賈雨薇?劉暢

摘 要：運用SWOT分析法，以H玻璃器皿公司為研究對象，深入分析其經營現狀、自身優(yōu)勢與劣勢及國際國內環(huán)境變化中的機會與威脅，進而構建SWOT戰(zhàn)略矩陣，據此形成H玻璃器皿公司提升發(fā)展成效的策略，最后有針對性地從企業(yè)與政府層面提出完善性政策建議，以期助推生產型外貿企業(yè)更好地實施“走出去”戰(zhàn)略。

關鍵詞：生產型外貿企業(yè)；SWOT分析；發(fā)展成效

一、H玻璃器皿公司發(fā)展現狀

玻璃器皿產業(yè)是中國山西祁縣的傳統(tǒng)產業(yè)和優(yōu)勢產業(yè)，始于明清，發(fā)于民國，經過百余年發(fā)展與壯大，現已形成了我國規(guī)模最大的人工吹制玻璃器皿生產和出口基地。H玻璃器皿有限責任公司（以下簡稱H公司）地處山西省祁縣，創(chuàng)建于1994年，現有員工3200余人，總建筑面積22萬平方米。下設八個分廠、兩個子公司，總固定資產2億元。主要生產10大系列8000余個花色品種的玻璃器皿，年彩繪、噴涂、深刻、制造玻璃器皿能力達一千萬套。長期深耕于對外貿易發(fā)展，玻璃器皿產品出口亞歐美30多個國家和地區(qū)，是典型的生產型外貿企業(yè)。H公司集開發(fā)、制造、營銷于一體，以自主品牌為主，已形成了海外自營與代理的全球營銷渠道，并進一步拓展定制類產品，與許多海外大型商超具有密切合作關系。公司產品廣泛應用于家居生活、賓館餐廳等作為裝飾品。

新冠肺炎疫情暴發(fā)以來，H公司生產和銷售計劃遭到波及，影響了公司的利潤及業(yè)績表現。2019年，H公司出口銷售額達人民幣3202萬元；2020年，公司出口銷售額人民幣2427萬元，同比下降24.2%。面臨外部沖擊外貿企業(yè)如何突破困境、尋求新發(fā)展成為亟待解決的難題。H公司積極應對，探索企業(yè)發(fā)展新道路，尋找新的出口銷售額增長點，扭虧為盈。通過企業(yè)風險管理，H公司從產、銷環(huán)節(jié)加大成本管控力度，提升產品市場的競爭優(yōu)勢，努力提升市場占有率，基本度過新冠肺炎疫情等全球大環(huán)境危機下導致的生產及出口困難。2021年，公司出口銷售額人民幣2930萬元，同比上升20.7%，重新恢復了企業(yè)生產和經營效益的穩(wěn)步提升。隨著國際國內環(huán)境的風云變幻，在海外需求下行、國內疫情擾動等壓力下，當前出口形勢依然不容樂觀（圖1）。H公司供給端應對沖擊的能力表現及進一步優(yōu)化策略可對我國生產型外貿企業(yè)發(fā)展提供一定啟發(fā)。

二、H玻璃器皿公司外貿發(fā)展SWOT分析

1.優(yōu)勢分析

（1）具有國際標準環(huán)境管理體系。H公司技術裝備已經形成了以電力、煤炭、燃氣等為主的新型燃料結構，有效降低了二氧化碳排放量，提升了資源利用效率。公司擁有ISO 14001環(huán)境管理體系認證，以實現企業(yè)生產過程中的各項污染物排放滿足有關規(guī)定，并符合國際認證要求。另外，由于玻璃的特殊性，可實現在加工過程中進行回收利用，從一定意義上減少對成本的損耗，且有利于環(huán)境保護。成品玻璃也可回收，約40％可用于再加工玻璃，生產如玻璃墻等成品。H公司采用科學管理，增加企業(yè)投資，加大環(huán)保投入，實行清潔生產，整體化打造品牌優(yōu)勢。

（2）擁有自動化生產線。H公司生產線由傳統(tǒng)的人工吹制向機械化和人工吹制并舉的方向發(fā)展，既可以穩(wěn)定和提升產品質量，又可以縮短生產周期。H公司擁有自主知識產權，不斷研制開發(fā)適銷對路的高質量產品，切實提升產品品質和行業(yè)競爭力。

