徐子蘭
【摘 ?要】當(dāng)前,創(chuàng)業(yè)問題越來越受到學(xué)者們的關(guān)注,但創(chuàng)業(yè)能力這一決定創(chuàng)業(yè)成功與否的關(guān)鍵因素卻沒有得到應(yīng)有的重視。論文首先在梳理已有創(chuàng)業(yè)能力研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,對(duì)現(xiàn)有研究從不同視角界定的創(chuàng)業(yè)能力概念進(jìn)行了比較分析,并據(jù)此構(gòu)建了一個(gè)創(chuàng)業(yè)能力概念體系框架,其次基于不同的視角和研究層次,對(duì)創(chuàng)業(yè)能力維度進(jìn)行了更加全面、詳細(xì)的梳理和劃分,以期為后續(xù)創(chuàng)業(yè)能力研究提供一個(gè)更加清晰的框架和脈絡(luò)。
【關(guān)鍵詞】創(chuàng)業(yè)能力;特質(zhì)視角;機(jī)會(huì)視角;管理視角;關(guān)系視角;資源視角
【中圖分類號(hào)】F272 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文獻(xiàn)標(biāo)志碼】A ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號(hào)】1673-1069(2023)04-0140-03
1 引言
創(chuàng)業(yè)能力是促進(jìn)創(chuàng)業(yè)活動(dòng)順利開展和取得成功的關(guān)鍵因素[1],它在個(gè)人創(chuàng)業(yè)選擇中發(fā)揮著重要作用,同時(shí),對(duì)初創(chuàng)企業(yè)的績效產(chǎn)生重要影響。因此,需要對(duì)創(chuàng)業(yè)能力的性質(zhì)、本質(zhì)內(nèi)涵有充分的認(rèn)識(shí)和準(zhǔn)確的理解,既要對(duì)創(chuàng)業(yè)能力的維度進(jìn)行清晰的劃分,也要對(duì)創(chuàng)業(yè)能力在創(chuàng)業(yè)過程中的作用進(jìn)行充分的理解,這對(duì)于改進(jìn)現(xiàn)有的創(chuàng)業(yè)理論和指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐均具有重要意義。
20世紀(jì)90年代,國外學(xué)者開始研究創(chuàng)業(yè)能力,此時(shí)國內(nèi)的市場(chǎng)正在進(jìn)入轉(zhuǎn)型階段,這一時(shí)期的市場(chǎng)信息具有高度的不對(duì)稱性,這為大多數(shù)創(chuàng)業(yè)者帶來了獲取高額利潤的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)。因此,當(dāng)時(shí)創(chuàng)業(yè)能力問題并沒有引起我國學(xué)者的重視,創(chuàng)業(yè)能力的研究相對(duì)匱乏[2]。
進(jìn)入21世紀(jì)以來,隨著創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域研究的深入,越來越多的學(xué)者開始致力于創(chuàng)業(yè)能力的研究,對(duì)創(chuàng)業(yè)能力的關(guān)注正逐漸由個(gè)體層面向組織層面的探索深入,學(xué)者們根據(jù)不同的視角對(duì)創(chuàng)業(yè)能力的概念做出了界定,但截至目前仍沒有達(dá)成統(tǒng)一的意見。通過對(duì)文獻(xiàn)的梳理和比較分析發(fā)現(xiàn),學(xué)者們對(duì)創(chuàng)業(yè)能力的界定有所差異,對(duì)創(chuàng)業(yè)能力維度的劃分也缺乏綜合性的探討[3]。
2 創(chuàng)業(yè)能力的概念界定
第一,創(chuàng)業(yè)者特質(zhì)視角。通過研究梳理發(fā)現(xiàn),現(xiàn)有研究更多地關(guān)注個(gè)體層面的創(chuàng)業(yè)能力,從而在創(chuàng)業(yè)者個(gè)人特質(zhì)方面界定創(chuàng)業(yè)能力。有學(xué)者通過對(duì)能力方法在創(chuàng)業(yè)環(huán)境中的應(yīng)用研究,認(rèn)為能力既可以代表企業(yè)創(chuàng)建和發(fā)展的基準(zhǔn),也可以代表實(shí)現(xiàn)可持續(xù)性增長的高標(biāo)準(zhǔn),在這個(gè)觀點(diǎn)中,特質(zhì)是能力的一部分,因此,根據(jù)特質(zhì)論的觀點(diǎn),創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力與創(chuàng)業(yè)者的個(gè)人特征相一致,包括人格特質(zhì)、知識(shí)和技能等。同時(shí),強(qiáng)調(diào)了創(chuàng)業(yè)者的商業(yè)經(jīng)驗(yàn)、教育和知識(shí)的重要性。因此,基于特質(zhì)視角,創(chuàng)業(yè)能力屬于創(chuàng)業(yè)者個(gè)體層次,在此視角下,張霞等將其定義為個(gè)體所擁有的個(gè)性、知識(shí)、技能和能力的結(jié)合,有益于新公司成長過程中商業(yè)問題的解決和創(chuàng)業(yè)的成功[4]。
