莊媛 徐寅
摘要:在信息技術(shù)高速發(fā)展的今天,互聯(lián)網(wǎng)作為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中不可或缺的一部分,成為現(xiàn)代大學(xué)生獲取信息、學(xué)習(xí)知識、交流思想的重要工具。新媒體的涌現(xiàn),不僅塑造了青年學(xué)生的媒體使用習(xí)慣,也帶來了高校媒體傳播格局的變革。面臨新形勢、新任務(wù),高校媒體如何以新觀點(diǎn)、新思路、新措施提升輿論引導(dǎo)力,對于全面落實(shí)立德樹人的根本任務(wù),培養(yǎng)擔(dān)當(dāng)民族復(fù)興大任的時代新人具有重要意義。文章采用傳播學(xué)原理,將理論分析與事實(shí)例證相結(jié)合,分析當(dāng)下高校媒體輿論引導(dǎo)面臨的多元文化滲透及高校媒體面臨發(fā)展瓶頸、大學(xué)生群體易受多元思潮影響等困境,闡述高校媒體從說教灌輸宣傳轉(zhuǎn)向平等對話溝通、從圖文展示為主轉(zhuǎn)向豐富立體呈現(xiàn)、從嚴(yán)肅枯燥灌輸轉(zhuǎn)向輕快活潑表達(dá)、從依托自建平臺轉(zhuǎn)向入駐多元平臺等方面的實(shí)踐路徑轉(zhuǎn)向,提出如下建議:高校媒體應(yīng)當(dāng)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng),堅守意識形態(tài)陣地;提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平,科學(xué)認(rèn)識網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律和大學(xué)生的思想特點(diǎn)、成長規(guī)律;差異生產(chǎn)內(nèi)容凸顯自身特色;培養(yǎng)“意見領(lǐng)袖”擴(kuò)大傳播主體;借力場景傳播推動客體參與等。文章旨在為加強(qiáng)和改進(jìn)高校思想宣傳工作提供思路。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)賦權(quán);高校媒體;輿論引導(dǎo);傳播影響力;路徑創(chuàng)新
中圖分類號:G641;G206 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-8883(2023)07-0079-04
基金項目:本論文為2019年度江蘇省教育廳江蘇高校哲學(xué)社會科學(xué)研究專題“融媒體環(huán)境下‘微攝影對高校主流意識形態(tài)教育效果提升策略研究”成果,項目編號:2019SJB416;2021年度常州大學(xué)黨建和思想政治工作研究會項目“融媒體視域下大學(xué)生思想政治教育實(shí)踐創(chuàng)新研究”成果,項目編號:21DJSZ24;2021年度常州大學(xué)高等職業(yè)教育研究課題“短視頻‘狂歡背景下的常州高職園區(qū)思想政治教育實(shí)踐創(chuàng)新研究”成果,項目編號:CDGZ2021005
隨著全球通信技術(shù)迭代發(fā)展,中國5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)及應(yīng)用普及,大眾正全面步入數(shù)字化發(fā)展的“高速時代”?;ヂ?lián)網(wǎng)以燎原之勢滲入人們的生活,改變著信息的生產(chǎn)和傳播生態(tài),其迸發(fā)出的顛覆性力量重新建構(gòu)著人們的生活方式、認(rèn)知圖式和思維模式,也帶來了媒體傳播格局的變革。
