柳立言 龍安然 安敏

摘要：“雙減”政策實施以來，減負增效已成為新時代教育發(fā)展的新趨勢。課后服務是“雙減”政策落實推進的重要組成部分，目前我國課后服務正面臨服務資源匱乏且服務形式單一、區(qū)域推進差異化嚴重，城鄉(xiāng)水平差距較大、評價機制和體系都有待完善等問題。該研究在分析我國中小學課后服務現(xiàn)實難題的基礎上探索了在線教育平臺賦能課后服務的實然可能，利用案例法探究了“國家中小學智慧教育平臺”賦能課后服務質(zhì)量提升與轉(zhuǎn)型發(fā)展的可為路徑，提出高效利用平臺資源開發(fā)多樣化課后服務活動，構建基于平臺的線上線下混合課后服務樣態(tài)和形成在線平臺支持下的智能化課后服務評價機制等對策，以期為“雙減”政策中課后服務的提質(zhì)增效提供參考。

關鍵詞：“雙減”；課后服務；智慧教育平臺；創(chuàng)新路徑

中圖分類號：G434 文獻標識碼：A

本文系2022年度寧夏高等學校一流學科教育學建設資助項目“縣域基礎教育信息化優(yōu)質(zhì)均衡發(fā)展路徑研究”（項目編號：NXYLXK2021B10）研究成果。

“雙減”背景下的中小學課后服務是國家促進學生核心素養(yǎng)發(fā)展的重要組成部分。2017年教育部印發(fā)的《關于做好中小學生課后服務工作的指導意見》（以下簡稱《指導意見》）提出要充分發(fā)揮中小學校課后服務主渠道作用，“廣大中小學校要充分利用管理、人員、場地、資源等方面的優(yōu)勢，主動承擔起學生課后服務責任”[1]。學校課后服務可以有效地解決職工家庭接送學生困難、校外教育培訓機構質(zhì)量混雜等問題，滿足基礎教育中部分家庭托管和提高課后輔導質(zhì)量等需求。2021年7月，中共中央辦公廳、國務院辦公廳發(fā)布《關于進一步減輕義務教育階段學生作業(yè)負擔和校外培訓負擔的意見》（以下簡稱“雙減”）中指出要提升學校課后服務水平，滿足學生多樣化需求[2]?！读x務教育課程方案（2022年版）》再次強調(diào)了課后服務工作的重要性，其中明確指出：各地各校要統(tǒng)籌課內(nèi)外學習安排，有效利用課后服務時間，創(chuàng)造條件開展體育鍛煉、藝術活動、科學探究、班團隊活動、勞動與社會實踐等，全面發(fā)展學生特長[3]。學校在落實“雙減”政策中要體現(xiàn)綜合育人和實踐育人的雙重目標，完善優(yōu)質(zhì)課后服務是政策所驅(qū)、實踐所向[4]。

2022年3月28日國家智慧教育公共服務平臺正式上線，教育部秉持“應用為王、服務至上”的信息化發(fā)展理念[5]，扎實推進國家智慧教育公共服務平臺建設，有效助力了學科教育和素質(zhì)教育的創(chuàng)新性變革，豐富了教育場景和教學手段，塑造了教育教學評價的新模式，也為教育普惠均衡發(fā)展貢獻數(shù)字科技的力量。作為國家級數(shù)字化學習平臺的同時，國家智慧教育公共服務平臺也是當前世界上最大的數(shù)字教育資源中心，據(jù)統(tǒng)計截至2023年2月10日，平臺用戶覆蓋200多個國家，平臺總瀏覽量超過67億次，訪客量超過10億人次[6]。平臺不僅擁有豐富優(yōu)質(zhì)的教育教學資源，更注重在重點領域提供優(yōu)質(zhì)高效的公共服務，其中包括了國家中小學智慧教育平臺、國家職業(yè)教育智慧教育平臺、國家高等教育智慧教育等子平臺。設置了九大應用場景支持教師研修和學生學習，如雙師課堂、作業(yè)活動、答疑輔導、教師研修等。平臺在試運行后增加了課后服務，教師研修，教改實踐等資源模塊，進一步強化了服務“雙減”政策落實的實際需求[7]。其中“課后服務”場景分為六大模塊，包括科普教育、體育鍛煉、文化藝術、經(jīng)典閱讀、研學實踐和影視教育。在此背景下聚焦學生的課后服務提質(zhì)增效，探討如何利用國家智慧教育平臺破解當前課后服務面臨難題，賦能課后服務創(chuàng)新路徑有一定的現(xiàn)實價值和時代意義。

