呂茜倩　冉黎　張沁蘭　張容

［摘 要］基于醫(yī)學(xué)與情報(bào)學(xué)不斷發(fā)展更新的特點(diǎn)，醫(yī)學(xué)院校圖書館學(xué)科館員的角色定位需要與時(shí)俱進(jìn)，尤其在“大健康”“區(qū)塊鏈”“聯(lián)盟體”等趨勢下，學(xué)科館員需要順應(yīng)大環(huán)境發(fā)展進(jìn)行角色重構(gòu)，充當(dāng)科教研活動(dòng)貫穿者、學(xué)術(shù)質(zhì)量把控者、信息素養(yǎng)教育者與前沿信息追蹤者的角色，并充分?jǐn)U展角色內(nèi)涵，實(shí)現(xiàn)對內(nèi)對外創(chuàng)新服務(wù)，突出學(xué)科館員的內(nèi)在價(jià)值與社會職能。

［關(guān)鍵詞］醫(yī)學(xué)；學(xué)科館員；角色重構(gòu)；社會服務(wù)

［中圖分類號］ G645 ［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］ A ［文章編號］ 2095-3437（2023）03-0011-04

從事學(xué)科服務(wù)的圖書館館員被稱為“學(xué)科館員”，1981年美國卡內(nèi)基梅隆大學(xué)圖書館率先推出學(xué)科館員服務(wù)，當(dāng)時(shí)也被稱作“跟蹤服務(wù)（track service）”。1998年，清華大學(xué)圖書館在國內(nèi)率先建立了學(xué)科館員制度，它既是一種崗位類型，也是一種服務(wù)形式[1-2]。此后，學(xué)科館員陸續(xù)被國內(nèi)各個(gè)高校圖書館接受與認(rèn)可，復(fù)旦大學(xué)、東南大學(xué)、上海交通大學(xué)等不少高校也陸續(xù)推出了學(xué)科館員服務(wù)，國內(nèi)高校由此更加深入認(rèn)識了學(xué)科館員的功能與職責(zé)。

醫(yī)學(xué)院校圖書館承擔(dān)著為醫(yī)學(xué)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生、教師及科研人員提供專業(yè)信息服務(wù)的職責(zé)，在學(xué)科服務(wù)過程中必須把握學(xué)科基本特征與特殊性，探索有針對性的、適用性強(qiáng)的學(xué)科服務(wù)，并且隨著醫(yī)學(xué)信息的快速發(fā)展以及讀者信息需求的個(gè)性化發(fā)展，醫(yī)學(xué)學(xué)科服務(wù)面臨越來越高的要求與越來越多的挑戰(zhàn)，這就需要學(xué)科館員在依靠醫(yī)學(xué)專業(yè)背景優(yōu)勢的同時(shí)，提升自身的文獻(xiàn)情報(bào)專業(yè)能力，從而提供專業(yè)化、深層次、個(gè)性化的信息服務(wù)，促進(jìn)教學(xué)、臨床與科研工作效率的提升，推動(dòng)相關(guān)工作順利開展。

一、學(xué)科館員現(xiàn)狀

從國內(nèi)醫(yī)學(xué)院校圖書館學(xué)科館員的現(xiàn)狀來看，大多存在人員配備不齊、專業(yè)水平低、自我認(rèn)同感弱、主動(dòng)服務(wù)意識不強(qiáng)等問題。

