摘 要:文章以仰恩大學(xué)市場營銷系為例,基于“以賽促學(xué)”應(yīng)用于《市場調(diào)查》課程建設(shè)的研究,在借鑒相關(guān)文獻的研究成果基礎(chǔ)上,構(gòu)建了課程評價的綜合評價體系,最終確定了一級指標為教學(xué)隊伍、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)條件、教學(xué)手段、教學(xué)效果和二級指標共有18項。采用層次分析法和問卷調(diào)查法,確立了指標體系權(quán)重和學(xué)生滿意度調(diào)查問卷,最終結(jié)論為教學(xué)隊伍指標上有一定優(yōu)勢,教學(xué)內(nèi)容指標有待改進。
關(guān)鍵詞:以賽促學(xué) 市場調(diào)查 課程建設(shè)
中圖分類號:F240 ?文獻標識碼:A
文章編號:1004-4914(2023)04-175-02
《市場調(diào)查》課程是一門綜合性、實踐性、藝術(shù)性很強的學(xué)科。本課程的課程目標,讓學(xué)生了解相關(guān)的知識范疇及應(yīng)該掌握的內(nèi)容,具體內(nèi)容吸收同《市場調(diào)查》相關(guān)的最新成果和最新案例,以突出系統(tǒng)性、新穎性、應(yīng)用性[1]。以賽促學(xué)教學(xué)方法適用于課堂教學(xué)中,課下充分利用課余時間進行課上的學(xué)習(xí)延展,這就是“第二課堂”。市場營銷專業(yè)教師積極組織學(xué)生參加各類學(xué)科競賽,課題式教學(xué)使學(xué)生有了更多接觸社會、接觸實踐的機會,有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情強化學(xué)生的實踐能力訓(xùn)練。
一、文獻綜述
曹揚從教學(xué)目的、教學(xué)思想、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法設(shè)計《市場調(diào)查》課程建設(shè),指出課程的設(shè)計必須體現(xiàn)在課程的應(yīng)用特色,切實提高課程的教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)實踐能力和創(chuàng)新精
神[2]。周惠娟認為《市場調(diào)查》課程建設(shè)在教育和人才培養(yǎng)的規(guī)律下,對課程的內(nèi)容和教學(xué)方法進行了調(diào)整,實現(xiàn)理論和實踐的結(jié)合,使課程貼近社會和學(xué)生,達到會干、能干和干好的綜合能力[3]。陳潔玲把思政理念融入到教學(xué)的全過程,指出《市場調(diào)查》應(yīng)用性和實踐性較強,教學(xué)方法和教學(xué)手段在思政教學(xué)中起到事半功倍的作用[4]。《市場調(diào)查》課程通過大賽的方式,如“正大杯”全國大學(xué)生市場調(diào)查大賽等,促進學(xué)生主動學(xué)習(xí),真正達到以賽促教和以賽促學(xué)的教學(xué)目的。
本文通過以賽促學(xué)應(yīng)用于《市場調(diào)查》課程的建設(shè)體現(xiàn)在對教育思想、教學(xué)目的、教育內(nèi)容、教學(xué)方法的驗證和教學(xué)檢測環(huán)節(jié)的設(shè)計,體現(xiàn)課程的應(yīng)用特色。通過對其研究內(nèi)容的梳理,以賽促學(xué)課程建設(shè)的研究主要集中以下三個方面:一是教師技能水平,教學(xué)方法,提升教師專業(yè)素養(yǎng);二是學(xué)生接觸競賽項目,激發(fā)學(xué)生對專業(yè)課程學(xué)習(xí)的興趣;三是通過競賽與人才培養(yǎng)、教學(xué)改革相結(jié)合,實現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)。
二、評價指標體系設(shè)計
