【摘要】青春期孩子不正確地使用互聯網很容易出現網絡成癮等問題。許多父母看在眼里，急在心里，但總是束手無策，走入家庭教育的誤區(qū)，不僅得不到正向的家庭教育效果，還常常因此與孩子產生矛盾。文章將以薩提亞的“冰山理論”為視角，從青春期家庭網絡問題教育的角度出發(fā)，研究并探討網絡時代下的家庭教育問題以及應對策略。

【關鍵詞】“冰山理論”；網絡；青春期；家庭；教育

作者簡介：張詩雯（1995—），女，江蘇省昆山市亭林初級中學。

隨著信息時代的快速發(fā)展，各種視頻、游戲及其他網絡信息鋪天蓋地，讓人眼花繚亂。對青春期缺乏自制力的孩子來說，網絡的影響更為深刻。青春期孩子使用網絡的問題不斷沖擊著傳統的家庭教育，許多由網絡問題引發(fā)的家庭矛盾不斷涌現。家長面對網絡問題或是束手無策，或是盲目采取錯誤的教育方式，使得家庭教育的效果事與愿違。作為一名一線班主任，筆者目睹了許多失敗的家庭教育給家庭帶來的災難性后果，同時，筆者深知對孩子而言，家庭教育的影響將伴其一生。筆者從薩提亞的“冰山理論”出發(fā)，剖析孩子的內在需求，旨在幫助更多迷茫困惑的家長及時有效地開展親子溝通，助力孩子在網絡時代健康成長。

一、認識“冰山理論”

“冰山理論”是心理學家弗洛伊德提出的關于意識和無意識的一種理論。弗洛伊德把一個人的人性形象地比喻成漂浮在海洋平面上的冰山，冰山只有一小部分露出水面。即人的意識層面內容是可見的，而其余大部分內容都在無意識中，無意識的內容更深層地影響著人的行為表現和發(fā)展。

美國家庭治療師薩提亞進一步完善和發(fā)展了“冰山理論”，她把一個人比作一座冰山，認為一個人能被外界看到的只是冰山表面露出的一小部分，而表面以下的山體是一個人的內心世界，即真正的“自我”。薩提亞“冰山理論”的隱喻分為以下7個層面。

1.行為：行動；2.應對方式：指責、討好、超理智、打岔等；3.感受：喜悅、著迷、憤怒、恐懼、悲傷等；4.觀點：信念、假設、主觀現實、認知等；5.期待：包括對自己、對別人的期待以及他人對自己的期待；6.渴望：被愛、被認可、歸屬感、有價值、自由等；7.自我：生命力、精神、核心、本質［1］。

期待、渴望和自我認知是人的必需，也是人進行改變的動力。人們經常根據自己的經驗對他人的言行賦予意義及解釋，而無法真正了解他人的內心，當人與人之間缺少了解，往往會影響溝通，甚至發(fā)生沖突。

二、家庭教育的誤區(qū)

首先，部分家長忽略了自身的家庭教育責任，認為學校和教師應該承擔孩子教育的全部。其實，家庭教育的缺失將影響孩子的發(fā)展，只有家校共育，才能促進孩子的全面健康發(fā)展。

其次，家長的知識和能力本身存在局限性，在信息技術快速發(fā)展的時代，部分家長未能及時調整自己的心態(tài)，不愿接受自己的權威被挑戰(zhàn)。其實，家庭教育既要求家長在教育中發(fā)揮權威作用，又要求家長適時放低姿態(tài)，尊重孩子的知識反哺。

再次，部分家長“唯分數論”。家長不能只看孩子的分數而不顧孩子品格等方面的培養(yǎng)。

最后，家長缺乏專門的培訓，制約了家庭教育質量的有效提高。部分家長沒有正確、科學的家庭教育理念，也沒有正確的家庭教育方法，存在養(yǎng)而不教、教而無方的問題。家長需要參與培訓和學習，與時俱進地掌握家庭教育理論知識。家長只有科學、合理地處理孩子的家庭教育問題，才能有利于孩子的健康成長。

三、家庭教育案例分析

（一）對孩子過度干涉或保護，缺乏尊重與信任

家長對孩子過度干涉或保護，缺乏尊重與信任的情況往往發(fā)生在獨生子女或家長對孩子寄予過高期望的家庭中。部分家長常常覺得孩子不能很好地把握人生的方向，擔心孩子受挫折，因而任何時候都想擋在孩子面前，充當孩子的人生導師，給孩子設定諸多條條框框的同時又大包大攬。面對網絡問題時，部分家長窺探孩子聊天軟件中的隱私信息，對孩子缺乏尊重與信任，從而激化與孩子的矛盾。