（3）生產工藝不斷完善。隨著機械拋光、描金工藝、噴砂雕刻等技術的發(fā)展，不斷完善產品類型，打造功能型與藝術型并重的玻璃器皿。H公司在產品深加工領域不斷探索，致力于滿足不同層次各個方面的細分市場需求。還可以根據客戶方的要求制作小批量、個性化定制產品，為西方民族節(jié)日提供個性化服務。

（4）不斷改進包裝，運輸方式。通過天津港海上運輸，注重包裝方式升級，損耗極少，損耗部分由客戶承擔。

2.劣勢分析

（1）企業(yè)物流成本增加。中高風險地區(qū)不斷增加或變動，城市封城、道路管控等時有發(fā)生，致使物流運輸不暢，物流費用上漲約38%（疫情前58元/立方，疫情期間80元/立方）。2022年4月初從河北滄州到祁縣的運輸成本從去年年底的1700元漲至目前的2900元，增幅高達70%。如此漲幅下，可運輸車輛仍難以尋找。

（2）出口轉內銷受阻。從電商銷售看，影響愈加明顯，因韻達物流被檢陽性，全省快遞停發(fā)近一個半月之久，導致H公司國內銷售計劃受阻，新建立的國內運輸銷售渠道遭受巨大沖擊。

（3）企業(yè)生產成本上漲。從生產成本來看，天然氣由3000元/噸上漲至6500元/噸，電費從0.55元/度上漲至0.66元/度；原材料成本總體上漲50%以上，石英砂由530元/噸上漲至750元/噸，純堿由1500元/噸上漲至3400元/噸，氧化釹由340元/公斤上漲至1000元/公斤等。玻璃器皿原材料之一純堿因2022年年初新冠疫情導致生產廠商開工不足，從2021年年底的2800元/噸上漲到現在的3200元/噸，漲幅達到14.3%。從人力成本來看，人工工資由疫情前180元/天/人上漲至240元/天/人，最高290元/天/人。H公司產品因訂單不足，銷售市場低迷等影響未能有效提價，利潤空間壓縮殆盡，部分人工吹制訂單被機械生產企業(yè)分流，企業(yè)為生存時有惡性競爭情況發(fā)生，導致低價爭搶訂單，利潤空間甚少。

3.機會分析

（1）政策利好，政府資金扶持。山西省政府工作報告中明確指出要加大玻璃器皿傳統(tǒng)優(yōu)勢產業(yè)升級改造，加快構建現代產業(yè)體系。祁縣積極貫徹落實政府工作報告部署內容，對接太原晉陽海關，2022年簽訂實施《合作備忘錄》，制定出臺《祁縣支持玻璃器皿產業(yè)發(fā)展八條措施》，建立信息聯動機制。2022年政府制定出臺山西省人民政府關于支持祁縣玻璃器皿產業(yè)發(fā)展的若干政策，建議設立5000萬～10000萬元的玻璃器皿專項扶持資金，用于撬動祁縣玻璃器皿產業(yè)的發(fā)展。

（2）國內外知名展會的舉辦。在展會上利于宣傳產品和結識新的客戶，爭取訂單，開拓市場，提升產業(yè)競爭力。2021年中東歐博覽會上召開了祁縣玻璃器皿專場推薦活動；“一帶一路”展會上，國家給予全額補貼，不需要企業(yè)提供費用。

（3）政府積極推進產教融合、培養(yǎng)高端專業(yè)人才。政府針對人才短缺事宜積極配套資金，在職業(yè)高校開設玻璃營銷、設計、硅酸鹽、熔爐等方面專業(yè)課程，培養(yǎng)玻璃材料、工藝創(chuàng)新、藝術設計等領域專業(yè)人才，解決行業(yè)人才接續(xù)問題。

4.威脅分析

（1）商品進出口量普遍減少，客戶退單量增加。新冠疫情和俄烏戰(zhàn)爭的雙重影響，導致對外貿易受阻，個別訂單量同比下降10%～20%。新客戶訂單不穩(wěn)定，一部分訂單面臨轉移和外流，總體上看全年出口形勢有所下降。在國際新冠肺炎疫情現狀相對嚴峻的情況下，為了減少境外輸入病毒的可能性，中國對進口商品限制力度較大，同時為了保證進出口平衡，出口量也會相應減少。全球經濟呈下滑態(tài)勢，通貨膨脹現象嚴重，行業(yè)結構性產能過剩及海外貿易關稅居高不下等原因，導致企業(yè)銷售遇到瓶頸。中國與部分出口國之間匯率不穩(wěn)定，外貿客戶大面積退單、訂單延遲完成等，造成損失。