首先，很大一部分醫(yī)學(xué)院校圖書館并無專門的學(xué)科服務(wù)部，其學(xué)科服務(wù)團(tuán)隊(duì)屬于掛靠型組織[1]，專兼職的學(xué)科館員分散于圖書館各個(gè)部門或者專業(yè)分館，例如首都醫(yī)科大學(xué)圖書館的學(xué)科館員分布在信息咨詢部、流通閱覽部、系統(tǒng)部與采訪編目部等，重慶醫(yī)科大學(xué)圖書館的內(nèi)科學(xué)、兒科學(xué)等臨床專業(yè)的學(xué)科館員分布在附屬醫(yī)院。其次，按要求，醫(yī)學(xué)院校圖書館的學(xué)科館員應(yīng)受過醫(yī)學(xué)與情報(bào)信息學(xué)等多學(xué)科教育，但國內(nèi)具備以上專業(yè)背景的學(xué)科館員非常少[3]，其在專業(yè)領(lǐng)域解讀或信息獲取與加工上存在一定困難。而即便是有交叉學(xué)科專業(yè)背景的學(xué)科館員，其在工作中仍然需要不斷在醫(yī)學(xué)、情報(bào)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、計(jì)算機(jī)學(xué)等學(xué)科方面更新知識儲備，提升專業(yè)能力。最后，很多學(xué)科館員在工作中往往缺乏自信，甚至存在自卑心理，這也是因?yàn)閷W(xué)科服務(wù)目前在高校中受重視程度不高，大部分學(xué)科館員很難得到用戶的接受和認(rèn)可，削弱了學(xué)科館員的自我認(rèn)同感，隨之出現(xiàn)學(xué)科館員服務(wù)積極性不高、主動(dòng)服務(wù)意識差等問題，致使學(xué)科服務(wù)效果不理想，并形成惡性循環(huán)。

二、醫(yī)學(xué)院校圖書館學(xué)科館員角色重構(gòu)

醫(yī)學(xué)院校圖書館學(xué)科館員需要從根本上明確職業(yè)定位，實(shí)現(xiàn)自我認(rèn)同，以具備醫(yī)學(xué)與情報(bào)學(xué)綜合知識技能為自信，提升職業(yè)信念感，并做到以下四種角色認(rèn)知。

（一）科教研活動(dòng)貫穿者

學(xué)科館員是聯(lián)結(jié)信息情報(bào)與科研人員的媒介。一項(xiàng)科研活動(dòng)從最初確定思路到尋找科研困境解決方法，再到撰寫文章與科研成果報(bào)告等，都需要信息情報(bào)學(xué)的支持。很多情況下，科研人員由于時(shí)間精力有限、情報(bào)學(xué)方法掌握有限、資源獲取途徑有限等原因，對相關(guān)信息的檢索與整合會感覺比較棘手。學(xué)科館員此時(shí)就是最好的助攻者，通過嵌入科研項(xiàng)目全過程，在不同階段給予不同內(nèi)容與形式的服務(wù)，如立項(xiàng)前查新服務(wù)，實(shí)施過程中的前沿信息推送、方法學(xué)收集與文獻(xiàn)學(xué)指導(dǎo)，結(jié)題過程中的期刊推薦與文獻(xiàn)管理等，能夠真正為科研人員提供建設(shè)性輔助。教研工作同樣也離不開學(xué)科館員的支持，對于課程所需的教參書籍、課堂的創(chuàng)新流程設(shè)計(jì)、教研成果的申報(bào)等，學(xué)科館員可以利用信息情報(bào)學(xué)手段提供參考書籍推薦、國內(nèi)外前沿教研方案查找、申報(bào)書撰寫指導(dǎo)等支持，讓教師體會到學(xué)科館員的重要性。

（二）學(xué)術(shù)質(zhì)量把控者

改革開放以來，我國的科技計(jì)劃及管理體制不斷調(diào)整和完善，科技部在《關(guān)于國家科技計(jì)劃管理改革的若干意見》中提出：科研項(xiàng)目評審要突出質(zhì)量為主，注重項(xiàng)目的創(chuàng)新性和水平，并且著重關(guān)注科研機(jī)構(gòu)、主要承擔(dān)單位和科研責(zé)任人的信用評價(jià)。學(xué)術(shù)領(lǐng)域大環(huán)境更加嚴(yán)謹(jǐn)與規(guī)范，使得科研人員在學(xué)術(shù)研究過程中要依靠學(xué)科館員的醫(yī)學(xué)及情報(bào)信息相關(guān)知識技能，幫助其了解學(xué)科發(fā)展態(tài)勢、認(rèn)識自身學(xué)術(shù)定位、系統(tǒng)搜集相關(guān)學(xué)術(shù)領(lǐng)域既往證據(jù)、掌握科研成果質(zhì)量評價(jià)方法與標(biāo)準(zhǔn)，從而發(fā)揮學(xué)科館員學(xué)術(shù)監(jiān)督與科研質(zhì)量把控的作用。筆者應(yīng)用Web of Science數(shù)據(jù)庫進(jìn)行醫(yī)學(xué)主題相關(guān)近十年SCIE期刊撤稿情況檢索，發(fā)現(xiàn)全球期刊撤稿量達(dá)到95篇，而我國學(xué)者的撤稿率較高，其中不乏一些“雙一流”院校的學(xué)者（見圖1）。撤稿原因主要是數(shù)據(jù)錯(cuò)誤、圖片作假、表述不規(guī)范甚至是重復(fù)投稿等。因此，科研人員想要產(chǎn)出高質(zhì)量的學(xué)術(shù)成果，必須要做到熟知學(xué)術(shù)規(guī)范并掌握足夠的學(xué)科信息，而依靠學(xué)科館員的情報(bào)分析能力和信息評價(jià)知識，能夠很大程度上規(guī)避類似的學(xué)術(shù)質(zhì)量問題，促進(jìn)學(xué)術(shù)水平的提升。

