摘" 要：目前我國(guó)高?！半娮由虅?wù)概念”課程教學(xué)中大多存在課程內(nèi)容松散、偏重理論知識(shí)傳授、課堂教學(xué)方式單一、缺乏師生互動(dòng)、課程體系不完善、教學(xué)效果欠佳等情況。OBE育人理念強(qiáng)調(diào)的是從結(jié)果出發(fā)進(jìn)行人才培養(yǎng)，這與電子商務(wù)人才培養(yǎng)的理念相契合。文章基于OBE理念，從教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教育方法以及教學(xué)評(píng)價(jià)體系四個(gè)方面對(duì)“電子商務(wù)概念”課程教學(xué)提出改革建議。

關(guān)鍵詞：OBE理念；電子商務(wù)概念；課程教學(xué)

中圖分類號(hào)：G642 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：2095-9052（2023）05-0-03

“電子商務(wù)概念”課程是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中的基礎(chǔ)課程，其教學(xué)內(nèi)容涉及廣泛。不同于傳統(tǒng)的教學(xué)理念，在OBE教學(xué)理念下，培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力更為關(guān)鍵。電子商務(wù)專業(yè)作為一個(gè)應(yīng)用性較強(qiáng)的專業(yè)，其在人才培養(yǎng)理念上與OBE教育理念契合度相對(duì)較高。特別對(duì)于“電子商務(wù)概念”這種基礎(chǔ)理論課程而言，從OBE教學(xué)理念出發(fā)進(jìn)行教學(xué)改革能更好地明確課程教學(xué)目標(biāo)，豐富教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)質(zhì)量。

一、“電子商務(wù)概念”課程教學(xué)現(xiàn)狀

（一）課程內(nèi)容松散，偏重理論知識(shí)傳授

“電子商務(wù)概念”課程是電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，其中涵蓋了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、物流配送、商務(wù)模式、法律法規(guī)等一系列與電商經(jīng)營(yíng)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)內(nèi)容，知識(shí)覆蓋面廣、知識(shí)點(diǎn)數(shù)量多，課程內(nèi)容較為瑣碎，且隨著近年來(lái)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷創(chuàng)新與應(yīng)用，電子商務(wù)得到了飛速發(fā)展，有著較明顯的現(xiàn)代化、信息化等特征。不僅是電子商務(wù)實(shí)踐課程需要不斷創(chuàng)新改革，電子商務(wù)相關(guān)理論課程也一樣面臨著創(chuàng)新的問(wèn)題。在當(dāng)前“電子商務(wù)概念”課程的教學(xué)中，教學(xué)培養(yǎng)對(duì)于課時(shí)的限制較強(qiáng)，很多高校教師在課堂教學(xué)中更偏向于理論知識(shí)的講解，而忽略理論與實(shí)踐課程的結(jié)合點(diǎn)，在很多高校課程設(shè)置安排中，“電子商務(wù)概念”課程與后續(xù)的電子商務(wù)實(shí)踐課程的教師并非同一位教師完成教學(xué)任務(wù)，難以保障課程的銜接性。同時(shí)很多高校教師認(rèn)為自己的工作就是傳授課本知識(shí)，而并沒(méi)有意識(shí)進(jìn)行知識(shí)拓展與更新，當(dāng)前市場(chǎng)發(fā)展日新月異，而電子商務(wù)概念課程使用的教材難以做到及時(shí)更新，部分教師在教學(xué)中并沒(méi)有及時(shí)做好教學(xué)補(bǔ)充工作，教學(xué)中選取的案例也大多為幾年前的案例，與當(dāng)前電子商務(wù)的高速發(fā)展形成了明顯差異，教學(xué)滯后性較強(qiáng)，理論知識(shí)課程的傳授與實(shí)踐差距越拉越大，難以保障學(xué)生的實(shí)踐能力［1］。

（二）課堂教學(xué)方式單一，缺乏師生互動(dòng)