互聯(lián)網(wǎng)作為當(dāng)代青年生活、學(xué)習(xí)、社交不可或缺的工具,在青年成長過程中扮演著重要角色,也日益成為高校輿論的集散地,進(jìn)而直接或間接對現(xiàn)階段我國高校意識形態(tài)安全產(chǎn)生影響。因此,推動“網(wǎng)絡(luò)課堂”與意識形態(tài)教育有機(jī)融合,探索高校媒體輿論引導(dǎo)力的提升路徑具有積極意義。
(一)多元文化滲透及國內(nèi)社會轉(zhuǎn)型帶來嚴(yán)峻挑戰(zhàn)
網(wǎng)絡(luò)時代的無國界交往使文化呈現(xiàn)多元化趨勢,西方網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)的質(zhì)疑和偏見,在無形中擠占著互聯(lián)網(wǎng)輿論場上社會主義主流意識形態(tài)話語的空間,國內(nèi)社會轉(zhuǎn)型中經(jīng)濟(jì)體制、交往方式、文化傳統(tǒng)的深刻變化也對社會道德體系產(chǎn)生了強(qiáng)烈沖擊[1]。隨著新興媒體的出現(xiàn)、多元社會思潮的沖擊,大眾價值取向和道德判斷標(biāo)準(zhǔn)的多樣化發(fā)展趨勢日趨明顯。
當(dāng)前,低門檻的UGC(用戶生成內(nèi)容)模式導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境魚龍混雜,大量個人賬號表達(dá)方式個性化,觀點(diǎn)極具引導(dǎo)力和煽動性,易在網(wǎng)絡(luò)信息傳播推動下迅速形成輿論場。部分青年學(xué)生對黨史國情缺乏深入的學(xué)習(xí)和了解,面對網(wǎng)絡(luò)雜音缺乏政治定力和有效判斷,導(dǎo)致錯誤思潮乘虛而入。
(二)高校媒體發(fā)展遇到瓶頸
校報、校園廣播、校園電視臺等高校傳統(tǒng)媒體平臺因時效性較弱、信息承載量有限、互動體驗(yàn)不佳等因素制約,傳播功能式微,受眾群體縮小,影響力弱化。復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,學(xué)生對個性化、差異化、形象化表達(dá)方式的追求,對高校媒體的轉(zhuǎn)型發(fā)展提出了新要求。近年來,高校宣傳部門逐漸重視微博、微信公眾號、抖音、快手等新渠道的信息傳播、思想教育及文化建設(shè)功能,但囿于人才、技術(shù)、資源等多方面因素影響,很難完全覆蓋青年大學(xué)生青睞的各類新媒體。媒體融合機(jī)制尚不完善,運(yùn)營管理能力有待提升,產(chǎn)品吸引力不足,互動參與度不高,難以在大學(xué)生群體中引導(dǎo)輿論、形成共識[2]。
(三)大學(xué)生群體易受多元思潮影響
當(dāng)前大學(xué)生幾乎是與新媒體共存共生的00后,他們善于利用網(wǎng)絡(luò)工具獲取信息、解決問題、交流思想、尋求共識。他們的思維方式包容開放,價值取向也呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢。
截至2022年9月,我國共有高校3012所,在學(xué)人數(shù)達(dá)4430萬人[3]。正處于世界觀、人生觀、價值觀確立期的青年學(xué)生思想活躍,主體意識強(qiáng)烈,在具有開放性、隱蔽性、虛擬性的網(wǎng)絡(luò)空間中,極易受到多元理論、思潮和價值觀的影響。此時,高校媒體需要增強(qiáng)“發(fā)聲”能力,增強(qiáng)工作針對性,贏得更多公信力。
(一)主體轉(zhuǎn)型:從說教灌輸宣傳轉(zhuǎn)向平等對話溝通
