丁蕾 戰(zhàn)帥
[摘要]將企業(yè)對(duì)青年員工的培訓(xùn)與青年職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃相統(tǒng)一、相融合,不僅有利于滿足企業(yè)發(fā)展和青年成才的雙重需求,也是實(shí)現(xiàn)青年成長(zhǎng)成才與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相結(jié)合的有效管理方式。針對(duì)當(dāng)前青年員工培訓(xùn)存在的主要問題,應(yīng)做好培訓(xùn)需求分析,全方位多層次做好培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì),豐富拓寬培訓(xùn)載體,加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估,健全人才保障機(jī)制,健全青年人力資源開發(fā)各項(xiàng)機(jī)制,從而完善以職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向的青年員工培訓(xùn)體系。
[關(guān)鍵詞]建筑企業(yè);青年員工;職業(yè)發(fā)展規(guī)劃;培訓(xùn)體系
[作者簡(jiǎn)介]丁蕾(1983- ),女,山東煙臺(tái)人,北京建工集團(tuán)有限責(zé)任公司人力資源部常務(wù)副部長(zhǎng),高級(jí)經(jīng)濟(jì)師,碩士。(北京? 100055)戰(zhàn)帥(1982- ),女,遼寧營(yíng)口人,中國(guó)勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院安全工程學(xué)院,助理研究員,博士。(北京? 100048)
[中圖分類號(hào)]G726[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1004-3985(2023)10-0108-05
青年是黨和國(guó)家事業(yè)發(fā)展的先鋒隊(duì),是企業(yè)高質(zhì)量創(chuàng)新發(fā)展的生力軍。做好企業(yè)青年員工教育培訓(xùn),尤其是完善以職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向的青年員工培訓(xùn)體系,是實(shí)現(xiàn)青年成長(zhǎng)成才與企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展相結(jié)合的有效管理方式。
一、將職業(yè)發(fā)展規(guī)劃融入青年員工培訓(xùn)體系的重要意義
1.加強(qiáng)青年員工培訓(xùn)是適應(yīng)當(dāng)前高質(zhì)量發(fā)展任務(wù)的必然要求。當(dāng)前我國(guó)經(jīng)濟(jì)已轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展階段,推動(dòng)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展是遵循經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律的必然要求,是轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式、優(yōu)化經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)換增長(zhǎng)動(dòng)能的重要抓手,是實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的題中應(yīng)有之義。面對(duì)黨的二十大和新時(shí)代黨的組織路線對(duì)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子和干部人才隊(duì)伍建設(shè)做出的部署要求,面對(duì)對(duì)標(biāo)國(guó)際一流、深化國(guó)企改革、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)等帶來(lái)的嚴(yán)峻挑戰(zhàn),面對(duì)企業(yè)主要經(jīng)濟(jì)技術(shù)指標(biāo)健康發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo),面對(duì)廣大干部職工對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)和美好生活的熱切期盼,企業(yè)要加強(qiáng)人才尤其是青年員工的培養(yǎng)培訓(xùn)。只有最大限度地激發(fā)他們的內(nèi)生動(dòng)力、創(chuàng)新活力和工作潛力,為企業(yè)培養(yǎng)更多優(yōu)秀后備力量,才能提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2.加強(qiáng)青年員工培訓(xùn)是優(yōu)化企業(yè)青年人才隊(duì)伍結(jié)構(gòu)的迫切需要。當(dāng)前一些企業(yè)存在青年骨干人才斷檔、結(jié)構(gòu)性矛盾突出等問題,主要表現(xiàn)為專業(yè)技術(shù)人才結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)化甚至一定程度上被虛化、弱化、邊緣化,特別是高端領(lǐng)軍人才匱乏。