隨著短視頻、電商平臺(tái)等的高速發(fā)展，電子商務(wù)的發(fā)展迎來(lái)了新的契機(jī)，高校在進(jìn)行人才培養(yǎng)時(shí)要更加注重學(xué)生獨(dú)立思考能力與創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。而在當(dāng)前的“電子商務(wù)概念”課程的教學(xué)中，大多數(shù)教師為了完成教學(xué)任務(wù)，讓學(xué)生順利參與期末考試，在有限的學(xué)時(shí)內(nèi)講解完繁雜的教學(xué)內(nèi)容，而不斷壓縮課堂內(nèi)容，減少課堂中的師生互動(dòng)環(huán)節(jié)，采用灌輸式的知識(shí)講解方法，課堂教學(xué)模式單一，在課堂教學(xué)中難以吸引學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生注意力不夠集中，在課堂中不是玩手機(jī)就是發(fā)呆，并沒(méi)有認(rèn)真消化吸收課程知識(shí)，只會(huì)在期末考試周中為順利通過(guò)考試而主動(dòng)突擊學(xué)習(xí)。這樣的教學(xué)模式下，課堂內(nèi)的互動(dòng)被弱化，教師難以感受到學(xué)生的真實(shí)想法，也并不清楚學(xué)生學(xué)習(xí)的問(wèn)題所在，這就導(dǎo)致教師在后續(xù)的教學(xué)安排中不能根據(jù)問(wèn)題做出教學(xué)調(diào)整，這樣的教學(xué)方式不利于學(xué)生形成完善的知識(shí)體系，對(duì)教學(xué)成效帶來(lái)了不良影響［2］。

（三）課程體系不完善，教學(xué)效果欠佳

目前高?！半娮由虅?wù)概念”課程體系不完善主要體現(xiàn)在以下兩個(gè)方面：一是部分高校存在“電子商務(wù)概念”課程與“電子商務(wù)實(shí)訓(xùn)”課程銜接不連貫的情況，這就使部分高校的教學(xué)中出現(xiàn)了兩個(gè)課程內(nèi)容存在大量重合或大量漏洞的情況，這兩個(gè)課程作為電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中的重要課程，二者銜接的好壞直接關(guān)系到電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)情況的好壞，而在當(dāng)前的情況下效果并不理想。二是當(dāng)前諸多高校的“電子商務(wù)概念”課程的教學(xué)評(píng)價(jià)方式仍是沿用傳統(tǒng)的教學(xué)評(píng)價(jià)方式，即以平時(shí)成績(jī)和期末考試成績(jī)作為最終課程期末成績(jī)，且對(duì)于平時(shí)成績(jī)的評(píng)定，大多評(píng)定工作都是由教師一個(gè)人完成，評(píng)分明細(xì)并不明確，在教師缺乏對(duì)學(xué)生了解的情況下就會(huì)出現(xiàn)學(xué)生間分?jǐn)?shù)差異相對(duì)較小的情況，教學(xué)評(píng)價(jià)環(huán)節(jié)作用不明顯，這種情況在很多高校的大班課中體現(xiàn)尤為明顯，大班課中課堂人數(shù)相對(duì)較多，教師無(wú)法兼顧每位學(xué)生，教學(xué)評(píng)價(jià)效果大打折扣。同時(shí)還會(huì)在學(xué)生中形成一種固有思維，即課程的期末成績(jī)主要由卷面成績(jī)決定，這就使很多學(xué)生選擇在期末考試周死記硬背通過(guò)考試為最終學(xué)習(xí)目標(biāo)，考后便不會(huì)再關(guān)注是否已經(jīng)理解內(nèi)化相關(guān)知識(shí)，極大地違背了教學(xué)的初衷。教學(xué)評(píng)價(jià)不應(yīng)僅僅是一個(gè)成績(jī)的體現(xiàn)，而更應(yīng)關(guān)注學(xué)生的綜合培養(yǎng)情況。

二、基于OBE理念的“電子商務(wù)概念”課程教學(xué)模式改革的意義

（一）豐富教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)的趣味性

在OBE理念下，教育的關(guān)鍵在于學(xué)生學(xué)習(xí)的結(jié)果，就教學(xué)內(nèi)容而言，要從社會(huì)人才需求入手，更改傳統(tǒng)的教學(xué)思路與內(nèi)容，根據(jù)當(dāng)前社會(huì)人才所需方向以及本校學(xué)生教學(xué)的具體情況進(jìn)行知識(shí)體系的搭建，不僅局限于課本上的教學(xué)內(nèi)容，而是根據(jù)當(dāng)前人才培養(yǎng)的方向進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的擴(kuò)展。在OBE理念下教學(xué)模式的設(shè)計(jì)并不是一成不變的，其并沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)與要求，教師可以根據(jù)實(shí)際情況豐富教學(xué)內(nèi)容，提高教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性同時(shí)增加教學(xué)方法的靈活性，教師可以根據(jù)當(dāng)前市場(chǎng)人才需求的具體情況進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)并在教學(xué)結(jié)果反饋后進(jìn)行一輪新的調(diào)整，對(duì)后續(xù)章節(jié)的教學(xué)進(jìn)行進(jìn)一步的完善，在課堂上擴(kuò)寬學(xué)生的知識(shí)面，而不只是照本宣科，要為學(xué)生制訂更科學(xué)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，幫助學(xué)生完成電子商務(wù)相關(guān)理論知識(shí)體系的構(gòu)建，為后續(xù)實(shí)訓(xùn)課程打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，從而提高“電子商務(wù)概念”課程的教學(xué)質(zhì)量［3］。

