張融，鄧意志

（長沙衛(wèi)生職業(yè)學院，湖南長沙 410600）

成果導向教育關(guān)注學生的整個發(fā)展過程，其中包括學生的知識、情感和技能全方位的發(fā)展，旨在讓學生成為一個學習者而非被動的接受者。社會評價以社會學理論為基礎(chǔ)，將學生視為“社會個體”，關(guān)注學生在社會中的適應(yīng)能力和發(fā)展能力[1]。因此，基于成果導向的社會評價對于解決高職院校評價工作不全面、不系統(tǒng)、缺乏實踐性指標等問題具有重要作用。筆者分析了成果導向下高職院校學生學習成果的社會評價指標體系，將評價指標分為基本業(yè)務(wù)能力、創(chuàng)新精神、道德與心理素養(yǎng)和基礎(chǔ)知識掌握四個方面，圍繞這四個方面展開探究，分析了基于這四個一級指標的二級指標體系，希望通過本研究能為高職院校學生的學習成果評價工作提供一些參考。

一、以成果為導向的概念解析

以成果為導向的教育（OBE）又稱以學習產(chǎn)出為基礎(chǔ)的教育模式，由Spady W.D于1981年首次提出，Spady W.D在《基于產(chǎn)出的教育模式：爭議與答案》中定義了以成果為導向的教育目標：確保學生獲得實質(zhì)性經(jīng)驗，并在未來的人生中獲得成功。以成果為導向的理念是在教育教學改革的大背景下提出的新觀點，它強調(diào)把教師培養(yǎng)作為第一要素，把學生的發(fā)展放在第一位，而不是一味地將成績排名靠前。這種思想的核心是：讓每個人都成為一個學習者，而不是一群被動式的接受者。關(guān)注學生行為的最終結(jié)果在于學生完成學業(yè)后能做什么，而非所學到的知識。

學生學習成果是指學生參與學習活動后在認知、技能、情感等方面所獲得的結(jié)果。本文論述的學生學習成果指在社會用人單位視角下的高職學生學習成果，通常包括基本知識、基本工作能力、創(chuàng)新能力、心理素質(zhì)和道德素質(zhì)。以成果為導向的學習成果評價工作關(guān)注的是學生的全面發(fā)展，有助于推動職業(yè)教育改革。

二、社會評價的概念和特征分析

社會學理論關(guān)注個體在學習型社會中長期積累起來的知識、技能、觀念和規(guī)范。也就是說，社會學理論關(guān)注個體作為一個“社會學習者”和“社會參與者”的全面發(fā)展過程。學校教育為個體后續(xù)投入社會生產(chǎn)工作奠定了基礎(chǔ)，學校教育的質(zhì)量評價工作多以理論為主，主要是通過考試對學生的學習成果進行檢驗，并根據(jù)考試結(jié)果對學生進行激勵[2-4]。這種教育評價制度較為死板，評價內(nèi)容不夠豐富，由這種評價方式衍生出的“灌輸式教學模式”更抹殺了學生的學習積極性。因此，用人單位積極參與評價工作有助于全面評價學生，使學生具備相應(yīng)的能力和素養(yǎng)。社會評價的核心內(nèi)容是對學生的理解、反思、評估和完成職業(yè)任務(wù)的能力，以及人格發(fā)展情況、跨職業(yè)適應(yīng)能力和解決未知問題的能力進行評價。學校對學生的能力要求及評價工作與社會用人單位的實際需求之間存在一定的差距，因此，高職院校對學生的學習成果開展社會評價具有較為重要的理論意義和實踐價值。

三、高職院校學生學習成果社會評價與學校評價的差異

（一）專業(yè)理論知識方面

在專業(yè)理論知識方面，學校的要求非常嚴格，而用人單位對此的關(guān)注則相對較少。用人單位一般關(guān)注學生的技能發(fā)展，希望學生能盡快上崗。同時，部分技術(shù)型企業(yè)還會開展一些技能培訓?？偠灾萌藛挝粚W生的理論要求相對較低。而在社會知識、前沿性學科知識和數(shù)學理論知識的掌握方面，用人單位對學生的要求是遠遠高于學校的，因為這些內(nèi)容與企業(yè)的發(fā)展、崗位工作密切相關(guān)。高職學生進入用人單位工作，便具有社會成員的屬性，而學校是把學生當作教育對象、可持續(xù)發(fā)展的對象進行培養(yǎng)，所以用人單位會對學生的社會知識及未來發(fā)展的相關(guān)知識有較高的要求。