人力資源結(jié)構(gòu)和質(zhì)量無(wú)法有效支撐轉(zhuǎn)型升級(jí)和高質(zhì)量發(fā)展需要,專業(yè)技術(shù)人才的職稱、執(zhí)業(yè)資格保有量不足。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的核心人才、高技能人才以及向高端業(yè)務(wù)和新興模式轉(zhuǎn)型升級(jí)所需的投融資管理、資產(chǎn)管理和資本運(yùn)作人才短缺。因此,在企業(yè)中大力開展全方位、多元化的青年員工培訓(xùn),對(duì)于不斷推進(jìn)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略、打造符合企業(yè)可持續(xù)發(fā)展要求的人才隊(duì)伍具有深遠(yuǎn)意義。
3.加強(qiáng)青年員工培訓(xùn)是助力青年實(shí)現(xiàn)職業(yè)發(fā)展目標(biāo)的重要手段。青年時(shí)期是確立職業(yè)發(fā)展目標(biāo)、規(guī)范良好工作習(xí)慣、提升專業(yè)核心能力的關(guān)鍵時(shí)期。企業(yè)建立基于青年職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的培訓(xùn)體系,不僅能夠幫助青年明確發(fā)展方向、破解發(fā)展瓶頸、提升職業(yè)能力、改進(jìn)工作績(jī)效,為青年成長(zhǎng)晉升奠定良好基礎(chǔ),也能不斷充實(shí)后備青年隊(duì)伍,做好青年人才源頭儲(chǔ)備,為實(shí)施人才強(qiáng)企戰(zhàn)略提供有效保證。
二、融入職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的青年員工培訓(xùn)體系及其運(yùn)行原理
1.職業(yè)發(fā)展規(guī)劃概念及實(shí)施目的。企業(yè)對(duì)青年員工開展職業(yè)發(fā)展規(guī)劃與輔導(dǎo),是指結(jié)合企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略及青年個(gè)體需求,依據(jù)一套系統(tǒng)性、持續(xù)性、針對(duì)性的輔導(dǎo)計(jì)劃,通過企業(yè)政策制度的引領(lǐng)以及規(guī)劃輔導(dǎo)人員的協(xié)助,引導(dǎo)青年學(xué)習(xí)、探究并整合運(yùn)用有關(guān)知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)而開展的職場(chǎng)活動(dòng)。青年通過對(duì)自身興趣愛好、能力特長(zhǎng)、經(jīng)歷經(jīng)驗(yàn)等方面的綜合分析與權(quán)衡,根據(jù)職業(yè)傾向確定最佳的職業(yè)目標(biāo),從而成為能夠獲得自我認(rèn)定、企業(yè)認(rèn)同的社會(huì)成員。
開展青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展都具有重要作用。對(duì)個(gè)人而言,職業(yè)生涯規(guī)劃可以幫助其明確職業(yè)發(fā)展方向和目標(biāo),充分調(diào)動(dòng)員工的工作動(dòng)力,最大限度地激發(fā)其潛在能力。對(duì)企業(yè)而言,可以強(qiáng)化員工的自我管理,促使個(gè)人的發(fā)展目標(biāo)與企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)融合,助推企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃、發(fā)展目標(biāo)、經(jīng)濟(jì)效益、人才培養(yǎng)與社會(huì)責(zé)任的實(shí)現(xiàn),最終達(dá)到員工與企業(yè)同發(fā)展、共進(jìn)步。
2.融入職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的青年員工培訓(xùn)體系概念及運(yùn)行原理。隨著時(shí)代發(fā)展,企業(yè)青年員工的個(gè)性差異與需求越來(lái)越多元,對(duì)此,需要在培訓(xùn)工作中充分考慮青年的個(gè)性差異與需求,盡可能創(chuàng)造條件,做到“個(gè)性化定制”?;诼殬I(yè)生涯規(guī)劃的青年員工培訓(xùn)體系是以企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃需求和青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃各階段的崗位能力需要為基礎(chǔ),將青年員工職業(yè)生涯規(guī)劃融入培訓(xùn)體系各環(huán)節(jié),結(jié)合個(gè)人需求進(jìn)行職業(yè)生涯設(shè)計(jì),提供不同的職業(yè)發(fā)展通道,同時(shí)結(jié)合個(gè)性化培訓(xùn)方案,搭建個(gè)性化發(fā)展空間,建立健全一套科學(xué)完善、行之有效、符合實(shí)際的企業(yè)青年員工培訓(xùn)體系(如圖 1所示)。
