熊思佳 于帆
摘要:以積極心理學(xué)蓬勃理論的全新視角研究大學(xué)生減壓產(chǎn)品的設(shè)計原則。簡述積極心理學(xué)介入設(shè)計領(lǐng)域的國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀,發(fā)現(xiàn)該領(lǐng)域的研究價值,分析積極心理學(xué)實現(xiàn)減壓的理論支持,確定以蓬勃理論作為用戶調(diào)研的理論基礎(chǔ),采取量表抽樣調(diào)查的方法對大學(xué)生群體進行用戶調(diào)研,分析其壓力情況和需要彌補的蓬勃要素。大學(xué)生普遍面臨較大壓力,為了實現(xiàn)長久減壓而需要提升的蓬勃要素是積極情緒、意義和成就。針對大學(xué)生的減壓產(chǎn)品設(shè)計原則分別是快樂原則、目標(biāo)原則和成長原則。
關(guān)鍵詞:壓力 減壓產(chǎn)品 積極心理學(xué) 蓬勃 設(shè)計原則
中圖分類號:J03 文獻標(biāo)識碼:A文章編號:1003-0069(2023)11-0130-04
引言
高速發(fā)展的現(xiàn)代社會之下,人們心理壓力問題的嚴峻性不言而喻,設(shè)計師肩負著責(zé)任去為大眾創(chuàng)造更加有效的減壓產(chǎn)品。關(guān)于減壓,傳統(tǒng)心理學(xué)眾多理論發(fā)展至今,大多采取的是一種問題視角,然而,就算當(dāng)前的壓力源得到消除,壓力反應(yīng)實現(xiàn)好轉(zhuǎn),等到下次面臨刺激事件,人們依然還是會陷入壓力狀態(tài)無法自拔。壓力反反復(fù)復(fù)的根源在于個體并沒有能力去應(yīng)對壓力,而壓力應(yīng)對不是簡單的知道方法就行了,我們還得有能力去使用它。積極心理學(xué)正是為了彌補傳統(tǒng)心理學(xué)的這一局限性而誕生,其在減壓產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域的研究價值也愈發(fā)顯著。
一、積極心理學(xué)介入設(shè)計領(lǐng)域發(fā)展現(xiàn)狀
積極心理學(xué)作為認知心理學(xué)的分支,首先是在學(xué)校教育、企業(yè)經(jīng)濟和心理治療等領(lǐng)域應(yīng)用廣泛,成果豐富,顯示了其對于人才培養(yǎng)、員工管理和心理健康等方面的重要作用,而近幾十年來也逐漸開始在設(shè)計領(lǐng)域有所發(fā)展。
國外關(guān)于積極心理學(xué)運用于設(shè)計領(lǐng)域的研究較為系統(tǒng)完善,率先形成了積極設(shè)計(positive design)等設(shè)計理念和方法。例如,代表人物戴斯梅特(Pieter M. A. Desmet)基于積極心理學(xué)的“三大支柱”而發(fā)展出了積極設(shè)計的框架(2013),并且記錄了代爾夫特理工大學(xué)(Delft University of Technology)一些優(yōu)秀學(xué)生的積極設(shè)計實踐成果(2018);另外,Pohlmeyer(2012)提出了與積極心理學(xué)蓬勃理論相關(guān)的幸福設(shè)計矩陣;Hassenzahl(2013)提出了以體驗為中心、以快樂為目的設(shè)計理念,并將影響積極體驗的要素細分為自主性、技能性、相關(guān)性、流行性、刺激性、安全性;學(xué)者Jordan提出的愉悅框架將人類愉悅的4個基本來源運用到設(shè)計學(xué)中,即身體愉悅、社交愉悅、心理愉悅和意識愉悅;學(xué)者Fokkinga針對某些消極刺激會帶來積極感受的現(xiàn)象,提出了豐富用戶體驗的設(shè)計路徑;Ozkaramanli(2017)等學(xué)者將人們面對的“進退兩難的困境”視為一個重要的設(shè)計機會點,提出了自我控制困境設(shè)計框架。