網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)背景下,信息傳遞是雙向的,相對于傳統(tǒng)媒體的話語傳播模態(tài),受眾在信息傳播過程中的被動地位得到大大改善。“通過提高人的精神質(zhì)量和人格境界來促進(jìn)人的全面發(fā)展,這一切都意味著它必然超越壓抑人性的‘道德灌輸,全面摒棄傳統(tǒng)德育中無視人的主體性、無視教育規(guī)律、脫離生活實(shí)際的灌輸式的教育方法。”[4]
高校媒體輿論引導(dǎo)的話語構(gòu)建要突出以人為本的宗旨,改說教灌輸為平等對話,推進(jìn)話語形式與師生的日常學(xué)習(xí)、生活及利益需求相契合,與學(xué)生的接受能力和接受特征相適應(yīng),將蒼白枯燥的理論宣講轉(zhuǎn)化為生動真實(shí)的“大討論”,調(diào)動客體參與的主動性、積極性和創(chuàng)造性,化受眾的被動接收為主動發(fā)聲,不斷增強(qiáng)高校媒體輿論引導(dǎo)的契合性和有效性。
例如,揚(yáng)州大學(xué)以“理論+”的形式探索開展場景式、交互式、實(shí)踐式巡講活動,學(xué)生走上“學(xué)習(xí)強(qiáng)國號”主題公交宣講黨的二十大精神,以鮮活實(shí)踐傳播黨的二十大精神。
(二)形式轉(zhuǎn)型:從以圖文展示為主轉(zhuǎn)向豐富立體呈現(xiàn)
輿論引導(dǎo)工作如何加強(qiáng)在內(nèi)容和形式上的創(chuàng)新,是影響高校媒體輿論引導(dǎo)效果的重要因素[5]。在網(wǎng)絡(luò)及媒介賦能下,青年大學(xué)生獲取的信息不再局限于文字和圖片,音樂、視頻、動畫、直播、游戲等成為青年大學(xué)生在網(wǎng)絡(luò)空間中熱衷的交往符號。
高校媒體輿論引導(dǎo)的內(nèi)容生產(chǎn)也逐漸趨向精耕細(xì)作、量質(zhì)并舉,除了傳統(tǒng)的圖文展示,也在積極探索音頻、動畫、H5、小程序、微電影、短視頻、在線直播及線下活動、文創(chuàng)周邊等形式,積極運(yùn)用新技術(shù)、新手段、新表達(dá),增強(qiáng)高校媒體輿論引導(dǎo)的說服力、傳播力和影響力。
中國青年報2023年1月發(fā)布的中國大學(xué)官微百強(qiáng)月榜顯示,2022年12月,高校文章排行榜中閱讀量超過10萬次的文章共46篇。其中,綜合點(diǎn)贊、在看數(shù)據(jù)第一的文章為西安外國語大學(xué)的《你們要的校慶文創(chuàng)來啦!70份大禮包驚喜抽獎!》[6],活動從學(xué)生設(shè)計制作校慶文創(chuàng)產(chǎn)品,到微信公眾號抽獎引爆網(wǎng)絡(luò),師生、校友紛紛留言表達(dá)對母校的真摯祝福,整個活動完成線下到線上的閉環(huán),激發(fā)了師生的愛校榮校情懷。
(三)話語轉(zhuǎn)型:從嚴(yán)肅枯燥灌輸轉(zhuǎn)向輕快活潑表達(dá)
在媒介化社會中,有意志、有思想的人的主體地位得到空前彰顯,人類情感成為個體互動、社會交往與文明承接中不可或缺的重要元素[7]。主流思想輿論話語體系與普通民眾之間存在一定的“話語鴻溝”,因此主流思想輿論的科學(xué)性和先進(jìn)性在傳播過程中普遍存在親和力不足、共情力較弱、代入感不強(qiáng)的問題。
高校媒體輿論引導(dǎo)的話語權(quán)構(gòu)建逐漸注重話語體系的轉(zhuǎn)換和多樣發(fā)展,從“前宣傳時代”的“高大全”向易于被青年學(xué)生所理解和接受的新概念、新范疇、新表述轉(zhuǎn)型[8]。
新媒體時代的輿論話語權(quán)應(yīng)是有思想、有品質(zhì)、有溫度的有機(jī)統(tǒng)一[9],須善用共情傳播,突破風(fēng)格單一、嚴(yán)肅拘謹(jǐn)?shù)脑捳Z框架,以生動活潑、豐富多元的敘事符號,推動話語范式由抽象理論的宏大敘事向師生日常生活轉(zhuǎn)化,實(shí)現(xiàn)話語受眾的有效接納,才能在網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)的意識形態(tài)場域贏得話語權(quán)[10]。