（二）改變教學(xué)方法，提高教學(xué)互動(dòng)性

在OBE教學(xué)理念中有一個(gè)關(guān)鍵的因素就是教學(xué)成果的反饋，在教學(xué)實(shí)施中，教師要及時(shí)進(jìn)行階段性教學(xué)成果的評(píng)估，進(jìn)而反思上階段的教學(xué)方式與教學(xué)內(nèi)容的選取，將期末考核評(píng)價(jià)的方式細(xì)化到整個(gè)學(xué)期的各個(gè)階段中，及時(shí)根據(jù)階段性教學(xué)成果進(jìn)行課程教學(xué)的調(diào)整，將課程教學(xué)變成一個(gè)動(dòng)態(tài)的過(guò)程，而不是完全照著教案完成教學(xué)，在教學(xué)過(guò)程中增加教師與學(xué)生之間的溝通，這些溝通不僅體現(xiàn)在課程教學(xué)中還體現(xiàn)在教學(xué)成果反饋中，在整個(gè)教學(xué)體系中增強(qiáng)互動(dòng)性。在實(shí)際教學(xué)中教師可以選擇更加多元的教學(xué)方式，不僅僅局限于課堂教學(xué)，可以從課前或課后入手，做好學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)工作，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)參與度，在全面了解學(xué)生學(xué)習(xí)狀態(tài)的情況下有針對(duì)性地展開(kāi)教學(xué)活動(dòng)，活躍課堂氛圍，幫助學(xué)生更好地完成學(xué)習(xí)任務(wù)［4］。

（三）完善課程體系，提高課程教學(xué)質(zhì)量

OBE理念強(qiáng)調(diào)在教學(xué)中不能只關(guān)注理論知識(shí)的教學(xué)，要聚焦學(xué)生的未來(lái)職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，從學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)角度出發(fā)，力求培養(yǎng)出理論知識(shí)儲(chǔ)備扎實(shí)、專業(yè)技術(shù)能力過(guò)硬且綜合素質(zhì)較強(qiáng)的應(yīng)用型人才。達(dá)到這樣的目標(biāo)，需要進(jìn)行改革創(chuàng)新的絕不只是教學(xué)的某個(gè)環(huán)節(jié)，而是課程教學(xué)的整體體系。在具體的改革中要從OBE理念出發(fā)，緊貼當(dāng)前高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)方案以及電商行業(yè)工作崗位的人才需求方向，與技術(shù)類院校學(xué)生培養(yǎng)方案進(jìn)行區(qū)分，明確高校電商專業(yè)人才培養(yǎng)的方向與定位，并將該人才需求方向落實(shí)到具體的人才培養(yǎng)方向中去，明確高校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)中的關(guān)鍵所在，并根據(jù)該專業(yè)學(xué)生的就業(yè)職能需求設(shè)計(jì)課程安排，根據(jù)后續(xù)課程安排進(jìn)而完成“電子商務(wù)概念”課程的理論教學(xué)目標(biāo)、學(xué)生素質(zhì)教學(xué)目標(biāo)以及技能教學(xué)目標(biāo)的設(shè)定，并在此基礎(chǔ)上完成教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)、教學(xué)方法的選取以及教學(xué)評(píng)價(jià)體系的構(gòu)建，完善當(dāng)前“電子商務(wù)概念”課程的整體教學(xué)體系，保障教學(xué)的整體性與連貫性，以提高課程教學(xué)質(zhì)量［5］。

三、基于OBE理念的高校“電子商務(wù)概念”課程教學(xué)設(shè)計(jì)

（一）基于OBE理念的高?！半娮由虅?wù)概念”課程教學(xué)目標(biāo)