基于職業(yè)生涯規(guī)劃的青年員工培訓(xùn)體系符合現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)要求,契合青年員工的個(gè)人職業(yè)發(fā)展需求,不僅能滿足企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展的需要,也能滿足青年員工自身成長(zhǎng)成才的需求。在具體操作中,應(yīng)充分分析企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃需求,并結(jié)合青年自身職業(yè)生涯規(guī)劃需求,通過培訓(xùn)需求分析、培訓(xùn)計(jì)劃制訂、培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、培訓(xùn)組織實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估、培訓(xùn)結(jié)果運(yùn)用及個(gè)人能力檢驗(yàn)等步驟,實(shí)現(xiàn)整個(gè)培訓(xùn)體系的良性運(yùn)轉(zhuǎn),提升企業(yè)培訓(xùn)效果和個(gè)人能力。
3.融入職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的青年員工培訓(xùn)體系的作用。青年時(shí)期正處于進(jìn)入組織階段和職業(yè)生涯初期階段。開展融入職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的青年員工培訓(xùn),對(duì)企業(yè)和青年自身發(fā)展有著重要作用。從企業(yè)角度看,它能夠在實(shí)現(xiàn)員工個(gè)人發(fā)展目標(biāo)的同時(shí),實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和發(fā)展目標(biāo),增強(qiáng)青年員工的企業(yè)歸屬感、履職責(zé)任心和幸福滿意度,從而改善企業(yè)青年人才流失的情況,有效提高培訓(xùn)投入產(chǎn)出率,持續(xù)增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。從青年角度看,有助于青年員工迅速掌握崗位所需的知識(shí)技能,完成不同職位的角色轉(zhuǎn)換;有助于提升青年員工學(xué)習(xí)培訓(xùn)、自我提升的主觀意識(shí);有助于青年員工將學(xué)習(xí)、互動(dòng)、反思、共享、提升轉(zhuǎn)化為自身進(jìn)步的良好習(xí)慣和價(jià)值追求,并向著理想職業(yè)目標(biāo)不斷邁進(jìn),實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。
三、融入職業(yè)發(fā)展規(guī)劃的青年員工培訓(xùn)體系存在的問題
1. 培訓(xùn)計(jì)劃的系統(tǒng)性不足,與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的契合度不高。筆者在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),大部分青年希望加大過程培養(yǎng)力度,進(jìn)一步完善分級(jí)、分類、分系統(tǒng)的相關(guān)培訓(xùn)。雖然企業(yè)內(nèi)部各系統(tǒng)、各部門都制訂了培訓(xùn)計(jì)劃,但大多數(shù)沒有針對(duì)青年這一重要群體做過培訓(xùn)前期調(diào)查,也沒有根據(jù)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)制訂青年員工的長(zhǎng)期培養(yǎng)計(jì)劃。比如,針對(duì)企業(yè)向高端業(yè)務(wù)和新興模式轉(zhuǎn)型升級(jí)及新興板塊上市所急需的國(guó)際商務(wù)人才、PPP業(yè)務(wù)人才、建筑產(chǎn)業(yè)化人才、資本運(yùn)營(yíng)人才等人才培養(yǎng),青年員工培訓(xùn)計(jì)劃中缺少相關(guān)的系統(tǒng)設(shè)計(jì)以及分階段、分步驟、分層次的具體舉措;企業(yè)內(nèi)部師資力量的整合程度也有所不足,青年內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍建設(shè)有待提升。
2. 青年自身的規(guī)劃性不足,與企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的銜接度不高。青年對(duì)自身職業(yè)規(guī)劃意識(shí)的欠缺,是阻礙青年員工培訓(xùn)取得預(yù)期效果的主要因素之一。筆者通過走訪調(diào)研、座談交流等發(fā)現(xiàn),部分青年尤其是剛?cè)肼毜漠厴I(yè)生對(duì)自身的職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃不夠明確。究其原因:一方面由于他們的人生閱歷尚淺,不能十分準(zhǔn)確地把握自身?xiàng)l件和職業(yè)要求,缺少對(duì)個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展的深度思考,不能自主進(jìn)行個(gè)人職場(chǎng)規(guī)劃,自我規(guī)劃意識(shí)較弱;另一方面,企業(yè)的輪崗機(jī)制、用人機(jī)制和激勵(lì)機(jī)制與青年職業(yè)規(guī)劃之間的銜接有待完善,對(duì)職業(yè)發(fā)展通道政策與制度的宣貫有待加強(qiáng)。
