趙子瑜

摘 要：數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)在平衡與失衡兩種狀態(tài)間交替轉(zhuǎn)換。為解決數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)失衡問題，文章構(gòu)建了制度建設(shè)與規(guī)范機制、數(shù)智轉(zhuǎn)型與賦能機制、資源建設(shè)與整合機制、文化浸潤與驅(qū)動機制、信息反饋與調(diào)節(jié)機制。

關(guān)鍵詞：數(shù)字檔案館；生態(tài)系統(tǒng)；平衡；失衡

分類號：G270.7

Ecosystem Balance and Imbalance in Digital Archives： Connotation， Attribution and Adjustment

Zhao Ziyu

（ School of Cultural Heritage and Information Management， Shanghai University， Shanghai 200444 ）

Abstract： The digital archives ecosystem alternates between equilibrium and imbalance. To address the issue of imbalance in the digital archives ecosystem， this article constructs system building and regulation mechanisms， digital intelligence transformation and empowerment mechanisms， resource development and integration mechanisms， cultural immersion and driving mechanisms， and information feedback and regulation mechanisms.

Keywords： Digital Archives； Ecosystem； Balance； Imbalance

當(dāng)前的研究成果已解決了數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的概念、組成、運行、治理等關(guān)鍵問題[1-2]，但在數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)失衡及其調(diào)適機制方面有待完善，這一問題關(guān)乎數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的可持續(xù)健康發(fā)展和檔案工作現(xiàn)代化進程。本文圍繞數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)平衡與失衡的內(nèi)涵特征、失衡歸因和調(diào)適策略進行研究，旨在為其平衡發(fā)展提供良策。

1 數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)平衡

1.1 數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)平衡內(nèi)涵

金波等學(xué)者認(rèn)為，在一定時空范圍內(nèi)數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)中各生態(tài)因子相對穩(wěn)定、協(xié)調(diào)互補，系統(tǒng)整體結(jié)構(gòu)優(yōu)化、功能良好，形成有效輸入和輸出關(guān)系的一種動態(tài)均衡狀態(tài)，即“數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)平衡”[3]。控制論認(rèn)為“一切系統(tǒng)為了達到預(yù)定的目的必須經(jīng)過有效的控制，有效的控制一定要有信息反饋”[4]。綜合以上表述，可將數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)平衡定義為：在一定時空范圍內(nèi)，數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)各生態(tài)因子結(jié)構(gòu)完整、關(guān)系協(xié)調(diào)，系統(tǒng)功能良好，輸入輸出關(guān)系整體均衡，能通過反饋調(diào)節(jié)機制應(yīng)對內(nèi)外變化、實現(xiàn)自我調(diào)適的一種動態(tài)穩(wěn)定狀態(tài)。

1.2 數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)平衡特征

一是數(shù)字檔案館生態(tài)因子結(jié)構(gòu)完整。各生態(tài)因子之間具有穩(wěn)健的協(xié)調(diào)共生關(guān)系，檔案生產(chǎn)者、消費者和分解者等主體因子分工合作，分別承擔(dān)檔案資源建設(shè)、檔案資源利用和檔案價值鑒定的功能；社會環(huán)境、行業(yè)環(huán)境和館內(nèi)環(huán)境等客體因子互相協(xié)調(diào)，共建數(shù)字檔案館的制度體系、組織體系和服務(wù)體系，綜合施策維護系統(tǒng)的相對平衡。二是生態(tài)因子之間具有成熟的負(fù)反饋調(diào)節(jié)機制。該機制使生態(tài)系統(tǒng)保持相對平衡，將主客體因子的熵控制在自我調(diào)節(jié)閾限內(nèi)，數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)逐步回歸可控狀態(tài)。三是數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)物質(zhì)、信息、能量和價值的輸入輸出處于暢通狀態(tài)。數(shù)字檔案館構(gòu)建的數(shù)字資源庫和綜合管理平臺系統(tǒng)能夠確保數(shù)字檔案資源的長期可用性，為資源的輸入輸出提供安全保障和交流渠道。