“電子商務(wù)概念”課程是電子商務(wù)專業(yè)的基礎(chǔ)課程，電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)的入門(mén)課程，課程知識(shí)點(diǎn)較為分散，每一章都是獨(dú)立的知識(shí)單元，章節(jié)間的遞進(jìn)關(guān)系并不明顯，在具體的教學(xué)中稍不注意就容易陷入傳統(tǒng)的教學(xué)模式中去。這就使高校教師在OBE的教學(xué)理念下進(jìn)行課程教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)時(shí)一定要從當(dāng)前的電商未來(lái)發(fā)展方向以及人才需求入手，進(jìn)行教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)的細(xì)化。具體可分類為知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)以及素養(yǎng)目標(biāo)。在能力目標(biāo)下，根據(jù)不同章節(jié)的內(nèi)容，要保障學(xué)生通過(guò)該章節(jié)的學(xué)習(xí)可以在了解基本概念的基礎(chǔ)上對(duì)電商未來(lái)的前沿發(fā)展有更深入的理解。尤其對(duì)于電商的商業(yè)模式、法律法規(guī)等章節(jié)的學(xué)習(xí)，要將教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化而不是一概而論。在能力目標(biāo)下，要根據(jù)不同的章節(jié)內(nèi)容明確在該內(nèi)容下學(xué)生需要具備的工作能力是什么，比如在法律法規(guī)的章節(jié)中要保障學(xué)生經(jīng)過(guò)該章節(jié)的學(xué)習(xí)可以在實(shí)踐中解決相關(guān)法律問(wèn)題，同時(shí)還要注重學(xué)生職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)，要將課程體系培養(yǎng)中的大目標(biāo)與小目標(biāo)區(qū)分開(kāi)并將其細(xì)化到每個(gè)章節(jié)的學(xué)習(xí)中去。在素養(yǎng)目標(biāo)下，要根據(jù)不同章節(jié)課程體現(xiàn)的職業(yè)素養(yǎng)進(jìn)行歸納整理，在課程教學(xué)中有意識(shí)地通過(guò)案例教學(xué)以及情景教學(xué)等方法幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的職業(yè)道德素養(yǎng)以及深度思考分析問(wèn)題的能力，以此更好地進(jìn)行人才培養(yǎng)［6］。

（二）基于OBE理念的高?！半娮由虅?wù)概念”課程教學(xué)內(nèi)容

當(dāng)前電子商務(wù)領(lǐng)域發(fā)展迅速，而高校相關(guān)專業(yè)的教學(xué)大多仍采用之前的教材為主要教學(xué)內(nèi)容，就容易出現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)際脫軌的情況，不僅學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備難以保證，對(duì)于學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)也有一定的影響。在OBE的教育理念下，要求教師在教學(xué)中要從教學(xué)目標(biāo)出發(fā)進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)，保障教學(xué)內(nèi)容都是圍繞教學(xué)目標(biāo)展開(kāi)，根據(jù)各章節(jié)的中心思想以及電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)需求進(jìn)行章節(jié)內(nèi)容的重新整合安排，圍繞教材但并不局限于教材多方面完善“電子商務(wù)概念”課程教學(xué)內(nèi)容，在具體的教學(xué)中可以根據(jù)各章節(jié)內(nèi)容收集相關(guān)案例。但是值得注意的是，案例的選取要著重關(guān)注時(shí)效性以及相關(guān)性，從案例教學(xué)中幫助學(xué)生學(xué)習(xí)理解相關(guān)理論知識(shí)。同時(shí)在教學(xué)內(nèi)容的實(shí)際中要及時(shí)根據(jù)上一章節(jié)的教學(xué)效果進(jìn)行調(diào)整，從OBE的教學(xué)理念出發(fā)，充分考慮學(xué)生上一章節(jié)的學(xué)習(xí)效果，及時(shí)考慮是否需要對(duì)上一章節(jié)的內(nèi)容進(jìn)行補(bǔ)充擴(kuò)展，將各章節(jié)間的教學(xué)連貫化，合理安排課程學(xué)時(shí)，根據(jù)學(xué)生對(duì)于知識(shí)的掌握情況進(jìn)行下一階段教學(xué)內(nèi)容的安排［7］。