（二）專業(yè)實踐技能方面

在專業(yè)實踐技能方面，用人單位對學生的要求要高于學校，這主要是因為學校側(cè)重于教育，而用人單位以生產(chǎn)為目標。兩個主體在專業(yè)實踐技能方面的要求不一樣，導致用人單位在招聘時，往往還需要對學生進行崗前技能培訓，這就進一步降低了職業(yè)院校學生在就業(yè)市場上的競爭力。對于其他綜合實踐能力，學校對學生的要求同樣略低于用人單位，例如，學生的表達與交流能力、管理能力、創(chuàng)新能力、說服他人的能力等[5]。相對于社會用人單位的真實工作環(huán)境，實訓室的功能相對簡單，能完成的實訓任務(wù)也相對簡單，所以學校對學生崗位實際操作能力或?qū)嵺`能力的要求都要低于用人單位的要求。如何提升學生的專業(yè)實踐能力將成為未來職業(yè)教育改革的重點。

四、高職學生學習成果的內(nèi)容

根據(jù)社會評價指標體系，學生學習成果包括基本知識、基本工作能力、創(chuàng)新能力、心理素質(zhì)和道德素質(zhì)四個方面。高職院校可根據(jù)學生學習成果評價指標的特點，從學生直接從事的生產(chǎn)實踐的實際特點出發(fā)，構(gòu)建社會評價指標體系。高職教育具有較強的實踐性、職業(yè)性，因此，社會評價與高職學生評價也具有較高的適配性。在社會評價中，崗位技能是重點評價內(nèi)容。

（一）基本業(yè)務(wù)能力

學生基本的工作能力包括理解、溝通、管理、可轉(zhuǎn)移、操作、動手、學習等。在用人單位評價中，服務(wù)能力、人際溝通能力、團隊協(xié)作能力、崗位適應(yīng)性、崗位實際操作能力以及終身學習能力等是重點的評價內(nèi)容，這可能是因為大部分高職學生都從事服務(wù)性或者操作性較強的工作，他們會直接服務(wù)于顧客或者進行機器操作?；诼殬I(yè)教育的特點，高職院校的主要任務(wù)是培養(yǎng)學生從事所在職業(yè)工作所必需的能力，使學生在輕松勝任本職工作的同時，也能掌握在某一行業(yè)生存的核心本領(lǐng)[6-7]。

基本業(yè)務(wù)能力是指學生通過后天培養(yǎng)，以先天條件為基礎(chǔ)，形成能夠迅速滿足某種職業(yè)需求的能力。反映學生基本業(yè)務(wù)能力的指標主要體現(xiàn)在對職業(yè)能力的適應(yīng)上，包括人際關(guān)系、信息處理、問題解決和自學能力。該模塊包括學習、分析、溝通、協(xié)作、執(zhí)行、解決等二級指標。學習能力指個人自主查找資料、自主分析問題、自主解決問題的能力，觀察要點包括：學習態(tài)度、學習效果、工作表現(xiàn)、進步情況、培訓結(jié)果、新技術(shù)適應(yīng)能力等。分析能力主要指梳理事物內(nèi)在邏輯關(guān)系、將復雜事物分解為簡單事物的能力。解決問題能力主要指尋找問題產(chǎn)生根源、尋找解決方法、團結(jié)其他成員解決問題的能力。執(zhí)行能力是指對上級命令的執(zhí)行以及保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)的能力。指導能力主要是帶徒弟、傳授技能、幫助他人的能力。崗位實際操作能力是指應(yīng)用專業(yè)知識從事本專業(yè)工作的能力。

（二）創(chuàng)新精神

用人單位對高職學生創(chuàng)新能力的要求分別為：創(chuàng)新技能＞創(chuàng)新意識＞創(chuàng)新應(yīng)用。用人單位要求高職學生合理運用創(chuàng)新技能，以更好地完成工作任務(wù)。

