唐宇　頡洪濤

［摘 要］社會工作課程要重視引導學生學習、踐行家國情懷、服務奉獻和創(chuàng)新務實等思政教育要求，在知識教學和社會工作實務中對學生進行課程思政教育，有助于學校師生、社工機構和社區(qū)等多方主體實現(xiàn)立德樹人目標。文章探討任課教師在教學中結合教學大綱，從價值觀教育、專業(yè)倫理教育和職業(yè)道德教育等角度挖掘利用社會工作課程思政元素，從知識教學和社會工作實務兩個維度開展課程思政教學改革，結合課程思政教學效果進行課程思政教學改革的評價和反思并提出改進課程思政教學思路。

［關鍵詞］社會工作；課程思政；知行合一

［中圖分類號］ G641 ［文獻標識碼］ A ［文章編號］ 2095-3437（2023）03-0100-03

2020年以來，社會工作者的身影頻繁出現(xiàn)在抗擊疫情、社區(qū)活動和社會治理中，他們也逐步成為社區(qū)服務的組織者、溝通協(xié)調(diào)者、政府購買服務代理者以及社區(qū)服務監(jiān)管者和評價者[1] ，這對社會工作的發(fā)展和教育既是挑戰(zhàn)也是機遇。目前我國仍有近百萬的社會工作人才缺口，社會工作人才培養(yǎng)的數(shù)量和質(zhì)量均需得到重視。各高校要重視開展課程思政建設，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，落實立德樹人任務[2]。因此，社會工作課程任課教師重視研究探索課程思政教育、提升學生思政素養(yǎng)和社會工作服務能力刻不容緩，積極鼓勵、科學引導學生從事社會工作實踐，服務人民，扎根基層，勇于創(chuàng)新。

一、開展社會工作課程思政教學改革的可行性

為了避免社會工作課程思政教學流于說教，本課程將知識教學與社工實踐結合起來，將思政元素落在“行”處。知識教學過程中以社會工作專業(yè)人才培養(yǎng)目標為指引，遵循社會工作規(guī)范要求，著重培養(yǎng)學生的專業(yè)思維與實務能力；實踐教學以培養(yǎng)學生解決實際問題的綜合能力為教學目標，提升學生專業(yè)實務能力，在做中學，以做促學。

社會工作課程思政教學改革可借助本土資源開設第二課堂。浙江農(nóng)林大學暨陽學院地處全國基層社會治理的典范“楓橋經(jīng)驗”的發(fā)源地，課程思政資源豐富，第二課堂活動易于開展。比如可以引導學生學習發(fā)揮人民首創(chuàng)精神、以人民為主體的“楓橋經(jīng)驗”，重點開展服務不缺位、建設平安和諧社會的新時代“楓橋經(jīng)驗”實踐以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）社會工作站建設等。社會工作強調(diào)“人在情境中”[3]，社會工作課程任課教師帶領學生深入社區(qū)進行需求調(diào)研并制訂社區(qū)工作計劃，以志愿者身份加入社會組織、參與社會工作實踐，秉持尊重服務對象的原則，用系統(tǒng)的方法分析情境中人們的行為，激發(fā)服務對象的潛能，實現(xiàn)助人自助的目標。

二、社會工作課程思政教學措施

社會工作課程主要圍繞社會工作起源與發(fā)展，三大工作方法以及兒童、青少年、老人、婦女社會工作三部分內(nèi)容，根據(jù)課程教學內(nèi)容及其學習要求，將相關課程思政元素融入實踐教學中。

（一）梳理歷史事件和關鍵人物，培養(yǎng)學生的社會責任感、服務精神和家國情懷

社會工作課程需要引導學生樹立遠大理想，培養(yǎng)服務意識和社會責任感，增強專業(yè)認同。社會工作原本就是一個以幫助他人為目的的極具關愛、服務和奉獻精神的行業(yè)，抗擊新冠疫情中社會工作者的社會作用與社會價值得到空前凸顯，恰當引用當時的典型案例有利于在社會工作課程中融入家國情懷、社會責任感的思政教育，更能激發(fā)學生對社會工作行業(yè)的認同感。在筆者教學過程中有社會工作專業(yè)本科生表示未來考研或就業(yè)會選擇社會工作這一方向。