2022年12月,中國石油大學(xué)華東微信公眾號發(fā)布《抗原“一盒難求”?石大科研人出手了!》一文,閱讀量突破10萬次,報道校內(nèi)科研團(tuán)隊利用所學(xué)手工自制抗原檢測試劑盒向師生免費(fèi)發(fā)放,在疫情快速發(fā)展的特殊時期,提振士氣,傳遞正能量,也激發(fā)師生投身科研的信心和決心。
(四)載體轉(zhuǎn)型:從依托自建平臺轉(zhuǎn)向入駐多元平臺
隨著高校媒體融合發(fā)展,多元化的新媒體平臺使高校媒體輿論引導(dǎo)渠道得到了極大拓展,為高校傳遞好聲音、凝聚正能量提供了流量支持。當(dāng)下高校媒體傳播矩陣布局多是以校園網(wǎng)為主體,入駐多元平臺為羽翼,校報、校園廣播、校園電視臺為依托的協(xié)同互補(bǔ)模式。
一是堅持提升傳統(tǒng)媒體內(nèi)容品質(zhì),將校園網(wǎng)作為校園資訊集成中心,持續(xù)輸出有價值的新聞資訊、觀點(diǎn)和用戶需要的數(shù)據(jù)、資料,融通高校傳統(tǒng)媒體優(yōu)質(zhì)內(nèi)容資源,實(shí)現(xiàn)資源要素的有效整合。
二是入駐多元平臺,探索全新的輿論引導(dǎo)語境,在微信、微博、抖音、嗶哩嗶哩等青年大學(xué)生活躍度高的第三方平臺注冊官方賬號,實(shí)時推送有效信息,持續(xù)孵化特色欄目,落實(shí)匠心精制的制作理念,提升內(nèi)容質(zhì)量,增強(qiáng)用戶黏性。
截至2023年2月7日,嗶哩嗶哩入駐本科院校共500余所(官方認(rèn)證賬號),其中清華大學(xué)共發(fā)布視頻1266條,粉絲量為240.7萬人次,視頻發(fā)布量和粉絲量均位居榜首。清華大學(xué)同時入駐微信、微博、抖音、快手、今日頭條、西瓜視頻、央視頻等多個新媒體平臺,通過各個平臺聯(lián)動,形成媒體矩陣,擴(kuò)大受眾覆蓋面,提升傳播影響力。
(一)堅持以習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想為引領(lǐng)
黨的二十大報告指出,“要加強(qiáng)全媒體傳播體系建設(shè),塑造主流輿論新格局”[11]44。黨的十八大以來,以習(xí)近平同志為核心的黨中央不斷深化對宣傳思想工作的規(guī)律性認(rèn)識,對高校宣傳思想工作起到了舉旗定向的作用。
高校宣傳部門要提高政治站位,自覺用習(xí)近平總書記關(guān)于宣傳思想工作的重要論述指導(dǎo)工作實(shí)踐,圍繞舉旗幟、聚民心、育新人、興文化、展形象的要求,鞏固壯大主流思想輿論,牢牢守住網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)主陣地,堅持正面引導(dǎo),弘揚(yáng)愛國主義主旋律,構(gòu)建天朗氣清、向上向善的校園網(wǎng)絡(luò)生態(tài)。
高校媒體在輿論引導(dǎo)中要善于運(yùn)用新媒體、新技術(shù)使工作活起來,推動宣傳思想工作傳統(tǒng)優(yōu)勢同信息技術(shù)高度融合,運(yùn)用形象化、具體化的表達(dá)方式,增強(qiáng)時代感和吸引力[12],牢牢占據(jù)輿論引導(dǎo)、思想引領(lǐng)、文化傳承、服務(wù)師生的傳播制高點(diǎn)。
(二)差異生產(chǎn)內(nèi)容,凸顯自身特色