1.3 數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)平衡與失衡的關(guān)系

數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)在平衡與失衡之間交替變化，其“平衡”是一種動態(tài)平衡，是螺旋上升式的平衡，具有鏈?zhǔn)搅鬓D(zhuǎn)的轉(zhuǎn)化形態(tài)。

（1）動態(tài)平衡：系統(tǒng)平衡是動態(tài)平衡

“任何生態(tài)平衡都是相對維持的”[5]，動態(tài)平衡是常態(tài)。數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的整體是動態(tài)的，其發(fā)展“既包括與國家檔案事業(yè)的內(nèi)部融合發(fā)展，也包括與政治、經(jīng)濟、文化等生存環(huán)境的外部融合發(fā)展”[6]。數(shù)字檔案館內(nèi)部也是動態(tài)的，信息社會的加速演進反促數(shù)字檔案館技術(shù)、資源、服務(wù)等生態(tài)因子出現(xiàn)新變化。如此，數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的整體和內(nèi)部因子均處于相對平衡的狀態(tài)，系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能處于相互適應(yīng)與協(xié)調(diào)的動態(tài)平衡之中。

（2）螺旋上升：系統(tǒng)在失衡后達到更高層次的平衡

數(shù)字檔案館生態(tài)失衡后經(jīng)過反饋調(diào)節(jié)能重新達到平衡狀態(tài)，此時的平衡是更高層次的平衡——自適應(yīng)平衡，即運用智能感知技術(shù)掌握檔案用戶的需求，調(diào)節(jié)檔案資源建設(shè)內(nèi)容和服務(wù)方式；適應(yīng)了系統(tǒng)在生態(tài)失衡臨界點的動態(tài)變化，采取自適應(yīng)調(diào)節(jié)的驅(qū)動方法使系統(tǒng)自動調(diào)整到優(yōu)良的運行狀態(tài)；多維技術(shù)融合發(fā)展為技術(shù)群，集成云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等信息技術(shù)，輔助數(shù)字檔案館進行數(shù)智轉(zhuǎn)型。

（3）鏈?zhǔn)搅鬓D(zhuǎn)：平衡與失衡的轉(zhuǎn)化形態(tài)

“信息的流動使無數(shù)的信息場連接起來，從而在個體之間形成某種鏈索，沒有這種信息鏈，任何信息生態(tài)則無從談起?！盵7]數(shù)字檔案館是一個大型的信息空間，即“信息場”，當(dāng)其生態(tài)系統(tǒng)處于平衡或失衡狀態(tài)，實質(zhì)上就是數(shù)字檔案館信息鏈處于連接或斷裂狀態(tài)。具體來說，數(shù)字檔案信息在流轉(zhuǎn)過程中受到多方面影響，出現(xiàn)信息斷流、信息堵塞、傳送中止等問題，導(dǎo)致數(shù)字檔案館信息鏈變異或斷裂，檔案信息的供需隨之失衡，系統(tǒng)平衡被打破。此后，借助新興技術(shù)群有效預(yù)測信息運行規(guī)律，引導(dǎo)信息流在信息鏈上有秩序流動，增強系統(tǒng)生態(tài)因子的可控性。數(shù)字檔案館信息鏈“斷裂—重連”這一鏈?zhǔn)睫D(zhuǎn)化形態(tài)使數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)呈現(xiàn)出動態(tài)平衡、螺旋上升的整體態(tài)勢。

2 數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)失衡

2.1 數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)失衡內(nèi)涵

“生態(tài)學(xué)認(rèn)為當(dāng)人類活動導(dǎo)致生態(tài)系統(tǒng)所能承受的抗性和恢復(fù)性超出其閾限時，就會出現(xiàn)生態(tài)系統(tǒng)的失衡。信息生態(tài)學(xué)認(rèn)為當(dāng)信息生態(tài)系統(tǒng)的變動超出‘生態(tài)閾限時，就會出現(xiàn)失衡現(xiàn)象”[8]。據(jù)此可推導(dǎo)出數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)失衡的定義：在一定時空范圍內(nèi)，數(shù)字檔案館受到系統(tǒng)內(nèi)部或外部因素的干擾，超出系統(tǒng)自我調(diào)節(jié)閾限，物質(zhì)流、能量流、信息流和價值流的共享機制受阻，反饋調(diào)節(jié)機制失效，而表現(xiàn)出的系統(tǒng)平衡失調(diào)的狀態(tài)。