筆者結合社會工作課程教材的內(nèi)容，在社會工作起源與發(fā)展、社會工作在中國的發(fā)展狀況、社區(qū)工作方法等章節(jié)的教學中，以梳理社會工作發(fā)展史上的重要事件和重要人物為線索，讓學生充分認識社會工作的價值與作用以及方式方法。

（二）通過課程教學與社會工作實務，引導學生學習與掌握助人自助、增權賦能的社會工作服務理念

助人自助、增權賦能作為社會工作的服務理念，要求社會工作者在幫助服務對象的過程中培養(yǎng)他們發(fā)現(xiàn)問題和自主解決問題的能力，達到授人以漁的目的。這一過程不僅是對服務對象的幫助與支持，更能推動社會工作者和相關實踐參與者進行反思，不斷完善自我。

在社會工作方法教學過程中，秉承“立足社區(qū)、助人自助、增權賦能”的理念，以“科學助人，成就更好的自己”為使命，通過專家、社工、義工的聯(lián)動機制，弘揚社會工作精神，組織學生開展社區(qū)共融、社會關愛等活動，為有需要的個人、家庭、組織和社區(qū)等提供社會工作的專業(yè)化服務。

（三）在小組工作與方案實施時引導學生掌握價值中立、案主自決的社會工作原則

社會工作課程的知識教學和實踐教學要求師生具有正確的評價觀，時刻強調(diào)堅持價值中立、案主（本文指服務對象）自決的工作原則，不隨意評判他人的價值觀。在服務案主的過程中，社會工作者不要將個人的價值判斷強加在服務對象身上，要客觀評估服務對象的真正需求，而不是自己認為服務對象需要什么。例如在為遭受家暴的服務對象提供咨詢服務時，我們會按照社會工作原則建議案主報警、分手或離婚，但實際上大多數(shù)案主不會采納上述建議，因此社會工作者在工作伊始就要與服務對象進行有效溝通。在社會工作實踐中，主體是服務對象，社會工作者只能起到協(xié)助的作用，要激發(fā)案主解決問題的潛能[4]，提高其自己解決問題的能力，使其在日后遇到困難時可以自己解決。

然而在社會工作實務中，堅持價值中立的原則經(jīng)常會面臨一些選擇困難。社會工作者在對服務對象進行危機干預的時候，如果服務對象有自殺、吸毒等危及生命的行為傾向時，須考慮服務對象的心智成熟度、行為能力以及他們所做決定的危險程度，最大限度地保護服務對象的生命和正當權益。社會工作者在實際工作過程中，要根據(jù)服務對象的實際情況去開展助人活動。

（四）開展小組與社區(qū)社會工作實踐，培養(yǎng)學生服務奉獻、團結合作的職業(yè)道德

社會工作是一項助人利他的工作，需要從業(yè)者團結合作、顧全大局，培養(yǎng)責任與擔當意識，增強職業(yè)道德感。社會工作課程任課教師在組織學生開展小組與社區(qū)社會工作過程中要重視培養(yǎng)學生的合作精神和團隊意識，實現(xiàn)課程學習、社會服務、公民教育三重目標[5]。

在課程開始時要求學生組成5—8人的學習小組，完成課堂內(nèi)外活動組織、課堂分享以及社會工作實踐，分工協(xié)作。加強學生思想政治教育，提高其政治素養(yǎng)，使其深刻體會到社會工作專業(yè)、服務、奉獻的理念。以小組為單位組織學生深入社區(qū)進行需求分析和方案制訂，使學生既可互相幫助、取長補短，又可進行同伴教育、集思廣益，還能將組長評價和組員互評的方式結合起來督促學生查漏補缺，進一步提升開展社會工作實踐的能力。

（五）組織學生開展政治理論教學和第二課堂實踐，加強課程思政教育

社會工作課程思政教育，要求學生學習、把握社會主義核心價值觀的要求，強化身份認同、價值認同，在社會工作實踐中寓教于樂，讓學生實現(xiàn)換位思考，進而積極主動地投入到社區(qū)建設和社會治理活動當中，提升愛黨愛國的認知水平，加強理想信念教育，樹立正確的價值觀念。

