摘要：當(dāng)今社會，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，物質(zhì)生活愈發(fā)優(yōu)越，人們的文化素養(yǎng)和審美能力不斷提升，開始追求視野的廣闊和精神的富足，深耕自己熱愛和擅長的領(lǐng)域，因此，人們在精神文化層面的消費(fèi)需求越來越旺盛，這促進(jìn)了IP行業(yè)的發(fā)展。IP追求價(jià)值與文化認(rèn)同，本質(zhì)上以情感為導(dǎo)向。如今，IP形象發(fā)揮著重要作用，不但促進(jìn)了IP設(shè)計(jì)行業(yè)發(fā)展，而且擴(kuò)大了影視、游戲、旅游等行業(yè)的盈利空間。然而，IP當(dāng)前的發(fā)展存在種種問題，如只注重產(chǎn)品的外觀設(shè)計(jì)而忽視了其精神價(jià)值，設(shè)計(jì)創(chuàng)意抄襲導(dǎo)致產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重等。優(yōu)質(zhì)的IP不能只靠外觀吸引消費(fèi)者，而是要以獨(dú)特的內(nèi)涵贏得消費(fèi)者的喜愛與認(rèn)同。設(shè)計(jì)者應(yīng)該關(guān)注設(shè)計(jì)過程中的情感傳遞，以滿足消費(fèi)者的情感需求，傳達(dá)品牌價(jià)值。消費(fèi)者若理解IP形象表達(dá)的情感，能夠更好地了解其存在的意義，產(chǎn)生情感共鳴，從而獲得放松、治愈或愉悅之感，使IP不僅是收藏、展示的物品，或是追求的虛擬形象，更是個(gè)人療愈的一方天地，拓展IP的可利用價(jià)值。文章以冒險(xiǎn)主題IP形象“YOLO”的設(shè)計(jì)為主要案例進(jìn)行闡述，對情感化設(shè)計(jì)理論和IP設(shè)計(jì)進(jìn)行概念界定，分析情感化設(shè)計(jì)介入IP設(shè)計(jì)的具體策略，同時(shí)結(jié)合其他IP形象，分析IP的情感傳遞以及帶給人們的啟示。

關(guān)鍵詞：IP形象；IP設(shè)計(jì)；情感化設(shè)計(jì)；情感傳遞

中圖分類號：TB472 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1004-9436（2023）14-0-03

1 研究背景及意義

1.1 研究背景

信息時(shí)代，IP文化興起，其影響力逐漸增強(qiáng)，無論是在商業(yè)領(lǐng)域還是在文化領(lǐng)域，IP都是極為重要的一部分。隨著國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，消費(fèi)者的需求逐漸從基礎(chǔ)的物質(zhì)層面轉(zhuǎn)向情感層面，因此IP形象設(shè)計(jì)也需要注重情感化。當(dāng)今社會，消費(fèi)主力軍逐漸變?yōu)榍嗄暌淮?，青年人的心理情感健康問題不容忽視。如今青年人越來越注重個(gè)體發(fā)展，社交減少，孤獨(dú)成為常態(tài)，因此盲盒、手辦或動漫、小說中的虛擬角色成為一些年輕人的情感寄托，他們從中尋求安慰與療愈。如何利用IP和年輕人共情，同時(shí)滿足其情感需求，成為亟待思考的問題。根據(jù)中國社會科學(xué)院社會發(fā)展研究中心的調(diào)查，中國超過50%的年輕人存在心理壓力，超過30%的年輕人存在心理問題，其中14.2%的年輕人患有焦慮癥，11.5%的年輕人患有抑郁癥。而情感化設(shè)計(jì)可以提供情感價(jià)值，影響用戶的情感，從而更好地滿足用戶的需求。隨著科技的進(jìn)步，AI、VR技術(shù)的興起深刻地影響著IP行業(yè)，虛擬現(xiàn)實(shí)、人機(jī)交互等給消費(fèi)者帶來了不一樣的視覺與情感體驗(yàn)，IP設(shè)計(jì)要注重情感傳遞，平衡視覺與情感的關(guān)系。