1.指標的選取。根據(jù)《教育部財政部關(guān)于實施高等學(xué)校本科教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)改革工程的意見》文件精神,以賽促學(xué)的課程建設(shè)要體現(xiàn)現(xiàn)代教育思想,并能恰當(dāng)運用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)、方法與手段,教學(xué)效果顯著。朱婷通過精品課程中的指標鼓勵教育教學(xué)改革,引導(dǎo)教師創(chuàng)新,促進教學(xué)為指導(dǎo)思想[5]。所以,本文從以下方面選取指標:在教學(xué)內(nèi)容與隊伍方面,課程在組織安排上切實加強學(xué)生實踐活動的開展和實踐能力的培養(yǎng),課程團隊有意識地總結(jié)教學(xué)、教研、教改過程中的經(jīng)驗,形成固化成果;在教學(xué)條件和手段方面,能根據(jù)課程內(nèi)容和學(xué)生特點,對教學(xué)方法和教學(xué)評價進行設(shè)計,鼓勵教師利用現(xiàn)代教育技術(shù)手段開展教學(xué)活動,引導(dǎo)教師學(xué)生拓展課堂外的時間空間,利用網(wǎng)絡(luò)資源進行“教”和“學(xué)”,充分調(diào)動學(xué)生積極性和參與性為目的;在教學(xué)效果方面,強調(diào)理論與實踐教學(xué)并重,通過實踐教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生實踐和創(chuàng)新能力,重視學(xué)生的滿意度反映和學(xué)生畢業(yè)后的起點薪資待遇。
2.建立評價指標體系。該指標體系結(jié)構(gòu)中的一級指標即目標層:以賽促學(xué)課程建設(shè)。主準則層包括5個方面的內(nèi)容:即教學(xué)隊伍、內(nèi)容、條件、手段和效果。分準則層是主準則層的進一步細分化,共有18項。指標對應(yīng)權(quán)重為:
B=[B1,B2,B3,B4,B5],B1=[C1,C2,C3,C4],B2=[C5,C6,C7],B3=[C8,C9,C10,C11],B4=[C12,C13,C14],B5=[C15,C16,C17,C18]。
3.運用AHP法確定權(quán)重。先設(shè)指標層的因素有n個,兩兩進行比較,然后通過公式確定權(quán)重。計算公式:
M=rjg(j=1,2,…,n),=,wj=)
4.對判斷矩陣一致性檢驗。判斷矩陣的一致性檢驗,指標為CI和RI,CI是判斷矩陣的一般一致性指標;RI是平均數(shù)一致性檢驗指標,是固定常數(shù);當(dāng)CR小于0.1,判斷矩陣可以接受,CR大于0.1,判斷矩陣不可以接受。
三、數(shù)據(jù)應(yīng)用和分析
1.指標體系權(quán)重數(shù)據(jù)分析。調(diào)查通過層次分析法,專家咨詢,采用1-9的比較標尺,對調(diào)查問卷中的一級和二級指標的重要程度,進行兩兩比較,構(gòu)造了課程評價的綜合評價體系判斷矩陣。CR值小于0.1,有良好一致性檢驗。從計算結(jié)果來看,一級指標中的教學(xué)隊伍權(quán)重值為0.2018和教學(xué)條件權(quán)重值為0.2011的權(quán)重比重值較高。二級指標計算結(jié)果看,教學(xué)內(nèi)容中的課內(nèi)和課外的結(jié)合權(quán)重占到0.3355,現(xiàn)代教學(xué)手段激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣占到0.3346。得到的各層次權(quán)重數(shù)據(jù)如下:W=[B1,B2,B3,B4,B5]=[0.2018,0.1991,0.2011,0.1997,0.1983];B1=[C1,C2,C3,C4]=[0.2490,0.2510,0.2497,0.2503];B2=[C5,C6,C7]=[0.33
18,0.3355,0.3327];B3=[C8,C9,C10,C11]=[0.2498,0.2498,0.2505,