第二,機(jī)會(huì)視角。機(jī)會(huì)是創(chuàng)業(yè)的重要方面,創(chuàng)業(yè)研究應(yīng)重點(diǎn)關(guān)注個(gè)體與機(jī)會(huì)的關(guān)聯(lián)互動(dòng)。相關(guān)研究側(cè)重于創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)能力的影響因素研究,如創(chuàng)業(yè)者的認(rèn)知、經(jīng)驗(yàn)以及學(xué)習(xí)風(fēng)格等,因此,許多學(xué)者更多地關(guān)注機(jī)會(huì)視角下個(gè)體層面的創(chuàng)業(yè)能力研究。國內(nèi)外學(xué)者對(duì)于創(chuàng)業(yè)能力的理解大致相同,但國內(nèi)相關(guān)研究主要聚焦于創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)能力與戰(zhàn)略之間的關(guān)系,而國外研究比較重視機(jī)會(huì)創(chuàng)造能力。機(jī)會(huì)視角的創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)者通過對(duì)機(jī)會(huì)的尋找,進(jìn)而識(shí)別并最終利用機(jī)會(huì)的綜合能力的體現(xiàn),包括機(jī)會(huì)尋找能力、機(jī)會(huì)評(píng)估能力以及機(jī)會(huì)利用能力3個(gè)維度。在國外學(xué)者的研究中,創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)者感知并利用商業(yè)機(jī)會(huì)的能力。部分學(xué)者認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)能力是個(gè)體扮演創(chuàng)業(yè)角色時(shí)所需的一系列能力,同時(shí)也是創(chuàng)業(yè)者利用創(chuàng)業(yè)行為和個(gè)性特質(zhì)驅(qū)動(dòng)創(chuàng)業(yè)成功的能力。國內(nèi)學(xué)者梅德強(qiáng)和龍勇同樣認(rèn)為,機(jī)會(huì)能力是創(chuàng)業(yè)能力的一個(gè)子集,它包括對(duì)機(jī)會(huì)的識(shí)別和機(jī)會(huì)的利用兩個(gè)部分[5]。然而,其他學(xué)者將機(jī)會(huì)的利用和識(shí)別能力視為一種創(chuàng)業(yè)行為,如張玉利和王曉文將創(chuàng)業(yè)者對(duì)機(jī)會(huì)的感知、識(shí)別和利用視為創(chuàng)業(yè)過程中的創(chuàng)業(yè)行為。因此,創(chuàng)業(yè)過程中的能力和行為并不是完全獨(dú)立劃分的。
第三,資源視角?;谫Y源視角的學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)能夠獲取并占有的資源越豐富、越多樣,對(duì)企業(yè)越有利。但是資源的多樣性同樣會(huì)使成本增加,包括協(xié)調(diào)的成本等,其涉及更為復(fù)雜的管理過程,這些管理過程對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略決策會(huì)產(chǎn)生負(fù)面影響,最終使企業(yè)績效受損。部分學(xué)者認(rèn)為,企業(yè)更為需要的是獲取、整合和配置資源的能力,因?yàn)閮H僅依靠現(xiàn)有資源無法實(shí)現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。創(chuàng)業(yè)能力是不斷變化的,創(chuàng)業(yè)者合理協(xié)調(diào)和分配自身資源以不斷適應(yīng)外在的環(huán)境,尋求最佳的生存地位,對(duì)企業(yè)內(nèi)外部資源進(jìn)行重構(gòu)、創(chuàng)建和整合的能力就是創(chuàng)業(yè)能力。國內(nèi)學(xué)者梅德強(qiáng)和龍勇認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)能力的本質(zhì)是企業(yè)自身所具有的資源和能力,這些資源和能力就是企業(yè)在創(chuàng)新和發(fā)展過程中產(chǎn)生的關(guān)鍵技能和隱性知識(shí)。