互聯(lián)網(wǎng)時代不缺乏信息,缺乏的是受眾注意力。針對青年大學(xué)生的思想輿論引導(dǎo),需要在良莠不齊的海量信息中爭奪受眾注意力。黨的二十大報告強(qiáng)調(diào),“一切脫離人民的理論都是蒼白無力的,一切不為人民造福的理論都是沒有生命力的”[11]19。高校媒體在應(yīng)用新技術(shù)的過程中要堅持“人民性”[13],充分發(fā)揮貼近青年學(xué)子的優(yōu)勢,推進(jìn)內(nèi)容垂直化生產(chǎn),加大內(nèi)容創(chuàng)新力度,創(chuàng)造有自身特色的文化產(chǎn)品。加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新和平臺建設(shè),鼓勵運(yùn)營團(tuán)隊將主流思想輿論與高校特征、地方特色相結(jié)合,通過打造接地氣、暖人心、有性格的形象設(shè)定,引起青年學(xué)生的情感共鳴和自覺同化。
同時,支持個人賬號與官方賬號互為補(bǔ)充,發(fā)揮“前輩+朋輩”力量,由學(xué)生喜愛的老師、輔導(dǎo)員通過個人新媒體賬號分享觀點(diǎn)、經(jīng)驗(yàn)、工作與生活日常,讓身邊人物的榜樣引領(lǐng)作用更真實(shí)可感,容易對青年學(xué)生起到言傳身教的作用。
北京大學(xué)77歲的焦維新教授是B站網(wǎng)紅博主,關(guān)于太空的680條科普視頻獲得250萬播放量,通過深入淺出的講解播撒科學(xué)的種子[14]。南京航空航天大學(xué)輔導(dǎo)員徐川的個人微信公眾號“南航徐川”是30萬粉絲的“網(wǎng)上課堂”,每年回答提問超過10萬條,輻射受眾200余萬人次[15]。
(三)培養(yǎng)“意見領(lǐng)袖”,擴(kuò)大傳播主體
互聯(lián)網(wǎng)的開放性、信息發(fā)布的隱匿性和權(quán)力主導(dǎo)的去中心化等特點(diǎn)決定了高校媒體輿論引導(dǎo)需要多方參與、共同治理。除高校黨委的核心領(lǐng)導(dǎo)、行政隊伍與教育隊伍同頻共振外,還要充分發(fā)揮青年學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)優(yōu)勢和群體優(yōu)勢,推動其成為主旋律與正能量的生產(chǎn)者、傳播者和踐行者,助力營造清朗、和諧的網(wǎng)絡(luò)空間。
校園網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”在網(wǎng)絡(luò)傳播中較為活躍,受眾廣泛,他們來自學(xué)生群體,對校園環(huán)境中的信息更新和傳達(dá)保持高度的敏感度和關(guān)注度,對同學(xué)圈普遍關(guān)注的問題有自己的獨(dú)到見解,并樂于發(fā)表和分享。相較于自上而下的主流意識形態(tài)傳播,校園網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”了解青年學(xué)生的心理需求和利益訴求,貼近青年學(xué)生的關(guān)注點(diǎn)、思維方式和話語體系,能在網(wǎng)絡(luò)議題中獲得較高的認(rèn)同度或號召力,并會對受眾的行為和選擇產(chǎn)生較為顯著的影響。高校宣傳部門應(yīng)充分調(diào)動青年學(xué)生的積極性和創(chuàng)造性,培養(yǎng)校園網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”隊伍。
一方面,把校園網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”隊伍作為師生信息連接的重要“樞紐”,發(fā)揮他們在“朋友圈”中的主流價值觀引導(dǎo)與負(fù)面情緒疏導(dǎo)作用。另一方面,要重視對校園網(wǎng)絡(luò)“意見領(lǐng)袖”隊伍的思想政治教育、技術(shù)培訓(xùn)、規(guī)范監(jiān)督等,提升他們的思想政治素養(yǎng)、溝通表達(dá)能力、思維創(chuàng)新能力、觀察分辨能力、審美能力等,幫助他們成長為校園網(wǎng)絡(luò)中的核心和正面人物。
