趙瑛
[摘 要]在信息技術(shù)快速發(fā)展的趨勢下,數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代悄然到來,給企業(yè)帶來了新的發(fā)展機(jī)會(huì)。企業(yè)要想在激烈的市場競爭中獲得更多的發(fā)展空間,必須運(yùn)用先進(jìn)的電子信息技術(shù)。而且,就企業(yè)內(nèi)部發(fā)展環(huán)境的改善而言,財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的核心,必須采取有力措施,全面優(yōu)化和創(chuàng)新管理模式。信息化管理能夠提升企業(yè)綜合發(fā)展水平,協(xié)助企業(yè)識(shí)別和預(yù)防多種風(fēng)險(xiǎn),在市場中可以獲得更多的占有率,為持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。本文從數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念出發(fā),闡述數(shù)字經(jīng)濟(jì)的重要實(shí)際意義,提出現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營管理所面臨的一些問題,并最終給出了數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)期企業(yè)的管理創(chuàng)新戰(zhàn)略,希望能為促進(jìn)我國企業(yè)現(xiàn)代化管理提供借鑒。
[關(guān)鍵詞]數(shù)字經(jīng)濟(jì);企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新;策略研究
[中圖分類號(hào)]F27文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來,為諸多企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機(jī)遇,同時(shí)也帶來了諸多挑戰(zhàn),對(duì)企業(yè)的經(jīng)營管理模式提出了新的要求。為了獲得更好的經(jīng)濟(jì)收益,企業(yè)需要結(jié)合自身實(shí)際發(fā)展?fàn)顩r和經(jīng)營計(jì)劃,利用信息科技提升和創(chuàng)新企業(yè)商業(yè)模式,把經(jīng)營管理轉(zhuǎn)型作為企業(yè)自主創(chuàng)新的關(guān)鍵內(nèi)容,逐漸提高企業(yè)總體管理效益、預(yù)測分析和風(fēng)險(xiǎn)化解能力,使企業(yè)決策更為科學(xué)合理。除此之外,企業(yè)還應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化對(duì)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型發(fā)展的探索與分析,制定科學(xué)、有效、可行的創(chuàng)新優(yōu)化方案,及時(shí)通過經(jīng)營管理進(jìn)行轉(zhuǎn)型發(fā)展,使企業(yè)能夠更好地融入數(shù)字化時(shí)代的發(fā)展,為企業(yè)的高質(zhì)量發(fā)展奠定基礎(chǔ)。從而填補(bǔ)企業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理過程中的缺陷,提高企業(yè)競爭能力。
1 數(shù)字經(jīng)濟(jì)的概念與特點(diǎn)
數(shù)字經(jīng)濟(jì)指的是在信息科技轉(zhuǎn)型的大環(huán)境下以信息化專業(yè)知識(shí)為基礎(chǔ),融合信息科技、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,搭建一個(gè)全新的經(jīng)濟(jì)形態(tài),改變傳統(tǒng)發(fā)展理念的經(jīng)濟(jì)形態(tài)?,F(xiàn)階段,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已在社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域得到普及,數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心理念促進(jìn)企業(yè)更加注重?cái)?shù)據(jù)技術(shù)的發(fā)展。數(shù)字資源成為企業(yè)的核心資源,所以數(shù)字經(jīng)濟(jì)十分重視數(shù)據(jù)資源的利用,詳細(xì)分析數(shù)據(jù)的價(jià)值可以為企業(yè)持續(xù)的發(fā)展提供具體指導(dǎo)。企業(yè)要高度重視數(shù)字經(jīng)濟(jì)科學(xué)研究,緊密結(jié)合企業(yè)現(xiàn)狀,合理利用市場優(yōu)勢,提高自身競爭能力,為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展增加動(dòng)力。
