張碩　柳平　闞智文

摘要：高職院校教育要樹立以就業(yè)為導(dǎo)向的辦學(xué)理念，著重培養(yǎng)應(yīng)用型人才，而創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)工作對于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展和院校競爭力的提高具有重要意義。本文闡述了高職院校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作，分析了加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)過程中應(yīng)堅持的原則，論述了提高高職院校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作水平的策略。

關(guān)鍵詞：高職院校；就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)；原則；策略

高職院校以培養(yǎng)專業(yè)型、應(yīng)用型人才為主要目標(biāo)，是我國高等教育的重要組成部分。是否適應(yīng)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和人才市場需求，是判定高職院校教育質(zhì)量和水平的重要標(biāo)準(zhǔn)，因此加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作對于高職院校來說顯得尤為重要。在高等教育不斷發(fā)展、就業(yè)市場形勢急劇變化的今天，積極探索高職院校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作，對于學(xué)生發(fā)展、學(xué)校發(fā)展和社會發(fā)展都具有積極意義。

一、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作概述

就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作是高職院校畢業(yè)生工作的重要內(nèi)容，學(xué)校通過多種教育載體和平臺，在 “三全育人”理念的指導(dǎo)下，全方位開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作，并結(jié)合實際情況，以具體問題為導(dǎo)向，探索就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的路徑，為學(xué)生提供全方位的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)服務(wù)和更多就業(yè)渠道，解決學(xué)生在求職創(chuàng)業(yè)方面遇到的困難和問題。同時，加強(qiáng)高職院校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作，幫助更多學(xué)生成功就業(yè)創(chuàng)業(yè)，能夠促進(jìn)學(xué)生個人發(fā)展，促進(jìn)家庭與社會的和諧穩(wěn)定。加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)能夠提高高職院校畢業(yè)生的就業(yè)率，有利于提升學(xué)校的綜合競爭力。因此，高職院校應(yīng)把就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作放在突出重要位置，勇于探索和創(chuàng)新，以學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展為根本，提高學(xué)生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的認(rèn)知和能力。

當(dāng)前，經(jīng)濟(jì)環(huán)境和就業(yè)市場正發(fā)生巨大變化，高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作面臨新的挑戰(zhàn)。此前，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的主要困難是很多院校和學(xué)生對相關(guān)課程不重視，甚至有的院校沒有開設(shè)相關(guān)課程。近年來，這一情況有所改觀，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)被納入常規(guī)教育教學(xué)工作中，且學(xué)生的參與性不斷提高。然而，經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r的變化和以大數(shù)據(jù)、人工智能為代表的新一輪科技革命正深刻影響改變著原有的產(chǎn)業(yè)發(fā)展面貌，就業(yè)市場面臨諸多新的不確定性因素，如何把握時代脈搏、調(diào)整指導(dǎo)工作策略、對學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)做出積極有效的指導(dǎo)，成為擺在就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教師面前的重要課題，高職院校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的使命依然艱巨。[1]

二、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的原則

（一）以學(xué)生為主體的原則

學(xué)生是教育教學(xué)的主體，也是就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作所圍繞的中心角色。在高職院校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中，學(xué)生處于主體性地位，一切工作的出發(fā)點和落腳點應(yīng)當(dāng)是學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的提高，而學(xué)校和教師是指導(dǎo)者、輔助者、服務(wù)者。在實際工作中，一些院校的指導(dǎo)工作走入了形式主義的誤區(qū)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)的相關(guān)課程、講座、活動、實習(xí)等未能從學(xué)生的具體情況出發(fā)，沒有調(diào)動學(xué)生積極參與，導(dǎo)致就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的效果較差。以學(xué)生為就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作的主體，應(yīng)當(dāng)對學(xué)生的實際情況作充足分析，了解掌握學(xué)生對就業(yè)的認(rèn)知和意愿，掌握學(xué)生各方面的素質(zhì)和能力水平，對學(xué)生的現(xiàn)有表現(xiàn)和潛在能力作全面評估。要依據(jù)學(xué)生的情況和特點展開工作，發(fā)揮和肯定學(xué)生的優(yōu)勢，集中力量解決學(xué)生能力上的短板和不足。此外，還要拓寬工作形式，豐富工作手段，充分激發(fā)學(xué)生參與到創(chuàng)業(yè)就業(yè)相關(guān)課程和活動中的主觀能動性，使學(xué)生對就業(yè)創(chuàng)業(yè)能夠自覺學(xué)習(xí)、自信面對。