（三）信息素養(yǎng)教育者

信息素養(yǎng)是適應(yīng)信息社會必須具備的素養(yǎng)。臨床或科研工作者對專業(yè)領(lǐng)域極為擅長，但對信息來源的全面性與信息評判的規(guī)范化可能并不熟悉；而對于普通民眾來說，他們專業(yè)知識較為欠缺，對醫(yī)學(xué)信息更是缺少有效的獲取與利用方法；加之目前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境不夠規(guī)范，人們在網(wǎng)絡(luò)上還有可能遭遇隱私泄露與網(wǎng)絡(luò)攻擊等問題。綜合以上情況，個(gè)性化的醫(yī)學(xué)信息素養(yǎng)教育非常必要。面對科研與臨床工作者，學(xué)科館員可以拓寬其信息獲取途徑，推薦專業(yè)信息評價(jià)體系；面對普通公眾，學(xué)科館員可以從健康信息宣傳、醫(yī)藥衛(wèi)生信息庫建設(shè)及醫(yī)學(xué)信息素養(yǎng)培訓(xùn)三個(gè)方面著手，開展公益性健康推廣與宣傳，在軟件平臺上提供醫(yī)療保健、患者教育及預(yù)防醫(yī)學(xué)等信息，并提供公益性答疑服務(wù)；同時(shí)可以發(fā)揮教育專長，以培訓(xùn)、講座形式開展醫(yī)學(xué)信息素養(yǎng)培訓(xùn)，總結(jié)虛假網(wǎng)站特點(diǎn)，教授防詐騙技巧，并推薦權(quán)威網(wǎng)站與實(shí)用平臺，增加普通民眾的信息獲取途徑，提升普通民眾的信息評判能力。學(xué)科館員的這一角色，同樣也是其社會價(jià)值的體現(xiàn)，對構(gòu)建高水平信息素養(yǎng)大環(huán)境、維護(hù)社會信息環(huán)境穩(wěn)定具有重要作用。

（四）前沿信息追蹤者

醫(yī)學(xué)與情報(bào)學(xué)具有不斷發(fā)展更新的特點(diǎn)。目前大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等信息技術(shù)日新月異，因此學(xué)科館員應(yīng)注重自身業(yè)務(wù)能力與綜合素質(zhì)的提升，才能保持學(xué)科服務(wù)的活力與質(zhì)量。學(xué)科館員應(yīng)有終身學(xué)習(xí)的意識，了解醫(yī)學(xué)學(xué)科的基本內(nèi)容，有針對性地儲備知識與技能；并且定期參加醫(yī)學(xué)信息情報(bào)或情報(bào)方法學(xué)等相關(guān)專題討論、業(yè)務(wù)研討等學(xué)術(shù)交流活動(dòng)，重視情報(bào)專業(yè)技能培訓(xùn)；也可利用網(wǎng)絡(luò)公開資源獲取領(lǐng)域前沿信息，不斷更新方法學(xué)，獲取醫(yī)學(xué)科研服務(wù)、教學(xué)輔助、信息素養(yǎng)培訓(xùn)等所需的新知識、新技能，提升專業(yè)素質(zhì)，增強(qiáng)嵌入式、個(gè)性化與特色學(xué)科服務(wù)能力，為學(xué)科服務(wù)對象塑造可持續(xù)發(fā)展的知識結(jié)構(gòu)。