1.2 研究意義

如今，IP市場跟風(fēng)模仿、抄襲現(xiàn)象屢見不鮮，許多IP形象只注重外觀造型設(shè)計(jì)，角色缺乏故事性和內(nèi)涵，消費(fèi)者無法獲得情感認(rèn)同或精神層面的滿足感。而情感化的IP設(shè)計(jì)，可以激發(fā)用戶的情感，從而優(yōu)化用戶體驗(yàn)。它可以幫助企業(yè)與用戶建立更深入的聯(lián)系，提高用戶的忠誠度，并有助于品牌形象的塑造。研究IP情感化設(shè)計(jì)的必要性、相關(guān)設(shè)計(jì)原則及啟示，能讓更多設(shè)計(jì)者和消費(fèi)者關(guān)注IP的情感價(jià)值，使IP成為緩解焦慮、療愈心靈的“良藥”。此外，要在情感化設(shè)計(jì)的指導(dǎo)下，挖掘品牌人性，賦予其性格特點(diǎn)，使之人格化［1］，借助IP樹立良好形象，傳播品牌價(jià)值，甚至可以通過IP，拉動消費(fèi)增長，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)繁榮。

2 概念定義

2.1 情感化設(shè)計(jì)

情感化設(shè)計(jì)理論是指在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中注重激發(fā)用戶情感的一種設(shè)計(jì)理論。該理論的基本原則如下：要切實(shí)貼近用戶的需求，注重用戶的情感共鳴；要有目的性，注重設(shè)計(jì)的前瞻性和長期性；要有美感，注重產(chǎn)品的視覺效果和感官體驗(yàn)。此外，情感化設(shè)計(jì)還要注重情感與功能的平衡，不僅要滿足用戶的功能需求，還要優(yōu)化用戶的情感體驗(yàn)［2］。情感化設(shè)計(jì)理論在現(xiàn)代產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的應(yīng)用具有重要的意義，可以提高用戶忠誠度，促進(jìn)產(chǎn)品的市場推廣和銷售。因此，在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中應(yīng)該注重情感化設(shè)計(jì)的理論和原則，從而設(shè)計(jì)出更符合用戶需求的產(chǎn)品。

2.2 IP設(shè)計(jì)

IP設(shè)計(jì)指針對具有較高商業(yè)價(jià)值或人文價(jià)值的內(nèi)容設(shè)計(jì)出代表形象及衍生品的過程。IP設(shè)計(jì)以情感為導(dǎo)向［3］，對價(jià)值觀念進(jìn)行具象化表達(dá)，形成一個(gè)易被理解且大于合集的新的集合體，讓受眾直觀且清晰地感受到IP所要傳遞的內(nèi)容。

3 “YOLO”形象的情感化設(shè)計(jì)

3.1 設(shè)計(jì)背景

“YOLO”的設(shè)計(jì)靈感來源于當(dāng)下被焦慮裹挾的年輕人。在全民“內(nèi)卷”的時(shí)代，人們面臨各種各樣的壓力，沒有喘息的機(jī)會。曾有研究者對部分大學(xué)生的心理健康狀況進(jìn)行評估，結(jié)果顯示，這些學(xué)生的心理問題檢出率為42.47%，這表明大學(xué)生心理狀況不容樂觀，多數(shù)人存在心理問題［4］。當(dāng)下，經(jīng)濟(jì)發(fā)展所帶來的一系列問題對年輕人心理健康產(chǎn)生了消極影響。英國牛津大學(xué)國際發(fā)展系設(shè)立的研究項(xiàng)目“年輕的生命”在2022年11月發(fā)布了一篇報(bào)告，其中提到，新冠肺炎疫情、氣候變化和政治沖突共同損害了年輕人的心理健康，中等收入和低收入國家的年輕人尤甚［5］。因此，了解、關(guān)注、解決青年人的心理健康問題刻不容緩。

基于此背景，“YOLO”的設(shè)計(jì)以緩解焦慮、傳遞正能量為出發(fā)點(diǎn)。其代表著千千萬萬與生活對抗的渺小的人類，在交織的困難中朝著光的方向前行。在經(jīng)歷了迷茫與恐懼，跨越了生活中的障礙后，“YOLO”最終戰(zhàn)勝了對手和自己的內(nèi)心，變得坦然、樂觀、堅(jiān)強(qiáng)，而后繼續(xù)踏上冒險(xiǎn)的旅途。筆者希望向受眾群體傳遞積極情緒，希望人們都能與自己矛盾的內(nèi)心和解，獲得心靈的治愈。存在焦慮和痛苦情緒的人可以從“YOLO”身上獲得力量，不放棄生活的希望，積極面對，到達(dá)理想的彼岸。