案例1：小趙是一個初一男生，成績不錯，是家里的獨生子，父親常年在外打工，由母親一人照顧。小趙平時喜歡玩網絡游戲，但上學期間只會在周末適當玩一會兒。突如其來的疫情，讓小趙只能在家上網課。一開始，小趙感覺網課挺新鮮的，上課也比較認真，但時間一久，他便忍不住在電腦上打開小窗口玩起游戲。這一情況被小趙媽媽通過攝像頭看到了，上著班的小趙媽媽立馬給小趙打電話吼道：“別的同學都在認真上網課，你課也不上，居然在玩游戲，你想干嗎！我一個人照顧你，就指望你好好學習，將來考個好點的高中，你這樣怎么考得上，對得起我嗎？”聽著媽媽的說教，小趙保證不會再有下次了。沒過多久，小趙媽媽翻看小趙的聊天軟件時發(fā)現小趙曾在上網課時與別的孩子聊天，于是狠狠地批評了小趙。小趙氣憤地說：“你憑什么偷看我的聊天記錄，這是我的隱私！你讓我學我就是不學，今天開始我網課也不上了！”門砰的一聲關上了，小趙媽媽被氣得啞口無言……

在這個真實案例中，小趙媽媽發(fā)現小趙上網課時先是打游戲而后又是與其他同學聊天。筆者先分析小趙媽媽的“冰山”。行為：批評小趙，讓他好好聽課；應對方式：訓斥、說道理；感受：憤怒、挫??；觀點：上網課應該認真聽講，不要做一些無關的事情；期待：孩子認真聽課，能學有所成；渴望：被理解；自我：關愛。接著，筆者分析小趙的“冰山”。行為：上網課時打游戲，與同學聊天，無視母親的批評；應對方式：打岔（逃避）、指責；感受：憤怒；觀點：媽媽要尊重“我”，不應該裝攝像頭和偷看“我”的聊天記錄；期待：自己可以有更好的聽課狀態(tài)，媽媽可以尊重自己；渴望：被尊重，被信任；自我：理解。

（二）親子關系疏離或父母雙方關系緊張，孩子感受不到愛

在現實中，部分家長忙于工作或其他事情，甚至常年在外（尤其是父親），加之一些家長自身文化程度的限制，對青春期孩子的身心發(fā)展特點及網絡相關知識知之甚少，這往往導致家長對孩子的日常行為缺乏關注和引導，只有當孩子的學習成績明顯下降或出現徹夜不歸的情況時，家長才意識到孩子已經出現問題。家長發(fā)現此類情況，但是缺乏科學的教育方式，通常采用簡單粗暴式的打罵來應對，使得孩子產生強烈的逆反心理，排斥與父母的溝通。

案例2：小王是一個初三男生，父母離異（跟隨父親），父親在外地務工，平時與爺爺奶奶一起生活。小王的學習成績非常好，尤其是數學一直名列前茅，筆者與其他科任教師都認為他很有希望考上四星級高中。小王在初三的寒假沉迷于網絡，初三的第二學期開學后，他經常在課堂上打瞌睡，就連他最愛的數學課也絲毫提不起興趣，而且他先是每隔幾天就要請假，之后開始好幾天不來上學。筆者發(fā)現情況不妙，及時與小王的父親聯系并反映情況。小王的父親平時很少回家，因而對這一情況毫不知情。筆者詢問小王的爺爺奶奶后才知道，小王竟整天在家玩游戲，雖然爺爺奶奶也勸他趕緊去上學，但是他絲毫聽不進去：“從前也沒見你們管我，現在也不需要！”小王的父親十分懊惱，這才知道自己的孩子已經網絡成癮，甚至到了要輟學的地步……

筆者從“冰山理論”的視域分析，不難發(fā)現：小王的行為是沉迷打游戲；應對方式是指責；感受是氣憤；觀點是父親平時忽視“我”，這個時候也沒有資格教育“我”；期待被父親關注；渴望被關愛；自我是孤獨的。家長看到的是小王網絡成癮，但對于心智尚未發(fā)展成熟的小王來說，網絡可能是他逃離自卑、孤獨的途徑。家長長期放任不管式教育，造成小王自我約束力和自制力很差，一旦遇到不良信息的誘惑便不能自拔。

四、應對策略

（一）客觀看待網絡，減少偏見

案例1中的小趙媽媽看到孩子不認真上網課，且不聽從教導，她對此事件的解釋是孩子不重視學習，對未來不負責任，對不起自己的悉心培養(yǎng)，由此對自己的付出產生懷疑。小趙對此事件的解釋則是媽媽不尊重自己，只看重學習而忽視自己，由此產生氣憤、挫敗的感受。其實，小趙可能對自己缺乏自制力的行為也感到懊惱，也想好好聽課，但就是控制不住自己。作為家長，小趙媽媽可以站在孩子的角度，用更溫暖和諧的方式去提醒孩子，讓孩子感受到被信任、被理解和被關愛，這樣事情才有可能往好的方向發(fā)展。