三、角色重構(gòu)后學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新思考

目前，國內(nèi)高校圖書館學(xué)科服務(wù)實(shí)踐工作已有一定成果，一些高校圖書館還利用自身影響力不斷擴(kuò)展學(xué)科服務(wù)范圍與內(nèi)涵，如北京大學(xué)圖書館的社會調(diào)研信息開放數(shù)據(jù)平臺、清華大學(xué)圖書館的中國經(jīng)濟(jì)社會數(shù)據(jù)中心[4-5]，實(shí)現(xiàn)信息共享。高校圖書館的學(xué)科服務(wù)已經(jīng)向多元化與深層次邁進(jìn)，但基于醫(yī)學(xué)專業(yè)的特殊性，醫(yī)學(xué)院校圖書館的學(xué)科服務(wù)要有別于一般高校圖書館的學(xué)科服務(wù)的內(nèi)容與模式。自“健康中國”戰(zhàn)略提出后，醫(yī)學(xué)院校圖書館在開展健康信息服務(wù)并推廣至社會的理論層面有了深入思考與探討，為學(xué)科服務(wù)對內(nèi)對外的改革創(chuàng)新提供了更豐富的路徑與內(nèi)容參考。

（一）對內(nèi)提升

“對內(nèi)”是指服務(wù)學(xué)校本身，是醫(yī)學(xué)院校圖書館學(xué)科館員的本職工作。

1.豐富定制化服務(wù)內(nèi)涵

目前國內(nèi)大部分醫(yī)學(xué)院校圖書館由于專業(yè)學(xué)科館員力量不足，在個(gè)性化與定制化學(xué)科服務(wù)方面與發(fā)達(dá)國家有一定差距，后續(xù)在人才隊(duì)伍壯大成熟的基礎(chǔ)上，可以考慮開展分層次定制服務(wù)。面向醫(yī)學(xué)本科生，在入學(xué)初期即安排專業(yè)對口的學(xué)科館員負(fù)責(zé)其在校期間的信息咨詢與學(xué)科答疑，通過數(shù)據(jù)庫講座、信息素養(yǎng)培訓(xùn)、圖書館活動(dòng)等使學(xué)生得以對各項(xiàng)資源廣泛了解與高效利用。面向研究生，可根據(jù)不同專業(yè)提供領(lǐng)域內(nèi)高質(zhì)量文獻(xiàn)、推薦友好期刊、指導(dǎo)投稿技巧等。面向科研團(tuán)隊(duì)，可輔助其項(xiàng)目立項(xiàng)、實(shí)施、結(jié)題全流程工作，跟蹤對口學(xué)科課題研究，從前期選題向團(tuán)隊(duì)提供研究前沿與熱點(diǎn)參考，到項(xiàng)目實(shí)施過程中及時(shí)提供最新研究報(bào)道以便團(tuán)隊(duì)隨時(shí)了解學(xué)科發(fā)展動(dòng)態(tài)、調(diào)整研究思路，再至結(jié)題階段為科研人員提供文獻(xiàn)管理與投稿參考。面向科技處、人事處等行政部門，主要整合醫(yī)學(xué)情報(bào)信息進(jìn)行學(xué)科影響力分析與評價(jià)，輔助學(xué)校鎖定優(yōu)勢學(xué)科，助力學(xué)科優(yōu)化布局，提供發(fā)展定位參考，同時(shí)還可以對科研人員進(jìn)行科研貢獻(xiàn)與學(xué)術(shù)潛力評估，輔助建立人才隊(duì)伍評價(jià)體系，為人事制度改革方案制訂提供參考借鑒。面向?qū)W校專家學(xué)者，以按需服務(wù)為主，由于領(lǐng)域內(nèi)專家多有自己完整的學(xué)術(shù)體系與成熟的科研思路，而且能夠即時(shí)把握專業(yè)領(lǐng)域前沿動(dòng)態(tài)，因此學(xué)科館員需要有科研秘書的角色定位，提供包括文獻(xiàn)整合、數(shù)據(jù)分析、調(diào)研報(bào)告撰寫、對外聯(lián)絡(luò)等方面的一系列高層次、精確化定制服務(wù)。

2.深化“嵌入式”學(xué)科服務(wù)