0.2498];B4=[C12,C13,C14]=[0.3336,0.3318,0.3346];B5=[C15,C1
6,C17,C18]=[0.2505,0.2491,0.2491,0.2512]。
2.學(xué)生滿意度調(diào)查結(jié)果分析。以仰恩大學(xué)為例,“以賽促學(xué)”促進《市場調(diào)查》課程學(xué)生滿意度的調(diào)查問卷,希望能夠幫助同學(xué)們掌握課程的學(xué)習(xí),問卷通過五點量表的設(shè)計:1—5為非常不滿意、比較不滿意、中立、比較滿意和非常滿意。調(diào)查問卷主要調(diào)查上過《市場調(diào)查》和《應(yīng)用統(tǒng)計》課程的在校大學(xué)生四個班集體,通過分層抽樣,每個班抽取20名同學(xué),最終收集調(diào)查數(shù)據(jù)80份。調(diào)查通過信度和效度檢驗。調(diào)查有參加過第十二屆正大杯市場調(diào)查與分析大賽的有20.99%,獲得第十二屆正大杯市場調(diào)查與分析大賽省級獎狀的同學(xué)占到11.11%。有參加過第一屆CMAU市場研究與商業(yè)策劃比賽的同學(xué)占到38.27%,獲得第一屆CMAU市場研究與商業(yè)策劃大賽市場分析研究員電子證書占到44.44%,獲得第一屆CMAU市場研究與商業(yè)策劃福建省省賽以上獎狀的同學(xué)占到3.7%。
通過表2調(diào)查數(shù)據(jù)得到,學(xué)生對調(diào)查問卷中的教學(xué)效果分數(shù)值為4.5152,滿意度最高;其次是教學(xué)隊伍的分數(shù)為4.5125,對教師隊伍的滿意度較好;分數(shù)值最低的是教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)內(nèi)容的新穎性需要提高;教學(xué)手段中,和學(xué)生互動,調(diào)動學(xué)生的積極性需要提高。
3.結(jié)果分析。由指標體系權(quán)重數(shù)據(jù)和學(xué)生滿意度調(diào)查結(jié)果數(shù)據(jù)分析,以仰恩大學(xué)為例,“以賽促學(xué)”促進《市場調(diào)查》課程的建設(shè),主要優(yōu)勢在教學(xué)隊伍的優(yōu)勢上面,教師有合理的知識結(jié)構(gòu),教學(xué)改革有創(chuàng)意和教學(xué)成效顯著對于學(xué)生積極參加比賽有積極的吸引力。教學(xué)內(nèi)容中指標體系權(quán)重數(shù)據(jù)和學(xué)生滿意度調(diào)查合計值最低,不足之處在于課程中加強課內(nèi)和課外的結(jié)合,教學(xué)內(nèi)容新穎性需要豐富,實踐教學(xué)部分加強學(xué)生能力的培養(yǎng)。
四、結(jié)論與建議
1.結(jié)論。(1)教學(xué)隊伍和教學(xué)內(nèi)容。堅持“育人為本,德育為先”的教育理念。市場營銷專業(yè)開設(shè)于1995年,教師隊伍和教學(xué)內(nèi)容主要以服務(wù)海西經(jīng)濟建設(shè)應(yīng)用型創(chuàng)新人才的需求為導(dǎo)向,培養(yǎng)具備扎實的有實戰(zhàn)經(jīng)驗的高素質(zhì)人才。教師通過以賽促學(xué)課程的結(jié)合,全面培養(yǎng)學(xué)生實際運用能力的訓(xùn)練,有效提高學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力。在教學(xué)改革中,同學(xué)們積極參與相關(guān)各項比賽活動,對課程相關(guān)理論和實踐,有較好的了解。 (2)教學(xué)方法和手段。在教學(xué)方法和教學(xué)手段上,進行許多改革和嘗試。