數(shù)字經(jīng)濟(jì)特點(diǎn)主要有三個(gè)。第一,能夠引入數(shù)據(jù)作為關(guān)鍵生產(chǎn)要素。與依靠實(shí)體資本推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展有所不同,由數(shù)據(jù)資本主導(dǎo)的新經(jīng)濟(jì)形態(tài)能夠挖掘客戶資源以及需求、開發(fā)產(chǎn)品服務(wù)、創(chuàng)新商業(yè)模式,同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)海量數(shù)據(jù)的存儲(chǔ)及分析,能衍生出更多的信息資產(chǎn),為企業(yè)創(chuàng)造新價(jià)值提供重要依據(jù)。第二,多元利益主體能夠在實(shí)現(xiàn)開放共享的過程中進(jìn)行跨界融合。各企業(yè)通過建立數(shù)字化平臺(tái),能夠?qū)€上以及線下資源進(jìn)行整合,實(shí)現(xiàn)信息實(shí)時(shí)共享,產(chǎn)品開發(fā)及服務(wù)需求能夠跨越不同平臺(tái)尋求資源,實(shí)現(xiàn)企業(yè)跨界融合,促使各企業(yè)連接形成利益共同體,優(yōu)化商業(yè)模式。第三,價(jià)值效應(yīng)協(xié)同化。通過線上線下資源整合,能夠促進(jìn)企業(yè)業(yè)務(wù)融合發(fā)展,促進(jìn)企業(yè)間價(jià)值協(xié)同。
2 數(shù)字經(jīng)濟(jì)對(duì)企業(yè)經(jīng)營管理的重要意義
2.1 有利于提升企業(yè)核心競爭力,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)背景下,企業(yè)多元化運(yùn)營和服務(wù)平臺(tái)緊緊抓住市場發(fā)展趨勢,制定合乎市場發(fā)展趨勢和特征的營銷策劃方案。利用數(shù)字經(jīng)濟(jì)服務(wù)平臺(tái)向用戶傳輸產(chǎn)品信息,使企業(yè)能夠更好地平衡市場產(chǎn)品供應(yīng)和顧客需求之間的關(guān)系。因而,企業(yè)務(wù)必創(chuàng)新已有的管理方式,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下有機(jī)統(tǒng)籌企業(yè)生產(chǎn)全過程,減少營銷策略時(shí)長,依據(jù)市場要求盡早調(diào)節(jié)生產(chǎn)規(guī)劃,自主創(chuàng)新已有的激勵(lì)機(jī)制,以產(chǎn)品競爭為基礎(chǔ),重視企業(yè)轉(zhuǎn)型過程,促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.2 有利于加快企業(yè)管理流程創(chuàng)新,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型
在企業(yè)管理過程中,自主創(chuàng)新管理必須制定管理方案,優(yōu)化管理具體內(nèi)容,調(diào)節(jié)管理環(huán)節(jié)順序。自主創(chuàng)新管理過程需要經(jīng)歷很長一段時(shí)間才能降低時(shí)間和空間的限制,電子信息技術(shù)在企業(yè)管理中的高效運(yùn)用能夠改變傳統(tǒng)企業(yè)管理的整個(gè)過程,迅速實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理具體內(nèi)容的自主創(chuàng)新,減少技術(shù)資源成本的浪費(fèi)。在新技術(shù)應(yīng)用和新產(chǎn)品開發(fā)的過程當(dāng)中,企業(yè)能夠依據(jù)反饋立即改動(dòng)設(shè)計(jì)方案,企業(yè)管理單位可以第一時(shí)間提出解決對(duì)策,實(shí)現(xiàn)運(yùn)營戰(zhàn)略調(diào)整,促進(jìn)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型。
2.3 有利于優(yōu)化企業(yè)管理方式,增加經(jīng)濟(jì)效益