3.2 設(shè)計(jì)定位

設(shè)計(jì)過程中，首先對受眾群體進(jìn)行情感定位，把握消費(fèi)者的性格特點(diǎn)、行為方式，使IP角色傳遞的情感直擊人們的心靈。筆者通過調(diào)研，將消費(fèi)者鎖定為“90后”“00后”，年齡在15～35歲的年輕人，他們或已進(jìn)入職場，或面臨升學(xué)壓力，想要逃離現(xiàn)實(shí)，逃離瑣碎的生活。部分人看不到生活的希望，失去了奮斗的動力，甚至走向極端，因此他們需要情緒的發(fā)泄口、情感的寄托和個(gè)人的安全區(qū)［6］。

角色定位要符合消費(fèi)者的情感需求，主形象“YOLO”是一個(gè)充滿活力又有趣的女孩，她內(nèi)心世界豐富、追求時(shí)尚、個(gè)性自主，能夠?yàn)榱死硐雸?jiān)持不懈地奮斗，同時(shí)她內(nèi)心敏感，在某些事情面前甚至?xí)员埃虼怂⒉煌昝?。但這并不影響她隨心所欲地體驗(yàn)生活，“YOLO”的情感定位能夠找到與消費(fèi)者的接觸點(diǎn)，給予他們認(rèn)同感、尊重感，以此傳遞情感價(jià)值。

3.3 設(shè)計(jì)策略

情感化設(shè)計(jì)可以提高用戶的情感參與度，從而強(qiáng)化他們與產(chǎn)品或品牌的聯(lián)系。這種情感參與可以通過各種設(shè)計(jì)元素來實(shí)現(xiàn)，如顏色、圖像、音頻和文字等。在IP設(shè)計(jì)中，情感化設(shè)計(jì)可以幫助品牌與用戶建立更深入的聯(lián)系，從而提高用戶對品牌的認(rèn)知度和忠誠度。

以“YOLO”為例，整體圍繞提高辨識度、關(guān)注情感需求、增強(qiáng)故事性、注重交互性這四個(gè)原則進(jìn)行設(shè)計(jì)。

3.3.1 提高辨識度

通過增強(qiáng)視覺張力，融入特色風(fēng)格，直擊用戶內(nèi)心。造型方面，“YOLO”以短發(fā)、潮酷風(fēng)女孩為原型，打造戶外探險(xiǎn)者的形象，漁夫帽、拼接袖、工裝風(fēng)穿搭，彰顯個(gè)性，契合人們對潮流的追求。色彩方面，首先以橙色和藍(lán)色這組對比色為主色調(diào)，設(shè)計(jì)大面積的撞色，輔之以小面積純度較高的黃色、紫色等，增強(qiáng)視覺張力，突出時(shí)尚感，吸引消費(fèi)者，加深印象，讓消費(fèi)者產(chǎn)生了解角色背后故事的興趣。

3.3.2 增強(qiáng)故事性

以故事為支撐的IP更易被消費(fèi)者牢記，連續(xù)的故事可以增強(qiáng)用戶黏性。首先，筆者為IP角色撰寫了不同的奇幻故事，如紙飛機(jī)航行、云端畫家、地圖尋寶等，通過故事片段進(jìn)行傳播，吸引用戶，已經(jīng)購買的消費(fèi)者還可以了解更多的情節(jié)內(nèi)容。其次，增添含有故事意味的元素，如背包上的翅膀，這是一個(gè)讓人充滿遐想的飛行道具，能幫助角色逆風(fēng)飛翔，讓人不由自主地聯(lián)想到各種劇情。