(四)借力場景傳播,推動客體參與
思政教育要將外界價值理念、認(rèn)知判斷內(nèi)化為個人思想、價值理念,是文化、環(huán)境、實(shí)踐等各種因素綜合影響的結(jié)果。高校媒體輿論引導(dǎo)要堅持線上線下一體化,理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐應(yīng)用相統(tǒng)一。
一方面,注重“環(huán)境思政”的育人作用,立足師生學(xué)習(xí)、生活的主要空間,完善校園文化軟環(huán)境,以提高學(xué)生人文素養(yǎng)為核心,以環(huán)境思政作為“美育”實(shí)踐著力點(diǎn),以文化人、以美育人,引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀,推進(jìn)全員、全過程、全方位育人。常州大學(xué)開展思政“墻文化”建設(shè),把習(xí)近平總書記重要講話精神、黨的二十大精神、學(xué)校精神、辦學(xué)特色、育人成果、榜樣模范等用圖片、文字、繪畫、實(shí)物、電子屏交互等形式多樣化呈現(xiàn),讓“墻文化”傳承學(xué)校精神、蘊(yùn)含學(xué)校特色、彰顯學(xué)校優(yōu)勢,陶冶師生情操、凝聚干事力量。
另一方面,根據(jù)大學(xué)生的思想特點(diǎn)、成長規(guī)律,利用線下“第二課堂”真實(shí)場景實(shí)時互動、情感交互及時的優(yōu)勢,打造特色鮮明的品牌項目,借力場景傳播,在實(shí)踐中強(qiáng)化青年大學(xué)生對主流意識形態(tài)理論的內(nèi)化認(rèn)同,實(shí)現(xiàn)主流思想輿論線上和線下的雙向賦能,構(gòu)建全方位“大思政”育人格局。例如采用沉浸式、情景式、體驗(yàn)式教學(xué)模式,結(jié)合社會實(shí)踐、黨日團(tuán)日活動等,鼓勵學(xué)生走進(jìn)紀(jì)念館、博物館、革命舊址、名人故居等地深入學(xué)習(xí)和體驗(yàn)。
網(wǎng)絡(luò)賦權(quán)背景下,高校宣傳思想工作迎來了新的發(fā)展機(jī)遇。新媒介的興起、發(fā)展,豐富、完善了高校媒體輿論引領(lǐng)的內(nèi)容、方法等,也亟待補(bǔ)足思維、技術(shù)上的弱項和短板。高校媒體要堅持不懈用黨的創(chuàng)新理論武裝頭腦、統(tǒng)一思想、凝聚共識,鞏固高校師生團(tuán)結(jié)奮斗、干事創(chuàng)業(yè)的共同思想基礎(chǔ),科學(xué)把握網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律,聚焦青年學(xué)生的價值判斷、價值追求、價值引領(lǐng),占領(lǐng)高校主流思想輿論引導(dǎo)的制高點(diǎn),在潛移默化中將社會主義主流意識形態(tài)轉(zhuǎn)化為青年學(xué)生自覺的精神信仰和價值追求。
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[15] 林元沁.徐川:做學(xué)生終生難忘的陪伴者[EB/OL].新華報業(yè)網(wǎng),http://www.xhby.net/index/202207/t20220722_7626387.shtml,2022-07-22.
作者簡介 莊媛,助理研究員,常州大學(xué)黨委宣傳部新聞宣傳科副科長,研究方向:網(wǎng)絡(luò)與新媒體。 徐寅,講師,常州大學(xué)黨委宣傳部新媒體科科長,研究方向:傳播社會學(xué)。