（2）海運費用高漲。新冠肺炎疫情防控期間，因碼頭作業(yè)人員不足，裝卸能力下降，船只停泊時間延長，貨運船只減少（疫情前3～5天，疫情防控期間10～15天），導致海運費持續(xù)上漲，較疫情前上漲300%～500%（疫情前60m3的貨柜運費價格為3000～4000美元，疫情期間最高達15000美元，目前稍有回落12000～13000美元）。高額的海運費對H公司低值的玻璃器皿產品影響過大，且存在一柜難求的情況（據了解隨著越南、柬埔寨等東南亞國家對疫情采取開放管理，海運費用較我國有較大優(yōu)勢）且海關港雜費用（裝卸費、包裝費等）增加。

（3）中美貿易沖突持續(xù)影響關稅。2021年，美國雖將玻璃器皿的懲罰關稅由15%下調至7.5%，但相較越南、柬埔寨等中東國家仍為劣勢。隨著越南、柬埔寨等中東國家玻璃器皿企業(yè)的復工復產，憑借較為優(yōu)惠的海運費、關稅以及廉價的勞動力優(yōu)勢，部分中低端產品分流至中東國家，約占中低端訂單的30%。

（4）展會營銷受阻。新冠肺炎疫情阻礙了國內外的線下交流與商品展會，國內展會受新冠肺炎疫情影響改為線上或暫時推遲，國外展會拓展客戶渠道基本停滯，對于結識客戶產生一定的沖擊。國際商品展會變少，商品無法走出國門，外貿企業(yè)的客戶源變少，商品需求量和訂單量也因此減少，企業(yè)的盈利情況不可觀。

（5）生產隨叫隨停。新冠肺炎疫情嚴重時，絕大部分企業(yè)需要隨叫隨停，不能保證各個生產環(huán)節(jié)的有序進行，生產鏈的每一環(huán)都極具不穩(wěn)定性。祁縣受太原、榆次和周邊省份疫情的影響，雖然企業(yè)已經全面復工復產，但因疫情人員往來不暢、樣品快遞延遲等影響，企業(yè)訂單下滑。隨著疫情擴散，采取的交通管制、復工延遲等措施，導致原材料價格、人工成本、物流等影響到企業(yè)履行合同的成本，客戶訂單難以按時完成，存在遲延交貨的情形。

三、H玻璃器皿公司外貿發(fā)展成效

基于對H玻璃器皿公司對外貿易發(fā)展的SWOT分析，形成如下戰(zhàn)略矩陣（圖2）。

根據矩陣分析，H公司可進一步優(yōu)化以下戰(zhàn)略措施：

1.O-S 增長型戰(zhàn)略

在玻璃藝術品上做文章，堅持主導產品策略，增強企業(yè)產品競爭力。面對玻璃器皿行業(yè)產品的同質化競爭，公司應不斷生產差異化產品，擴大企業(yè)特色產品投放量，包括網紅產品：玻璃燭臺、彩色餐具及后續(xù)逐步投放硼料玻璃器皿等。H公司可以引領玻璃企業(yè)持續(xù)開展新產品研發(fā)，利用知識產權的保護，研制出新款、爆款產品。通過提高產品技術創(chuàng)新驅動力，向數字經濟產業(yè)轉型，并不斷擴大企業(yè)品牌影響力。

2.O-W 扭轉型戰(zhàn)略

在銷售渠道上做文章，以消化公司現有產能。新冠肺炎疫情暴發(fā)既是外部沖擊又蘊含電子商務蓬勃發(fā)展的契機。海外疫情頻發(fā)，公司根據形勢積極預判，布局電商，加大境外電子商務渠道的開發(fā)，獲取新顧客，提高市場占有率。祁縣是“中國玻璃器皿之都”，通過品牌優(yōu)勢，挖掘國內銷售新渠道，強化同抖音、快手、天貓等新型電商平臺的合作，籌建云倉，提升發(fā)貨效率，降低物流成本；同時全力組建玻璃電商街、電商城，消化公司現有庫存。

在人才培育與引進上做文章，建立人才激勵制度。積極推進企業(yè)文化建設，突出“風險，協(xié)作，成長”的企業(yè)價值觀，同時建立人才引進機制，培育專業(yè)人才隊伍，設置人才激勵獎勵。針對人員流失情況，著手改善績效激勵體制，適當提高銷售部門的提成比例。