創(chuàng)新能力主要指分析技術(shù)發(fā)展方向與創(chuàng)新工藝、改裝設(shè)備的能力。創(chuàng)新能力的指標為技術(shù)改造措施和革新成果，其觀察要點為：解決問題、創(chuàng)新成果、合理建議、發(fā)明專利、獎勵獲得等。創(chuàng)新能力與知識儲備能力、自我發(fā)展能力相關(guān)，以這兩項能力為基礎(chǔ)。知識儲備能力是指在特定領(lǐng)域中學習并積累專門知識的能力，其觀察要點為：語言能力、外語技能、數(shù)學計算能力、信息技術(shù)能力。自我發(fā)展能力是指在自己的工作崗位上，根據(jù)新技術(shù)新工藝的發(fā)展趨勢，有計劃、有目標地提升自己的能力，其指標構(gòu)成有：自我反思、自我激勵、自我規(guī)劃。自我發(fā)展能力的觀察要點有：自我認知、自我控制、成就動機、完善自我、職業(yè)規(guī)劃、學習規(guī)劃[8-10]。

（三）道德與心理素質(zhì)

道德與心理素質(zhì)主要是指學生的職業(yè)道德和職業(yè)心理素養(yǎng)，主要表現(xiàn)在學生的道德素質(zhì)上，即學生的道德觀、法律觀、心理素質(zhì)。高職學生的心理素質(zhì)和道德素質(zhì)關(guān)系到他們進入用人單位后的工作態(tài)度和習慣，對他們的工作質(zhì)量具有重要影響?，F(xiàn)階段，用人單位對高職學生心理素質(zhì)、道德素質(zhì)的要求高于基本工作能力、創(chuàng)新能力、基本理論知識。其中，作為社會成員，用人單位對學生的社會公德和遵紀守法方面的要求是最高的。高職院校要堅持立德樹人這一根本任務(wù)，全員、全方位、全過程地進行職業(yè)精神的培育，讓學生認識到誠實、誠信、踏實、創(chuàng)新、精益求精等職業(yè)態(tài)度的重要性，進而不斷提升自己的專業(yè)素質(zhì)。高職院校要增強學生的責任意識，使他們認識到自己身上的責任，努力學習，踏實敬業(yè)。高職院校要培養(yǎng)學生的工匠精神，讓他們在進入社會后能夠恪盡職守，在各自的崗位上大放異彩，從而實現(xiàn)人生價值，為推動社會、民族的和諧發(fā)展做出自己的貢獻。

職業(yè)道德指具有較強的職業(yè)目標意識和責任感，其指標組成包括：思想品德、責任心。職業(yè)道德的觀察要點為：敬業(yè)奉獻、誠實守信、正義感、廉潔自律、工作認同、工作任務(wù)、工作熱情。學生的職業(yè)道德表現(xiàn)在道德素質(zhì)上，即道德觀、法律觀、心理品質(zhì)。

（四）基本知識掌握

基本知識大體分為自然知識、思維知識以及社會知識三大類。其中，自然知識和社會知識主要指具體的自然科學知識和社會科學知識。思維知識更像是一種方法，指運用某種思維解決問題的方法。基礎(chǔ)知識對于高職學生而言是必不可少的，不僅能幫助學生掌握勝任崗位的知識和技能，而且能為學生適應(yīng)未來的技術(shù)改革奠定基礎(chǔ)。

自然科學知識主要指生物、物理、化工等自然學科的知識。學生對自然科學知識的掌握情況可以反映其思維能力。通常情況下，自然科學知識掌握得越好的學生，其邏輯思維能力、分析能力更強。社會科學知識包括法律知識、政府文件內(nèi)容、生活常識等，主要通過學生對整個社會發(fā)展的分析能力、適應(yīng)能力反映出來。專業(yè)核心知識是本專業(yè)最具價值內(nèi)涵的知識。

五、結(jié)束語

于2022年修訂的《職業(yè)教育法》明確規(guī)定了職業(yè)教育的目標、地位，使職業(yè)教育在整個教育體系中的作用與職能更加突出。在此背景下，高職院校要進一步改革人才培養(yǎng)工作，突出職業(yè)院校學生的優(yōu)勢，提升學生在整個就業(yè)市場中的競爭力。成果導向教育和社會評價工作都關(guān)注學生的全面發(fā)展能力，體現(xiàn)出了較強的實踐性，與職業(yè)教育具有較高的匹配性。因此，基于成果導向的職業(yè)院校學生社會評價工作具有較高的研究價值，有助于引導高職院校的教育改革工作，為高職院校的改革指明方向，有助于促進高職學生的全面發(fā)展，提高學生在整個就業(yè)市場中的競爭力，提高高職教育在高等教育體系中的地位。