3.培訓(xùn)人員的實(shí)戰(zhàn)性不足,與青年崗位實(shí)踐的匹配度不高。培訓(xùn)人員的專業(yè)性和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是影響培訓(xùn)效果的直接因素。有的企業(yè)在培訓(xùn)中由于考慮成本支出問題,挑選的培訓(xùn)人員資質(zhì)參差不齊,其擁有的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)多寡不一,導(dǎo)致培訓(xùn)效果迥異,難以保證培訓(xùn)工作的有效性。另外,培訓(xùn)內(nèi)容缺乏針對(duì)性,尤其針對(duì)不同年齡階段、職業(yè)發(fā)展階段的青年員工培訓(xùn)缺少個(gè)性化、互動(dòng)性的學(xué)習(xí)安排,培訓(xùn)缺乏吸引力和針對(duì)性,沒有很好地將青年個(gè)人的職業(yè)規(guī)劃與企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展有效結(jié)合。
4.培訓(xùn)評(píng)估的落地性不強(qiáng),對(duì)青年發(fā)展環(huán)境的支撐度不高。當(dāng)前青年員工培訓(xùn)普遍存在重培訓(xùn)過程、輕培訓(xùn)評(píng)估和結(jié)果運(yùn)用的現(xiàn)象,評(píng)估形式相對(duì)簡(jiǎn)單,主要采取書面總結(jié)、問卷調(diào)查、課堂考試等評(píng)價(jià)手段,或由主管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)受訓(xùn)青年的行為變化進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié),沒有從青年職業(yè)規(guī)劃意識(shí)、職業(yè)發(fā)展目標(biāo)設(shè)定等方面精準(zhǔn)評(píng)價(jià)青年培訓(xùn)效果。另外,對(duì)學(xué)員培訓(xùn)的反饋不及時(shí)。員工接受完培訓(xùn)回到公司后,沒有對(duì)其他員工進(jìn)行再次培訓(xùn)。大部分企業(yè)員工參加完培訓(xùn),就意味著培訓(xùn)的全部結(jié)束。對(duì)培訓(xùn)評(píng)估的結(jié)果使用,沒有與為青年優(yōu)化工作條件、提供能力發(fā)揮平臺(tái)、強(qiáng)化激勵(lì)措施等結(jié)合起來(lái),導(dǎo)致青年不能從培訓(xùn)中得到有效激勵(lì),參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性易消退。
解決當(dāng)前企業(yè)青年員工培訓(xùn)普遍存在的問題,需要深入研究和思考能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和青年職業(yè)發(fā)展“雙贏”的培訓(xùn)方式,探索建立以職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向的青年員工培訓(xùn)體系。
四、完善以職業(yè)發(fā)展規(guī)劃為導(dǎo)向的青年員工培訓(xùn)體系的建議
1.基于企業(yè)戰(zhàn)略分解和青年職業(yè)規(guī)劃兩個(gè)維度,做好青年員工培訓(xùn)需求分析。通常情況下,可將企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃看作青年職業(yè)規(guī)劃的基礎(chǔ)條件。通過發(fā)揮青年員工的職業(yè)規(guī)劃導(dǎo)向作用,將企業(yè)培訓(xùn)需求與青年員工培訓(xùn)需求進(jìn)行有效銜接、融合、篩選,確保企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)契合青年員工的需求。首先,要從企業(yè)戰(zhàn)略分解和全產(chǎn)業(yè)鏈分析的角度,對(duì)企業(yè)現(xiàn)有人才的數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)進(jìn)行盤點(diǎn),對(duì)企業(yè)當(dāng)前改革發(fā)展需求、各序列各層次崗位能力需求、職工個(gè)人職業(yè)素質(zhì)需求進(jìn)行系統(tǒng)分析,從而形成企業(yè)培訓(xùn)需求。其次,要站在員工長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的角度,利用問卷調(diào)查、調(diào)研走訪、面談反饋等形式了解其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,根據(jù)其能力現(xiàn)狀和職業(yè)目標(biāo)之間的差距形成個(gè)人培訓(xùn)需求。此外,對(duì)于青年人才的培訓(xùn)計(jì)劃要突出戰(zhàn)略性和長(zhǎng)期性,并結(jié)合當(dāng)前企業(yè)發(fā)展高端化、國(guó)際化、多元化對(duì)人才的需求,加強(qiáng)對(duì)企業(yè)在新興業(yè)務(wù)、高端業(yè)務(wù)、國(guó)際業(yè)務(wù)等方面所需各類關(guān)鍵核心人才的超前預(yù)測(cè),從后備人才培養(yǎng)的角度做好青年個(gè)人需求分析,通過資源傾斜、有針對(duì)性的重點(diǎn)培訓(xùn),加速青年職業(yè)發(fā)展。