國內(nèi)研究主要集中在發(fā)展和優(yōu)化積極設(shè)計理論,并將積極心理學(xué)源理論或積極設(shè)計方法運用于設(shè)計實踐。例如,在理論研究方面,吳春茂與李沛等其他學(xué)者先后提出了提升主觀幸福感的積極設(shè)計模型(2019),基于積極體驗的概念設(shè)計畫布(2020),可能性驅(qū)動的積極體驗設(shè)計方法(2020),基于積極體驗的參數(shù)化產(chǎn)品設(shè)計模型(2021),和提升主觀幸福感的15種設(shè)計策略(2021)。在產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域,周陽(2018)設(shè)計的母嬰凈水器,以積極心理學(xué)的積極關(guān)系為原則,幫助實現(xiàn)家人之間健康有愛的互動;張笑男(2021)運用積極設(shè)計方法,為鄉(xiāng)村老人設(shè)計了“老有所樂”紙牌、“老有所為”盆栽和“老有所尊”茶具所組成的互助養(yǎng)老系列產(chǎn)品;在環(huán)境設(shè)計領(lǐng)域,孫小茜(2018)基于積極心理學(xué),探究滿足老年人心理需求的養(yǎng)老機構(gòu)居室空間設(shè)計方法;在交互設(shè)計領(lǐng)域,孔晚燕(2020)運用積極心理學(xué)為大學(xué)生設(shè)計了一款緩解抑郁情緒的線上治療App。
綜上所述,積極心理學(xué)運用于設(shè)計領(lǐng)域的研究尚處于起步階段,更多的是理論研究,設(shè)計實踐不足,針對減壓產(chǎn)品設(shè)計的文獻更是少之又少。因此,本研究以積極心理學(xué)為理論基礎(chǔ),以減壓產(chǎn)品設(shè)計為研究對象,將對該領(lǐng)域產(chǎn)生一種補充和拓展的作用。
二、積極心理學(xué)實現(xiàn)減壓的新視角
“積極心理學(xué)之父”馬丁· 塞利格曼在《持續(xù)的幸?!穂1]中有一個絕佳的比喻:假設(shè)你是一名玫瑰園園丁,花了很多時間清理灌木、鋤草,阻礙玫瑰成長的雜草就是一種不利條件;然而,你如果想要生長更完好的玫瑰花,那么僅僅靠清理和除草是遠遠不夠的,你必須用肥料來改善土壤,給它水和充足的陽光,你必須提供能使花木繁茂的有利條件。因此,積極心理學(xué)對于減壓的啟示是,壓力是一種阻礙個體發(fā)展的因素,減壓的最終目的是為了實現(xiàn)人的蓬勃發(fā)展,而當(dāng)一個人處于蓬勃狀態(tài)時,包括壓力在內(nèi)的大部分心理問題都將得到較好的應(yīng)對。
蓬勃(Flourish)是塞利格曼在蓬勃(PERMA)理論中提出的關(guān)鍵概念,在1964年的《簡明牛津詞典》中蓬勃被定義為“蓬勃生長,興旺,繁盛,成功,某人的全盛時期[2] ”?!癙ERMA ”是構(gòu)成可衡量的積極心理的多維框架,它包括5個元素:積極情緒、投入、關(guān)系、意義和成就。(1)積極情緒(positive emotion)即正性情緒或具有正效價的情緒,芭芭拉·弗雷德里克森(Barbara L. Fredrickson)按照人們所反饋的感受頻率,將10種積極情緒從高到低依次排列為:喜悅、感激、寧靜、興趣、希望、自豪、逗趣、激勵、敬畏、愛[3]。(2)投入(engagement)指個體在全力以赴做事時呈現(xiàn)出的積極的、美滿的融入狀態(tài)。投入的終極狀態(tài)是心流,也稱福流(flow)。米哈里· 契克森米哈賴用一個坐標(biāo)圖表示了達到心流的條件是技能與挑戰(zhàn)的匹配,而且指出這是一個流動性的過程,兩者都需要不斷提高而不能停滯[4]。(3)關(guān)系(relationships)即人際關(guān)系,積極心理學(xué)提出了很多能夠幫助建立積極人際關(guān)系的方法,主要有感恩、寬恕、助人等內(nèi)容。例如,當(dāng)你覺得感激,這就意味著你認為有人在真心地關(guān)心你,并在將來也會關(guān)心你,感激讓我們鞏固與關(guān)心你的人之間的關(guān)系。