在如今數(shù)字化時(shí)代的大環(huán)境下,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了顯著的改變,企業(yè)在運(yùn)營過程中所面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素愈來愈多,企業(yè)相互競爭也日趨激烈。企業(yè)必須盡早通過實(shí)現(xiàn)自身產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級(jí)和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變來增加經(jīng)濟(jì)效益。促進(jìn)企業(yè)管理變革,能夠?qū)崿F(xiàn)管理機(jī)制的全面創(chuàng)新,從數(shù)據(jù)處理效率、企業(yè)資源使用率等多個(gè)方面提升企業(yè)資金和各種資源的合理配置,提升企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益[1]。
3 現(xiàn)階段企業(yè)經(jīng)營管理存在的問題
3.1 企業(yè)組織過于陳舊,內(nèi)部分工不明確
在數(shù)字化時(shí)代,企業(yè)在面對(duì)日新月異的社會(huì)環(huán)境時(shí)務(wù)必挑選適合自身的發(fā)展戰(zhàn)略來面對(duì)和解決問題。但一些企業(yè)還是以傳統(tǒng)的思路去處理現(xiàn)階段的窘境和困惑,這樣會(huì)導(dǎo)致處理效率不高。用同一個(gè)對(duì)策或同一個(gè)團(tuán)隊(duì)解決不同類型的難題,員工處理事情的效率會(huì)大幅度降低。在經(jīng)營的過程當(dāng)中,企業(yè)同時(shí)被管理方法、會(huì)計(jì)方式等許多問題所影響。企業(yè)發(fā)展中出現(xiàn)了難題,務(wù)必從根源上進(jìn)行科學(xué)的組織和分類。但是在具體環(huán)節(jié)中,不管什么難題,企業(yè)通常都是由固定不變的團(tuán)隊(duì)來解決,企業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)官僚作風(fēng)盛行,員工與管理層之間分歧比較多,不但不能合理解決運(yùn)營中存在的問題,并且嚴(yán)重影響了企業(yè)內(nèi)部的團(tuán)結(jié)一致協(xié)作,限制了企業(yè)的高速發(fā)展。如果一些企業(yè)所進(jìn)行的組織架構(gòu)創(chuàng)新和自身的情況不一致,還可能會(huì)產(chǎn)生反作用力,加快企業(yè)的沒落。
3.2 產(chǎn)品創(chuàng)新意識(shí)薄弱
在新時(shí)代的發(fā)展過程中,某些企業(yè)一直處于茫然情況,對(duì)未來發(fā)展戰(zhàn)略并沒有具體的規(guī)劃。一方面,一些企業(yè)在運(yùn)營上對(duì)傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)抱有幻想,認(rèn)為不論數(shù)字經(jīng)濟(jì)怎樣發(fā)展,都離不開實(shí)體經(jīng)濟(jì)的支撐,對(duì)數(shù)字經(jīng)濟(jì)的投入有許多擔(dān)憂;另一方面,一些企業(yè)受到智能化迅速發(fā)展所帶來的業(yè)務(wù)沖擊,對(duì)智能化過度看重,認(rèn)為開展企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型就可以在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的浪潮中獲利,而對(duì)自己的企業(yè)如何進(jìn)行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型卻不明確。在這樣的情況下,企業(yè)會(huì)出現(xiàn)不知道該如何進(jìn)行轉(zhuǎn)型的問題。在激烈競爭的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,一些企業(yè)依然在推廣舊的產(chǎn)品,這樣必定會(huì)導(dǎo)致新時(shí)期產(chǎn)品替代舊產(chǎn)品的情況。就像5G技術(shù)誕生后,不論是手機(jī)行業(yè)或是移動(dòng)通信技術(shù)市場都推出了新產(chǎn)品,在這種大背景下,如果依然只推行4G產(chǎn)品就無法融合新的市場環(huán)境,短時(shí)間內(nèi)可能會(huì)有一定的經(jīng)濟(jì)收益,從長遠(yuǎn)發(fā)展看來,勢必會(huì)被新時(shí)代的產(chǎn)品所替代。因此,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,企業(yè)務(wù)必緊緊圍繞5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)進(jìn)行產(chǎn)品自主創(chuàng)新,積極主動(dòng)搶占市場,獲得更高經(jīng)濟(jì)收益[2]。
3.3 企業(yè)經(jīng)營管理觀念落后,經(jīng)營效率低下