2.根據(jù)青年職業(yè)生涯發(fā)展各階段特點(diǎn),全方位多層次做好青年員工培訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)。應(yīng)結(jié)合職業(yè)生涯成長(zhǎng)不同階段、不同職業(yè)序列的青年特點(diǎn)和需求,設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容和方法。第一階段:針對(duì)處在職業(yè)發(fā)展初期的新入職青年員工,主要圍繞企業(yè)歷史、企業(yè)文化、發(fā)展戰(zhàn)略、培養(yǎng)機(jī)制、規(guī)章制度等方面開展培訓(xùn),幫助其做好由學(xué)生向職場(chǎng)人的轉(zhuǎn)變。第二階段:針對(duì)處在職業(yè)發(fā)展探索期的青年員工,主要采取導(dǎo)師帶徒、輪崗實(shí)習(xí)、基層鍛煉等培訓(xùn)方式,幫助其盡快提升崗位技能。第三階段:針對(duì)處在職業(yè)發(fā)展成長(zhǎng)期的青年員工,主要采取崗位實(shí)踐鍛煉、大項(xiàng)目培養(yǎng)鍛煉、專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)等方式,讓他們?cè)谥卮箜?xiàng)目中、在艱苦復(fù)雜環(huán)境中接受挑戰(zhàn)、提升能力、加快成長(zhǎng)。第四階段:針對(duì)處于職業(yè)發(fā)展中期的青年員工,要根據(jù)他們確定的職業(yè)發(fā)展方向,開展相應(yīng)的行政管理或?qū)I(yè)技術(shù)方面的培養(yǎng)培訓(xùn),通過崗位歷練、輪崗掛職、繼續(xù)教育、脫產(chǎn)進(jìn)修等方式幫助其實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)。此外,可借助高?;蛏鐣?huì)職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的力量開展聯(lián)合培養(yǎng),同時(shí)通過建立崗位資格管理制度,明確職工在職業(yè)發(fā)展過程中需具備的知識(shí)、能力、技能等,搭建縱貫上下、橫跨序列的職業(yè)發(fā)展多通道體系,推動(dòng)企業(yè)人才隊(duì)伍質(zhì)量提升、結(jié)構(gòu)優(yōu)化,為企業(yè)的創(chuàng)新、融合、高質(zhì)量發(fā)展提供智力支撐和人才保證。
3.結(jié)合企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)及青年個(gè)性特點(diǎn),豐富拓寬青年員工培訓(xùn)載體。隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展和培訓(xùn)觀念的升級(jí)轉(zhuǎn)變,云端培訓(xùn)、線上教學(xué)、移動(dòng)APP學(xué)習(xí)、微信學(xué)習(xí)已成為新的學(xué)習(xí)潮流和未來(lái)企業(yè)培訓(xùn)的重要發(fā)展方向。要注重搭建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)的優(yōu)勢(shì)在于:一是可以滿足學(xué)員隨時(shí)在線學(xué)習(xí)的需求,不再受時(shí)間和空間限制,利用碎片化時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)。二是線上學(xué)習(xí)內(nèi)容可結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)、企業(yè)形勢(shì)、崗位能力等定期更新,使學(xué)員獲得“簡(jiǎn)單便捷、有用有趣”的學(xué)習(xí)體驗(yàn)和“一體化、一站式”的學(xué)習(xí)服務(wù)。三是借助云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新技術(shù),可以實(shí)現(xiàn)人、崗、知識(shí)的智能匹配,做到千人千面的個(gè)性化學(xué)習(xí),滿足各層次員工的學(xué)習(xí)與發(fā)展要求。在數(shù)字化教育培訓(xùn)平臺(tái)管理上,要?jiǎng)?chuàng)新任務(wù)配發(fā)方式,抓住各部門、各專業(yè)、各崗位人員培訓(xùn)的“痛點(diǎn)”及各類青年人員特點(diǎn),為他們配發(fā)在線年度學(xué)習(xí)任務(wù),統(tǒng)一配置基礎(chǔ)性必修課程。要將線上個(gè)性化定制培訓(xùn)與線下培訓(xùn)相結(jié)合,有效提升培訓(xùn)效果。探索培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,結(jié)合企業(yè)實(shí)際采取積分兌換獎(jiǎng)勵(lì)的辦法,將學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)轉(zhuǎn)換為可兌換適當(dāng)物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的積分,以充分調(diào)動(dòng)學(xué)習(xí)積極性。