3.3.3 注重情感交互

“YOLO”作為成長性IP，通過正向方式激發(fā)受眾的認(rèn)同，引起共情，滿足情感需求，實(shí)現(xiàn)情感交互。弱小的角色通過努力取得成就，是很多熱血動漫塑造角色的基調(diào)［7］?！癥OLO”形象中，對比色和高飽和度的顏色使用，凸顯了角色充滿活力、勇敢大膽的特點(diǎn)，與角色情感定位相符，能夠?qū)οM(fèi)者產(chǎn)生激勵作用。其次，“YOLO”整體身材為2.5頭身，身形偏幼態(tài)，大頭方臉，五官小且聚攏，顯得呆萌可愛，親和力強(qiáng)，能給消費(fèi)者帶來溫暖、治愈的感覺，兩塊腮紅則使人感到純潔、真誠。同時(shí)“YOLO”表情呈驚訝狀，好似發(fā)現(xiàn)了新奇的事物，既契合冒險(xiǎn)的主題，又留給了消費(fèi)者想象空間。此外，不同元素有不同含義，帽子上青蛙的眼睛、背包上的小黃雞以及貓臉護(hù)膝的設(shè)計(jì)都代表著“YOLO”與自然的接觸，也鼓勵消費(fèi)者親近自然，從自然界獲得能量；背包上的馬提燈和小旗幟意味著心中的光明、希望和航行中的風(fēng)向標(biāo)，指引前進(jìn)的方向，希望孤獨(dú)迷茫的人都能找到黑暗里屬于自己的那束光；背包口袋里的小雛菊寓意旅程中不期而遇的美好，提醒人們，在枯燥乏味的生活中總會遇見旖旎風(fēng)光；相機(jī)代表著記錄與反省，記錄人生旅程，回憶過往經(jīng)歷，自我反省，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，更清晰地認(rèn)識自己，進(jìn)而接納自己。這些元素共同構(gòu)建起整個(gè)IP系統(tǒng)，奠定了IP角色在消費(fèi)者心中的情感地位。

4 IP設(shè)計(jì)的必要性

4.1 實(shí)現(xiàn)價(jià)值傳遞與品牌傳播

品牌的價(jià)值觀念是品牌歷史的沉淀，部分品牌的IP貫穿了整個(gè)品牌歷史［8］，也有些品牌利用IP向消費(fèi)者展現(xiàn)品牌歷史，無論是商業(yè)IP還是一些城市形象等文化類IP，都在傳遞一種底蘊(yùn)豐富的情感，讓消費(fèi)者產(chǎn)生對歷史的崇敬，為情懷買單。品牌依據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、受眾群體特點(diǎn)和市場前景對IP進(jìn)行情感定位。例如打工喵的IP形象，表現(xiàn)“社畜”的生活狀態(tài)，通過設(shè)計(jì)各種形態(tài)，號召打工人禁止“內(nèi)卷”、拒絕焦慮。這種站在受眾群體的角度觀察和思考而設(shè)計(jì)出的IP及相關(guān)衍生產(chǎn)品，更容易使消費(fèi)者產(chǎn)生心理認(rèn)同，從而達(dá)到品牌人格化、強(qiáng)化品牌形象的目的，有利于傳遞品牌價(jià)值。

4.2 滿足消費(fèi)者的情感需求

從消費(fèi)者層面來看，不同人購買IP潮玩和手辦等的需求和目的不同，主要分為個(gè)人心理需求、社交娛樂需求、觀賞裝飾需求、收藏收集需求這幾類［9］。

部分受眾群體將IP作為情感寄托或精神依附，如與城市聯(lián)名的盲盒就是某些城市的象征，通過融入地區(qū)元素，緩解了離家在外的消費(fèi)者的思鄉(xiāng)之情。部分消費(fèi)者注重購買體驗(yàn)，享受開盲盒帶來的興奮感和刺激感，以及擁有成套盲盒的滿足感和成就感，另外，限量款I(lǐng)P或定制IP的獨(dú)特性也是吸引消費(fèi)者的因素之一。這些都屬于個(gè)人心理需求［10］。

5 結(jié)語

在IP爆火的今天，情感化設(shè)計(jì)成為值得深入思考的課題。本文結(jié)合調(diào)研資料與設(shè)計(jì)案例，論證了情感化設(shè)計(jì)的必要性，提出相關(guān)設(shè)計(jì)原則，為IP設(shè)計(jì)提供新思路，有一定的參考價(jià)值。未來的IP行業(yè)更加關(guān)注受眾情感需求，不僅能創(chuàng)造商業(yè)價(jià)值，還能在一定程度上解決人們的心理健康問題，引發(fā)大眾對人類命運(yùn)走向的關(guān)注，使IP成為更有價(jià)值的存在。

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作者簡介：管穎怡（2002—），女，山東青島人，本科在讀，研究方向：數(shù)字媒體藝術(shù)。