一、現(xiàn)實困境：我國中小學課后服務面臨的問題

課后服務作為“雙減”政策實施的重要組成部分，已然成為國家新開辟的第二素質(zhì)教育陣地，也是學校進一步強化和踐行新課標理念，大力推進教學變革、轉(zhuǎn)變育人方式、切實提高育人質(zhì)量的新發(fā)地[8]。當前許多省市通過開展跨學科、多樣態(tài)的教學活動來豐富學生的課后學習生活，使我國課后服務逐步由“求量求存”向“求質(zhì)求優(yōu)”轉(zhuǎn)型升級。各地中小學實施課后服務的過程中的現(xiàn)實問題需要政府、學校、教師、學生、家長等多元協(xié)同和多方協(xié)調(diào)，才能有效落實“雙減”政策中綜合育人和實踐育人的統(tǒng)一[9]。然而要提升學校課后服務水平，滿足學生多樣化需求，就需要有豐富的配套資源，個性化學習的支持平臺，完善的評價督導機制等，還需要解決區(qū)域課后服務質(zhì)量推進不一、城鄉(xiāng)發(fā)展不均衡等教育公平問題。因此有必要對當前我國中小學課后服務轉(zhuǎn)型升級過程中面臨的主要現(xiàn)實困境進行梳理和分析。

（一）課后服務資源匱乏且服務形式單一

課后服務中資源匱乏成為了當前開展課后服務課程的重要難題，多元化、個性化的課后服務資源既是課后服務的堅實保障也是學生獲取高質(zhì)量教育的物質(zhì)保證[10]。高質(zhì)、多樣的課后服務內(nèi)容應滿足學生多方面的學習需要，與零散、隨意的教學活動相區(qū)別的，其內(nèi)容既要有嚴密的系統(tǒng)性和組織性，又要考慮促進學生的身心發(fā)展，系統(tǒng)規(guī)范地提高學生的綜合素質(zhì)和核心素養(yǎng)[11]。我國部分地區(qū)學校由于在政策、人力、財力、物力等方面缺乏資源，資源開發(fā)意識薄弱，難以帶動課后服務中教育主體的積極性[12]。近年來學界對于“雙減”政策落實后的課后服務的相關研究較為關注，通過對課后服務的現(xiàn)狀調(diào)查發(fā)現(xiàn)大多數(shù)學校主要是以學科教學的作業(yè)輔導為主、以社團興趣活動為輔。在作業(yè)輔導環(huán)節(jié)常常出現(xiàn)繼續(xù)學科教學或集體補課，無法提供個性化的作業(yè)輔導；而興趣活動在整體設計、資源支持、設施保障等方面均不能滿足現(xiàn)階段學生全方位教育和培養(yǎng)的需要[13]。課后服務內(nèi)容設置零散、結(jié)構混亂、模式單一，學生在學習過程中只能見其影未見其形，只見參與活動未真正發(fā)展思維和提升能力。課后服務的內(nèi)容設計主要以學科知識授導為主，而文化科學類、興趣技能類活動相對匱乏，無法有效地開展具有差異性和豐富性的活動設計，更無法滿足學生多樣化的學習需求。還有研究認為當前我國課后服務無法實現(xiàn)高質(zhì)量構建的很大原因在于學校資源供給不足，沒有充分利用校內(nèi)外公共服務資源、網(wǎng)絡優(yōu)質(zhì)資源，資源供給機制不健全等[14]。由此可見，學校課后服務開展中的問題之一是缺乏多樣化、個性化的資源供給，導致學校課后服務類型覆蓋面不廣、服務形式趨于單一化，最終難以充分實現(xiàn)課后服務的育人作用。