2.2 數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)失衡現(xiàn)象

一是數(shù)字檔案館的數(shù)據(jù)收管能力欠佳。大數(shù)據(jù)時代檔案數(shù)據(jù)呈指數(shù)增長，但是檔案部門對大量有保存價值、類型結(jié)構(gòu)復(fù)雜的數(shù)據(jù)收集不足。[9]二是數(shù)字檔案館與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的協(xié)同演化滯后?，F(xiàn)在我國的電子政務(wù)正向智慧政務(wù)轉(zhuǎn)變，但智慧型數(shù)字檔案館建設(shè)還停留在藍圖階段，數(shù)據(jù)分析、內(nèi)容關(guān)聯(lián)、知識提煉等智能功能應(yīng)用程度不高，無法為檔案館轉(zhuǎn)型提供足夠的技術(shù)動能。[10]三是數(shù)字檔案館的安全問題突出。計算機病毒、計算機黑客、網(wǎng)絡(luò)間諜等因素嚴(yán)重威脅數(shù)字檔案館的檔案數(shù)據(jù)安全、網(wǎng)絡(luò)平臺安全和信息系統(tǒng)安全。四是數(shù)字檔案館政策保障不足。當(dāng)前缺乏數(shù)據(jù)安全尤其是數(shù)據(jù)恢復(fù)的應(yīng)急預(yù)案，而且各級檔案部門的人才保障政策建設(shè)不足。[11]五是數(shù)字檔案館共享機制受阻。各地數(shù)字檔案館缺乏部門間協(xié)同對接機制，數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、設(shè)備類型的差異性和網(wǎng)絡(luò)輻射范圍的局限性使“信息孤島”的問題更加突出，限制了數(shù)字檔案資源的共享利用。

2.3 數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)失衡歸因

（1）數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)運行環(huán)境改變

社會環(huán)境的變化是造成數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)失衡的主要因素。政治、經(jīng)濟、法律、文化和科技等生態(tài)因子對數(shù)字檔案館的建設(shè)內(nèi)容不斷提出新要求，各級檔案部門的政策法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范也在不斷更新來應(yīng)對外部環(huán)境變化。檔案主管部門通過調(diào)整政策導(dǎo)向、出臺行業(yè)建設(shè)規(guī)劃直接影響了數(shù)字檔案館的建設(shè)目標(biāo)和方式，例如檔案機構(gòu)改革使檔案館的工作模式、內(nèi)容、形式、評價和環(huán)境等方面均出現(xiàn)新變化。數(shù)字檔案館內(nèi)部的運行機制、資源建設(shè)和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、組織文化建設(shè)出現(xiàn)沖突時，也會影響數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的保障機制、建設(shè)狀況、服務(wù)能力和內(nèi)在力量，例如數(shù)字檔案館實行“一網(wǎng)通辦”，需要整合全省檔案信息資源并搭建開放共享平臺，否則將阻礙數(shù)字檔案館的相關(guān)工作。

（2）數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)外部壓力超載

外部干預(yù)產(chǎn)生的壓力超出了生態(tài)系統(tǒng)的閾限將引發(fā)數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)失衡。近年數(shù)字檔案館不斷尋求更加智能的開發(fā)模式，探索大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈、云平臺等新技術(shù)如何融入系統(tǒng)建設(shè)并實現(xiàn)檔案數(shù)據(jù)深度增值，此過程伴隨著檔案利用群體、需求和目標(biāo)的顛覆性變化。一是檔案利用群體進一步延展，不少地區(qū)實行民生檔案跨省異地利用，擴大了檔案用戶群；二是檔案利用需求趨于個性化，對檔案館的數(shù)據(jù)挖掘、數(shù)據(jù)分析能力提出更高要求；三是檔案利用提出了開放共享的目標(biāo)。這些變化均加劇了外部壓力，可能導(dǎo)致數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)失衡。

