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        高校分散實習(xí)質(zhì)量管理存在問題及解決方法探討

        2023-05-13 06:50:13
        關(guān)鍵詞:評價學(xué)校課程

        徐 锘

        (閩江學(xué)院 福建 福州 350000)

        一、研究背景

        分散實習(xí)又稱為自主實習(xí),指由學(xué)生自主聯(lián)系并確定實習(xí)單位,經(jīng)學(xué)校批準(zhǔn)后開展的實習(xí),實習(xí)時間和地點相對分散。近年來,高校分散實習(xí)的概念逐漸興盛,特別是在畢業(yè)實習(xí)中,越來越多的高校允許學(xué)生選擇分散實習(xí),很多學(xué)生也傾向于自己尋找實習(xí)單位,完成畢業(yè)實習(xí)。

        現(xiàn)階段分散實習(xí)情況越來越普遍,主要有以下幾個原因:

        (一)高等教育擴招

        根據(jù)全國教育事業(yè)發(fā)展統(tǒng)計公報數(shù)據(jù),2011年我國普通高等教育本??圃谛I藬?shù)為2308.51萬人,2021年普通本科、職業(yè)本科和高職(專科)在校生共計3496.13萬人[1],近10年間增加了約50%,隨著大學(xué)擴招,在校生人數(shù)快速增多,學(xué)校因受實習(xí)基地、實習(xí)經(jīng)費等教育資源有限等因素的影響,無法滿足學(xué)生數(shù)量快速增長需求,較難找到足夠多的實習(xí)單位接納同一個專業(yè)學(xué)生開展集中實習(xí)[2]。

        (二)就業(yè)傾向拉動

        在如今市場經(jīng)濟的大背景下,學(xué)生能更容易接觸更多資訊,對職業(yè)規(guī)劃也更有主見,大部分學(xué)生更希望能從實習(xí)崗位中獲得就業(yè)機會[3],智聯(lián)招聘發(fā)布的《2022 大學(xué)生就業(yè)力調(diào)研報告》顯示,“2022年,共有74%的畢業(yè)生有在校實習(xí)經(jīng)歷,高于2021年的57.9%。實習(xí)的學(xué)生中,77.3%認為實習(xí)經(jīng)歷非常重要,對找工作有幫助”,由此可見,大學(xué)生越來越看重在校實習(xí)經(jīng)歷,也將實習(xí)與就業(yè)越來越緊密地聯(lián)系到一起,學(xué)生就會產(chǎn)生自主尋找實習(xí)單位完成畢業(yè)實習(xí)的需求,希望能借助畢業(yè)實習(xí)的機會留在實習(xí)單位進行工作,從而解決就業(yè)問題。

        (三)企業(yè)用工規(guī)模限制

        一方面,因企業(yè)所處行業(yè)的特殊性,無法一次性接納大量學(xué)生同時來企實習(xí),特別是金融行業(yè)、法律行業(yè)、藝術(shù)行業(yè)、設(shè)備工程行業(yè)等,這些行業(yè)的企業(yè)往往因為工作性質(zhì)、企業(yè)規(guī)模等原因,一次只能接納少量學(xué)生跟崗實習(xí);另一方面,部分小微企業(yè)確實對實習(xí)生有用工需求,但是因自身規(guī)模等原因,暫未和學(xué)校簽訂實習(xí)合作協(xié)議,這部分企業(yè)也愿意招收高校學(xué)生來企實習(xí),所以,部分學(xué)生選擇分散實習(xí)的方式進入這些企業(yè)實習(xí)。因此,企業(yè)方面的實際用工需求也在一定程度上推動了高校分散實習(xí)的興起。

        不可否認,分散實習(xí)的興起確實給高校、學(xué)生都帶來了一定的好處,比如,緩解了高校尋找更多校外實踐教學(xué)基地的壓力,為學(xué)生就業(yè)提供幫助,滿足學(xué)生個性化的實習(xí)需求等,但在分散實習(xí)興起的同時,也產(chǎn)生了較多問題,比如,學(xué)生實習(xí)地點遠離學(xué)校、實習(xí)起止時間各不相同、實習(xí)單位差異性大,導(dǎo)致學(xué)校難以精準(zhǔn)監(jiān)管,也難以用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)對實習(xí)質(zhì)量進行評價,影響實習(xí)課程的最終效果。

        二、分散實習(xí)目前存在問題

        (一)缺乏專門的規(guī)章制度規(guī)范

        目前,仍有部分高校缺乏專門針對分散實習(xí)的管理辦法,多數(shù)高校在制定實習(xí)管理辦法的過程中,使用小部分篇幅說明分散實習(xí)的要求,且較為簡單、空泛。學(xué)校對分散實習(xí)缺乏統(tǒng)一規(guī)范管理,遇到具體問題時無章可依,二級學(xué)院將分散實習(xí)與集中實習(xí)統(tǒng)一管理,沒有針對分散實習(xí)的特點提出具體要求,老師們在指導(dǎo)分散實習(xí)的學(xué)生時,由于缺乏針對性的管理制度及考核標(biāo)準(zhǔn),致使學(xué)校無法對分散實習(xí)的學(xué)生按照規(guī)章制度進行管理。