（二）區(qū)域推進差異化且城鄉(xiāng)水平差距大

在課后服務開展的過程中，我國中西部地區(qū)與東部發(fā)達地區(qū)推進的差異化明顯。東部發(fā)達地區(qū)學校師資結(jié)構完善，各個學科師資相對充足，學?？梢詾閷W生提供科普類、體育類、藝術類、人工智能類等多種較為豐富的實踐興趣類活動課程，能夠滿足學生多樣化和個性化需求的社團活動。然而與東部發(fā)達城市學校相比，西部地區(qū)尤其是縣域以及偏遠鄉(xiāng)村由于財力、人力不足等原因，師資相對來說結(jié)構性短缺，較為缺乏藝術和科學等學科教師。加之優(yōu)質(zhì)的教育公共資源不能精準化的供給到偏遠地區(qū)學校，導致學生課后生活呈現(xiàn)出“空虛”現(xiàn)象：課后資源貧瘠與課后活動單調(diào)、學生和家長都對課后生活不滿意等[15]。另一方面城鄉(xiāng)的課后服務水平差距也比較大。鄉(xiāng)村教師結(jié)構性缺編現(xiàn)象依然嚴峻，許多鄉(xiāng)村學校甚至很難開足開齊國家規(guī)定的音體美課程，更無法開設多元化的興趣實踐類活動課程。有學者在關于因地制宜開展鄉(xiāng)村小學課后服務研究中也提到要建設鄉(xiāng)村全方位的課后服務環(huán)境，需要優(yōu)質(zhì)的師資力量推動鄉(xiāng)村課后服務的長足發(fā)展[16]。鄉(xiāng)村學校由于所處生態(tài)環(huán)境的限制和復雜性，教育資源供給更為受限，多元化的課后服務資源供給保障環(huán)境有待建設。有學者認為鄉(xiāng)村課后服務難以開展的一方面重要原因是資金上承受著巨大壓力，相比城市學?；A設施較差，缺乏多樣化的可能性，也無法依托于現(xiàn)代信息技術的支持，形成了理想的課后服務供給與現(xiàn)有資源的脫嵌[17]。2021年教育部發(fā)布基礎教育相關數(shù)據(jù)中，雖然課后服務相對2020年有所提升，全國共有10.2萬所學校、6496.3萬學生參與了課后服務，城區(qū)覆蓋率為75.8%，然而仍然有2800多個縣級區(qū)域未提及[18]，2022年教育部發(fā)布提及我國課后服務已經(jīng)實現(xiàn)100%全覆蓋，但是課后服務城鄉(xiāng)教育資源差異大依然成為深化義務教育均衡發(fā)展的重中之重[19]。

（三）課后服務評價機制缺失且未體系化

“雙減”政策在全國各地中小學落實后學生參與學校提供課后服務的人數(shù)大幅增加，但課后服務供給保障制度化進程緩慢[20]，學生參與課后服務的質(zhì)量實效和評價機制有待進一步考證。有學者認為由于大多數(shù)學校對課后服務還處于探索階段，存在著單一化、雛形化等問題，導致許多家長對此持懷疑態(tài)度，究其原因主要是缺乏科學有效的活動評價標準、未形成健全的質(zhì)量評價體系、無法及時獲取反饋數(shù)據(jù)、缺少適配的評價方式來指導活動的設計和開展，因此也致使課后服務質(zhì)量參差不齊[21]。有學者強調(diào)創(chuàng)新課后服務評價體系，要建立一套完善、科學的評估體系來實現(xiàn)課后服務高質(zhì)量、多元化的質(zhì)量評價[22][23] 。此外，也有學者認為要提升課后服務評價的科學性和有效性，要堅持診斷性評價、形成性評價和終結(jié)性評價相結(jié)合的三大原則，從而提升評估結(jié)果的信效度[24]。整體來看，目前課后服務質(zhì)量評價機制尚有待完善，課后服務評價保障的指標體系需要進一步建構，也缺乏利用技術對課后服務過程數(shù)據(jù)獲取與結(jié)果評價反饋的實踐探索。