（3）數(shù)字檔案館檔案信息資源建設(shè)面臨困境

在數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)中，檔案信息資源以“流”的形式存在，流動強度、方向和速率制約著系統(tǒng)平衡。檔案數(shù)據(jù)數(shù)量的提升增強了檔案信息流的“強度”，社會數(shù)據(jù)化程度的加深使檔案形成生態(tài)從“模擬態(tài)”“數(shù)字態(tài)”向“數(shù)據(jù)態(tài)”轉(zhuǎn)變，高強度的檔案信息流使數(shù)字檔案信息空間快速膨脹。檔案信息資源開發(fā)利用的多元化改變了檔案信息流的“流向”，借助檔案信息數(shù)字化和數(shù)據(jù)化、管理系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化、存儲空間虛擬化、利用平臺移動化，檔案信息資源以數(shù)據(jù)庫查詢、定向網(wǎng)絡(luò)傳遞等方式對外提供利用，檔案信息呈現(xiàn)輻散式的流動形態(tài)。檔案信息資源共享和服務(wù)平臺建設(shè)影響著檔案信息的傳輸速率，即“流速”。而這些要素的正向發(fā)展受制于當(dāng)前條塊分割的檔案資源橫縱分散的現(xiàn)狀，距離檔案工作跨界融合、同頻共振的目標(biāo)仍有較大差距。

（4）數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)組成結(jié)構(gòu)破壞

數(shù)字檔案館是一個人工系統(tǒng)，因此“人”是系統(tǒng)中最重要的組成部分。數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的主體由數(shù)字檔案信息資源的生產(chǎn)者、消費者和分解者構(gòu)成，生產(chǎn)者包括形成者和管理者。“形成者”是形成檔案信息的社會組織、機關(guān)團體或個人，其行動和意識影響著系統(tǒng)的資源基礎(chǔ)?！肮芾碚摺笔菣n案工作者，依據(jù)法律規(guī)章和工作條例開展檔案收集、整理、保管、利用等工作?！跋M者”是檔案信息需求者或利用者，利用檔案信息以滿足檔案利用需求。“分解者”是對檔案信息進行價值鑒定的檔案工作者，使數(shù)字檔案館的信息承載能力維持在可控水平。數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)中各類主體必須樹立角色意識并依規(guī)履職，若出現(xiàn)職責(zé)缺位、理論和技術(shù)學(xué)習(xí)滯后等情況會造成數(shù)字檔案信息冗余、低質(zhì)、污染、破壞，甚至影響數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的信息反饋，導(dǎo)致數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)失衡。

（5）數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)自我調(diào)節(jié)能力降低

生態(tài)系統(tǒng)具有自我調(diào)節(jié)能力，數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)同樣具有自我調(diào)節(jié)能力，該能力的降低會引發(fā)系統(tǒng)失衡。正常情況下，數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)可以通過自我調(diào)節(jié)抵御外界干擾，回歸固有的動態(tài)平衡。檔案部門可根據(jù)國家法律規(guī)章和行業(yè)政策指南調(diào)整人員和部門配置、平衡檔案資源供需，例如廣西數(shù)字檔案館完善系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施，主動對接政務(wù)服務(wù)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)中心，順利完成了政府?dāng)?shù)字化轉(zhuǎn)型。[12]如果數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的自我調(diào)節(jié)能力降低，可能引發(fā)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)失調(diào)和功能紊亂，造成系統(tǒng)失衡，例如數(shù)字檔案館的檔案數(shù)據(jù)處理能力無法跟上數(shù)據(jù)增長速度，出現(xiàn)數(shù)據(jù)規(guī)模與數(shù)據(jù)治理不同步、不匹配的問題；檔案工作者不具備相關(guān)能力，應(yīng)對數(shù)據(jù)智能、數(shù)據(jù)智慧的深度解讀、科學(xué)發(fā)現(xiàn)與轉(zhuǎn)化應(yīng)用時出現(xiàn)疲態(tài)。[13]