目前，國內(nèi)醫(yī)學(xué)院校圖書館的“嵌入式”學(xué)科服務(wù)普遍流于形式，服務(wù)內(nèi)容單一，用戶信任度不高，整體服務(wù)效果欠佳。要解決這些問題，應(yīng)深化“嵌入式”學(xué)科服務(wù)。首先，要提高學(xué)科館員的地位，通過校內(nèi)政策與宣傳使師生更好地了解學(xué)科館員的價(jià)值，保證學(xué)科館員在學(xué)科服務(wù)中的話語權(quán)，增強(qiáng)用戶對其服務(wù)的認(rèn)同與信任，使用戶真正把學(xué)科館員當(dāng)作課題組成員。其次，科研項(xiàng)目組要有吸納情報(bào)人才的意識，要知道科研項(xiàng)目的順利進(jìn)行，離不開相關(guān)信息情報(bào)的支持，因此項(xiàng)目組應(yīng)給予學(xué)科館員充分的信任，或通過簽訂相關(guān)書面協(xié)議讓學(xué)科館員深入課題，這樣在保證“嵌入式”學(xué)科服務(wù)順利開展的同時(shí)也避免了科研信息泄露、創(chuàng)新方法抄襲等問題。再次，要保證“嵌入式”學(xué)科服務(wù)的持續(xù)，需要項(xiàng)目組具備合作意識。在既往嵌入項(xiàng)目組的學(xué)科服務(wù)中，極大部分科研成果并未體現(xiàn)學(xué)科館員的貢獻(xiàn)，這不免打擊其服務(wù)積極性。如果學(xué)科館員參與的項(xiàng)目的成果都能夠體現(xiàn)其付出，就是對“嵌入式”學(xué)科服務(wù)價(jià)值的肯定，應(yīng)該得到提倡。最后，“嵌入式”學(xué)科服務(wù)的本質(zhì)是“按需服務(wù)”，學(xué)科館員不僅需要查找文獻(xiàn)、推送信息、輔助查新，還需要真正深入了解項(xiàng)目內(nèi)涵，提供建設(shè)性參考意見，了解項(xiàng)目組成員的需求，必要時(shí)給予方法學(xué)指導(dǎo)而非單純進(jìn)行內(nèi)容輸出，并且根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展不斷提升相關(guān)知識技能水平，這樣才能達(dá)到“嵌入式”學(xué)科服務(wù)的理想狀態(tài)。

3.注重多維度人文素養(yǎng)提升

圖書館是學(xué)校中最具人文藝術(shù)氣息的場所，學(xué)科館員可以充分利用館內(nèi)豐富的資源與空間優(yōu)勢發(fā)揮服務(wù)職能?；卺t(yī)學(xué)專業(yè)本身具備的科學(xué)與人文社會學(xué)特質(zhì)，在醫(yī)學(xué)生中開展多維度人文素養(yǎng)培養(yǎng)活動(dòng)，能夠很好地促進(jìn)醫(yī)學(xué)生醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、藝術(shù)素養(yǎng)及人文情懷的提升。學(xué)科館員具備醫(yī)學(xué)背景與相關(guān)求學(xué)經(jīng)驗(yàn)，對醫(yī)學(xué)生進(jìn)行文化推廣更具有優(yōu)勢?？紤]到醫(yī)學(xué)生專業(yè)課學(xué)習(xí)任務(wù)繁重，可充分利用線上方式，輔助線下活動(dòng)，開展醫(yī)學(xué)人文相關(guān)書籍閱讀交流活動(dòng)，在館內(nèi)設(shè)置醫(yī)學(xué)時(shí)事熱點(diǎn)專題閱覽區(qū)，開辟醫(yī)學(xué)課外拓展讀物區(qū)域，開展豐富的醫(yī)學(xué)相關(guān)繪畫比賽、手工設(shè)計(jì)制作大賽等文化活動(dòng)，這樣不僅能提高醫(yī)學(xué)生的文學(xué)與藝術(shù)修養(yǎng)，使醫(yī)學(xué)生牢記醫(yī)者使命，而且能進(jìn)一步助力學(xué)校培養(yǎng)德才兼?zhèn)涞尼t(yī)學(xué)生，突出圖書館的協(xié)同育人職能。