社會工作課程實踐可選取當?shù)仞B(yǎng)老院、兒童福利院、社工站等作為第二課堂，要求學生對老、弱、病、殘、貧等弱勢群體進行幫扶活動，引導學生為社會提供服務，關注弱勢群體以及社會問題，培養(yǎng)學生的服務意識、責任意識與奉獻意識，引導學生進行自我教育、自我管理、自我發(fā)展，推動學生的全面發(fā)展。

（六）開展多個社會工作領域的探索，增強學生遵紀守法意識和規(guī)劃意識

社會工作涉獵的范圍頗廣，社會工作應注重培養(yǎng)當代青少年的社會責任感，預防和減少青少年違法犯罪行為的發(fā)生。作為一名青少年，大學生在開展社工實踐活動時往往會對同齡人的問題多有關注且能深刻體會。從筆者歷年教學實踐情況來看，學生會特別關注青少年的厭學、壓力、網(wǎng)癮等問題并進行干預。在開展社會工作實踐時，要時刻提醒學生遵守法律法規(guī)和職業(yè)規(guī)則，根據(jù)每個案主不同的問題、需求，恰當運用不同的原則和方法，引導案主正確對待所面臨的問題。

（七）踐行知行合一教學理念與教學方式，提升社會工作課程教學效果

社會工作課程的教學理念有二：一是知行合一，設計符合該課程教學要求的思政內(nèi)容，提升課程影響力，引導學生進入第二課堂開展社會工作，將課程思政教育落在實處；二是以學生為主體，將社會工作教學和活動視作一個社會工作過程，把學生作為服務對象，發(fā)現(xiàn)學生對理論學習之外的知識、技能需求，激發(fā)學生的潛能和價值，鍛煉他們自主探索和反思的能力。其具體實施方式方法如下文所述。

在課程理論教學方面，充分利用網(wǎng)絡課程資源引導學生對基礎知識和理論進行自主學習，搭建基于智慧樹、雨課堂等學習平臺的智慧學習場景。在此基礎上建設課程資源庫“云社工”用于日常教學，整理一套富有課程思政元素的教學大綱，按照其必要性和重要性將教材內(nèi)容列出學習目錄，交由學生自主選擇一部分進行線上線下講解探討，余下章節(jié)也由學生運用互聯(lián)網(wǎng)資源自主學習研究，展開師生/生生討論。

在社會實踐方面，重視做好學生線上線下學習需求與社工行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)查，恰當確定社會工作的服務對象，創(chuàng)新社會工作的實踐模式。近三年，在疫情防控局勢緊張、無法開展線下社會工作實踐的情況下，要求學生開展線上社工實踐活動，取得了意想不到的效果。服務對象更愿意通過網(wǎng)絡平臺與學生傾吐心聲，將一些煩惱與困難告訴參與實踐的學生。作為在互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中成長起來的學生，也非常善于利用網(wǎng)絡手段挖掘身邊潛在的服務對象，注重對資源挖掘與服務能力的探討。未來的社會工作者一定要有服務全世界全人類的意識，需要我們從現(xiàn)在開始培養(yǎng)他們的數(shù)據(jù)挖掘能力和網(wǎng)絡社會工作服務能力。

社會工作課程積極進行基于社會工作實務的應用研究，帶領學生在課堂內(nèi)外針對“社工+鄉(xiāng)村旅游產(chǎn)品設計”“數(shù)字楓橋與社會治理”“社工+養(yǎng)老”“互聯(lián)網(wǎng)+社工站”等諸多主題開展社會治理與社區(qū)研究實踐，工作范圍從個案到社區(qū)到社會治理均有涉及。同時，也可以利用社會實踐加強對社會工作的宣傳，提高民眾對社會工作的認可度，擴大社會工作的影響力，凸顯社會工作的專業(yè)性和重要性。

三、社會工作課程思政教學改革經(jīng)驗與成效

社會工作課程通過結合新時代“楓橋經(jīng)驗”與相關實踐進行課程思政教學改革，在課程內(nèi)容建設、教學考核評價體系、教學方法與理念等方面均取得了良好的成效。