二、實然可能：國家智慧教育平臺賦能“雙減”課后服務提質(zhì)增效

2022年1月，國務院發(fā)布的《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展規(guī)劃》中強調(diào)，持續(xù)推進教育公共服務數(shù)字化水平，建設高質(zhì)量教育支撐體系[25]。黨的二十大首次將“教育數(shù)字化”寫進報告，提出：“推進教育數(shù)字化，建設全民終身學習型社會，學習型大國”，為新時代新征程進一步發(fā)展教育數(shù)字化指明了方向，提供了遵循[26]。教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型在業(yè)務流程再造和學校組織重塑方面發(fā)揮重要作用，數(shù)字化也成為了賦能“雙減”政策落實和課后服務路徑創(chuàng)新的關鍵力量?！半p減”中明確指出，要充分利用各級在線平臺向?qū)W生免費提供高質(zhì)量的教育學習資源。國家智慧教育公共服務平臺功能持續(xù)完善、數(shù)字教育資源全面豐富，為創(chuàng)新“雙減”教育模式和提升課后服務質(zhì)量提供了數(shù)字基座和實然可能。從技術支持的可靠性來看，以數(shù)字技術構建優(yōu)質(zhì)高效的公共服務平臺，在為推進“雙減”工作中可提供有效支撐，保障課后服務優(yōu)質(zhì)資源供給、教學模式優(yōu)化和轉(zhuǎn)型升級等；從服務資源的權威性、覆蓋面的廣泛性以及獲取的便利性等方面來看，智慧教育平臺更是實施“雙減”政策課后服務的重要信息化資源支撐。

（一）智慧教育平臺提供了豐富的課后服務資源

“雙減”中減輕學生作業(yè)負擔逐漸落實的同時，學生及家長對于多樣化且高質(zhì)量的資源需求也在持續(xù)上升。課后服務需要開發(fā)重組和高效利用優(yōu)質(zhì)課程資源，協(xié)同多方力量保證優(yōu)質(zhì)資源供給，豐富課后服務內(nèi)容。面向?qū)W生的多元化學習需求，國家智慧教育平臺資源的內(nèi)容不僅僅包含語、數(shù)、外等配套課程知識，還涵蓋了滿足學生綜合素質(zhì)發(fā)展所需的科學教育類資源和豐富多樣的跨學科興趣教學資源，從而賦能學生個性化學習，發(fā)展核心素養(yǎng)，涵養(yǎng)科學家思維；教師和學生作為資源使用的主體對象，可以充分利用平臺的靈活優(yōu)勢，隨時登錄平臺獲得相關幫助，賦能教師開展教研活動組建教研共同體、滿足學生培養(yǎng)自主學習能力和個性化發(fā)展需求。因此，引入國家智慧教育平臺優(yōu)質(zhì)且豐富的資源，能有效拓展課后服務資源的現(xiàn)實需要。

（二）智慧教育平臺助力城鄉(xiāng)課后服務均衡發(fā)展

資源設施保障不足與優(yōu)質(zhì)師資分布不均衡是當前鄉(xiāng)村課后服務難以開展的主要原因，僅靠學校單方面開展起來的課后服務是遠遠不夠的，需要相關部門加大投資改善基礎設施的同時，多方協(xié)同積極探索利用數(shù)字化和信息技術，引入國家智慧教育資源平臺，鼓勵推進城鄉(xiāng)教育線上線下跨區(qū)域幫扶機制，緩解薄弱地區(qū)課后服務開不齊、開不好的問題。對于教育資源相對欠缺的偏遠地區(qū)來說，加速推動線上線下雙線混融發(fā)力的方式是促進教育公平的迫切需求，而此方式需要以智慧教育平臺提供支撐，才能發(fā)揮優(yōu)質(zhì)資源的輻射帶動作用，推動鄉(xiāng)村課后服務的順利開展。對于薄弱地區(qū)的教師而言，缺乏開展課后服務的經(jīng)驗和實踐，而智慧教育平臺可為教師提供在線研修培訓，打破優(yōu)秀教師資源在網(wǎng)絡學習空間流動的阻礙，推動經(jīng)驗交流，幫助教師解決課后服務教學開展的困境。因此，充分結(jié)合利用智慧教育平臺功能支持的服務，能有效助力鄉(xiāng)村課后服務均衡發(fā)展的現(xiàn)實需要。