現在，一談到網絡，部分家長就戴著有色眼鏡看待，認為網絡是有害的。作為傳播媒介的網絡，本身是沒有危害的，有利還是有害的關鍵是如何使用網絡。網絡中的信息豐富多彩，有利于孩子拓寬眼界，而網絡游戲在一定程度上可以讓孩子在學習之余放松心情，勞逸結合，提高學習效率。由于部分孩子欠缺自制力和明辨是非的能力，因此面對泥沙俱下的網絡世界，常常迷失自我。這就需要家長做好預防工作和進行適當干預，及時為孩子撥去迷霧，但絕不是毫無底線地觸碰孩子的隱私，否則會把孩子越推越遠。筆者認為，只有基于尊重與信任的保護，才是真正的保護。

（二）加強溝通，改善親子關系

案例2中的家長堅信“樹大自然直”，自認為只要滿足孩子的經濟需求就行。這類家長缺乏必要的家庭教育理論知識，沒有意識到家庭教育對孩子成長的重要性。

有效的親子溝通，除了物質方面的溝通，更應加強精神、情感等方面的溝通。家庭教育離不開家長的言傳與身教，家長在教育子女時應抱著一顆自省、有耐性的心。無論是案例1中的專制型教育，還是案例2中的放任型教育，都是不可取的。

家長應關愛、陪伴孩子，不過多干涉也不過分縱容，給孩子營造一個輕松自由的成長環(huán)境。在和孩子溝通的時候，家長要注意用語，可以把“必須”改為“你可以”等，引導孩子找到正確解決問題的方法，幫助孩子樹立正確的價值觀。案例1中，如果小趙媽媽用“你遇到困難了嗎？”“你有什么想對媽媽說的嗎？”“你需要媽媽幫助你嗎？”“你可以這樣試試呀！”等話語，小趙就不會感受到那么大的壓力。孩子只有能體會到家長的關愛，才有可能敞開心扉，與家長溝通。

（三）豐富生活，培養(yǎng)健全人格

面對激烈的社會競爭和升學壓力，眾多家庭的教育陷入“重智育輕德育”“重身體輕心理”的誤區(qū)。家長盲目地為孩子報各種補習班、培訓班，生怕孩子輸在起跑線上，卻忽視了孩子的道德與心理教育。

孩子愿意在網絡上花費大量的時間和精力，可能是因為他們感覺虛擬的網絡世界遠比現實世界更具吸引力。那么，作為家長該如何把孩子“拽回”現實世界呢？家長可以精心策劃一些孩子感興趣的活動，比如旅游、運動等文娛活動，以轉移孩子的注意力，豐富孩子的課外生活，這樣自然能有效幫助孩子抵制空虛感。與此同時，健康的文娛活動不但能培養(yǎng)孩子的人際交往能力，還能培養(yǎng)孩子的語言表達能力和心理承受能力。如此，孩子自然愿意多與家長進行情感上的溝通與交流，在家長的引領與陪伴下發(fā)展更健全的人格。

（四）注重心理輔導，注重習慣養(yǎng)成

孩子的健康，除了身體健康，還有心理健康。目前，孩子的心理問題主要集中在焦慮、抑郁、學習壓力、人際關系壓力等方面。家長要時刻關注孩子的日常表現，發(fā)現孩子有不正常的行為時，要細心觀察和耐心詢問，以談心等方式深入孩子的內心世界進行疏解和引導，并開展有針對性的活動來逐步解決孩子的心理問題。

好的習慣是成功的一半，孩子養(yǎng)成良好的習慣離不開良好的家庭教育，如家長培養(yǎng)孩子按時休息、起床、用餐、做作業(yè)等。在家庭教育中，家長務必發(fā)揮榜樣作用，平時在家多陪孩子看書或談心，少玩手機等電子設備。此外，家長務必教會孩子減少對電子產品的依賴，陪孩子多到戶外參加活動，加強體育鍛煉，培養(yǎng)孩子健康、陽光、積極向上的心理。

結語

綜上所述，家庭教育是啟蒙教育的起點，是孩子成長過程中不可或缺的部分，起著奠基的作用。家校共育是家庭教育走出誤區(qū)的有效途徑，家庭、學校是孩子生活、學習最重要的兩個場所，雙方要共同為孩子營造良好的成長環(huán)境，形成防止孩子沉迷網絡的合力，推動孩子的健康發(fā)展。

【參考文獻】

［1］黃晶慧，張冬.在教育教學中運用薩提亞冰山理論［J］.職業(yè)，2016（24）：66-67.