筆者所在學校采用“案例式+項目式+團隊合作”的教學組織形式，將傳統(tǒng)講授式教學改為師生共同參與式教學。教師在社會工作課程思政教學過程中帶領學生以諸暨市民政局、社會組織服務中心、社區(qū)居家養(yǎng)老服務照料中心、兒童福利院等第二課堂進行社會工作實踐，引導學生把課堂所學帶到實踐中去，用實踐檢驗理論知識掌握情況。挖掘身邊優(yōu)秀的社會工作者和“楓橋經(jīng)驗”踐行者，邀請他們進入課堂，做好表率，鼓勵學生培養(yǎng)關愛弱勢群體的意識，以社會工作者的視角觀察現(xiàn)象、發(fā)現(xiàn)問題、介入幫助直至評估結案。

社會工作課程學習任務清單規(guī)定課前、課內(nèi)、課后的任務，將線上線下教學連貫起來。課前課后發(fā)布自學任務，督促學生自主完成預習和復習，然后設計一系列思考問題在課中進行小組探究，通過一系列社區(qū)社會工作實踐檢驗課本知識的掌握情況，形成“發(fā)現(xiàn)疑問—解決疑問—檢驗結果—再次追問”的學習循環(huán)。

社會工作課程將知行合一的教學理念運用到社會工作方法的教學與實踐中，既能促進學生掌握助人自助、增權賦能的社會工作服務理念和技能，增強對社會工作的認同感，又能培養(yǎng)學生的創(chuàng)新、實干和奉獻精神，還能促進學生對未來職業(yè)生涯進行合理規(guī)劃。

社會工作課程教學實踐結果證明，其課程思政教學改革取得了良好的實施效果，學生評教得分均在97分以上。學生課堂內(nèi)外參與度和師生互動頻率大大提高。有將近一半的學生通過社區(qū)社會工作實踐，嘗試參與社區(qū)組織的志愿活動，并明確自己未來會從事社區(qū)管理、心理咨詢等服務大眾的行業(yè)，還有學生立志要考取社會工作相關專業(yè)的研究生，這是對社會工作課程的認可和相關專業(yè)的認同。

社會工作課程思政教學改革良好效果的取得離不開全面、科學的教學評價體系的實施。該課程對知識學習任務和實踐任務兩方面進行過程性評價和結果性評價，采取線上系統(tǒng)評價、小組成員互評、教師評價等多種評價手段。過程性評價采取“課前準備（30%）+課堂實施（60%）+課后拓展（10%）”的全過程評價體系。課堂內(nèi)外重視引導學生開展線上線下混合式課程學習、課堂討論與探究以及小組分享討論，檢驗學生是否能掌握社會工作的基本方法，對具體問題進行分析并形成社會工作報告。結果性評價要求學生提交個案/小組/社區(qū)社會工作過程報告，充分體現(xiàn)知行合一的課程教學要求。

值得討論的是：知行合一的課堂教學與社會工作實踐需要分階段在不同的場景來完成，會對教學效果有一定影響。針對這一問題的改進思路是就近尋找社區(qū)進行合作，方便學生隨時進入社區(qū)和回到課堂，甚至可以在合適的社區(qū)進行實時教學，邊計劃、邊完善、邊實施、邊評估。這就對師生開展安全和開放式教學的組織能力提出了很高要求，也需要學生全程配合并積極參與。

［ 參 考 文 獻 ］

[1] 張心怡. 政府購買服務模式下的社會工作者角色探討[D]. 武漢：華中農(nóng)業(yè)大學， 2015.

[2] 教育部.高等學校課程思政建設指導綱要［EB/OL］.（2020-06-01）[2021-08-20].http：//www.moe.gov.cn/srcsite/A08/s7056/202006/t20200603_462437.html.

[3] 寧玉梅. 人在情境中：生態(tài)系統(tǒng)理論和增權理論的比較[J].學理論， 2013（25）：130-131.

[4] 徐冉.社會工作實務中價值中立的倫理困境研究[J].法制與社會，2020（20）：116-117.

[5] 韋福，王曉波，邱惠婷.課程思政示范課程建設的基本目標主要內(nèi)容及實現(xiàn)路徑探討：以“社會政策”課程為例 [J]. 河池學院學報，2020，40（6）：118-122.

［責任編輯：龐丹丹］