（三）智慧教育平臺支持實現(xiàn)課后服務智能評價

為進一步落實課后服務工作、推動課后服務的提質(zhì)增效，建立科學的課后服務評價機制是切實開展課后服務促進學生全面發(fā)展的重要保障。隨著智能時代的到來，教育評價已進入新的發(fā)展階段，基于數(shù)字化、智能化的教育評價新趨勢已出現(xiàn)。智能技術賦能的評價方式相較于傳統(tǒng)教育評價更能保證教育評價的有效性和公平性[27]。為了完善課后服務評價體系的科學性、精準性和實用性，保障評價結(jié)果更全面、更及時、更公正，利用智能技術深入挖掘評價數(shù)據(jù)的教育價值、及時進行反饋評估與改進是做好課后服務的有力保障。智慧教育平臺智能化評價工具能夠科學客觀的促成評價過程與結(jié)果更加規(guī)范化、標準化，實現(xiàn)整個教育評價體系的有效運轉(zhuǎn)。同時這也有助于提高教師基于數(shù)據(jù)的評價素養(yǎng)，為有效開展課后服務提供最優(yōu)化、科學化、精準化的決策支持。因此，借助智慧教育平臺的智能技術評價支撐，是提升課后服務智能化評價的現(xiàn)實需要。

三、可為路徑：國家中小學智慧教育平臺促發(fā)課后服務創(chuàng)新

隨著教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型的深入推進，數(shù)字化推動教育系統(tǒng)組織結(jié)構變革，數(shù)字技術賦能各級各類教學模式創(chuàng)新的實踐案例不斷涌現(xiàn)。智能化、數(shù)字化的課后服務模式是新的發(fā)展態(tài)勢，也是推動學校教育數(shù)字化轉(zhuǎn)型、精細化服務和個性化建設的保障。物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)等技術在教育領域廣泛應用和無縫嵌入，使得數(shù)字化學習平臺不僅能夠?qū)崿F(xiàn)遠距離教學，并且能夠精準地識別和收集學習數(shù)據(jù)，從而實現(xiàn)對學習者全面和敏銳的掌握。加快利用國家智慧教育平臺豐富的課程資源與智能化評價工具等，融合新興信息技術實現(xiàn)精準個性教學，創(chuàng)新數(shù)字化賦能“雙減”課后服務的可為路徑是目前實踐發(fā)展需求。本研究以“國家中小學智慧教育平臺”為研究支持案例，對平臺中課后服務資源內(nèi)容、應用情況、評價體系等方面進行分析，基于建設高質(zhì)量教育體系的愿景目標，探索國家智慧教育公共服務平臺支持課后服務開展的實踐路徑，如圖1所示。

（一）基于智慧平臺的個性化學習資源精準推送

智慧教育平臺作為國家教育公共服務的權威性和綜合型平臺，匯集了豐富優(yōu)質(zhì)教育教學資源，同時保證了用戶學習資源獲取渠道的普惠性，解決了優(yōu)質(zhì)資源分散與用戶學習找資源難的問題，為課后服務的優(yōu)質(zhì)教學資源推送提供了充分支撐。教師可利用平臺功能實現(xiàn)資源的推送，滿足學生個性化學習需求。如圖2所示。

智慧教育平臺在線資源的推送強調(diào)人本、共享、開放、創(chuàng)新等元素，以更加個性化形式來賦能學生課后服務。目前平臺支持教師高效靈活的組建課后服務活動，并不斷完善、更新和補充課后服務內(nèi)容，為家長和學生提供選課服務，從而實現(xiàn)學習資源的精準推送，促進學生自主學習。教師也可根據(jù)學生個性化需求為學生組合定制系列課程，并鼓勵學生持續(xù)參與學習，保障個性化學習的連續(xù)性和系統(tǒng)性。隨著平臺算法和數(shù)據(jù)分析模型發(fā)展成熟，可以對學習行為和學習習慣進行分析，結(jié)合平臺資源的特點，對各類資源進行分類標記和索引，通過機器學習算法訓練優(yōu)化，實現(xiàn)對學生準確提供對應需求的資源，對學生使用的學習資源進行評估，收集學生的反饋和評價，并根據(jù)評估結(jié)果不斷優(yōu)化和改進個性化推薦服務。