(4)意義(meaning)是個體從其生活經(jīng)歷或經(jīng)驗中萃取的生活的目標(biāo)和重要性,根源于個體對自己、世界以及自己與世界關(guān)系的理解[1]。意義感強的人,會因為明確的目標(biāo)而感受到過去、現(xiàn)在乃至未來所串聯(lián)起來的價值所在,從而更加具有行動力,而不是陷入一種精神的虛無。(5)成就(accomplishment)要素更多是強調(diào)幫助個體獲得更多成就的品質(zhì)而非結(jié)果。為了獲得更多的成就,我們真正可以控制和改變的是付出更多的努力。努力是我們在工作任務(wù)上所花費的時間,它主要取決于自律和毅力。一點點自律就可以取得相當(dāng)?shù)某删?,但是真正非凡的成就要靠長久的毅力[1]。
綜上所述,積極心理學(xué)的蓬勃理論提供了一種全新的減壓路徑,積極情緒、投入、關(guān)系、意義和成就,這5個要素構(gòu)成了一個人的蓬勃程度,彌補不足的要素將有助于促進蓬勃程度從而在長遠意義上實現(xiàn)減壓。因此,要研究大學(xué)生減壓產(chǎn)品設(shè)計原則,首先需要對其蓬勃程度進行用戶調(diào)研。
三、大學(xué)生壓力與蓬勃情況用戶調(diào)研用戶調(diào)研的目的:(1)了解大學(xué)生的壓力情況;(2)了解大學(xué)生的蓬勃程度,以及需要提升的蓬勃要素有哪些。調(diào)研采取隨機抽樣的方法,通過在大學(xué)課堂上發(fā)放量表來收取樣本數(shù)據(jù),共收集樣本29份。調(diào)研工具包含6個部分:壓力知覺量表、積極率量表、自編心流問卷、感恩量表[5]、生命意義量表和毅力量表[6]。其中,壓力知覺量表之外的5個量表所測量的內(nèi)容與蓬勃5要素分別互相對應(yīng),例如,感恩可以預(yù)測關(guān)系要素,較強的感恩心理通常意味著主觀或客觀上較好的人際關(guān)系。
(一)壓力情況調(diào)研
Cohen,Kamarch,& Mermelstein(1983)提出的壓力知覺量表[7](Perceived Stress Scale,簡稱PSS-14)可以量測個體感知到的壓力。量表包含14道題,采用5點計分制,分值范圍為14~70,分值越高代表壓力越大,其評分標(biāo)準(zhǔn)和數(shù)據(jù)統(tǒng)計結(jié)果,見表1。
從壓力情況統(tǒng)計數(shù)據(jù)來看,大約有四分之三的被試感受到較高的壓力,由此可以推斷大學(xué)生群體普遍面臨著較大的壓力。
(二)蓬勃情況調(diào)研
1.整體性縱向分析:
對量表所測的5個關(guān)鍵變量進行不同分組的統(tǒng)一編碼(見表2),即界定1~5五個整數(shù)統(tǒng)一用來表示不同變量的程度,1~5等級分別可以理解為“很差”“較差”“中等”“較強”和“很強”,等級值越高,代表對應(yīng)的變量及蓬勃要素的整體情況越好。
分組依據(jù):(1)芭芭拉·弗雷德里克森[3]指出,積極情緒與消極情緒的比例,即積極率要高于3:1,否則將意味著積極情緒不能發(fā)揮作用,甚至?xí)幌麡O情緒主導(dǎo),所以積極率的分組采用了數(shù)值3的臨界點,并以“x”來表示。(2)心流頻率的單位是“天/每次”,數(shù)據(jù)值越大代表體驗一次心流的時間間隔更久,其對應(yīng)的等級應(yīng)該越小,所以心流頻率的分組是從大到小排列的,并且根據(jù)被試填寫的整體范圍而確定對一個月(30天)進行分組。(3)感恩、意義和毅力變量統(tǒng)計的都是總體得分,量表分值范圍分別是7~42,6~16和12~60,直接進行等距或相近于等距的分組即可。
等級與蓬勃要素各變量數(shù)據(jù)組的人數(shù)分布情況,見圖1。
首先可以看到,代表“心流頻率”的折線是唯一一條由低到高持續(xù)上升的線段,并且上升趨勢越來越明顯,等級4和5分別對應(yīng)的人數(shù)是8和13人,加起來大概占據(jù)樣本容量的72.4%,這說明被試普遍會在較短的時間間隔內(nèi)體驗到心流。