（二）時代性的原則

學(xué)生的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)是在現(xiàn)實社會中展開的，這里所說的 “現(xiàn)實社會”既不是書本中的社會，也不是抽象觀念中的社會，而是具有時代性、有著豐富變化和無限可能的真實社會。因此，高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作，應(yīng)立足于不斷發(fā)展變化的時代大背景，著眼當(dāng)下、高瞻未來，為學(xué)生提供真實、準(zhǔn)確、有效的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。在實際工作中，一些就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作者會步入經(jīng)驗主義和教條主義的誤區(qū)，拘泥于已有的工作模式，將過去的工作經(jīng)驗奉為圭臬，缺乏對現(xiàn)實的關(guān)注，導(dǎo)致就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作滯后于就業(yè)市場需要和社會發(fā)展。因此，高職院校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)當(dāng)堅持時代性的原則，積極關(guān)注時代發(fā)展，關(guān)心經(jīng)濟(jì)社會環(huán)境和企業(yè)生存狀況，掌握就業(yè)市場新動態(tài)。在關(guān)注宏觀趨勢的同時，應(yīng)主動獲取具體的微觀信息，如通過與相關(guān)機(jī)構(gòu)、平臺和企業(yè)的交流合作，獲得對不同行業(yè)和崗位發(fā)展的具體認(rèn)識。在此基礎(chǔ)上，要將新認(rèn)知、新觀念融入到實際工作中，使學(xué)生獲得更積極的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)。例如，當(dāng)下人工智能的發(fā)展正在給社會分工帶來革命性的改變，對人的工作方法和模式帶來巨大影響，不僅使一些工作崗位被淘汰，也改變著眾多崗位的工作內(nèi)容和形式，對工作者的能力和思維方式提出新的要求，高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)當(dāng)做出前瞻性的預(yù)測和布局，以應(yīng)對經(jīng)濟(jì)社會和就業(yè)市場的新變化，讓學(xué)生具備適應(yīng)未來就業(yè)創(chuàng)業(yè)要求的能力。[2]

（三）循序漸進(jìn)的原則

從初入高職院校的大一新生，到具備較完整就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的成熟個體，需要經(jīng)歷長期學(xué)習(xí)、實踐、反思和改進(jìn)。就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作不是一蹴而就的，而是一個循序漸進(jìn)的過程，應(yīng)當(dāng)有目標(biāo)、有步驟、有方法地精細(xì)化運作。然而，在實際工作中，一些高職院校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作簡單化和機(jī)械化，缺少應(yīng)有的調(diào)研、分析、規(guī)劃、反饋等。例如，有的院校將就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作簡單理解為大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃課程，僅在課堂上講解一些就業(yè)創(chuàng)業(yè)知識，忽視創(chuàng)業(yè)就業(yè)指導(dǎo)與專業(yè)學(xué)習(xí)的結(jié)合，認(rèn)識不到指導(dǎo)工作的長期性和多面性。而堅持循序漸進(jìn)的原則，要求就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)關(guān)注學(xué)生在不同階段表現(xiàn)出的不同特點，并根據(jù)該階段的需求實施有針對性的指導(dǎo)。同時，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)不是簡單的知識講解，也不是機(jī)械的就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息推送，而是一項豐富、立體的工作，在知識教學(xué)和信息傳遞的同時，應(yīng)強(qiáng)化學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)憂患意識，樹立正確的就業(yè)擇業(yè)觀，提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)技能，疏導(dǎo)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)心理，引導(dǎo)學(xué)生參與就業(yè)創(chuàng)業(yè)實踐，鼓勵學(xué)生提高個人品質(zhì)和精神意志等。此外，還要對指導(dǎo)工作的結(jié)果和質(zhì)量進(jìn)行評估，發(fā)現(xiàn)工作中的問題，調(diào)整策略，及時改進(jìn)，不斷優(yōu)化工作方法，使就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)更加適應(yīng)學(xué)生的需要。

三、就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作策略

（一）幫助學(xué)生樹立正確就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀

大多數(shù)高職院校學(xué)生對于個人和未來工作并沒有清晰的認(rèn)識。特別是剛?cè)雽W(xué)的大一新生，對大學(xué)生活充滿好奇，人生觀、價值觀尚未成熟，認(rèn)識不到提高就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的迫切性，缺乏就業(yè)憂患意識，不能腳踏實地進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)著重幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)觀，讓學(xué)生正確認(rèn)識自己，了解所學(xué)的專業(yè)，關(guān)注相關(guān)行業(yè)發(fā)展，對社會需求和個人價值有深刻理解。要激發(fā)學(xué)生的憂患意識，引導(dǎo)學(xué)生主動提高個人技能，培養(yǎng)綜合能力，積極適應(yīng)社會發(fā)展和市場需求。具體來說，應(yīng)充分做好以下工作。