（三）基于OBE理念的高?！半娮由虅?wù)概念”課程教學(xué)方法

“電子商務(wù)概念”課程對(duì)于電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)有著重要意義，它是學(xué)生進(jìn)行后續(xù)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)學(xué)科，學(xué)生對(duì)該門(mén)課的掌握程度直接關(guān)系到是否可以順利完成后續(xù)課程的學(xué)習(xí)。利用多元化的教學(xué)方式提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情進(jìn)而幫助學(xué)生更好地理解相關(guān)理論知識(shí)。在OBE理念下，教學(xué)方法的選擇要從課程的特點(diǎn)出發(fā)，就“電子商務(wù)概念”課程而言，可以采用線上與線下相結(jié)合的教學(xué)模式，在課前可以通過(guò)線上教學(xué)的模式幫助學(xué)生預(yù)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)為課堂節(jié)省更多的時(shí)間。在課堂教學(xué)中，可以通過(guò)創(chuàng)設(shè)情景、分組競(jìng)爭(zhēng)、成果展示、案例分析等多種方式激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生課堂參與度［8］。在案例講解以及成果展示等環(huán)節(jié)，將課堂的主角從教師轉(zhuǎn)換為學(xué)生，既培養(yǎng)了學(xué)生的表達(dá)能力也培養(yǎng)了學(xué)生獨(dú)立思考的能力，在提高師生溝通效果的同時(shí)幫助教師更好地了解學(xué)生對(duì)于知識(shí)的掌握情況，提高課程的教學(xué)效率。在課后，要注重學(xué)生知識(shí)的鞏固，可以通過(guò)作業(yè)布置以及實(shí)踐大賽等方法來(lái)督促學(xué)生及時(shí)進(jìn)行知識(shí)的反復(fù)學(xué)習(xí)與應(yīng)用，提高學(xué)生知識(shí)的運(yùn)用能力［9］。

（四）基于OBE理念的高?！半娮由虅?wù)概念”課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系

目前大多數(shù)高校的課程教學(xué)評(píng)價(jià)體系都是以課堂出勤率、平時(shí)作業(yè)的上交情況以及期末考試的卷面分為依據(jù)進(jìn)行評(píng)定，這樣的評(píng)定方式過(guò)于單一。在OBE理念下，教學(xué)評(píng)價(jià)要根據(jù)學(xué)生是否達(dá)到了預(yù)期的教學(xué)目標(biāo)而進(jìn)行評(píng)定，這個(gè)評(píng)定并不是只在期末一個(gè)時(shí)間點(diǎn)體現(xiàn)，而是貫穿于整個(gè)教學(xué)過(guò)程，并以此為依據(jù)進(jìn)一步調(diào)整和完善下一階段的教學(xué)計(jì)劃，因此對(duì)于“電子商務(wù)概念”這門(mén)課程的教學(xué)評(píng)價(jià)也要從知識(shí)目標(biāo)、能力目標(biāo)以及素養(yǎng)目標(biāo)三個(gè)角度入手，在每個(gè)章節(jié)從課前、課中、課后三個(gè)方面對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)價(jià)。在課前主要可以通過(guò)線上學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、課前預(yù)期測(cè)試等來(lái)進(jìn)行評(píng)定，在課中可以通過(guò)小組展示情況、到課率、課堂互動(dòng)情況以及案例講解等多種課堂表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行評(píng)定，在課后可以通過(guò)作業(yè)完成程度、技能比賽結(jié)果、作業(yè)互評(píng)以及參與討論等對(duì)其進(jìn)行評(píng)定［10］。為了避免在實(shí)踐中任課教師精力不足等情況出現(xiàn)影響教學(xué)評(píng)價(jià)的進(jìn)行，在課中以及課后階段的教學(xué)評(píng)價(jià)中可以進(jìn)行班級(jí)同學(xué)小組間互評(píng)取平均分等方式來(lái)分擔(dān)教師的工作壓力，進(jìn)而保障教學(xué)任務(wù)的順利展開(kāi)，在提高教學(xué)質(zhì)量的同時(shí)達(dá)到電商行業(yè)人才綜合培養(yǎng)的目標(biāo)［11］。

四、結(jié)語(yǔ)

當(dāng)前電子商務(wù)的發(fā)展呈現(xiàn)明顯的多樣化，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始加入電商的發(fā)展行列，電商行業(yè)對(duì)于應(yīng)用型人才的需求更加旺盛，這就使高校在進(jìn)行電商人才培養(yǎng)時(shí)要更加注意OBE理念的應(yīng)用與落實(shí)，在“電子商務(wù)概念”課程的教學(xué)中仍要不斷根據(jù)當(dāng)前電商發(fā)展人才所需及時(shí)調(diào)整教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方式以及教學(xué)評(píng)價(jià)體系，力求為我國(guó)電商行業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。

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