袁森

摘要：在一體化課程中融入工匠精神，既是時代的要求，又是社會發(fā)展的需要，更是培養(yǎng)匠人、傳承匠心的重要途徑。文章以江蘇省徐州技師學院服務(wù)類專業(yè)學生為研究對象，調(diào)查服務(wù)類一體化課程中工匠精神的融入現(xiàn)狀，找出存在的問題，并分析原因，找到解決對策，為更好地將工匠精神融入課堂提供理論依據(jù)。

關(guān)鍵詞：工匠精神；服務(wù)類專業(yè)；一體化課程

一、調(diào)研背景

隨著社會對工匠精神的重視，各行各業(yè)都在呼吁人們身體力行，踐行工匠精神。技工院校作為培養(yǎng)高素質(zhì)技能人才、技術(shù)員工的搖籃，肩負著弘揚工匠精神，培養(yǎng)大國工匠的重要使命。培養(yǎng)技術(shù)高超、職業(yè)素養(yǎng)良好、創(chuàng)新意識強烈的勞動者，是適應(yīng)我國現(xiàn)階段經(jīng)濟社會發(fā)展產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級的需要，既能向社會各行各業(yè)輸送高素質(zhì)技能人才，又能將工匠精神弘揚到各行各業(yè)。

作為能夠培養(yǎng)學生綜合能力的新式課程，一體化課程已經(jīng)在各個技工院校陸續(xù)開展。這種以具體工作任務(wù)為學習載體，將綜合職業(yè)能力作為培養(yǎng)目標，按照工作過程和學生自主學習要求設(shè)計并安排教學活動的上課方式，對學生培養(yǎng)的方式提出了更高的要求。因此，教師需要精心設(shè)計合理的教學方式，選擇有效的教學方法，以達到培養(yǎng)學生綜合能力的目標。

二、工匠精神融入服務(wù)類專業(yè)一體化課程的調(diào)研

（一）調(diào)研目的

本次調(diào)研旨在從總體上了解技工院校服務(wù)類專業(yè)學生在一體化課程中工匠精神的培育現(xiàn)狀，并分析教學工作中存在的問題，為后續(xù)找出解決問題的對策提供依據(jù)。

（二）調(diào)研對象和方法

本次調(diào)研主要采用問卷調(diào)查法和定量分析法，以江蘇省徐州技師學院服務(wù)類專業(yè)學生為調(diào)研對象，共發(fā)放問卷450份，收回441份，有效問卷441份，所有數(shù)據(jù)采用問卷星及Excel進行分析處理。

（三）調(diào)研結(jié)果

得益于國家政策的大力支持、社會氛圍的明顯改善和學校教學水平的逐步提高，學生基于工匠精神的綜合素質(zhì)發(fā)生了顯著變化。如學生愛崗敬業(yè)、創(chuàng)新精進、追求執(zhí)著、協(xié)同合作等職業(yè)意識得到進一步增強。經(jīng)過調(diào)查，僅有3.4%的學生不了解工匠精神。在學生了解工匠精神的渠道中，學校宣傳、教師講授分別占81.63%、82.31%?？梢?，學校是培育學生工匠精神的大搖籃，而課堂是當前學生認識工匠精神的重要平臺。

調(diào)研數(shù)據(jù)進一步顯示，55.56%的學生認為一體化課程中工匠精神的融入效果非常好，32.2%的學生認為一體化課程中工匠精神的融入效果比較好?？梢?，當前工匠精神融入服務(wù)類一體化課程的效果不錯。但是，學生對一體化上課方式及融合途徑另有需求，48.07%的學生認為培養(yǎng)工匠精神的最好途徑是學校學習與社會實踐相結(jié)合，34.01%的學生認為參加社會實踐是培養(yǎng)工匠精神的較好途徑。而在一體化課程中，要想更好地吸引學生的注意力，借助視頻、圖片、實物，并結(jié)合音頻和文字是一種較好的選擇。

三、工匠精神融入服務(wù)類專業(yè)一體化課程存在的問題及其原因分析

（一）工匠精神融入服務(wù)類專業(yè)一體化課程面臨的問題

1.學生角度

第一，對工匠精神認識不到位?？傮w來說，服務(wù)類專業(yè)學生對工匠精神的認知情況較好，但在內(nèi)涵理解上仍然存在認知不足、不到位的問題。

在被調(diào)查的學生中，有39.23%的學生對工匠精神非常了解，有57.37%的學生對工匠精神比較了解，僅有3.4%的學生不了解工匠精神。由此可見，對絕大多數(shù)的學生來說，“工匠精神”不是一個陌生的詞匯，學生已經(jīng)通過各個途徑了解到“工匠精神”。