張玉利和王曉文認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)能力是創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的專門技能,機(jī)會(huì)的發(fā)掘是以資源為基礎(chǔ)的,企業(yè)開發(fā)機(jī)會(huì)也必須建立在自身資源和風(fēng)險(xiǎn)承受范圍之內(nèi)的基礎(chǔ)上,因此,創(chuàng)業(yè)研究最為顯著的特征之一就是資源和機(jī)會(huì)互相制約、互相補(bǔ)充。雖然資源和機(jī)會(huì)對(duì)于創(chuàng)業(yè)均有一定的推動(dòng)作用,對(duì)組織來說,其天生所擁有的稟賦和能力是十分重要的。所以無論是在個(gè)體、團(tuán)隊(duì)還是在組織層面,資源能力深度參與了組織的創(chuàng)業(yè)活動(dòng)。
第四,關(guān)系視角?;陉P(guān)系視角的學(xué)者認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)能力能夠幫助企業(yè)將內(nèi)外部因素緊密地整合在一起,使其共同朝著有利于組織的方向發(fā)展。除此之外,創(chuàng)業(yè)者獲得有效信息,識(shí)別出有價(jià)值的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì),也是創(chuàng)業(yè)能力所賦予的。唐靖和姜彥福將研究重點(diǎn)放在了對(duì)于關(guān)系能力的界定、內(nèi)涵的解釋以及創(chuàng)業(yè)能力在創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中的作用方面,他們認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力可以被定義為各個(gè)個(gè)體和組織層面關(guān)系的構(gòu)建能力[6]。因此,創(chuàng)業(yè)能力也被稱為創(chuàng)業(yè)者的社會(huì)資本。
第五,管理視角。基于管理視角的研究,通常建立在成熟企業(yè)之上,認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力是戰(zhàn)略能力、組織能力和承諾能力的整合。其中,承諾能力被定義為創(chuàng)業(yè)者通過對(duì)其上下游的經(jīng)銷商或承包商以及相關(guān)中介機(jī)構(gòu)等在內(nèi)的所有利益相關(guān)者履行承諾的能力。戰(zhàn)略能力是與企業(yè)戰(zhàn)略相關(guān)的制定、執(zhí)行、評(píng)估等方面的能力。組織能力是指將企業(yè)內(nèi)外部資源,包括人力資源、物質(zhì)資源、財(cái)務(wù)資源、技術(shù)資源等一系列資源進(jìn)行整合的能力。國內(nèi)學(xué)者張玉利和王曉文認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)構(gòu)想能力、組織能力和戰(zhàn)略能力是創(chuàng)業(yè)能力中不可缺少的。由此不難看出,管理視角認(rèn)為承諾是一種個(gè)體層面的能力,組織能力和戰(zhàn)略能力屬于企業(yè)層面的能力,整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營和提升發(fā)展都離不開創(chuàng)業(yè)者組織能力和戰(zhàn)略能力的提升和進(jìn)步。
基于以上研究,本文整合了5個(gè)不同視角下創(chuàng)業(yè)能力的概念界定,如表1所示。
然而上述研究存在一定的爭(zhēng)議,學(xué)者提煉的影響創(chuàng)業(yè)能力的關(guān)鍵因素存在一定程度的差別,部分研究結(jié)論存在沖突。一些學(xué)者發(fā)表了自己的見解,認(rèn)為存在爭(zhēng)議的一個(gè)主要原因在于各位學(xué)者的研究層面不同,即個(gè)體層面和組織層面。因此,基于不同層面的創(chuàng)業(yè)能力研究成為劃分創(chuàng)業(yè)能力維度的重要路徑。
3 創(chuàng)業(yè)能力的維度劃分
對(duì)于創(chuàng)業(yè)活動(dòng)的順利驅(qū)動(dòng)和成功完成來說,創(chuàng)業(yè)能力是重要的影響因素,因此,對(duì)創(chuàng)業(yè)能力維度進(jìn)行精確劃分對(duì)于創(chuàng)業(yè)實(shí)踐的指導(dǎo)具有重要意義。但由于創(chuàng)業(yè)能力在學(xué)術(shù)界一直是一個(gè)比較模糊的概念,對(duì)其維度的劃分也沒有一致的理解,因此,不同的學(xué)者有不同的劃分依據(jù)和內(nèi)容。
