)自己對(duì)學(xué)生的權(quán)威，要求學(xué)生必須遵從自己的意愿。但是在這種思維理念下，學(xué)生將逐漸變得不信任班主任，與班主任溝通時(shí)極易產(chǎn)生抵觸情緒。對(duì)此職校班主任應(yīng)摒棄以往的“以自我為中心”的心理傾向，平等的對(duì)待學(xué)生。班主任要將學(xué)生人格、自尊心及正當(dāng)要求放在正確位置上，耐心傾聽學(xué)生的想法與意愿，以商量的方式進(jìn)行溝通，并將尊重體現(xiàn)出來，放下架子，與學(xué)生溝通過程中做到平等。這樣學(xué)生才會(huì)將班主任當(dāng)成自己的朋友，提升對(duì)班主任的信賴，愿意敞開心扉，接受班主任的教導(dǎo)。如此一來，班主任與學(xué)生的溝通才能順利進(jìn)行，保證溝通的效果，教師也能根據(jù)學(xué)生的情況作出有針對(duì)性的輔導(dǎo)，解決學(xué)生遇到的實(shí)際難題。

（二）注重心理溝通

心理溝通為班主任根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，全面掌握其身心發(fā)展特點(diǎn)，據(jù)此開展溝通溝通，目的是促進(jìn)學(xué)生心理素質(zhì)不斷提升，保證班級(jí)管理工作取得新成效。從學(xué)生所處年齡段而言，已經(jīng)具備獨(dú)立的心理，不過其心理素質(zhì)還不夠成熟，如果缺乏班主任的有效引導(dǎo)，將極易產(chǎn)生心理誤區(qū)，嚴(yán)重時(shí)還會(huì)出現(xiàn)心理問題，為學(xué)生身心健康帶來了不利影響。對(duì)此，職校班主任應(yīng)注重對(duì)學(xué)生的心理溝通，先了解學(xué)生各方面的情況，結(jié)合學(xué)生日常學(xué)習(xí)與生活情況，掌握其性格特征，并制定切實(shí)可行的心理溝通方案。班主任要注意取得學(xué)生的配合，促使他們打開心扉，將心結(jié)表述出來，并結(jié)合學(xué)生心理問題制定相應(yīng)的解決措施。班主任要鼓勵(lì)學(xué)生多與自己溝通，這樣才能更好的指導(dǎo)學(xué)生，解決其成長中遇到的問題。

（三）嚴(yán)格管理樹立威信

俗話說“言教不如身教”。凡是要求學(xué)生做到的，班主任自己首先要做到。作為班主任，必須言而有信，令出必行，言行一致，表里如一，這既是班主任必備的良好品質(zhì)，也是班主任對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育的重要原則。由于學(xué)生正處于世界觀和人生觀形成的重要時(shí)期，教師的一言一行對(duì)他們都具有較強(qiáng)的示范性。尤其是班主任，其言行舉止、品德修養(yǎng)、思想作風(fēng)、行為習(xí)慣等都能對(duì)學(xué)生產(chǎn)生潛移默化的影響。一個(gè)言行一致、品德優(yōu)秀、大公無私、舉止文明的班主任，其本身就是活的教材，其示范作用能促使學(xué)生由知到行的轉(zhuǎn)化。

（四）加強(qiáng)班主任與任課教師的溝通

班主任與任課教師是班級(jí)管理共同體中的合作伙伴。班主任與任課教師關(guān)系處理得好，就能創(chuàng)設(shè)班級(jí)育人的和諧環(huán)境，及時(shí)互通教育信息，形成教育合力。因此，班主任要努力與任課教師處理好以下幾個(gè)方面的關(guān)系：（1）尊重任課教師對(duì)班級(jí)工作的建議與意見。在生活與工作中，每個(gè)人都希望自己能得到別人的尊重。作為班主任，在安排班級(jí)工作、擬訂班級(jí)公約、選配班干部與課代表等工作中，應(yīng)尊重任課教師提出的建議與意見，這不僅能激發(fā)任課教師關(guān)心班級(jí)工作的熱情，也能消除顧慮，同舟共濟(jì)，為班集體建設(shè)，共同出力。（2）主動(dòng)協(xié)助任課教師處理教學(xué)中的問題。任課教師的工作，要單純些。當(dāng)任課教師遇到學(xué)生不遵守課堂紀(jì)律時(shí)，班主任應(yīng)及時(shí)地調(diào)查了解，掌握第一手的材料，協(xié)助任課教師解決。其實(shí)這些問題與班務(wù)工作中存在的問題有密切的聯(lián)系，協(xié)助任課教師解決問題，班務(wù)工作會(huì)躍上一個(gè)新臺(tái)階。（3）幫助任課教師樹立威信。班主任切忌在學(xué)生中間抬高自己而貶低任課教師，尤其是當(dāng)學(xué)生提出某個(gè)任課教師在教學(xué)中的不足時(shí)，更要維護(hù)任課教師的威信，引導(dǎo)學(xué)生客觀地評(píng)價(jià)教師，積極主動(dòng)的宣傳任課教師的長處與勞動(dòng)成果，使學(xué)生產(chǎn)生敬佩之情。這項(xiàng)工作做好了，任課教師便會(huì)與班主任心往一處想，勁兒往一處使，班級(jí)就會(huì)管理地更好。

總之，班級(jí)管理工作給班主任帶來一定壓力，雖然職校班主任工作任務(wù)艱巨，但應(yīng)該積極參與實(shí)踐，不斷通過有效溝通，提高對(duì)于每個(gè)學(xué)生的管理能力，從而使班級(jí)成為學(xué)生成長的家園，進(jìn)一步為國家培養(yǎng)更多的高素質(zhì)、專業(yè)性人才。