在學生了解工匠精神的渠道中，學校宣傳、教師講授分別為81.63%、82.31%，網(wǎng)絡(luò)媒體為49.21%，企業(yè)實習為30.39%，其他渠道為26.08%。由此可見，學生了解工匠精神的主要途徑是學校，網(wǎng)絡(luò)媒體，工作環(huán)境以及其他方式也是學生獲得工匠精神的重要途徑。但是，除了學校教育之外，其他方式獲得的工匠精神會存在不系統(tǒng)、不連貫的情況，加之沒有教師的引導(dǎo)，學生對工匠精神的內(nèi)涵理解也不夠全面。

在工匠精神的內(nèi)涵方面，95.24%的學生認為工匠精神的內(nèi)涵包括精益求精，92.97%的學生選擇了愛崗敬業(yè)，而92.06%的學生選擇了專心致志，90.93%的學生選擇了勇于創(chuàng)新，86.17%的學生選擇了協(xié)同合作。這說明學生高度認同工匠精神不應(yīng)該是一種精神，而是多種精神的綜合。

第二，學習自主性較強，但效果甚微。90.93%的學生在業(yè)余時間會觀看一些有關(guān)工匠的紀錄片，但有9.07%的學生從來沒有觀看過相關(guān)紀錄片。由此可見，絕大多數(shù)學生能夠自主學習，通過觀看相關(guān)紀錄片的形式初步探索工匠精神，學習主動性較強，自我探究能力較強。但是，僅有40%左右的學生對紀錄片印象深刻，并將工匠精神內(nèi)化為自己的認知，說明學生自主學習的效果不佳。

2.教師角度

第一，教學方法傳統(tǒng)。傳統(tǒng)教學思想的影響使得部分教師的教學方法存在思考力度不深、教學創(chuàng)新動力不足等缺點。在課堂教學時，部分教師容易陷入注重知識傳授而忽視學生思維開發(fā)，注重知識灌輸而忽略學生知識建構(gòu)的誤區(qū)，沒有主動地對學生植入工匠精神理念。調(diào)查顯示，61%的學生表示會積極參與一體化課程，35.83%的學生會適度參與，僅有1.81%的學生被動參與，1.36%的學生不參與活動。因此，在一體化課程教學中，教師要調(diào)動學生的積極性。

第二，師資隊伍整體水平不高。教師是工匠精神培育的主力軍，對學生的影響不僅僅體現(xiàn)在知識的傳授上，其自身便是一個鮮活的榜樣，可以利用榜樣作用提高學生的素養(yǎng)。學生的認知不足、自我要求低、技能水平差、職業(yè)道德不規(guī)范等問題，從側(cè)面說明教師團隊有很多方面亟待提高。而一體化課程對教師的能力提出了更高的要求，需要教師研究教學設(shè)計，撰寫教學方案，提高技能，對接企業(yè)，把握前沿。一體化課程的學習任務(wù)源自企業(yè)，教師在開發(fā)課程時需要到相關(guān)的崗位進行企業(yè)實踐，避免在教學過程中出現(xiàn)理論和實踐脫節(jié)的問題，真正提高學生的技能，從而更好地貫徹工匠精神理念。

但是，部分教師存在懈怠心理，不苦心鉆研教學方法，并且對工匠精神的認知水平較差，這導(dǎo)致教學活動設(shè)計比較死板，更多的是單方面的知識灌輸，缺乏新意，無法幫助學生樹立崇高的職業(yè)理想。

3.學校角度

第一，校企合作不充分。大多數(shù)學校的校企合作的形式是讓學生在最后一學期到企業(yè)參加頂崗實習，但是對學生在企業(yè)中的表現(xiàn)是否出色，學生是否能夠勝任工作崗位，學生的工作內(nèi)容與所學專業(yè)是否契合等反饋甚少，即使有反饋，也不會傳達給教師。一體化課程的出現(xiàn)，補充并完善了學校與企業(yè)的合作方式。如江蘇省徐州技師學院每學期都會安排企業(yè)實踐專家參與一體化課程的課堂教學和聽課督導(dǎo)。企業(yè)專家可以進入課堂與學生進行互動，展示技能，傳授知識，也可以在課后對教師課上的專業(yè)知識與技能進行點評，這樣既拉近了學校與企業(yè)的距離，又讓學生感受到所學即所需，日后更有目的性地去學習。但是經(jīng)過調(diào)研，僅有44.45%的學生在課堂上能與行業(yè)大師面對面交流，30.84%的學生認為企業(yè)指派的技能人才教學能力欠佳，對自己的幫助不大，43.76%的學生認為學校和企業(yè)的合作還不夠緊密。