4.構(gòu)建系統(tǒng)化評價(jià)反饋機(jī)制

對內(nèi)學(xué)科服務(wù)的提升與持續(xù)，需要系統(tǒng)完善的用戶評價(jià)與反饋機(jī)制，以激發(fā)學(xué)科館員的內(nèi)生動(dòng)力與活力，促進(jìn)學(xué)科服務(wù)創(chuàng)新深化發(fā)展。評價(jià)反饋機(jī)制的構(gòu)建需結(jié)合單位自身制度特點(diǎn)，對學(xué)科館員實(shí)施多渠道、多內(nèi)容的定期考核評估。比如根據(jù)學(xué)科服務(wù)情況、資料收集進(jìn)度、工作量（如培訓(xùn)人次、走訪次數(shù)、專題活動(dòng)次數(shù)、任務(wù)難易程度等）、亮點(diǎn)工作等相關(guān)指標(biāo)對學(xué)科館員的學(xué)科服務(wù)工作成果與效益進(jìn)行定量考核；還可通過問卷調(diào)查、回訪、用戶主動(dòng)反饋等途徑對學(xué)科館員的服務(wù)情況進(jìn)行定性考核；同時(shí)引入激勵(lì)機(jī)制，對難度特別大、創(chuàng)新性極強(qiáng)、評價(jià)特別高的學(xué)科服務(wù)項(xiàng)目，給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。另外，基于醫(yī)學(xué)及情報(bào)學(xué)前沿性與探索性特點(diǎn)，在開展考核評估的同時(shí)，應(yīng)重視加強(qiáng)學(xué)科館員的繼續(xù)教育與培訓(xùn)，為其了解領(lǐng)域內(nèi)新知識、掌握前沿技術(shù)提供平臺，從而保證學(xué)科服務(wù)的高質(zhì)量輸出。

（二）對外擴(kuò)展

“對外”是指醫(yī)學(xué)院校圖書館服務(wù)社會的職責(zé)與潛力。

1.構(gòu)建一體化區(qū)域聯(lián)盟

聯(lián)盟是目前實(shí)現(xiàn)各個(gè)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢互補(bǔ)、價(jià)值擴(kuò)大化的發(fā)展形式，圖書館領(lǐng)域也不例外，例如國內(nèi)的南京醫(yī)科大學(xué)圖書館聯(lián)盟、復(fù)旦大學(xué)醫(yī)學(xué)圖書館聯(lián)盟等[6]，與附屬醫(yī)院共享資源，向附屬醫(yī)院提供信息知識服務(wù)，成效顯著。但以上聯(lián)盟均服務(wù)于附屬機(jī)構(gòu)，服務(wù)范圍較有局限性。而區(qū)域聯(lián)盟重在多元化，充分利用地域、資源等條件，實(shí)現(xiàn)不同專業(yè)院校甚至不同性質(zhì)、級別機(jī)構(gòu)之間的聯(lián)盟，如與位置相近的不同專業(yè)院?；蚩鐓^(qū)域、跨省份的同專業(yè)院校圖書館實(shí)現(xiàn)資源互助與館員合作，構(gòu)建資源、人才共享與學(xué)科服務(wù)互助的良好環(huán)境。另外，學(xué)校還可聯(lián)合醫(yī)學(xué)相關(guān)機(jī)構(gòu)，如社區(qū)醫(yī)院、疾控中心、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)等，實(shí)現(xiàn)資源互補(bǔ)，由醫(yī)學(xué)院校圖書館為其提供醫(yī)學(xué)信息情報(bào)服務(wù)，其他機(jī)構(gòu)為醫(yī)學(xué)院校圖書館提供相關(guān)數(shù)據(jù)支持與反饋建議，促進(jìn)學(xué)科服務(wù)社會化、持續(xù)性、多渠道開展。

2.開展共享式學(xué)科服務(wù)