除心流頻率變量之外,其余4個變量的折線都呈正態(tài)分布,即等級處于中間范圍的人數(shù)最多,等級高或低的人數(shù)較少。對比這四個變量的峰值位置,可以發(fā)現(xiàn)其大小排序為:感恩(4)>毅力(3)=意義(3)>積極率(2),并且只有“感恩”的峰值等級是大于3的,感恩等級位于4和5分別對應(yīng)的人數(shù)是16和4人,加起來大概占據(jù)樣本容量的69%,略微小于心流頻率的占比。這說明被試的感恩程度較好,他們最需要提升的是積極率,其次是毅力和意義。
如果再將毅力和意義進行對比,可以發(fā)現(xiàn)兩者在等級≤3的范圍內(nèi)的人數(shù)分別是24和17人,左側(cè)的綠色線段完全高于黃色線段,即有更多的人擁有低毅力,同時觀察到毅力的上下極差是最大的,因此被試的毅力相比于意義而言更需要得到提升。
綜上所述,對被試需要提升的變量進行重要程度的排序,其順序是積極率、毅力、意義、感恩、心流。
2.變量維度橫向分析:
(1)積極率
積極率量表[3]包含20道題,積極情緒與消極情緒兩個維度的題目各10道。量表的計分為0~4,積極情緒或消極情緒的分值范圍均為0~40,分值越高代表對應(yīng)的情緒體驗越強。將積極情緒、消極情緒和積極率的數(shù)據(jù)值劃分為4個等級,其人數(shù)統(tǒng)計結(jié)果見表3。
觀察以上數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),被試的消極情緒普遍較低,這是一個很好的現(xiàn)象,但是他們的積極情緒不足,集中在20分及以下,這正是導(dǎo)致其積極率的比值“x”普遍(25人)低于3的原因。
(2)心流
自編的心流問卷總共收集了3個變量,分別是上一次心流的地點、事件以及心流頻率。根據(jù)被試填寫的內(nèi)容對其進行重新編碼,以數(shù)字1、2、3分別對心流地點、心流事件和心流頻率賦予不同的選項含義,其人數(shù)分布統(tǒng)計情況見表4。
從表中數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),被試普遍會在熟悉且常去的場所中由于從事學(xué)習(xí)或興趣活動而體驗到心流,另外,心流頻率普遍較高的結(jié)果與圖1相符合。
(3)意義
生命意義量表(中文修訂版)與原版一樣包含了“擁有意義感”和“尋找意義感”兩個維度,各為5道題,因為采取6點計分制,所以兩個維度的分值范圍均為5~30。分組后的人數(shù)分布情況見表5。
從意義的總分來看,被試的總體意義感普遍處于中等(28~38)或較強(39~49)水平;從兩個具體的維度來看,相比“擁有意義”,被試 “尋找意義”的得分更高,集中在21~30分之間。
(三)用戶調(diào)研小結(jié)
從以上圖表數(shù)據(jù)的分析中總結(jié)得到以下結(jié)論:
1.大學(xué)生普遍面臨著較大的心理壓力;這主要體現(xiàn)在控制感和緊張感兩個方面。當(dāng)他們感到難以處理生活中發(fā)生的事情,尤其在情緒、時間安排、私人問題等方面失去控制感的時候,心情會很容易煩躁、生氣;當(dāng)他們感到有些事情必須由自己完成卻又缺乏信心,伴隨而來的便是擔(dān)憂和緊張不安。
2.大學(xué)生的積極率普遍低于3:1,尤其需要通過增加“積極情緒”體驗來提高積極率,這也是他們在蓬勃五要素中最迫切需要得到提升的要素;“負面偏差”與“享樂適應(yīng)[8]”的存在導(dǎo)致了人們都會傾向于過度關(guān)注消極事件,同時對積極事件習(xí)以為常而忽略它。所以提升積極情緒的方法,既包括主動創(chuàng)造積極事件,也包括提升對積極事件的關(guān)注度。
3.大學(xué)生具有中等程度的毅力品質(zhì),就該品質(zhì)的屬性和現(xiàn)實情況而言,大學(xué)生的“成就”要素有待提升,這是第二個需要提升的蓬勃要素。大學(xué)生正因為具有一定的自律和毅力才能順利考上大學(xué),但是缺乏高毅力的情況與缺乏非凡人才的現(xiàn)實相對應(yīng)著。人才不是一朝一夕練成的,獲得成就的關(guān)鍵還在于日積月累的堅持,從日常習(xí)慣逐漸形成穩(wěn)定的毅力品質(zhì)。