第一，要關(guān)注學(xué)生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面的認(rèn)知和心態(tài)變化。在入學(xué)之初，要對學(xué)生進(jìn)行就業(yè)創(chuàng)業(yè)意向問卷調(diào)查，了解學(xué)生對所學(xué)專業(yè)和相關(guān)行業(yè)的認(rèn)識，了解學(xué)生的自我認(rèn)知水平和對未來個人發(fā)展的期望，分析學(xué)生的就業(yè)觀。隨著專業(yè)學(xué)習(xí)的開展和實踐實習(xí)經(jīng)歷的豐富，學(xué)生對個人和社會的認(rèn)知將發(fā)生變化，就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念也將有所改變，因而要及時跟進(jìn)學(xué)生的思想動態(tài)，對學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識做長期性培養(yǎng)。

第二，要將就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀念的塑造融入到學(xué)生學(xué)習(xí)和生活的方方面面，全方位增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)憂患意識?？梢栽趯W(xué)校官網(wǎng)主頁及時發(fā)布和更新就業(yè)創(chuàng)業(yè)資訊，引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注個人職業(yè)生涯規(guī)劃；要求各專業(yè)課教師在課堂上以實踐為導(dǎo)向開展教學(xué)，豐富學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)技巧，培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)意愿；在每周班會上，以 “就業(yè)創(chuàng)業(yè)”為主題組織交流討論活動，營造關(guān)注就業(yè)創(chuàng)業(yè)的氛圍。[3]

第三，要樹立就業(yè)創(chuàng)業(yè)的榜樣，用模范的力量激發(fā)學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)意識?？裳垉?yōu)秀畢業(yè)生到學(xué)校演講，分享求職經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷；以文章或短視頻的形式采訪優(yōu)秀學(xué)生，展現(xiàn)身邊的真實創(chuàng)業(yè)故事，弘揚優(yōu)秀就業(yè)創(chuàng)業(yè)品質(zhì)；舉辦校園創(chuàng)業(yè)設(shè)計大賽，讓學(xué)生在競爭中獲得成長，在比拼中擁有自信，努力成為他人的榜樣。

（二）優(yōu)化課程和教學(xué)

為了充分發(fā)揮就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作對學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃和發(fā)展的應(yīng)有價值，需要提高師生對就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)重要性的認(rèn)識，將其納入到教學(xué)體系范疇是十分必要的。應(yīng)建立完善的教學(xué)課程體系，編寫系統(tǒng)的課程教材，為教學(xué)提供必要的內(nèi)容和大綱依據(jù)。在教學(xué)中，教師要從專業(yè)技術(shù)技能、就業(yè)知識技能、職業(yè)精神、創(chuàng)業(yè)能力等多個方面進(jìn)行講解，對學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)認(rèn)知作全面系統(tǒng)的培養(yǎng)。通過對就業(yè)創(chuàng)業(yè)課程的學(xué)習(xí)，讓學(xué)生掌握基本常識的同時，能夠意識到認(rèn)識自我和了解社會需求的重要性，樹立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀，自覺關(guān)注本專業(yè)和所處行業(yè)的動態(tài)，主動對個人能力進(jìn)行提升。

不同于專業(yè)課教學(xué)，就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)教學(xué)不僅涉及就業(yè)創(chuàng)業(yè)基本知識，還包括思想政治教育、專業(yè)理論與實踐、人文素質(zhì)教育、社交禮儀等多方面的內(nèi)容。具體來說，在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計上，應(yīng)重點把握以下幾個方面：首先，以社會主義核心價值觀為基礎(chǔ)，彰顯職業(yè)價值觀和工匠精神。要讓學(xué)生正確處理個人與集體的關(guān)系，學(xué)會將個人置于集體、社會、民族的整體之中進(jìn)行審視利害得失，自覺把個人的職業(yè)生涯規(guī)劃融入黨和國家發(fā)展的進(jìn)程之中，為人民服務(wù)，為社會發(fā)展貢獻(xiàn)力量。[4]其次，要與時俱進(jìn)，在教學(xué)中融入新知識、新觀念、新方法，結(jié)合學(xué)生所學(xué)專業(yè)，介紹相關(guān)行業(yè)的新技術(shù)、新工藝、新發(fā)明、新創(chuàng)造、新要求。讓學(xué)生不斷了解未來要從事工作的總體狀況，從而有目標(biāo)、有規(guī)劃地學(xué)習(xí)。最后，應(yīng)當(dāng)對引述的事例和人物進(jìn)行篩選，確保案例的典型性，使案例不僅具有論證的價值，而且能夠發(fā)揮榜樣作用。教學(xué)中要涵蓋就業(yè)創(chuàng)業(yè)基本流程、必備知識等方面的內(nèi)容，讓學(xué)生擁有就業(yè)創(chuàng)業(yè)的基本素養(yǎng)。