3.T-S 穩(wěn)健型戰(zhàn)略

在客戶維護上做文章，深度綁定上下游客戶。H公司應深耕于營銷渠道的廣度和深度，增加市場調研，敏銳捕捉市場需求，把握市場機會，豐富產品系列。此外，通過多種方式評估客戶的履約能力、履約意愿、抗風險能力，減少企業(yè)風險。

4.T-W 防御型戰(zhàn)略

在產業(yè)鏈上做文章，形成全產業(yè)鏈競爭力。H公司應進一步完善對產品原料制造、產品的自主設計與開發(fā)、各項目各工藝設備、生產成品深加工的全產業(yè)鏈優(yōu)勢。在企業(yè)原有的產品基礎上，進一步擴大產品品種，花色，規(guī)格，以豐富整個產品線，并形成規(guī)模效應。

四、健全外貿型企業(yè)發(fā)展策略的建議

當前機遇與挑戰(zhàn)并存，生產型外貿企業(yè)要立足發(fā)展契機，發(fā)揚優(yōu)勢，及時提升和改進短板，抵御風險，增強競爭能力。

1.企業(yè)方面

（1）產品競爭力方面：加強主導產品差異化意識，積極布局產品生產數字化轉型。同時減少企業(yè)運輸成本壓力，在海運運費暴漲的大背景下，通過中歐班列通道，簽訂長期運輸合同，利用簡化通關手續(xù)，進一步減少海運能力不足對運輸能力的負面影響，爭取物流補貼，降低企業(yè)運輸成本，提升產品價格競爭力。

（2）銷售渠道方面：企業(yè)應積極參加商品宣傳的線上國際展會，擴展銷售渠道。線上國際展會為外貿企業(yè)商品提供宣傳推廣機會，增加企業(yè)國際合作伙伴。同時，企業(yè)可以積極拓展電子商務渠道的銷售。在新冠肺炎疫情期間將出口滯銷商品轉“外銷”為“內銷”，在國內運輸、儲存較為便利的大環(huán)境下為企業(yè)處理滯銷商品，減少損失。增強內外銷統(tǒng)籌發(fā)展的能力，利用國內國際兩個市場，兩種資源，深耕國內市場，擴充產品線，提高國內市場占有率，同時優(yōu)化出口商品質量和結構，穩(wěn)步提高出口附加值，優(yōu)化國際市場布局，穩(wěn)定國際市場份額。

（3）人才培育方面：企業(yè)應制定人才戰(zhàn)略培養(yǎng)計劃，剖析企業(yè)人力資源需求。根據企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略目標，積極引進不同崗位的高端人才；同時將員工薪資與企業(yè)效益掛鉤，實施股權激勵，年終獎獎勵等政策，調動員工積極性。

2.政府方面

（1）產業(yè)鏈優(yōu)勢方面：規(guī)劃先行，統(tǒng)籌協(xié)調。幫助企業(yè)夯實全產業(yè)鏈優(yōu)勢，做好產業(yè)鏈“補鏈”“粘鏈”工作。政府出臺政策鼓勵企業(yè)轉型，根據外貿企業(yè)運營現狀展開調查研究，給予外貿企業(yè)相應的政策扶持與資金扶持。著眼于疫情期間和疫情過后企業(yè)復工復產階段中外貿型企業(yè)的長期持續(xù)性發(fā)展，圍繞生產、運輸、儲存等方面做好外貿企業(yè)的應急保護政策，減少不可抗力因素對企業(yè)帶來的成本負擔。

（2）客戶維護方面：制定進出口量分配機制。政府根據外貿企業(yè)現階段進出口需求量做出數量控制與合理分配，保證每個外貿企業(yè)都有一定可支配的進出口量，維持企業(yè)基本的資金周轉和客戶需求。同時做出未來進出口的預期量，讓企業(yè)按量出口，減少商品滯銷數量。

（3）匯率波動管理方面：發(fā)揮政策撬動作用，加大對外貿企業(yè)的扶持力度。對于新冠疫情等不可抗力因素的出現，用好出口信用保險逆周期政策工具。推廣出口退稅政策、出口信用擔保等政策，有效地消除企業(yè)出口經營中的政治與經濟、商業(yè)與匯率、信用與融資等風險。幫助企業(yè)提升管理匯率波動風險的能力，順應匯率雙向波動，運用外匯遠期、期權等工具，提前鎖定遠期匯率。

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作者簡介：賈雨薇（2002- ），女，漢族，內蒙古包頭人，天津外國語大學，學生，專業(yè)：經濟學（中外合作）；劉暢（1991- ），女，漢族，安徽宿州人，博士，天津外國語大學，講師，研究方向：宏觀經濟政策