3 數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)調(diào)適

構(gòu)建數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)自我調(diào)節(jié)機制是系統(tǒng)回歸平衡的有效措施，具體包括制度建設(shè)與規(guī)范機制、數(shù)智轉(zhuǎn)型與賦能機制、資源建設(shè)與整合機制、文化浸潤與驅(qū)動機制、信息反饋與調(diào)節(jié)機制。

3.1 制度建設(shè)與規(guī)范機制

“制度建設(shè)在數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)的內(nèi)部環(huán)境培育和外部環(huán)境穩(wěn)定中發(fā)揮著重要作用”[14]，構(gòu)建數(shù)字檔案館制度體系是數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)長久穩(wěn)定的重要保障，數(shù)字檔案館制度體系應(yīng)包括宏觀、中觀、微觀三個維度，宏觀層面的法律法規(guī)和政策發(fā)揮導(dǎo)向作用，規(guī)定著數(shù)字檔案館建設(shè)理念和原則，如《檔案法》《保密法》《個人信息保護法》滲透著開放利用、以人為本、保護隱私等思想；中觀層面的行業(yè)規(guī)章和政策規(guī)劃發(fā)揮指引作用，指導(dǎo)全國檔案工作，如《“十四五”全國檔案事業(yè)發(fā)展規(guī)劃》《數(shù)字檔案館建設(shè)指南》明確了檔案館的組織架構(gòu)、建設(shè)內(nèi)容、建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)等；微觀層面的標(biāo)準(zhǔn)和業(yè)務(wù)指南發(fā)揮運維作用，為數(shù)字檔案館建設(shè)提供技術(shù)和流程參考，如《電子檔案管理系統(tǒng)通用功能要求》（GB/T 39784-2021）、《信息與文獻 文件（檔案）管理體系要求》（GB/T 34112-2022）規(guī)定了具體的技術(shù)方案和業(yè)務(wù)流程。

3.2 數(shù)智轉(zhuǎn)型與賦能機制

在數(shù)智轉(zhuǎn)型背景下，需要以新發(fā)展理念引領(lǐng)數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)回歸平衡，以新技術(shù)整合保障數(shù)字檔案館實現(xiàn)數(shù)智轉(zhuǎn)型，以新平臺建設(shè)推廣數(shù)字檔案館數(shù)智轉(zhuǎn)型的經(jīng)驗成果，緩沖利用群體、利用需求、服務(wù)目標(biāo)變化帶來的壓力。第一，數(shù)智賦能數(shù)字檔案館建設(shè)觀念變革。數(shù)字檔案館通過強化數(shù)據(jù)思維、智慧理念、生態(tài)意識，基于整體和全局視角描摹檔案用戶畫像、挖掘所需檔案內(nèi)容，創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)形式。第二，數(shù)智賦能數(shù)字檔案館新技術(shù)運用和整合。在大數(shù)據(jù)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)趨于成熟的情況下，加速進行大規(guī)模數(shù)智技術(shù)整合，使各類技術(shù)方案與資源需求相匹配，從而顯著提高檔案信息資源開發(fā)利用的效能。第三，提升數(shù)字檔案館技術(shù)平臺建設(shè)能級。檔案館傳統(tǒng)的應(yīng)用系統(tǒng)平臺功能已無法滿足大數(shù)據(jù)分析的要求，建設(shè)基于云計算技術(shù)的信息化處理平臺和數(shù)字檔案館（室）一體化平臺，整合分散的數(shù)字檔案資源并由技術(shù)平臺進行高效處理，實現(xiàn)前端控制和全程管理。