第二，校園文化氛圍不濃厚。技工院校是培育工匠精神的沃土，而校園環(huán)境扮演著重要的角色，其像一雙“看不見的手”，可以將工匠精神的優(yōu)秀品質(zhì)內(nèi)化于學生心中，這對工匠精神的培育至關(guān)重要。調(diào)查顯示，43.54%的學生認為關(guān)于工匠精神的校園文化氛圍不夠濃厚；41.5%的學生認為學校對工匠精神宣傳的方式單一，不夠多元化；33.79%的學生認為學校在校園文化建設(shè)上只注重顯性文化建設(shè)，忽略隱形文化建設(shè)；34.01%的學生認為工匠精神的校園活動不夠豐富多彩。

（二）工匠精神融入服務(wù)類專業(yè)一體化課程存在問題的原因

1.師資培訓資源少，教育理念不先進

近兩年，學校對教師的培訓次數(shù)少，形式單一，且大多以線上形式展開，效果甚微。這就導(dǎo)致部分教師的教育理念沒有及時更新，也不能有效將政策精神落到實處，課堂教學依舊維持原樣。枯燥的講授式教學或“灌輸式”教學使學生缺乏學習興趣，學生對工匠精神的認知和內(nèi)涵領(lǐng)悟達不到應(yīng)有的廣度與深度。

教師是技工院校工匠精神培養(yǎng)的重要力量，教師的教學理念、教學方法將直接影響學生工匠精神培養(yǎng)的效率。教師不僅是課程體系構(gòu)建的主要參與者，還是教學內(nèi)容的主要傳授者，學校只有具備一支高水平的師資隊伍，才能真正培養(yǎng)出具有現(xiàn)代工匠精神的高素質(zhì)高技能人才。

2.企業(yè)參與意愿小，校企合作難度大

企業(yè)一線的技能人才、符合行業(yè)標準的生產(chǎn)過程、凝練于生產(chǎn)實踐的企業(yè)文化、濃厚的行業(yè)生產(chǎn)氛圍等，都是一體化課程開展工匠精神培養(yǎng)工作的寶貴資源。企業(yè)作為市場經(jīng)濟的主體之一，首要目的是通過生產(chǎn)經(jīng)營活動獲取利益。對企業(yè)來說，參與學生工匠精神培養(yǎng)投入大，產(chǎn)出小，因此很多企業(yè)不愿意參與學生工匠精神的培養(yǎng)。

另外，校企合作制度仍有待進一步完善。現(xiàn)行制度下，雖然許多企業(yè)與技工學校聯(lián)合開辦“訂單班”，但企業(yè)缺少話語權(quán)和決策權(quán)，長期處于被動地位，并且學生畢業(yè)后真正能夠回到企業(yè)工作的比例很小，這種現(xiàn)象也大大降低了企業(yè)參與學生工匠精神培養(yǎng)的積極性。

3.文化建設(shè)單一，學校部門合作少

除了課堂教學以外，學校大多采用講座、班會、征文比賽、演講比賽的形式對學生進行工匠精神教育。其中，講座形式是單方面的輸出形式，且時間較長，需要學生長時間集中注意力，這對學生而言難度較大，因此效果一般。征文比賽和演講比賽的形式只是個別學生參與，普及率低。而班會形式類似教學課堂，由班主任設(shè)計班會內(nèi)容，面向全班學生進行普及教育，效果較好。但是，班會次數(shù)有限，形式受限，對系統(tǒng)性地融入工匠精神幫助不大。

另外，學校的教學部門、學管部門、團委開展活動往往都是獨自進行，由教師隊伍、班主任隊伍分開開展，無法產(chǎn)生綜合性效果，學生印象不深刻，這也是沒能更好地培養(yǎng)學生工匠精神的原因。

工匠精神的融入不僅是學生職業(yè)能力培養(yǎng)和綜合素質(zhì)提高的有效措施，還是行業(yè)發(fā)展的必然要求，社會進步的必經(jīng)之路。因此，技工院校要以學生為中心、以教師為重點、以校園環(huán)境為依托，攜手企業(yè)改良課程體系，更新教學方法，尋求符合學生特色的工匠精神融入策略，從而實現(xiàn)學生的全面發(fā)展。

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（作者單位：江蘇省徐州技師學院）