4.大學(xué)生具有中等或較強程度的意義感,但很多正處于尋找意義的過程中,“意義”是他們需要提升的第三個蓬勃要素;大學(xué)生尚未形成對生活明確且穩(wěn)定的意義感,這與他們生活經(jīng)歷不足有關(guān),但他們有意愿進行積極主動地嘗試去彌補缺失的意義感,例如可以采取同化、順應(yīng)、肯定等方式[9]。
5.大學(xué)生具有較高的感恩品質(zhì),代表“關(guān)系”要素情況良好;大學(xué)生接受的教育傾向于讓其在內(nèi)心形成一種大愛,他們對周圍的人事物、社會、國家心存感激,這其實代表了一種樂于將自己融入環(huán)境的狀態(tài),也確實可以看到很多大學(xué)生表現(xiàn)出親社會性的日常好事或新聞事件。
6.大學(xué)生的心流體驗頻率較高,最常產(chǎn)生于熟悉場景中所做的學(xué)習(xí)或興趣活動;熟悉場景意味著掌控感,學(xué)習(xí)和興趣都能帶來心流,區(qū)別在于最開始的動機類型,興趣更多產(chǎn)生于自主動機,因而不會在開始時需要極大的自控力。興趣本身是一種積極情緒,同時能帶來更直接純粹的心流。
四、蓬勃理論指導(dǎo)下的大學(xué)生減壓產(chǎn)品設(shè)計原則
根據(jù)用戶調(diào)研的結(jié)果,得到大學(xué)生實現(xiàn)蓬勃發(fā)展的3個首要任務(wù),即提升積極情緒、個人成就和意義感?;诖藲w納出大學(xué)生減壓產(chǎn)品設(shè)計原則,分別是快樂原則、成長原則和目標(biāo)原則,見圖2。它們之間有著相互影響的關(guān)系,相當(dāng)于人格結(jié)構(gòu)中本我、自我與超我之間的平衡。
(一)快樂原則
壓力最明顯的壞處便是讓人感到不快樂,而正如向日葵具有天然的向陽性一樣,我們?nèi)祟愐矔烊坏叵胍@得快樂,沒有快樂,人就失去了生長的條件[3]。快樂原則代表著本我層面的需求滿足,它是大學(xué)生減壓產(chǎn)品設(shè)計原則中最重要的一條。
快樂原則要求產(chǎn)品能給用戶帶來積極情緒體驗,以提升用戶的積極率??鞓芬馕吨硎墚?dāng)下,既包括生理上的舒適自在,也包括心理上的愉悅滿足。就生理性快樂而言,現(xiàn)有減壓產(chǎn)品已經(jīng)做得十分豐富,香薰、按摩儀等產(chǎn)品正是通過調(diào)動人體感官而產(chǎn)生快樂的典型,而設(shè)計師需要思考的是以全新的刺激方式來塑造更多的可能性,例如微電流對大腦的刺激正成為一種新興的減壓方式而備受關(guān)注[10];此外,快樂原則更多是在強調(diào)一種心理感受,生理性快樂除了實現(xiàn)健康的可能性之外,歸根結(jié)底也是服務(wù)于心理的。例如,相比于放松筋骨、活動血脈,按摩的減壓作用更多體現(xiàn)在緩解疲勞感、獲得寧靜、舒暢感。因此,快樂原則應(yīng)該以良好的心理感受為根本目的,關(guān)注生理對心理的影響,充分利用產(chǎn)品形態(tài)、功能和物質(zhì)技術(shù)條件等要素,給用戶帶來喜悅、寧靜、希望等情緒體驗,來削減壓力狀態(tài)下過度的消極情緒所帶來的不良影響。
(二)成長原則
單純追求當(dāng)下的快樂,容易使人陷入享樂主義而停滯不前,人的蓬勃發(fā)展是主客觀因素相結(jié)合的,成就要素提示著現(xiàn)實的重要性,每個人都需要在成長與進步中不斷獲得更高層次的快樂。對于大學(xué)生而言,談?wù)摮删蜑闀r尚早,不妨先去關(guān)注獲得成就之前一點一滴的成長。成長原則代表著自我層面的滿足,它可以協(xié)調(diào)快樂原則與目標(biāo)原則之間的矛盾。