（三）提高學(xué)生實踐能力

迷茫是當(dāng)代高職院校學(xué)生面對就業(yè)創(chuàng)業(yè)的一種普遍心理，究其原因，很大程度上是學(xué)生缺乏實踐的結(jié)果。換言之，由于在學(xué)習(xí)和成長過程中缺少與社會的深入接觸，缺乏有效的工作實踐，大多數(shù)學(xué)生對社會、工作的認(rèn)知較為片面，停留在理論探討層面，加之對自我認(rèn)識不足，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題上易產(chǎn)生焦慮心理，在行動上表現(xiàn)為沒有目標(biāo)、不知所措。就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)積極開拓途徑，為學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)的實習(xí)機(jī)會，并鼓勵學(xué)生在寒暑假及周末主動尋求實習(xí)機(jī)會，在實踐中認(rèn)識社會和相關(guān)行業(yè)，并不斷了解和提升自我。具體而言，第一，學(xué)校的就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)部門要積極與企業(yè)建立合作關(guān)系，并不斷深化和完善校企合作。要對目標(biāo)企業(yè)進(jìn)行考察和評估，分析該企業(yè)信譽(yù)度如何、能夠提供哪些崗位、與企業(yè)的合作能否穩(wěn)定等。同時，要確定合作細(xì)節(jié)并簽訂合同。此外，還要定期評估與相關(guān)企業(yè)合作的效果，找尋不足，提出優(yōu)化建議，在符合雙方利益的前提下不斷升級合作。第二，舉辦校園招聘會，在為畢業(yè)生提供就業(yè)崗位的同時，邀請企業(yè)為在校生提供實習(xí)崗位，讓學(xué)生盡早嘗試面試和競爭。第三，建立就業(yè)創(chuàng)業(yè)信息發(fā)布平臺，及時獲取招聘信息和創(chuàng)業(yè)激勵政策，將重要信息在第一時間傳達(dá)給學(xué)生。

（四）豐富就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)形式

就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作沒有統(tǒng)一的流程，不同高職院校有不同的情況，不同學(xué)生有不同的問題。指導(dǎo)工作應(yīng)當(dāng)從學(xué)生的實際問題出發(fā)，利用多樣化的形式和手段，最大限度地促進(jìn)學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力的提高。第一，在就業(yè)創(chuàng)業(yè)課堂教學(xué)中，要避免枯燥的理論說教，積極使用情境教學(xué)法、模擬教學(xué)法、任務(wù)教學(xué)法、項目教學(xué)法等，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效果。例如，在面試內(nèi)容講解結(jié)束后，可組織一次職場模擬教學(xué)，設(shè)定一家企業(yè)和多個崗位進(jìn)行面試模擬，請有企業(yè)工作經(jīng)驗，特別是有人力資源管理經(jīng)驗的教師做面試官，有條件的話可以請企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人員擔(dān)任該角色。模擬結(jié)束后，組織學(xué)生觀看和分析視頻回放，對不同面試者的表現(xiàn)進(jìn)行點評，找出問題，總結(jié)經(jīng)驗。第二，要健全就業(yè)創(chuàng)業(yè)問題互動機(jī)制，加強(qiáng)教師與學(xué)生之間的交流，建立線上、線下雙重交流渠道。提高師生交流的雙向性和有效性，一方面要鼓勵學(xué)生表達(dá)出自身的問題和困惑；另一方面教師要及時有效地予以答復(fù)。通過交流互動，及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生在就業(yè)創(chuàng)業(yè)方面存在的問題并予以解決。

四、結(jié)束語

高職院校就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作對于學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展、學(xué)校競爭力的提升和促進(jìn)社會和諧進(jìn)步有重要積極意義，加強(qiáng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)具有必要性和迫切性。高職院校要堅持以學(xué)生為本，結(jié)合時代發(fā)展和市場需求，循序漸進(jìn)地開展就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)工作；要著重增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)創(chuàng)業(yè)憂患意識，幫助學(xué)生樹立正確的就業(yè)創(chuàng)業(yè)觀，優(yōu)化就業(yè)創(chuàng)業(yè)教學(xué)內(nèi)容，拓展實踐渠道，創(chuàng)新指導(dǎo)形式，全面提升對學(xué)生就業(yè)創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的質(zhì)量和水平。

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作者簡介： 張碩，女，漢族，山東濟(jì)寧人，碩士，講師，研究方向：英語教育；

柳平，女，漢族，山東濟(jì)寧人，碩士，講師，研究方向：高職英語教學(xué)；

闞智文，女，漢族，山東濟(jì)寧人，碩士，講師，研究方向：英語教學(xué)。