第一,創(chuàng)業(yè)過程角度。從創(chuàng)業(yè)過程角度出發(fā),創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)過程中為了完成不同任務(wù)所展現(xiàn)的能力稱為創(chuàng)業(yè)能力,包括機(jī)會(huì)、人力、技術(shù)、概念性、政策性以及驅(qū)動(dòng)企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)這6個(gè)方面的能力,創(chuàng)業(yè)過程中這6個(gè)方面的能力對(duì)滿足創(chuàng)業(yè)角色、管理角色、技術(shù)角色這3個(gè)角色的工作需要是必要的。之后,學(xué)者們進(jìn)一步對(duì)創(chuàng)業(yè)能力的維度進(jìn)行劃分。
第二,創(chuàng)業(yè)行為角度。從創(chuàng)業(yè)者行為的角度出發(fā),對(duì)創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行了一系列的相關(guān)研究。有學(xué)者認(rèn)為,創(chuàng)業(yè)能力是體現(xiàn)創(chuàng)業(yè)者完成創(chuàng)業(yè)所需而付出的行動(dòng),所以對(duì)創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行了6個(gè)維度的劃分。在研究中,有學(xué)者提出了創(chuàng)業(yè)能力與企業(yè)績效的關(guān)系模型,其中把創(chuàng)業(yè)能力劃分為管理技能、行業(yè)技能、機(jī)會(huì)技能和技術(shù)技能。同時(shí),有學(xué)者運(yùn)用相關(guān)能力理論,通過實(shí)證分析提出了10個(gè)創(chuàng)業(yè)能力。
第三,任務(wù)視角。唐靖和姜彥福站在任務(wù)視角認(rèn)為創(chuàng)業(yè)能力分為機(jī)會(huì)和運(yùn)營管理兩部分,機(jī)會(huì)可以細(xì)分為機(jī)會(huì)識(shí)別與機(jī)會(huì)開發(fā),管理運(yùn)營可以細(xì)分為組織管理能、戰(zhàn)略、承諾和關(guān)系4個(gè)方面。此后,學(xué)者基于已有研究對(duì)創(chuàng)業(yè)能力維度進(jìn)一步展開提煉劃分。
通過對(duì)相對(duì)繁多的創(chuàng)業(yè)能力文獻(xiàn)的梳理,不難發(fā)現(xiàn)現(xiàn)有的維度劃分繁雜多樣,并且不同學(xué)者的劃分有重復(fù)和交叉之處,需要對(duì)這些相似的維度進(jìn)行分類歸納,同時(shí),綜合創(chuàng)業(yè)能力的不同視角,從個(gè)體層面、團(tuán)隊(duì)層面和組織層面盡可能準(zhǔn)確、全面地界定創(chuàng)業(yè)能力的概念并豐富其內(nèi)涵。所以,本文基于不同的視角和研究層次,對(duì)創(chuàng)業(yè)能力進(jìn)行了更加全面、詳細(xì)的梳理和劃分,具體如表2所示。
4 不足和展望
本文綜合創(chuàng)業(yè)能力的不同視角,從個(gè)體、團(tuán)隊(duì)和組織的不同層面盡可能準(zhǔn)確、全面地界定創(chuàng)業(yè)能力的概念,同時(shí),對(duì)這些相似的維度進(jìn)行分類歸納。但是筆者發(fā)現(xiàn),雖然創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)業(yè)行為是兩個(gè)不同的概念,在創(chuàng)業(yè)過程中充當(dāng)著不同的角色并發(fā)揮了不同的作用,但二者之間并不是獨(dú)立存在的,他們有著一定的重復(fù)性和交叉之處,創(chuàng)業(yè)行為當(dāng)中體現(xiàn)著創(chuàng)業(yè)能力,而創(chuàng)業(yè)行為又是創(chuàng)業(yè)能力的外顯表現(xiàn)。例如,創(chuàng)業(yè)者對(duì)機(jī)會(huì)的感知既可以表現(xiàn)為對(duì)機(jī)會(huì)識(shí)別的能力,也可以表現(xiàn)為對(duì)創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)識(shí)別的一種行為,同樣,資源的整合和獲取能力也是如此。那么,如何對(duì)創(chuàng)業(yè)行為和創(chuàng)業(yè)能力這兩個(gè)變量進(jìn)行清晰的區(qū)分和界定?對(duì)這一問題的探討筆者并沒有梳理出滿意的結(jié)果,尚有“剪不斷,理還亂”之感,希望在未來的研究中能夠進(jìn)行完善。
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