（二）應用優(yōu)質(zhì)資源助力課后服務教學模式轉(zhuǎn)型

國家智慧平臺的應用提升了學校數(shù)字化支持服務能力，為學校提供了及時多樣的技術支持服務，有效保障了師生獲取優(yōu)質(zhì)資源。學生的學習空間不再局限于物理空間，也包括虛擬空間。國家智慧平臺不僅有六個板塊的優(yōu)質(zhì)資源，同時鏈接國家博物館、數(shù)字科技館、“數(shù)字敦煌”和清華大學、北京大學等部分高校的線上博物館。與此同時，利用XR擴展現(xiàn)實技術（虛擬現(xiàn)實VR、增強現(xiàn)實AR和混合現(xiàn)實MR），建立全方位的虛擬學習空間，使學生能夠在虛擬現(xiàn)實空間體驗各地區(qū)的科技文化資源。虛擬空間成為學生的“元宇宙”，它滿足學生的多元學習需求、輔助學生認知發(fā)展、助力科學科普知識和跨學科知識的學習，更好的服務于學生的自主探究、泛在學習，從而形成智能化的教學服務模式。

國家智慧教育平臺通過全面開放的公共服務為學生平等的享受優(yōu)質(zhì)教育資源提供了多元技術融合的數(shù)字化保障，數(shù)字化資源的共享機制促進義務教育的均衡發(fā)展。依托平臺優(yōu)質(zhì)資源優(yōu)勢，海量的優(yōu)質(zhì)資源可以通過城市傳遞到農(nóng)村中小學，促進城鄉(xiāng)優(yōu)質(zhì)教育資源共享，提高鄉(xiāng)村教育質(zhì)量和育人成效。針對鄉(xiāng)村師資匱乏和學生學習支持服務不足的現(xiàn)狀，教師可通過開展平臺線上教研活動，以名師工作站、學科教研、專家指導等組建教研共同體，推進教師隊伍建設，借助平臺數(shù)字資源助力鄉(xiāng)村教師有效開展課后服務，實現(xiàn)跨區(qū)域幫扶，促進優(yōu)質(zhì)資源共享，使教學效益得到區(qū)域大范圍延伸。通過在線直播與遠程輔導等方式為鄉(xiāng)村中小學提供優(yōu)質(zhì)教學服務和課后輔導服務，建立“云上學?！保粌H可以突破時空限制，打造線上線下雙向結(jié)合的混融教學服務模式，還能加快鄉(xiāng)村教育質(zhì)量提升，縮小城鄉(xiāng)教育差距。

（三）搭建基于平臺的智能化課后服務評價體系

為規(guī)范課后服務課程質(zhì)量監(jiān)測機制，教師可通過平臺課后服務資源欄目查看并挑選與課題相關資源，并將相關資源共享到所創(chuàng)建的課程群中，鼓勵選擇本課的學生學習，并在規(guī)定時間完成課程任務。教師可利用課后服務專欄中的課程家校群統(tǒng)計功能，收集家長對于課程的滿意度與改進意見，定期發(fā)起投票，設置相關的投票問題，家長可選擇匿名投票，自愿發(fā)起投票，完成課程滿意度回復。了解家長對當前課后服務課程的反饋意見，為學校課后服務課程設置、課程內(nèi)容及人員安排提供參考。通過調(diào)動和發(fā)揮家長的作用，促進家校資源評價體系的建設。

通過智能化數(shù)據(jù)過程監(jiān)督能夠提供及時反饋實現(xiàn)課后服務質(zhì)量動態(tài)監(jiān)測與管理。平臺數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計后的可視化反饋為課后服務的科學評估提供了更為多元化和精準化的評價指標。平臺系統(tǒng)智能化的統(tǒng)計分析為反饋學生的學習狀態(tài)、學習規(guī)律等提供數(shù)據(jù)支撐，實現(xiàn)科學的描述性分析。可視化圖譜數(shù)據(jù)的評價結(jié)果更加直觀、生動、精確，為教師提供實時、準確的反饋信息。通過對數(shù)據(jù)的深度挖掘，如學習風格分析、學習行為分析、認知水平等，從而實現(xiàn)個性化教學。平臺課后服務課程評價所建立的多維評價指標體系，采用多方評價相結(jié)合的方式，鼓勵師生自評、引導家長參與評價，構建了多元開放的評價體系，促進課后服務的有效實施和良性發(fā)展。

四、對策建議：國家智慧教育平臺推動課后服務可持續(xù)發(fā)展

“雙減”政策是目前社會持續(xù)關注教育熱點問題，如何切實的提高課后服務的創(chuàng)新路徑是“雙減”政策深化推進的關鍵。國家智慧教育平臺賦能課后服務是促進其有效開展的基礎性保障，在用好智慧教育平臺優(yōu)質(zhì)資源的基礎上，還要高效利用智慧教育平臺資源開發(fā)多樣化課程服務活動；構建基于智慧教育平臺線上線下混合的課后服務樣態(tài)；形成多元共同體推進智能化課后服務評價反饋常態(tài)，提高優(yōu)質(zhì)課后服務的覆蓋面，保障課后服務高質(zhì)量發(fā)展的持續(xù)性。