3.3 資源建設(shè)與整合機制

數(shù)字檔案資源建設(shè)是數(shù)字檔案館建設(shè)的核心內(nèi)容，科學(xué)高效的數(shù)字檔案館資源建設(shè)機制能夠加快檔案信息資源催化涌現(xiàn)與轉(zhuǎn)化流動。首先，夯實數(shù)字檔案信息資源基礎(chǔ)，加大相關(guān)檔案資源跨領(lǐng)域、跨區(qū)域、跨層級整合力度。數(shù)字檔案館應(yīng)加強和各單位檔案部門的業(yè)務(wù)交接，及時歸檔電子文件；采集政府信息資源庫、各行業(yè)專業(yè)數(shù)據(jù)庫、社會公共信息資源庫中的檔案信息，接收各類民生檔案；平衡資源存儲空間與用戶需求，將檔案信息流的強度維持在可控水平。其次，資源流動具有靶向性，受到區(qū)位條件、資源稟賦、基礎(chǔ)設(shè)施、資源配置能力、政策法規(guī)等因素的影響，數(shù)字檔案館建設(shè)需要提高政策的統(tǒng)一性、規(guī)則的一致性、執(zhí)行的協(xié)同性，來保障檔案資源流向合理。最后，在檔案信息資源共享平臺和數(shù)字檔案館的協(xié)同建設(shè)中，做好頂層設(shè)計和系統(tǒng)謀劃，使用規(guī)范的數(shù)據(jù)格式和統(tǒng)一的傳輸標(biāo)準(zhǔn)，保障檔案信息資源流速穩(wěn)定。

3.4 文化浸潤與驅(qū)動機制

文化的思想保證、精神動力、凝聚力量和智力支持作用滲透在數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)中，主要表現(xiàn)為完善數(shù)字檔案館生態(tài)系統(tǒng)主體結(jié)構(gòu)，多主體協(xié)同開發(fā)檔案文化資源；打造特色檔案文化精品，輻射檔案文化的社會影響力。具體來看，第一，個體數(shù)字檔案館積極對接國家戰(zhàn)略，依托區(qū)域文化特色形成獨特的文化品牌，如蘇州城建檔案館依托當(dāng)?shù)貐俏幕?，開展“吳門珍檔”陳列展、蘇州商會百年展覽使檔案文化廣泛傳播。第二，數(shù)字檔案館種群通過館際聯(lián)動整合檔案資源、擴大異地“朋友圈”，如安徽六安合并了縣委黨史研究室、地方志辦公室、檔案局（館）、革命博物館，組建成新的“金寨縣黨史縣志檔案局”[15]，共促紅色文化傳承。第三，數(shù)字檔案館加強與社會的廣泛聯(lián)系，發(fā)揮政務(wù)、文化、教育、信息等多部門的集群效應(yīng)和集聚服務(wù)動能，如廣泛搜集地方名人檔案、紅色檔案等特色文化資源，借助數(shù)字倉儲技術(shù)和云存儲技術(shù)打破資源的時空壁壘。

3.5 信息反饋與調(diào)節(jié)機制

構(gòu)建數(shù)字檔案館負(fù)反饋調(diào)節(jié)機制能有效應(yīng)對數(shù)字檔案信息資源的供需平衡、數(shù)據(jù)質(zhì)量與安全問題。一方面，負(fù)反饋調(diào)節(jié)機制能夠?qū)崟r掌握數(shù)字檔案信息資源的供需情況，結(jié)合社會熱點衍生數(shù)字檔案館特色服務(wù)、提供數(shù)字檔案精品，例如可根據(jù)主題采集各地相關(guān)檔案信息形成專題數(shù)據(jù)庫，為政策制定和執(zhí)行提供信息支持。另一方面，負(fù)反饋調(diào)節(jié)機制能夠比對系統(tǒng)內(nèi)的數(shù)據(jù)質(zhì)量差異并進行自動調(diào)節(jié)，確保系統(tǒng)長期有序運行。具體而言，首先，在每個數(shù)據(jù)管理下游系統(tǒng)和中游系統(tǒng)之間建立反饋通道，通過抽取數(shù)據(jù)完成對比運算來評價數(shù)據(jù)質(zhì)量；其次，將數(shù)據(jù)差異反饋給上、中游系統(tǒng)，循環(huán)反復(fù)進行自適應(yīng)調(diào)節(jié)，直至降低系統(tǒng)的數(shù)據(jù)質(zhì)量差異[16]；最后，將負(fù)反饋調(diào)節(jié)機制嵌入信息生態(tài)系統(tǒng)框架，規(guī)范“信息人、信息、信息環(huán)境”三要素的運行機制來維護系統(tǒng)的長效平衡。

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