成長原則以提升個人成就為宗旨,要求產(chǎn)品能夠幫助用戶培養(yǎng)毅力品質(zhì),使其有能力發(fā)揮優(yōu)勢、應(yīng)對挑戰(zhàn)、獲得成功。成長是一件非常值得高興、鼓舞人心的事情:一些曾經(jīng)無數(shù)次將我擊潰的困難和挑戰(zhàn),在某一時刻終于被克服,突然之間我感覺自己再也不會懼怕它,我能預(yù)測到下一次,我依然可以表現(xiàn)良好,內(nèi)心充滿了力量。失敗的經(jīng)歷難免會帶來壓力和自我懷疑,唯一的辦法就是堅持不懈地付出努力,這顯示了毅力的重要性。一些試圖通過每天運動、閱讀、冥想來緩解壓力的產(chǎn)品,最終總是因為用戶缺乏毅力而成為角落的閑置物品,自然他們也不能體驗到這些活動所帶來的成長時刻。因此,成長原則的關(guān)鍵不是要為用戶確立一項技能型活動,每個人的需求各不相同,但他們都需要提升的是獲得成長的毅力條件。產(chǎn)品應(yīng)該記錄用戶從建立毅力到獲得成長的全過程,在這一過程中,用戶的關(guān)注對象正是自己的毅力而非某項具體活動,認識到自己是一個有毅力的人,也可以幫助自己變得更有毅力,最終獲得更多的成長。
(三)目標(biāo)原則
快樂和成長都以當(dāng)下為焦點,目標(biāo)原則的作用則是為成長指出未來的方向。目標(biāo)會讓人充滿意義感,包括個體微觀層面的意義,也包括宏觀層面的意義。目標(biāo)原則代表著超我層面的需求滿足,它讓人在特定范圍內(nèi)感受到自己我存在的意義和價值。
目標(biāo)原則以提升意義感為宗旨來對抗人生的虛無感,要求產(chǎn)品能夠引導(dǎo)用戶發(fā)現(xiàn)生活的美好,并描繪出自己未來所憧憬的生活畫面,從而促使其產(chǎn)生行動力去實現(xiàn)目標(biāo)。意義產(chǎn)生于價值觀和動機,動機轉(zhuǎn)化為目標(biāo),目標(biāo)又進一步促進行動,例如,當(dāng)一個人很愛貓,想要過上與貓為伴的生活時,他會學(xué)習(xí)養(yǎng)貓的知識,會努力工作以賺取養(yǎng)貓的費用,于是學(xué)習(xí)和工作的一部分意義被重塑了,這對緩解倦怠感極其有效。實際上,人的壓力基本都來自學(xué)習(xí)和工作,而意義感的缺乏正是壓力滋長的根源,這其中包括了學(xué)習(xí)工作的意義和生活意義兩個方面。首先,學(xué)習(xí)和工作有其本身固有的意義,主要體現(xiàn)在個人成長,獲得成就感、滿足感、價值感,獲得人際交往等方面;其次,工作與生活不可分割,勞累的工作使回家后的個人時間變得更加美好,工作報酬也為塑造生活提供物質(zhì)條件。總之,目標(biāo)原則解釋了意義對于緩解學(xué)習(xí)工作壓力的重要性,并提供了塑造生活意義感的基本原理,用戶需要基于特定的價值觀,建立自己生活的動機和目標(biāo),然后將其與無意義之事聯(lián)系在一起并進行重新評價,而產(chǎn)品主要在其中發(fā)揮引導(dǎo)的作用。
結(jié)語
一個不生病的人,并不能代表他可以當(dāng)運動員,只有擁有積極情緒和品質(zhì)的人才有能力使用各種方法去應(yīng)對壓力。積極心理學(xué)改變了傳統(tǒng)的問題視角,轉(zhuǎn)而發(fā)展了一種可能性視角:我們不應(yīng)局限于從“-1”到“0”,我們每個人都有從“0”到“1”的可能,而“1”就代表著一個人處于蓬勃發(fā)展的狀態(tài),他擁有積極的情緒、投入的狀態(tài)、親密的關(guān)系、生活的意義以及獲得一定的成就,當(dāng)壓力來臨時,他不會再回到“-1”,因為這些都是他應(yīng)對壓力的資本。因此,可以預(yù)見未來積極心理學(xué)介入設(shè)計領(lǐng)域的研究將會更加豐富。不僅局限于產(chǎn)品設(shè)計,也不僅局限于壓力問題,積極心理學(xué)可以在環(huán)境設(shè)計、交互設(shè)計、視覺設(shè)計、建筑設(shè)計等所有設(shè)計領(lǐng)域都進行融合的應(yīng)用,同時也應(yīng)該要著力于應(yīng)對除壓力之外的其他心理、行為或社會問題,例如悲觀、自閉、孤獨、倦怠、失范、疏離等。
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