        (二)分散實習(xí)過程管理松散

        分散實習(xí)時間、地點都很分散,指導(dǎo)老師很難精確地了解每個學(xué)生的實習(xí)動態(tài),老師也缺乏有效的輔助工具對學(xué)生進行分散實習(xí)過程管理,容易形成放養(yǎng)式實習(xí)。

        實習(xí)課程和其他理論課程不同,難以有統(tǒng)一量化的評分標(biāo)準(zhǔn),大部分學(xué)生僅僅通過完成實習(xí)手冊、實習(xí)鑒定表等材料,就能證明整個實習(xí)過程,指導(dǎo)老師也往往根據(jù)這些實習(xí)證明材料給出評分,在這種情況下,甚至可能出現(xiàn)虛假實習(xí)的情況[4]。

        (三)分散實習(xí)與教學(xué)安排沖突

        實習(xí)要按照學(xué)校的教學(xué)大綱執(zhí)行,學(xué)校制定的實習(xí)大綱、實習(xí)計劃一般對實習(xí)起止時間有明確的規(guī)定,但是分散實習(xí)不像集中實習(xí),集中實習(xí)可以根據(jù)學(xué)校與實習(xí)單位溝通協(xié)調(diào),確保實習(xí)時間滿足課程大綱的要求,分散實習(xí)往往要根據(jù)學(xué)生及實習(xí)單位的實際情況來開展,有時無法完全滿足實習(xí)大綱的要求,例如,有的專業(yè)畢業(yè)實習(xí)安排在大四第二學(xué)期開始,但是有的實習(xí)單位要求第一學(xué)期就要到崗開始做項目,再比如,有的專業(yè)畢業(yè)實習(xí)安排8周,8周后就要返校進行其他學(xué)習(xí)任務(wù),但實習(xí)單位要求至少實習(xí)3個月,分散實習(xí)課程要求與實習(xí)單位要求矛盾的情況普遍存在,需要高校提出應(yīng)對措施,在保障實習(xí)課程正常開展的前提下,滿足分散實習(xí)學(xué)生個性化需求。

        (四)考核辦法缺乏針對性

        目前存在部分院校沒有專門針對分散實習(xí)的考核辦法,不管是指導(dǎo)老師對學(xué)生的分散實習(xí)成績考核,還是學(xué)校對二級學(xué)院的分散實習(xí)開展工作考核,都普遍缺乏專門的制度,且評價方式較為主觀,導(dǎo)致分散實習(xí)和集中實習(xí)要求一樣,但分散實習(xí)比集中實習(xí)更難監(jiān)管,最終變成分散實習(xí)的考核約束效果明顯弱化于集中實習(xí)。

        三、分散實習(xí)質(zhì)量管理方法探討

        (一)推動對分散實習(xí)管理制度的制定

        加強分散實習(xí)質(zhì)量管理,首先要推動學(xué)校制定分散實習(xí)質(zhì)量管理制度,且應(yīng)區(qū)別于一般的實習(xí)管理制度,針對分散實習(xí)的特點制定專門的規(guī)章制度,從規(guī)章制度的構(gòu)建開始,扎實基礎(chǔ),為后續(xù)的具體監(jiān)管提供支持。

        分散實習(xí)管理制度訂立,應(yīng)明確學(xué)校、二級學(xué)院及指導(dǎo)教師等各方權(quán)責(zé)、分散實習(xí)基本流程、學(xué)生紀(jì)律守則、考核辦法等,充分發(fā)揮規(guī)章制度對實踐的指導(dǎo)、約束、評價作用。一般來說,學(xué)校層面的職責(zé)有:制定分散實習(xí)教學(xué)管理的有關(guān)指導(dǎo)性文件、監(jiān)控各二級學(xué)院分散實習(xí)管理流程、核查各二級學(xué)院分散實習(xí)安排、協(xié)調(diào)全校分散實習(xí)教學(xué)工作等;二級學(xué)院方面的職責(zé)主要是:根據(jù)學(xué)校要求制定符合本學(xué)院特色的分散實習(xí)教學(xué)管理有關(guān)指導(dǎo)性文件、制定分散實習(xí)教學(xué)大綱和實習(xí)計劃、指定分散實習(xí)的校內(nèi)指導(dǎo)教師、做好教師管理工作、做好分散實習(xí)資料整理歸檔工作等;指導(dǎo)老師主要工作是:引導(dǎo)學(xué)生選擇合適的分散實習(xí)單位、實習(xí)前對學(xué)生進行實習(xí)動員、實習(xí)期間負責(zé)學(xué)生的過程管理、實習(xí)結(jié)束后完成學(xué)生實習(xí)成績評定等。