（一）高效利用智慧教育平臺資源開發(fā)多樣化課后服務活動

智能化、泛在化和社會化的網(wǎng)絡學習環(huán)境中，國家智慧教育平臺的出現(xiàn)為學校教育提供具有權威且高質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)資源。課后服務課程的設計、實施與評價過程，需要數(shù)字資源和數(shù)字技術的加持。學校要整合資源，充分利用國家智慧教育平臺，建立基于公共服務平臺的服務支持體系，既有效解決教育教學資源精準對接的供需難題，又能使師生有效利用數(shù)字化學習資源，充分挖掘藝術、科學、勞技等領域的課程資源，并結(jié)合在校情況以及學生的個性化需求，為學生設計多樣化的學習活動。針對課后服務中作業(yè)輔導這塊任務，可以利用平臺建立學生作業(yè)提交和批改的數(shù)字化管理系統(tǒng)，通過網(wǎng)頁或移動端應用，方便教師進行批改和評分，并在平臺上反饋學生的成績和評價，為教師和學生提供更便捷的作業(yè)管理服務。平臺可以通過學生個人信息和學習數(shù)據(jù)的分析，為每個學生提供適合其個性化需求的教學資源和服務，例如個性化作業(yè)定制、錯題集綜合、練習冊推送等。在“雙減”政策明確提出，學校要為課后服務提供多層次的資源，就必須建立高質(zhì)量、多元化的課后服務課程體系，同時還要從更高層次考慮學生的創(chuàng)新能力、思辨能力、核心素養(yǎng)的培養(yǎng)，滿足學生對課外拓展、實踐活動、綜合素質(zhì)發(fā)展等多樣化學習需求。因此，學校在充分利用和推廣現(xiàn)有智慧平臺資源的同時，也充分挖掘校本資源優(yōu)勢，開發(fā)具有地方特色的校本課程，將課后服務與校本課程相結(jié)合，把當?shù)匚幕M校園，陶冶學生情操。同時，教育管理部門需要加強課后服務的頂層設計，以現(xiàn)代化治理的視角完善課后服務的發(fā)展機制，統(tǒng)整多元化和個性化的資源共享，推進整合課后服務優(yōu)質(zhì)課程資源開發(fā)，為學生提供多樣化的課后服務活動。

（二）構建基于智慧教育平臺的線上線下混合課后服務樣態(tài)

在用好國家智慧教育平臺的基礎上，持續(xù)做好優(yōu)質(zhì)資源的推送工作，積極探索和構建線上線下混合形式的課后服務新模式，豐富課后服務形式，提供課后服務質(zhì)量。首先，教育管理部門可以利用平臺上的網(wǎng)絡研修推進城鄉(xiāng)教師隊伍一體化發(fā)展，打破學校與學校、城市與城市之間的界限，打造線上和線下的雙向混融的課后服務保障體系。其次，學校通過建立學生在線學習社區(qū)和線下學習小組，實現(xiàn)線上和線下互動和交流。在線平臺資源供給營造出開放式的在線學習新場域，在線輔導可以為落后偏遠的鄉(xiāng)村地區(qū)提供優(yōu)質(zhì)課后服務跨區(qū)域幫扶，幫助鄉(xiāng)村學生解決學習問題，實現(xiàn)教育公平。然后，針對鄉(xiāng)村薄弱學校、師資匱乏、課程資源不齊等問題，區(qū)域教育機構可以積極構建在線課后服務平臺，組織區(qū)域內(nèi)優(yōu)秀教師開展在線互動、交流、答疑，與落后地區(qū)學校進行線上平臺對接。最后，學校以信息化手段為支持開展教學實踐，聯(lián)合多方力量加強和保障對線上教學資源的使用和建設，既能提升學生的信息素養(yǎng)，又能讓學生通過平臺課程的探索找到自己感興趣的課外活動，使學生主動參與到課后服務的學習中。