目前一些企業(yè)管理者的意識(shí)守舊,沿用傳統(tǒng)管理方案,欠缺豐富的管理經(jīng)驗(yàn),導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)營管理方法落伍,限制了企業(yè)的高效發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)時(shí)代,市場的需求隨時(shí)都在變化,企業(yè)的管理機(jī)制也需要不斷改善,以更好地滿足新時(shí)代發(fā)展的需求。企業(yè)管理者是企業(yè)管理制度和決策的實(shí)施者,管理者務(wù)必隨著時(shí)代的發(fā)展不斷更新自己的理念與管理方案,否則企業(yè)將深陷發(fā)展窘境。除此之外,一些企業(yè)管理者鼠目寸光,只注重眼前利益,并沒有綜合考慮企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,導(dǎo)致企業(yè)在發(fā)展中顯現(xiàn)出一些問題,使企業(yè)遭遇更多的風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí),一些企業(yè)不重視管理方法,不提升職工教育,在日常工作中職工意識(shí)不到運(yùn)營管理對(duì)企業(yè)長久發(fā)展的價(jià)值,容易喪失競爭優(yōu)勢。
3.4 員工管理制度不完善,缺乏數(shù)字化管理人才
數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)企業(yè)管理人員的專業(yè)水平提出了更高的要求。但現(xiàn)階段,許多企業(yè)仍舊缺乏數(shù)字化管理人才,致使企業(yè)經(jīng)營管理模式的創(chuàng)新進(jìn)程受阻,存在工作效率低、管理方法滯后等弊端[3]。結(jié)合企業(yè)當(dāng)前人才管理模式,筆者總結(jié)出企業(yè)人才管理存在的三個(gè)問題:企業(yè)內(nèi)部人才培訓(xùn)機(jī)制缺乏,管理人員專業(yè)素養(yǎng)有待提升;未能重視人才引進(jìn),高素質(zhì)人才匱乏;柔性管理運(yùn)用不當(dāng),未能將人性化管理與績效考核制度相掛鉤,導(dǎo)致各項(xiàng)工作的落實(shí)缺乏制度約束,員工行為存在經(jīng)驗(yàn)性及隨意性的弊端。
4 數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)經(jīng)營管理創(chuàng)新策略
4.1 創(chuàng)新組織機(jī)構(gòu),明確崗位職能
在數(shù)字經(jīng)濟(jì)的大背景下,企業(yè)需要打破傳統(tǒng)的組織構(gòu)建模式,確立不同崗位的職能規(guī)定,根據(jù)企業(yè)轉(zhuǎn)型需求為管理的各個(gè)階段配置相對(duì)應(yīng)的職工,打造自主創(chuàng)新的環(huán)境和優(yōu)化公司內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),從而提高企業(yè)的管理能力和效率。同時(shí),企業(yè)必須完善現(xiàn)有的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和組織結(jié)構(gòu),確立各個(gè)部門和崗位的工作職能,科學(xué)合理配備相關(guān)人員。企業(yè)應(yīng)當(dāng)及時(shí)創(chuàng)新經(jīng)營體制和運(yùn)營模式,融入當(dāng)下市場形勢。
比如,高技術(shù)型人才密集的企業(yè),明確崗位職能不僅關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而且與企業(yè)實(shí)力存在密切關(guān)系,所以需要通過企業(yè)變革進(jìn)一步對(duì)員工和崗位進(jìn)行科學(xué)匹配,使員工了解自身的崗位職責(zé),完善高技術(shù)型人才的管理模式。企業(yè)責(zé)任人應(yīng)根據(jù)企業(yè)具體情況,確定科學(xué)合理的內(nèi)部分工方案。除此之外,應(yīng)確定各個(gè)部門的工作職責(zé)和職能,防止出現(xiàn)沒有真實(shí)提交、信息傳遞慢、部門協(xié)作配合能力差等一系列問題,從而進(jìn)一步提高企業(yè)的經(jīng)營管理能力。
4.2 創(chuàng)新生產(chǎn)經(jīng)營模式,制定符合企業(yè)的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略