4.加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)效果評(píng)估,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)培訓(xùn)資源優(yōu)化配置提供依據(jù)。培訓(xùn)效果評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)效果和員工參與程度的檢驗(yàn),是企業(yè)對(duì)培訓(xùn)計(jì)劃是否完成、受訓(xùn)者知識(shí)能力和工作態(tài)度是否提升、培訓(xùn)效果是否實(shí)現(xiàn)而進(jìn)行的有效評(píng)價(jià)和衡量。當(dāng)前,一些企業(yè)存在缺少培訓(xùn)評(píng)估或評(píng)估流于形式的現(xiàn)象,多數(shù)采取對(duì)受訓(xùn)青年開展問卷調(diào)查或由主管上級(jí)對(duì)受訓(xùn)青年行為變化進(jìn)行評(píng)價(jià)總結(jié)等方式,缺少多維度且有針對(duì)性的評(píng)估。對(duì)此,可借鑒采用柯克帕特里克(Kirkpatrick)培訓(xùn)效果四級(jí)評(píng)估模型(如表1所示),從受訓(xùn)者在培訓(xùn)完成后的“反應(yīng)、學(xué)習(xí)、行為、結(jié)果”4個(gè)方面進(jìn)行綜合評(píng)估。此外,還可采取目標(biāo)評(píng)價(jià)、績(jī)效評(píng)價(jià)、關(guān)鍵人物評(píng)價(jià)、收益評(píng)價(jià)等其他評(píng)估方法,并結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況,選擇確定不同的評(píng)估模型和標(biāo)準(zhǔn),豐富青年員工培訓(xùn)評(píng)估方法,提高培訓(xùn)效果。
5.健全人才保障機(jī)制,為青年員工培訓(xùn)實(shí)施營(yíng)造良好環(huán)境。要堅(jiān)持企業(yè)發(fā)展與員工發(fā)展的有機(jī)統(tǒng)一,強(qiáng)化頂層設(shè)計(jì),完善選育用留機(jī)制,建立覆蓋全員的多通道職業(yè)發(fā)展和薪酬體系,為優(yōu)秀青年才俊解決后顧之憂,為推動(dòng)“人才強(qiáng)企”戰(zhàn)略實(shí)施提供堅(jiān)強(qiáng)組織保證。同時(shí),針對(duì)青年人才培養(yǎng)與梯隊(duì)建設(shè),鞏固職業(yè)多通道建設(shè)成果,持續(xù)推進(jìn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃,引導(dǎo)和鼓勵(lì)人才選擇多種發(fā)展路徑。加大企業(yè)內(nèi)部的人才交流力度,實(shí)施輪崗制度,拓寬員工成長(zhǎng)空間;實(shí)施青年人才梯隊(duì)成長(zhǎng)計(jì)劃、大項(xiàng)目人才培養(yǎng)和實(shí)踐鍛煉工程等;發(fā)揚(yáng)“傳幫帶”優(yōu)良傳統(tǒng),促進(jìn)青年知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)、技能的全面提升。
6.完善青年人力資源開發(fā)各項(xiàng)機(jī)制,實(shí)現(xiàn)青年員工培訓(xùn)體系的良性運(yùn)轉(zhuǎn)。員工培訓(xùn)作用的發(fā)揮與企業(yè)人力資源規(guī)劃、績(jī)效管理、薪酬激勵(lì)等緊密相關(guān)。要不斷拓寬各類青年人才職業(yè)發(fā)展通道,建立專業(yè)技術(shù)和行政管理并行互補(bǔ)的“雙通道”晉升體系;完善人才選拔使用機(jī)制,通過加強(qiáng)青年人才庫(kù)建設(shè)、引入關(guān)鍵崗位競(jìng)聘機(jī)制等,促使優(yōu)秀青年人才不斷涌現(xiàn);加大對(duì)優(yōu)秀青年人才的成長(zhǎng)關(guān)注、跟蹤培養(yǎng)和政策傾斜,努力完善與市場(chǎng)接軌的青年人才激勵(lì)機(jī)制,使薪酬待遇向核心骨干青年人才傾斜;加強(qiáng)青年人文關(guān)懷,重點(diǎn)關(guān)注一線青年員工在待遇提升、交友婚戀、職稱晉升等方面的訴求,及時(shí)解決他們的實(shí)際困難和后顧之憂,不斷增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,實(shí)現(xiàn)青年與企業(yè)的共同成長(zhǎng)和發(fā)展。
企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)歸根結(jié)底是人才的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)應(yīng)以倡導(dǎo)職業(yè)化意識(shí)、打造職業(yè)化通道、培育職業(yè)化能力、完善職業(yè)化待遇、實(shí)現(xiàn)職業(yè)化發(fā)展為主線,大力推行青年員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和管理,建立起一套基于企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展和青年員工職業(yè)發(fā)展的培養(yǎng)管理體系,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)和青年員工共同努力、共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展。
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