        (二)利用多種手段加強對分散實習(xí)的管理

        首先,在分散實習(xí)管理手段方面,學(xué)??煽紤]開發(fā)或引入專業(yè)的線上實習(xí)管理平臺,借助平臺輔助監(jiān)督實習(xí)過程,通過線上交互,可實現(xiàn)學(xué)生實時實習(xí)打卡、日志每日上傳、實習(xí)報告在線填寫等功能,也能幫助學(xué)校、二級學(xué)院、指導(dǎo)老師實時掌握學(xué)生實習(xí)動態(tài),更高效進行實習(xí)數(shù)據(jù)統(tǒng)計,確保學(xué)生分散實習(xí)的質(zhì)量。

        其次,在分散實習(xí)管理標(biāo)準(zhǔn)方面,學(xué)校層面應(yīng)設(shè)立一個統(tǒng)一的執(zhí)行流程,各二級學(xué)院可以在學(xué)校總體執(zhí)行流程的框架中,根據(jù)各自專業(yè)特點進行細化補充。分散實習(xí)的執(zhí)行流程可以分為實習(xí)前、實習(xí)中、實習(xí)后三個階段。

        實習(xí)前,學(xué)生提出分散實習(xí)申請,二級學(xué)院審核申請的合理性,并安排校內(nèi)教師跟蹤指導(dǎo),指導(dǎo)老師需要在實習(xí)前開展動員工作。特別注意的是,實習(xí)前相關(guān)責(zé)任單位應(yīng)做好實習(xí)審核和實習(xí)準(zhǔn)備工作,確保分散實習(xí)工作順利、有效地開展,一方面學(xué)院應(yīng)充分審核學(xué)生實習(xí)單位和實習(xí)崗位是否和專業(yè)契合、是否正規(guī)合法,以此防止學(xué)生上當(dāng)受騙或弄虛作假的情況出現(xiàn),另一方面指導(dǎo)老師可采用召開動員會、開設(shè)集中課程培訓(xùn)實習(xí)崗位所需技能、預(yù)留實習(xí)答辯問題等方式,幫助學(xué)生快速進入工作角色。

        實習(xí)中,二級學(xué)院應(yīng)采取有效措施,最好是可量化的監(jiān)督評價手段,加強對分散實習(xí)的過程指導(dǎo)和管理。二級學(xué)院可根據(jù)實習(xí)課程、學(xué)生實習(xí)崗位特點,在規(guī)范學(xué)生方面,設(shè)置打卡簽到、日志記錄、與導(dǎo)師溝通交流頻率等,在規(guī)范指導(dǎo)教師方面,設(shè)置與學(xué)生線上交流、日志批閱、現(xiàn)場指導(dǎo)的頻率等,通過以上可量化的操作,讓學(xué)生、指導(dǎo)老師能充分認識責(zé)任義務(wù)所在,明白在分散實習(xí)中的“規(guī)定動作”,也可讓最終實習(xí)評定有章可依,做到相對公平公正。

        實習(xí)結(jié)束后,二級學(xué)院可根據(jù)實際情況,通過交流會、總結(jié)匯報、實習(xí)答辯等方式,充分反饋學(xué)生和指導(dǎo)老師在實習(xí)過程的心得體會。

        (三)探索更為靈活的實習(xí)安排方式

        針對目前分散實習(xí)和教學(xué)安排相沖突的問題,各學(xué)??商剿鲿r間靈活、地點靈活、方式靈活的“三靈活”安排方式。

        首先是時間靈活,可采用實習(xí)時間和寒暑假相連接的方式,如引入“實習(xí)小學(xué)期”的概念[5],如果實習(xí)單位給學(xué)生提供的實習(xí)時間長于該門實習(xí)課程規(guī)定的實習(xí)時間,學(xué)生可將實習(xí)時間提早或延長至寒暑假,在總學(xué)分不變的前提下,延長實習(xí)時間,以滿足實習(xí)單位要求,從而能順利完成一個周期的實習(xí)跟崗任務(wù);如果實習(xí)單位提供的實習(xí)時長短于該門實習(xí)課程所規(guī)定的時長,學(xué)生可以向指導(dǎo)老師反饋,通過采用校內(nèi)實習(xí)補充等方式達到規(guī)定的實習(xí)時長,保證實習(xí)效果。