（三）形成多元共同體推進智能化課后服務評價反饋常態(tài)化

在提高課后服務質(zhì)量的同時，對課后服務進行有效的評價，是引導課后服務質(zhì)量得以有效發(fā)揮育人作用的關鍵。學校充分利用智能技術的優(yōu)勢，對傳統(tǒng)教育評價進行革新與發(fā)展，提高教育評價的數(shù)字化和智能化水平，才能真正實現(xiàn)科學、客觀和高效的評價反饋，促進教育事業(yè)的改革與發(fā)展。課后服務課程的開展是一個動態(tài)發(fā)展過程，因此，學校可以采取階段性跟蹤、監(jiān)控等方式以便及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。其一，基于智慧教育平臺的智能技術手段，使得課后服務課程的評價更加科學精準化，同時教師、學生個體、家長等多元化主體可形成“評價共同體”，多視角反應評價對象的綜合表現(xiàn)，全面客觀呈現(xiàn)評價結(jié)果，以保證教育評價的有效性和公平性；其二，利用平臺系統(tǒng)及各類智能硬件設備對評價數(shù)據(jù)進行全過程、全方位、多維度的采集，不僅能改變了以往人工采集記錄的方式，而且可以伴隨式獲取評價數(shù)據(jù)；其三，利用平臺通過數(shù)據(jù)融合、數(shù)據(jù)分析等技術，可實現(xiàn)最優(yōu)化的多模態(tài)數(shù)據(jù)診斷分析，從而實現(xiàn)精準的評估和測試；其四，基于智能技術的平臺實現(xiàn)過程性評價數(shù)據(jù)的反饋，可形成可視化圖譜，為教師提供直觀、實時、準確的反饋信息，使評價結(jié)果更加生動精準的呈現(xiàn)便于理解感知，從而為及時調(diào)整課程內(nèi)容和活動設計提供基于數(shù)據(jù)的科學依據(jù)。

五、結(jié)語

在教育全面數(shù)字化轉(zhuǎn)型的時代背景下，智慧教育平臺借助數(shù)字技術和數(shù)字資源賦能“雙減”課后服務，提供優(yōu)質(zhì)均衡、智能個性的教育服務。我國中小學可以充分應用國家智慧教育平臺，擴大優(yōu)質(zhì)資源支持供給渠道，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源供需精準匹配，基于數(shù)字化技術為學生提供靈活普惠的服務支持。同時結(jié)合線上線下混融的教學模式，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)資源的區(qū)域共享，促進課后服務均衡發(fā)展，加快落實“雙減”政策下的教育變革。

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作者簡介：

柳立言：教授，碩士生導師，研究方向為教育信息化、教師專業(yè)發(fā)展。

龍安然：在讀碩士，研究方向為教育信息化、學習科學。

安敏：在讀碩士，研究方向為數(shù)字化學習、信息科技教學。

Research on the Innovative Path of “National Smart Education Platform for Primary and Secondary School” to Empower “Double Reduction” After-school Services

Liu Liyan1，2 ， Long Anran1， An Min1

（1.College of Education Science， Ningxia Normal University， Guyuan 756000， Ningxia； 2.Faculty of Education， East China Normal University， Shanghai 200062）

Absrtact： Since the implementation of the “Double Reduction” policy， reducing the burden and increasing efficiency has become a new trend in education development in the new era. Therefore， after-school services are an essential part in implementing the double reduction policy. At present， Chinese after-school services face many problems including the lacking of service resources and single service forms and the serious differentiation of regional promotion. There is a large gap between urban and rural levels， so the evaluation mechanism and system need to be improved. Based on analyzing the practical problems in after-school services for primary and secondary schools in China， the study explores the possibility of smart education platform to empower after-school services. Using the case analysis method， this study try to figure out how to use the “National Smart Education Platform for Primary and Secondary School” to improving， transforming and developing the quality of after-school services. In order to achieve above goals， we should use the smart platform resources effectively to develop all kinds of after-school services activities， build a platform-based online and offline hybrid after-school service model. At the same time， it is necessary to improve the intelligent after-school services evaluation mechanism supported by the smart platform to provide a reference for improving the quality and efficiency of after-school services in the double reduction policy.

Keywords： "Double Reduction"； after-school services； smart education platforms； innovation path

責任編輯：趙云建