從戰(zhàn)略上來講,企業(yè)務(wù)必綜合考慮數(shù)字化時(shí)代的特征,尋求更好的平衡,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,保持信息傳遞的及時(shí)性是非常重要的,企業(yè)戰(zhàn)略決策可以根據(jù)信息流得到改進(jìn)。在企業(yè)與消費(fèi)者中間設(shè)立一個(gè)新的交流信息方式,能夠有效減少企業(yè)獲得信息的成本??傮w來看,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展與推廣為虛擬經(jīng)營的完成帶來了物質(zhì)條件,企業(yè)能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)培養(yǎng)自己的核心競爭力。市場形勢快速變化,為了確保具備出色的虛擬經(jīng)營能力,企業(yè)需要具備靈活的組織架構(gòu)和靈敏的信息搜集能力。虛擬經(jīng)營的管控措施有益于優(yōu)化企業(yè)的資源分配,擴(kuò)張企業(yè)產(chǎn)品營銷市場,精簡機(jī)構(gòu)布局,完成多元化戰(zhàn)略經(jīng)營[4]。
4.3 樹立數(shù)字化管理理念,提升企業(yè)經(jīng)營管理質(zhì)量
伴隨互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,市場形勢變化越來越快,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的誕生對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)管理模式形成了極大沖擊。只有把握市場發(fā)展規(guī)律,才可以融入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì),在激烈競爭中占有一席之地。因而,在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)理應(yīng)強(qiáng)化數(shù)字化理念,建立數(shù)字化平臺(tái),加快物聯(lián)網(wǎng)系統(tǒng)建設(shè),實(shí)現(xiàn)物與互聯(lián)網(wǎng)信息的相互聯(lián)系,以實(shí)現(xiàn)智能化識(shí)別、定位、跟蹤、監(jiān)控和管理,基于數(shù)字化平臺(tái)實(shí)現(xiàn)多名財(cái)會(huì)人員的工作大批量化、規(guī)?;?,推動(dòng)企業(yè)高效率發(fā)展。同時(shí),企業(yè)在運(yùn)營過程中,可以參考其他取得成功企業(yè)積累的經(jīng)驗(yàn),建立切合實(shí)際狀況的信息化管理服務(wù)平臺(tái),融合企業(yè)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),為管理方法的落實(shí)提供支持。
4.4 更新人才管理制度,重視對(duì)數(shù)字化人才隊(duì)伍的培養(yǎng)
一方面,智能化背景下,企業(yè)需要大量技術(shù)型人才,尤其是新科技人才,各種企業(yè)爭相延攬人才,來為企業(yè)發(fā)展作出貢獻(xiàn)。引入臨時(shí)性專家團(tuán)隊(duì),能夠快速協(xié)助企業(yè)重新建立管理體系。
另一方面,要始終保持員工對(duì)企業(yè)的信任感。在數(shù)字化時(shí)代背景下,企業(yè)重視利益的同時(shí)也要保障員工利益。企業(yè)應(yīng)完善人才管理相關(guān)制度,重視人才培養(yǎng),加大投入力度,以線上知識(shí)庫、線下專題講座并重的培訓(xùn)機(jī)制,拓寬管理人員獲取經(jīng)營管理知識(shí)的渠道,使企業(yè)人才的專業(yè)水平得到提升。企業(yè)需將員工自身工作行為及工作落實(shí)情況與業(yè)績相掛鉤,強(qiáng)化約束力,落實(shí)獎(jiǎng)懲制度,調(diào)動(dòng)員工工作積極性,為企業(yè)打造高素質(zhì)管理人才隊(duì)伍。
5 結(jié)束語
總之,數(shù)字經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展給企業(yè)增添了很多機(jī)遇。在機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的時(shí)代,經(jīng)營管理自主創(chuàng)新成了企業(yè)樹立品牌形象、提高競爭能力、完成可持續(xù)發(fā)展的有效途徑。與此同時(shí),為了抓住數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的機(jī)遇,企業(yè)必須認(rèn)清潛在的風(fēng)險(xiǎn),向著數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代方向積極主動(dòng)前行,將數(shù)字經(jīng)濟(jì)理念融進(jìn)企業(yè)的運(yùn)營管理模式中,樹立企業(yè)的新風(fēng)貌。企業(yè)必須明確人力資源管理現(xiàn)代化的實(shí)際意義,提高創(chuàng)新精神,積極進(jìn)行探索,增強(qiáng)企業(yè)實(shí)力。
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