        其次是地點靈活,分散實習(xí)可綜合考慮實習(xí)單位要求、實習(xí)工作特點、實習(xí)開展成本等,通過線上線下相結(jié)合的方式進行實習(xí)[6]。例如一些美術(shù)專業(yè)、軟件工程專業(yè)的實習(xí),可以通過線上遠程交付完成,這種情況下,學(xué)生在取得學(xué)院及導(dǎo)師同意后,可選擇遠程工作和現(xiàn)場辦公相結(jié)合的方式,不拘泥于地點限制。

        最后是方式靈活,分散實習(xí)不應(yīng)等同于散養(yǎng)實習(xí),不應(yīng)將學(xué)生放出學(xué)校后就全然不顧,在條件允許的情況下,為了學(xué)生能更好地將課程知識和實踐相結(jié)合,也為了學(xué)校能進一步加強對學(xué)生分散實習(xí)的過程考核,可以采用多種方式結(jié)合的分散實習(xí)[7]。比如,在分散實習(xí)開始前,可以由指導(dǎo)老師在校內(nèi)實訓(xùn)場地為學(xué)生開展集中的校內(nèi)實習(xí),幫助學(xué)生先行掌握實際生產(chǎn)需要的技能,同時給學(xué)生布置實習(xí)期間的習(xí)題,讓學(xué)生進入分散實習(xí)崗位后能更快上手工作[8];在實習(xí)結(jié)束后,可以由指導(dǎo)老師總結(jié)集中的實習(xí)成果,檢驗學(xué)生的分散實習(xí)成效,用這種“分散為主、集中為輔”的靈活形式,既能滿足學(xué)生的個性化實習(xí)需求,也能滿足學(xué)校的監(jiān)管要求。

        當(dāng)然“三靈活”的前提是學(xué)校能及時地對學(xué)生的實習(xí)情況進行有效的監(jiān)管,否則靈活將變成放任,最終得不償失。

        (四)制定專門的分散實習(xí)評價標(biāo)準(zhǔn)

        在學(xué)生分散實習(xí)評價標(biāo)準(zhǔn)方面,應(yīng)與一般集中實習(xí)區(qū)分開來,針對分散實習(xí)的特點有所側(cè)重,特別是對實習(xí)過程的真實性應(yīng)有所考量,可要求學(xué)生提供實習(xí)過程的照片、視頻等佐證材料,要求學(xué)生提供打卡記錄,或者指導(dǎo)老師可在學(xué)生實習(xí)過程中采用突擊現(xiàn)場檢查、視頻連線等方式,并將檢查情況計入實習(xí)成績鑒定中[9]。同時也可將學(xué)生的分散實習(xí)評價標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放給分散實習(xí)單位,實習(xí)單位也能更好地了解學(xué)校對學(xué)生的實習(xí)要求,為實習(xí)生提供更合適的工作內(nèi)容。

        在針對各教學(xué)單位(如二級學(xué)院)的分散實習(xí)組織情況評價標(biāo)準(zhǔn)方面,可形成學(xué)院、老師、學(xué)生三位一體評價模式,評價內(nèi)容可劃分為實習(xí)準(zhǔn)備、實習(xí)指導(dǎo)、實習(xí)過程、資料歸檔幾大類,每一類再根據(jù)分散實習(xí)管理辦法的具體要求確定相應(yīng)的子項目[10]。不論是二級學(xué)院對學(xué)生的評價標(biāo)準(zhǔn),還是學(xué)校層面對二級學(xué)院的評價標(biāo)準(zhǔn),都應(yīng)盡量采用可量化、可觀察的指標(biāo),優(yōu)秀、良好、合格、不合格的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)簡單明了,具備可操作性,如此才能充分發(fā)揮評價標(biāo)準(zhǔn)的引導(dǎo)、考核作用。

        四、結(jié)語

        《教育部關(guān)于加強和規(guī)范普通本科高校實習(xí)管理工作的意見》(教高函〔2019〕12號)中指出,“實習(xí)是人才培養(yǎng)的重要組成部分,是深化課堂教學(xué)的重要環(huán)節(jié),是學(xué)生了解社會、接觸生產(chǎn)實際,獲取、掌握生產(chǎn)現(xiàn)場相關(guān)知識的重要途徑,在培養(yǎng)學(xué)生實踐能力、創(chuàng)新精神,樹立事業(yè)心、責(zé)任感等方面有著重要作用”。分散實習(xí)是在新形勢下產(chǎn)生的實習(xí)新方式,能幫助學(xué)校減輕教育資源分配壓力,滿足學(xué)生個性化的實習(xí)需求,幫助企業(yè)更好地吸納勞動力。分散實習(xí)在實踐過程中確實存在一些問題,特別是在過程管理、質(zhì)量評價中存在的問題,本文從教學(xué)管理工作實際出發(fā),結(jié)合前人研究,提出了一些改革思路與建議,可以幫助高校及二級學(xué)院在分散實習(xí)的過程中,明確規(guī)章制度,細化流程,并提供更多的解決方案。

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