以各類競賽中的知識賽考核為根基,運用“學(xué)習(xí)通”移動學(xué)習(xí),全面訓(xùn)練學(xué)生對《市場調(diào)查》的理論知識的掌握,“學(xué)習(xí)通”移動教學(xué),能夠綜合利用視、聽覺,使學(xué)生感受到語言和音像的不斷沖擊,形、聲、情并茂,創(chuàng)設(shè)良好的教學(xué)情境,有效地激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。選擇社會問題、熱點等進行調(diào)查研究,并完成數(shù)據(jù)收集、整理、分析作為考評依據(jù)。同時以經(jīng)典案例引導(dǎo)教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生進行實際資料的搜集,培養(yǎng)學(xué)生理論應(yīng)用于實際的能力。(3)教學(xué)效果。《市場調(diào)查》課程與“正大杯”全國大學(xué)生市場調(diào)查與分析大賽以及其它類市場調(diào)查類比賽做到有機結(jié)合。全國大學(xué)生市場調(diào)查與分析大賽是全國高校學(xué)科競賽排行榜中的優(yōu)秀競賽項目。2022年4月30月,指導(dǎo)學(xué)生參加“正大杯”第十二屆市場調(diào)查與分析大賽福建省省賽,2支隊伍榮獲福建省省賽二等獎,1支榮獲福建省省賽三等獎,21位同學(xué)順利拿到由中國商業(yè)統(tǒng)計學(xué)會頒發(fā)的全國市場調(diào)查與分析專業(yè)技能紙質(zhì)證書。同時同學(xué)們參加2022年首屆CMAU市場調(diào)查和商業(yè)策劃大賽,86位同學(xué)拿到中國高等院校市場學(xué)研究會頒發(fā)的市場分析研究員證書,1支隊伍榮獲東部分賽區(qū)三等獎,2支隊伍分別榮獲福建省省賽一等獎和二等獎?!妒袌稣{(diào)查》課程結(jié)合以賽促學(xué)的方式,各方面的成就顯著。
2.建議。(1)教學(xué)團隊的構(gòu)建。目前,《市場調(diào)查》課程,從本校參賽經(jīng)驗,學(xué)生的規(guī)模和取得的成績來看,效果顯著。為了更好的全面發(fā)展高素質(zhì)人才,學(xué)校應(yīng)該在領(lǐng)導(dǎo)機制、項目經(jīng)費、隊伍建設(shè)和評價機制上面不斷完善相關(guān)管理制度,采取有效激勵措施。一是從課程思政和教學(xué)內(nèi)容方面,加強青年教師培養(yǎng),提高整體教師的教學(xué)、科研水平,達到省內(nèi)先進水平。二是重點支持師資隊伍、教學(xué)改革、實驗室軟硬件等教學(xué)基本建設(shè),創(chuàng)建良好的教學(xué)環(huán)境,豐富相關(guān)教學(xué)資源,為學(xué)生提供更優(yōu)質(zhì)的教學(xué)服務(wù)。(2)挖掘課程特色,建立課程資源庫。與相關(guān)大賽相結(jié)合,創(chuàng)設(shè)良好的學(xué)習(xí)情境,有效的激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生參賽的熱情。在保證課程和比賽體系相對完整情況下,突出特色與重點。依據(jù)從事《市場調(diào)查》的教學(xué)經(jīng)驗和科研體會,圍繞《市場調(diào)查》課程進行課程資源的整合和建設(shè)。目前課程資源建設(shè)的整理有:基礎(chǔ)層內(nèi)容有課件、文本、視頻和相關(guān)理論作業(yè)庫;拓展層內(nèi)容有數(shù)據(jù)資源,軟件安裝包spss等;外延層內(nèi)容有主題討論的論文集,以及參賽學(xué)生獲獎的優(yōu)秀案例。同時利用學(xué)習(xí)通平臺課程的建設(shè),運用現(xiàn)代化手段組織教學(xué)的能力,具有促進作用。
[基金項目:2022年仰恩大學(xué)教育教學(xué)研究課題項目(項目編號:JY202207)]
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(作者單位:仰恩大學(xué) 福建泉州 362014)
[作者簡介:張迎華,仰恩大學(xué)市場營銷系講師,碩士,研究方向:零售管理、營銷調(diào)研。]
(責(zé)編:賈偉)