近年來圖書館界的“共享館藏（shared collections）”已經(jīng)是很普遍的共享服務(wù)模式[7]，而共享不應(yīng)該僅僅局限于高?；蚵?lián)盟館之間，應(yīng)促進(jìn)館內(nèi)資源服務(wù)社會。如通過制定合理的共享權(quán)利與義務(wù)，規(guī)定社會讀者的館內(nèi)紙質(zhì)資源應(yīng)用權(quán)限及數(shù)據(jù)信息平臺訪問權(quán)限，滿足社會人士對醫(yī)學(xué)資源的需求；再如利用學(xué)科館員的專業(yè)優(yōu)勢，有針對性地定期開展醫(yī)學(xué)信息素養(yǎng)教育與醫(yī)藥衛(wèi)生信息檢索專題培訓(xùn)活動(dòng)，拓展社會服務(wù)內(nèi)容。同時(shí)，構(gòu)建開放平臺也是共享式學(xué)科服務(wù)的表現(xiàn)形式：以醫(yī)學(xué)圖書館的數(shù)據(jù)資源為基礎(chǔ)，面向普通公眾打造健康知識服務(wù)平臺，并設(shè)置聊天互動(dòng)板塊，將信息整合為通俗易懂的衛(wèi)生保健知識、養(yǎng)生防病理論等，方便用戶快速了解所需信息、獲取相關(guān)知識；面向相關(guān)醫(yī)學(xué)機(jī)構(gòu)及工作人員提供專題化醫(yī)藥衛(wèi)生信息平臺，提供臨床決策、循證信息及科研參考等，注重醫(yī)學(xué)信息的專業(yè)化、規(guī)范化與前沿性，并根據(jù)用戶反饋及時(shí)調(diào)整信息內(nèi)容。共享式學(xué)科服務(wù)是促進(jìn)高校資源配置下沉、實(shí)現(xiàn)圖書館資源優(yōu)化與職能轉(zhuǎn)型的創(chuàng)新模式。

3.搭建群眾文化陣地

圖書館的傳統(tǒng)職能之一就是保存文化資源、傳承文化財(cái)富，除了對原有書籍文化資源的保存、保護(hù)與推廣，目前很多醫(yī)學(xué)院校圖書館，尤其是中醫(yī)藥院校圖書館、民族醫(yī)學(xué)院校圖書館等，都致力于打造特色文化展示區(qū)。例如，成都中醫(yī)藥大學(xué)設(shè)有名師印記展廳、古籍修復(fù)室，同時(shí)配合開展古籍雕版印刷、古籍線裝書制作體驗(yàn)等活動(dòng)，構(gòu)建傳統(tǒng)文化陣地。因此，醫(yī)學(xué)院校圖書館可以根據(jù)自身優(yōu)勢資源，通過設(shè)置畫廊、專題閱覽區(qū)、文化體驗(yàn)區(qū)等特色區(qū)域，吸引師生及社會人士了解豐富的醫(yī)學(xué)文化；還可以通過開展閱讀文化活動(dòng)，引領(lǐng)“全民閱讀”，并借助新技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)館藏文化資源的數(shù)字化加工，向更多讀者提供有益的精神食糧。

［ 參 考 文 獻(xiàn) ］

[1] 楊永華.智慧時(shí)代高校圖書館服務(wù)創(chuàng)新與發(fā)展研究[M].北京：中國原子能出版社，2020.

[2] 唐淑香.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代高校圖書館學(xué)科服務(wù)研究[M].西安：西安交通大學(xué)出版社，2018.

[3] 賴昕.醫(yī)院圖書館中學(xué)科館員職業(yè)素養(yǎng)要求與能力提升的研究[J].醫(yī)學(xué)信息，2019，32（22）：16-18.

[4] 陳廉芳，毛玉容.高校圖書館科學(xué)數(shù)據(jù)館員制度SWOT分析與建設(shè)對策[J].大學(xué)圖書情報(bào)學(xué)刊，2018，36（5）：45-50.

[5] 清華大學(xué).清華大學(xué)大數(shù)據(jù)研究中心成立[J].教書育人（高教論壇）， 2018， 15（33）：90.

[6] 邵彥坤，肖宗花，李梅.醫(yī)學(xué)高校圖書館學(xué)科服務(wù)策略調(diào)查研究[J].醫(yī)學(xué)信息學(xué)雜志，2019，40（12）：72-77.

[7] 黃玉琴.基于“雙一流”背景下醫(yī)學(xué)院校圖書館學(xué)科服務(wù)探析[J].湖北函授大學(xué)學(xué)報(bào)，2018，31（10）：23-25.

［責(zé)任編輯：劉鳳華］